JP2007011541A - 情報サーバ、情報提供方法およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】 数多くあるシミュレーション結果の可能性の中から、顧客が設定した顧客自身が有する条件に応じて、きめ細かいニーズにこたえることができる情報を提供すること。
【解決手段】 キャリア形成支援エージェント側サーバ２０は、キャリア形成提供元サーバ３０ａ、３０ｂ、３０ｃを経由して、端末装置１０ａ、１０ｂ、１０ｃから取得した、そのユーザの個人情報のうちユーザ自身の個人属性情報やユーザの勤め先の属性情報および希望プラン情報に基づいて、第三者の個人情報を格納するデータベースを検索して、ユーザの個人情報と第三者の個人情報が類似し、かつ、希望プラン情報と第三者が既に実現したプランデータが類似するデータを抽出し、抽出されたデータを解析したシミュレーション結果を端末装置１０ａ、１０ｂ、１０ｃで出力させる。
【選択図】 図１

Description

本発明は、スキルアップ支援のための情報を提供する技術に関する。

現代の日本においては、長年定着してきた終身雇用・年功序列の制度が終わりを告げ、個人の能力に対価を支払う能力主義による雇用スタイルにシフトしつつある。

雇われる側はより良い待遇を得るために転職し、雇う側は必要な人材をタイミング良く確保し、就労期間ではなく能力に応じた対価を支払う。そのような社会環境において、勤労者は特定の会社の中だけでなく、社外や世界に通用するようなスキルを身に付ける必要がある。

一方で、その流れを加速するように、一般・特定のスキルを向上させるための教育・コンサルテーション産業は勢いを増すばかりである。

しかしながら、アドホックに資格をとったり教育を受けたりするだけでは、本当に有効なスキルを身に付けることができるとはいえない。また、高度な職業(コンサルタント等)になるためには、知識だけでなく経験も必要とし、長期視野を持って計画することが必要となる。

また、職業やスキルは時代とともに移りやすく、特にエンジニアの業界では技術の進歩が早く、それに伴い職業に必要なスキルが変化したり、次々に新しい職業が誕生している。この傾向はエンジニアだけでなく、他の職業についても同様にいえることである。

一方、社会環境としてインターネットなどが日常化しており、情報を効率よく収集・提供することにより、早い時代の流れに乗ることが可能となっている

ここで、効率よく短時間に受講者個人が希望するキャリアゴールに到達することを目的とする技術が開示されている（例えば、特許文献１参照）。

また、人事考課や人材育成指導を行う際に、キャリア開発用のプログラムを用いることにより、評価対象者のスキルレベルおよび進むべきキャリアパスが的確に判断できる技術が開示されている（例えば、特許文献２参照）。

また、教育のシミュレーションを対象としているシステムであって、問題に対する回答データをシミュレーションすることを目的とする技術が開示されている（例えば、特許文献３参照）。

また、キャリア形成に関する、仲介者は教育カリキュラムを利用するユーザと、教育カリキュラムを提供する事業者の間で、教育を受けるための条件の合意による情報の提供を目的とする技術が開示されている（例えば、特許文献４参照）。
特開２００３−０８５２９５号公報 特開平１０−０６３７１６号公報 特開平７−１４０８９２号公報 特開２００２−３１８８５９号公報

しかしながら、上述した従来例においては次のような問題点があった。

特許文献１に記載されている技術は、ゴールに到達するための道筋を明示することは範疇としていない。

また、特許文献２に記載されている技術は、キャリアパスを明確にするために他の人のものを参考にするということが範疇にはなっていない。

また、特許文献３に記載されている技術は、キャリアパスのシミュレーションを対象としているのではない。

また、特許文献４に記載されている技術は、教育を利用するユーザと教育を提供する事業主に対して、双方にメリットのある情報を提供するものではない。

したがって、上記の社会環境を利用し、時代の変化に応じたキャリア形成を支援し、時代の変化に関する情報を収集・提供を可能とするシステムを提供し、数多くあるシミュレーション結果の可能性の中から、顧客が自己に固有の条件や、キャリア形成などに密接に関係する勤め先の条件を設定することで、きめ細かいニーズにこたえることができる技術が望まれていた。

本発明は、以上説明した事情に鑑みてなされたものであり、その目的は、数多くあるシミュレーション結果の可能性の中から、顧客が設定した顧客自身が有する条件に応じて、きめ細かいニーズにこたえることができる情報を提供することである。

請求項１記載の発明は、端末装置からユーザの個人情報および希望プラン情報を取得する取得手段と、端末装置から取得したユーザの個人情報のうちユーザ自身の個人属性情報および希望プラン情報に基づいて、第三者の個人情報が格納されているデータベースを検索して、ユーザ自身の個人属性情報と第三者の個人属性情報が類似し、かつ、希望プラン情報と第三者が既に実現したプランデータが類似するデータを抽出する検索手段と、抽出されたデータを解析してシミュレーションを行う解析手段と、端末装置でシミュレーション結果を出力させるためにそのシミュレーション結果を端末装置に送信する結果送信手段とを備えることを特徴とする情報サーバである。

請求項２記載の発明は、請求項１記載の情報サーバにおいて、個人属性情報は、性別、住所およびスキル履歴の少なくとも１つの情報を含むことを特徴とする。

請求項３記載の発明は、端末装置からユーザの個人情報および希望プラン情報を取得する取得手段と、端末装置から取得したユーザの個人情報のうちユーザの勤め先の属性情報および希望プラン情報に基づいて、第三者の個人情報が格納されているデータベースを検索して、ユーザの勤め先の属性情報と第三者の勤め先の属性情報が類似し、かつ、希望プラン情報と第三者が既に実現したプランデータが類似するデータを抽出する検索手段と、抽出されたデータを解析してシミュレーションを行う解析手段と、端末装置でシミュレーション結果を出力させるためにそのシミュレーション結果を端末装置に送信する結果送信手段とを備えることを特徴とする情報サーバである。

請求項４記載の発明は、請求項３記載の情報サーバにおいて、勤め先の属性情報は、職種、規模および住所の少なくとも１つの情報を含むことを特徴とする。

請求項５記載の発明は、請求項１から４のいずれか１項に記載の情報サーバにおいて、検索手段は、類似点がもっとも多いデータを抽出することを特徴とする。

請求項６記載の発明は、請求項１から４のいずれか１項に記載の情報サーバにおいて、端末装置から取得した条件情報に基づいて、解析手段による複数のシミュレーション結果から絞込みを行う絞込手段をさらに備えることを特徴とする。

請求項７記載の発明は、情報サーバが、端末装置からユーザの個人情報および希望プラン情報を取得するステップと、端末装置から取得したユーザの個人情報のうちユーザ自身の個人属性情報および希望プラン情報に基づいて、第三者の個人情報が格納されているデータベースを検索して、ユーザ自身の個人属性情報と第三者の個人属性情報が類似し、かつ、希望プラン情報と第三者が既に実現したプランデータが類似するデータを抽出するステップと、抽出されたデータを解析してシミュレーションを行うステップと、端末装置でシミュレーション結果を出力させるためにそのシミュレーション結果を端末装置に送信するステップとを有することを特徴とする情報提供方法である。

請求項８記載の発明は、請求項７記載の情報提供方法において、個人属性情報は、性別、住所およびスキル履歴の少なくとも１つの情報を含むことを特徴とする。

請求項９記載の発明は、情報サーバが、端末装置からユーザの個人情報および希望プラン情報を取得するステップと、端末装置から取得したユーザの個人情報のうちユーザの勤め先の属性情報および希望プラン情報に基づいて、第三者の個人情報が格納されているデータベースを検索して、ユーザの勤め先の属性情報と第三者の勤め先の属性情報が類似し、かつ、希望プラン情報と第三者が既に実現したプランデータが類似するデータを抽出するステップと、抽出されたデータを解析してシミュレーションを行うステップと、端末装置でシミュレーション結果を出力させるためにそのシミュレーション結果を端末装置に送信するステップとを有することを特徴とする情報提供方法である。

請求項１０記載の発明は、請求項９記載の情報提供方法において、勤め先の属性情報は、職種、規模および住所の少なくとも１つの情報を含むことを特徴とする。

請求項１１記載の発明は、請求項７から１０のいずれか１項に記載の情報提供方法において、情報サーバが、抽出するステップにおいて、類似点がもっとも多いデータを抽出することを特徴とする。

請求項１２記載の発明は、請求項７から１０のいずれか１項に記載の情報提供方法において、情報サーバが、端末装置から取得した条件情報に基づいて、複数のシミュレーション結果から絞込みを行うステップをさらに有することを特徴とする。

請求項１３記載の発明は、コンピュータに、第三者の個人情報をデータベースに格納する機能と、ユーザの個人情報および希望プラン情報を取得する機能と、取得したユーザの個人情報のうちユーザ自身の個人属性情報および希望プラン情報に基づいて、データベースを検索して、ユーザ自身の個人属性情報と第三者の個人属性情報が類似し、かつ、希望プラン情報と第三者が既に実現したプランデータが類似するデータを抽出する機能と、抽出されたデータを解析してシミュレーションを行う機能と、シミュレーション結果を出力する機能とを実現させることを特徴とするプログラムである。

請求項１４記載の発明は、コンピュータに、第三者の個人情報をデータベースに格納する機能と、ユーザの個人情報および希望プラン情報を取得する機能と、取得したユーザの個人情報のうちユーザの勤め先の属性情報および希望プラン情報に基づいて、データベースを検索して、ユーザの勤め先の属性情報と第三者の勤め先の属性情報が類似し、かつ、希望プラン情報と第三者が既に実現したプランデータが類似するデータを抽出する機能と、抽出されたデータを解析してシミュレーションを行う機能と、シミュレーション結果を出力する機能とを実現させることを特徴とするプログラムである。

請求項１５記載の発明は、請求項１３または１４記載のプログラムにおいて、コンピュータに、データを抽出するときに、類似点がもっとも多いデータを抽出させることを特徴とする。

請求項１６記載の発明は、請求項１３から１５のいずれか１項に記載のプログラムにおいて、コンピュータに、取得した条件情報に基づいて、複数のシミュレーション結果から絞込みを行う機能をさらに実現させることを特徴とする。

請求項１７記載の発明は、コンピュータに、ユーザの個人情報および希望プラン情報を出力する機能と、出力したユーザの個人情報のうちユーザ自身の個人属性情報および希望プラン情報に基づいて、第三者の個人情報が格納されているデータベースを検索して、ユーザ自身の個人属性情報と第三者の個人属性情報が類似し、かつ、希望プラン情報と第三者が既に実現したプランデータが類似するデータを抽出し、その抽出されたデータを解析してシミュレーションを行った結果であるシミュレーション結果を取得する機能と、追加のデータの入力を受け付け、その追加のデータに基づいて受得したシミュレーション結果をカスタマイズする機能とを実現させることを特徴とするプログラムである。

請求項１８記載の発明は、コンピュータに、ユーザの個人情報および希望プラン情報を出力する機能と、出力したユーザの個人情報のうちユーザの勤め先の属性情報および希望プラン情報に基づいて、第三者の個人情報が格納されているデータベースを検索して、ユーザの勤め先の属性情報と第三者の勤め先の属性情報が類似し、かつ、希望プラン情報と第三者が既に実現したプランデータが類似するデータを抽出し、その抽出されたデータを解析してシミュレーションを行った結果であるシミュレーション結果を取得する機能と、追加のデータの入力を受け付け、その追加のデータに基づいて受得したシミュレーション結果をカスタマイズする機能とを実現させることを特徴とするプログラムである。

本発明によれば、シミュレーション結果の可能性の中から、顧客が設定した顧客自身が有する条件に応じて、きめ細かいニーズにこたえることができる情報を提供することができるようになる。

以下、本発明の一実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。なお、各図において共通する部分には、同一の符号が付されている。

インターネットを利用したスキルアップ支援のための情報提供サービスに本発明を適用した場合について説明する。

図１を参照すると、本実施の形態における情報提供システムは、端末装置１０ａ、１０ｂ、１０ｃと、キャリア形成支援エージェント側サーバ２０と、キャリア形成提供元サーバ３０ａ、３０ｂ、３０ｃとから構成されており、それぞれがインターネット１００を介して接続されている。なお、インターネット１００は、任意のネットワークであってよく、例えば、光ファイバ、公衆回線、ＬＡＮ（Local Area Network）、ＡＤＳＬ（Asymmetric Digital Subscriber Line）等であってもよい。なお、通信方法は、有線であっても、無線であってもよい。

端末装置１０ａ、１０ｂ、１０ｃは、一般企業に勤める会社員や専門学校や大学に修学する学生などの顧客が使用する、インターネットサービスを受けるクライアントとして動作できる情報処理装置であり、例えば、パーソナルコンピュータ、携帯電話機などである。

キャリア形成支援エージェント側サーバ２０は、キャリア形成支援エージェントが使用する情報処理装置であって、例えば、ワーク・ステーションなどである。端末装置１０が、このサーバにアクセスすることにより、キャリア育成に関する支援を受けることが可能となる。

キャリア形成提供元サーバ３０ａ、３０ｂ、３０ｃキャリア形成サービス提供元とは、キャリア形成提供元である専門知識を有する教育機関や、コンサルタントを派遣する企業・団体などが使用する、オフラインサービスを提供するための窓口となる端末や、e-Learningサービスを提供するための情報処理装置である。

端末装置１０ａ、１０ｂ、１０ｃは、キャリア形成支援エージェント側サーバ２０やキャリア形成提供元サーバ３０ａ、３０ｂ、３０ｃとの間でデータの送受信を行うことが可能である。図１を参照すると、これらの端末装置１０ａ、１０ｂ、１０ｃが設置された各一般企業Ａ，Ｂでは、端末装置１０ａ、１０ｂ、１０ｃにより受信された個人データなどに従って、顧客である端末装置１０のユーザに対してキャリアプランの提示サービスを実施する。

キャリア形成支援エージェント側サーバ２０およびキャリア形成提供元サーバ３０は、操作入力部と、ＲＯＭ（Read Only Memory）と、ＲＡＭ（Random Access Memory）と、通信インタフェースと、表示部と、ＨＤ（Hard Disk）と、ＣＰＵ（Central Processing Unit）とを備え、これらの各部はバスによって接続されている。

操作入力部は、キーボードやマウスなどを備え、これらのキーボードやマウスの操作に応じた操作信号をＣＰＵに出力する。ＲＯＭには、装置各部の基本制御を司るプログラムが格納されている。また、ＲＡＭは、ＣＰＵのワークエリアとして用いられ、ＣＰＵにより実行されるプログラムや、各種データが一時的に格納される。

通信インタフェースは、インターネット１００に接続されており、当該サーバとインターネット１００を介した通信装置（例えば、端末装置１０ａ、１０ｂ、１０ｃなど）との間で行われるデータ通信を制御する。また、表示部は、ＣＲＴ（Cathode-Ray Tube）またはＬＣＤ（Liquid Crystal Display）などである。

ＨＤには、オペレーティングシステムなどの当該サーバを制御するための各種ソフトウェアが格納されている。また、キャリア形成支援エージェント側サーバ２０のＨＤは、キャリア登録テーブルと、顧客管理ＤＢ（Data Base）とを有する。

ＨＤのキャリア登録テーブルには、例えば、図４に示すような、種々のキャリアに関する情報が登録されている。このキャリア登録テーブルは、例えば、「キャリア名」、「取得に要する期間」、「投資額」、「前提資格」、「年収」の各項目を有する。

ここで、「キャリア名」には、各キャリア毎に職種などの名称が格納される。「取得に要する期間」には、各キャリア毎に取得までにかかる年数などの期間情報が格納され、「投資額」には、各キャリア毎に当該キャリアを取得する際に必要な投資の金額情報が格納される。「前提資格」には、各キャリア毎に当該キャリアを取得する以前に取得されていなければならない資格・キャリア情報が格納される。また、「年収」には、各キャリア毎に当該キャリアを取得した場合の年収の金額情報が格納される。

顧客管理ＤＢには、例えば、図５に示すような、端末装置１０から受信した個人データである勤め先（職種）、年収（現在）、家族構成、性別、住所、スキル履歴１、スキル履歴２、キャリア実績、キャリアプランなどが、顧客ＩＤと対応付けられて顧客毎に蓄積される。なお、勤め先に関する勤め先の名称、職種、規模、場所などは顧客管理ＤＢに顧客ＩＤと対応付けられて顧客毎に蓄積されることであっても、例えば、図６に示すように、勤め先ＩＤと対応付けられて勤め先管理ＤＢに別に登録されることであってもいずれでもよい。

ＣＰＵは、ＲＯＭやＨＤに格納されている各種プログラムを実行することにより、バスを介して接続されている装置各部を制御する。

上記の本実施の形態における情報提供システムを構成する端末装置１０、キャリア形成支援エージェント側サーバ２０およびキャリア形成提供元サーバ３０の３者間には、情報提供とサービス提供という関係が成り立つ。ここで、図２を参照すると、キャリア形成支援エージェントは、顧客とキャリア形成サービス提供元からの情報により、新たな潜在ニーズをつかむことが可能となり、それらの情報を市場に発信することにより、常に顧客や市場の新しい要望にこたえることが可能となっている。

次に、本実施の形態の動作について説明する。まず、顧客が端末装置１０を用いてキャリア形成支援エージェント側サーバ２０およびキャリア形成提供元サーバ３０にキャリアプランの提供を要求を行う前提として、キャリア形成支援エージェント側サーバ２０のキャリア登録テーブルには、各キャリアに関する情報がキャリア形成支援エージェントにより登録されているものとする。

図３は、端末装置１０からの顧客のシミュレーションの希望に対するシミュレーションの導出を行う場合の本情報提供システム各部の動作を例示するシーケンス図である。

まず、端末装置１０は、インターネット１００を介して、キャリア形成支援エージェント側サーバ２０に対して顧客の現状の個人情報を送信する（Ｓ３０１）。この際、直接、キャリア形成支援エージェント側サーバ２０に対してデータが送信されても、また、キャリア形成提供元サーバ３０を経由してデータがキャリア形成支援エージェント側サーバ２０に対して送信されることであってもいずれでもよい。なお、保有スキルや経験を登録することにより、現状のスキルが判断され、年収や家族構成を登録することにより、今後のキャリアアップに可能な投資スケジュールが判断され、これにより、シミュレーションが可能となる。

なお、端末装置１０は、顧客ＩＤ情報のみを送信し、キャリア形成支援エージェント側サーバ２０は、その顧客ＩＤに基づいて顧客管理ＤＢを検索し、勤め先（職種）、年収（現在）、家族構成、性別、住所、スキル履歴１、スキル履歴２などの個人情報を取得することであってもよい。

次に、端末装置１０は、インターネット１００を介して、キャリア形成支援エージェント側サーバ２０に対して希望のキャリア情報を送信する（Ｓ３０２）。この際、直接、キャリア形成支援エージェント側サーバ２０に対してデータが送信されても、また、キャリア形成提供元サーバ３０を経由してデータがキャリア形成支援エージェント側サーバ２０に対して送信されることであってもいずれでもよい。

例えば、エンジニアのキャリア形成においては、図７に示すようなキャリアパスが存在する。各キャリアとして、プログラマ・デザイナ・アナリスト・アーキテクト・コンサルタント・プロジェクトマネージャがあり、各キャリアの下に書かれているものは、そのキャリアを形成するための必須条件である。また、各キャリア間の矢印は、上位レベルのキャリアに向けて引かれている。顧客は、これらのキャリアから一つを選択して、最終目標を設定する。

端末装置１０は、インターネット１００を介して、キャリア形成支援エージェント側サーバ２０に対してシミュレーション依頼を発行するとともに、例えば、開始時期、目標達成希望時期、最終的な年収、必要な費用、最終的なキャリアにたどり着く確率、投資可能額などの条件も送信する（Ｓ３０３）。この際、直接、キャリア形成支援エージェント側サーバ２０に対してデータが送信されても、また、キャリア形成提供元サーバ３０を経由してデータがキャリア形成支援エージェント側サーバ２０に対して送信されることであってもいずれでもよい。

キャリア形成支援エージェント側サーバ２０は、上記のステップＳ３０１で取得した個人情報に基づいて顧客管理ＤＢを検索し、勤め先（職種）、年収（現在）、家族構成などのデータが類似する第三者の個人情報を取得する（Ｓ３０４）。例えば、最も合致点が多い人を抽出したり、また、顧客管理ＤＢに１万人が登録されているときに、職種が類似し、かつ、年収が近い上位１００人を抽出することであってもよいが、これらに限定されず、この抽出処理には、公知の種々の技術が用いられてよい。

特に、顧客の個人情報のうち顧客自身の個人属性情報である性別、住所およびスキル履歴の少なくとも１つに基づいて顧客管理ＤＢを検索し、性別、住所およびスキル履歴などのデータが類似する第三者の個人情報を取得することとすれば、顧客が自己に固有の条件を設定することで、きめ細かいニーズに応じたシミュレーションデータを構築することができる。

また、顧客の個人情報のうち勤め先の属性情報である職種、規模および住所の少なくとも１つに基づいて顧客管理ＤＢや勤め先管理ＤＢを検索し、勤め先の職種、規模および住所などのデータが類似する第三者の個人情報を取得することとすれば、顧客がキャリア形成などに密接に関係する勤め先の条件を設定することで、きめ細かいニーズに応じたシミュレーションデータを構築することができる。

そして、キャリア形成支援エージェント側サーバ２０は、上記のステップＳ３０４で取得した第三者の個人情報に基づいて、これらの第三者が実際に過去にどのような経過を辿ってキャリアアップしたのかを解析し、シミュレーションデータを構築する（Ｓ３０５）。
例えば、顧客管理ＤＢに１万人が登録されているときに、抽出された上位１００人の平均値を算出したり、所定の項目毎に重みを変化させてつけて計算し、その１００人のうちで最も類似する特定の者のデータ値を用いることであってもよいが、これに限定されず、この解析処理には、公知の種々の技術が用いられてよい。なお、構築されるシミュレーションデータは、条件により複数のシミュレーションパターンが提示されることを基本とする。

キャリア形成支援エージェント側サーバ２０は、上記のステップＳ３０５で構築されるシミュレーションデータについて、上記のステップＳ３０３で取得した条件に基づいて絞込みを行う（Ｓ３０６）。例えば、目標達成希望時期によりそれよりも遅く希望するキャリアが達成されるシミュレーションデータは採択されなく、また、投資可能額よりも大幅にそのキャリア達成に必要な投資が見積もられるシミュレーションデータも採択されない。

キャリア形成支援エージェント側サーバ２０は、インターネット１００を介して、端末装置１０に対してシミュレーション結果を送信する（Ｓ３０７）。この際、直接、端末装置１０に対してデータが送信されても、また、キャリア形成提供元サーバ３０を経由してデータが端末装置１０に対して送信されることであってもいずれでもよい。なお、端末装置１０は、所定の表示部に受信したシミュレーション結果を表示する。これにより顧客は、自己のキャリアプランを取得することができる。

具体的には、図８を参照すると、顧客はコンサルタントを最終目標として設置し、保有スキルと経験を登録した結果、プログラマは取得済みキャリアであり、デザイナが取得中のキャリアであることが判断されたという前提である。また、現在の年齢２６歳、年収３００万円、家族構成として夫（年収３００万円）、２歳の子供１名であることから、以下のようなシミュレーションがなされる。

キャリアと年収の投資充当額の推移は、図９に示すようにシミュレートされた。

現在プログラマであるため、デザイナキャリアを取得するのは５年後となった。その後７年かけてコンサルタントのためのキャリアを取得し、その後１０年間の経験を積むことによって上級コンサルタントとなる。

キャリア形成のための投資は、コンサルタントになるときが最大で必要となり、４１歳の時に子供が１３歳となるため、子供が大学を卒業するまでの１０年間は投資を控える計画となっている。

シミュレーションの結果は、図８のような年収やキャリア取得のグラフだけでなく、図９のように表形式で提供されてもよい。

端末装置１０は、顧客がシミュレーション結果をカスタマイズしたいと考えるときは、カスタマイズのためのデータの入力を受け付け、シミュレーション結果をカスタマイズする（Ｓ３０８）。なお、シミュレーション結果に満足であり、カスタマイズが不要であるときは、本ステップＳ３０８が省略されることは当然である。

カスタマイズ処理の具体例として、上記の図８の例において、顧客がこのシミュレーション結果から、２８歳の時に子供をもう一人作る計画があるため、年収と投資充当額をカスタマイズした結果が図１０に示されている。その結果、デザイナ以降のキャリア形成が３年ずつ、ずれていく結果となった。このシミュレーション結果を、長期プランとして保存する。

端末装置１０は、インターネット１００を介して、キャリア形成支援エージェント側サーバ２０に対してシミュレーション結果をキャリアプランとして保存する旨の依頼を発行する（Ｓ３０９）。この際、直接、キャリア形成支援エージェント側サーバ２０に対してデータが送信されても、また、キャリア形成提供元サーバ３０を経由してデータがキャリア形成支援エージェント側サーバ２０に対して送信されることであってもいずれでもよい。

キャリア形成支援エージェント側サーバ２０は、端末装置１０からシミュレーション結果をキャリアプランとして保存する旨の依頼を受け付け、顧客管理ＤＢに登録して保存する（Ｓ３１０）。

なお、キャリア形成に必要な教育コースなどの開催日、募集期限、募集人数情報に基づいて、端末装置１０から受け付けた、条件である開始時期、目標達成希望時期などに合致する教育コースであるか否かが判断され、受講可能な教育コースが選択され、顧客のスケジュール帳に自動的に登録されることであってもよい。

上記の実施の形態によれば、シミュレーションしたい顧客は、自分が希望する条件にあったものを、適切に手に入れることができる。

また、キャリアアップするために、低い投資で抑える為にはどうすればよいかの目安を手に入れることができる。

また、最終年収の高いキャリアに挑戦するためには、どうすればよいかの目安を手に入れることができる。

また、自分の現在のスキルから見たときに、もっとも確率が高く安全なキャリアを目指すための目安を手に入れることができる。

また、複合的な条件により、より細かい希望をかなえるための情報を入手することができる。

なお、上述する実施の形態は、本発明の好適な実施の形態であり、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更実施が可能である。例えば、上記の実施の形態における端末装置１０、キャリア形成支援エージェント側サーバ２０およびキャリア形成提供元サーバ３０の機能を実現するためのプログラムを各装置等に読込ませて実行することにより本システムの機能を実現する処理を行ってもよい。さらに、そのプログラムは、コンピュータ読み取り可能な記録媒体であるＣＤ−ＲＯＭまたは光磁気ディスクなどを介して、または伝送媒体であるインターネット、電話回線などを介して伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。

上述する実施の形態は、端末装置１０、キャリア形成支援エージェント側サーバ２０およびキャリア形成提供元サーバ３０が別個に接続されているシステム構成について説明したが、各機能が１つのコンピュータシステムとして実現されている構成や機能毎に複数のサーバ装置などが追加された構成にも適用可能であることはもちろんである。

また、本発明は、企業運営や経営などのコンサルテーションを必要とする分野や、子供の教育システム、雇用機会創出を目的としたシステムなどに適用可能である。

本発明の実施形態における情報提供システムの概略構成図である。 本発明の実施形態における情報提供システムの各装置の役割を示す図である。 本発明の実施形態における情報を提供する処理動作のシーケンス図である。 キャリア登録テーブルに格納されるデータ構成の一例を示す図である。 顧客管理ＤＢに格納されるデータ構成の一例を示す図である。 勤め先管理ＤＢに格納されるデータ構成の一例を示す図である。 キャリアプランの一例示す図である。 シミュレーションの結果の画面表示例を示す図である。 年収と投資額の推移を示す図である。 カスタマイズ後のシミュレーションの結果の画面表示例を示す図である。

符号の説明

１０ａ、１０ｂ、１０ｃ 端末装置
２０ キャリア形成支援エージェント側サーバ
３０ キャリア形成提供元サーバ
１００ インターネット

Claims (18)

1. 端末装置からユーザの個人情報および希望プラン情報を取得する取得手段と、
   前記端末装置から取得したユーザの個人情報のうちユーザ自身の個人属性情報および希望プラン情報に基づいて、第三者の個人情報が格納されているデータベースを検索して、前記ユーザ自身の個人属性情報と前記第三者の個人属性情報が類似し、かつ、前記希望プラン情報と前記第三者が既に実現したプランデータが類似するデータを抽出する検索手段と、
   抽出されたデータを解析してシミュレーションを行う解析手段と、
   前記端末装置でシミュレーション結果を出力させるためにそのシミュレーション結果を前記端末装置に送信する結果送信手段と
   を備えることを特徴とする情報サーバ。
2. 前記個人属性情報は、性別、住所およびスキル履歴の少なくとも１つの情報を含むことを特徴とする請求項１記載の情報サーバ。
3. 端末装置からユーザの個人情報および希望プラン情報を取得する取得手段と、
   前記端末装置から取得したユーザの個人情報のうちユーザの勤め先の属性情報および希望プラン情報に基づいて、第三者の個人情報が格納されているデータベースを検索して、前記ユーザの勤め先の属性情報と前記第三者の勤め先の属性情報が類似し、かつ、前記希望プラン情報と前記第三者が既に実現したプランデータが類似するデータを抽出する検索手段と、
   抽出されたデータを解析してシミュレーションを行う解析手段と、
   前記端末装置でシミュレーション結果を出力させるためにそのシミュレーション結果を前記端末装置に送信する結果送信手段と
   を備えることを特徴とする情報サーバ。
4. 前記勤め先の属性情報は、職種、規模および住所の少なくとも１つの情報を含むことを特徴とする請求項３記載の情報サーバ。
5. 前記検索手段は、類似点がもっとも多いデータを抽出することを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載の情報サーバ。
6. 前記端末装置から取得した条件情報に基づいて、前記解析手段による複数のシミュレーション結果から絞込みを行う絞込手段をさらに備えることを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載の情報サーバ。
7. 情報サーバが、端末装置からユーザの個人情報および希望プラン情報を取得するステップと、
   前記端末装置から取得したユーザの個人情報のうちユーザ自身の個人属性情報および希望プラン情報に基づいて、第三者の個人情報が格納されているデータベースを検索して、前記ユーザ自身の個人属性情報と前記第三者の個人属性情報が類似し、かつ、前記希望プラン情報と前記第三者が既に実現したプランデータが類似するデータを抽出するステップと、
   抽出されたデータを解析してシミュレーションを行うステップと、
   前記端末装置でシミュレーション結果を出力させるためにそのシミュレーション結果を前記端末装置に送信するステップと
   を有することを特徴とする情報提供方法。
8. 前記個人属性情報は、性別、住所およびスキル履歴の少なくとも１つの情報を含むことを特徴とする請求項７記載の情報提供方法。
9. 情報サーバが、端末装置からユーザの個人情報および希望プラン情報を取得するステップと、
   前記端末装置から取得したユーザの個人情報のうちユーザの勤め先の属性情報および希望プラン情報に基づいて、第三者の個人情報が格納されているデータベースを検索して、前記ユーザの勤め先の属性情報と前記第三者の勤め先の属性情報が類似し、かつ、前記希望プラン情報と前記第三者が既に実現したプランデータが類似するデータを抽出するステップと、
   抽出されたデータを解析してシミュレーションを行うステップと、
   前記端末装置でシミュレーション結果を出力させるためにそのシミュレーション結果を前記端末装置に送信するステップと
   を有することを特徴とする情報提供方法。
10. 前記勤め先の属性情報は、職種、規模および住所の少なくとも１つの情報を含むことを特徴とする請求項９記載の情報提供方法。
11. 前記情報サーバが、前記抽出するステップにおいて、類似点がもっとも多いデータを抽出することを特徴とする請求項７から１０のいずれか１項に記載の情報提供方法。
12. 前記情報サーバが、前記端末装置から取得した条件情報に基づいて、複数のシミュレーション結果から絞込みを行うステップをさらに有することを特徴とする請求項７から１０のいずれか１項に記載の情報提供方法。
13. コンピュータに、
    第三者の個人情報をデータベースに格納する機能と、
    ユーザの個人情報および希望プラン情報を取得する機能と、
    取得したユーザの個人情報のうちユーザ自身の個人属性情報および希望プラン情報に基づいて、前記データベースを検索して、前記ユーザ自身の個人属性情報と前記第三者の個人属性情報が類似し、かつ、前記希望プラン情報と前記第三者が既に実現したプランデータが類似するデータを抽出する機能と、
    抽出されたデータを解析してシミュレーションを行う機能と、
    シミュレーション結果を出力する機能と
    を実現させることを特徴とするプログラム。
14. コンピュータに、
    第三者の個人情報をデータベースに格納する機能と、
    ユーザの個人情報および希望プラン情報を取得する機能と、
    取得したユーザの個人情報のうちユーザの勤め先の属性情報および希望プラン情報に基づいて、前記データベースを検索して、前記ユーザの勤め先の属性情報と前記第三者の勤め先の属性情報が類似し、かつ、前記希望プラン情報と前記第三者が既に実現したプランデータが類似するデータを抽出する機能と、
    抽出されたデータを解析してシミュレーションを行う機能と、
    シミュレーション結果を出力する機能と
    を実現させることを特徴とするプログラム。
15. コンピュータに、
    前記データを抽出するときに、類似点がもっとも多いデータを抽出させることを特徴とする請求項１３または１４記載のプログラム。
16. コンピュータに、
    取得した条件情報に基づいて、複数のシミュレーション結果から絞込みを行う機能をさらに実現させることを特徴とする請求項１３から１５のいずれか１項に記載のプログラム。
17. コンピュータに、
    ユーザの個人情報および希望プラン情報を出力する機能と、
    出力したユーザの個人情報のうちユーザ自身の個人属性情報および希望プラン情報に基づいて、第三者の個人情報が格納されているデータベースを検索して、前記ユーザ自身の個人属性情報と前記第三者の個人属性情報が類似し、かつ、前記希望プラン情報と前記第三者が既に実現したプランデータが類似するデータを抽出し、その抽出されたデータを解析してシミュレーションを行った結果であるシミュレーション結果を取得する機能と、
    追加のデータの入力を受け付け、その追加のデータに基づいて受得したシミュレーション結果をカスタマイズする機能と
    を実現させることを特徴とするプログラム。
18. コンピュータに、
    ユーザの個人情報および希望プラン情報を出力する機能と、
    出力したユーザの個人情報のうちユーザの勤め先の属性情報および希望プラン情報に基づいて、第三者の個人情報が格納されているデータベースを検索して、前記ユーザの勤め先の属性情報と前記第三者の勤め先の属性情報が類似し、かつ、前記希望プラン情報と前記第三者が既に実現したプランデータが類似するデータを抽出し、その抽出されたデータを解析してシミュレーションを行った結果であるシミュレーション結果を取得する機能と、
    追加のデータの入力を受け付け、その追加のデータに基づいて受得したシミュレーション結果をカスタマイズする機能と
    を実現させることを特徴とするプログラム。

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