JP2009067498A - Delivery recording terminal - Google Patents

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Akifumi Aizawa
紀史 相澤
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To surely prove that a delivered material has been delivered to a receiver. <P>SOLUTION: This delivery recording terminal has a bar code reader 11 for reading a delivered material ID given to a delivered material, a GPS receiving section 12 for obtaining the positional information of the delivery recording terminal 10, a printer 13 for issuing a delivery certificate showing the delivered material ID read by the bar code reader 11 and the positional information obtained by the GPS receiver 12 and having a receipt seal stamp region wherein a receipt seal is stamped, and a memory 16 storing discrimination information read by the bar code reader 11 and the positional information written in the delivery certificate by making both the information asscociate to each other. <P>COPYRIGHT: (C)2009,JPO&INPIT

Description

本発明は、配達記録郵便等の配達物が受取人に配達されたことを記録するための配達記録用端末に関する。   The present invention relates to a delivery record terminal for recording that a delivery item such as a delivery record mail has been delivered to a recipient.

従来より、重要な配達物を発送する場合等において、配達物が受取人に配達されたことを証明できる配達記録郵便が利用されている。このような配達記録郵便においては、受取人の住所や氏名等が記載されるとともに、受取人の受取印を押下するための領域が設けられた配達証が配達物に貼付され、配達物が受取人にて受け取られると、配達証に受取印が押下され、その後、この配達証が配達物から剥離されて配達人によって持ち帰られる。これにより、配達物が間違いなく受取人に配達されたことを証明可能としている。   Conventionally, when an important delivery is shipped, a delivery record mail that can prove that the delivery has been delivered to the recipient has been used. In such a delivery record mail, the address, name, etc. of the recipient are described, and a delivery certificate with an area for pressing the recipient's receipt stamp is affixed to the delivery, and the delivery is received. When received by a person, a receipt stamp is pressed on the delivery card, and then the delivery card is peeled off from the delivery and taken back by the delivery person. This makes it possible to prove that the delivery has been delivered to the recipient.

ところが、配達物の配達を証明するために配達証を用いる場合、配達証を配達物に貼付する作業が生じ、配達物の数が多い場合、その作業によって配達物の配達処理が遅延してしまう虞れがある。   However, when a delivery certificate is used to prove delivery of a delivery item, there is a need to affix the delivery certificate to the delivery item. If the number of deliveries is large, the delivery process of the delivery item may be delayed due to the work. There is.

ここで、配達物が受取人に届けられたことを証明可能とするために、上述したように配達物に貼付された配達証に受取印を押下するのではなく、受領印や受領サインを電子データとして取得する技術が考えられている（例えば、特許文献１参照。）。   Here, in order to be able to prove that the delivery has been delivered to the recipient, the receipt stamp or the receipt signature is not electronically pressed on the delivery certificate affixed to the delivery as described above. A technique for acquiring the data is considered (for example, see Patent Document 1).

このように受領印や受領サインを電子データとして取得することにより配達物の配達を証明すれば、配達証を配達物に貼付する作業が不要となり、配達物の数が多い場合であっても配達証を配達物に貼付する作業によって配達物の配達処理が遅延してしまうことがなくなる。
特開２０００−１３７７４９号公報 Providing the delivery of the delivery item by obtaining the receipt stamp or the receipt signature as electronic data in this way eliminates the need to affix the delivery certificate to the delivery item, and even if the number of deliveries is large, The delivery process of the delivery item is not delayed by the operation of pasting the delivery item.
JP 2000-137749 A

上述したように受領印や受領サインを電子データとして取得することによって配達物が受取人に配達されたことを証明する場合、配達証を配達物に貼付する作業が不要となるものの、受領印や受領サインの有無のみによってその配達証明が行われることになるため、配達物が受取人に配達されたことを確実に証明できるとは言い難い。例えば、配達物の受取人と同姓の人物によって配達物が受け取られて受領印が押下された場合や、配達人等の第三者が受取人になりすまして受領サインをした場合、配達物が正規の受取人に受け取られていないにも関わらず、配達物が受取人に配達されたことになってしまう。   As described above, when it is proved that the delivery has been delivered to the recipient by obtaining the receipt stamp or receipt signature as electronic data, the work of attaching the delivery certificate to the delivery is not required, Since the delivery proof is given only by the presence or absence of the receipt signature, it cannot be said that it can be surely proved that the delivery has been delivered to the recipient. For example, if a delivery is received by a person with the same surname as the recipient of the delivery and the receipt is pressed, or if a third party such as a delivery person impersonates the recipient and signs the receipt, The delivery is delivered to the recipient even though the recipient has not received it.

本発明は、上述したような従来の技術が有する問題点に鑑みてなされたものであって、配達物が受取人に配達されたことを確実に証明することができる配達記録用端末を提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of the problems of the conventional techniques as described above, and provides a delivery record terminal that can reliably prove that a delivery item has been delivered to a recipient. For the purpose.

上記目的を達成するために本発明は、
配達物が受取人に配達されたことを記録する配達記録用端末であって、
前記配達物に付与された識別情報を読み取る読取手段と、
前記配達記録用端末の位置情報を取得する位置取得手段と、
前記読取手段にて読み取られた識別情報と前記位置取得手段にて取得された位置情報とが記載されるとともに受領印を押下するための受領印押下領域が設けられた配達証を発行する発行手段と、
前記読取手段にて読み取られた識別情報と前記配達証に記載された位置情報とを対応づけて記憶する記憶手段とを有する。 In order to achieve the above object, the present invention provides:
A delivery record terminal that records that a delivery has been delivered to a recipient,
Reading means for reading the identification information given to the delivery;
Position acquisition means for acquiring position information of the delivery record terminal;
Issuing means for issuing a delivery certificate in which identification information read by the reading means and position information acquired by the position acquiring means are described and provided with a receipt stamp pressing area for pressing a receipt stamp When,
Storage means for storing the identification information read by the reading means and the position information described on the delivery card in association with each other.

上記のように構成された本発明においては、配達物が受取人に配達され、配達物に付与された識別情報が読取手段によって読み取られると、読み取られた識別情報と、位置取得手段にて取得された配達記録用端末の位置情報とが記載されるとともに受領印を押下するための受領印押下領域が設けられた配達証が発行手段から発行される。また、記憶手段においては、読取手段にて読み取られた識別情報と配達証に記載された位置情報とが対応づけて記憶される。その後、発行手段から発行された配達証の受領印押下領域に受領印が押下され、配達証が配達人によって持ち帰られる。配達人によって持ち帰られた配達証には、配達物に付与された識別情報と、配達証が発行された時点での配達記録用端末の位置情報が記載されているとともに、受領印押下領域に受取人の受領印が押下されており、また、記憶手段には、配達物に付与された識別情報と、配達証が発行された時点での配達記録用端末の位置情報とが対応づけて記憶されているため、これらの情報を用いて、配達物が受取人に配達されたことが証明される。   In the present invention configured as described above, when the delivery item is delivered to the recipient and the identification information given to the delivery item is read by the reading unit, the read identification information and the position acquisition unit acquire the identification information. The delivery means is issued from the issuing means in which the location information of the delivery record terminal is described and provided with a receipt stamp pressing area for pressing the receipt stamp. In the storage means, the identification information read by the reading means and the position information described in the delivery card are stored in association with each other. Thereafter, the receipt stamp is pressed in the receipt stamp pressing area of the delivery certificate issued by the issuing means, and the delivery certificate is taken back by the delivery person. The delivery certificate brought back by the delivery person contains the identification information given to the delivery and the location information of the terminal for the delivery record at the time the delivery certificate is issued, and is received in the receipt stamp pressing area. The person's receipt stamp is pressed, and the storage means stores the identification information given to the delivery and the location information of the delivery record terminal at the time when the delivery certificate is issued. Therefore, this information is used to prove that the delivery has been delivered to the recipient.

以上説明したように本発明においては、配達物に付与された識別情報を読み取る読取手段と、配達記録用端末の位置情報を取得する位置取得手段と、読取手段にて読み取られた識別情報と位置取得手段にて取得された位置情報が記載されるとともに受領印を押下するための受領印押下領域が設けられた配達証を発行する発行手段と、読取手段にて読み取られた識別情報と配達証に記載された位置情報とを対応づけて記憶する記憶手段とを有する構成としたため、配達物が受取人に配達された時に、配達物の受取人が受領印を押下するための配達証が発行され、また、この配達証が発行された時点での配達記録用端末の位置情報、すなわち、配達物が受け取られた位置を示す位置情報が記録されることになり、それにより、配達物が受取人に配達されたことを確実に証明することができる。   As described above, in the present invention, the reading means for reading the identification information given to the delivery item, the position acquisition means for acquiring the position information of the delivery record terminal, and the identification information and the position read by the reading means. Issuing means for issuing a delivery certificate in which position information acquired by the acquiring means is described and a receipt stamp pressing area for pressing the receipt stamp is provided; identification information read by the reading means and delivery certificate And a storage means for storing the location information described in the above in association with each other, so that a delivery certificate is issued for the recipient of the delivery to press the receipt when the delivery is delivered to the recipient. In addition, the position information of the delivery record terminal at the time when the delivery certificate is issued, that is, the position information indicating the position where the delivery is received is recorded, so that the delivery is received. Distributed to people Is able to reliably prove that the.

以下に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。   Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.

図１は、本発明の配達記録用端末の実施の一形態を示す図である。   FIG. 1 is a diagram showing an embodiment of a delivery record terminal of the present invention.

本形態は図１に示すように、バーコード表現された情報を読み取り、その情報を認識する読取手段であるバーコードリーダー部１１と、ＧＰＳ衛星からの電波をアンテナ１９を介して受信することにより、配達記録用端末１０の現在の位置情報を取得する位置取得手段であるＧＰＳ受信部１２及びアンテナ１９と、感熱紙に対して情報を印字する発行手段であるプリンター部１３と、液晶ディスプレイ等からなる表示部１４と、キーボタン等からなる操作部１５と、記憶手段であるメモリ部１６と、外部とのインターフェースを司るインターフェース部１７と、制御部１８とから構成されている。   In this embodiment, as shown in FIG. 1, by reading information expressed in a bar code and receiving a radio wave from a GPS satellite via an antenna 19 and a bar code reader unit 11 that is a reading means for recognizing the information. From the GPS receiver 12 and the antenna 19 that are position acquisition means for acquiring the current position information of the delivery record terminal 10, the printer section 13 that is an issuing means for printing information on thermal paper, and a liquid crystal display or the like The display unit 14 includes an operation unit 15 including key buttons, a memory unit 16 serving as a storage unit, an interface unit 17 that manages an interface with the outside, and a control unit 18.

プリンター部１３は、操作部１５を介した操作に従って、バーコードリーダー部１１にて読み取られて認識された情報と、ＧＰＳ受信部１２にて取得された配達記録用端末１０の位置情報と、現在の日時とが記載されるとともに、受領印を押下するための受領印押下領域が設けられた配達証を発行したり、バーコードリーダー部１１にて読み取られて認識された情報と、現在の日時とが記載されるとともに、配達物の配達情報を問い合わせるためのアクセス情報が二次元コードで表現されて記載された不在票を発行したりする。   In accordance with the operation via the operation unit 15, the printer unit 13 reads the information read and recognized by the barcode reader unit 11, the position information of the delivery record terminal 10 acquired by the GPS receiving unit 12, The date and time of the delivery date are described, and a delivery certificate provided with a receipt stamp pressing area for pressing the receipt stamp is issued, or the information read and recognized by the barcode reader unit 11 and the current date and time And a non-existence slip in which access information for inquiring delivery information of a delivery item is expressed by a two-dimensional code.

表示部１４は、操作部１５を介して入力された情報や、バーコードリーダー部１１にて読み取られて認識された情報や、ＧＰＳ受信部１２にて取得された配達記録用端末１０の位置情報等を表示する。   The display unit 14 includes information input via the operation unit 15, information read and recognized by the barcode reader unit 11, and location information of the delivery record terminal 10 acquired by the GPS receiver 12. Etc. are displayed.

操作部１５は、数字やアルファベット等のキーボタンや、プリンター部１３から配達証を発行するのか不在票を発行するのかを指定するファンクションボタン等からなる。   The operation unit 15 includes key buttons such as numerals and alphabets, function buttons for designating whether a delivery certificate is issued from the printer unit 13 or an absence slip is issued.

メモリ部１６は、制御部１８の制御によって、バーコードリーダー部１１にて読み取られて認識された情報と、ＧＰＳ受信部１２にて取得され、配達証に記載された配達記録用端末１０の位置情報と、現在の日時と、配達の処理内容とを対応づけて配達記録として記憶する。   The memory unit 16 is controlled by the control unit 18 so that the information read and recognized by the bar code reader unit 11 and the position of the delivery record terminal 10 acquired by the GPS receiving unit 12 and described in the delivery certificate. The information, the current date and time, and the delivery processing contents are associated with each other and stored as a delivery record.

インターフェース部１７は、メモリ部１６に記憶された情報を外部の装置に転送する場合にその装置とのインターフェースを司る。   When the information stored in the memory unit 16 is transferred to an external device, the interface unit 17 serves as an interface with the device.

以下に、上記のように構成された配達記録用端末１０を用いた配達記録処理について説明する。   Hereinafter, a delivery record process using the delivery record terminal 10 configured as described above will be described.

図２は、図１に示した配達記録用端末１０を用いた配達システムの一例を示す図である。また、図３は、図２に示した配達システムを用いて配達情報が管理される配達物の一例を示す図である。   FIG. 2 is a diagram showing an example of a delivery system using the delivery record terminal 10 shown in FIG. FIG. 3 is a diagram showing an example of a deliverable whose delivery information is managed using the delivery system shown in FIG.

本例における配達システムは図２に示すように、図１に示した配達記録用端末１０と、配達記録用端末１０が位置情報を取得するためのＧＰＳ衛星２０と、配達記録用端末１０に接続可能に構成され、配達記録用端末１０に記憶された配達記録を取得する配達記録取得端末３０と、図３に示したような配達物について、配達物の宛先情報や配達の依頼人情報、依頼日等の配達情報が登録された配達情報データベース５０に配達記録取得端末３０にて取得された配達記録を登録する配達情報管理サーバ４０と、通信回線７０に接続され、配達情報データベース５０を参照して配達情報の問い合わせに応じるための配達情報問い合わせサーバ６０とから構成されている。   As shown in FIG. 2, the delivery system in this example is connected to the delivery record terminal 10 shown in FIG. 1, the GPS satellite 20 for the delivery record terminal 10 to acquire position information, and the delivery record terminal 10. The delivery record acquisition terminal 30 configured to be capable of acquiring the delivery record stored in the delivery record terminal 10 and the delivery destination information, delivery requester information, and request for the delivery as shown in FIG. The delivery information management server 40 for registering the delivery record acquired by the delivery record acquisition terminal 30 in the delivery information database 50 in which the delivery information such as the date is registered is connected to the communication line 70 and the delivery information database 50 is referred to. And a delivery information inquiry server 60 for responding to delivery information inquiries.

また、本例における配達物は図３に示すように、配達物１の配達先の住所や氏名等の宛先情報２が記載されているとともに、配達物１を管理するために配達物１を識別可能な識別情報となる配達物ＩＤ３ｂ及びこれをバーコード表現したバーコード情報３ａが記載されている。   In addition, as shown in FIG. 3, the delivery item in this example includes destination information 2 such as the address and name of the delivery destination of the delivery item 1 and identifies the delivery item 1 in order to manage the delivery item 1. A delivery item ID 3b serving as possible identification information and bar code information 3a representing the bar code information are described.

図４は、図１及び図２に示した配達システムにおける配達記録用端末１０を用いた配達記録処理を説明するためのフローチャートである。   FIG. 4 is a flowchart for explaining a delivery record process using the delivery record terminal 10 in the delivery system shown in FIGS.

配達記録用端末１０のＧＰＳ受信部１２においては、ＧＰＳ衛星２０からの電波がアンテナ１９を介して受信され、配達記録用端末１０の現在の位置情報が取得されている（ステップＳ１）。   In the GPS receiver 12 of the delivery record terminal 10, the radio wave from the GPS satellite 20 is received via the antenna 19, and the current position information of the delivery record terminal 10 is acquired (step S1).

図３に示した配達物１が受取人に配達されると、まず、配達記録用端末１０の操作部１５に対して配達物１が配達済となったことが指定される（ステップＳ２）。   When the delivery item 1 shown in FIG. 3 is delivered to the recipient, first, it is designated to the operation unit 15 of the delivery record terminal 10 that the delivery item 1 has been delivered (step S2).

次に、配達物１のバーコード情報３ａに配達記録用端末１０のバーコードリーダー部１１を翳すと、バーコードリーダー部１１ｂにてバーコード情報３ａが読み取られ、配達物ＩＤ３ｂが認識される（ステップＳ３）。   Next, when the barcode reader unit 11 of the delivery recording terminal 10 is placed over the barcode information 3a of the delivery item 1, the barcode information unit 3a is read by the barcode reader unit 11b and the delivery item ID 3b is recognized. (Step S3).

次に、配達記録用端末１０のプリンター部１３において、バーコードリーダー部１１にて読み取られて認識された配達物ＩＤ３ｂと、ＧＰＳ受信部１２にて取得された配達記録用端末１０の現在の位置情報と、現在の日時とが記載されるとともに、受領印を押下するための受領印押下領域が設けられた配達証が発行される（ステップＳ４）。   Next, in the printer unit 13 of the delivery record terminal 10, the delivery item ID 3 b read and recognized by the barcode reader unit 11 and the current position of the delivery record terminal 10 acquired by the GPS receiver unit 12. A delivery certificate is issued in which information and the current date and time are described and a receipt stamp pressing area for pressing the receipt stamp is provided (step S4).

図５は、図１に示した配達記録用端末１０のプリンター部１３から発行される配達証の一例を示す図である。   FIG. 5 is a diagram showing an example of a delivery certificate issued from the printer unit 13 of the delivery record terminal 10 shown in FIG.

図５に示すように、図１に示した配達記録用端末１０のプリンター部１３から発行される配達証１０１には、上述したように、バーコードリーダー部１１にて読み取られて認識された配達物ＩＤ１０２と、配達物１が受取人に配達されて配達証１０１が発行された日時となる配達日時１０３と、ＧＰＳ受信部１２にて取得された配達記録用端末１０の現在の位置情報１０４とが記載されるとともに、受領印を押下するための受領印押下領域１０５が設けられている。なお、位置情報１０４は、配達記録用端末１０の現在の位置を示すものであって、緯度と経度とを用いて表現されている。   As shown in FIG. 5, the delivery certificate 101 issued from the printer unit 13 of the delivery record terminal 10 shown in FIG. 1 includes the delivery read and recognized by the barcode reader unit 11 as described above. A delivery ID 103; a delivery date and time 103 that is the date and time when the delivery 1 is delivered to the recipient and the delivery certificate 101 is issued; and the current location information 104 of the delivery record terminal 10 acquired by the GPS receiver 12 And a receipt stamp pressing area 105 for pressing the receipt stamp. The position information 104 indicates the current position of the delivery recording terminal 10 and is expressed using latitude and longitude.

そして、プリンター部１３から発行された配達証１０１の受領印押下領域１０５に受領印が押下され、配達証１０１は配達人によって持ち帰られる。   Then, the receipt stamp is pressed in the receipt stamp pressing area 105 of the delivery certificate 101 issued from the printer unit 13, and the delivery certificate 101 is taken home by the delivery person.

このように、配達物１が受取人に配達された際に、受領印を押下するための受領印押下領域１０５が設けられた配達証１０１が発行され、この配達証１０１の受領印押下領域１０５に受領印が押下されることになるため、配達証１０１を配達物１に貼付しておく必要がなくなる。   Thus, when the delivery 1 is delivered to the recipient, the delivery certificate 101 provided with the receipt stamp pressing area 105 for pressing the receipt stamp is issued, and the receipt stamp pressing area 105 of the delivery certificate 101 is issued. Therefore, it is not necessary to attach the delivery certificate 101 to the delivery item 1.

また、制御部１８の制御によって、バーコードリーダー部１１にて読み取られて認識された配達物ＩＤ３ｂと、ＧＰＳ受信部１２にて取得され、配達証に記載された配達記録用端末１０の位置情報１０４と、現在の日時である配達日時１０３とが配達情報としてメモリ部１６に記憶される（ステップＳ５）。なお、この配達記録には、配達処理内容として、配達物が配達済である旨が付与される。   Further, the delivery ID 3b read and recognized by the barcode reader unit 11 under the control of the control unit 18, and the location information of the delivery record terminal 10 acquired by the GPS receiving unit 12 and described in the delivery certificate 104 and the delivery date and time 103 which is the current date and time are stored in the memory unit 16 as delivery information (step S5). This delivery record is given as a delivery process content indicating that the delivery has been delivered.

また、図３に示した配達物１の受取人が不在であった場合は、まず、配達記録用端末１０の操作部１５に対して配達物１の受取人が不在であったことが指定される（ステップＳ６）。   When the recipient of the delivery item 1 shown in FIG. 3 is absent, first, it is specified that the recipient of the delivery item 1 is absent to the operation unit 15 of the delivery record terminal 10. (Step S6).

次に、配達物１のバーコード情報３ａに配達記録用端末１０のバーコードリーダー部１１を翳すと、バーコードリーダー部１１ｂにてバーコード情報３ａが読み取られ、配達物ＩＤ３ｂが認識される（ステップＳ７）。   Next, when the barcode reader unit 11 of the delivery recording terminal 10 is placed over the barcode information 3a of the delivery item 1, the barcode information unit 3a is read by the barcode reader unit 11b and the delivery item ID 3b is recognized. (Step S7).

次に、配達記録用端末１０のプリンター部１３において、バーコードリーダー部１１にて読み取られて認識された配達物ＩＤ３ｂと、現在の日時とが記載されるとともに、配達物１の配達情報を問い合わせるためのアクセス情報が二次元コードで表現されて記載された不在票が発行される（ステップＳ８）。   Next, in the printer unit 13 of the delivery record terminal 10, the delivery ID 3b read and recognized by the barcode reader unit 11 and the current date and time are described, and the delivery information of the delivery 1 is inquired. For this reason, an absence slip is issued in which the access information is expressed in a two-dimensional code (step S8).

図６は、図１に示した配達記録用端末１０のプリンター部１３から発行される不在票の一例を示す図である。   FIG. 6 is a diagram showing an example of an absence slip issued from the printer unit 13 of the delivery record terminal 10 shown in FIG.

図６に示すように、図１に示した配達記録用端末１０のプリンター部１３から発行される不在票２０１には、上述したように、バーコードリーダー部１１にて読み取られて認識された配達物ＩＤ２０２と、配達物１を配達する配達人が配達先に訪問して不在票２０１が発行された日時となる訪問日時２０３とが記載されているとともに、配達物１の配達情報を問い合わせるためのアクセス情報２０４が二次元コードで表現されて記載されている。このアクセス情報２０４によって問い合わせる配達情報とは、配達物１の受取人が不在票２０１を見て、誰から誰宛ての配達物でいつ配達されたものから知るものであって、詳細は後述する。   As shown in FIG. 6, in the absence slip 201 issued from the printer unit 13 of the delivery recording terminal 10 shown in FIG. 1, the delivery read and recognized by the barcode reader unit 11 as described above. An article ID 202 and a visit date and time 203 that is the date and time when the delivery person who delivers the delivery item 1 visits the delivery destination and the absence slip 201 is issued are described, and the delivery information of the delivery item 1 is inquired. Access information 204 is expressed and expressed in a two-dimensional code. The delivery information inquired by the access information 204 is information that the recipient of the delivery 1 sees from the absence slip 201 and knows from whom the delivery is delivered to whom, and will be described in detail later.

配達記録用端末１０のプリンター部１３から発行された不在票２０１は、配達先の郵便受け等に投函され、その後、配達物１の受取人がこの不在票２０１を見て自分宛ての配達物１があることを認識することになる。この際、不在票２０１に印字される情報はプリンター部１３にて印字出力されるため、配達物１の配達人が不在票２０１に情報を記入する手間が省けるとともに、手書きによる読みにくさが生じることがない。   The absence slip 201 issued from the printer unit 13 of the delivery record terminal 10 is posted on a postal box or the like of the delivery destination, and then the recipient 1 of the delivery 1 sees the absence slip 201 and finds the delivery 1 addressed to himself / herself. It will be recognized. At this time, since the information printed on the absent form 201 is printed out by the printer unit 13, the delivery person of the delivery item 1 can save the trouble of filling in the information on the absent form 201 and it is difficult to read by hand. There is nothing.

また、制御部１８の制御によって、バーコードリーダー部１１にて読み取られて認識された配達物ＩＤ３ｂと、現在の日時である訪問日時２０３とが配達記録としてメモリ部１６に記憶される（ステップＳ９）。なお、この配達記録には、配達処理内容として、配達物の受取人が不在であった旨が付与される。   Also, under the control of the control unit 18, the delivery item ID 3b read and recognized by the barcode reader unit 11 and the visit date and time 203 as the current date and time are stored in the memory unit 16 as a delivery record (step S9). ). This delivery record is given with the fact that the recipient of the delivery item was absent as the delivery processing content.

また、図３に示した宛先情報２で示される住所に宛先情報２で示される氏名の受取人が住んでいない場合は、まず、配達記録用端末１０の操作部１５に対して配達物１の受取人が転居したことが指定される（ステップＳ１０）。   Further, when the addressee indicated by the destination information 2 does not live at the address indicated by the destination information 2 shown in FIG. 3, first, the delivery item 1 is sent to the operation unit 15 of the delivery recording terminal 10. It is specified that the recipient has moved (step S10).

次に、配達物１のバーコード情報３ａに配達記録用端末１０のバーコードリーダー部１１を翳すと、バーコードリーダー部１１ｂにてバーコード情報３ａが読み取られ、配達物ＩＤ３ｂが認識される（ステップＳ１１）。   Next, when the barcode reader unit 11 of the delivery recording terminal 10 is placed over the barcode information 3a of the delivery item 1, the barcode information unit 3a is read by the barcode reader unit 11b and the delivery item ID 3b is recognized. (Step S11).

その後、制御部１８の制御によって、バーコードリーダー部１１にて読み取られて認識された配達物ＩＤ３ｂと、現在の日時である訪問日時２０３とが配達記録としてメモリ部１６に記憶される（ステップＳ１２）。なお、この配達記録には、配達処理内容として、配達物の受取人が転居した旨が付与される。   Thereafter, the delivery item ID 3b read and recognized by the barcode reader unit 11 and the visit date and time 203 as the current date and time are stored in the memory unit 16 as a delivery record under the control of the control unit 18 (step S12). ). The delivery record is given with the fact that the recipient of the delivery item has moved as a delivery process.

図７は、図１に示した配達記録用端末１０のメモリ部１６に記憶された情報を示す図である。   FIG. 7 is a diagram showing information stored in the memory unit 16 of the delivery recording terminal 10 shown in FIG.

上述した一連の処理によって、図１に示した配達記録用端末１０のメモリ部１６には、図７に示すように、配達物ＩＤのそれぞれに対応づけて、配達物が受取人に配達された日時あるいは配達人が配達先に訪問した日時と、配達済、不在あるいは転居といった配達処理内容と、その処理を行った際の配達記録用端末１０の位置情報とが記録される。   Through the series of processes described above, the delivery items are delivered to the recipient in the memory unit 16 of the delivery record terminal 10 shown in FIG. 1 in association with each delivery item ID as shown in FIG. The date and time or the date and time when the delivery person visited the delivery destination, the contents of delivery processing such as delivery completed, absent or moving, and the position information of the delivery recording terminal 10 at the time of the processing are recorded.

このようにして、図３に示したような配達物１が受取人に配達されるとともに、その配達記録が配達記録用端末１０のメモリ部１６に記憶されることになる。   In this way, the delivery 1 as shown in FIG. 3 is delivered to the recipient, and the delivery record is stored in the memory unit 16 of the delivery record terminal 10.

以下に、配達物１の配達情報の管理方法について説明する。   Below, the management method of the delivery information of the delivery 1 is demonstrated.

図８は、図２に示した配達システムにて配達物の配達情報の管理方法を説明するためのフローチャートである。   FIG. 8 is a flowchart for explaining a delivery information management method for delivery items in the delivery system shown in FIG.

まず、配達記録取得端末３０が図１に示した配達記録用端末１０のインターフェース部１７に接続され、配達記録取得端末３０において、メモリ部１６に記録された配達情報が取得される（ステップＳ２１）。   First, the delivery record acquisition terminal 30 is connected to the interface unit 17 of the delivery record terminal 10 shown in FIG. 1, and the delivery information recorded in the memory unit 16 is acquired in the delivery record acquisition terminal 30 (step S21). .

配達記録取得端末３０にて取得された配達情報は、配達情報管理サーバ４０に転送され、配達情報管理サーバ４０において、配達記録取得端末３０から取得された配達情報のそれぞれについて、配達物が配達済であるものなのか、配達物の受取人が不在であったものなのか、配達物の受取人が転居したものなのかが判断される（ステップＳ２２）。   The delivery information acquired at the delivery record acquisition terminal 30 is transferred to the delivery information management server 40, and the delivery information has been delivered for each of the delivery information acquired from the delivery record acquisition terminal 30 at the delivery information management server 40. Whether the delivery recipient is absent or the delivery recipient has moved (step S22).

配達物が配達済である場合は、まず、配達物の配達人が持ち帰った配達証が確認され（ステップＳ２３）、受領印押下領域１０５に受領印が押下されており、かつ、配達物ＩＤによって識別される配達物の宛先情報による住所が、配達証に印字された位置情報１０４による緯度及び経度上のものである場合、配達情報管理サーバ４０において、配達情報データベース５０に登録された配達物の配達情報に、配達物が配達済である旨が配達処理内容として付加され、その配達日時が登録される（ステップＳ２４）。なお、配達情報データベース５０には、配達物の配達が依頼された際に、配達物の宛先情報や配達の依頼人情報、依頼日等が配達物ＩＤと対応づけて登録されているため、配達物の住所と配達証に印字された位置情報１０４とを照合することができる。そして、配達情報データベース５０に登録された情報に、配達処理内容と配達日時が付加されることになる。   If the delivery has been delivered, first the delivery certificate brought back by the delivery person of the delivery is confirmed (step S23), the receipt stamp is pressed in the receipt stamp pressing area 105, and the delivery ID is When the address of the delivery item to be identified is on the latitude and longitude according to the location information 104 printed on the delivery certificate, the delivery information management server 40 stores the delivery item registered in the delivery information database 50. Information indicating that the delivery has been delivered is added to the delivery information as delivery processing contents, and the delivery date and time is registered (step S24). In the delivery information database 50, when delivery of a delivery item is requested, destination information of delivery item, requester information of delivery, request date, etc. are registered in association with the delivery item ID. The address of the item and the position information 104 printed on the delivery certificate can be collated. Then, the contents of the delivery process and the delivery date and time are added to the information registered in the delivery information database 50.

また、配達物の受取人が不在であった場合は、配達情報管理サーバ４０において、その配達物について、配達情報データベース５０に登録された配達物の配達情報に、配達物の受取人が不在である旨が配達処理内容として付加され、その訪問日時が登録される（ステップＳ２５）。   If the delivery recipient is absent, the delivery information management server 40 indicates that the delivery recipient registered in the delivery information database 50 has no delivery recipient. A message to that effect is added as the contents of the delivery process, and the visit date and time is registered (step S25).

また、配達物の受取人が転居していた場合は、その配達物について、配達情報管理サーバ４０において、配達情報データベース５０に登録された配達物の配達情報に、配達物の受取人が転居していた旨が配達処理内容として付加され、その訪問日時が登録される（ステップＳ２６）。   If the delivery recipient is moved, the delivery recipient is moved to the delivery information registered in the delivery information database 50 in the delivery information management server 40 for the delivery. The fact that it has been added is added as the contents of the delivery process, and the visit date and time is registered (step S26).

図９は、図２に示した配達システムにて不在票が投函されていた場合に配達物の配達情報を問い合わせる際の処理を説明するためのフローチャートである。   FIG. 9 is a flowchart for explaining a process for inquiring delivery information of a delivery item when an absent card has been posted in the delivery system shown in FIG.

図２に示した配達システムにて図６に示したような不在票が投函されていた場合に配達物の配達情報を問い合わせるためには、通信回線７０を介して配達情報問い合わせサーバ６０にアクセス可能であって、かつ、二次元コードで表現されたアクセス情報２０４を読み取り可能な携帯電話が用いられる。   In order to inquire about the delivery information of the deliverable when the absence slip as shown in FIG. 6 is posted in the delivery system shown in FIG. 2, the delivery information inquiry server 60 can be accessed via the communication line 70. In addition, a mobile phone capable of reading the access information 204 expressed by a two-dimensional code is used.

携帯電話にてアクセス情報２０４が読み取られると（ステップＳ３１）、読み取られたアクセス情報２０４に従って配達情報問い合わせサーバ６０に対してアクセスが行われ、配達情報問い合わせサーバ６０において、アクセス情報２０４にて指定された配達物の配達情報が配達情報データベース５０から検索される（ステップＳ３２）。なお、不在票２０１に記載されたアクセス情報２０４には、配達情報問い合わせサーバ６０にアクセスするための情報とともに、その配達物の配達物ＩＤが含まれているため、アクセス情報２０４を携帯電話で読み取ることにより、その配達物の配達情報を検索することができる。   When the access information 204 is read by the mobile phone (step S31), the delivery information inquiry server 60 is accessed according to the read access information 204, and is specified by the access information 204 in the delivery information inquiry server 60. The delivery information of the delivery is retrieved from the delivery information database 50 (step S32). In addition, since the access information 204 described in the absence slip 201 includes information for accessing the delivery information inquiry server 60 and the delivery item ID of the delivery item, the access information 204 is read by the mobile phone. As a result, the delivery information of the delivery can be retrieved.

そして、配達情報データベース５０から検索された配達情報が配達情報問い合わせサーバ６０から送信され（ステップＳ３３）、通信回線７０を介して携帯電話にて受信、表示される（ステップＳ３４）。携帯電話にて受信、表示された配達情報には、配達物の受取人の氏名や配達物の依頼人情報や、不在票に印字された訪問日時と、連絡先電話番号が含まれており、配達物の受取人は携帯電話に表示された配達情報を確認した後、連絡先電話番号に電話をして再配達を依頼することになる。   Then, the delivery information retrieved from the delivery information database 50 is transmitted from the delivery information inquiry server 60 (step S33), and received and displayed on the mobile phone via the communication line 70 (step S34). The delivery information received and displayed on the mobile phone includes the name of the recipient of the delivery, the client information of the delivery, the visit date and time printed on the absence slip, and the contact phone number. The recipient of the delivery item confirms the delivery information displayed on the mobile phone and then calls the contact telephone number to request redelivery.

なお、本形態においては、ＧＰＳ受信部１２が、配達記録用端末１０の現在の位置情報を配達情報として取得するためのものであるが、配達先に関する情報をデータベースとして管理しておき、ＧＰＳ受信部１２にて取得された配達記録用端末１０の現在の位置に応じて、その情報を配達記録用端末１０に表示することも考えられる。例えば、日中は必ず自宅ではなく決まった家にいる人や、最近土地を分筆して新たな住所となり、その住所が住宅地図にも記載されていない家や、アパートやマンションに等の集合住宅において宛名表示をしていない家等について、配達物をどこに配達すればよいかという、地図のみでは判断できない情報を、配達記録用端末１０の現在の位置に応じて提供することも考えられる。   In this embodiment, the GPS receiving unit 12 is for acquiring the current position information of the delivery recording terminal 10 as delivery information. However, the information on the delivery destination is managed as a database, and GPS reception is performed. It is also conceivable to display the information on the delivery record terminal 10 in accordance with the current position of the delivery record terminal 10 acquired by the unit 12. For example, a person who is always in a fixed house instead of his home during the day, a new address by recently dividing the land, and a house whose address is not listed on the housing map, or an apartment house such as an apartment or condominium It is also conceivable to provide information that cannot be determined only by a map, such as a house or the like that does not display the address, in accordance with the current position of the delivery record terminal 10.

本発明の配達記録用端末の実施の一形態を示す図である。It is a figure which shows one Embodiment of the terminal for delivery recording of this invention. 図１に示した配達記録用端末を用いた配達システムの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the delivery system using the terminal for delivery recording shown in FIG. 図２に示した配達システムを用いて配達状況が管理される配達物の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the delivery which manages a delivery condition using the delivery system shown in FIG. 図１及び図２に示した配達システムにおける配達記録用端末を用いた配達記録処理を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the delivery recording process using the terminal for delivery recording in the delivery system shown in FIG.1 and FIG.2. 図１に示した配達記録用端末のプリンター部から発行される配達証の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the delivery certificate issued from the printer part of the delivery record terminal shown in FIG. 図１に示した配達記録用端末のプリンター部から発行される不在票の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the absent form issued from the printer part of the delivery record terminal shown in FIG. 図１に示した配達記録用端末のメモリ部に記憶された情報を示す図である。It is a figure which shows the information memorize | stored in the memory part of the terminal for delivery recording shown in FIG. 図２に示した配達システムにて配達物の配達情報の管理方法を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the management method of the delivery information of a delivery in the delivery system shown in FIG. 図２に示した配達システムにて不在票が投函されていた場合に配達物の配達情報を問い合わせる際の処理を説明するためのフローチャートである。FIG. 3 is a flowchart for explaining processing when an inquiry about delivery information of a delivery item is made when an absent vote is posted in the delivery system shown in FIG. 2.

符号の説明Explanation of symbols

１ 配達物
２ 宛先情報
３ａ バーコード情報
３ｂ，１０２，２０２ 配達物ＩＤ
１０ 配達記録用端末
１１ バーコードリーダー部
１２ ＧＰＳ受信部
１３ プリンター部
１４ 表示部
１５ 操作部
１６ メモリ部
１７ インターフェース部
１８ 制御部
１９ アンテナ
２０ ＧＰＳ衛星
３０ 配達記録取得端末
４０ 配達情報管理サーバ
５０ 配達情報データベース
６０ 配達情報問い合わせサーバ
７０ 通信回線
１０１ 配達証
１０３ 配達日時
１０４ 位置情報
１０５ 受領印押下領域
２０１ 不在票
２０３ 訪問日時
２０４ アクセス情報 1 Delivery item 2 Destination information 3a Bar code information 3b, 102, 202 Delivery item ID
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Delivery record terminal 11 Barcode reader part 12 GPS receiving part 13 Printer part 14 Display part 15 Operation part 16 Memory part 17 Interface part 18 Control part 19 Antenna 20 GPS satellite 30 Delivery record acquisition terminal 40 Delivery information management server 50 Delivery information Database 60 Delivery information inquiry server 70 Communication line 101 Delivery certificate 103 Delivery date and time 104 Location information 105 Receipt stamp pressing area 201 Absence slip 203 Visit date and time 204 Access information

Claims (1)

配達物が受取人に配達されたことを記録する配達記録用端末であって、
前記配達物に付与された識別情報を読み取る読取手段と、
前記配達記録用端末の位置情報を取得する位置取得手段と、
前記読取手段にて読み取られた識別情報と前記位置取得手段にて取得された位置情報とが記載されるとともに受領印を押下するための受領印押下領域が設けられた配達証を発行する発行手段と、
前記読取手段にて読み取られた識別情報と前記配達証に記載された位置情報とを対応づけて記憶する記憶手段とを有する配達記録用端末。 A delivery record terminal that records that a delivery has been delivered to a recipient,
Reading means for reading the identification information given to the delivery;
Position acquisition means for acquiring position information of the delivery record terminal;
Issuing means for issuing a delivery certificate in which identification information read by the reading means and position information acquired by the position acquiring means are described and provided with a receipt stamp pressing area for pressing a receipt stamp When,
A delivery record terminal comprising: storage means for storing the identification information read by the reading means and the position information described on the delivery card in association with each other.
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