JP2008171028A - 情報分析装置 - Google Patents

Abstract

【課題】種々の文書を容易に分析できる情報分析装置を得ること。
【解決手段】ユーザ端末Ａ１〜Ａｎから送られるユーザ文書データの構成に関する分析を行なう情報分析装置において、標準様式として設定した標準文書データの構成に関する標準構成情報を予め記憶する標準情報記憶部１４と、ユーザ文書データの構成と標準情報記憶部１４が記憶する標準構成情報とを比較して、標準文書データの構成に対するユーザ文書データの構成を分析する構成分析部１３と、ユーザ文書データの構成に関する分析の分析結果を記憶するカスタマイズ情報記憶部１６と、を備える。
【選択図】 図１

Description

本発明は、標準様式に設定した標準文書からカスタマイズして作成された文書を分析する情報分析装置に関するものである。

従来、ソフトウェア開発などのように複数の担当者が担当者毎の文書を用いて各自が担当する技術の開発を行なう際には、品質、保守性の向上を図るため、開発に関する文書の標準（標準文書）を規定していた。このようにして標準文書を規定した場合には、各担当者が標準文書に沿って各自の文書を作成しているか否かを確認する必要がある。また、標準文書を適切に改訂するためには、標準文書に則っていない箇所をカスタマイズされた情報として収集し参照することが望まれる。このため、従来は開発プロジェクトで文書を作成した各担当者からヒアリングを行なうことによって各担当者の文書を分析したり、文書そのものを人が査読することによって文書を分析していた。したがって、従来までは開発プロジェクトに対して作成される文書の分析に多大な労力を要していた。

特許文献１に記載のソフトウェア仕様書作成支援システムでは、分野ごとに仕様書の構成とその構成に対応した各仕様書の書式を設定して使用書の文書作成を支援し、作成された仕様書に品質を評価するための品質評価値を設定している。そして、作成された仕様書に対して評価尺度の計測を行なうとともに、計測された計測値と設定しておいた品質評価値に基づいて仕様書の品質を評価している。

特開平５−２７４１２５号公報

しかしながら、上記従来の技術では、文書が指定された構成や書式で作成された場合でなければ分析対象とすることができず、指定された構成や書式から外れた文書を分析することはできないといった問題があった。

本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、種々の文書を容易に分析できる情報分析装置を得ることを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、ユーザ端末から送られるユーザ文書データの構成に関する分析を行なう情報分析装置において、標準様式として設定した標準文書データの構成に関する標準構成情報を予め記憶する構成情報記憶部と、前記ユーザ文書データの構成と前記構成情報記憶部が記憶する前記標準構成情報とを比較して、前記標準文書データの構成に対する前記ユーザ文書データの構成を分析する構成分析部と、前記ユーザ文書データの構成に関する分析の分析結果を記憶する分析結果記憶部と、を備えることを特徴とする。

この発明によれば、標準文書データの構成に対するユーザ文書データの構成を分析するので、ユーザによってカスタマイズされた情報を容易に取得することができ、ユーザによって作成された種々の文書を容易に分析することが可能になるという効果を奏する。

以下に、本発明にかかる情報分析装置の実施の形態を図面に基づいて詳細に説明する。なお、この実施の形態によりこの発明が限定されるものではない。

実施の形態
図１は、本発明の実施の形態にかかる情報分析システムの構成を示すブロック図である。情報分析システム５は、標準様式に設定した標準文書（標準テンプレート）をカスタマイズ（修正）して作成された文書（データファイル）（以下、カスタマイズ文書という）を分析するシステムであり、１〜複数の端末（ユーザ端末）Ａ１〜Ａｎ（ｎは自然数）と、本発明の主たる特徴である情報分析装置１とを備えている。ここでの標準文書（標準文書データ）やカスタマイズ文書（ユーザ文書データ）は、例えばソフトウェア仕様書、要件定義書、システム分析書などである。

まず、端末Ａ１〜Ａｎの構成について説明する。なお、端末Ａ１〜Ａｎは同様の構成を有するので、ここでは端末Ａ１を例にとって説明する。端末Ａ１は、予め設定された標準文書を用いて作成したカスタマイズ文書を情報分析装置１に送信する個人（開発プロジェクトの担当者など）の端末であり、ファイル記憶部２１、送信部２２を備えている。端末Ａ１は、ファイル記憶部２１にカスタマイズ文書を格納しておき、情報分析装置１からカスタマイズ文書の要求があった場合や、端末Ａ１のユーザから端末Ａ１にカスタマイズ文書の送信指示が入力された場合に、送信部２２から情報分析装置１にカスタマイズ文書を送信する。

情報分析装置１は、カスタマイズ文書（例えば、就業管理などのシステム開発に関する文書）が標準文書に準拠しているか否か等を分析する装置であり、ファイル受信部１１、ファイル名分析部１２、構成分析部１３、標準情報記憶部（構成情報記憶部）１４、カスタマイズ情報登録部１５、カスタマイズ情報記憶部（分析結果記憶部）１６、マンマシンＩ／Ｆ部１７を備えている。

ファイル受信部１１は、ファイル名分析部１２に接続し、ファイル名分析部１２が構成分析部１３、標準情報記憶部１４、カスタマイズ情報登録部１５に接続している。また、構成分析部１３は、標準情報記憶部１４、カスタマイズ情報登録部１５に接続している。さらに、カスタマイズ情報登録部１５がカスタマイズ情報記憶部１６に接続し、カスタマイズ情報記憶部１６がマンマシンＩ／Ｆ部１７に接続している。

ファイル受信部１１は、各端末Ａ１〜Ａｎの送信部２２と接続しており、端末Ａ１〜Ａｎから送られるカスタマイズ文書のファイルを受信する。ファイル受信部１１は、受信したカスタマイズ文書（ファイル）をファイル名分析部１２に入力する。

ファイル名分析部１２は、受信したカスタマイズ文書のファイル名を分析する。本実施の形態のファイル名分析部１２は、標準情報記憶部１４に登録してあるファイル名（登録ファイル名）（標準ファイル名）と、受信したカスタマイズ文書のファイル名を比較することによって、カスタマイズ文書のファイル名が標準文書からカスタマイズされたものであるか否かを判断する。

構成分析部１３は、受信したカスタマイズ文書のファイル名がカスタマイズされたものでない場合（登録ファイル名に準拠している場合）に、カスタマイズ文書の構成を分析する。ここでの構成分析部１３は、標準情報記憶部１４に登録してある標準文書の構成に関する情報（後述の標準構成情報）と、受信したカスタマイズ文書の構成（構成情報３２）を比較することによって、カスタマイズ文書の構成が標準文書からカスタマイズされたものであるか否かを判断する。

標準情報記憶部１４は、標準文書の章や節などの構成に関する情報（後述の構成情報）と、この標準文書のファイル名（登録ファイル名）と、登録ファイル名（ファイル）を識別する識別情報とを対応付けて記憶する。標準情報記憶部１４は、これらの構成情報、登録ファイル名、識別情報などを予め標準文書情報（標準構成情報）として記憶しておく。

カスタマイズ情報登録部１５は、ファイル名分析部１２からの指示に基づいて、ファイル名がカスタマイズされたカスタマイズ文書の情報をカスタマイズ情報記憶部１６に記憶させる。また、カスタマイズ情報登録部１５は、構成分析部１３からの指示に基づいて、ファイル名がカスタマイズされていないカスタマイズ文書の構成に関する情報をカスタマイズ情報記憶部１６に記憶させる。

カスタマイズ情報記憶部１６は、ファイル名がカスタマイズされているカスタマイズ文書の情報や、ファイル名がカスタマイズされていないカスタマイズ文書の構成に関する情報（ファイル名分析部１２や構成分析部１３の分析結果）を例えばＣＳＶ形式などで記憶する。

マンマシンＩ／Ｆ部１７は、カスタマイズ情報記憶部１６に記憶している情報をユーザ要求に応じて閲覧させる通信インタフェースである。マンマシンＩ／Ｆ部１７は、ユーザからの要求があった場合に、カスタマイズ情報記憶部１６に記憶している情報をユーザ端末などに送信する。なお、権限のあるユーザ端末から所定の指示を受けた場合には、マンマシンＩ／Ｆ部１７を介してカスタマイズ情報記憶部１６内の情報を編集可能な構成としてもよい。

つぎに、情報分析装置１の動作手順について説明する。図２は、情報分析装置の動作手順を示すフローチャートである。標準情報記憶部１４には、標準文書情報として、標準文書の構成情報と、この標準文書の登録ファイル名および識別情報などを記憶させておく。

情報分析システム５では、端末Ａ１〜Ａｎの何れかの送信部２２から分析対象のカスタマイズ文書（電子データ）が送信されると、情報分析装置１のファイル受信部１１がカスタマイズ文書のファイルを受信する（ステップＳ１０）。端末Ａ１〜Ａｎから情報分析装置１へ送るカスタマイズ文書のファイル数はいくつであってもよい。端末Ａ１〜Ａｎから情報分析装置１へは、例えば開発プロジェクトにおける文書の一式全てを送る。ファイル受信部１１は、受信した各カスタマイズ文書のファイルをファイル名分析部１２に入力する。

ファイル名分析部１２は、受信したカスタマイズ文書のファイルからファイル名を抽出する。ここで、予め設定しておく標準文書の構成、この標準文書を用いてカスタマイズされたカスタマイズ文書の構成について説明する。

図３は、標準文書のファイル構成の一例を示す図である。標準文書のファイルやカスタマイズ文書のファイルは、ファイル名３１、構成情報３２、データ部３３を含んで構成されている。ファイル名３１は、標準文書やカスタマイズ文書のファイルの名称である。構成情報３２は、データ部３３のインデック（章や節の構成など）を示している。データ部３３は、標準文書やカスタマイズ文書の内容を示す部分であり、章や節毎に区切られて所定の情報（ソフトウェア開発に関するデータなど）が格納されている。

ファイル名分析部１２は、受信したカスタマイズ文書のファイル名を分析する。ここでのファイル名分析部１２は、標準情報記憶部１４に登録してある標準文書情報の登録ファイル名と、受信したカスタマイズ文書のファイル名を比較する。そして、ファイル名分析部１２は、標準情報記憶部１４の登録ファイル名の中に受信したカスタマイズ文書のファイル名が含まれているか否かに基づいて、カスタマイズ文書のファイル名が標準文書からカスタマイズされたものであるか否かを判断する（ステップＳ２０）。

ここで、標準情報記憶部１４が記憶している標準文書情報の構成について説明する。図４は、標準文書情報の構成の一例を示す図である。標準文書情報１０１は、標準文書のファイル名である「登録ファイル名」、標準文書のファイル拡張子である「標準拡張子」、標準文書のファイル名（ファイル）を識別する「識別情報」、標準文書のファイル構成を示す「標準構成情報」を含んで構成されている。なお、ここでは、「標準構成情報」が標準文書のファイル構成を識別するための情報である場合を示している。

ファイル名分析部１２は、例えばカスタマイズ文書のファイル名と一致するファイル名が標準情報記憶部１４の登録ファイル名の中に存在する場合に、カスタマイズ文書のファイル名が標準文書からのカスタマイズ無しと判断する。

ファイル名分析部１２は、カスタマイズ文書のファイル名の文字列（記号などを含む）を含んだファイル名が標準情報記憶部１４（標準文書情報１０１）の登録ファイル名の中に存在する場合に、ファイル名の標準文書からのカスタマイズ無しと判断してもよい。例えば、標準文書情報１０１の登録ファイル名に接頭語や接尾語（社外秘など）を付加したファイル名がカスタマイズ文書のファイル名である場合には、ファイル名のカスタマイズ無しと判断する。

一方、ファイル名分析部１２は、例えばカスタマイズ文書のファイル名と一致するファイル名が標準文書情報１０１の登録ファイル名の中に存在しない場合などに、ファイル名の標準文書からのカスタマイズ有りと判断する。また、ファイル名分析部１２は、例えばカスタマイズ文書のファイル名と一致するファイル名が標準文書情報１０１の登録ファイル名の中に存在する場合であっても、一致するファイル名のファイルの拡張子やフォーマットが異なる場合には、ファイル名のカスタマイズ有りと判断する。

受信したカスタマイズ文書のファイル名がカスタマイズ無しの場合（ステップＳ３０、Ｎｏ）、ファイル名分析部１２は、カスタマイズ文書のファイル名に対応する識別情報を標準文書情報１０１から抽出する。ファイル名分析部１２は、カスタマイズ文書内のデータ部３３や構成情報３２とともに、抽出した識別情報を構成分析部１３に入力する。

構成分析部１３は、ファイル名分析部１２からのカスタマイズ文書の構成情報に基づいて、カスタマイズ文書内のデータが標準文書からどのようにカスタマイズされたかを分析する。構成分析部１３は、まずファイル名分析部１２からの識別情報をキーとして、標準情報記憶部１４の標準文書情報１０１から識別情報に対応する標準構成情報を抽出する。構成分析部１３は、標準文書情報１０１から抽出した標準構成情報と、ファイル名分析部１２から送られてきたカスタマイズ文書の構成情報３２を比較する（ステップＳ４０）。

ここで、標準文書の構成とカスタマイズ文書の構成について説明する。図５は、標準文書の構成の一例を示す図である。ここでは、標準文書の構成やカスタマイズ文書の構成として、標準文書（カスタマイズ文書）の構成情報３２とデータ部３３の関係を示している。なお、標準文書とカスタマイズ文書は同様の構成を有するので、ここでは標準文書を例にとって説明する。

標準文書は、構成情報３２の章や節と、データ部３３内の章や節が対応付けられて作成されている。まず、標準文書として、構成情報３２に章の構成を示す情報と各章内の節の構成を示す情報を含めて作成しておく。ここでは、標準文書を３つの章Ｃ１〜Ｃ３で構成するとともに、章Ｃ１を節Ｐ１０１〜Ｐ１０３で構成し、章Ｃ２を節Ｐ２０１，Ｐ２０２で構成し、章Ｃ３を節Ｐ３０１で構成した場合を示している。

構成情報３２における各章は、データ部３３内の章に対応するものである。したがって、標準文書の構成情報３２において、章の欄に章名（章タイトル）を入力すると、この章名はデータ部３３内で対応する章名の位置に反映（コピー）される。また、標準文書のデータ部３３において、章の欄に章名を入力すると、この章名は構成情報３２内で対応する章名の位置に反映される。

また、構成情報３２における各節は、データ部３３内の節に対応するものである。したがって、標準文書の構成情報３２において、節の欄に節名（節タイトル）を入力すると、この節名はデータ部３３内で対応する節名の位置に反映（コピー）される。また、標準文書のデータ部３３において、節の欄に節名を入力すると、この節名は構成情報３２内で対応する節名の位置に反映される。換言すると、標準文書やカスタマイズ文書のデータ部３３に設定される各章（章名）や各節（節名）を用いて構成情報３２が構成されている。

なお、ここでは、カスタマイズ文書が章や節によって区切られる構成である場合について説明したが、カスタマイズ文書はこれらの構成に限られず、例えば表によって構成してもよい。この場合は、表の見出し（項目）などを用いて構成情報３２が構成される。

標準情報記憶部１４の標準文書情報１０１では、このような構成情報３２における章と節の構成などを標準構成情報として記憶している。ここで、標準構成情報の一例について説明する。

図６は、標準構成情報の一例を示す図である。ここでは、標準構成情報の識別情報が「ｓ０１」である場合の標準構成情報の構成を示している。標準構成情報は、各章に設定された章名と、各章に設定されている節名を対応付けた情報である。例えば、標準文書（識別情報が「ｓ０１」）の構成は、章名「Ｃ１」の章と章名「Ｃ２」の章が設定されており、章名「Ｃ１」の章に節名「Ｐ１０１」〜「Ｐ１０３」の節が設定され、章名「Ｃ２」の章に節名「Ｐ２０１」，「Ｐ２０２」の節が設定されている。

構成分析部１３は、カスタマイズ文書の構成情報（ユーザ構成情報）３２と標準文書情報１０１の標準構成情報を比較して、カスタマイズ文書の構成情報に設定されている各章、各節が標準文書情報１０１の標準構成情報に設定されている章や節と一致するか否か（カスタマイズされているか否か）を判断する。

ここでの構成分析部１３は、例えば、カスタマイズ文書の構成情報に設定されている各章や各節が、標準構成情報に設定されている章や節に対して、標準準拠したものであるか、追加されたものであるかを判断する。また、構成分析部１３は、標準構成情報に設定されている章や節に対して、カスタマイズ文書の構成情報から削除されたものがあるか否かを判断する。ここでの構成分析部１３は、カスタマイズ文書のデータ内において章や節に対応するデータがない場合を、カスタマイズ文書の構成情報から削除された章や節と判断する。

換言すると、構成分析部１３は、カスタマイズ文書の章や節が標準構成情報に設定されている章や節に対して、標準準拠、追加、削除の何れのパターンに対応しているかを分類する。なお、構成分析部１３は、章や節の配置が変更された場合にカスタマイズされたと判断してもよい。構成分析部１３は、分類した結果（分類情報）と、カスタマイズ文書の構成情報３２と、識別情報をカスタマイズ情報登録部１５へ入力する。カスタマイズ情報登録部１５は、構成分析部１３から受けた分類情報（標準文書との差異に関する情報）、構成情報３２、識別情報をカスタマイズ情報記憶部１６に記憶（登録）させる（ステップＳ５０）。

一方、受信したカスタマイズ文書のファイル名が標準文書からのカスタマイズ有りの場合（ステップＳ３０、Ｙｅｓ）、ファイル名分析部１２は、カスタマイズされた新たなファイル名３１、カスタマイズ文書内のデータ部３３、カスタマイズ文書の構成情報３２を、カスタマイズ情報（カスタマイズ文書）としてカスタマイズ情報登録部１５に入力する。カスタマイズ情報登録部１５は、ファイル名分析部１２から受けたカスタマイズ情報をカスタマイズ情報記憶部１６に記憶（登録）させる（ステップＳ６０）。この後、カスタマイズ情報記憶部１６に記憶している情報は、ユーザからの要求に応じてマンマシンＩ／Ｆ部１７を介してユーザ端末などに送られる。

なお、標準文書（カスタマイズ文書）が、Ｗｏｒｄ（登録商標）文書などの章名や節名を設定できる文章作成ソフトウェアを用いて作成した文書である場合、章名や節名などを設定する機能を用いて構成情報３２を作成してもよい。

また、標準文書（カスタマイズ文書）が、Ｅｘｃｅｌ（登録商標）などのシート構成や表内の項目名称を設定できる文章（表）作成ソフトウェアを用いて作成した文書である場合、シート構成や表内の項目名称を設定する機能を用いて構成情報３２を作成してもよい。

ここで、標準文書（カスタマイズ文書）が表である場合の標準文書の構成について説明する。図７は、標準文書が表である場合の文書構成の一例を示す図である。なお、標準文書とカスタマイズ文書は同様の構成を有するので、ここでは標準文書を例にとって説明する。

標準文書１０２は、表の項目を示す見出しと、この見出しに対応するデータとを有している。例えば、表の見出しとしては、項目ナンバー（Ｎｏ．）、試験項目などの標準文書１０２の項目、日付のデータなどがある。図７に示す見出しが、図４や図６に示した標準構成情報である。したがって、見出しに新たな項目を追加することは、標準構成情報に新たな項目が追加（反映）することに対応し、標準構成情報に新たな項目を追加することは、表の見出しに新たな項目を追加することに対応する。

なお、本実施の形態では、標準情報記憶部１４が予め標準文書情報を記憶しておくこととしたが、標準情報記憶部１４が予め標準文書自体を記憶しておいてもよい。この場合、ファイル名分析部１２や構成分析部１３は、標準情報記憶部１４が記憶する標準文書からファイル名や構成情報を抽出して、ファイル名の分析や構成情報の分析を行なう。

このように実施の形態によれば、作成された文書が標準文書を用いてカスタマイズされたものであるか否かのチェックを予め設定された標準文書情報に基づいて分析するので、カスタマイズ部分についての情報（分類情報）を容易に取得することが可能となる。このため、作成された文書の分析作業の手間を大幅に削減でき、種々の文書を対象として文書の分析を実行することが可能となる。したがって、作成された文書が指定された構成や書式（標準）で作成されていない場合であっても、作成された文書を容易に分析することが可能となる。

また、例えば開発プロジェクトにおける文書の一式全てについて、カスタマイズ文書を分析しているので、標準文書に不足している文書（カスタマイズ文書）や不要な文書があるか否かを容易に分析することが可能となる。また、カスタマイズ文書の分析結果を収集して記憶しているので、記憶しておいた情報を参照して標準文書を適切に改訂することが可能となる。

以上のように、本発明にかかる情報分析装置は、標準様式に設定した標準文書からカスタマイズして作成された文書の分析に適している。

実施の形態にかかる情報分析システムの構成を示すブロック図である。 情報分析装置の動作手順を示すフローチャートである。 標準文書のファイル構成の一例を示す図である。 標準文書情報の構成の一例を示す図である。 標準文書の構成の一例を示す図である。 標準構成情報の一例を示す図である。 標準文書が表である場合の文書構成の一例を示す図である。

符号の説明

１ 情報分析装置
５ 情報分析システム
１１ ファイル受信部
１２ ファイル名分析部
１３ 構成分析部
１４ 標準情報記憶部
１５ カスタマイズ情報登録部
１６ カスタマイズ情報記憶部
１７ マンマシンＩ／Ｆ 部
２１ ファイル記憶部
２２ 送信部
３１ ファイル名
３２ 構成情報
３３ データ部
１０１ 標準文書情報
１０２ 標準文書
Ａ１〜Ａｎ 端末

Claims (6)

1. ユーザ端末から送られるユーザ文書データの構成に関する分析を行なう情報分析装置において、
   標準様式として設定した標準文書データの構成に関する標準構成情報を予め記憶する構成情報記憶部と、
   前記ユーザ文書データの構成と前記構成情報記憶部が記憶する前記標準構成情報とを比較して、前記標準文書データの構成に対する前記ユーザ文書データの構成を分析する構成分析部と、
   前記ユーザ文書データの構成に関する分析の分析結果を記憶する分析結果記憶部と、
   を備えることを特徴とする情報分析装置。
2. 前記構成分析部は、前記ユーザ文書データおよび前記標準構成情報に基づいて、前記ユーザ文書データ内の各データのうち前記標準文書に準拠して作成されたデータおよび／または前記標準文書から追加されたデータを抽出するとともに、前記標準文書データ内の各データのうち前記ユーザ文書データで削除されているデータを抽出することを特徴とする請求項１に記載の情報分析装置。
3. 前記標準文書データ内の各データは、章毎および／または節毎に構成されており、
   前記構成分析部は、前記ユーザ文書データを章毎および／または節毎に分析することを特徴とする請求項１または２に記載の情報分析装置。
4. 前記標準文書データ内の各データは、表の項目毎に構成されており、
   前記構成分析部は、前記ユーザ文書データを表の項目毎に分析することを特徴とする請求項１または２に記載の情報分析装置。
5. 前記ユーザ文書データのファイル名と前記構成情報記憶部が記憶する前記標準文書データのファイル名に関する標準ファイル名とを比較して、前記ユーザ文書データのファイル名が前記標準ファイル名に準拠したファイル名であるか否かを分析するファイル名分析部をさらに備え、
   前記構成分析部は、前記ファイル名分析部が前記ユーザ文書データのファイル名は前記標準ファイル名に準拠したファイル名であると分析した場合に前記ユーザ文書データの構成を分析し、
   前記分析結果記憶部は、前記ファイル名分析部が前記ユーザ文書データのファイル名は前記標準ファイル名に準拠したファイル名でないと分析した場合に、前記標準ファイル名に準拠していないファイル名のユーザ文書データに関する情報を前記ユーザ文書データの構成に関する分析結果として記憶することを特徴とする請求項１〜４のいずれか１つに記載の情報分析装置。
6. 前記ユーザ文書データは、前記ユーザ文書データの構成に関するユーザ構成情報を含み、
   前記構成分析部は、前記ユーザ構成情報と前記標準構成情報とを比較して、前記ユーザ文書データの構成を分析することを特徴とする請求項１〜５のいずれか１つに記載の情報分析装置。

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