JP2005186220A - サービス提供システム、ロボット支援装置、ロボット装置、ロボット管理装置、および、プログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】 ロボット管理装置100は、利用者からのサービス要請に基づいて、当該サービスを提供するために必要なロボット300の行動を決定し、決定した行動を示す行動情報をロボット300に転送することで、当該ロボット300にサービスの実施を指示する。ロボット300は、指示されたサービスの提供にあたり、移動が必要となる場合には、公共交通機関である移動手段CTを利用する。そして、移動手段CTの利用中は、車両TRに設置されたロボット支援装置400により、ロボット300の動作電力に関する支援を受ける。これらの支援を受けることにより、ロボット300が移動手段CTを離脱した後の動作に用いる電力が十分に確保され、ロボット300の移動可能距離が拡張する。これにより、ロボット300の移動を伴う種々のサービスを提供することが可能となる。
【選択図】 図1
Description
自律的に行動可能なロボットと、前記ロボットを管理する管理装置と、前記ロボットを支援する支援装置と、から構成され、前記ロボットを用いて所定のサービスを提供するサービス提供システムであって、
前記管理装置は、
サービスの要請に基づいて前記ロボットの行動を決定し、該決定した行動を示す行動情報を前記ロボットに提供することで、該ロボットにサービス提供を指示する指示手段を備え、
前記ロボットは、
前記管理装置から前記行動情報を取得し、該取得した行動情報に基づいて自律的に行動して前記サービスを提供するサービス提供手段を備え、
前記ロボット支援装置は、
前記ロボットから、前記行動情報を取得し、該取得した行動情報に基づいて、前記ロボットを支援する支援手段を備え、
前記管理装置、前記ロボット、および、前記支援装置の協働により、前記ロボットの移動を伴う所定のサービスを提供する、
ことを特徴とする。
自律的に行動可能なロボットを支援するため所定の移動手段に設置されたロボット支援装置であり、
前記ロボットから、当該ロボットの行動を規定する行動情報を取得する情報取得手段と、
前記ロボットから取得した前記行動情報に基づいて、前記移動手段を利用する前記ロボットを所定期間支援する支援手段と、を備える、
ことを特徴とする。
前記支援手段は、前記行動情報に基づいて、前記ロボットが前記移動手段を離脱すべき地点を特定することで前記所定期間を決定することが望ましい。
前記支援手段は、前記行動情報に基づいて、当該ロボットのエネルギー消費を前記所定期間制御することが望ましい。
前記支援手段は、前記行動情報に基づいて、前記ロボットを前記所定期間休止状態にし、前記所定期間経過時に該ロボットが前記移動手段から離脱できるよう該ロボットを励起させることが望ましい。
前記支援手段は、前記ロボットに、該ロボットが用いる所定のエネルギーを供給することが望ましい。
前記支援手段は、前記ロボットから取得した前記行動情報に基づいて、該ロボットに対する支援内容を決定することが望ましい。
前記支援装置は、前記支援手段による支援に対する課金をおこなう課金手段をさらに備えることが望ましい。
自律的に行動してサービスを提供するロボット装置であり、
前記サービスを提供するための行動を規定した行動情報を取得する行動情報取得手段と、
前記行動情報取得手段が取得した行動情報に基づいて自律的に行動してサービスを提供する行動手段と、を備え、
前記行動手段は、前記行動情報に所定の移動手段を利用した移動が含まれている場合、当該移動手段に設置され、前記ロボットのエネルギー消費に関する支援を提供するロボット支援装置の支援を受けて行動する、
ことを特徴とする。
自律的に行動してサービスを提供するロボット装置を管理するためのロボット管理装置であって、
前記サービスの提供を要請する情報を取得する要請情報取得手段と、
前記要請情報取得手段が取得した要請情報に基づいた前記ロボット装置の行動を規定した行動情報を生成する行動情報生成手段と、
前記行動情報生成手段が生成した行動情報を前記ロボット装置に送信して、該行動情報に規定された行動の実行を該ロボット装置に指示する指示手段と、
を備えることを特徴とする。
コンピュータに、
自律的に行動するロボットから、該ロボットの行動を規定した行動情報を取得するステップと、
前記取得した行動情報に基づいて、当該ロボットのエネルギー消費に関する支援動作を決定するステップと、
前記決定した支援動作を所定期間前記ロボットに提供するステップと、
を実行させることで前記ロボットを支援するロボット支援装置として機能させることを特徴とする。
自律的に行動可能なロボットを制御するコンピュータに、
該ロボットの行動を規定した行動情報を取得するステップと、
取得した行動情報に基づいて行動するステップと、
前記行動情報に、所定の移動手段を使った移動が規定されている場合、該移動手段に設置された前記ロボットを支援するためのロボット支援装置を利用するステップと、
前記ロボット支援装置の支援動作に基づいて、前記ロボットの消費エネルギーを制御するステップと、
を実行させることを特徴とする。
コンピュータに、
自律的に行動可能なロボットを用いたサービスの要請を受け付けるステップと、
受け付けた要請に基づいて、前記ロボットの行動を規定する行動情報を生成するステップと、
生成した行動情報を前記ロボットに送信して、該ロボットに前記サービスの提供を指示するステップと、
を実行させることを特徴とする。
(1)「ウェブサーバプログラム」:ロボット管理装置100を、ユーザ登録やサービス提供要請などを受け付けるためのウェブサイトを提供するウェブサーバとして機能させるためのプログラム
(2)「要請受付プログラム」:ユーザ端末200からサービス要請を受け付けるプログラム
(3)「サービス決定プログラム」:サービス要請に基づいて、提供するサービス、サービスを提供するロボット300、ロボット300の行動、などを決定するプログラム
(4)「サービス実行プログラム」:ロボット300にサービスを実行させるためのプログラム
(5)「課金処理プログラム」:提供したサービスの対価等を利用者に課金するためのプログラム
項目「ユーザID」には、各登録者に一意に割り当てられる識別情報が記録される。
項目「ユーザ名」には、当該利用者の氏名等を示す情報が記録される。
項目「属性情報」には、当該利用者の性別や年齢などの属性を示す情報の他、自宅や勤務場所などの所在地や電話番号、電子メールアドレスなどの連絡情報が記録される。
項目「利用サービス」には、当該利用者が所望するサービスの種類、あるいは、利用頻度の高いサービスの種類を示す、後述するサービス情報DB163で指定されるサービスIDが記録される。
項目「利用履歴」には、当該利用者がこれまで利用したサービスの履歴を示す情報が記録される。
項目「受付日時」には、当該要請を受け付けた日時を示す情報が記録される。
項目「依頼者ユーザID」には、当該要請を依頼した利用者のユーザIDが記録される。
項目「利用サービス」には、要請されたサービスの種類を示す、後述するサービス情報DB163で指定されるサービスIDが記録される。
項目「利用日時」には、要請されたサービスを提供する日時を示す情報が記録される。
項目「利用場所」には、要請されたサービスを提供する場所を示す情報が記録される。ここでは、要請されたサービスがロボット300の移動を伴うものであれば、その移動経路に含まれる複数の場所が記録される。
項目「サービス内容」には、当該サービスIDで特定されるサービスの名称を示す情報が記録される。本実施の形態では、例えば、ロボット300が介護を支援する「介護サービス」や、ロボット300が人間の外出を補助する「外出補助サービス」、ロボット300が物品を宅配する「宅配サービス」などが用意されるものとする。
項目「サービス内容」には、当該サービスの内容を示す情報が記録される。また、当該サービスを提供する際にロボット300が実行する行動を示す情報が記録される。ここで、サービス内容を示す情報には、ロボット300が移動手段CTを利用して移動する場合に、当該移動手段CTが単独で利用するのか、あるいは、人間とともに利用するのかの別を示す情報が含まれるものとする。例えば、サービス内容が「宅配サービス」である場合は、ロボット300が単独で移動することを示し、サービス内容が「外出補助」である場合は、ロボット300と被補助者とがともに移動することを示すことになる。
項目「料金」には、当該サービスの料金を示す情報が記録される。ここで、料金体系は任意であり、例えば、サービスの提供毎に課金される基本料金、ロボット300の稼働時間に応じて課金される時間料金、ロボット300の消費エネルギー量やロボット300の移動距離などに応じて課金される従量料金、などのいずれか、あるいは、これらの組み合わせ、などとすることができる。その他、例えば、提供するサービスの内容に応じて加算されるオプション料金などを設定してもよい。
項目「名称」には、当該ロボット300の名称を示す情報が記録される。
項目「提供可能サービス」には、当該ロボット300が提供できるサービスを示すサービスIDが記録される。
項目「座標情報」には、当該レコードの地名が示す地点の緯度・経度を示す情報が記録される。
項目「周辺情報」には、当該レコードの地名が示す地点の周辺に関する情報が記録される。本実施の形態では、付近に存在する移動手段CTの駅名を示す情報が記録されるものとする。なお、公共交通機関CTとして鉄道以外も含む場合は、利用する公共交通機関CTの施設(例えば、空港、バス停留所、タクシー乗り場、船舶発着場、など)を示す情報が記録される。
項目「座標情報」には、当該地図を規定する緯度・経度を示す情報が記録される。
項目「地名」には、当該地図中に含まれる地名を示す情報が記録される。
項目「地図」には、当該地図を示す画像情報(以下、「地図画像情報」とする)が記録される。
なお、地図画像情報と、各地名の座標情報とは、互いに対応付けられているものとする。すなわち、地名を特定すれば、地図上での当該地名に該当する位置が特定でき、地図上のある位置を指定すれば、当該位置の地名が特定できるものとする。また、ユーザ情報DB161の属性情報として登録されている各ユーザの所在地については、予めその座標情報が特定されており、地図画像情報に対応付けられているものとする。
項目「駅名」には、当該路線に含まれる駅の駅名を示す情報が記録される。
項目「時刻表」には、項目「駅名」に示される各駅での当該路線の時刻表を示す情報が記録される。
なお、公共交通機関CTとして、鉄道以外も含む場合には、利用する公共交通機関CTに応じた路線情報が記録される。
(1)「通信制御プログラム」:通信制御部320を制御し、ロボット管理装置100やロボット支援装置400と通信するためのプログラム
(2)「自律的動作制御プログラム」:外部から取得する情報を分析し、分析結果に応じてロボット300の可動部を制御することで、ロボット300を自律的に動作させるプログラム
(3)「既定動作プログラム」:ロボット300の可動部を制御することで、ロボット300に予め規定された動作を実行させるプログラム
(4)「サービス実行プログラム」:自律的動作と既定動作により、ロボット300にサービスを実行させるためのプログラム
(5)「課金処理プログラム」:課金装置39を制御し、所定の課金処理を実行するプログラム
Claims (14)
- 自律的に行動可能なロボットと、前記ロボットを管理する管理装置と、前記ロボットを支援する支援装置と、から構成され、前記ロボットを用いて所定のサービスを提供するサービス提供システムであって、
前記管理装置は、
サービスの要請に基づいて前記ロボットの行動を決定し、該決定した行動を示す行動情報を前記ロボットに提供することで、該ロボットにサービス提供を指示する指示手段を備え、
前記ロボットは、
前記管理装置から前記行動情報を取得し、該取得した行動情報に基づいて自律的に行動して前記サービスを提供するサービス提供手段を備え、
前記ロボット支援装置は、
前記ロボットから、前記行動情報を取得し、該取得した行動情報に基づいて、前記ロボットを支援する支援手段を備え、
前記管理装置、前記ロボット、および、前記支援装置の協働により、前記ロボットの移動を伴う所定のサービスを提供する、
ことを特徴とするサービス提供システム。 - 自律的に行動可能なロボットを支援するため所定の移動手段に設置されたロボット支援装置であり、
前記ロボットから、当該ロボットの行動を規定する行動情報を取得する情報取得手段と、
前記ロボットから取得した前記行動情報に基づいて、前記移動手段を利用する前記ロボットを所定期間支援する支援手段と、を備える、
ことを特徴とするロボット支援装置。 - 前記支援手段は、前記行動情報に基づいて、前記ロボットが前記移動手段を離脱すべき地点を特定することで前記所定期間を決定する、
ことを特徴とする請求項2に記載のロボット支援装置。 - 前記支援手段は、前記行動情報に基づいて、当該ロボットのエネルギー消費を前記所定期間制御する、
ことを特徴とする請求項2または3に記載のロボット支援装置。 - 前記支援手段は、前記行動情報に基づいて、前記ロボットを前記所定期間休止状態にし、前記所定期間経過時に該ロボットが前記移動手段から離脱できるよう該ロボットを励起させる、
ことを特徴とする請求項2乃至4のいずれか1項に記載のロボット支援装置。 - 前記支援手段は、前記ロボットに、該ロボットが用いる所定のエネルギーを供給する、
ことを特徴とする請求項2乃至5のいずれか1項に記載のロボット支援装置。 - 前記支援手段は、前記ロボットから取得した前記行動情報に基づいて、該ロボットに対する支援内容を決定する、
ことを特徴とする請求項2乃至6のいずれか1項に記載のロボット支援装置。 - 前記支援装置は、前記支援手段による支援に対する課金をおこなう課金手段をさらに備える、
ことを特徴とする請求項2乃至7のいずれか1項に記載のロボット支援装置。 - 前記支援装置は、前記ロボットが前記移動手段を利用する際の姿勢に応じた形状で該移動手段に設置される、
ことを特徴とする請求項2乃至8のいずれか1項に記載のロボット支援装置。 - 自律的に行動してサービスを提供するロボット装置であり、
前記サービスを提供するための行動を規定した行動情報を取得する行動情報取得手段と、
前記行動情報取得手段が取得した行動情報に基づいて自律的に行動してサービスを提供する行動手段と、を備え、
前記行動手段は、前記行動情報に所定の移動手段を利用した移動が含まれている場合、当該移動手段に設置され、前記ロボットのエネルギー消費に関する支援を提供するロボット支援装置の支援を受けて行動する、
ことを特徴とするロボット装置。 - 自律的に行動してサービスを提供するロボット装置を管理するためのロボット管理装置であって、
前記サービスの提供を要請する情報を取得する要請情報取得手段と、
前記要請情報取得手段が取得した要請情報に基づいた前記ロボット装置の行動を規定した行動情報を生成する行動情報生成手段と、
前記行動情報生成手段が生成した行動情報を前記ロボット装置に送信して、該行動情報に規定された行動の実行を該ロボット装置に指示する指示手段と、
を備えることを特徴とするロボット管理装置。 - コンピュータに、
自律的に行動するロボットから、該ロボットの行動を規定した行動情報を取得するステップと、
前記取得した行動情報に基づいて、当該ロボットのエネルギー消費に関する支援動作を決定するステップと、
前記決定した支援動作を所定期間前記ロボットに提供するステップと、
を実行させることで前記ロボットを支援するロボット支援装置として機能させることを特徴とするプログラム。 - 自律的に行動可能なロボットを制御するコンピュータに、
該ロボットの行動を規定した行動情報を取得するステップと、
取得した行動情報に基づいて行動するステップと、
前記行動情報に、所定の移動手段を使った移動が規定されている場合、該移動手段に設置された前記ロボットを支援するためのロボット支援装置を利用するステップと、
前記ロボット支援装置の支援動作に基づいて、前記ロボットの消費エネルギーを制御するステップと、
を実行させることを特徴とするプログラム。 - コンピュータに、
自律的に行動可能なロボットを用いたサービスの要請を受け付けるステップと、
受け付けた要請に基づいて、前記ロボットの行動を規定する行動情報を生成するステップと、
生成した行動情報を前記ロボットに送信して、該ロボットに前記サービスの提供を指示するステップと、
を実行させることを特徴とするプログラム。
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