JP2009077447A - 電話端末用マン−マシンインタフェース装置 - Google Patents

Abstract

【課題】電話端末毎にオプションの提示及び選択方法を変更可能なマン−マシンインタフェースを提供する。
【解決手段】電話端末のユーザに提供されるオプションを提供するサービスの使用時にこのようなオプションを選択する電話端末用マン−マシンインタフェース装置であって、選択可能な種々のオプションを端末に示す手段（１）を含み、前記選択を行うために、これらの選択可能な種々のオプションのユーザへの提示方法を各端末に適した方法で決定する手段（２）をさらに含むことを特徴とする装置。
【選択図】図１

Description

本発明は、電話端末用マン−マシンインタフェース装置に関する。

電話端末は通常、その端末を使用してユーザが通信を行うことができる通信手段の他に、ユーザがこの端末の制御データを入力できる手段、とくに、通信の確立に必要な番号を入力することができるキーパッドを含むマン−マシンインタフェースを含む。

例えば予め録音された音声情報を供給するサーバを介入させるサービスなどいくつかのサービスへのアクセス時、これらのサービスへのアクセス時にユーザに提供される種々のオプションに対する応答として、通信中に制御データを入力することができる。

多周波信号の発生を支持することができるキーパッドの数値キーによりこのようなデータを入力する方法が知られている。提供される種々のオプションとこれらの種々のキーとの間の対応関係は、ユーザに送信される文章または音声による支援メッセージにより示される。

このような方法は最適ではないという欠点がある。なぜなら、このような支援メッセージを聞き取ることまたは読み取ることはユーザにとっては退屈な作業であり、さらに大きな時間の損失になり、さらに、選択すべきオプションと押すべき数値キーとの間の対応関係を確立する必要性など、ユーザにとっては複雑さの水準がさらに高くなる。

また、これらの欠点を解消するために、端末のキーパッドに、英語で「ソフトキー」とも呼ばれる特殊キーを設け、画面上でオプションに対応する文が表示されるところにあるキーを押すことによりそのオプションを選ぶ方法も知られている。

このような解決方法の１つは、“ADSI：A new age of interative services”， J．Brad Johns， 7th World Telecommunication Forum， Telecom 95 Geneve， vol．1， p．405−408に提示されている。

しかしながらこの解決方法では、ユーザへの前記オプションの提示方法が端末自体の内部でではなく、遠隔の設備（サーバまたは交換機）の内部で決定される。

従って、これらの既知の解決方法では双方とも、ユーザへの前記オプションの提示方法がこの遠隔の設備の内部で決定されるため、本質的に、端末毎に提示方法を変えることができないという欠点を有する。だが、端末の人間工学的特徴あるいは単にユーザの好みによっては、特定の提示方法の方が別の方法よりも適していて、より使いやすい場合がある。

本発明は上記先行技術の欠点を解消することを特に目的とする。

従って本発明は、電話端末のユーザに提供されるオプションを提供するサービスの使用時にこのようなオプションを選択する電話端末用マン−マシンインタフェース装置であって、選択可能な種々のオプションを端末に示す手段を含み、前記選択を行うために、これらの選択可能な種々のオプションのユーザへの提示方法を各端末に適した方法で決定する手段をさらに含むことを特徴とする装置を目的とする。

本発明の他の目的および特徴は、添付の図面を参照して行う以下の提示を読むことにより明らかになろう。

図１に示すマン−マシンインタフェース装置は、
− 選択可能な種々のオプションを端末に示す手段１と、
− 前記選択を行うために、これらの選択可能な種々のオプションのユーザへの提示方法を各端末に適した方法で決定する手段２と、を含む。

例えば、前記選択を行うために、これらの選択可能な種々のオプションのユーザへの提示方法を各端末に適した方法で決定する手段２は、選択可能な種々のオプションを端末に示す手段１によって制御され、ここでは提示しない既知の技術に従い、画面４上に表示すべきメニューならびにこのメニュー内のオプションの指定方法を決定することができる手段を含む。この指定方法として、例えば、キーパッド６に対応する装置を使用してユーザがこの画面上でカーソル位置を制御するか、あるいは、画面上のカーソルの種々の位置にそれぞれ関連付けられたキーパッド６のファンクションキーのうちの一つを作動させることが可能である。

前記の提示のように、提示方法は各端末に適した方法で決定されるので、他の提示方法も可能である。

図１に示す実施の形態では、前記端末が発し所与の取り決めによりこのオプションに相当する特別な信号（とくに多周波信号）により、選択したオプションは、この端末が現在通信を行っている相手先である遠隔の設備に通知され、マン−マシンインタフェース装置はさらに、前記取り決め（Ｃと記す）に従い、選択の結果（Ａと記す）を、選択されたオプションに対応する信号の端末による送信コマンド（Ｂと記す）に変換する手段７を含み、前記取り決めの内容は、端末に前記取り決めを示す手段８によって示される。

これらの変換手段７は例えば単に、取り決めＣを形成する対Ａ−Ｂの集合から成る対応表を格納するようにし、選択されたオプションＡによってアドレスされると、対応するコマンドＢを供給する一つのメモリで構成することができる。

前記取り決めを端末に示す手段８は例えば、前記取り決めを含みここでは定義メッセージと呼ぶメッセージを受信する手段を含むことができる。

このような定義メッセージは、当該通信時に、例えば前記に示した先行技術により使われる支援メッセージの代わりに、端末が受信することができる。このような定義メッセージは、このような支援メッセージとは異なり、ユーザは理解できないが機械は理解できるような種類のものであり、このユーザはその受信を認識することができる。

とくにＧＳＭ型の無線電話端末の場合に相当する別の例によれば、このような定義メッセージは、通信用に割り当てた専用チャネル上で受信するかわりに、共通チャネル上で受信することができる。すなわち、本来の意味での通信の外の、種々の端末に共通な標識周波数（frequence balise）と呼ばれる周波数上で送信することができる。

別の例によれば、端末に前記取り決めを示す手段８は、端末内に挿入して使用できるようにし、前記取り決めを含みここでは定義データと呼ぶデータを記憶することができるデータ記憶手段（特にメモリカード）を含むことができる。これらの定義データは端末がいつでも読むことができる。

また、選択可能な種々のオプションは、前記取り決めと同じようにして端末に示すことができ、その場合、手段１および８は同一のアセンブリ内に含むことができる。その場合、定義メッセージ、または場合によっては定義データは、前記取り決めの他に、選択可能な種々のオプションを含む。定義メッセージの場合、このアセンブリは９と記され、端末内に設けられここでは前記定義メッセージを受信することができる受信手段から成る。定義データの場合、このアセンブリは９’と記され、前記定義データを記憶することができるデータ記憶手段（特に、メモリカード）から成り、これらの二つの可能性を示すために、このアセンブリ９’は点線で示してある。

手段２および７で形成されるアセンブリは、より総括的なデータ処理アセンブリ１０（特にマイクロプロセッサ）内に含むことができる。このアセンブリは、従来の通信技術により、
− キーパッド６および画面４と、
− 場合に応じて手段９または９’と、
− 選択可能な種々のオプションに対応する、端末が発信すべき信号（特に多周波信号）を発生する手段１１と、交信する。

図２に示す提示方法の例は、画面上のカーソルの種々の位置にそれぞれ関連付けされた複数のファンクションキー、例えばナビゲーションキーのうちの一つを作動させることにより、画面に示すメニュー内の一つのオプションを選択する場合に相当する。

図２は、同じく６と記したキーパッドおよび同じく４と記した画面とを含む電話端末の前面の略図である。図示例ではキーパッド６は、通信を確立するのに必要な番号をユーザが入力できる１４ｉなどの番号キーの他に、画面４上に表示されたメニュー内を従来通りユーザが移動し、その結果、例えばこの端末の特別な動作モード、または一覧表内にある電話番号の選択等をすることができる１５１から１５４などのナビゲーションキーを含む。

この図に示す本発明による選択手段の動作例では、これらのナビゲーションキーは、（前出の機能に加え、あるいは前出の機能の代わりに）、別の機能を有する。それは、画面上のカーソルの種々の位置にそれぞれ関連付けられ、そのカーソル位置に関連付けられたメニュー内のオプションを指定することである。このメニューはこの際、このようなオプションを提供するサービスの使用時、通信の最中にユーザに提供される種々のオプションで形成されるメニューである。

画面上では、これらの各ナビゲーションキーに対応する記号が、これらの各オプションを記述する短い文に組み合わされる。

例えば、音声メッセージから成るサービスへのアクセスの場合、
− キー１５１に関連付けられた右側への移動を示す記号は、「一メッセージ分進む（Avancer d’un message）」というオプションに対応する文Ｔ１に組み合わされる。

− キー１５２に関連付けられた左側への移動を示す記号は、「一メッセージ分後退（Reculer d’un message）」というオプションに対応する文Ｔ２に組み合わされる。

− キー１５３に関連付けられた下への移動を示す記号は、「一メッセージを消去（Effacer un message）」というオプションに対応する文Ｔ３に組み合わされる。

− キー１５４に関連付けられた上への移動を示す記号は、「一メッセージを記憶（Memoriser un message）」というオプションに対応する文Ｔ４に組み合わされる。

この例では、これらの種々のナビゲーションキーに対応するこれらの種々の記号（とくに、一メッセージ分進むまたは後退するというオプションにそれぞれ組み合わされる右側への移動または左側への移動を示す記号）はさらに、比較的自然な方法でユーザが、対応する種々のオプションに関連付けることができるという長所を有し、それによりアセンブリの人間工学性、従って使用快適性をさらに向上させることができる。

本発明によるマン−マシンインタフェース装置の実施の形態のブロック図である。 本発明による提示方法の例を説明するための概略図である。

符号の説明

１ 選択可能な種々のオプション
２ 提示モード選択手段
４ 画面
６ キーパッド
７ 変換手段
８ 定義指示手段
９ 定義メッセージ受信手段
９’ データ記憶手段
１０ データ処理アセンブリ
１１ 信号発生手段
１４ｉ 番号キー
１５１〜１５４ ナビゲーションキー
Ｔ１、Ｔ２、Ｔ３、Ｔ４ オプション

Claims (9)

1. 電話端末のユーザに提供されたオプションを提供するサービスの使用時にこのようなオプションを選択する電話端末用マン−マシンインタフェース装置であって、選択可能な種々のオプションを端末に示す手段（１）を含み、前記選択を行うために、これらの選択可能な種々のオプションのユーザへの提示方法を各端末に適した方法で決定する手段（２）をさらに含むことを特徴とする装置。
2. 前記提示方法を各端末に適した方法で決定する前記手段（２）が、画面（４）上に表示すべきメニューならびにこのメニュー内のオプションの指定方法を各端末に適した方法で決定する手段を含むことを特徴とする請求項１に記載の装置。
3. 前記指定方法が、画面上のカーソルの種々の位置にそれぞれ関連付けられた端末のキーパッド（６）のファンクションキーのうちの一つを作動させることであることを特徴とする請求項２に記載の装置。
4. 前記ファンクションキーがナビゲーションキー（１５１−１５４）であることを特徴とする請求項３に記載の装置。
5. 前記端末が発し所定の取り決めにより選択されたオプションに相当する特別な信号により、該オプションが、前記端末が現在通信を行っている相手先である遠隔の設備に通信されることを特徴とする装置であって、さらに、前記端末に前記取り決めの内容を示す手段（８）と、前記取り決めに従い、選択の結果を、選択されたオプションに対応する信号の端末による送信コマンドに変換する手段（７）とを含む請求項１に記載の装置。
6. 前記取り決めの内容を端末に示す手段（８）が、前記遠隔の設備から送信され前記取り決めを含む定義メッセージを受信する手段を含むことを特徴とする請求項５に記載の装置。
7. 前記端末に取り決めの内容を示す手段（８）が、端末内に挿入して使用できるように構成され、前記取り決めを含む定義データを記憶することができる特にメモリカードなどのデータ記憶手段（９’）を含むことを特徴とする請求項５に記載の装置。
8. 前記選択可能な種々のオプションを端末に示す手段（１）が、該端末が現在通信を行っている相手先である遠隔の設備から送信され、前記選択可能なオプションを含む定義メッセージを受信する手段（９）を含むことを特徴とする請求項１から７のいずれか一項に記載の装置。
9. 前記選択可能な種々のオプションを端末に示す手段（１）が、端末内に挿入して使用できるように構成され、前記選択可能なオプションを含む定義データを記憶することができる特にメモリカードなどのデータ記憶手段（９’）を含むことを特徴とする請求項１から７のいずれか一項に記載の装置。

Images