JP2004318218A - 受発注システム及び受発注方法 - Google Patents

Abstract

【課題】例えば写真処理業者が生産できない特別プリント注文があった場合、専門プリント作業者に簡単かつ確実に発注し、管理を容易に行なうことが可能である。
【解決手段】ネットワーク１と、ネットワーク１に接続され、プリント情報とプリントに用いる画像を送信してプリント注文を行なうユーザ端末３と、ネットワーク１に接続され、受発注サーバ２を介してプリント注文の受付及び管理を行なう受発注管理者端末５とを有し、受発注サーバ２は、プリント注文が通常プリント以外の特別プリント注文の場合、特別プリントの注文情報を専門プリント作業者の作業者端末４に送信する。
【選択図】図３

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、例えば写真処理業者が生産できない特別プリント注文があった場合、専門プリント作業者に発注する受発注システム及び受発注方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、デジタルカメラや家庭用デジタルプリンタは、画像処理技術の向上により、めざましい勢いで普及している。それに伴い、使用しているユーザもデジタル画像に対する意識も高まり、インターネットのホームべージ作成やデジタルプリントなど様々な用途で使われてきている。一方、画像プリントサービスを行う出力センタやミニラボ（小規模現像所）や集中処理を行う大ラボなども当然、デジタル画像データを取り扱うサービスが増えてきており、そのサービスバリエーションは多岐に渡る。
【０００３】
ここで、写真に関するサービスを顧客に提供する方法として、大ラボや出力センターにスキャナやプリンタを配置し、顧客が撮影した写真画像を画像サーバに蓄積し、顧客が画像サーバにインターネットを介し、アクセスして写真の焼き増し注文や画像のアップロード、ダウンロードなの各種サービスを提供するネットワークビジネスが提案されている。このネットワークビジネスの利点として、自宅に居ながらにして注文ができ、デジタル画像ならではのサービスが受けられるため、エンドユーザにとってはメリットが大きく、今後伸びていくサービスであろうと予測される（例えば特許文献１）。
【０００４】
【特許文献１】
特開２００１−３４６０２８号公報（第１〜第８、図１〜図３）
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、ユーザのプリント注文は、印画紙や普通紙にプリントするだけの「通常プリント」の場合に限らず、Ｔシャツ、マグカップ、バッチ、ミニアルバム等種々の製品にプリントしたり、後加工が必要な「特別プリント」が行なわれている。このように、写真処理業者が生産できない特別プリントの注文があった場合は、専門プリント作業者に外注しているが、特別プリントの注文の内容に応じて専門プリント作業者を決めたり、納品時期を指定したりすることが面倒であり、また外注先が連絡を受け取ったかどうかの確認が大変であった。
【０００６】
この発明は、このような課題に鑑みてなされたのものであって、例えば写真処理業者が生産できない特別プリント注文があった場合、専門プリント作業者に簡単かつ確実に発注し、管理を容易に行なうことが可能な受発注システム及び受発注方法を提供することを目的としている。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
前記課題を解決し、かつ目的を達成するために、この発明は、以下のように構成した。
【０００８】
請求項１に記載の発明は、ネットワークと、
前記ネットワークに接続され、プリント情報とプリントに用いる画像を送信してプリント注文を行なうユーザ端末と、
前記ネットワークに接続され、受発注サーバを介して前記プリント注文の受付及び管理を行なう受発注管理者端末とを有し、
前記受発注サーバは、前記プリント注文が通常プリント以外の特別プリント注文の場合、前記特別プリントの注文情報を専門プリント作業者の作業者端末に送信することを特徴とする受発注システムである。
【０００９】
この請求項１に記載の発明によれば、例えば写真処理業者が生産できない特別プリント注文があった場合、専門プリント作業者に簡単かつ確実に発注し、管理を容易に行なうことが可能である。
【００１０】
請求項２に記載の発明は、前記受発注サーバは、前記特別プリントの注文情報をｅ−メールにより送信することを特徴とする請求項１に記載の受発注システムである。
【００１１】
この請求項２に記載の発明によれば、特別プリントの注文情報をｅ−メールにより送信することで、確実な発注の送信ができ、専門プリント作業者は、まとめて注文情報をダウンロードでき、好きなときに作業ができるので、作業効率が向上する。
【００１２】
請求項３に記載の発明は、前記ｅ−メールには１または複数の注文情報を含むことを特徴とする請求項２に記載の受発注システムである。
【００１３】
この請求項３に記載の発明によれば、ｅ−メールには１または複数の注文情報を含むことで、確実かつ効率的な発注の送信ができる。
【００１４】
請求項４に記載の発明は、前記注文情報は、特別プリント注文の有無を示す内容であることを特徴とする請求項１乃至請求項３のいずれか１項に記載の受発注システムである。
【００１５】
この請求項４に記載の発明によれば、注文情報は、特別プリント注文の有無を示す内容であることで、専門プリント作業者は、まとめて注文情報をダウンロードでき、好きなときに作業ができるので、作業効率が向上する。また、例えば特別プリント注文がなかった日には、特別プリント注文がなかった旨が記載されているので、無駄に注文情報のダウンロード画面にアクセスする必要がない。
【００１６】
請求項５に記載の発明は、前記注文情報は、注文Ｎｏ、品名、納期、ダウンロ―ドサイトＵＲＬの少なくとも１つを含む内容であることを特徴とする請求項１乃至請求項３のいずれか１項に記載の受発注システムである。
【００１７】
この請求項５に記載の発明によれば、注文情報は、注文Ｎｏ、品名、納期、ダウンロ―ドサイトＵＲＬの少なくとも１つを含む内容であることで、専門プリント作業者は特別プリント注文の内容をダウンロードする前に知ることができる。
【００１８】
請求項６に記載の発明は、前記受発注サーバは、前記特別プリントの注文情報を所定時間に送信することを特徴とする請求項１乃至請求項５のいずれか１項に記載の受発注システムである。
【００１９】
この請求項６に記載の発明によれば、特別プリントの注文情報を所定時間に送信することで、効率的な受発注を行なうことができる。
【００２０】
請求項７に記載の発明は、前記受発注サーバは、前記特別プリントの注文情報を１日１回送信することを特徴とする請求項１乃至請求項５のいずれか１項に記載の受発注システムである。
【００２１】
この請求項７に記載の発明によれば、特別プリントの注文情報を１日１回送信することで、例えば専門プリント作業者の締め時間に合わせて送信することができる。
【００２２】
請求項８に記載の発明は、前記受発注サーバは、前記特別プリントの注文情報を前記プリント注文毎に送信することを特徴とする請求項１乃至請求項５のいずれか１項に記載の受発注システムである。
【００２３】
この請求項８に記載の発明によれば、特別プリントの注文情報をプリント注文毎に送信することで、迅速に専門プリント作業者に発注することができる。
【００２４】
請求項９に記載の発明は、前記受発注サーバは、前記特別プリントの注文情報を前記専門プリント作業者毎に送信することを特徴とする請求項１乃至請求項８のいずれか１項に記載の受発注システムである。
【００２５】
この請求項９に記載の発明によれば、特別プリントの注文情報を専門プリント作業者毎に送信することで、効率的な発注を行なうことができる。
【００２６】
請求項１０に記載の発明は、前記受発注サーバは、前記特別プリントの注文情報を前記専門プリント作業者からの要求により送信することを特徴とする請求項１乃至請求項８のいずれか１項に記載の受発注システムである。
【００２７】
この請求項１０に記載の発明によれば、特別プリントの注文情報を専門プリント作業者からの要求により送信することで、専門プリント作業者の要求に応じた効率的な発注を行なうことができる。
【００２８】
請求項１１に記載の発明は、前記受発注サーバは、前記特別プリントの注文情報を自動的に前記専門プリント作業者に振分けて送信することを特徴とする請求項１乃至請求項８のいずれか１項に記載の受発注システムである。
【００２９】
この請求項１１に記載の発明によれば、特別プリントの注文情報を自動的に専門プリント作業者に振分けて送信することで、専門プリント作業者に応じた効率的な発注を行なうことができる。
【００３０】
請求項１２に記載の発明は、前記特別プリントの注文情報を、注文情報の内容に応じて自動的に前記専門プリント作業者に振分けて送信することを特徴とする請求項１１に記載の受発注システムである。
【００３１】
この請求項１２に記載の発明によれば、注文情報の内容に応じて自動的に専門プリント作業者に振分けて送信することで、最適な専門プリント作業者に発注することができる。
【００３２】
請求項１３に記載の発明は、前記特別プリントの注文情報を、前記専門プリント作業者のスキルに応じて自動的に前記専門プリント作業者に振分けて送信することを特徴とする請求項１１に記載の受発注システムである。
【００３３】
この請求項１３に記載の発明によれば、特別プリントの注文情報を、専門プリント作業者のスキルに応じて自動的に前記専門プリント作業者に振分けて送信することで、最適な特別プリントをユーザに納品することができる。
【００３４】
請求項１４に記載の発明は、前記専門プリント作業者の作業者端末は、ダウンロードサイトのＵＲＬで、前記プリント情報とプリントに用いる画像をダウンロードすることを特徴とする請求項１乃至請求項１３に記載の受発注システムである。
【００３５】
この請求項１４に記載の発明によれば、ダウンロードサイトのＵＲＬで、プリント情報とプリントに用いる画像をダウンロードすることで、まとめてダウンロードして好きなときに作業ができるので、作業効率が向上する。
【００３６】
請求項１５に記載の発明は、前記ダウンロードしたフラグが、前記受発注サーバに送信されることを特徴とする請求項１４に記載の受発注システムである。
【００３７】
この請求項１５に記載の発明によれば、ダウンロードしたフラグが受発注サーバに送信されることで、専門プリント作業者が連絡を受け取ったかどうかの確認が容易である。
【００３８】
請求項１６に記載の発明は、前記受発注サーバは、ダウンロードされなかった場合、一定時間経過後に警告ｅ−メールを送信することを特徴とする請求項１４に記載の受発注システムである。
【００３９】
この請求項１６に記載の発明によれば、ダウンロードされなかった場合、一定時間経過後に警告ｅ−メールを送信することで、専門プリント作業者の受注忘れ等を確実に防止できる。
【００４０】
請求項１７に記載の発明は、前記受発注サーバは、所定時期までにダウンロードされなかった場合、警告ｅ−メールを送信することを特徴とする請求項１４に記載の受発注システムである。
【００４１】
この請求項１７に記載の発明によれば、所定時期までにダウンロードされなかった場合、警告ｅ−メールを送信することで、専門プリント作業者の受注忘れ等を確実に防止できる。
【００４２】
請求項１８に記載の発明は、前記受発注サーバは、所定時期前日までにダウンロードされなかった場合、警告ｅ−メールを送信することを特徴とする請求項１４に記載の受発注システムである。
【００４３】
この請求項１８に記載の発明によれば、所定時期前日までにダウンロードされなかった場合、警告ｅ−メールを送信することで、専門プリント作業者の受注忘れ等を確実に防止できる。
【００４４】
請求項１９に記載の発明は、前記受発注サーバは、注文Ｎｏ、品名、個数、納期、発送有無の管理リストを有し、前記受発注管理者端末からの前記特別プリントをユーザに発送した発送通知で前記発送有無を発送済にすることを特徴とする請求項１乃至請求項１８のいずれか１項に記載の受発注システムである。
【００４５】
この請求項１９に記載の発明によれば、注文Ｎｏ、品名、個数、納期、発送有無の管理リストを有し、受発注管理者端末からの特別プリントをユーザに発送した発送通知で発送有無を発送済にすることで、例えば写真処理業者が生産できない特別プリント注文があった場合、専門プリント作業者に簡単かつ確実に発注し、管理を容易に行なうことが可能である。
【００４６】
請求項２０に記載の発明は、ユーザ端末からプリント情報とプリントに用いる画像を送信してプリント注文を行ない、受発注サーバは、前記プリント注文が通常プリント以外の特別プリント注文の場合、前記特別プリントの注文情報を専門プリント作業者の作業者端末に送信することを特徴とする受発注方法である。
【００４７】
この請求項２０に記載の発明によれば、例えば写真処理業者が生産できない特別プリント注文があった場合、専門プリント作業者に簡単かつ確実に発注し、管理を容易に行なうことが可能である。
【００４８】
請求項２１に記載の発明は、前記特別プリントの注文情報をｅ−メールにより送信することを特徴とする請求項２０に記載の受発注方法である。
【００４９】
この請求項２１に記載の発明によれば、特別プリントの注文情報をｅ−メールにより送信することで、確実な発注の送信ができ、専門プリント作業者は、まとめて注文情報をダウンロードでき、好きなときに作業ができるので、作業効率が向上する。
【００５０】
請求項２２に記載の発明は、前記ｅ−メールには１または複数の注文情報を含むことを特徴とする請求項２１に記載の受発注方法である。
【００５１】
この請求項２２に記載の発明によれば、ｅ−メールには１または複数の注文情報を含むことで、確実かつ効率的な発注の送信ができる。
【００５２】
請求項２３に記載の発明は、前記注文情報は、特別プリント注文があったことを示す内容であることを特徴とする請求項２０乃至請求項２２のいずれか１項に記載の受発注方法である。
【００５３】
この請求項２３に記載の発明によれば、注文情報は、特別プリント注文の有無を示す内容であることで、専門プリント作業者は、まとめて注文情報をダウンロードでき、好きなときに作業ができるので、作業効率が向上する。また、例えば特別プリント注文がなかった日には、特別プリント注文がなかった旨が記載されているので、無駄に注文情報のダウンロード画面にアクセスする必要がない。
【００５４】
請求項２４に記載の発明は、前記注文情報は、注文Ｎｏ、品名、納期、ダウンロ―ドサイトＵＲＬの少なくとも１つを含む内容であることを特徴とする請求項２０乃至請求項２２のいずれか１項に記載の受発注方法である。
【００５５】
この請求項２４に記載の発明によれば、注文情報は、注文Ｎｏ、品名、納期、ダウンロ―ドサイトＵＲＬの少なくとも１つを含む内容であることで、専門プリント作業者は特別プリント注文の内容をダウンロードする前に知ることができる。
【００５６】
請求項２５に記載の発明は、前記特別プリントの注文情報を所定時間に送信することを特徴とする請求項２０乃至請求項２４のいずれか１項に記載の受発注方法である。
【００５７】
この請求項２５に記載の発明によれば、特別プリントの注文情報を所定時間に送信することで、効率的な受発注を行なうことができる。
【００５８】
請求項２６に記載の発明は、前記特別プリントの注文情報を１日１回送信することを特徴とする請求項２０乃至請求項２４のいずれか１項に記載の受発注方法である。
【００５９】
この請求項２６に記載の発明によれば、特別プリントの注文情報を１日１回送信することで、例えば専門プリント作業者の締め時間に合わせて送信することができる。
【００６０】
請求項２７に記載の発明は、前記特別プリントの注文情報を前記プリント注文毎に送信することを特徴とする請求項２０乃至請求項２４のいずれか１項に記載の受発注方法である。
【００６１】
この請求項２７に記載の発明によれば、特別プリントの注文情報をプリント注文毎に送信することで、迅速に専門プリント作業者に発注することができる。
【００６２】
請求項２８に記載の発明は、前記特別プリントの注文情報を前記専門プリント作業者毎に送信することを特徴とする請求項２０乃至請求項２７のいずれか１項に記載の受発注方法である。
【００６３】
この請求項２８に記載の発明によれば、特別プリントの注文情報を専門プリント作業者毎に送信することで、効率的な発注を行なうことができる。
【００６４】
請求項２９に記載の発明は、前記特別プリントの注文情報を前記専門プリント作業者からの要求により送信することを特徴とする請求項２０乃至請求項２７のいずれか１項に記載の受発注方法である。
【００６５】
この請求項２９に記載の発明によれば、特別プリントの注文情報を専門プリント作業者からの要求により送信することで、専門プリント作業者の要求に応じた効率的な発注を行なうことができる。
【００６６】
請求項３０に記載の発明は、前記特別プリントの注文情報を自動的に前記専門プリント作業者に振分けて送信することを特徴とする請求項２０乃至請求項２７のいずれか１項に記載の受発注方法である。
【００６７】
この請求項３０に記載の発明によれば、特別プリントの注文情報を自動的に専門プリント作業者に振分けて送信することで、専門プリント作業者に応じた効率的な発注を行なうことができる。
【００６８】
請求項３１に記載の発明は、前記特別プリントの注文情報を、注文情報の内容に応じて自動的に前記専門プリント作業者に振分けて送信することを特徴とする請求項３０に記載の受発注方法である。
【００６９】
この請求項３１に記載の発明によれば、注文情報の内容に応じて自動的に専門プリント作業者に振分けて送信することで、最適な専門プリント作業者に発注することができる。
【００７０】
請求項３２に記載の発明は、前記特別プリントの注文情報を、前記専門プリント作業者のスキルに応じて自動的に前記専門プリント作業者に振分けて送信することを特徴とする請求項３０に記載の受発注方法である。
【００７１】
この請求項３２に記載の発明によれば、特別プリントの注文情報を、専門プリント作業者のスキルに応じて自動的に前記専門プリント作業者に振分けて送信することで、最適な特別プリントをユーザに納品することができる。
【００７２】
請求項３３に記載の発明は、前記専門プリント作業者の作業者端末は、ダウンロードサイトのＵＲＬで、前記プリント情報とプリントに用いる画像をダウンロードすることを特徴とする請求項２０乃至請求項３２に記載の受発注方法である。
【００７３】
この請求項３３に記載の発明によれば、ダウンロードサイトのＵＲＬで、プリント情報とプリントに用いる画像をダウンロードすることで、まとめてダウンロードして好きなときに作業ができるので、作業効率が向上する。
【００７４】
請求項３４に記載の発明は、前記ダウンロードしたフラグが、前記受発注サーバに送信されることを特徴とする請求項３３に記載の受発注方法である。
【００７５】
この請求項３４に記載の発明によれば、ダウンロードしたフラグが受発注サーバに送信されることで、専門プリント作業者が連絡を受け取ったかどうかの確認が容易である。
【００７６】
請求項３５に記載の発明は、前記受発注サーバは、ダウンロードされなかった場合、一定時間経過後に警告ｅ−メールを送信することを特徴とする請求項３３に記載の受発注方法である。
【００７７】
この請求項３５に記載の発明によれば、ダウンロードされなかった場合、一定時間経過後に警告ｅ−メールを送信することで、専門プリント作業者の受注忘れ等を確実に防止できる。
【００７８】
請求項３６に記載の発明は、前記受発注サーバは、所定時期までにダウンロードされなかった場合、警告ｅ−メールを送信することを特徴とする請求項３３に記載の受発注方法である。
【００７９】
この請求項３６に記載の発明によれば、所定時期までにダウンロードされなかった場合、警告ｅ−メールを送信することで、専門プリント作業者の受注忘れ等を確実に防止できる。
【００８０】
請求項３７に記載の発明は、前記受発注サーバは、所定時期前日までにダウンロードされなかった場合、警告ｅ−メールを送信することを特徴とする請求項３３に記載の受発注方法である。
【００８１】
この請求項３７に記載の発明によれば、所定時期前日までにダウンロードされなかった場合、警告ｅ−メールを送信することで、専門プリント作業者の受注忘れ等を確実に防止できる。
【００８２】
請求項３８に記載の発明は、前記受発注サーバは、注文Ｎｏ、品名、個数、納期、発送有無の管理リストを有し、前記受発注管理者端末からの前記特別プリントをユーザに発送した発送通知で前記発送有無を発送済にすることを特徴とする請求項２０乃至請求項３７のいずれか１項に記載の受発注方法である。
【００８３】
この請求項３８に記載の発明によれば、注文Ｎｏ、品名、個数、納期、発送有無の管理リストを有し、受発注管理者端末からの特別プリントをユーザに発送した発送通知で発送有無を発送済にすることで、例えば写真処理業者が生産できない特別プリント注文があった場合、専門プリント作業者に簡単かつ確実に発注し、管理を容易に行なうことが可能である。
【００８４】
【発明の実施の形態】
以下、この発明の受発注システム及び受発注方法の実施の形態を図面に基づいて説明するが、この発明は、この実施の形態に限定されない。
【００８５】
図１は受発注システムを示す図である。図１において、ネットワーク１に、受発注サーバ２、ユーザ端末３、専門プリント作業者の作業者端末４、受発注管理者端末５が接続され、それぞれネットワーク１を介して通信可能となっている。
【００８６】
ネットワーク１は、コンピュータ・システム、端未、データ通信設備を相互に接続したものをいう。接続は専用回線、公衆回線のような有線で接続されていても良いし、通信衛星などを通じて無線で接続されていてもよいし、それらの複合形態で接続されていても良い。いわゆるインターネットなどもネットワークに含まれる。
【００８７】
受発注サーバ２は、ネットワーク１を介し、プリント注文の受付及び管理を行なうと共に、プリントに用いる画像閲覧、画像保管、顧客情報管理など、ネットワーク画像サービスを提供可能な機能を有する。この受発注サーバ２は、プリント注文が通常プリント以外の特別プリント注文の場合、特別プリントの注文情報を専門プリント作業者の作業者端末４に送信する。
【００８８】
ユーザ端末３は、パーソナルコンピュータ、携帯情報端末（ＰＤＡ）、携帯電話等で文字情報と画像情報の送受信が可能な電子機器端末であればよい。パーソナルコンピュータや携帯情報端末（ＰＤＡ）では、デジタルカメラと接続したり、画像を記録した記録媒体をセットして画像の取り込みを行ない、またスキャナ等から画像の取り込みを行なうことができる。デジタルカメラを備える携帯電話では、デジタルカメラの撮像で画像の取り込みを行なうことができ、デジタルカメラを備えない携帯電話では、他の電子機器からの通信により画像を受信して画像の取り込みを行なうことができる。
【００８９】
このユーザ端末３では、プリント情報とプリントに用いる画像を送信してプリント注文を行なう。プリント情報としては、ユーザのプリント注文は、印画紙や普通紙にプリントする場合と、Ｔシャツ、マグカップ、バッチ、ミニアルバム等種々の製品にプリントする場合とがある。このプリント製品の個数、サイズや納期の注文を行なう。
【００９０】
また、プリントに用いる画像として、写真画像、イラスト画像等であり、１枚でも、複数枚でも良い。
【００９１】
受発注管理者端末５は、受発注サーバ２を介してプリント注文の受付及び管理を行なう。
【００９２】
専門プリント作業者の作業者端末４は、Ｔシャツ、マグカップ、バッチ、ミニアルバム等種々の製品を作成する会社、店舗等に配置され、画像画面上での特別プリントの注文情報の受注や特別プリントの作成作業を行なう。
【００９３】
次に、図２に基づいて受発注方法を説明する。図２は受発注方法を実行するフローチャートである。
【００９４】
ユーザは、ユーザ端末３のブラウザソフトを立ち上げ（Ｓ１）、プリント注文サイトにアクセスする（Ｓ２）。ユーザ端末３からユーザＩＤを入力して受発注サーバ２へ送り、受発注サーバ２では予め登録されたユーザＩＤと照合して個人のユーザ認証を行なう（Ｓ３）。
【００９５】
ユーザ端末３では、受発注サーバ２からのユーザ認証を受け取り、プリント注文情報を入力し、プリントに用いる画像を配信を行なう（Ｓ４）。
【００９６】
このプリント注文が印画紙や普通紙にプリントする通常プリント以外のＴシャツ、マグカップ、バッチ、ミニアルバム等種々の製品にプリントする場合の特別プリント注文か否かの判断を行ない（Ｓ５）、特別プリント注文の場合は、受発注サーバ２を介して特別プリント注文見積もりを行なう（Ｓ６）。
【００９７】
ユーザ端末３では、見積もりとプリント注文の確認を行なう表示画面を閲覧可能であり（Ｓ７）、見積金額とプリント注文の確認を行なう（Ｓ８）。問題がない場合はプリント注文すると（Ｓ９）、受発注サーバ２を介してプリント注文確認ｅ−メールが送信される。
【００９８】
受発注サーバ２を介してプリント注文の受付及び管理を行い、特別プリントの注文情報を専門プリント作業者に振分けて送信するか否かの判断を行ない（Ｓ１０）、専門プリント作業者に振分けないで特定の専門プリント作業者に送信して発注する（Ｓ１１）。
【００９９】
一方、特別プリントの注文情報を専門プリント作業者に振分ける場合は、注文情報の内容に応じて自動的に専門プリント作業者に振分け、また専門プリント作業者のスキルに応じて自動的に専門プリント作業者に振分けて送信する（Ｓ１２）。
【０１００】
専門プリント作業者が作業者端末４からダウンロードサイトのＵＲＬで、プリント情報とプリントに用いる画像をダウンロードし、この注文情報の取得を判断し（Ｓ１３）、ダウンロードしていない場合は警告する（Ｓ１４）。
【０１０１】
専門プリント作業者は、プリント情報とプリントに用いる画像に基づき、Ｔシャツ、マグカップ、バッチ、ミニアルバム等種々の製品にプリントし、この製品を受発注管理者端末５に納品し、作業者端末４から作業完了通知を行なう（Ｓ１５）。受発注管理者は、製品を受け取ると受発注管理者端末５から納品確認通知を送信し、この製品をユーザに発送して受発注管理者端末５から発送通知を送信する（Ｓ１６）
次に、受発注システム及び受発注方法の構成を、図３乃至図６に基づいて説明する。図３はユーザ端末側、受発注管理者端末側、作業者端末側、受発注サーバ側間の情報の授受を示す図、図４は自動振分表を示す図、図５は発注表を示す図、図６は専門プリント作業者のスキルを示す図、図７はダウンロード画面を示す図である。
【０１０２】
この実施の形態では、図３に示すように、ユーザがユーザ端末３から特別プリント注文（１）を送信すると、受発注サーバ２は、この特別プリント注文を受信して受付が終了すると、特別プリント注文確認ｅ−メール（２）を送信する。
【０１０３】
そして、受発注サーバ２は、プリント注文が通常プリント以外の特別プリント注文の場合、特別プリントの注文情報を専門プリント作業者の作業者端末４に送信し、例えば写真処理業者が生産できない特別プリント注文があった場合、専門プリント作業者に簡単かつ確実に発注し、管理を容易に行なうことが可能である。
【０１０４】
まず、特別プリントの注文情報の通信方法について説明すると、受発注サーバ２は、特別プリントの注文情報をｅ−メール（３）により送信する。特別プリントの注文情報をｅ−メールにより送信することで、確実な発注の送信ができる。ｅ−メールには１または複数の注文情報を含み、確実かつ効率的な発注の送信ができる。
【０１０５】
この注文情報は、特別プリント注文の有無を示す内容であり、特別プリント注文の有無を示す内容であることで、専門プリント作業者は、まとめて注文情報をダウンロードでき、好きなときに作業ができるので、作業効率が向上する。また、例えば特別プリント注文がなかった日には、特別プリント注文がなかった旨が記載されているので、無駄に注文情報のダウンロード画面にアクセスする必要がない。
【０１０６】
注文情報は、注文Ｎｏ、品名、納期、ダウンロ―ドサイトＵＲＬの少なくとも１つを含む内容であり、専門プリント作業者は特別プリント注文の内容をダウンロードする前に知ることができる。
【０１０７】
次に、特別プリントの注文情報の通信時間について説明すると、受発注サーバ２は、特別プリントの注文情報を所定時間に送信する。例えば、納期によって、締時間でまとめて特別プリントの注文情報を所定時間に送信することで、効率的な受発注を行なうことができる。
【０１０８】
また、特別プリントの注文情報を１日１回送信してもよく、例えば毎日９時に専門プリント作業者毎に送信する。特別プリントの注文情報を１日１回送信することで、例えば専門プリント作業者の締め時間に合わせて送信することができる。
【０１０９】
また、受発注サーバ２は、特別プリントの注文情報をプリント注文毎に送信するようにしてもよく、迅速に専門プリント作業者に発注することができる。
【０１１０】
また、受発注サーバ２は、特別プリントの注文情報を専門プリント作業者毎に送信し、特別プリントの注文情報を専門プリント作業者毎に送信することで、効率的な発注を行なうことができる。
【０１１１】
また、受発注サーバ２は、特別プリントの注文情報を専門プリント作業者からの要求により送信することができ、特別プリントの注文情報を専門プリント作業者からの要求により送信することで、専門プリント作業者の要求に応じた効率的な発注を行なうことができる。
【０１１２】
次に、特別プリントの注文情報の振分け発注について、図４乃至図６に基づいて説明する。受発注サーバ２では、図４のような自動振分表が記憶されており、予めバッチは、Ａ業者、ＴシャツはＢ業者に振分け、マグカップは受発注管理者が受発注管理者端末５から専門プリント作業者を決定できるようになっている。
【０１１３】
特別プリントの注文情報は、図５に示すように、注文に応じて自動発注と選定発注とが行なわれ、例えば注文１は、マグカップの選定発注であり、注文２がバッチの自動発注、注文３がＴシャッの自動発注であるとすると、注文１の選定発注では、受発注管理者が受発注管理者端末５から図６の専門プリント作業者のスキルの表に基づいて、専門プリント作業者を選定する。
【０１１４】
注文２がバッチの自動発注、注文３がＴシャツの自動発注では、図４に示す自動振分表からバッチはＡ業者に発注され、ＴシャツはＢ業者に発注される。
【０１１５】
このように、受発注サーバ２では、特別プリントの注文情報を自動的に専門プリント作業者に振分けて送信することで、専門プリント作業者に応じた効率的な発注を行なうことができる。
【０１１６】
また、特別プリントの注文情報を、バッチは、Ａ業者、ＴシャツはＢ業者として、注文情報の内容に応じて自動的に専門プリント作業者に振分けて送信することで、最適な専門プリント作業者に発注することができる。
【０１１７】
また、特別プリントの注文情報を、専門プリント作業者のスキルに応じて自動的に専門プリント作業者に振分けて送信することで、最適な特別プリントをユーザに納品することができる。
【０１１８】
次に、専門プリント作業者の注文情報取得（４）を、図７に基づいて説明する。専門プリント作業者は、作業者端末４のダウンロード画面のｅｍａｉｌボタン１０ａまたはＵＲＬボタン１０ｂをクリックする。例えば、ＵＲＬボタン１０ｂをクリックすると、パスワード画面１１が開き、専門プリント作業者のパスワードを入力すると、ログインしてダウンロード画面１２が開く。
【０１１９】
ダウンロード画面１２は、発注日順、製品別、納期順にソートすることができ、発注日順にダウンロード済ボタン１２ａ、未ダウンロードボタン１２ｂがある。
【０１２０】
ダウンロード済ボタン１２ａは、クリックしてもダウンロードは起きないで、未ダウンロードボタン１２ｂをクリックすると、ダウンロードが始まり、プリント情報とプリントに用いる画像が一括ダウンロードされる。
【０１２１】
発注日ボタン１２ｃをクリックすると、発注日の注文情報画面１３が開く。この発注日の注文情報画面１３には、注文情報が全て表示され、注文Ｎｏ、品名、個数、納期、発送有無の管理リストである。
【０１２２】
専門プリント作業者は、このプリント情報とプリントに用いる画像に基づいてバッチ、Ｔシャツ、あるいはマグカップ等の生産を行なう。
【０１２３】
このように、ダウンロードサイトのＵＲＬで、プリント情報とプリントに用いる画像をダウンロードし、まとめてダウンロードすると、好きなときに作業ができるので、作業効率が向上する。
【０１２４】
このように、プリント情報とプリントに用いる画像をダウンロードすると、ダウンロードしたフラグが、受発注サーバ２に送信され、専門プリント作業者が連絡を受け取ったかどうかの確認が容易である。
【０１２５】
受発注サーバ２は、ダウンロードされなかった場合、一定時間経過後に警告ｅ−メールを送信し、警告することで専門プリント作業者の受注忘れ等を確実に防止できる。
【０１２６】
また、受発注サーバ２は、所定時期までにダウンロードされなかった場合、警告ｅ−メールを送信し、警告することで、専門プリント作業者の受注忘れ等を確実に防止できる。
【０１２７】
また、受発注サーバ２は、所定時期前日までにダウンロードされなかった場合、警告ｅ−メールを送信し、このようにして警告することで専門プリント作業者の受注忘れ等を確実に防止できる。
【０１２８】
専門プリント作業者は、このプリント情報とプリントに用いる画像に基づいてバッチ、Ｔシャツ、あるいはマグカップ等の生産を行ない、作業者端末４から作業完了通知（５）を受発注サーバ２へｅ−メールで送信し、特別プリントの製品を受発注管理者へ納品（６）する。
【０１２９】
受発注管理者は、専門プリント作業者から特別プリントの製品が納品（６）されると、受発注管理者端末５の管理者画面から納品確認通知（７）を受発注サーバ２へ送信する。そして、受発注管理者は商品発送（８）をユーザへ行ない、受発注管理者端末５の管理者画面から発送通知（９）を受発注サーバ２へ送信する。
【０１３０】
受発注サーバ２は、図７に示すように、注文Ｎｏ、品名、個数、納期、発送有無の管理リストを有し、受発注管理者端末５からの特別プリントをユーザに発送した発送通知（９）で発送有無を発送済１３ａにし、例えば写真処理業者が生産できない特別プリント注文があった場合、専門プリント作業者に簡単かつ確実に発注し、管理を容易に行なうことが可能である。
【０１３１】
【発明の効果】
前記したように、請求項１及び請求項２０に記載の発明では、例えば写真処理業者が生産できない特別プリント注文があった場合、専門プリント作業者に簡単かつ確実に発注し、管理を容易に行なうことが可能である。
【０１３２】
請求項２及び請求項２１に記載の発明では、特別プリントの注文情報をｅ−メールにより送信することで、確実な発注の送信ができ、専門プリント作業者は、まとめて注文情報をダウンロードでき、好きなときに作業ができるので、作業効率が向上する。
【０１３３】
請求項３及び請求項２２に記載の発明では、ｅ−メールには１または複数の注文情報を含むことで、確実かつ効率的な発注の送信ができる。
【０１３４】
請求項４及び請求項２３に記載の発明では、注文情報は、特別プリント注文の有無を示す内容であることで、専門プリント作業者は、まとめて注文情報をダウンロードでき、好きなときに作業ができるので、作業効率が向上する。また、例えば特別プリント注文がなかった日には、特別プリント注文がなかった旨が記載されているので、無駄に注文情報のダウンロード画面にアクセスする必要がない。
【０１３５】
請求項５及び請求項２４に記載の発明では、注文情報は、注文Ｎｏ、品名、納期、ダウンロ―ドサイトＵＲＬの少なくとも１つを含む内容であることで、専門プリント作業者は特別プリント注文の内容をダウンロードする前に知ることができる。
【０１３６】
請求項６及び請求項２５に記載の発明では、特別プリントの注文情報を所定時間に送信することで、効率的な受発注を行なうことができる。
【０１３７】
請求項７及び請求項２６に記載の発明では、特別プリントの注文情報を１日１回送信することで、例えば専門プリント作業者の締め時間に合わせて送信することができる。
【０１３８】
請求項８及び請求項２７に記載の発明では、特別プリントの注文情報をプリント注文毎に送信することで、迅速に専門プリント作業者に発注することができる。
【０１３９】
請求項９及び請求項２８に記載の発明では、特別プリントの注文情報を専門プリント作業者毎に送信することで、効率的な発注を行なうことができる。
【０１４０】
請求項１０及び請求項２９に記載の発明では、特別プリントの注文情報を専門プリント作業者からの要求により送信することで、専門プリント作業者の要求に応じた効率的な発注を行なうことができる。
【０１４１】
請求項１１及び請求項３０に記載の発明では、特別プリントの注文情報を自動的に専門プリント作業者に振分けて送信することで、専門プリント作業者に応じた効率的な発注を行なうことができる。
【０１４２】
請求項１２及び請求項３１に記載の発明では、注文情報の内容に応じて自動的に専門プリント作業者に振分けて送信することで、最適な専門プリント作業者に発注することができる。
【０１４３】
請求項１３及び請求項３２に記載の発明では、特別プリントの注文情報を、専門プリント作業者のスキルに応じて自動的に前記専門プリント作業者に振分けて送信することで、最適な特別プリントをユーザに納品することができる。
【０１４４】
請求項１４及び請求項３３に記載の発明では、ダウンロードサイトのＵＲＬで、プリント情報とプリントに用いる画像をダウンロードすることで、まとめてダウンロードして好きなときに作業ができるので、作業効率が向上する。
【０１４５】
請求項１５及び請求項３４に記載の発明では、ダウンロードしたフラグが受発注サーバに送信されることで、専門プリント作業者が連絡を受け取ったかどうかの確認が容易である。
【０１４６】
請求項１６及び請求項３５に記載の発明では、ダウンロードされなかった場合、一定時間経過後に警告ｅ−メールを送信することで、専門プリント作業者の受注忘れ等を確実に防止できる。
【０１４７】
請求項１７及び請求項３６に記載の発明では、所定時期までにダウンロードされなかった場合、警告ｅ−メールを送信することで、専門プリント作業者の受注忘れ等を確実に防止できる。
【０１４８】
請求項１８及び請求項３７に記載の発明では、所定時期前日までにダウンロードされなかった場合、警告ｅ−メールを送信することで、専門プリント作業者の受注忘れ等を確実に防止できる。
【０１４９】
請求項１９及び請求項３８に記載の発明では、注文Ｎｏ、品名、個数、納期、発送有無の管理リストを有し、受発注管理者端末からの特別プリントをユーザに発送した発送通知で発送有無を発送済にすることで、例えば写真処理業者が生産できない特別プリント注文があった場合、専門プリント作業者に簡単かつ確実に発注し、管理を容易に行なうことが可能である。
【図面の簡単な説明】
【図１】受発注システムを示す図である。
【図２】受発注方法を実行するフローチャートである。
【図３】ユーザ端末側、受発注管理者端末側、作業者端末側、受発注サーバ側間の情報の授受を示す図である。
【図４】自動振分表を示す図である。
【図５】発注表を示す図である。
【図６】専門プリント作業者のスキルを示す図である。
【図７】ダウンロード画面を示す図である。
【符号の説明】
１ ネットワーク
２ 受発注サーバ
３ ユーザ端末
４ 作業者端末
５ 受発注管理者端末
１１ パスワード画面
１２ ダウンロード画面
１２ａ ダウンロード済ボタン
１２ｂ 未ダウンロードボタン
１２ｃ 発注日ボタン
１３ 発注日の注文情報画面

Claims (38)

1. ネットワークと、
   前記ネットワークに接続され、プリント情報とプリントに用いる画像を送信してプリント注文を行なうユーザ端末と、
   前記ネットワークに接続され、受発注サーバを介して前記プリント注文の受付及び管理を行なう受発注管理者端末とを有し、
   前記受発注サーバは、前記プリント注文が通常プリント以外の特別プリント注文の場合、前記特別プリントの注文情報を専門プリント作業者の作業者端末に送信することを特徴とする受発注システム。
2. 前記受発注サーバは、前記特別プリントの注文情報をｅ−メールにより送信することを特徴とする請求項１に記載の受発注システム。
3. 前記ｅ−メールには１または複数の注文情報を含むことを特徴とする請求項２に記載の受発注システム。
4. 前記注文情報は、特別プリント注文の有無を示す内容であることを特徴とする請求項１乃至請求項３のいずれか１項に記載の受発注システム。
5. 前記注文情報は、注文Ｎｏ、品名、納期、ダウンロードサイトＵＲＬの少なくとも１つを含む内容であることを特徴とする請求項１乃至請求項３のいずれか１項に記載の受発注システム。
6. 前記受発注サーバは、前記特別プリントの注文情報を所定時間に送信することを特徴とする請求項１乃至請求項５のいずれか１項に記載の受発注システム。
7. 前記受発注サーバは、前記特別プリントの注文情報を１日１回送信することを特徴とする請求項１乃至請求項５のいずれか１項に記載の受発注システム。
8. 前記受発注サーバは、前記特別プリントの注文情報を前記プリント注文毎に送信することを特徴とする請求項１乃至請求項５のいずれか１項に記載の受発注システム。
9. 前記受発注サーバは、前記特別プリントの注文情報を前記専門プリント作業者毎に送信することを特徴とする請求項１乃至請求項８のいずれか１項に記載の受発注システム。
10. 前記受発注サーバは、前記特別プリントの注文情報を前記専門プリント作業者からの要求により送信することを特徴とする請求項１乃至請求項８のいずれか１項に記載の受発注システム。
11. 前記受発注サーバは、前記特別プリントの注文情報を自動的に前記専門プリント作業者に振分けて送信することを特徴とする請求項１乃至請求項８のいずれか１項に記載の受発注システム。
12. 前記特別プリントの注文情報を、注文情報の内容に応じて自動的に前記専門プリント作業者に振分けて送信することを特徴とする請求項１１に記載の受発注システム。
13. 前記特別プリントの注文情報を、前記専門プリント作業者のスキルに応じて自動的に前記専門プリント作業者に振分けて送信することを特徴とする請求項１１に記載の受発注システム。
14. 前記専門プリント作業者の作業者端末は、ダウンロードサイトのＵＲＬで、前記プリント情報とプリントに用いる画像をダウンロードすることを特徴とする請求項１乃至請求項１３に記載の受発注システム。
15. 前記ダウンロードしたフラグが、前記受発注サーバに送信されることを特徴とする請求項１４に記載の受発注システム。
16. 前記受発注サーバは、ダウンロードされなかった場合、一定時間経過後に警告ｅ−メールを送信することを特徴とする請求項１４に記載の受発注システム。
17. 前記受発注サーバは、所定時期までにダウンロードされなかった場合、警告ｅ−メールを送信することを特徴とする請求項１４に記載の受発注システム。
18. 前記受発注サーバは、所定時期前日までにダウンロードされなかった場合、警告ｅ−メールを送信することを特徴とする請求項１４に記載の受発注システム。
19. 前記受発注サーバは、注文Ｎｏ、品名、個数、納期、発送有無の管理リストを有し、前記受発注管理者端末からの前記特別プリントをユーザに発送した発送通知で前記発送有無を発送済にすることを特徴とする請求項１乃至請求項１８のいずれか１項に記載の受発注システム。
20. ユーザ端末からプリント情報とプリントに用いる画像を送信してプリント注文を行ない、受発注サーバは、前記プリント注文が通常プリント以外の特別プリント注文の場合、前記特別プリントの注文情報を専門プリント作業者の作業者端末に送信することを特徴とする受発注方法。
21. 前記特別プリントの注文情報をｅ−メールにより送信することを特徴とする請求項２０に記載の受発注方法。
22. 前記ｅ−メールには１または複数の注文情報を含むことを特徴とする請求項２１に記載の受発注方法。
23. 前記注文情報は、特別プリント注文の有無を示す内容であることを特徴とする請求項２０乃至請求項２２のいずれか１項に記載の受発注方法。
24. 前記注文情報は、注文Ｎｏ、品名、納期、ダウンロードサイトＵＲＬの少なくとも１つを含む内容であることを特徴とする請求項２０乃至請求項２２のいずれか１項に記載の受発注方法。
25. 前記特別プリントの注文情報を所定時間に送信することを特徴とする請求項２０乃至請求項２４のいずれか１項に記載の受発注方法。
26. 前記特別プリントの注文情報を１日１回送信することを特徴とする請求項２０乃至請求項２４のいずれか１項に記載の受発注方法。
27. 前記特別プリントの注文情報を前記プリント注文毎に送信することを特徴とする請求項２０乃至請求項２４のいずれか１項に記載の受発注方法。
28. 前記特別プリントの注文情報を前記専門プリント作業者毎に送信することを特徴とする請求項２０乃至請求項２７のいずれか１項に記載の受発注方法。
29. 前記特別プリントの注文情報を前記専門プリント作業者からの要求により送信することを特徴とする請求項２０乃至請求項２７のいずれか１項に記載の受発注方法。
30. 前記特別プリントの注文情報を自動的に前記専門プリント作業者に振分けて送信することを特徴とする請求項２０乃至請求項２７のいずれか１項に記載の受発注方法。
31. 前記特別プリントの注文情報を、注文情報の内容に応じて自動的に前記専門プリント作業者に振分けて送信することを特徴とする請求項３０に記載の受発注方法。
32. 前記特別プリントの注文情報を、前記専門プリント作業者のスキルに応じて自動的に前記専門プリント作業者に振分けて送信することを特徴とする請求項３０に記載の受発注方法。
33. 前記専門プリント作業者の作業者端末は、ダウンロードサイトのＵＲＬで、前記プリント情報とプリントに用いる画像をダウンロードすることを特徴とする請求項２０乃至請求項３２に記載の受発注方法。
34. 前記ダウンロードしたフラグが、前記受発注サーバに送信されることを特徴とする請求項３３に記載の受発注方法。
35. 前記受発注サーバは、ダウンロードされなかった場合、一定時間経過後に警告ｅ−メールを送信することを特徴とする請求項３３に記載の受発注方法。
36. 前記受発注サーバは、所定時期までにダウンロードされなかった場合、警告ｅ−メールを送信することを特徴とする請求項３３に記載の受発注方法。
37. 前記受発注サーバは、所定時期前日までにダウンロードされなかった場合、警告ｅ−メールを送信することを特徴とする請求項３３に記載の受発注方法。
38. 前記受発注サーバは、注文Ｎｏ、品名、個数、納期、発送有無の管理リストを有し、前記受発注管理者端末からの前記特別プリントをユーザに発送した発送通知で前記発送有無を発送済にすることを特徴とする請求項２０乃至請求項３７のいずれか１項に記載の受発注方法。

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