JP2005141500A - Information providing system - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は情報提供システムに関し、特に、インターネットを利用して各種情報やコミュニケーションツールを提供する情報提供システムに関するものである。 The present invention relates to an information providing system, and more particularly to an information providing system that provides various information and communication tools using the Internet.
従来、一般ユーザに対しては、メールやスケジュール帳、アドレス帳、掲示板などの日常的に使う機能、及び仕事や趣味などのグループの結成や参加が気軽にできる機能を無償で提供し、さらに、その機能を各企業のホームページから提供しながら、各ユーザの希望するジャンルの企業情報を随時、自動的にユーザ専用のページに反映させることによって、個々のユーザのポータルサイトを自動生成し、各企業は絞り込まれたターゲットに対して、伝えたい情報を的確に伝えることが可能になると同時に、アンケート調査などの情報収集機能を利用することができるため、効率的、効果的なプロモーション、アドバタイジングが実現でき、インターネットを誰もが日常的に使いこなしていくことができるような情報管理の仕組みを構築することができるようにしたものがある。
しかしながら、個々人のスキルや趣味趣向のレベルを評価し、レベルに応じたページやツールを提供することはできないという問題があった。
本発明はこのような状況に鑑みてなされたものであり、同じスキルや趣味趣向を持つ人々をグループ化し、かつそのレベルに応じたページやコミュニケーションツールを提供することができるようにするものである。
However, there is a problem that it is not possible to evaluate individual skills and hobbies, and to provide pages and tools according to the level.
The present invention has been made in view of such a situation, and is intended to group people having the same skills and hobbies and to provide pages and communication tools according to the level. .
請求項1に記載の情報提供システムは、インターネットを介して情報を提供する情報提供システムであって、会員の基本属性データが登録される第1のデータベースと、前記会員が選択した所定のアンケートに対する前記会員の回答を追加属性データとして登録する第2のデータベースと、前記基本属性データ及び前記追加属性データに基づいて会員毎にカスタマイズしたページを生成するページ生成手段と、前記ページ生成手段によって生成された前記ページを前記会員に提供する情報提供手段と、前記基本属性データ及び前記追加属性データに基づいて、各会員をグループ化するグループ化手段と、前記グループ化手段によってグループ化された前記会員同士がコミュニケーションするためのツールを提供するツール提供手段とを備えることを特徴とする。
また、前記アンケートに対する前記会員の回答に基づいて、各会員をランク付けするランク付け手段をさらに備え、前記ページ生成手段は、前記会員に対して前記ランク付け手段がランク付けしたランクに応じて、会員毎にカスタマイズしたページを生成するようにすることができる。
また、前記ツール提供手段は、各グループ毎に掲示板を提供し、前記掲示板に書き込まれた内容を分析する分析手段をさらに備え、前記ページ生成手段は、前記分析手段による分析結果に基づいて、会員毎にカスタマイズしたページを生成するようにすることができる。
請求項4に記載の情報提供方法は、インターネットを介して情報を提供する情報提供方法であって、会員の基本属性データを登録する第1の登録ステップと、前記会員が選択した所定のアンケートに対する前記会員の回答を追加属性データとして登録する第2の登録ステップと、前記基本属性データ及び前記追加属性データに基づいて会員毎にカスタマイズしたページを生成するページ生成ステップと、前記ページ生成ステップにおいて生成された前記ページを前記会員に提供する情報提供ステップと、前記基本属性データ及び前記追加属性データに基づいて、各会員をグループ化するグループ化ステップと、前記グループ化ステップにおいてグループ化された前記会員同士がコミュニケーションするためのツールを提供するツール提供ステップとを備えることを特徴とする。
請求項5に記載の情報提供プログラムは、インターネットを介して情報を提供する情報提供システムを制御する情報提供プログラムであって、会員の基本属性データを第1のデータベースに登録する第1の登録ステップと、前記会員が選択した所定のアンケートに対する前記会員の回答を追加属性データとして第2のデータベースに登録する第2の登録ステップと、前記基本属性データ及び前記追加属性データに基づいて会員毎にカスタマイズしたページを生成するページ生成ステップと、前記ページ生成ステップにおいて生成された前記ページを前記会員に提供する情報提供ステップと、前記基本属性データ及び前記追加属性データに基づいて、各会員をグループ化するグループ化ステップと、前記グループ化ステップにおいてグループ化された前記会員同士がコミュニケーションするためのツールを提供するツール提供ステップとを前記情報提供システムに実行させることを特徴とする。
The information providing system according to
Further, ranking means for ranking each member based on the answer of the member to the questionnaire is provided, the page generating means according to the rank ranked by the ranking means for the member, A customized page can be generated for each member.
The tool providing means further includes an analysis means for providing a bulletin board for each group and analyzing the contents written on the bulletin board, and the page generation means is a member based on the analysis result by the analysis means. A customized page can be generated every time.
The information providing method according to claim 4 is an information providing method for providing information via the Internet, and includes a first registration step for registering basic attribute data of a member, and a predetermined questionnaire selected by the member. A second registration step of registering the member's answer as additional attribute data; a page generation step of generating a customized page for each member based on the basic attribute data and the additional attribute data; and generation in the page generation step An information providing step of providing the page to the member, a grouping step of grouping each member based on the basic attribute data and the additional attribute data, and the members grouped in the grouping step Tool provision steps that provide tools for communication between each other Characterized in that it comprises a flop.
An information providing program according to
本発明の情報提供システムによれば、各会員の趣味趣向やスキルに応じてカスタマイズしたページを提供することができる。また、同じスキルや趣味趣向を持つ人々をグループ化し、同じグループに属するもの同士を引き合わせる場を提供することができる。また、会員のレベルを客観的に評価して、レベルに応じたページやコミュニケーションツールを提供することができるので、場に流れる情報に権威付けを行うとともに、会員間の信頼関係を構築することもできる。 According to the information providing system of the present invention, it is possible to provide a customized page according to each member's hobbies and skills. In addition, it is possible to provide a place where people having the same skills and hobbies can be grouped and those belonging to the same group are brought together. In addition, it is possible to objectively evaluate the member's level and provide pages and communication tools according to the level, so it is possible to authorize the information flowing in the field and build a trust relationship between members it can.
図1は、本発明の情報提供システムの一実施の形態の構成例を示している。同図に示すように、本実施の形態は、クライアント通信機器であるパーソナルコンピュータ10,20と、サーバシステム40とからなり、パーソナルコンピュータ10,20とサーバシステム40とは、インターネット30を介して接続されている。サーバシステム40は、基本属性データベース(DB)41と、追加属性データベース42と、メール配信データベース43とから構成されている。
FIG. 1 shows a configuration example of an embodiment of an information providing system of the present invention. As shown in the figure, the present embodiment includes
図2は、基本属性データベース41の構成例を示している。同図に示すように、基本属性データベース41には、各個人毎に、各個人に割り当てられたID(identification)と、パスワード(PW)と、基本属性データとが互いに関連づけられて記憶されている。基本属性データとして記憶されるデータには、例えば、メールアドレス、氏名1(漢字)、氏名2(漢字)、性別、生年月日、郵便番号、都道府県、市町村区、番地・その他、電話番号等がある。
FIG. 2 shows a configuration example of the
図3は、追加属性データベース42の構成例を示している。同図に示すように、追加属性データベース42には、各個人毎に、各個人に割り当てられたIDと、カテゴリーIDと、アンケートデータと、評価ランクとが互いに関連づけられて記憶されている。アンケートデータとは、各個人が、インターネット30を介してサーバシステムが提供する所定のアンケートサイトにアクセスし、回答したアンケートの結果である。例えば、メールアドレスと、設問1に対する回答と、設問2に対する回答からなる。
FIG. 3 shows a configuration example of the
評価ランクとは、アンケートの回答に基づいて、各個人を所定の基準で数値化して評価し、その数値化された値に基づいて複数のランクにランク分けしたものである。例えば、ある対象についての知識を問うアンケートであれば、その対象に関する知識の度合いに応じて評価ランクが決定されることになる。 The evaluation rank is obtained by quantifying and evaluating each individual according to a predetermined standard based on the answer to the questionnaire, and ranking into a plurality of ranks based on the quantified value. For example, in the case of a questionnaire asking for knowledge about a certain target, the evaluation rank is determined according to the degree of knowledge regarding the target.
図4は、メール配信データベース43の構成例を示している。同図に示すように、メール配信データベース43には、後述するように、絞り込みが行われた各個人毎に、各個人に割り当てられたIDと、パスワードと、基本属性データとが互いに関連づけられて記憶されている。基本属性データは、図2の基本属性データと同様のデータである。
FIG. 4 shows a configuration example of the
図5は、本実施の形態において、サーバシステム40が、ある個人の会員登録を行い、その会員に対してコミュニケーションツールを提供する手順を示すフローチャートである。いま、ある個人がパーソナルコンピュータ10を用いて会員登録等の操作を行うものとする。まず最初に、ステップS1において、会員登録が行われる。即ち、ある個人が、パーソナルコンピュータ10を操作して、サーバシステム40が提供する会員登録用のホームページにアクセスし、基本属性データ及びパスワードを入力し、サーバシステム40にインターネット30を介して送信する。
FIG. 5 is a flowchart showing a procedure in which the
サーバシステム40は、パーソナルコンピュータ10からインターネット30を介して送信されてきた基本属性データやパスワードを受信すると、その個人を識別するためのユニークなID(identification)を発行し、受信した基本属性データ及びパスワードと、発行したIDを基本属性データベース41に供給し、互いに関連づけて登録する。また、サーバシステム40は、その個人に対して発行したIDをインターネット30を介して、その個人のパーソナルコンピュータ10に送信する。
When the
次に、ステップS2において、サーバシステム40は、会員登録した会員に対してマイページを生成する。マイページとは、各個人毎にカスタマイズされたホームページのことである。例えば、ある対象について、知識のある会員に対しては、その対象についての詳しい情報を含むホームページが提供され、その対象についてあまり知らない会員に対しては、その対象についての一般的な情報を含むホームページを提供する。この各個人毎に提供されるホームページがマイページである。
Next, in step S2, the
次に、ステップS3において、アンケートが選択される。即ち、サーバシステム40は、所定の対象に対するアンケートの一覧を示すデータをインターネット30を介して会員のパーソナルコンピュータ10に送信する。会員が、パーソナルコンピュータ10の画面に表示されたアンケートの一覧の中から、マウス等を用いて興味のあるアンケートを選択すると、選択されたアンケートを示すデータがインターネット30を介してサーバシステム40に送信される。サーバシステム40は、会員が選択したアンケートのデータをインターネット30を介してパーソナルコンピュータ10に送信する。
Next, a questionnaire is selected in step S3. That is, the
次に、ステップS4において、会員がパーソナルコンピュータ10に表示されたアンケートの各設問の答えを入力し、最後に送信ボタンをクリックすると、入力した回答のデータがインターネット30を介してサーバシステム40に送信される。サーバシステム40は、パーソナルコンピュータ10から送信されてきたアンケートの回答のデータを受信し、受信したアンケートの回答を、追加属性データベース42にその会員のIDと関連づけて記憶させる。
Next, in step S4, when the member inputs an answer to each question of the questionnaire displayed on the
サーバシステム40は、会員から送信されてきたアンケートの回答に基づいて、会員の評価ランクを所定のレベル評価ロジックに基づいて決定し、その評価ランクをマイページに反映させる。例えば、会員が選択したある対象についてのアンケートの回答から決定された評価レベルが高い場合、その対象について詳細な情報を含むホームページが作成される。一方、評価レベルが低い場合、その対象について一般的な情報を含むホームページが作成される。
The
次に、ステップS5において、サーバシステム40は、その会員に対してコミュニケーションツールの使用を許可する。例えば、同じアンケートに回答した会員毎にグループを形成し、各グループ内で掲示板、カレンダー、チャット、リンク集等の利用を可能にする。
Next, in step S5, the
図6は、会員登録が済んだ会員に対してサーバシステム40が行う処理手順を示すフローチャートである。いま、会員登録が済んだある会員が、パーソナルコンピュータ10を用いてサーバシステム40が提供するホームページにアクセスしたものとする。まず最初に、ステップS11において、サーバシステム40は、アクセスしてきた会員に対して、ID及びパスワードの入力を要求する。会員は、パーソナルコンピュータ10の画面に、ID及びパスワードの入力を要求するページが表示されるので、自分に割り当てられたIDとパスワードを入力し、送信ボタンをクリックしてサーバシステム40に送信する。
FIG. 6 is a flowchart showing a processing procedure performed by the
会員から送信されてきたID及びパスワードを受信したサーバシステム40は、このID及びパスワードの組み合わせを基本属性データベース41から検索し、同一の組み合わせが存在する場合、この会員は正規の会員であると認証し、ステップS12に進む。一方、同一の組み合わせが存在しない場合、この会員は不正にアクセスしようとしているものであると見なし、アクセスを拒否する。
Upon receiving the ID and password transmitted from the member, the
ステップS12においては、サーバシステム40は、その会員に対してサイト構成をカスタマイズする。次に、ステップS13において、サーバシステム40は、会員からの要求があればアンケート選択画面を表示するための表示データを会員のパーソナルコンピュータ10にインターネットを介して送信する。会員がマウス等を用いて、パーソナルコンピュータ10の画面に表示されたアンケートの一覧から興味のあるアンケートを選択すると、選択されたアンケートを示すデータがインターネット30を介してサーバシステム40に送信される。
In step S12, the
サーバシステム40は、パーソナルコンピュータ10から送信されてきた会員によって選択されたアンケートを示すデータを受信すると、会員が選択したアンケートのデータをインターネット30を介してパーソナルコンピュータ10に送信する。
When the
次に、ステップS14において、会員がパーソナルコンピュータ10に表示されたアンケートの各設問の答えを入力し、最後に送信ボタンをクリックすると、入力した回答のデータがインターネット30を介してサーバシステム40に送信される。サーバシステム40は、パーソナルコンピュータ10から送信されてきたアンケートの回答のデータを受信し、受信したアンケートの回答を、追加属性データベース42にその会員のIDと関連づけて記憶させる。
Next, in step S14, when the member inputs an answer to each question of the questionnaire displayed on the
また、ステップS15において、サーバシステム40は、会員から送信されてきたアンケートの回答に基づいて、会員の評価ランクを所定のレベル評価ロジックに基づいて決定し、その評価ランクをマイページに反映させる。
In step S15, the
次に、ステップS16において、サーバシステム40は、その会員に対してコミュニケーションツールの使用を許可する。例えば、同じアンケートに回答した会員毎にグループを形成し、各グループ内で掲示板、カレンダー、チャット、リンク集等の利用を可能にする。
Next, in step S16, the
図7は、サーバシステム40が会員に対してメール配信を行う手順を示すフローチャートである。まず最初に、ステップS21において、基本属性データベース41及び追加属性データベース42から、所定の広告や情報提供のターゲットと成り得る会員を絞り込み、ステップS22において、絞り込んだ結果として得られた会員のID及びメールアドレス等のデータをメール配信データベース43に格納する。次に、ステップS23において、上記会員に対して、フォローアップメール、クロスセリングメール、ターゲティングメール、メールマガジン、アンケートメール等のメールを配信する。
FIG. 7 is a flowchart showing a procedure in which the
例えば、アンケートの回答から、あるタレントのファンクラブに所属していると判明した会員に対して新作アルバム情報をメールで配信したり、映画クラブに所属する会員やゴールドメンバの会員に対してリサーチメールを配信したり、イギリスクラブに所属する会員に企画旅行パッケージをPRするメールを配信したり、ITリテラシー度の高いことが判明した会員や、ゴールドメンバの会員に対して、新機種情報をメールで配信したり、シルバーメンバの会員に対して格安情報をメールで配信したりする。 For example, new album information is distributed by email to members who are found to belong to a talent fan club based on questionnaire responses, or research emails to members of movie clubs or Gold members. , Or emails that promote planned travel packages to members belonging to the UK club, or members who have been found to have a high degree of IT literacy or new member information by email Distribute or send cheap information by e-mail to Silver member members.
図8は、一連の処理においてパーソナルコンピュータ10に表示される画面例を示している。まず最初に、会員登録画面が表示され、基本属性データ及びパスワード等の必要事項を入力すると、アンケートのカテゴリーからなるアンケート選択画面が表示される。所望のアンケートのカテゴリーを選択すると、次に、選択されたカテゴリーのアンケート画面が表示される。
FIG. 8 shows an example of a screen displayed on the
アンケート画面に表示される各設問の内容は、例えば、次のようなものである。
あゆあゆ度ステータス(歌手である田中あゆみについての知識の度合い)について、
(設問1)ファーストアルバムの3曲目のタイトルは?
選択肢(会員によって選択肢の中から1つが選択される)
(設問2)田中あゆみ(歌手)の出身地は?
選択肢
(設問3)コンサートのDVDは、何本でていますか?
選択肢
The contents of each question displayed on the questionnaire screen are, for example, as follows.
About Ayu Ayu degree status (degree of knowledge about the singer Ayumi Tanaka)
(Question 1) What is the title of the third song of the first album?
Choice (one of the choices is selected by the member)
(Question 2) Where is Ayumi Tanaka (singer) from?
Choice (Question 3) How many DVDs do you have for the concert?
Choice
アンケートの回答がインターネット30を介してサーバシステム40に送信されると、サーバシステム40により、会員のランク付けが行われる。そして、会員の評価ランクに応じたマイページが提供される。また、回答したアンケートに応じたコミュニケーションツールが提供される。例えば、田中あゆみのアンケートに回答した会員に対しては、同一のアンケートに回答した会員だけが参加できるサイトにおいてコミュニケーションツール(掲示板、カレンダー、チャット、リンク集等)が提供される。
When the answers to the questionnaire are transmitted to the
このように、共通のアンケートに回答した会員をグループ化し、このグループに対してカスタマイズしたコミュニケーションツールをこのグループに属する会員に提供する。これにより、会員のスキルや趣味趣向の違いに応じてサイトの構成(見せ方)や内容(コンテンツ)を変更することができる。また、電子メールにより、個人毎に有用な情報を提供することができる。 In this way, members who answered a common questionnaire are grouped, and a communication tool customized for this group is provided to members belonging to this group. Thereby, the structure (how to show) and the contents (contents) of the site can be changed according to the difference in member skills and hobbies. Moreover, useful information can be provided for each individual by e-mail.
また、アンケートに回答することにより、各会員毎にスキルや趣味趣向のレベルを評価して各会員毎にカスタマイズされたマイページにアンケートのカテゴリー毎に評価ランクを表示、記録することができる。また、会員が掲示板等に書き込みをした内容をサーバシステム40が分析し、抽出したキーワード等を追加情報として追加属性データベース42に記録し、会員のグループ化やマイページのカスタマイズに利用することができる。
Also, by answering the questionnaire, the skill and hobby preference level can be evaluated for each member, and the evaluation rank can be displayed and recorded for each questionnaire category on the My Page customized for each member. In addition, the
このように、スキルや趣味趣向が一致する会員同士を引き合わせる場(サイト)を提供することができ、マイページの記録を個人プロフィールとして表示することができる。また、そのサイトへの参加を所定の審査に合格したものだけとし、評価レベルの格差に応じて提供する情報を変更することができる。また、各会員のスキルや趣味趣向の評価を行うことにより、そのサイトに流れる情報の権威付けを行うことができる。 As described above, a place (site) for bringing together members having the same skill and hobbies and preferences can be provided, and a record of my page can be displayed as a personal profile. In addition, it is possible to change the information to be provided according to the evaluation level disparity with participation in the site only having passed a predetermined examination. In addition, by evaluating each member's skills and hobbies, it is possible to authorize the information flowing on the site.
また、評価ランクが同レベルの者同士でさらにグループ分けしたり、評価ランクに応じて提供する情報を変えたりすることができる。 In addition, it is possible to further group the persons with the same evaluation rank, or to change the information provided according to the evaluation rank.
なお、上記実施の形態の構成及び動作は例であって、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更することができることは言うまでもない。 It should be noted that the configuration and operation of the above-described embodiment are examples, and it goes without saying that they can be changed as appropriate without departing from the spirit of the present invention.
10,20 パーソナルコンピュータ
30 インターネット
40 サーバシステム
41 基本属性データベース
42 追加属性データベース
43 メール配信データベース
10,20 Personal computer
30
Claims (5)
会員の基本属性データが登録される第1のデータベースと、
前記会員が選択した所定のアンケートに対する前記会員の回答を追加属性データとして登録する第2のデータベースと、
前記基本属性データ及び前記追加属性データに基づいて会員毎にカスタマイズしたページを生成するページ生成手段と、
前記ページ生成手段によって生成された前記ページを前記会員に提供する情報提供手段と、
前記基本属性データ及び前記追加属性データに基づいて、各会員をグループ化するグループ化手段と、
前記グループ化手段によってグループ化された前記会員同士がコミュニケーションするためのツールを提供するツール提供手段と
を備えることを特徴とする情報提供システム。 An information providing system for providing information via the Internet,
A first database in which basic attribute data of members is registered;
A second database for registering the member's answer to the predetermined questionnaire selected by the member as additional attribute data;
Page generation means for generating a customized page for each member based on the basic attribute data and the additional attribute data;
Information providing means for providing the page generated by the page generating means to the member;
Grouping means for grouping each member based on the basic attribute data and the additional attribute data;
An information providing system comprising: a tool providing unit that provides a tool for the members grouped by the grouping unit to communicate with each other.
前記ページ生成手段は、前記会員に対して前記ランク付け手段がランク付けしたランクに応じて、会員毎にカスタマイズしたページを生成する
ことを特徴とする請求項1に記載の情報提供システム。 Further comprising a ranking means for ranking each member based on the answer of the member to the questionnaire,
The information providing system according to claim 1, wherein the page generation unit generates a customized page for each member according to the rank ranked by the ranking unit for the member.
前記掲示板に書き込まれた内容を分析する分析手段をさらに備え、
前記ページ生成手段は、前記分析手段による分析結果に基づいて、会員毎にカスタマイズしたページを生成する
ことを特徴とする請求項1又は2に記載の情報提供システム。 The tool providing means provides a bulletin board for each group,
An analysis means for analyzing the content written on the bulletin board;
The information providing system according to claim 1, wherein the page generation unit generates a customized page for each member based on an analysis result by the analysis unit.
会員の基本属性データを登録する第1の登録ステップと、
前記会員が選択した所定のアンケートに対する前記会員の回答を追加属性データとして登録する第2の登録ステップと、
前記基本属性データ及び前記追加属性データに基づいて会員毎にカスタマイズしたページを生成するページ生成ステップと、
前記ページ生成ステップにおいて生成された前記ページを前記会員に提供する情報提供ステップと、
前記基本属性データ及び前記追加属性データに基づいて、各会員をグループ化するグループ化ステップと、
前記グループ化ステップにおいてグループ化された前記会員同士がコミュニケーションするためのツールを提供するツール提供ステップと
を備えることを特徴とする情報提供方法。 An information providing method for providing information via the Internet,
A first registration step for registering basic attribute data of members;
A second registration step of registering the member's answer to a predetermined questionnaire selected by the member as additional attribute data;
A page generation step for generating a customized page for each member based on the basic attribute data and the additional attribute data;
An information providing step of providing the member with the page generated in the page generating step;
A grouping step of grouping each member based on the basic attribute data and the additional attribute data;
And a tool providing step for providing a tool for the members grouped in the grouping step to communicate with each other.
会員の基本属性データを第1のデータベースに登録する第1の登録ステップと、
前記会員が選択した所定のアンケートに対する前記会員の回答を追加属性データとして第2のデータベースに登録する第2の登録ステップと、
前記基本属性データ及び前記追加属性データに基づいて会員毎にカスタマイズしたページを生成するページ生成ステップと、
前記ページ生成ステップにおいて生成された前記ページを前記会員に提供する情報提供ステップと、
前記基本属性データ及び前記追加属性データに基づいて、各会員をグループ化するグループ化ステップと、
前記グループ化ステップにおいてグループ化された前記会員同士がコミュニケーションするためのツールを提供するツール提供ステップとを前記情報提供システムに実行させる
ことを特徴とする情報提供プログラム。
An information providing program for controlling an information providing system for providing information via the Internet,
A first registration step of registering basic attribute data of members in a first database;
A second registration step of registering the member's answer to a predetermined questionnaire selected by the member in a second database as additional attribute data;
A page generation step for generating a customized page for each member based on the basic attribute data and the additional attribute data;
An information providing step of providing the member with the page generated in the page generating step;
A grouping step of grouping each member based on the basic attribute data and the additional attribute data;
An information providing program for causing the information providing system to execute a tool providing step for providing a tool for the members grouped in the grouping step to communicate with each other.
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