JP2008021227A - ワークフローを管理するシステムおよびその方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】ワークフローを管理するシステムを提供する。このシステムは、それぞれの成果物に対するアクセス履歴として、対応する利用者が当該成果物に対しアクセスしたビジネス・プロセスの識別情報を記憶する記憶部と、利用者から成果物に対するアクセス要求を受け付ける要求受付部と、第1のビジネス・プロセスに対応する利用者から受けた第1のアクセス要求が第1の成果物の更新要求であることを条件に、記憶部から第1の成果物に対応するアクセス履歴を検索し、検索した履歴に識別情報が含まれるビジネス・プロセスに対応する利用者に対し、第1の成果物を更新する旨を通知する通知部と、その第1のアクセス要求に基づく第1の成果物に対するアクセスに応じ、第1の成果物に対応付けて記憶されたアクセス履歴に第1のビジネス・プロセスの識別情報を追加する履歴追加部とを備える。
【選択図】図5
Description
なお、上記の発明の概要は、本発明の必要な特徴の全てを列挙したものではなく、これらの特徴群のサブコンビネーションもまた、発明となりうる。
更新通知又は更新許可要求は、以下のように区別して通知されてもよい。第1通知部320は、アクセス履歴に含まれるそれぞれのビジネス・プロセスに対応付けて記憶された属性を読み出す。この属性は、図2を参照して述べたように、成果物に対するアクセスが参照、更新、および、作成の何れであったかを示す。そして、第1通知部320は、参照の属性に対応するビジネス・プロセスの担当者に対し更新通知を通知する。一方で第1通知部320は、更新又は作成の属性に対応するビジネス・プロセスの担当者に対し更新許可要求を通知する。
20 記憶部
30 出力制御部
40 入力制御部
50 サーバ装置
300 要求受付部
310 アクセス部
320 第1通知部
330 完了判断部
400 要求受付部
410 アクセス部
420 入力基準判断部
500 アクセス制御部
510 履歴追加部
520 関係判断部
530 第2通知部
Claims (14)
- それぞれが成果物に対するアクセス権限を有する利用者に対応付けられた複数のビジネス・プロセスの間のワークフローを管理するシステムであって、
少なくとも1つの成果物のそれぞれに対するアクセス履歴として、対応する利用者が当該成果物に対してアクセスしたビジネス・プロセスの識別情報を記憶する記憶部と、
利用者から成果物に対するアクセス要求を受け付ける要求受付部と、
第1のビジネス・プロセスに対応する利用者から受けた第1のアクセス要求が第1の成果物の更新要求であることを条件に、前記記憶部から前記第1の成果物に対応するアクセス履歴を検索し、検索した前記アクセス履歴に識別情報が含まれるビジネス・プロセスに対応する利用者に対し、前記第1の成果物を更新する旨を通知する第1通知部と、
前記第1のアクセス要求に基づき前記第1の成果物がアクセスされたことに応じ、前記第1の成果物に対応するアクセス履歴に前記第1のビジネス・プロセスの識別情報を追加する履歴追加部と
を備えるシステム。 - 前記第1通知部は、前記第1の成果物を更新する旨の通知として、前記第1の成果物を更新する許可を求める更新許可要求を通知し、
前記更新許可要求の通知先から更新許可の指示を受けたことを条件に、前記第1の成果物を更新するアクセス部を更に備える
請求項1に記載のシステム。 - 前記要求受付部は、成果物に対するアクセス要求に対応付けて、他のビジネス・プロセスにおいて当該成果物が更新される場合に更新通知および更新許可要求の何れを受信したいかを示す通知指示を受け付け、
前記第1通知部は、第2のビジネス・プロセスに対応する利用者から受けた第2のアクセス要求が前記第1の成果物の更新要求であることを条件に、前記第1のビジネス・プロセスに対応する利用者から受け付けた前記通知指示に基づいて、前記更新通知または前記更新許可要求を選択して当該利用者に通知し、
前記更新許可要求の通知先から更新許可の指示を受けたことを条件に、前記第1の成果物を更新するアクセス部を更に備える
請求項1に記載のシステム。 - 前記履歴追加部は、前記第1のアクセス要求に応じ前記第1の成果物が参照または更新されたことを条件に、前記第1の成果物に対応付けて記憶された前記アクセス履歴に前記第1のビジネス・プロセスの識別情報を追加する
請求項1に記載のシステム。 - 前記記憶部は、それぞれの成果物のアクセス履歴として、当該成果物に対して対応する利用者がアクセスしたそれぞれのビジネス・プロセスに対応付けて、当該利用者によるアクセスが参照、更新、および、作成の何れであるかを示す属性を更に記憶し、
前記第1通知部は、第2のビジネス・プロセスに対応する利用者から受けた第2のアクセス要求が前記第1の成果物の更新要求であることを条件に、参照の属性に対応するビジネス・プロセスの利用者に対し更新通知を通知し、更新または作成の属性に対応するビジネス・プロセスの利用者に対し更新許可要求を通知し、
前記更新許可要求の通知先から更新許可の指示を受けたことを条件に、前記第1の成果物を更新するアクセス部を更に備える
請求項4に記載のシステム。 - 前記記憶部は、それぞれの成果物のアクセス履歴として、当該成果物を作成するために利用者が参照した他の成果物を更に記憶し、
前記第1通知部は、第2のビジネス・プロセスに対応する利用者から受けた第2のアクセス要求が前記第1の成果物の更新要求であることを条件に、前記第1の成果物を作成するために参照した第2の成果物を前記記憶部から検索し、前記第2の成果物に対応付けて識別情報が記憶されたビジネス・プロセスの利用者に対し、前記第1の成果物を更新する旨を更に通知する
請求項5に記載のシステム。 - 前記記憶部は、前記第1の成果物に対応付けて、前記第1の成果物と第2の成果物との間で満たすべき関係を更に記憶し、
前記第1のビジネス・プロセスに対応する利用者から受けた前記第1のアクセス要求が前記第1の成果物の更新要求であることを条件に、更新後の成果物が前記第1の成果物に対応付けて記憶された前記第2の成果物との間の前記関係を満たすか判断する関係判断部と、
更新後の成果物が前記関係を満たさないことを条件に、前記第1の成果物を直近に更新した利用者、および、前記第2の成果物を直近に更新した利用者に対し、前記関係が満たされない旨を通知する第2通知部と
を更に備える請求項1に記載のシステム。 - それぞれが成果物に対するアクセス権限を有する利用者に対応付けられた複数のビジネス・プロセスの間のワークフローを管理するシステムであって、
それぞれの成果物に対応付けて、当該成果物が他の成果物との間で満たすべき関係、および、対応する利用者が当該成果物を直近に更新したビジネス・プロセスの識別情報を記憶する記憶部と、
利用者から成果物に対するアクセス要求を受け付ける要求受付部と、
第1のビジネス・プロセスに対応する利用者から受けた第1のアクセス要求が第1の成果物の更新要求であることを条件に、更新後の成果物が前記第1の成果物に対応付けて記憶された第2の成果物との間の前記関係を満たすか判断する関係判断部と、
更新後の成果物が前記関係を満たさないことを条件に、対応する利用者が前記第1の成果物を直近に更新したビジネス・プロセス、および、対応する利用者が前記第2の成果物を直近に更新したビジネス・プロセスの少なくとも一方の識別情報を前記記憶部から検索し、当該識別情報によって識別されるビジネス・プロセスに対応する利用者に対し、前記関係が満たされない旨を通知する第2通知部と
を備えるシステム。 - 前記要求受付部は、前記第1の成果物を作成する要求を受け付ける場合において、前記第1の成果物と前記第2の成果物との間で満たすべき関係を更に受け付け、
前記記憶部は、前記第1の成果物に対応付けて、受け付けた前記関係を記憶する
請求項8に記載のシステム。 - それぞれが成果物に対するアクセス権限を有する利用者に対応付けられた複数のビジネス・プロセスの間のワークフローを管理するシステムとして、情報処理装置を機能させるプログラムであって、
前記情報処理装置を、
少なくとも1つの成果物のそれぞれに対するアクセス履歴として、対応する利用者が当該成果物に対してアクセスしたビジネス・プロセスの識別情報を記憶する記憶部と、
利用者から成果物に対するアクセス要求を受け付ける要求受付部と、
第1のビジネス・プロセスに対応する利用者から受けた第1のアクセス要求が第1の成果物の更新要求であることを条件に、前記記憶部から前記第1の成果物に対応するアクセス履歴を検索し、検索した前記アクセス履歴に識別情報が含まれるビジネス・プロセスに対応する利用者に対し、前記第1の成果物を更新する旨を通知する通知部と、
前記第1のアクセス要求に基づき前記第1の成果物がアクセスされたことに応じ、前記第1の成果物に対応するアクセス履歴に前記第1のビジネス・プロセスの識別情報を追加する履歴追加部と
して機能させるプログラム。 - それぞれが成果物に対するアクセス権限を有する利用者に対応付けられた複数のビジネス・プロセスの間のワークフローを情報処理装置によって管理する方法であって、
少なくとも1つの成果物のそれぞれに対するアクセス履歴として、対応する利用者が当該成果物に対してアクセスしたビジネス・プロセスの識別情報を記憶するステップと、
利用者から成果物に対するアクセス要求を受け付けるステップと、
第1のビジネス・プロセスに対応する利用者から受けた第1のアクセス要求が第1の成果物の更新要求であることを条件に、前記第1の成果物に対応するアクセス履歴を検索し、検索した前記アクセス履歴に識別情報が含まれるビジネス・プロセスに対応する利用者に対し、前記第1の成果物を更新する旨を通知するステップと、
前記第1のアクセス要求に基づき前記第1の成果物がアクセスされたことに応じ、前記第1の成果物に対応するアクセス履歴に前記第1のビジネス・プロセスの識別情報を追加するステップと
を備える方法。 - それぞれが成果物に対するアクセス権限を有する利用者に対応付けられた複数のビジネス・プロセスの間のワークフローを管理するシステムとして、情報処理装置を機能させるプログラムであって、
前記情報処理装置を、
それぞれの成果物に対応付けて、当該成果物が他の成果物との間で満たすべき関係、および、対応する利用者が当該成果物を直近に更新したビジネス・プロセスの識別情報を記憶する記憶部と、
利用者から成果物に対するアクセス要求を受け付ける要求受付部と、
第1のビジネス・プロセスに対応する利用者から受けた第1のアクセス要求が第1の成果物の更新要求であることを条件に、更新後の成果物が前記第1の成果物に対応付けて記憶された前記第2の成果物との間の前記関係を満たすか判断する関係判断部と、
更新後の成果物が前記関係を満たさないことを条件に、対応する利用者が前記第1の成果物を直近に更新したビジネス・プロセス、および、対応する利用者が前記第2の成果物を直近に更新したビジネス・プロセスの少なくとも一方の識別情報を前記記憶部から検索し、当該識別情報によって識別されるビジネス・プロセスに対応する利用者に対し、前記関係が満たされない旨を通知する第2通知部と
して機能させるプログラム。 - それぞれが成果物に対するアクセス権限を有する利用者に対応付けられた複数のビジネス・プロセスの間のワークフローを情報処理装置によって管理する方法であって、
それぞれの成果物に対応付けて、当該成果物が他の成果物との間で満たすべき関係、および、対応する利用者が当該成果物を直近に更新したビジネス・プロセスの識別情報を記憶するステップと、
利用者から成果物に対するアクセス要求を受け付けるステップと、
第1のビジネス・プロセスに対応する利用者から受けた第1のアクセス要求が第1の成果物の更新要求であることを条件に、更新後の成果物が前記第1の成果物に対応付けて記憶された第2の成果物との間の前記関係を満たすか判断するステップと、
更新後の成果物が前記関係を満たさないことを条件に、対応する利用者が前記第1の成果物を直近に更新したビジネス・プロセス、および、対応する利用者が前記第2の成果物を直近に更新したビジネス・プロセスの少なくとも一方の識別情報を検索し、当該識別情報によって識別されるビジネス・プロセスに対応する利用者に対し、前記関係が満たされない旨を通知するステップと
を備える方法。 - それぞれが成果物に対するアクセス権限を有する利用者に対応付けられた複数のビジネス・プロセスの間のワークフローを管理するサービスの提供方法であって、
少なくとも1つの成果物のそれぞれに対するアクセス履歴として、対応する利用者が当該成果物に対してアクセスしたビジネス・プロセスの識別情報を記憶するステップと、
利用者から成果物に対するアクセス要求を受け付けるステップと、
第1のビジネス・プロセスに対応する利用者から受けた第1のアクセス要求が第1の成果物の更新要求であることを条件に、前記第1の成果物に対応するアクセス履歴を検索し、検索した前記アクセス履歴に識別情報が含まれるビジネス・プロセスに対応する利用者に対し、前記第1の成果物を更新する旨を通知するステップと、
前記第1のアクセス要求に基づき前記第1の成果物がアクセスされたことに応じ、前記第1の成果物に対応するアクセス履歴に前記第1のビジネス・プロセスの識別情報を追加するステップと
を備えるサービスの提供方法。
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