JP2006040157A - Repair form management system and method - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、電力会社等において電力設備の不良を修理するために発行される修理票を管理するシステム及び方法に関する。 The present invention relates to a system and method for managing a repair slip issued for repairing defects in power facilities in an electric power company or the like.
電力会社は、電柱や電線を含んだ膨大な数の配電設備を有しており、各配電設備に不良箇所が生じた場合には修理工事をすることが必要である。従来、電力会社における配電設備の不良箇所の修理業務は例えば次のような手順で行われている。すなわち、配電設備の不良箇所を点検すべく巡視点検を行い、不良箇所を発見した場合、巡視点検担当者がその不良内容を書き留めて社内運用部門へ連絡する。電力会社の運用部門担当者は、巡視点検担当者から不良の通知を受けると、その不良内容を記載した修理票を発行し、運用部門責任者が修理の必要性を判断したうえで修理票を承認する。承認された修理票は設計部門に回付され、設計部門担当者が修理票に基づいて設計書を作成する。設計書は、設計部門責任者の承認を受けたうえで、工事部門に回付され、設計書に基づいて修理工事が行われる。なお、このような修理票を管理するためのシステムに関連する先行文献について本出願人が知得しているものは本出願時点で存在しない。 An electric power company has an enormous number of power distribution facilities including utility poles and electric wires, and it is necessary to perform repair work when a defective part occurs in each power distribution facility. Conventionally, repair work of a defective part of a power distribution facility in an electric power company is performed in the following procedure, for example. That is, a patrol inspection is performed to check a defective part of the power distribution facility, and when a defective part is found, a person in charge of the patrol inspection writes down the details of the defect and notifies the internal operation department. When the operator in charge of the electric power company receives a notification of a defect from the inspection and inspection person in charge, it issues a repair slip that describes the details of the defect, and the operator in charge of the operation department determines the need for repair and issues a repair slip. approve. The approved repair slip is circulated to the design department, and a person in charge of the design department creates a design document based on the repair slip. The design document is approved by the person in charge of the design department, then circulated to the construction department, and repair work is performed based on the design document. It should be noted that there is no information that the present applicant has known about prior literature relating to such a system for managing a repair slip at the time of this application.
上記のように、修理票の発行は、運用部門担当者が巡視点検担当者から通知された不良内容を伝票に書き写すことにより行っているため、業務効率が悪い。しかも、膨大な数の配電設備が膨大な数が存在するため不良の発生件数も相当数にのぼり、多数の修理票が発行されることになって修理票の発行に多大な時間を要してしまう。また、配電設備の不良が発見される都度、個別に修理票が発行されるため、修理票の一覧性が悪く、どの異常を優先して修理すべきか、優先度を管理することも難しい。さらに、紙ベースの修理票では紛失のおそれがあるうえ、修理票に係わる情報の共有が難しいため二重発行のおそれもある。このように、従来の修理票を用いた配電設備修理に係わる業務は必ずしも効率的とはいえなかった。 As described above, the issue of the repair slip is performed by copying the content of the defect notified by the person in charge of operation from the person in charge of inspection and inspection on the slip, so that the business efficiency is poor. Moreover, since there are a huge number of power distribution facilities, the number of defects has risen to a considerable number, and a large number of repair slips are issued, so it takes a lot of time to issue repair slips. End up. In addition, since a repair slip is issued each time a failure of the distribution facility is discovered, the list of repair slips is poor, and it is difficult to manage the priority of which abnormality should be prioritized for repair. Furthermore, paper-based repair slips can be lost, and information related to repair slips is difficult to share, so there is a risk of double issuance. As described above, the work related to the repair of the power distribution equipment using the conventional repair slip is not always efficient.
本発明は上記の点に鑑みてなされたものであり、配電設備等の不良箇所の修理内容を記載した修理票をシステム上で管理することにより、配電設備の修理業務を効率的に行えるようにすることを目的とする。 The present invention has been made in view of the above points, and by managing on the system a repair slip that describes the repair contents of a defective part such as a distribution facility, the repair operation of the distribution facility can be performed efficiently. The purpose is to do.
上記の目的を達成するため、本発明は、利用者の端末とネットワーク経由で接続されたコンピュータシステムにより構成され、配電設備の不良箇所及びその不良内容を示す修理票を管理するための修理票管理システムであって、
アクセスしてきた利用者の端末から、配電設備の不良箇所及びその不良内容を表すデータを受信するデータ受信部と、
前記データ受信部が受信したデータを修理票データとして格納するための修理票データベースと、
アクセスしてきた利用者の端末からの照会要求に応じて、前記修理票データベースに格納された修理票データを当該利用者の端末へ送信する修理票照会部と、を備えることを特徴とする。
To achieve the above object, the present invention comprises a computer system connected to a user terminal via a network, and manages a repair slip for managing a defective portion of a distribution facility and a repair slip indicating the content of the failure. A system,
A data receiving unit that receives data indicating a defective portion of the power distribution facility and the content of the defect from the terminal of the user who has accessed;
A repair slip database for storing the data received by the data receiver as repair slip data;
A repair slip inquiry unit that transmits the repair slip data stored in the repair slip database to the user terminal in response to an inquiry request from the accessing user terminal;
この修理票管理システムは、各修理票について承認順序及び承認の進捗状況を表す工程管理情報が記憶される工程管理データベースと、
アクセスしてきた利用者の端末からの承認要求に応じて、前記工程管理データベースから当該利用者が承認すべき修理票を抽出して当該利用者の端末へ送信し、当該利用者の端末から承認操作を受け付ける承認受付部と、
前記承認受付部が受け付けた承認操作に基づいて、前記工程管理データベースに記憶された工程管理情報を更新する承認記録部と、を更に備えてもよい。
The repair slip management system includes a process management database in which process management information indicating the approval order and the progress of approval is stored for each repair slip;
In response to an approval request from the accessing user's terminal, a repair slip to be approved by the user is extracted from the process management database and transmitted to the user's terminal, and the approval operation is performed from the user's terminal. An approval reception unit for receiving,
An approval recording unit that updates process management information stored in the process management database based on an approval operation received by the approval receiving unit may be further included.
また、前記修理票データは、修理対象機器の種別に応じて分類されており、前記種別に応じたデータ項目を含んでいてもよい。 The repair slip data may be classified according to the type of the repair target device, and may include a data item corresponding to the type.
本発明によれば、配電設備等の不良箇所の修理内容を記載した修理票をシステム上で管理することにより、配電設備の修理業務を効率的に行うことが可能となる。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, it becomes possible to perform the repair work of a power distribution equipment efficiently by managing the repair slip which described the repair content of defective parts, such as a power distribution equipment, on a system.
以下、本発明の一実施形態の修理票管理システムについて説明する。本実施形態では、電力会社が有する配電設備の巡視点検担当者が設備の不良を発見した場合に、携帯端末から修理票管理システムにアクセスして不良内容を記した修理票をシステム上で発行する。発行された修理票は、運用部門の責任者や、工事設計部門の担当者・責任者、及び、工事会社が閲覧可能であり、業務フローに従って各部門での承認を経て、修理工事が実施される。 Hereinafter, a repair slip management system according to an embodiment of the present invention will be described. In this embodiment, when a person in charge of inspection of distribution facilities of a power company finds a defect in the facility, the repair slip management system is issued on the system by accessing the repair slip management system from the mobile terminal. . The issued repair slip can be viewed by the person in charge of the operation department, the person in charge and / or person in charge of the construction design department, and the construction company, and the repair work is carried out after approval in each department according to the business flow. The
図1は、本発明の一実施形態である修理票管理システムの全体構成図である。本実施形態の修理票管理システムは、修理票管理サーバ10を含んで構成されている。修理票管理サーバ10は、CPU、メモリ、記憶装置、通信インターフェース等を備えるコンピュータシステムにより構成されており、図1に示す如く、修理票データベース12、画像情報データベース14、工程管理データベース16、及び利用者情報データベース18の各データベースを備えている。 FIG. 1 is an overall configuration diagram of a repair form management system according to an embodiment of the present invention. The repair slip management system of this embodiment includes a repair slip management server 10. The repair slip management server 10 is configured by a computer system including a CPU, a memory, a storage device, a communication interface, and the like. As shown in FIG. 1, the repair slip database 12, the image information database 14, the process management database 16, and the use Each person information database 18 is provided.
また、図1に示すように、修理票管理サーバ10には、配電設備の巡視点検担当者が所持する携帯電話機やPDAなどの携帯端末20や、運用部門、管理部門、設計部門等の各部門の担当者や責任者が操作するコンピュータ端末22が無線あるいは有線のネットワーク経由で接続されている。巡視点検担当者は、電柱や電線等の配電設備の巡視点検時に不良箇所を発見すると、所持する携帯端末20から修理票管理サーバ10へアクセスして不良内容等を入力して修理票を作成することができる。また、運用部門の担当者も、例えば一般利用者からの通報等により配電設備の不良箇所を把握した場合に、同様に、コンピュータ端末22から修理票管理サーバ10へアクセスして修理票を作成することができる。こうして作成された修理票のデータは修理票データベース12に格納される。さらに、運用部門の責任者や、管理部門・設計部門・工事部門の担当者や責任者はそのコンピュータ端末22から修理票管理サーバ10へアクセスして作成された修理表の閲覧や承認を行なうことができる。本出願では、上記のように修理票管理サーバ10へアクセスして修理票の作成、閲覧、承認等を行う各担当者や責任者を総称して利用者といい、また、携帯端末20とコンピュータ端末22とを総称して利用者端末30という。 In addition, as shown in FIG. 1, the repair slip management server 10 includes mobile terminals 20 such as mobile phones and PDAs possessed by a person in charge of inspection of distribution facilities, and departments such as an operation department, a management department, and a design department. The computer terminal 22 operated by the person in charge or the person in charge is connected via a wireless or wired network. When the inspection inspection person finds a defective part during inspection inspection of the distribution facilities such as the power pole and the electric wire, the inspection person in charge accesses the repair form management server 10 from the portable terminal 20 possessed, and creates a repair form by inputting the contents of the defect. be able to. In addition, when the person in charge of the operation department grasps the defective part of the distribution facility by, for example, a report from a general user, similarly, it accesses the repair slip management server 10 from the computer terminal 22 and creates a repair slip. be able to. The repair slip data created in this way is stored in the repair slip database 12. Further, the manager of the operation department, the person in charge of the management department, the design department, and the construction department or the person in charge of the management department accesses the repair form management server 10 from the computer terminal 22 to view and approve the repair table. Can do. In the present application, the person in charge and the person responsible for creating, viewing, and approving the repair slip by accessing the repair slip management server 10 as described above are collectively referred to as a user, and the portable terminal 20 and the computer The terminal 22 is generically called a user terminal 30.
なお、修理票管理サーバ10には、各配電設備の接地抵抗を管理する接地データ管理システム40及び修理票に基づく工事設計業務を管理する設計管理システム42が接続されており、後述するように、修理票管理サーバ10はこれらのシステム40,42と連係して動作することができる。 The repair slip management server 10 is connected to a ground data management system 40 for managing the ground resistance of each distribution facility and a design management system 42 for managing a construction design work based on the repair slip, as will be described later. The repair slip management server 10 can operate in conjunction with these systems 40 and 42.
修理票データベース12には、作成された各修理票を表すデータ(以下、修理票データという)が格納される。本実施形態では、修理票を「一般」、「接地」、「防護管」、「木柱」等の種別に分類して管理している。 The repair slip database 12 stores data representing each created repair slip (hereinafter referred to as repair slip data). In the present embodiment, the repair slips are managed by being classified into types such as “general”, “grounding”, “protection pipe”, and “wood pole”.
図2〜図5は、夫々、上記種別「一般」、「接地」、「防護管」、「木柱」について修理票データベース12に格納された修理票データの構成例を示す。図2〜図5に示すように、修理票データベース12に格納された修理票データは、事業場コード、修理票種別コード、発行者コード、発行年月日、一連番号、重要度、緩急度等の全種別に共通のデータ項目と、種別毎に設定されたデータ項目とが含まれている。ここで、一連番号は、発行事業場コード、修理票種別コード、発行者コード、及び、発行年月日が同じ修理票を区別するための番号である。すなわち、発行者コード、発行年月日、及び、一連番号により各修理票を識別することができ、これらを並べた番号を修理票番号として用いるものとする。 2 to 5 show examples of the configuration of repair slip data stored in the repair slip database 12 for the types “general”, “grounding”, “protection pipe”, and “wood pole”, respectively. As shown in FIGS. 2 to 5, the repair slip data stored in the repair slip database 12 includes the business site code, repair slip type code, issuer code, issue date, serial number, importance, and urgency Data items common to all types and data items set for each type are included. Here, the serial number is a number for discriminating repair sheets having the same issue place code, repair form type code, issuer code, and issue date. That is, each repair slip can be identified by the issuer code, the date of issue, and the serial number, and the number in which these are arranged is used as the repair slip number.
画像情報データベース14には、各修理票に関連して、不良箇所の写真や地図等の画像が格納される。図6は、画像情報データベース14に記録されたデータの構成例を示す。同図に示すように、画像情報データベース14には、各修理票の修理票番号(発行者コード、発行年月日、一連番号)に関係付けて、画像ID及び画像ファイル名等が記録されている。一つの修理票について複数の画像データが登録される場合もあり、その場合は、各画像データに対応した複数の画像ID及び画像ファイル名が記録される。また、画像データ自体は別途、不図示の画像データベースに登録される。 The image information database 14 stores images such as a photograph of a defective part and a map in association with each repair slip. FIG. 6 shows an example of the structure of data recorded in the image information database 14. As shown in the figure, the image information database 14 records an image ID, an image file name, and the like in association with the repair slip number (issuer code, issue date, serial number) of each repair slip. Yes. In some cases, a plurality of image data is registered for one repair slip. In that case, a plurality of image IDs and image file names corresponding to the respective image data are recorded. Further, the image data itself is separately registered in an image database (not shown).
工程管理データベース16には、作成された各修理票について、運用部門及び設計部門の承認等を経て工事が発注されるまでのワークフローに関するデータが記録される。図7は、工程管理データベース16に記録されたデータの構成例を示す。同図に示すように、工程管理データベース16には、各修理票の修理票番号に関係付けて、運用部門での修理票の受付日・受付者・承認者・承認日、否決された場合の否決者・否決日・否決理由、設計部門の設計者・設計書番号・設計完了日・設計承認日・設計承認者・設計書交付日・交付者、工事完了日、作業責任者、工事完了承認日、工事完了承認者等が記録される。このうち、設計に関わる項目は、本システムに接続された設計管理システム42からデータが受信されて工程管理データベース16に格納されるようになっている。 In the process management database 16, data on the workflow for each of the created repair slips until the construction is ordered after the approval of the operation department and the design department is recorded. FIG. 7 shows a configuration example of data recorded in the process management database 16. As shown in the figure, in the process management database 16, in relation to the repair slip number of each repair slip, the reception date / recipient / approver / approval date of the repair slip in the operation department is rejected. Rejector / Rejection date / Reason for rejection, Design department designer / Design document number / Design completion date / Design approval date / Design approver / Design document delivery date / issuer, Construction completion date, work manager, construction completion approval Date, construction completion approver, etc. are recorded. Among these, items related to design are received from the design management system 42 connected to the present system and stored in the process management database 16.
図8は、利用者情報データベース18に格納されたデータの構成例を示す。同図に示すように、利用者情報データベース18には、本システムを利用する各利用者について、氏名、利用者コード、パスワード、所属部門コード、事業所コード、職位コード(例えば、担当、副長、課長など)等が記録されている。 FIG. 8 shows a configuration example of data stored in the user information database 18. As shown in the figure, the user information database 18 includes a name, a user code, a password, a department code, a business office code, and a job position code (for example, responsible person, deputy manager, Etc.) are recorded.
図9は、修理票管理サーバ10の主要機能部を示す機能ブロック図である。同図に示すように、修理票管理サーバ10は、データ受信部50、修理票照会部52、承認受付部54、及び承認記録部56の各機能部を備えている。これらの機能部は、修理票管理サーバ10を構成するコンピュータがプログラムを実行することにより実現される。 FIG. 9 is a functional block diagram showing main functional units of the repair slip management server 10. As shown in FIG. 1, the repair slip management server 10 includes functional units such as a data receiving unit 50, a repair slip inquiry unit 52, an approval receiving unit 54, and an approval recording unit 56. These functional units are realized by a computer constituting the repair slip management server 10 executing a program.
データ受信部50は、修理票管理サーバ10にアクセスしてきた利用者端末30から配電設備の不良箇所及びその不良内容を表すデータを受信する。データ受信部50が受信したデータは修理票データとして修理票データベース12に格納される。 The data receiving unit 50 receives data representing a defective portion of the power distribution facility and the content of the defect from the user terminal 30 that has accessed the repair slip management server 10. The data received by the data receiving unit 50 is stored in the repair slip database 12 as repair slip data.
修理票照会部52は、修理票管理サーバ10にアクセスしてきた利用者端末30からの照会要求に応じて、修理票データベース12に格納された修理票データを当該利用者端末30へ送信する。 The repair slip inquiry unit 52 transmits the repair slip data stored in the repair slip database 12 to the user terminal 30 in response to an inquiry request from the user terminal 30 that has accessed the repair slip management server 10.
承認受付部54は、利用者端末30からの承認要求に応じて当該利用者が承認すべき修理票を工程管理データベース16から抽出して当該利用者の端末へ送信し、当該利用者端末30から承認操作を受け付ける。また、承認記録部56は、承認受付部54が受け付けた承認操作に基づいて、工程管理データベース16に記憶された工程管理情報を更新する。 The approval receiving unit 54 extracts a repair slip to be approved by the user from the process management database 16 in response to an approval request from the user terminal 30 and transmits it to the user's terminal. Accept the approval operation. The approval recording unit 56 updates the process management information stored in the process management database 16 based on the approval operation received by the approval receiving unit 54.
以下、本実施形態における処理の内容について説明する。先ず、利用者端末30から修理票の発行や照会を行う場合の処理について説明する。 Hereinafter, the content of the process in this embodiment is demonstrated. First, processing when issuing a repair slip or making an inquiry from the user terminal 30 will be described.
図10は、本実施形態において利用者端末30から修理票管理サーバ10にアクセスして修理票の発行や照会を行う場合の処理の流れの概要を示す。 FIG. 10 shows an overview of the flow of processing when the repair slip management server 10 is accessed from the user terminal 30 to issue or inquire a repair slip in this embodiment.
同図に示すように、巡視点検中に不良箇所を発見して修理票を発行しようとする巡視点検担当者、あるいは、一般利用者から不良箇所の通報を受けて修理票を発行しようとする運用部門担当者は、利用者端末30から修理票管理サーバ10にアクセスする(S100)。これに応じて、修理票管理サーバ10は利用者コード及びパスワードの入力欄を含んだログイン画面を当該利用者端末へ送信する(S102)。このログイン画面で入力された利用者コード及びパスワードは修理票管理サーバ10へ送信され(S104)、修理票管理サーバ10は、それらを利用者情報データベース18に格納された利用者コード及びパスワードと照合することにより利用者認証を行う(S106)。そして、正しく認証できた場合に、ログインを許可し、当該利用者端末30へメインメニュー画面の画面データを送信する(S108)。メインメニュー画面には、修理票作成・照会メニュー及び修理票承認メニューが含まれている。この画面で修理票作成・照会メニューが選択されると(S110)、修理票管理サーバ10は、図11に示すような修理表一覧画面を当該利用者端末30へ送信する(S112)。 As shown in the figure, during inspection inspections, inspection inspection personnel who are trying to find defective parts and issue repair slips, or operations that try to issue repair slips after receiving reports of defective parts from general users The department person in charge accesses the repair slip management server 10 from the user terminal 30 (S100). In response to this, the repair slip management server 10 transmits a login screen including a user code and password input field to the user terminal (S102). The user code and password entered on this login screen are transmitted to the repair slip management server 10 (S104), and the repair slip management server 10 collates them with the user code and password stored in the user information database 18. Thus, user authentication is performed (S106). If the authentication is successful, login is permitted and the screen data of the main menu screen is transmitted to the user terminal 30 (S108). The main menu screen includes a repair slip creation / inquiry menu and a repair slip approval menu. When the repair form creation / inquiry menu is selected on this screen (S110), the repair form management server 10 transmits a repair table list screen as shown in FIG. 11 to the user terminal 30 (S112).
図11に示す如く、修理票一覧画面には、検索条件入力欄500、検索ボタン502、一覧表示欄504、作成ボタン506、修理票詳細ボタン508などが含まれている。検索条件入力欄500では、作成済みの修理票を検索するための検索条件が、種別、線路名、重要度、緩急度等の項目毎に設定できるようになっている。検索ボタン502がクリックされると(S114)、検索条件入力欄500で設定された検索条件が修理票管理サーバ10へ送信される(S116)。修理票管理サーバ10は修理票データベース12を参照して、その検索条件に該当する修理票データを検索し(S118)、利用者端末30へ送信し(S120)、一覧表示欄504に表示させる。 As shown in FIG. 11, the repair slip list screen includes a search condition input field 500, a search button 502, a list display field 504, a creation button 506, a repair slip detail button 508, and the like. In the search condition input field 500, search conditions for searching for a repair ticket that has already been created can be set for each item such as type, track name, importance, and degree of urgency. When the search button 502 is clicked (S114), the search condition set in the search condition input field 500 is transmitted to the repair slip management server 10 (S116). The repair slip management server 10 refers to the repair slip database 12 and searches for the repair slip data corresponding to the search condition (S118), transmits it to the user terminal 30 (S120), and displays it in the list display column 504.
また、一覧表示欄504において何れかの修理票が選択された状態で修理票詳細ボタン508がクリックされると(S122)、その修理票についての照会要求が修理票管理サーバ10へ送信される(S123)。修理票管理サーバ10の修理票照会部52はこの商会要求を受信すると、要求された修理票データを修理票データベース12から読み出してそれを表示する修理票画面を生成し(S124)、当該利用者端末30へ送信する(S126)。 When the repair slip detail button 508 is clicked in a state where any repair slip is selected in the list display field 504 (S122), an inquiry request for the repair slip is transmitted to the repair slip management server 10 ( S123). When the repair slip inquiry unit 52 of the repair slip management server 10 receives this trade request, it reads the requested repair slip data from the repair slip database 12 and generates a repair slip screen for displaying it (S124). It transmits to the terminal 30 (S126).
一方、新たに修理票を作成する場合には、担当者は、作成する修理票の種別を検索条件入力欄500の種別欄で指定したうえで、作成ボタン506をクリックする(S128)。作成ボタン506がクリックされると、指定された種別の修理票の作成要求が修理票管理サーバ10へ送信される(S129)。これに応じて、修理票管理サーバ10は、該当する修理票種別の修理票を作成するための修理票画面を生成して(S130)当該利用者端末30へ送信する(S131)。 On the other hand, when creating a new repair slip, the person in charge designates the type of repair slip to be created in the type field of the search condition input field 500 and then clicks the create button 506 (S128). When the creation button 506 is clicked, a request for creating a specified type of repair slip is transmitted to the repair slip management server 10 (S129). In response to this, the repair slip management server 10 generates a repair slip screen for creating a repair slip of the corresponding repair slip type (S130) and transmits it to the user terminal 30 (S131).
図12は、修理票種別「一般」についての修理票画面の一例を示す。なお、図12及び以下に示す各修理票画面は、上記S126で送信される修理票画面と同じ体裁を有している。すなわち、修理票照会の場合の修理票画面は、該当する修理票データが各欄に表示された状態で利用者端末30へ送信され、一方、修理票作成の場合の修理票画面は、各欄が空欄の状態で利用者端末30へ送信されることになる。 FIG. 12 shows an example of a repair slip screen for the repair slip type “general”. 12 and the following repair slip screens have the same appearance as the repair slip screen transmitted in S126. That is, the repair slip screen in the case of the repair slip inquiry is transmitted to the user terminal 30 with the corresponding repair slip data displayed in each column, while the repair slip screen in the case of creating the repair slip is displayed in each column. Is transmitted to the user terminal 30 in a blank state.
図12に示すように、修理票画面には、各種項目の入力欄が含まれている。このうち、作業区分については「作業区分」ボタン510をクリックすることにより図13に示すようにサブウインドウ520が開いて作業区分を選択肢の中から選択できる。また、修理対象となる設備の品名規格については「入力」ボタン512をクリックすることにより、図14に示すように、サブウインドウ522が開いて、品名規格や取付数量、再用数量、撤去数量を入力できる。また、「線路名検索」ボタン514をクリックすることにより線路名の検索ウインドウが開いて、この画面上で線路名を検索して入力することができる。なお、「画像」ボタン516は修理票を照会する画面の場合に機能し、このボタン516がクリックされると、修理票管理サーバ10は、当該修理票について登録済みの画像情報を画像情報データベース14から取得し、それらを一覧表示する画面を利用者端末30へ送信する。なお、画像情報の登録は、例えば、携帯端末20から修理票管理サーバ10へ修理票番号と写真画像とを送信し、修理票管理サーバ10にてその写真画像にファイル名を付けて保存すると共に、修理票番号と画像のファイル名とを関連付けて画像情報データベース14に格納することにより行われる。 As shown in FIG. 12, the repair slip screen includes input fields for various items. Of these, for a work category, by clicking a “work category” button 510, a sub-window 520 opens as shown in FIG. 13, and the work category can be selected from the options. As for the product name standard of the equipment to be repaired, by clicking the “input” button 512, as shown in FIG. 14, a sub-window 522 is opened, and the product name standard, installation quantity, reuse quantity, removal quantity are displayed. You can enter. Also, by clicking a “track name search” button 514, a track name search window is opened, and a track name can be searched and input on this screen. The “image” button 516 functions in the case of a screen for inquiring a repair slip. When this button 516 is clicked, the repair slip management server 10 displays image information registered for the repair slip in the image information database 14. And a screen for displaying them as a list is transmitted to the user terminal 30. The registration of the image information is performed, for example, by transmitting the repair slip number and the photo image from the portable terminal 20 to the repair slip management server 10 and saving the photo image with a file name in the repair slip management server 10. The repair slip number and the image file name are associated with each other and stored in the image information database 14.
図15は、修理票種別「接地」についての修理票画面の一例を示す。種別「接地」についての修理票は、適時実施される接地抵抗測定の結果、接地不良箇所が発見された場合に作成される。図15に示すように、修理票種別「接地」については、登録済みの種別「接地」の修理票データを一覧表示する一覧領域530や、「入力」ボタン532が設けられている。「入力」ボタン532がクリックされると、図16に示すような詳細入力ウインドウ534が開き、この画面で機器種別、支持種別、設置工事種別等の詳細項目を入力することができる。なお、上述のように、修理票管理サーバ10には、接地抵抗測定結果を管理する接地データ管理システム40が接続されており、この接地データ管理システム40から該当する線路について接地抵抗が不良であるデータを取り込んで詳細入力ウインドウに自動入力させるようにすることもできる。 FIG. 15 shows an example of a repair slip screen for the repair slip type “grounding”. A repair slip for the type “grounding” is created when a grounding failure point is found as a result of grounding resistance measurement performed in a timely manner. As shown in FIG. 15, for the repair slip type “grounding”, a list area 530 for displaying a list of registered repair slip data of the type “grounding” and an “input” button 532 are provided. When the “input” button 532 is clicked, a detailed input window 534 as shown in FIG. 16 is opened, and detailed items such as a device type, a support type, and an installation work type can be input on this screen. As described above, the repair slip management server 10 is connected to the ground data management system 40 for managing the ground resistance measurement result, and the ground resistance of the corresponding line from the ground data management system 40 is defective. Data can be imported and automatically entered in the detailed input window.
図17は、修理票種別「防護管」についての修理票画面の一例を示す。防護管は、配電設備の工事を行う際に、作業員が電線に誤って触れないよう、目印として電線を覆うように取り付けられるものである。工事終了後に防護管を取り付けたままになり易いため、防護管を取り付けた際に「防護管」についての修理票を作成して、防護管の取り付け状態を管理している。 FIG. 17 shows an example of a repair slip screen for the repair slip type “protection pipe”. The protective pipe is attached so as to cover the electric wire as a mark so that an operator does not touch the electric wire accidentally when the power distribution facility is constructed. Since it is easy to leave the protective pipe attached after the work is completed, a repair slip for the “protective pipe” is created when the protective pipe is attached, and the installation state of the protective pipe is managed.
図17に示すように、「防護管」についての修理票画面には、「支障理由」ボタン540、「取付数量入力」ボタン542、「その他情報」ボタン544等の操作ボタンが含まれている。「支障理由」ボタン540がクリックされると、図18に示すようにウインドウ546が開き、支障理由を選択入力することができる。「取付数量入力」ボタン542がクリックされると、図19に示すようにウインドウ548が開き、防護管の種別毎に取付数量を入力することができる。また、「その他情報」ボタン544がクリックされると、図20に示すようにウインドウ550が開き、防護管の取付依頼者等の取付情報と、防護管の撤去了解日や了解者等の撤去情報を入力することができる。 As shown in FIG. 17, the repair slip screen for “protection pipe” includes operation buttons such as a “reason for trouble” button 540, an “installation quantity input” button 542, and an “other information” button 544. When the “reason for trouble” button 540 is clicked, a window 546 is opened as shown in FIG. 18, and the reason for the trouble can be selected and input. When the “attached quantity input” button 542 is clicked, a window 548 is opened as shown in FIG. 19, and the attached quantity can be entered for each type of protective pipe. When the “other information” button 544 is clicked, a window 550 is opened as shown in FIG. 20, and the installation information of the protective pipe installation requester, the removal completion date of the protective pipe, and the removal information of the understanding person, etc. Can be entered.
図21は、修理票種別「木柱」についての修理票画面の一例を示す。同図に示すように、この修理票画面には「入力」ボタン560が含まれており、このボタンがクリックされると、図22に示すようにウインドウ562が開いて、対象となる木柱について設備区分や種別等の詳細情報を入力することができる。 FIG. 21 shows an example of a repair slip screen for the repair slip type “wood pole”. As shown in the figure, the repair slip screen includes an “input” button 560. When this button is clicked, a window 562 opens as shown in FIG. Detailed information such as equipment category and type can be entered.
以上のような各種別の修理表作成画面に入力欄に入力されて、各ボタンに含まれる「登録」ボタン518がクリックされると(S132)、入力データが修理票管理サーバ10へ送信され(S134)、データ受信部50により受信される。受信されたデータは修理票データとして修理票データベース12に格納される(S136)。 When input is made in the input field on the various repair table creation screens as described above and the “Register” button 518 included in each button is clicked (S132), the input data is transmitted to the repair slip management server 10 ( S134), and is received by the data receiver 50. The received data is stored in the repair slip database 12 as repair slip data (S136).
また、作成された修理票は、所定の回付ルートでの承認を経て、その修理票に基づく修理工事が行われることとなる。ここで、修理票の承認操作について説明する。 In addition, the prepared repair slip is approved through a predetermined circulation route, and repair work based on the repair slip is performed. Here, the approval operation for the repair slip will be described.
図23は、修理票の承認操作に係わる処理の流れの概要を示す。同図に示すように、メインメニュー画面にて修理票承認メニューが選択されると(S150)、利用者端末30から修理票管理サーバ10へ承認要求が送信される(S151)。修理票管理サーバ10の承認受付部54は、この承認要求を受信すると、図24に例示する修理票承認対象一覧画面を生成し(S152)、利用者端末30へ送信する(S154)。 FIG. 23 shows an overview of the flow of processing related to the repair slip approval operation. As shown in the figure, when the repair form approval menu is selected on the main menu screen (S150), an approval request is transmitted from the user terminal 30 to the repair form management server 10 (S151). Upon receiving this approval request, the approval receiving unit 54 of the repair slip management server 10 generates a repair slip approval target list screen illustrated in FIG. 24 (S152) and transmits it to the user terminal 30 (S154).
図24に示すように、修理票承認対象一覧画面には、ログインした利用者による承認待ちの状態である修理票が一覧表示される。すなわち、承認受付部54は、ログイン時に入力された利用者IDから利用者を識別し、工程管理データベース16を参照して、当該利用者による承認待ちの状態にある修理票、つまり、ワークフローにおいて当該利用者の直前の承認者による承認が済んでいる修理票を抽出し、修理票承認対象一覧画面に一覧表示させる。例えば、上記した図7の工程管理データベース16の例で、当該利用者が運用部門の課長である場合、副長による承認日までが記録された修理票を抽出する。 As shown in FIG. 24, the repair slip approval target list screen displays a list of repair slips waiting for approval by the logged-in user. That is, the approval receiving unit 54 identifies the user from the user ID input at the time of login, refers to the process management database 16, and refers to the repair slip that is waiting for approval by the user, that is, in the workflow. A repair slip that has been approved by the approver immediately before the user is extracted and displayed on the repair slip approval target list screen. For example, in the example of the process management database 16 in FIG. 7 described above, when the user is a section manager of the operation department, a repair slip recorded until the approval date by the deputy head is extracted.
この修理票承認対象一覧画面にて何れかの修理票が選択された状態で「修理票照会」ボタン570がクリックされると(S156)、修理票管理サーバ10の承認受付部54は、選択された修理票のデータを修理票データベース12から読み出して(S158)、利用者端末30へ送信する(S160)。 When the “repair sheet inquiry” button 570 is clicked in a state where any one of the repair sheets is selected on the repair sheet approval object list screen (S156), the approval reception unit 54 of the repair sheet management server 10 is selected. The repair slip data is read from the repair slip database 12 (S158) and transmitted to the user terminal 30 (S160).
また、修理票承認対象一覧画面にて何れかの修理票が選択された状態で、「直営施工承認」ボタン572、「付託工事承認」ボタン574、又は「緊急施工承認」ボタン576がクリックされると(S162)、修理票管理サーバ10の承認記録部56は、工程管理データベース16に、選択された修理票の承認者として当該利用者の氏名を記録すると共に、その承認日を記録する(S164)。なお、「否決」ボタン578がクリックされた場合、修理票管理サーバ10から利用者端末30へ否決理由を入力するための入力画面が送信され、この画面で入力された否決理由が否決者及び否決日と共に工程管理データベース16に記録される。 In addition, in a state where any repair slip is selected on the repair slip approval target list screen, the “direct construction approval” button 572, the “contract construction approval” button 574, or the “emergency construction approval” button 576 is clicked. (S162), the approval recording unit 56 of the repair slip management server 10 records the name of the user as the approver of the selected repair slip in the process management database 16 and records the approval date (S164). ). When the “denial” button 578 is clicked, an input screen for inputting the reason for rejection is transmitted from the repair form management server 10 to the user terminal 30. It is recorded in the process management database 16 together with the date.
また、修理票承認対象一覧画面にて何れかの修理票が選択された状態で「回付ルート変更」ボタン578がクリックされると(S166)、修理票管理サーバ10は、図25に例示するような回付ルート設定画面を生成して(S168)利用者端末30へ送信する(S170)。図25に示すように、回付ルート設定画面には、工程管理データベース16に記録された回付ルートが工程毎のブロック600として表示され、各工程について承認者及び承認日が記録されている場合はブロック内にそれら承認者及び承認日が表示される。図25の例では、運用担当受付(2004/3/16 中電太郎)まで工程が進んでいることが示されている。この回付ルート設定画面において、工程ブロック間の「→」ボタン602がクリックされると、新たな工程を追加することができ、また、何れかの工程を選択して「削除」ボタン604をクリックすると、その工程を削除することができる。こうして工程の追加又は削除の操作が行われて、「登録」ボタン606がクリックされると(S172)、それに応じて、修理票管理サーバ10は工程管理データベース16に記録された回付ルートを更新する(S174)。 Further, when the “change route” button 578 is clicked in a state where any repair slip is selected on the repair slip approval target list screen (S166), the repair slip management server 10 exemplifies FIG. Such a circulation route setting screen is generated (S168) and transmitted to the user terminal 30 (S170). As shown in FIG. 25, in the circulation route setting screen, the circulation route recorded in the process management database 16 is displayed as a block 600 for each process, and the approver and the approval date are recorded for each process. The approver and approval date are displayed in the block. In the example of FIG. 25, it is shown that the process has progressed to the reception of the manager in charge (Taro Nakaden, 2004/3/16). When the “→” button 602 between process blocks is clicked on the circulation route setting screen, a new process can be added, and any process is selected and the “delete” button 604 is clicked. Then, the process can be deleted. When the process addition or deletion operation is performed and the “Register” button 606 is clicked (S172), the repair slip management server 10 updates the circulation route recorded in the process management database 16 accordingly. (S174).
以上のように、各修理票について回付ルートが設定され、その回付ルートに従って、承認操作が行われていく。そして、運用部門での最終的な承認が完了すると、その修理票データは、設計部門へ受け渡され、以後、設計部門において設計書の作成、承認、工事部門への工事指示等の工程管理が行われる。その際、修理票番号をキーとして設計の基となった修理票と関連付けられ、これにより、上記したように、設計部門での工程管理データを工程管理データベース16に取り込むことが可能となっている。 As described above, a circulation route is set for each repair slip, and an approval operation is performed according to the circulation route. When final approval in the operation department is completed, the repair slip data is passed to the design department. After that, the design department prepares and approves design documents, and performs process management such as construction instructions to the construction department. Done. At that time, the repair slip number is used as a key and associated with the repair slip that is the basis of the design, so that the process management data in the design department can be taken into the process management database 16 as described above. .
以上説明したように、本実施形態のシステムによれば、巡視点検担当者が携帯端末20等の利用者端末30から修理票管理サーバ10にアクセスして修理票をオンラインで作成できるので、従前のように巡視点検結果を修理票に書き写す場合に比べて修理票発行の業務効率が格段に向上する。また、作成された修理票は電子データとしてサーバ上に管理され、関係者は夫々の利用者端末30から修理票を閲覧することができる。このため、利用者間で修理票データを共有することが可能となり、修理票の二重発行等の非効率な事態を防止することができる。 As described above, according to the system of the present embodiment, the inspection person in charge of inspection can access the repair form management server 10 from the user terminal 30 such as the portable terminal 20 and create the repair form online. Thus, the work efficiency of issuing a repair slip is significantly improved compared to copying the inspection inspection result on the repair slip. Further, the created repair slip is managed as electronic data on the server, and related parties can view the repair slip from each user terminal 30. For this reason, it becomes possible to share repair slip data between users, and it is possible to prevent inefficient situations such as double issuance of repair slips.
また、発行された修理票を、種別や重要度、緩急度、あるいは、地域等により適宜検索して一覧表示できるので、優先度を付けて修理を行うことが容易になると共に、例えば、巡視点検担当者が巡視点検地域付近についての修理票を照会して、ついでに不良状況を確認したり、修理を行ったりすることも可能となる。 In addition, since the issued repair slip can be searched and displayed as appropriate according to type, importance, urgency, region, etc., it is easy to give priority to repairs, for example, inspection inspection It is also possible for the person in charge to inquire about a repair slip for the vicinity of the inspection inspection area, and to check the defect status or perform repairs.
また、修理票の回付ルートを設定し、回付ルートに従った経路で承認を受けたうえで修理票を設計部門に回付できる。このため、紙ベースの修理票を用いた場合と同様、社内の管理体制に沿った形態での修理業務への適応が可能である。 In addition, a repair slip circulation route can be set, and the repair slip can be circulated to the design department after receiving approval through a route according to the circulation route. For this reason, as in the case of using a paper-based repair slip, it is possible to adapt to repair work in a form in line with the in-house management system.
10 修理票管理サーバ
12 修理票データベース
14 画像情報データベース
16 工程管理データベース
18 利用者情報データベース
20 携帯端末
22 コンピュータ端末
30 利用者端末
40 接地データ管理システム
42 設計管理システム
50 データ受信部
52 修理票照会部
54 承認受付部
56 承認記録部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Repair form management server 12 Repair form database 14 Image information database 16 Process management database 18 User information database 20 Mobile terminal 22 Computer terminal 30 User terminal 40 Grounding data management system 42 Design management system 50 Data receiving part 52 Repair form reference part 54 Approval reception part 56 Approval recording part
Claims (5)
アクセスしてきた利用者の端末から、配電設備の不良箇所及びその不良内容を表すデータを受信するデータ受信部と、
前記データ受信部が受信したデータを修理票データとして格納するための修理票データベースと、
アクセスしてきた利用者の端末からの照会要求に応じて、前記修理票データベースに格納された修理票データを当該利用者の端末へ送信する修理票照会部と、を備えることを特徴とする修理票管理システム。 A repair slip management system for managing a repair slip indicating a defective portion of a power distribution facility and the content of the failure, comprising a computer system connected to a user terminal via a network,
A data receiving unit that receives data indicating a defective portion of the power distribution facility and the content of the defect from the terminal of the user who has accessed;
A repair slip database for storing the data received by the data receiver as repair slip data;
A repair slip comprising a repair slip reference unit that transmits repair slip data stored in the repair slip database to the user's terminal in response to an inquiry request from the accessing user's terminal. Management system.
各修理票について承認順序及び承認の進捗状況を表す工程管理情報が記憶される工程管理データベースと、
アクセスしてきた利用者の端末からの承認要求に応じて、前記工程管理データベースから当該利用者が承認すべき修理票を抽出して当該利用者の端末へ送信し、当該利用者の端末から承認操作を受け付ける承認受付部と、
前記承認受付部が受け付けた承認操作に基づいて、前記工程管理データベースに記憶された工程管理情報を更新する承認記録部と、を更に備えることを特徴とする請求項1記載の修理票管理システム。 In the repair slip management system according to claim 1,
A process management database storing process management information representing the approval order and the progress of approval for each repair slip;
In response to an approval request from the accessing user's terminal, a repair slip to be approved by the user is extracted from the process management database and transmitted to the user's terminal, and the approval operation is performed from the user's terminal. An approval reception unit for receiving,
The repair slip management system according to claim 1, further comprising: an approval recording unit that updates process management information stored in the process management database based on an approval operation received by the approval receiving unit.
前記コンピュータシステムが、アクセスしてきた利用者の端末から、配電設備の不良箇所及びその不良内容を表すデータを受信するステップと、
前記コンピュータシステムが、前記受信したデータを修理票データとして修理票データベースに格納するステップと、
前記コンピュータシステムが、アクセスしてきた利用者の端末からの照会要求に応じて、前記修理票データベースに格納された修理票データを当該利用者の端末へ送信するステップと、を備えることを特徴とする修理票管理方法。 A method for managing a defective part of a power distribution facility and a repair slip indicating the content of the defect by a computer system connected to a user terminal via a network,
The computer system receives from a terminal of a user who has accessed data representing a defective part of a power distribution facility and details of the defect;
The computer system storing the received data in a repair slip database as repair slip data;
The computer system comprises a step of transmitting repair slip data stored in the repair slip database to the user terminal in response to an inquiry request from the accessing user terminal. Repair slip management method.
前記コンピュータシステムが、アクセスしてきた利用者の端末からの承認要求に応じて、各修理票について承認順序及び承認の進捗状況を表す工程管理情報が格納された工程管理データベースから、当該利用者が承認すべき修理票を抽出して当該利用者の端末へ送信し、当該利用者の端末から承認操作を受け付けるステップと、
前記承認受付部が受け付けた承認操作に基づいて、前記工程管理データベースに記憶された工程管理情報を更新するステップと、を備えることを特徴とする方法。
In the repair slip management method according to claim 4,
In response to an approval request from the user's terminal that the computer has accessed, the user approves from the process management database in which process management information indicating the approval order and the progress of approval for each repair slip is stored. Extracting a repair slip to be transmitted and transmitting it to the user's terminal, and receiving an approval operation from the user's terminal;
Updating the process management information stored in the process management database based on an approval operation received by the approval receiving unit.
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