JP2004088651A - Interactive voice response communication system, interactive voice response communication method, interactive voice response apparatus, and gateway apparatus - Google Patents

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To easily register a target telephone number in an interactive voice response system without responding to suspicious call incoming. <P>SOLUTION: The interactive voice response communication system has a call originating side terminal and a call terminating side terminal 1, a database 31 for acquiring an arbitrary telephone number from the call terminating side terminal 1 and correspondently storing the acquired telephone number and the call terminating side terminal 1, and an interactive voice response part 33 for retrieving the database 31 with respect to the telephone number of the call originating side terminal 2 in response to a connection request from the call originating side terminal 2, stopping connecting processing to the call terminating side terminal 1 when a matched telephone number is registered, and substitutively responding to the call originating side terminal 2. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、発信側端末から着信側端末への発信に対して、代理応答する代理応答通信システム、代理応答通信方法、代理応答装置及びゲートウェイ装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、一般電話や携帯電話などでは、通信したくない相手や、悪意の目的で発信してくる相手に対して代理応答するサービスが開発されている。
【０００３】
この従来の代理応答システムでは、着信側端末に対して着信があり、これに応答した場合にのみ、発信者の電話番号を代理応答の対象電話番号としてデータベース装置へ登録し、対象電話番号からの発信に対し代理応答する。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述した従来の代理応答システムでは、代理応答させたい加入者の電話番号を登録したくても、一度着信し、応答しなければ、電話番号を取得することができず、着信に対して応答しなかった場合には、代理応答対象の電話番号としてデータベース装置へ登録することができないという問題点がある。
【０００５】
そこで、本発明は、以上の点に鑑みてなされたもので、不審な着信に対して応答することなく、代理応答システムへの対象電話番号の登録を容易に行うことのできる代理応答通信システム、代理応答通信方法、代理応答装置及びゲートウェイ装置を提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するために、本発明は、発信側端末から着信側端末への発信に対して、代理応答する代理応答方法であって、着信側端末から任意の電話番号を取得し、この取得された電話番号と着信側端末とを対応付けて登録しておき、発信側端末からの接続要求に応じて、当該発信側端末の電話番号と一致する電話番号が登録されていた場合に、着信側端末への接続処理を停止し、発信側端末に対して代理応答する。なお、上記発明においては、着信側端末から操作信号を取得し、任意の電話番号を記憶することが好ましい。
【０００７】
このような本発明によれば、着信側の端末から、任意の電話番号を登録しておくことにより、発信側の端末からの着信処理が停止され、発信側に対して代理応答が行われる。これにより、本発明によれば、通信したくない相手や、悪意の目的で発信してくる相手からの着信を受けることなく、代理応答を行うことができる。
【０００８】
上記発明においては、発信側端末からの接続要求に応じて、発信側端末の電話番号を、一時的に記憶し、着信側端末からの登録要求に応じて、一時的に記憶された電話番号を登録することが好ましい。この場合には、着信側端末において、不審な呼び出しがあった場合にも、当該発信側端末の電話番号が記憶されることから、不審な呼び出しに応じることなく、当該発信側端末の電話番号を代理応答対象電話番号として登録することができる。
【０００９】
上記発明においては、通信ネットワーク上に分散配置された情報提供装置を識別する識別子を、着信側端末から取得し、識別子により特定される情報提供装置から電話番号を取得し、これを登録することが好ましい。この場合には、情報提供装置から提供される電話番号を、インターネット等の通信ネットワークを介して代理応答対象電話番号として登録することができる。
【００１０】
本発明は、通信ネットワーク上に分散配置された情報提供装置において入力された電話番号を取得し、この入力された電話番号を登録する。このような本発明によれば、インターネットに接続可能な端末を用いて、容易に、任意の電話番号を代理応答対象電話番号として登録することができる。なお、この発明における入力とは、直接文字を入力する場合や、予め表示されたリストの中から選択する場合等を含む。
【００１１】
【発明の実施の形態】
（代理応答通信システムの基本構成）
以下に本発明の実施形態に係る代理応答通信システムについて詳細に説明する。図１は、本実施形態に係る代理応答通信システムの全体構成を模式的に示す構成図である。
【００１２】
同図に示すように、本実施形態に係る代理応答通信システムは、加入者αが使用する着信側端末１と、加入者βが使用する発信側端末２と、データベース装置３１を備えた代理応答通信装置３と、端末１及び２と代理応答通信装置３との間で通信の交換接続を行う交換装置４及び５とを備えている。さらに、本実施形態に係る代理応答通信システムは、インターネットゲートウェイ６を介して、インターネット７に接続されている。なお、本実施形態では、着信側端末１の使用者である加入者αが、発信側端末２からの悪意の接続等を排除すべく、代理応答通信装置３に対して、登録処理を行う。
【００１３】
代理応答通信装置３は、発信側の端末２から着信側の端末１への発信に対して、代理応答する装置であり、本実施形態では、図２に示すように、データベース装置３１と、一時記憶メモリ３２と、代理応答部３３と、接続処理停止部３４と、通信部３５と、信号解析部３６と、制御部３７と、データベースインターフェース３８と、登録処理部３９とを備えている。
【００１４】
通信部３５は、交換装置４，５と接続され、これらの交換装置４，５を通じて端末１，２とデータの送受信を行う通信モジュールである。本実施形態においてこの通信部３５は、信号解析部３６に接続されており、受信した信号を信号解析部３６に送信する。また、通信部３５は、代理応答部３３に接続されており、代理応答部３３が生成する代理メッセージを取得し、ガイダンスとして所定の端末へ送出する。
【００１５】
信号解析部３６は、通信部３５が取得した通信信号の内容を解析し、その通信信号が、いずれの端末から受信されたものなのか、いずれの端末宛のものなのか、どのような種別（接続要求、登録要求等）を判別し、この判別結果とともに、その種別に応じたデータ内容（発信・着信端末の電話番号等）を抽出し、制御部３７に出力するモジュールである。
【００１６】
制御部３７は、信号解析部３６の解析結果に応じて、接続処理や登録処理、代理応答処理を指示する制御信号を各モジュールに対して出力するとともに、抽出されたデータ内容を各モジュールに転送する装置である。
【００１７】
データベースインターフェース３８は、制御部３７からの制御信号に基づいて、各データをデータベース装置３１や一時記憶メモリ３２に対して、入出力する装置である。具体的に、データベースインターフェース３８は、登録処理部３９からの登録要求に応じて、この登録要求に係る電話番号をデータベース装置３１に登録する。また、データベースインターフェース３８は、発信側端末２から接続要求があった場合には、これに応じて、当該発信側端末２の電話番号をデータベース装置を検索し、代理応答対象端末の電話番号を制御部３７に出力する。さらに、データベースインターフェース３８は、発信側端末２から接続要求があった場合であって、データベース装置３１に一致する電話番号が登録されていなかったときに、信号解析部３６で抽出された発信・着信端末の電話番号を取得し、一時記憶メモリ３２に記憶させる。
【００１８】
データベース装置３１は、着信側端末１から取得された電話番号と着信側端末１とを対応付けて記憶する装置である。具体的には、各々の加入者、例えば加入者α、βに対応付けられた代理応答リストＬ１，Ｌ２を格納しており、それぞれの代理応答リストＬ１，Ｌ２は各々の加入者への着信時のみに有効となり、他の加入者への着信時には無効となる。なお、このデータベース装置は、単一のデータベースサーバにより構築することもでき、複数のデータベースサーバを相互に接続したリレーショナルデータベースにより構築することもできる。
【００１９】
一時記憶メモリ３２は、発信側端末２からの接続要求に応じて、発信側端末２の電話番号を、一時的に記憶する記憶装置であり、大容量ハードディスクやメモリ装置により実現することができる。本実施形態において、この一時記憶メモリ３２は、加入者の端末毎に対応付けられた複数の記憶領域３２ａ，３２ｂ…を備えており、着信側端末の電話番号毎に、発信側端末の電話番号を対応付けて記憶する。
【００２０】
代理応答部３３は、発信側端末２に対して代理応答する装置であり、発信した端末が、代理応答対象の端末として登録されている場合に、発信側端末に対して、音声や表示による代理メッセージをガイダンスとして送信する。
【００２１】
接続処理停止部３４は、データベース装置３１に、発信した端末の電話番号と一致する電話番号が登録されていた場合に、着信側端末への接続処理を停止するモジュールである。具体的にこの接続処理停止部３４は、接続処理装置（図示せず）に接続されており、制御部３７からの制御信号に応じて、接続処理装置の動作を停止しさせるとともに、代理応答部３３に対して、代理メッセージの送信を指示する。
【００２２】
登録処理部３９は、着信側端末１から操作信号を取得し、任意の電話番号をデータベース装置３１に記憶させるモジュールである。具体的にこの登録処理部３９は、信号解析部３６に接続されており、信号解析部３６で登録要求が判別された際に、この登録要求に係る電話番号を、データベースインターフェース３８を通じて、データベース装置３１に登録する。
【００２３】
また、登録処理部３９は、着信側端末１からの登録要求に応じて、一時記憶メモリ３２に記憶された電話番号をデータベース装置３１に登録する機能を有している。具体的にこの登録処理部３９は、信号解析部３６で登録要求が判別された際に、データベースインターフェース３８に対して、一時記憶メモリ３２に記憶された電話番号を、データベース装置３１に転送させ、登録させる。
【００２４】
インターネットゲートウェイ６は、図２に示すように、本実施形態では、データベース６１と、信号解析部６２と、電話番号取得部６３と、通知部６４と、データベースインターフェース６５と、識別子取得部６６とを備えている。
【００２５】
信号解析部６２は、インターネット７を通じて取得された通信信号の内容を解析し、この解析結果に基づいて、各信号を電話番号取得部６３や、データベースインターフェース６５に出力するモジュールである。
【００２６】
識別子取得部６６は、インターネット７上に分散配置されたＷｅｂサーバ８ａ〜８ｃを識別する識別子である接続先ＵＲＬを、代理応答通信装置３を通じて、着信側端末１から取得するモジュールである。
【００２７】
データベース６１は、図７に示すような対応表Ｔ１を格納する記憶装置であり、データベースインターフェース６５を通じて、データの入出力が行われる。この対応表Ｔ１は、提供先番号と接続先ＵＲＬとを対応付けたテーブルデータである。データベースインターフェース６５は、識別子取得部６６が取得した提供先番号に基づいて、データベース６１を検索し、該当する接続先ＵＲＬを読み出すモジュールである。
【００２８】
電話番号取得部６３は、接続先ＵＲＬにより特定されるＷｅｂサーバ８ａ〜８ｃから電話番号を取得するモジュールである。また、この電話番号取得部６３は、インターネット７上のＷｅｂサーバ８ａ〜８ｃにおいて選択・入力された電話番号を取得する機能を備えている。
【００２９】
通知部６４は、電話番号取得部６３が取得した電話番号を、代理応答通信装置３のデータベース装置３１に登録させるために、代理応答通信装置３の登録処理部３９に対して通知するモジュールである。
【００３０】
（代理応答通信システムを用いた代理応答通信方法）
そして、上記構成を有する代理応答通信システムを用いた代理応答通信方法は、以下の手順による。
【００３１】
（１）任意登録操作
先ず、着信側端末１（加入者α）から任意の電話番号を、代理応答リストＬ１（加入者α）へ登録する場合について説明する。
【００３２】
図３（ａ）に示すように、着信側端末１から、交換装置４に接続する（Ｓ１０１）。このとき、着信側端末１の端末番号（例えば、加入電話番号）及び任意の登録電話番号（ここでは、発信側端末２の電話番号）を、着信側端末１においてダイヤルすることにより、端末（加入者α）より任意番号登録要求が送出される。
【００３３】
次いで、この要求を受けた交換装置４より代理応答通信装置３へ、任意番号登録要求を送出し、端末番号（加入者α）及び任意の登録電話番号を通達する（Ｓ１０２）。このステップＳ１０２において、代理応答通信装置３では、信号解析部３６により、任意番号登録要求を解析し、図３（ｂ）に示すように、登録処理部３９により、データベース装置３１の加入者αに割当てられた代理応答リストＬ１へ登録電話番号を格納する。
【００３４】
（２）一時記憶登録操作
次いで、着信側端末１（加入者α）から取得した電話番号を一時的に記憶した後、代理応答リストＬ１（加入者α）へ登録する場合について説明する。
【００３５】
図４（ａ）に示すように、発信側端末２（加入者β）より着信側端末１（加入者α）へ発信があった場合、交換装置５が発信側端末２（加入者β）から接続信号を受信する（Ｓ２０１）。この際、交換装置５は、代理応答通信装置３へ一時記憶要求を送信するとともに、着信側端末１の端末番号（加入者α）及び発信側端末２の発信電話番号を通達する（Ｓ２０２）。代理応答通信装置３では、図４（ｂ）に示すように、番号を加入者αに割当てられた一時記憶メモリ３２の記憶領域３２ａ（加入者α）に格納する。
【００３６】
そして、一時記憶メモリ３２（加入者α）の内容を代理応答リストＬ１（加入者α）へ登録する場合、図５（ａ）に示すように、着信側端末１（加入者α）において、端末操作番号をダイヤルすることにより、着信側端末１（加入者α）より着信番号登録要求を送出する（Ｓ３０１）。
【００３７】
この要求を受けた交換装置４は、代理応答通信装置３へ着信番号登録要求を送出し、端末番号（加入者α）を通達する（Ｓ３０２）。代理応答通信装置３では、図５（ｂ）に示すように、加入者αに割当てられた一時記憶メモリ３２（加入者α）の内容を代理応答リストＬ１（加入者α）へ格納する。
【００３８】
（３）Ｗｅｂ経由登録操作１
次いで、インターネット７上のＷｅｂサーバ８ａ〜８ｃより電話番号を取得し、代理応答リストＬ１（加入者α）へ登録する場合について説明する。
【００３９】
図６（ａ）に示すように、着信側端末１（加入者α）において、端末操作番号をダイヤルすることにより、着信側端末１（加入者α）より電話番号取得要求が、交換装置４に送出される（Ｓ４０１）。この電話番号取得要求を受信した交換装置４は、電話番号取得応答を着信側端末１に対し送信するとともに（Ｓ４０２）、電話番号提供者名（Ｗｅｂサーバを識別する識別子）の入力を促すためのガイダンスを送出する（Ｓ４０３）。このガイダンスに従って、着信側端末１より提供者名に対応する番号をダイヤルすることにより、電話番号提供者通知が送出され（Ｓ４０４）、交換装置４に対して、提供者番号が送達される。
【００４０】
この電話番号提供者通知を受けた交換装置４は、代理応答通信装置３を経由してインターネットゲートウェイ６へ電話番号要求へ送出し、端末番号（加入者α）及び提供者番号を送達する（Ｓ４０５及びＳ４０６）。インターネットゲートウェイ６では、識別子取得部６６により、提供者番号を取得し、データベースインターフェース６５により、提供者番号と接続先ＵＲＬの対応表Ｔ１を検索する。なお、ここでは、Ｗｅｂサーバ８ａが検索されるものとする。
【００４１】
次いで、対応表Ｔ１から読み出された接続先ＵＲＬに対して、インターネットゲートウェイ６より、電話番号要求が送出され（Ｓ４０７）、該当するＷｅｂサーバ８ａからの電話番号応答を電話番号取得部６３で受信する（Ｓ４０８）。この電話番号応答により、提供者から登録電話番号が送達される。その後、インターネットゲートウェイ６の通知部６４から、電話番号応答を代理応答通信装置３へ送信することにより、端末番号（加入者α）と登録電話番号を送達する（Ｓ４０９）。この送達を受けて、図６（ｃ）に示すように、データベース装置３１内の加入者αに割当てられた代理応答リストＬ１（加入者α）に、電話番号が格納される。
【００４２】
（３）Ｗｅｂ経由登録操作２
次いで、インターネット７上のホームページに掲載される電話番号を選択することで、代理応答リストＬ１（加入者α）に登録する場合について説明する。
【００４３】
本実施形態において、Ｗｅｂサーバ８ｂでは、図８に示すようなホームページＷ１が提示されている。このホームページＷ１には、代理応答の対象とすべき電話番号をリスト表示したチェックボックスリストＣＢ１と、着信側端末１（加入者α）の電話番号を入力するテキストボックスＴＢ１と、送信処理を実行するためのボタンＢＴ１が表示されている。
【００４４】
そして、加入者αは、パーソナルコンピュータや通信端末装置からホームページＷ１にアクセスし、このホームページＷ１のチェックボックスリストＣＢ１をチェックすることにより、任意の電話番号を選択するとともに、テキストボックスＴＢ１に自分の電話番号を記入する。
【００４５】
次いで、送信ボタンＴＢ１を押すと、図９（ａ）に示すように、Ｗｅｂサーバ８ｂから、インターネットゲートウェイ６に電話番号更新要求が送信され（Ｓ５０１）、登録電話番号と電話番号（加入者α）が送達される。これに応じて、インターネットゲートウェイ６の電話番号取得部６３は、取得した登録電話番号と電話番号（加入者α）を、通知部６４を介して、代理応答通信装置３に通知する。代理応答通信装置３では、この通知に応じて、図９（ｂ）に示すように、加入者αに割当てられた代理応答リストＬ１（加入者α）へ登録電話番号を格納する。
【００４６】
（３）Ｗｅｂ経由登録操作３
次いで、インターネット７上のホームページにて、任意の電話番号を入力することにより、代理応答リストＬ１（加入者α）に反映させる場合について説明する。
【００４７】
本実施形態において、Ｗｅｂサーバ８ｃでは、図１０に示すようなホームページＷ２が提示されている。このホームページＷ２には、代理応答の対象とすべき電話番号を入力するテキストボックスＴＢ２と、着信側端末１（加入者α）の電話番号を入力するテキストボックスＴＢ１と、送信処理を実行するためのボタンＢＴ２が表示されている。
【００４８】
そして、加入者αは、テキストボックスＴＢ２に、任意の電話番号を入力するとともに、テキストボックスＴＢ１に加入者αの電話番号を記入する。次いで、送信ボタンＢＴ２を押すと、上記図９（ａ）に示した場合と同様に、Ｗｅｂサーバ８ｃからインターネットゲートウェイ６経由で、代理応答通信装置３に対して電話番号更新要求が送信され（Ｓ５０１）、登録電話番号と電話番号（加入者α）が送達される。代理応答通信装置３では、この通知に応じて、図９（ｂ）に示すように、加入者αに割当てられた代理応答リストＬ１（加入者α）へ登録電話番号を格納する。
【００４９】
（４）代理応答処理
上述した（１）〜（３）の操作により登録された電話番号に対して代理応答する際の動作は、以下の通りである。図１１は、本実施形態に係る代理応答処理を示すシーケンス図である。
【００５０】
先ず、端末（加入者β）より端末（加入者α）へ発信を行った場合、発信側端末２（加入者β）から交換装置５に接続信号が送信される（Ｓ６０１）。この接続信号を受信した交換装置５は、代理応答通信装置３へ代理応答問合せ要求を送信し、着信加入者ＩＤと発信電話番号を通達する（Ｓ６０２）。
【００５１】
代理応答通信装置３では、代理応答リストＬ１（加入者α）において発信電話番号を検索し、一致する電話番号が存在すれば、接続処理停止部３４により着信側端末１への接続処理を停止するとともに、交換装置５に対してその判定結果を代理応答問合せ応答として通達し、一致する電話番号が存在しなければ通常接続として通達する（Ｓ６０３）。
【００５２】
ステップＳ６０４において、判定結果が通常接続だった場合、交換装置５は、通常の接続処理を行う。一方、ステップＳ６０４において、代理応答だった場合には、代理応答部３３が、交換装置５を通じて、発信側端末２（加入者β）へ代理応答の旨を伝える代理メッセージ（ガイダンス）を送出する（Ｓ６０５）。
【００５３】
（代理応答通信システム及び代理応答通信方法による効果）
以上説明した本実施形態に係る代理応答通信システム及び代理応答通信方法によれば、着信側の端末１から、データベース装置３１に対して、任意の電話番号を登録しておくことにより、発信側の端末２からの着信処理を停止することができ、発信側に対して代理応答を行うことができる。これにより、通信したくない相手や、悪意の目的で発信してくる相手からの着信を受けることなく、代理応答を行うことができる。
【００５４】
また、本実施形態においては、発信側端末２からの接続要求に応じて、発信側端末２の電話番号を、一時記憶メモリ３２に一時的に記憶し、後に、着信側端末１からの操作により、一時記憶メモリ３２に一時的に記憶された電話番号をデータベース装置３１に登録するため、着信側端末１において、不審な呼び出しがあった場合にも、不審な呼び出しに応じることなく、当該発信側端末の電話番号を代理応答対象電話番号としてデータベース装置３１に登録することができる。
【００５５】
さらに、本実施形態においては、Ｗｅｂサーバから電話番号を取得し、これをデータベース装置３１に対して登録することできるため、Ｗｅｂサーバから提供される電話番号を、インターネット７を介して代理応答対象電話番号としてデータベース装置３１に登録することができる。
【００５６】
さらに、本実施形態によれば、Ｗｅｂサーバにおいて選択或いは入力された電話番号をデータベース装置３１に登録することができるため、インターネットに接続可能な端末を用いて、容易に、任意の電話番号を代理応答対象電話番号として登録することができる。
【００５７】
（変更例）
なお、本発明は、上述した実施形態に限定されるものではなく、以下のような変更を加えることができる。図１２は、本変更例に係る代理応答通信システムの構成を示すブロック図である。
【００５８】
図１２に示すように、本変更例では、上記実施形態において代理応答通信装置３内に設けられていた接続処理停止部３４及び代理応答部３３を、外部の装置である交換装置４や５に設けたことを特徴とする。
【００５９】
また、上記実施形態において代理応答通信装置３内に設けられていた接続処理停止部３４及び代理応答部３３に代えて、交換装置４又は５に対して着信側端末への接続処理の停止を指示する接続処理停止指示部１３４を設けるとともに、交換装置４又は５に対して発信側端末に対する代理応答を指示する代理応答指示部１３３を設ける。
【００６０】
そして、このような変更例に係る代理応答通信システムにより、代理応答処理を行う際の動作は、以下の通りである。図１３は、本変更例に係る代理応答処理を示すシーケンス図である。
【００６１】
先ず、端末（加入者β）より端末（加入者α）へ発信を行った場合、発信側端末２（加入者β）から交換装置５に接続信号が送信される（Ｓ６０１）。この接続信号を受信した交換装置５は、代理応答通信装置３へ代理応答問合せ要求を送信し、着信加入者ＩＤと発信電話番号を通達する（Ｓ６０２）。
【００６２】
代理応答通信装置３では、代理応答リストＬ１（加入者α）において発信電話番号を検索し、一致する電話番号が存在すれば、接続処理停止指示部１３４及び代理応答指示部１３３により、その判定結果を代理応答問合せ応答として通達する。この通達により、交換装置５に対して、着信側端末１への接続処理の停止、及び発信側端末２に対する代理応答が指示される。一方、一致する電話番号が存在しなければ通常接続として通達する（Ｓ６０３）。
【００６３】
ステップＳ６０４において、判定結果が通常接続だった場合、交換装置５は、通常の接続処理を行う。一方、ステップＳ６０４において、代理応答だった場合、交換装置５は、着信端末１への接続処理を停止するとともに、発信側端末２（加入者β）へ代理応答の旨を伝える代理メッセージ（ガイダンス）を送出する（Ｓ７０５）。
【００６４】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明の代理応答通信システム、代理応答通信方法、代理応答装置及びゲートウェイ装置によれば、通信したくない相手やいたずら目的の相手からの着信を、適切に回避することができる。また、代理応答対象電話番号の登録は、自己の端末から任意に、又は、システム側で一時的に記憶されたデータを利用して、さらには、インターネットで提供されたデータを利用して、行うことができるため、簡便で且つ多様な方法により、代理応答を実現することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】実施形態に係る代理応答通信システムの全体構成を模式的に示す構成図である。
【図２】実施形態に係る代理応答通信装置及びインターネットゲートウェイの構成を示すブロック図である。
【図３】実施形態において、任意の電話番号を代理応答リストへ格納する手順の一例を示すシーケンス図である。
【図４】実施形態において、端末への着信時に発信電話番号を一時的に記憶する手順の一例を示すシーケンス図である。
【図５】実施形態において、代理応答リストへ一時記憶メモリの電話番号を格納する手順の一例を示すシーケンス図である。
【図６】実施形態において、インターネット上のＷｅｂサーバより電話番号を取得する手順の一例を示すシーケンス図である。
【図７】実施形態において、インターネットゲートウェイでの提供先番号に対応する接続先ＵＲＬの対応表の一例を示す図である。
【図８】実施形態において、Ｗｅｂサーバにより公開される電話番号リストの一例を示す図である。
【図９】実施形態において、Ｗｅｂサーバより電話番号を取得し代理応答リストに反映させる手順の一例を示すシーケンス図である。
【図１０】実施形態において、Ｗｅｂサーバにより公開される電話番号入力画面の一例を示す図である。
【図１１】実施形態において、代理応答の対象加入者から発信された場合の手順の一例を示すシーケンス図である。
【図１２】変更例に係る代理応答通信装置及びインターネットゲートウェイの構成を示すブロック図である。
【図１３】変更例において、代理応答の対象加入者から発信された場合の手順の一例を示すシーケンス図である。
【符号の説明】
１…着信側端末
２…発信側端末
３…代理応答通信装置
４，５…交換装置
６…インターネットゲートウェイ
７…インターネット
８ａ〜８ｃ…Ｗｅｂサーバ
３１…データベース装置
３２…一時記憶メモリ
３２ａ，３２ｂ…記憶領域
３３…代理応答部
３４…接続処理停止部
３５…通信部
３６…信号解析部
３７…制御部
３８…データベースインターフェース
３９…登録処理部
６１…データベース
６２…信号解析部
６３…電話番号取得部
６４…通知部
６５…データベースインターフェース
６６…識別子取得部
１３３…代理応答指示部
１３４…接続処理停止指示部
α…加入者
β…加入者
Ｌ１…代理応答リスト
Ｌ１，Ｌ２…代理応答リスト
Ｔ１…対応表
Ｗ１…ホームページ
Ｗ２…ホームページ[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
TECHNICAL FIELD The present invention relates to a proxy response communication system, a proxy response communication method, a proxy response communication method, a proxy response device, and a gateway device for making a proxy response to a call from a calling terminal to a called terminal.
[0002]
[Prior art]
2. Description of the Related Art Conventionally, services have been developed for ordinary telephones, mobile phones, and the like, in which a proxy response is made to a party who does not want to communicate or a party who sends a call for malicious purposes.
[0003]
In this conventional proxy answering system, only when there is an incoming call to the called terminal and the call is answered, the telephone number of the caller is registered in the database device as the target phone number of the proxy response, and Proxy response to outgoing calls.
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
However, in the above-described conventional proxy answering system, even if it is desired to register the telephone number of the subscriber who wants to make a proxy answer, if the call is received once and the call is not answered, the telephone number cannot be obtained, and If the call is not answered, there is a problem that the telephone number cannot be registered in the database device as the telephone number of the proxy response target.
[0005]
Therefore, the present invention has been made in view of the above points, a proxy response communication system capable of easily registering a target telephone number in a proxy response system without responding to a suspicious call, A proxy response communication method, a proxy response device, and a gateway device are provided.
[0006]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve the above-mentioned problem, the present invention is a proxy response method for performing a proxy response to a call from a calling terminal to a called terminal, and obtains an arbitrary telephone number from the called terminal. The registered telephone number and the called terminal are registered in association with each other, and if a telephone number that matches the telephone number of the calling terminal is registered in response to a connection request from the calling terminal, Stops the connection process to the calling terminal and makes a proxy response to the calling terminal. In the above invention, it is preferable that an operation signal is acquired from the receiving terminal and an arbitrary telephone number is stored.
[0007]
According to the present invention, by registering an arbitrary telephone number from the terminal on the receiving side, the incoming call processing from the terminal on the transmitting side is stopped, and a proxy response is made to the transmitting side. Thus, according to the present invention, a proxy response can be made without receiving an incoming call from a party who does not want to communicate or a party who sends a call for malicious purposes.
[0008]
In the above invention, the telephone number of the calling terminal is temporarily stored in response to a connection request from the calling terminal, and the temporarily stored telephone number is stored in response to a registration request from the called terminal. It is preferable to register. In this case, even if a suspicious call is made at the called terminal, the telephone number of the calling terminal is stored, so that the telephone number of the calling terminal can be changed without responding to the suspicious call. It can be registered as a proxy response target telephone number.
[0009]
In the above invention, it is possible to obtain an identifier for identifying an information providing apparatus distributed and arranged on a communication network from a receiving terminal, obtain a telephone number from the information providing apparatus specified by the identifier, and register this. preferable. In this case, the telephone number provided from the information providing device can be registered as a proxy response target telephone number via a communication network such as the Internet.
[0010]
According to the present invention, a telephone number input by an information providing apparatus distributed and arranged on a communication network is obtained, and the input telephone number is registered. According to the present invention, an arbitrary telephone number can be easily registered as a substitute response target telephone number using a terminal that can be connected to the Internet. The input in the present invention includes a case where a character is directly input and a case where a character is selected from a list displayed in advance.
[0011]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
(Basic configuration of proxy response communication system)
Hereinafter, the proxy response communication system according to the embodiment of the present invention will be described in detail. FIG. 1 is a configuration diagram schematically illustrating the entire configuration of the proxy response communication system according to the present embodiment.
[0012]
As shown in the figure, the proxy response communication system according to the present embodiment includes a call receiving terminal 1 used by the subscriber α, a calling terminal 2 used by the subscriber β, and a proxy response The communication apparatus 3 includes communication apparatuses 3 and switching apparatuses 4 and 5 for performing an exchange connection for communication between the terminals 1 and 2 and the proxy response communication apparatus 3. Further, the proxy response communication system according to the present embodiment is connected to the Internet 7 via the Internet gateway 6. In the present embodiment, the subscriber α who is the user of the receiving side terminal 1 performs a registration process with the proxy response communication device 3 in order to eliminate a malicious connection or the like from the calling side terminal 2.
[0013]
The proxy response communication device 3 is a device that performs a proxy response to a call from the terminal 2 on the calling side to the terminal 1 on the receiving side. In the present embodiment, as shown in FIG. It includes a storage memory 32, a proxy response unit 33, a connection processing stop unit 34, a communication unit 35, a signal analysis unit 36, a control unit 37, a database interface 38, and a registration processing unit 39.
[0014]
The communication unit 35 is a communication module that is connected to the switching devices 4 and 5 and transmits and receives data to and from the terminals 1 and 2 through the switching devices 4 and 5. In the present embodiment, the communication unit 35 is connected to the signal analysis unit 36 and transmits a received signal to the signal analysis unit 36. The communication unit 35 is connected to the proxy response unit 33, acquires a proxy message generated by the proxy response unit 33, and sends the proxy message to a predetermined terminal as guidance.
[0015]
The signal analysis unit 36 analyzes the content of the communication signal acquired by the communication unit 35, and determines which terminal the communication signal is received from, to which terminal the communication signal is, and what type ( This module extracts connection requests, registration requests, etc.), extracts data contents (such as the telephone numbers of calling and receiving terminals) according to the type of determination, and outputs the data contents to the control unit 37.
[0016]
The control unit 37 outputs a control signal for instructing connection processing, registration processing, and proxy response processing to each module according to the analysis result of the signal analysis unit 36, and transfers the extracted data contents to each module. It is a device to do.
[0017]
The database interface 38 is a device that inputs and outputs data to and from the database device 31 and the temporary storage memory 32 based on a control signal from the control unit 37. Specifically, in response to the registration request from the registration processing unit 39, the database interface 38 registers the telephone number associated with the registration request in the database device 31. When a connection request is received from the calling terminal 2, the database interface 38 searches the database device for the telephone number of the calling terminal 2 and controls the telephone number of the proxy response target terminal. Output to the unit 37. Further, the database interface 38 transmits / receives the outgoing / incoming call extracted by the signal analyzing unit 36 when there is a connection request from the transmitting side terminal 2 and no telephone number corresponding to the database device 31 is registered. The telephone number of the terminal is obtained and stored in the temporary storage memory 32.
[0018]
The database device 31 is a device that stores the telephone number acquired from the receiving side terminal 1 and the receiving side terminal 1 in association with each other. Specifically, proxy response lists L1 and L2 associated with each subscriber, for example, subscribers α and β, are stored, and the respective proxy response lists L1 and L2 are stored when incoming to each subscriber. It is valid only for an incoming call and invalid when receiving a call to another subscriber. This database device can be constructed by a single database server, or can be constructed by a relational database in which a plurality of database servers are interconnected.
[0019]
The temporary storage memory 32 is a storage device for temporarily storing the telephone number of the calling terminal 2 in response to a connection request from the calling terminal 2, and can be realized by a large-capacity hard disk or a memory device. In the present embodiment, the temporary storage memory 32 includes a plurality of storage areas 32a, 32b,... Associated with each of the subscriber's terminals. Are stored in association with each other.
[0020]
The proxy response unit 33 is a device that performs a proxy response to the caller terminal 2. When the terminal that has sent the call is registered as a terminal to which a proxy response is to be made, a proxy or voice or display is provided to the caller terminal. Send the message as guidance.
[0021]
The connection processing stop unit 34 is a module that stops the connection processing to the receiving terminal when a telephone number that matches the telephone number of the calling terminal is registered in the database device 31. Specifically, the connection processing stopping unit 34 is connected to a connection processing device (not shown), and stops the operation of the connection processing device in response to a control signal from the control unit 37. 33, and instructs transmission of a proxy message.
[0022]
The registration processing unit 39 is a module that acquires an operation signal from the receiving terminal 1 and stores an arbitrary telephone number in the database device 31. Specifically, the registration processing unit 39 is connected to the signal analysis unit 36. When the registration request is determined by the signal analysis unit 36, the registration processing unit 39 transmits the telephone number related to the registration request to the database device via the database interface 38. Register at 31.
[0023]
Further, the registration processing unit 39 has a function of registering the telephone number stored in the temporary storage memory 32 in the database device 31 in response to a registration request from the receiving terminal 1. Specifically, the registration processing unit 39 causes the database interface 38 to transfer the telephone number stored in the temporary storage memory 32 to the database device 31 when the signal analysis unit 36 determines the registration request, Register.
[0024]
As shown in FIG. 2, in the present embodiment, the Internet gateway 6 includes a database 61, a signal analysis unit 62, a telephone number acquisition unit 63, a notification unit 64, a database interface 65, and an identifier acquisition unit 66. Have.
[0025]
The signal analysis unit 62 is a module that analyzes the content of the communication signal acquired through the Internet 7 and outputs each signal to the telephone number acquisition unit 63 and the database interface 65 based on the analysis result.
[0026]
The identifier acquisition unit 66 is a module that acquires a connection destination URL, which is an identifier for identifying the Web servers 8a to 8c distributed on the Internet 7, from the receiving terminal 1 through the proxy response communication device 3.
[0027]
The database 61 is a storage device for storing a correspondence table T1 as shown in FIG. 7, and data is input and output through a database interface 65. This correspondence table T1 is table data in which the provision destination number and the connection destination URL are associated with each other. The database interface 65 is a module that searches the database 61 based on the provision destination number acquired by the identifier acquisition unit 66 and reads out the corresponding connection destination URL.
[0028]
The telephone number acquisition unit 63 is a module that acquires a telephone number from the Web servers 8a to 8c specified by the connection destination URL. Further, the telephone number acquisition unit 63 has a function of acquiring a telephone number selected and input in the Web servers 8a to 8c on the Internet 7.
[0029]
The notification unit 64 is a module that notifies the registration processing unit 39 of the proxy response communication device 3 to register the telephone number acquired by the telephone number acquisition unit 63 in the database device 31 of the proxy response communication device 3. .
[0030]
(Proxy response communication method using proxy response communication system)
The proxy response communication method using the proxy response communication system having the above configuration is performed according to the following procedure.
[0031]
(1) Optional registration operation
First, a case will be described in which an arbitrary telephone number is registered in the proxy response list L1 (subscriber α) from the receiving terminal 1 (subscriber α).
[0032]
As shown in FIG. 3A, the receiving terminal 1 connects to the switching device 4 (S101). At this time, by dialing the terminal number (for example, a subscribed telephone number) of the receiving side terminal 1 and an arbitrary registered telephone number (here, the telephone number of the transmitting side terminal 2) at the receiving side terminal 1, the terminal (subscription) is performed. A) sends an arbitrary number registration request.
[0033]
Next, the exchange device 4 that has received the request sends an arbitrary number registration request to the proxy response communication device 3 to notify the terminal number (subscriber α) and the arbitrary registered telephone number (S102). In this step S102, in the proxy response communication device 3, the arbitrary number registration request is analyzed by the signal analysis unit 36, and as shown in FIG. The registered telephone number is stored in the assigned proxy response list L1.
[0034]
(2) Temporary storage registration operation
Next, a case will be described in which the telephone number obtained from the receiving side terminal 1 (subscriber α) is temporarily stored and then registered in the proxy response list L1 (subscriber α).
[0035]
As shown in FIG. 4A, when a call is sent from the calling terminal 2 (subscriber β) to the called terminal 1 (subscriber α), the switching device 5 is switched from the calling terminal 2 (subscriber β). The connection signal is received (S201). At this time, the switching device 5 transmits a temporary storage request to the proxy response communication device 3 and notifies the terminal number (subscriber α) of the called terminal 1 and the calling telephone number of the calling terminal 2 (S202). In the proxy response communication device 3, as shown in FIG. 4B, the number is stored in a storage area 32a (subscriber α) of the temporary storage memory 32 assigned to the subscriber α.
[0036]
When the contents of the temporary storage memory 32 (subscriber α) are registered in the proxy response list L1 (subscriber α), as shown in FIG. By dialing the operation number, a called number registration request is sent from the called terminal 1 (subscriber α) (S301).
[0037]
Upon receiving this request, the switching device 4 sends a called number registration request to the proxy response communication device 3, and notifies the terminal number (subscriber α) (S302). The proxy response communication device 3 stores the contents of the temporary storage memory 32 (subscriber α) assigned to the subscriber α in the proxy response list L1 (subscriber α), as shown in FIG. 5B.
[0038]
(3) Registration via Web 1
Next, a case will be described in which telephone numbers are obtained from the Web servers 8a to 8c on the Internet 7 and registered in the proxy response list L1 (subscriber α).
[0039]
As shown in FIG. 6 (a), by dialing the terminal operation number at the receiving side terminal 1 (subscriber α), a telephone number acquisition request from the receiving side terminal 1 (subscriber α) is sent to the switching device 4. It is sent (S401). The switching device 4 that has received the telephone number acquisition request transmits a telephone number acquisition response to the receiving terminal 1 (S402), and prompts the input of the telephone number provider name (identifier for identifying the Web server). The guidance is transmitted (S403). By dialing the number corresponding to the provider name from the receiving side terminal 1 in accordance with this guidance, a telephone number provider notification is sent (S404), and the provider number is delivered to the switching device 4.
[0040]
The switching device 4 that has received the telephone number provider notification sends the telephone number request to the Internet gateway 6 via the proxy response communication device 3 and transmits the terminal number (subscriber α) and the provider number (S405). And S406). In the Internet gateway 6, the provider number is acquired by the identifier acquiring unit 66, and the correspondence table T1 of the provider number and the connection destination URL is searched by the database interface 65. Here, it is assumed that the Web server 8a is searched.
[0041]
Next, a telephone number request is sent from the Internet gateway 6 to the connection destination URL read from the correspondence table T1 (S407), and a telephone number response from the corresponding Web server 8a is received by the telephone number acquisition unit 63. (S408). With this telephone number response, the registered telephone number is delivered from the provider. Thereafter, the terminal number (subscriber α) and the registered telephone number are transmitted by transmitting the telephone number response from the notifying unit 64 of the Internet gateway 6 to the proxy response communication device 3 (S409). In response to this delivery, the telephone number is stored in the proxy response list L1 (subscriber α) assigned to the subscriber α in the database device 31, as shown in FIG.
[0042]
(3) Registration via Web 2
Next, a case will be described in which a telephone number posted on a homepage on the Internet 7 is selected and registered in the proxy response list L1 (subscriber α).
[0043]
In the present embodiment, a home page W1 as shown in FIG. 8 is presented on the Web server 8b. On this homepage W1, a check box list CB1 displaying a list of telephone numbers to be subjected to the proxy response, a text box TB1 for inputting the telephone number of the receiving terminal 1 (subscriber α), and transmission processing are executed. Button BT1 is displayed.
[0044]
Then, the subscriber α accesses the homepage W1 from a personal computer or a communication terminal device, selects an arbitrary telephone number by checking the check box list CB1 of the homepage W1, and inputs his / her telephone number into the text box TB1. Fill in the number.
[0045]
Next, when the transmission button TB1 is pressed, a telephone number update request is transmitted from the Web server 8b to the Internet gateway 6 as shown in FIG. 9A (S501), and the registered telephone number and telephone number (subscriber α) Is delivered. In response, the telephone number acquisition unit 63 of the Internet gateway 6 notifies the proxy response communication device 3 of the acquired registered telephone number and telephone number (subscriber α) via the notification unit 64. In response to this notification, the proxy response communication device 3 stores the registered telephone number in the proxy response list L1 (subscriber α) assigned to the subscriber α, as shown in FIG. 9B.
[0046]
(3) Registration via Web 3
Next, a case will be described in which an arbitrary telephone number is input on a homepage on the Internet 7 to be reflected on the proxy response list L1 (subscriber α).
[0047]
In the present embodiment, a home page W2 as shown in FIG. 10 is presented on the Web server 8c. The home page W2 includes a text box TB2 for inputting a telephone number to be a target of the proxy response, a text box TB1 for inputting a telephone number of the receiving terminal 1 (subscriber α), and a transmission box for executing a transmission process. Button BT2 is displayed.
[0048]
Then, the subscriber α inputs an arbitrary telephone number in the text box TB2 and writes the telephone number of the subscriber α in the text box TB1. Next, when the transmission button BT2 is pressed, a telephone number update request is transmitted from the Web server 8c to the proxy response communication device 3 via the Internet gateway 6 as in the case shown in FIG. 9A (S501). ), The registered telephone number and telephone number (subscriber α) are delivered. In response to this notification, the proxy response communication device 3 stores the registered telephone number in the proxy response list L1 (subscriber α) assigned to the subscriber α, as shown in FIG. 9B.
[0049]
(4) Proxy response processing
The operation at the time of making a proxy response to the telephone number registered by the operations (1) to (3) described above is as follows. FIG. 11 is a sequence diagram illustrating the proxy response process according to the present embodiment.
[0050]
First, when a call is transmitted from a terminal (subscriber β) to a terminal (subscriber α), a connection signal is transmitted from the transmitting terminal 2 (subscriber β) to the switching device 5 (S601). The switching device 5 that has received the connection signal transmits a proxy response inquiry request to the proxy response communication device 3 and notifies the called subscriber ID and the calling telephone number (S602).
[0051]
The substitute response communication device 3 searches the substitute response list L1 (subscriber α) for the calling telephone number, and if there is a matching telephone number, stops the connection processing to the called terminal 1 by the connection processing stopping unit 34. At the same time, the result of the determination is notified to the switching device 5 as a proxy response inquiry response, and if there is no matching telephone number, notification is made as a normal connection (S603).
[0052]
If it is determined in step S604 that the connection is a normal connection, the switching device 5 performs a normal connection process. On the other hand, if the response is a proxy response in step S604, the proxy response unit 33 sends a proxy message (guidance) for notifying the calling terminal 2 (subscriber β) of the proxy response via the switching device 5 ( S605).
[0053]
(Effects of the proxy response communication system and the proxy response communication method)
According to the proxy response communication system and the proxy response communication method according to the present embodiment described above, by registering an arbitrary telephone number from the terminal 1 on the receiving side to the database device 31, the communication on the transmitting side can be performed. The incoming call processing from the terminal 2 can be stopped, and a proxy response can be made to the calling side. As a result, a proxy response can be made without receiving an incoming call from a party who does not want to communicate or a party who sends a call for malicious purposes.
[0054]
Further, in the present embodiment, in response to a connection request from the calling terminal 2, the telephone number of the calling terminal 2 is temporarily stored in the temporary storage memory 32, and later, by an operation from the called terminal 1. Since the telephone number temporarily stored in the temporary storage memory 32 is registered in the database device 31, even if there is a suspicious call in the receiving terminal 1, the calling party can respond to the suspicious call without responding to the suspicious call. The telephone number of the terminal can be registered in the database device 31 as a proxy response target telephone number.
[0055]
Further, in the present embodiment, since a telephone number can be obtained from the Web server and registered in the database device 31, the telephone number provided from the Web server can be replaced with the telephone number for proxy response via the Internet 7. It can be registered in the database device 31 as a number.
[0056]
Furthermore, according to the present embodiment, since the telephone number selected or input in the Web server can be registered in the database device 31, any telephone number can be easily proxyed using a terminal that can connect to the Internet. It can be registered as a telephone number to be answered.
[0057]
(Example of change)
Note that the present invention is not limited to the above-described embodiment, and the following changes can be made. FIG. 12 is a block diagram showing a configuration of the proxy response communication system according to the present modification.
[0058]
As shown in FIG. 12, in the present modification, the connection processing stopping unit 34 and the proxy response unit 33 provided in the proxy response communication device 3 in the above-described embodiment are changed to the external devices such as the switching devices 4 and 5. It is characterized by having been provided.
[0059]
Also, in place of the connection processing stopping unit 34 and the proxy response unit 33 provided in the proxy response communication device 3 in the above embodiment, the switching device 4 or 5 is instructed to stop the connection process to the called terminal. And a proxy response instructing unit 133 for instructing the switching device 4 or 5 to perform a proxy response to the calling terminal.
[0060]
The operation at the time of performing the proxy response process by the proxy response communication system according to such a modification is as follows. FIG. 13 is a sequence diagram showing a proxy response process according to this modification.
[0061]
First, when a call is transmitted from a terminal (subscriber β) to a terminal (subscriber α), a connection signal is transmitted from the transmitting terminal 2 (subscriber β) to the switching device 5 (S601). The switching device 5 that has received the connection signal transmits a proxy response inquiry request to the proxy response communication device 3 and notifies the called subscriber ID and the calling telephone number (S602).
[0062]
The proxy response communication device 3 searches the proxy response list L1 (subscriber α) for the calling telephone number, and if a matching telephone number exists, the connection processing stop instruction unit 134 and the proxy response instruction unit 133 determine the determination result. As a proxy response query response. This notification instructs the switching device 5 to stop the connection process to the receiving side terminal 1 and to perform a proxy response to the calling side terminal 2. On the other hand, if there is no matching telephone number, the connection is notified as a normal connection (S603).
[0063]
If it is determined in step S604 that the connection is a normal connection, the switching device 5 performs a normal connection process. On the other hand, if the response is a proxy response in step S604, the switching device 5 stops the connection process to the receiving terminal 1 and a proxy message (guidance) for notifying the calling terminal 2 (subscriber β) of the proxy response. Is transmitted (S705).
[0064]
【The invention's effect】
As described above, according to the proxy response communication system, the proxy response communication method, the proxy response device, and the gateway device of the present invention, it is possible to appropriately avoid an incoming call from a partner who does not want to communicate or a partner for mischief. it can. The registration of the proxy response target telephone number is performed arbitrarily from its own terminal, or by using data temporarily stored on the system side, and further by using data provided on the Internet. Therefore, the proxy response can be realized by a simple and various method.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a configuration diagram schematically showing an overall configuration of a proxy response communication system according to an embodiment.
FIG. 2 is a block diagram illustrating a configuration of a proxy response communication device and an Internet gateway according to the embodiment.
FIG. 3 is a sequence diagram showing an example of a procedure for storing an arbitrary telephone number in a proxy response list in the embodiment.
FIG. 4 is a sequence diagram showing an example of a procedure for temporarily storing a calling telephone number at the time of an incoming call to a terminal in the embodiment.
FIG. 5 is a sequence diagram showing an example of a procedure for storing a telephone number in a temporary storage memory in a proxy response list in the embodiment.
FIG. 6 is a sequence diagram showing an example of a procedure for acquiring a telephone number from a Web server on the Internet in the embodiment.
FIG. 7 is a diagram showing an example of a correspondence table of connection destination URLs corresponding to provision destination numbers in the Internet gateway in the embodiment.
FIG. 8 is a diagram illustrating an example of a telephone number list published by a Web server in the embodiment.
FIG. 9 is a sequence diagram showing an example of a procedure for acquiring a telephone number from a Web server and reflecting the telephone number on a proxy response list in the embodiment.
FIG. 10 is a diagram showing an example of a telephone number input screen disclosed by a Web server in the embodiment.
FIG. 11 is a sequence diagram showing an example of a procedure when a call is transmitted from a target subscriber of a proxy response in the embodiment.
FIG. 12 is a block diagram illustrating a configuration of a proxy response communication device and an Internet gateway according to a modification.
FIG. 13 is a sequence diagram showing an example of a procedure when a call is transmitted from a target subscriber of a proxy response in a modified example.
[Explanation of symbols]
1 ... Terminal terminal
2 ... Sending terminal
3: Proxy response communication device
4,5 ... Exchange device
6. Internet gateway
7 ... Internet
8a-8c ... Web server
31 ... Database device
32: temporary storage memory
32a, 32b ... storage areas
33: Proxy response unit
34: Connection processing stop unit
35 ... communication unit
36 ... Signal analysis unit
37 ... Control unit
38 ... Database interface
39 registration processing unit
61 ... Database
62 ... Signal analysis unit
63… Phone number acquisition section
64: notification unit
65 ... Database interface
66 Identifier acquisition unit
133: Proxy response instruction unit
134: connection processing stop instruction unit
α ... subscriber
β ... subscriber
L1: Proxy response list
L1, L2: Proxy response list
T1 ... Correspondence table
W1… Homepage
W2… Homepage

Claims (16)

発信側端末及び着信側端末と、
前記着信側端末から任意の電話番号を取得し、この取得された電話番号と該着信側端末とを対応付けて記憶するデータベース装置と、
前記発信側端末からの接続要求に応じて、当該発信側端末の電話番号について前記データベース装置を検索し、一致する電話番号が登録されていた場合に、前記着信側端末への接続処理を停止し、該発信側端末に対して代理応答する代理応答手段と
を有することを特徴とする代理応答通信システム。A calling terminal and a called terminal,
A database device that obtains an arbitrary telephone number from the receiving side terminal, and stores the obtained telephone number in association with the receiving side terminal;
In response to the connection request from the calling terminal, the database device is searched for the telephone number of the calling terminal, and when a matching telephone number is registered, the connection processing to the called terminal is stopped. And a proxy response means for performing a proxy response to the originating terminal. 着信側端末から操作信号を取得し、前記任意の電話番号を前記データベース装置に記憶させる登録処理部を有することを特徴とする請求項１に記載の代理応答通信システム。The proxy response communication system according to claim 1, further comprising a registration processing unit that acquires an operation signal from a receiving terminal and stores the arbitrary telephone number in the database device. 前記発信側端末からの接続要求に応じて、該発信側端末の電話番号を、一時的に記憶する一時記憶部と、
前記着信側端末からの登録要求に応じて、前記一時記憶部に記憶された電話番号を前記データベース装置に登録する手段と
を有することを特徴とする請求項１に記載の代理応答通信システム。In response to a connection request from the calling terminal, a telephone number of the calling terminal, a temporary storage unit for temporarily storing,
2. The proxy response communication system according to claim 1, further comprising: means for registering the telephone number stored in the temporary storage unit in the database device in response to a registration request from the receiving terminal. 通信ネットワーク上に分散配置された情報提供装置を識別する識別子を、前記着信側端末から取得し、該識別子により特定される情報提供装置から電話番号を取得し、前記データベース装置に登録する手段を有することを特徴とする請求項１に記載の代理応答通信システム。Means for acquiring an identifier for identifying the information providing apparatus distributed on the communication network from the receiving side terminal, acquiring a telephone number from the information providing apparatus specified by the identifier, and registering the telephone number in the database apparatus The proxy response communication system according to claim 1, wherein: 通信ネットワーク上に分散配置された情報提供装置において入力された電話番号を取得し、この入力された電話番号を前記データベース装置に登録する手段を有することを特徴とする請求項１に記載の代理応答通信システム。2. The proxy response according to claim 1, further comprising: means for acquiring a telephone number input by an information providing apparatus distributed on a communication network and registering the input telephone number in the database device. Communications system. 発信側端末から着信側端末への発信に対して、代理応答する代理応答方法であって、
前記着信側端末から任意の電話番号を取得し、この取得された電話番号と該着信側端末とを対応付けて登録するステップ（１）と、
前記発信側端末からの接続要求があった場合に、当該発信側端末の電話番号と一致する電話番号が登録されていた際、前記着信側端末への接続処理を停止し、該発信側端末に対して代理応答するステップ（２）と
を有することを特徴とする代理応答通信方法。A proxy response method for performing a proxy response to a call from a calling terminal to a called terminal,
(1) obtaining an arbitrary telephone number from the receiving side terminal, and registering the obtained telephone number in association with the receiving side terminal;
When there is a connection request from the calling terminal, when a telephone number that matches the telephone number of the calling terminal has been registered, the connection process to the called terminal is stopped, and (2) performing a proxy response to the request. 前記ステップ（１）では、着信側端末から操作信号を取得し、前記任意の電話番号を記憶することを特徴とする請求項６に記載の代理応答通信方法。7. The proxy response communication method according to claim 6, wherein in the step (1), an operation signal is obtained from a receiving terminal and the arbitrary telephone number is stored. 前記ステップ（１）において、
前記発信側端末からの接続要求に応じて、該発信側端末の電話番号を、一時的に記憶し、
前記着信側端末からの登録要求に応じて、前記一時的に記憶された電話番号を登録する
ことを特徴とする請求項６に記載の代理応答通信方法。In the step (1),
In response to a connection request from the calling terminal, the telephone number of the calling terminal is temporarily stored,
7. The proxy response communication method according to claim 6, wherein the temporarily stored telephone number is registered in response to a registration request from the receiving side terminal. 前記ステップ（１）において、
通信ネットワーク上に分散配置された情報提供装置を識別する識別子を、前記着信側端末から取得し、
該識別子により特定される情報提供装置から電話番号を取得し、これを登録する
ことを特徴とする請求項６に記載の代理応答通信方法。In the step (1),
Obtain an identifier for identifying the information providing apparatus distributed on the communication network from the receiving side terminal,
7. The proxy response communication method according to claim 6, wherein a telephone number is obtained from the information providing apparatus specified by the identifier and registered. 通信ネットワーク上に分散配置された情報提供装置において入力された電話番号を取得し、この入力された電話番号を登録することを特徴とする請求項６に記載の代理応答通信方法。7. The proxy response communication method according to claim 6, wherein a telephone number input by an information providing apparatus distributed on a communication network is obtained, and the input telephone number is registered. 発信側端末から着信側端末への発信に対して、代理応答する代理応答装置であって、
前記着信側端末から任意の電話番号を取得し、この取得された電話番号と該着信側端末とを対応付けて記憶するデータベース装置と、
前記発信側端末からの接続要求に応じて、当該発信側端末の電話番号について前記データベース装置を検索し、一致する電話番号が登録されていた場合に、前記着信側端末への接続処理を停止し、該発信側端末に対して代理応答する代理応答手段と
を有することを特徴とする代理応答装置。A proxy response device that performs a proxy response to a call from the calling terminal to the called terminal,
A database device that obtains an arbitrary telephone number from the receiving side terminal, and stores the obtained telephone number in association with the receiving side terminal;
In response to the connection request from the calling terminal, the database device is searched for the telephone number of the calling terminal, and when a matching telephone number is registered, the connection processing to the called terminal is stopped. And a proxy response means for performing a proxy response to the originating terminal. 発信側端末から着信側端末への発信に対して、代理応答する代理応答装置であって、
前記着信側端末から任意の電話番号を取得し、この取得された電話番号と該着信側端末とを対応付けて記憶するデータベース装置と、
前記発信側端末からの接続要求に応じて、当該発信側端末の電話番号について前記データベース装置を検索し、一致する電話番号が登録されていた場合に、外部の装置に対して、前記着信側端末への接続処理の停止、及び該発信側端末に対する代理応答を指示する代理応答指示手段と
を有することを特徴とする代理応答装置。A proxy response device that performs a proxy response to a call from the calling terminal to the called terminal,
A database device that obtains an arbitrary telephone number from the receiving side terminal, and stores the obtained telephone number in association with the receiving side terminal;
In response to a connection request from the originating terminal, the database device is searched for the telephone number of the originating terminal, and if a matching telephone number is registered, the external device is referred to the terminating terminal. A proxy response device comprising: a proxy response instructing unit that instructs a stop of the connection process to the terminal and a proxy response to the originating terminal. 着信側端末から操作信号を取得し、前記任意の電話番号を前記データベース装置に記憶させる登録処理部を有することを特徴とする請求項１１又は１２に記載の代理応答装置。The proxy response device according to claim 11 or 12, further comprising a registration processing unit that acquires an operation signal from a receiving terminal and stores the arbitrary telephone number in the database device. 前記発信側端末からの接続要求に応じて、該発信側端末の電話番号を、一時的に記憶する一時記憶部と、
前記着信側端末からの登録要求に応じて、前記一時記憶部に記憶された電話番号を前記データベース装置に登録する手段と
を有することを特徴とする請求項１１又は１２に記載の代理応答装置。In response to a connection request from the calling terminal, a telephone number of the calling terminal, a temporary storage unit for temporarily storing,
13. The proxy response device according to claim 11, further comprising: means for registering a telephone number stored in the temporary storage unit in the database device in response to a registration request from the receiving terminal. 通信ネットワーク上に分散配置された情報提供装置を識別する識別子を、前記着信側端末から取得する識別子取得部と、
該識別子により特定される情報提供装置から電話番号を取得する電話番号取得部と、
取得した電話番号をデータベース装置に登録させるために通知する通知部と
を有することを特徴とするゲートウェイ装置。An identifier for identifying an information providing apparatus distributed and arranged on a communication network, an identifier acquiring unit for acquiring from the receiving side terminal,
A telephone number acquisition unit that acquires a telephone number from the information providing device specified by the identifier;
A notification unit that notifies the database device of the acquired telephone number for registration. 通信ネットワーク上に分散配置された情報提供装置において入力された電話番号を取得する電話番号取得部と、
この入力された電話番号を前記データベース装置に登録させるために通知する通知部と
を有することを特徴とするゲートウェイ装置。A telephone number acquisition unit that acquires a telephone number input in an information providing apparatus distributed on a communication network,
A notifying unit for notifying the input telephone number to be registered in the database device.

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