JP2006172397A - Energy charge determination system - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an energy charge determination system which grasps an actual use condition of energy by every customer and reasonably determines charges according to the grasped actual condition of use. <P>SOLUTION: In the energy charge determination system for determining charge for the energy which the customer uses, it is equipped with an energy consumption acquisition communication means 200 for acquiring energy consumption used by the customer at predetermined timing and informs the customer of the energy consumption via a predetermined network, a use information collection means 31 for collecting the informed energy consumption as use information associated with customer information, a use information determination means 32 for determining the collected use information according to predetermined sectioning information to grasp the actual condition of use of the energy and an energy charge determination means 33 for determining a charge system applied according to the actual condition of use. <P>COPYRIGHT: (C)2006,JPO&NCIPI

Description

本発明は、エネルギの使用料金を決定するためのシステムであって、特に、一般家庭で使用されるエネルギの使用料金を決定するためのエネルギ料金決定システムに関する。   The present invention relates to a system for determining an energy usage fee, and more particularly to an energy fee determination system for determining an energy usage fee used in a general household.

従来から、日常的に使用されている各種エネルギ（電気、ガス、水道など）の料金徴収に関連して、エネルギの使用量に関する情報を収集するための種々の技術が提案されている（例えば、特許文献１、２及び３参照）。   Conventionally, various techniques for collecting information on the amount of energy used have been proposed in relation to the collection of charges for various types of energy (electricity, gas, water, etc.) used on a daily basis (for example, (See Patent Documents 1, 2, and 3).

これら技術は、エネルギ使用量の収集方法に着目したものに過ぎず、収集したエネルギ使用量にかかる情報をサービス活動の促進などの様々な観点から活用することがなされていなかった。すなわち、収集したエネルギ使用量にかかる情報に基づく使用実態の把握、又は使用実態に基づく料金体系の見直しまでを視野に入れたものではなかった。   These technologies are only focused on a method of collecting energy usage, and information relating to the collected energy usage has not been utilized from various viewpoints such as promotion of service activities. In other words, it was not intended to grasp the actual usage based on the collected energy usage information or to review the fee system based on the actual usage.

一般に、エネルギの使用料金は、顧客が提供されるプランの中から自身の使用計画に応じた最適なプランを申込契約するようになっている。   In general, an energy usage fee is applied for an optimum plan corresponding to the usage plan of the customer among plans provided by the customer.

しかしながら、エネルギに関する申込契約においては、一旦契約手続が終了すると引越や案内などの何らかのきっかけがない限りそのまま見直されないことが見受けられた。このため、顧客の使用計画に対する意識が低くなり、顧客の意思で設定したプランにも関わらず、その契約内容が十分に生かされたメリットのある使われ方がなされていないという現状があった。   However, in the energy application contract, it was found that once the contract procedure was completed, it was not reviewed as it was unless there was some chance of moving or guidance. For this reason, the customer's consciousness about the usage plan has become low, and despite the plan set by the customer's intention, there has been a situation where the usage of the contract has not been fully utilized.

このような状況から、エネルギを取り扱う業界では、エネルギの使用量から使用実態を把握して、その使用実態を合理的に活用してサービス活動の促進などに繋げることができるようなシステムの構築が切望されている。   Under such circumstances, in the energy handling industry, it is necessary to construct a system that can grasp the actual usage from the amount of energy used and promote the service activities by rationally using the actual usage. Longed for.

特開２００２−２６９４２６号公報JP 2002-269426 A 特開２００３−２６３２２０号公報JP 2003-263220 A 特開２００２−２９６３０１号公報JP 2002-296301 A

本発明はこのような事情に鑑み、顧客毎のエネルギの使用実態を把握すると共に、把握した使用実態に応じて合理的に料金を決定することができるエネルギ料金決定システムを提供することを課題とする。   In view of such circumstances, it is an object of the present invention to provide an energy fee determination system capable of grasping the actual energy usage for each customer and rationally determining the fee according to the grasped actual usage. To do.

上記課題を解決する本発明の第１の態様は、顧客が使用するエネルギの使用料金を決定するためのエネルギ料金決定システムであって、所定のタイミングで顧客が使用したエネルギ使用量を取得して、当該取得したエネルギ使用量を所定のネットワークを介して通知するエネルギ使用量取得通信手段と、通知されたエネルギ使用量を顧客情報と関連付けた使用情報として収集する使用情報収集手段と、収集した使用情報を所定の区分情報に従って判定してエネルギの使用実態を把握する使用情報判定手段と、前記使用実態に応じて適用する料金体系を決定するエネルギ料金決定手段とを具備することを特徴とするエネルギ料金決定システムにある。   A first aspect of the present invention that solves the above problem is an energy fee determination system for determining a usage fee of energy used by a customer, wherein the energy usage amount used by the customer is acquired at a predetermined timing. , Energy usage acquisition communication means for notifying the acquired energy usage via a predetermined network, usage information collecting means for collecting the notified energy usage as usage information associated with customer information, and collected usage Energy comprising: usage information determination means for determining information according to predetermined classification information to grasp the actual usage of energy; and energy charge determination means for determining a charge system to be applied according to the actual usage. In the pricing system.

かかる第１の態様では、顧客毎の使用したエネルギ使用量が使用情報として収集され、当該使用情報が所定の区分に従って判定されてエネルギの使用実態が把握されて、当該使用実態に応じて適用する料金体系が決定される。これにより、把握した使用実態に見合った料金体系を決定することができるため、例えば、顧客がエネルギの使用計画に応じたプラン設定などを申込まない場合であっても、実際の使用実態に応じた合理的な使用料金の決定を行うことが可能となる。   In the first aspect, the energy usage amount used for each customer is collected as usage information, the usage information is determined according to a predetermined category, the actual usage status of the energy is grasped, and applied according to the actual usage status. The fee structure is determined. As a result, it is possible to determine a fee structure that matches the actual usage situation. For example, even if the customer does not apply for a plan setting according to the energy usage plan, it depends on the actual usage situation. It is possible to determine a reasonable usage fee.

本発明の第２の態様は、第１の態様において、所定の通知又は顧客からの依頼があった場合に、取得したエネルギの使用量に基づいて、現状の使用実態を診断する診断手段をさらに具備することを特徴とするエネルギ料金決定システムにある。   According to a second aspect of the present invention, in the first aspect, when a predetermined notification or a request from a customer is made, a diagnostic means for diagnosing the current usage status based on the acquired energy usage amount is further provided. It is in the energy charge determination system characterized by comprising.

かかる第２の態様では、所定の通知又は顧客からの依頼があった場合に、エネルギの使用量に基づいて、現状の使用実態が診断される。これにより、例えば、エネルギの使い方を定期的に見直すことが可能となる。   In the second aspect, when there is a predetermined notification or a request from a customer, the current usage status is diagnosed based on the amount of energy used. Thereby, for example, it becomes possible to periodically review how to use energy.

本発明の第３の態様は、第２の態様において、前記診断の結果に基づいて現状のエネルギの使用実態に応じた使用形態を提案する使用形態提案手段をさらに具備することを特徴とするエネルギ料金決定システムにある。   According to a third aspect of the present invention, in the second aspect, the present invention further comprises usage pattern proposing means for proposing a usage pattern according to the actual energy usage based on the result of the diagnosis. In the pricing system.

かかる第３の態様では、診断の結果に基づいて現状のエネルギの使用実態に応じた使用形態が提案される。これにより、エネルギの使用実態に応じて、エネルギの使い方に関する様々な提案ができるため、例えば、顧客に対するサービス活動の促進に繋げることも可能となる。   In the third aspect, a usage pattern is proposed according to the current energy usage based on the diagnosis result. As a result, various proposals relating to the use of energy can be made according to the actual use of energy. For example, it is possible to lead to the promotion of service activities for customers.

本発明の第４の態様は、第１〜３の何れかの態様において、前記エネルギ料金決定手段は、エネルギの使用量が所定の閾値を超えた場合に、現状より安価となる料金体系を提供することを特徴とするエネルギ料金決定システムにある。   According to a fourth aspect of the present invention, in any one of the first to third aspects, the energy fee determining means provides a fee system that is less expensive than the current state when the amount of energy used exceeds a predetermined threshold. It is in the energy charge determination system characterized by doing.

かかる第４の態様では、エネルギの使用量が所定の閾値を超えた場合に、現状より安価となる料金体系が提案される。これにより、所定の基準に基づいてエネルギの使用量を判定することができるため、使用実態に応じた料金を合理的に決定することが可能となる。   In the fourth aspect, there is proposed a fee system that is cheaper than the current state when the amount of energy used exceeds a predetermined threshold. Thereby, since the usage-amount of energy can be determined based on a predetermined | prescribed reference | standard, it becomes possible to determine the charge according to the actual usage condition rationally.

本発明の第５の態様は、第１〜３の何れかの態様において、前記エネルギ料金決定手段は、所定のグループにおけるエネルギの使用量が所定の閾値を超えた場合に、現状より安価となる料金体系を前記グループに提供することを特徴とするエネルギ料金決定システムにある。   According to a fifth aspect of the present invention, in any one of the first to third aspects, the energy fee determining means is less expensive than the current state when the amount of energy used in the predetermined group exceeds a predetermined threshold. In the energy charge determination system, the charge system is provided to the group.

かかる第５の態様では、所定のグループにおけるエネルギの使用量が所定の閾値を超えた場合に、現状より安価となる料金体系がそのグループに提供される。これにより、所定のグループ内において、所定の基準に基づいてエネルギの使用量を判定することができるため、グループ内の料金を使用実態に応じて合理的に決定することが可能となる。   In the fifth aspect, when the amount of energy used in a predetermined group exceeds a predetermined threshold, a fee system that is less expensive than the current state is provided to that group. As a result, the amount of energy used can be determined in a predetermined group based on a predetermined standard, so that it is possible to reasonably determine the charge in the group according to the actual usage.

本発明の第６の態様は、第１〜５の何れかの態様において、エネルギが電気である場合に、前記エネルギ使用量取得通信手段は、顧客毎の主要な使用機器別に設置されているブレーカ毎の使用量を取得して通知することを特徴とするエネルギ料金決定システムにある。   According to a sixth aspect of the present invention, in any one of the first to fifth aspects, when the energy is electricity, the energy usage acquisition communication means is a breaker installed for each major device used for each customer. It is in the energy charge determination system characterized by acquiring and notifying the usage-amount for every.

かかる第６の態様では、顧客毎の主要な使用機器別に設置されているブレーカ毎の使用量が取得されて通知される。これにより、主要な使用機器毎のエネルギ使用量が取得されるため、主要な使用機器毎の使用実態を把握することが可能となる。   In the sixth aspect, the usage amount for each breaker installed for each major device used for each customer is acquired and notified. Thereby, since the energy usage amount for each major device used is acquired, it becomes possible to grasp the actual usage of each major device used.

本発明の第７の態様は、第１〜５の何れかの態様において、エネルギが電気である場合に、前記エネルギ使用量取得通信手段は、顧客毎の主要な使用機器別に接続されている専用線を介して使用量を取得して通知することを特徴とするエネルギ料金決定システムにある。   According to a seventh aspect of the present invention, in any one of the first to fifth aspects, when the energy is electricity, the energy usage acquisition communication means is dedicated for each main use device for each customer. It is an energy charge determination system characterized by acquiring and notifying the usage amount via a line.

かかる第７の態様では、顧客毎の主要な使用機器別に接続されている専用線を介して使用量が取得されて通知される。これにより、主要な使用機器毎のエネルギ使用量が取得されるため、主要な使用機器毎の使用実態を把握することが可能となる。   In the seventh aspect, the usage amount is acquired and notified through a dedicated line connected to each major device used for each customer. Thereby, since the energy usage amount for each major device used is acquired, it becomes possible to grasp the actual usage of each major device used.

本発明のエネルギ料金決定システムによれば、顧客毎のエネルギの使用実態を把握することができるため、所定の基準に従って、把握した使用実態に応じた適切な料金を合理的に決定することが可能となる。   According to the energy charge determination system of the present invention, it is possible to grasp the actual usage of energy for each customer, and therefore it is possible to rationally determine an appropriate charge according to the grasped actual use according to a predetermined standard. It becomes.

以下、図面を用いて本発明を実施するための最良の形態について説明する。なお、本実施形態の説明は例示であり、本発明の構成は以下の説明に限定されない。   The best mode for carrying out the present invention will be described below with reference to the drawings. The description of the present embodiment is an exemplification, and the configuration of the present invention is not limited to the following description.

本実施形態は、例えば、エネルギを使用する顧客（一般家庭、企業など）側が、エネルギを提供する取扱会社（電力会社、ガス会社、水道会社など）側に対して、例えば、エネルギの使用計画に応じたプラン設定などを申込まない場合であっても、実際の使用実態に応じた合理的な使用料金の決定を行うことができるシステムを実現するものである。   In the present embodiment, for example, the customer (general household, company, etc.) side who uses energy gives a plan for using energy to the handling company (electric power company, gas company, water company, etc.) side providing energy. Even if the user does not apply for the corresponding plan setting or the like, a system that can determine a reasonable usage fee according to the actual usage situation is realized.

図１は、本発明の一実施形態に係るエネルギ料金決定システムの概略構成を示す図である。なお、本実施形態は、一般家庭において電力会社から提供される電気エネルギを使用する場合を例示している。   FIG. 1 is a diagram showing a schematic configuration of an energy fee determination system according to an embodiment of the present invention. In addition, this embodiment has illustrated the case where the electrical energy provided from an electric power company is used in a general household.

図示するように、本実施形態のエネルギ料金決定システム１では、顧客２側と電力会社３側とが通信可能なように所定のネットワーク４を介して接続されている。顧客２側には電線が引き込まれており、電気エネルギの使用量を計測するためのメータ２１を介して、電線から供給される電気エネルギを配電するための分電盤２０が設置されている。これにより、分電盤２０から各種電気機器（テレビ、エアコン、電磁誘導加熱により使用されるＩＨ(Induction Heating)機器、給湯機、食器洗浄乾燥機など）への電気の供給が行われていると共に、一般家庭で使用される全体の電気使用量がメータ２１で計測されている。   As shown in the figure, in the energy charge determination system 1 of the present embodiment, the customer 2 side and the power company 3 side are connected via a predetermined network 4 so that they can communicate with each other. Electric wires are drawn into the customer 2 side, and a distribution board 20 for distributing electric energy supplied from the electric wires is installed via a meter 21 for measuring the amount of electric energy used. As a result, electricity is supplied from the distribution board 20 to various electric devices (TVs, air conditioners, IH (Induction Heating) devices used by electromagnetic induction heating, water heaters, dishwashers, etc.). The total amount of electricity used in a general household is measured by the meter 21.

さらに、分電盤２０は、顧客２が使用したエネルギ使用量を所定のタイミングで取得して、ネットワーク４を介して電力会社３側へ通知するエネルギ使用量取得通信手段２００を具備している。一方、電力会社３側には、顧客２側から通知された情報に基づいてエネルギ使用量及びエネルギ使用料金を管理する管理サーバ３０が設置されている。   Further, the distribution board 20 includes an energy usage acquisition communication unit 200 that acquires the energy usage used by the customer 2 at a predetermined timing and notifies the power usage 3 via the network 4. On the other hand, on the electric power company 3 side, a management server 30 is installed that manages the energy usage amount and the energy usage fee based on the information notified from the customer 2 side.

また、所定のネットワーク４とは、顧客２側と電力会社３側とが無線状態で通信可能な無線ネットワークを想定しているが、勿論、その他のネットワークなどであってもよい。これにより、電力会社３側の管理サーバ３０は、顧客２が使用したエネルギ使用量をネットワーク４経由で取得することが可能となる。   In addition, the predetermined network 4 is assumed to be a wireless network in which the customer 2 side and the power company 3 side can communicate in a wireless state, but other networks may be used. Thereby, the management server 30 on the electric power company 3 side can acquire the energy usage amount used by the customer 2 via the network 4.

また、エネルギ料金決定システム１は、ネットワーク４を介して、所定の金融機関５に設置されている端末５０と通信可能なように構成してもよい。これにより、エネルギの使用料金に関する請求又は支払いを含めた処理が実施されるシステムを構築することが可能となる。   Further, the energy fee determination system 1 may be configured to be able to communicate with a terminal 50 installed in a predetermined financial institution 5 via the network 4. As a result, it is possible to construct a system in which processing including billing or payment for energy usage charges is performed.

ここで、分電盤２０に具備されるエネルギ使用量取得通信手段２００について説明する。具体的に、エネルギ使用量取得通信手段２００は、顧客２毎の主要な使用機器別に設置されているブレーカ毎の使用量を取得して通知する。すなわち、主要な電気機器別にブレーカを設けることで、ブレーカ毎の使用量を取得して主要な電気機器毎の使用量として特定する。また、エネルギ使用量取得通信手段２００は、顧客２毎の主要な使用機器別に接続されている専用線を介して使用量を取得して通知するようにしてもよい。すなわち、主要な電気機器に専用線を設けることで、専用線毎の使用量を取得して主要な電気機器毎の使用量として特定する。上述のような構成により、例えば、幾つかの主要な電気機器の使用量を特定することが可能となる。   Here, the energy usage acquisition communication means 200 provided in the distribution board 20 will be described. Specifically, the energy usage amount acquisition communication unit 200 acquires and notifies the usage amount for each breaker installed for each major device used for each customer 2. That is, by providing a breaker for each major electrical device, the usage amount for each breaker is acquired and specified as the usage amount for each major electrical device. In addition, the energy usage acquisition communication unit 200 may acquire and notify the usage through a dedicated line connected to each main usage device for each customer 2. That is, by providing a dedicated line for the main electrical device, the usage amount for each dedicated line is acquired and specified as the usage amount for each main electrical device. With the configuration as described above, for example, it is possible to specify the amount of use of some major electric devices.

次に、管理サーバ３０の具体的なシステム構成について説明する。図２は、本発明の一実施形態に係るエネルギ料金決定システムのシステム構成を示す図である。   Next, a specific system configuration of the management server 30 will be described. FIG. 2 is a diagram showing a system configuration of an energy fee determination system according to an embodiment of the present invention.

図示するように、管理サーバ３０は、使用情報収集手段３１、使用情報判定手段３２、エネルギ料金決定手段３３、診断手段３４、使用形態提案手段３５、及びデータベース３６を含み構成されている。   As shown in the figure, the management server 30 includes a usage information collection unit 31, a usage information determination unit 32, an energy fee determination unit 33, a diagnosis unit 34, a usage pattern proposal unit 35, and a database 36.

使用情報収集手段３１は、通知されたエネルギ使用量を顧客情報と関連付けた使用情報として収集する。ここでの使用情報とは、例えば、顧客を特定するための顧客ＩＤ、使用した機器を示す対象機器、全体の使用時間に関する情報、所定期間の使用量などを含む情報である。   The usage information collecting unit 31 collects the notified energy usage as usage information associated with customer information. The usage information here is information including, for example, a customer ID for identifying a customer, a target device indicating a used device, information on the entire usage time, a usage amount for a predetermined period, and the like.

使用情報判定手段３２は、収集した使用情報を所定の区分情報に従って判定してエネルギの使用実態を把握する。ここで、所定の区分情報とは、例えば、季節別（例えば、春、夏、秋、冬など）、時間帯別（例えば、朝晩、昼間、夜間など）、機器別（例えば、ＩＨ、給湯機、食器洗浄乾燥機など）などに料金体系を決定するための条件が区分けされたデータであり、後述するデータベース３６に格納されて管理されている。   The usage information determination means 32 determines the collected usage information according to predetermined classification information and grasps the actual usage status of energy. Here, the predetermined classification information is, for example, by season (for example, spring, summer, autumn, winter, etc.), by time zone (for example, morning, evening, daytime, night, etc.), by device (for example, IH, hot water heater, etc.) Data for which the conditions for determining the fee system are classified into a database 36 (to be described later) and managed.

エネルギ料金決定手段３３は、使用情報判定手段３２の判定結果に基づく使用実態に応じて適用する料金体系を決定する。さらに、エネルギ料金決定手段３３は、エネルギの使用量が所定の閾値を超えた場合に、現状より安価となる料金体系を提供する。また、エネルギ料金決定手段３３は、所定のグループにおけるエネルギの使用量が所定の閾値を超えた場合に、現状より安価となる料金体系を上記グループに提供する。ここで、所定のグループとは、例えば、一つの建物内、集合住宅内、所定の地域内などの纏まりが考えられる。これにより、例えば、エネルギが大量に使用された場合に使用料金を割引くなどして、通常より安価な使用料金を決定することができる。   The energy fee determining unit 33 determines a fee system to be applied according to the actual usage based on the determination result of the usage information determining unit 32. Furthermore, the energy charge determination means 33 provides a charge system that is less expensive than the current state when the amount of energy used exceeds a predetermined threshold. In addition, the energy fee determining means 33 provides the above-mentioned group with a fee structure that is cheaper than the current state when the amount of energy used in the predetermined group exceeds a predetermined threshold. Here, the predetermined group may be, for example, a group in a building, an apartment house, or a predetermined area. Thereby, for example, when a large amount of energy is used, the usage fee can be determined by discounting the usage fee.

診断手段３４は、所定の通知又は顧客２からの依頼があった場合に、取得したエネルギの使用量に基づいて、現状の使用実態を診断する。具体的には、取得したエネルギ使用量に基づいて、どの機器に対してどの程度の電気エネルギがどのような時間帯に使用されているかというような使用実態を調査する。また、所定の通知とは、例えば、定期的に使用実態を見直すような設定がされている場合に通知される指令などであり、顧客２からの依頼とは、例えば、使用実態を診断するための申込みなどである。   The diagnostic unit 34 diagnoses the current usage status based on the acquired energy usage when a predetermined notification or a request from the customer 2 is received. Specifically, based on the acquired energy usage, the actual usage such as how much electrical energy is used for which device and in what time zone is investigated. The predetermined notification is, for example, a command that is notified when a setting for periodically reviewing the actual usage is made, and the request from the customer 2 is, for example, for diagnosing the actual usage Application.

使用形態提案手段３５は、診断手段３４の診断の結果に基づいて現状のエネルギの使用実態に応じた使用形態を提案する。具体的には、診断手段３４による使用実態の調査に基づいて、使い方のアドバイス、割引を受けるための連絡事項などが顧客２側に通知される。この場合、顧客２側は、管理サーバ３０からの情報が受け取り可能な通信機器を別途設けるようにしてもよい。   The usage pattern proposing means 35 proposes a usage pattern according to the current energy usage based on the diagnosis result of the diagnostic means 34. Specifically, based on a survey of actual usage by the diagnostic means 34, advice on how to use, items to receive discounts, etc. are notified to the customer 2 side. In this case, the customer 2 side may separately provide a communication device that can receive information from the management server 30.

データベース３６には、基本料金などを含む料金情報、エネルギを使用した顧客を識別するための顧客情報、区分情報などのエネルギ使用量の料金体系を決定する際に必要な各種情報が格納されて管理されている。ここで管理される区分情報としては、例えば、図３に示すようなデータである。図３（ａ）に示す例では、料金割引を適用する際の基準となる割引閾値、割引閾値を超えた場合の割引率などのデータが、それぞれ春、夏、秋、冬と季節別区分に応じて管理されている。図３（ｂ）に示す例では、料金割引を適用する際の基準となる割引閾値、割引閾値を超えた場合の割引率などのデータが、それぞれ朝晩、昼間、夜間と時間帯別区分に応じて管理されている。図３（ｃ）に示す例では、料金割引を適用する際の基準となる割引閾値、割引閾値を超えた場合の割引率などのデータが、それぞれＩＨ、給湯機、食器洗浄乾燥機と機器別区分に応じて管理されている。   The database 36 stores and manages various pieces of information necessary for determining a fee structure for energy usage, such as fee information including basic fees, customer information for identifying customers using energy, and division information. Has been. The division information managed here is, for example, data as shown in FIG. In the example shown in FIG. 3 (a), data such as the discount threshold that is the basis for applying discounts and the discount rate when the discount threshold is exceeded are divided into spring, summer, autumn, winter, and seasonal categories, respectively. Are managed accordingly. In the example shown in FIG. 3 (b), the discount threshold used as the basis for applying discounts, the discount rate when the discount threshold is exceeded, and so on, are divided into morning, evening, daytime, nighttime, and time zone categories, respectively. Are managed. In the example shown in FIG. 3 (c), data such as a discount threshold used as a basis for applying a discount, and a discount rate when the discount threshold is exceeded are respectively IH, water heater, dishwasher and dryer. Managed according to category.

次に、エネルギ料金決定システム１の動作手順について説明する。図４は、本発明の一実施形態に係るエネルギ料金決定システムの通信シーケンスを示す図である。なお、図４に示す例では、金融機関５を例示して、金融機関５に設置されている端末５０を含めた動作手順を説明する。   Next, the operation procedure of the energy charge determination system 1 will be described. FIG. 4 is a diagram showing a communication sequence of the energy fee determination system according to the embodiment of the present invention. In the example illustrated in FIG. 4, the operation procedure including the terminal 50 installed in the financial institution 5 will be described by exemplifying the financial institution 5.

図示するように、エネルギ使用量取得通信手段２００により、顧客２のエネルギ使用量が所定のタイミングで取得されると（Ｓ１）、取得されたエネルギ使用量は、顧客情報と関連付けられた使用情報として電力会社３側の管理サーバ３０に収集される（Ｓ２）。ここで、所定のタイミングとは、例えば、料金を徴収する時点、使用実態の診断をする時点などである。   As shown in the drawing, when the energy usage amount acquisition communication means 200 acquires the energy usage amount of the customer 2 at a predetermined timing (S1), the acquired energy usage amount is used as usage information associated with the customer information. The data is collected by the management server 30 on the electric power company 3 side (S2). Here, the predetermined timing is, for example, a time point when a fee is collected, a time point when a diagnosis of actual use is performed, and the like.

電力会社３側では、管理サーバ３０の使用情報収集手段３１により使用情報が収集されると、使用情報判定手段３２により使用情報が判定される（Ｓ３）。このとき、収集された使用情報は、データベース３６に格納された区分情報に従って判定され、その判定結果に基づいてエネルギの使用実態が把握される（Ｓ４）。ここでいう使用実態とは、ある対象機器に対して、どの程度の電気エネルギが使用されているかという使用量、使用した季節、主に使用した時間帯などが組み合わされた実際の使用状況を示す情報であり、例えば、図５に示すようなものである。図５に示す例では、顧客を特定するための顧客ＩＤ、使用した機器を示す対象機器、使用した時期に該当する季節、主に使用した時間帯を示す主要時間帯、及び現時点での使用量などが示されている。   On the electric power company 3 side, when the usage information is collected by the usage information collecting means 31 of the management server 30, the usage information is judged by the usage information judging means 32 (S3). At this time, the collected usage information is determined according to the classification information stored in the database 36, and the actual usage of energy is grasped based on the determination result (S4). The actual usage here refers to the actual usage situation that combines the amount of electrical energy used for a certain target device, the season used, and the time period used mainly. Information, for example, as shown in FIG. In the example shown in FIG. 5, the customer ID for identifying the customer, the target device indicating the used device, the season corresponding to the time of use, the main time zone indicating mainly the time zone used, and the current usage Etc. are shown.

そして、エネルギ料金決定手段３３は、上述のような使用実態に応じて適用する料金体系を決定する（Ｓ５）。この場合、例えば、データベース３６に格納された区分情報に従って、区分毎に割引を含む料金体系を適用するかが判断されて、対応する割引率から割引額及び請求料金が決定される。ここで適用される料金体系とは、例えば、ある顧客の対象機器毎に対する季節割引、時間帯割引、特定機器割引などの適用があるか否かに基づいて決定されるものであり、例えば、図６に示すようなものである。図６に示す例では、顧客を特定するための顧客ＩＤ、使用した機器を示す対象機器、季節割引・時間帯割引・特定機器割引の適用有無、割引額、及び請求料金などが示されている。   And the energy charge determination means 33 determines the charge system applied according to the above usage conditions (S5). In this case, for example, according to the category information stored in the database 36, it is determined whether to apply a fee system including a discount for each category, and the discount amount and the billing fee are determined from the corresponding discount rate. The charge system applied here is determined based on whether a seasonal discount, a time zone discount, a specific device discount, or the like is applied to each target device of a certain customer. As shown in FIG. In the example illustrated in FIG. 6, a customer ID for identifying a customer, a target device indicating a used device, whether or not a seasonal discount / time zone discount / specific device discount is applied, a discount amount, a billing fee, and the like are shown. .

ステップＳ５で決定された請求料金は、金融機関５に設置されている端末５０に通知され（Ｓ６）、顧客２と金融機関５の間で料金の請求・支払いにかかる処理が実施される（Ｓ７）。   The billing fee determined in step S5 is notified to the terminal 50 installed in the financial institution 5 (S6), and processing related to billing and payment of the fee is performed between the customer 2 and the financial institution 5 (S7). ).

ここで、例えば、所定の通知又は顧客２からの依頼があった場合（Ｓ８）には、取得したエネルギ使用量に基づいて、診断手段３４が現状の使用実態を診断する（Ｓ９）。ここでの診断内容は、例えば、ある機器に対する主要な使用時間帯、ある機器に対する現時点の使用量などが挙げられる。   Here, for example, when there is a predetermined notification or a request from the customer 2 (S8), the diagnosis means 34 diagnoses the current usage status based on the acquired energy usage (S9). Examples of the diagnostic contents here include a main usage time zone for a certain device, a current usage amount for a certain device, and the like.

そして、ステップＳ９の診断結果に基づいて現状のエネルギの使用実態に応じた使用形態が使用形態提案手段３５により提案される（Ｓ１０）。ここで提案される使用形態とは、例えば、ある機器に対する主要な使用時間帯が昼間である場合に使用時間を夜間にシフトするようなアドバイス事項、又はある機器に対する現時点の使用量が割引対象となるまでに必要な使用量などが挙げられる。   Then, based on the diagnosis result in step S9, a usage pattern according to the current energy usage is proposed by the usage pattern proposing means 35 (S10). The usage pattern proposed here is, for example, advice that shifts the usage time to night when the main usage time zone for a device is daytime, or the current usage amount for a device is subject to discount. The amount of use necessary to become.

ここで、ステップＳ５の料金体系の決定手順の一例について説明する。図７は、本発明の一実施形態に係る料金体系の決定手順を示すフローチャートを示す図である。ここでの処理は、データベース３６に格納されている区分情報（図３参照）を基準として、エネルギ料金決定手段３３が主体となって実行される。   Here, an example of the procedure for determining the fee structure in step S5 will be described. FIG. 7 is a diagram showing a flowchart showing a procedure for determining a fee system according to an embodiment of the present invention. The processing here is executed mainly by the energy charge determination means 33 on the basis of the classification information (see FIG. 3) stored in the database 36.

まず、取得した使用量に基づいて、その使用量が機器別の閾値を超えているか否かが判断され（Ｓ５１）、閾値を超えている場合には、特定機器割引の適用があるとみなされて（Ｓ５２）、対応する割引率から割引額が算出される（Ｓ５３）。   First, based on the acquired usage amount, it is determined whether or not the usage amount exceeds a threshold value for each device (S51). If the usage amount exceeds the threshold value, it is considered that a specific device discount is applied. (S52), a discount amount is calculated from the corresponding discount rate (S53).

一方、ステップＳ５１において、閾値が超えていないと判断された場合には、季節別の閾値を超えているか否かが判断され（Ｓ５４）、閾値を超えている場合には、季節割引の適用があるとみなされて（Ｓ５５）、対応する割引率から割引額が算出される（Ｓ５６）。   On the other hand, if it is determined in step S51 that the threshold is not exceeded, it is determined whether or not the seasonal threshold is exceeded (S54). If the threshold is exceeded, the seasonal discount is applied. It is considered that there is (S55), and a discount amount is calculated from the corresponding discount rate (S56).

また、ステップＳ５４において、閾値が超えていないと判断された場合には、さらに時間帯別の閾値を超えているか否かが判断され（Ｓ５７）、閾値を超えている場合には、時間帯割引の適用があるとみなされて（Ｓ５８）、対応する割引率から割引額が算出される（Ｓ５９）。   If it is determined in step S54 that the threshold is not exceeded, it is further determined whether or not the threshold for each time zone is exceeded (S57). If the threshold is exceeded, the time zone discount is determined. (S58), the discount amount is calculated from the corresponding discount rate (S59).

そして、ステップＳ５３、ステップＳ５６、及びステップＳ５９で算出された割引額の合計を算出して（Ｓ６０）、当該割引額と基本料金から実際に請求する請求料金を算出する（Ｓ６１）。これにより、実際の使用量に応じて請求する料金を割引くことができるため、顧客毎のエネルギの使用実態に応じた合理的な料金を決定することが可能となる。   Then, the sum of the discount amounts calculated in step S53, step S56, and step S59 is calculated (S60), and the billing fee that is actually charged is calculated from the discount amount and the basic fee (S61). Thereby, since the charge charged according to the actual usage amount can be discounted, it becomes possible to determine a reasonable charge according to the actual energy usage for each customer.

一方、ステップＳ５１、ステップＳ５４、及びステップＳ５７の何れにおいても、使用量が閾値を超えていない場合には割引額は発生しないため、ステップＳ６１では、通常の使用料金が請求金額として算出されることになる。   On the other hand, in any of step S51, step S54, and step S57, if the usage amount does not exceed the threshold value, no discount amount is generated. Therefore, in step S61, the normal usage fee is calculated as the billing amount. become.

また、所定のグループを対象とする場合には、ステップＳ５１、ステップＳ５４、及びステップＳ５７において、グループ全体の使用量が閾値を超えているか否かを判断して、請求料金を算出するようにすればよい。   When a predetermined group is targeted, in step S51, step S54, and step S57, it is determined whether the usage amount of the entire group exceeds the threshold value, and the billing fee is calculated. That's fine.

以上説明したように、本実施形態では、顧客２が使用した電気エネルギの使用量を機器別に取得することで、顧客２毎の電気エネルギの使い方を使用実態として把握することができるため、その使用実態に応じた適切な料金を決定することができる。また、把握される使用実態は、当然、顧客２毎に異なってくるが、本実施形態では、使用実態を所定の区分情報に従って判定することで、顧客２毎の使用形態に応じて合理的に料金を決定することができる。   As described above, in this embodiment, the usage amount of the electric energy used by the customer 2 can be grasped as the actual usage by obtaining the usage amount of the electric energy for each customer 2 by acquiring the usage amount. Appropriate charges according to the actual situation can be determined. In addition, naturally, the grasped usage actual state differs for each customer 2, but in this embodiment, the usage actual state is determined according to predetermined classification information, so that it can be rationalized according to the usage mode for each customer 2. Charges can be determined.

上述した実施形態では、エネルギ使用量を収集してから料金を決定するまでの処理を電力会社３側で実施する場合を例示しているが、これに限定されず、例えば、管理サーバ３０を電力会社３とは別の独立した第三者機関（例えば、受託会社）に設置するような構成としてもよい。   In the above-described embodiment, the case where the process from collecting the energy usage amount to determining the charge is performed on the electric power company 3 side is illustrated. However, the present invention is not limited to this. It is good also as a structure installed in the independent third party organization (for example, trust company) different from the company 3. FIG.

本発明の一実施形態に係るエネルギ料金決定システムの概略構成を示す図である。It is a figure which shows schematic structure of the energy charge determination system which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態に係るエネルギ料金決定システムのシステム構成を示す図である。It is a figure which shows the system configuration | structure of the energy charge determination system which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態に係る区分情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the division information which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態に係るエネルギ料金決定システムの通信シーケンスを示す図である。It is a figure which shows the communication sequence of the energy charge determination system which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態に係るエネルギの使用実態を説明する図である。It is a figure explaining the actual usage condition of the energy which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態に係る料金体系を説明する図である。It is a figure explaining the fee structure which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態に係る料金体系の決定手順を示すフローチャートを示す図である。It is a figure which shows the flowchart which shows the determination procedure of the fee structure which concerns on one Embodiment of this invention.

符号の説明Explanation of symbols

２ 顧客
２０ 分電盤
２１ メータ
２００ エネルギ使用量取得通信手段
３ 電力会社
３０ 管理サーバ
３１ 使用情報収集手段
３２ 使用情報判定手段
３３ エネルギ料金決定手段
３４ 診断手段
３５ 使用形態提案手段
３６ データベース
４ ネットワーク
５ 金融機関
５０ 端末 2 Customer 20 Distribution board 21 Meter 200 Energy usage acquisition communication means 3 Electric power company 30 Management server 31 Usage information collection means 32 Usage information determination means 33 Energy charge determination means 34 Diagnosis means 35 Usage form proposal means 36 Database 4 Network 5 Finance Institution 50 terminal

Claims (7)

顧客が使用するエネルギの使用料金を決定するためのエネルギ料金決定システムであって、
所定のタイミングで顧客が使用したエネルギ使用量を取得して、当該取得したエネルギ使用量を所定のネットワークを介して通知するエネルギ使用量取得通信手段と、
通知されたエネルギ使用量を顧客情報と関連付けた使用情報として収集する使用情報収集手段と、
収集した使用情報を所定の区分情報に従って判定してエネルギの使用実態を把握する使用情報判定手段と、
前記使用実態に応じて適用する料金体系を決定するエネルギ料金決定手段とを具備することを特徴とするエネルギ料金決定システム。 An energy fee determination system for determining a usage fee of energy used by a customer,
Energy usage acquisition communication means for acquiring the energy usage used by the customer at a predetermined timing and notifying the acquired energy usage via a predetermined network;
Usage information collection means for collecting the notified energy usage as usage information associated with customer information;
Usage information determination means for determining the actual usage of energy by determining the collected usage information according to predetermined classification information;
An energy charge determination system comprising: an energy charge determination means for determining a charge system to be applied according to the actual usage. 請求項１において、所定の通知又は顧客からの依頼があった場合に、取得したエネルギの使用量に基づいて、現状の使用実態を診断する診断手段をさらに具備することを特徴とするエネルギ料金決定システム。 2. The energy charge determination according to claim 1, further comprising diagnostic means for diagnosing the current usage status based on the acquired energy usage amount when there is a predetermined notification or a request from a customer. system. 請求項２において、前記診断の結果に基づいて現状のエネルギの使用実態に応じた使用形態を提案する使用形態提案手段をさらに具備することを特徴とするエネルギ料金決定システム。 3. The energy fee determination system according to claim 2, further comprising usage pattern proposing means for proposing a usage pattern according to the actual energy usage based on the result of the diagnosis. 請求項１〜３の何れかにおいて、前記エネルギ料金決定手段は、エネルギの使用量が所定の閾値を超えた場合に、現状より安価となる料金体系を提供することを特徴とするエネルギ料金決定システム。 4. The energy charge determination system according to claim 1, wherein the energy charge determination means provides a charge system that is less expensive than the current state when the amount of energy used exceeds a predetermined threshold. . 請求項１〜３の何れかにおいて、前記エネルギ料金決定手段は、所定のグループにおけるエネルギの使用量が所定の閾値を超えた場合に、現状より安価となる料金体系を前記グループに提供することを特徴とするエネルギ料金決定システム。 4. The energy charge determination means according to claim 1, wherein the energy charge determining means provides the charge system that is less expensive than the current state when the amount of energy used in the predetermined group exceeds a predetermined threshold. A featured energy charge determination system. 請求項１〜５の何れかにおいて、エネルギが電気である場合に、前記エネルギ使用量取得通信手段は、顧客毎の主要な使用機器別に設置されているブレーカ毎の使用量を取得して通知することを特徴とするエネルギ料金決定システム。 In any one of Claims 1-5, when energy is electricity, the said energy usage-amount acquisition communication means acquires and notifies the usage-amount for every breaker installed for every main use apparatus for every customer. An energy charge determination system characterized by that. 請求項１〜５の何れかにおいて、エネルギが電気である場合に、前記エネルギ使用量取得通信手段は、顧客毎の主要な使用機器別に接続されている専用線を介して使用量を取得して通知することを特徴とするエネルギ料金決定システム。 In any one of Claims 1-5, when energy is electricity, the said energy usage-amount acquisition communication means acquires usage-amount via the exclusive line connected according to the main usage apparatus for every customer. An energy charge determination system characterized by notifying.
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