JP2003169171A - 画像形成装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 画像形成装置において、設定中のモード、言
語などに対応して多くのコマンドを認識するようにし、
音声認識の誤判定をなくすことによる操作性の向上を可
能とする画像形成装置を提供する。 【解決手段】 キー入力手段１１００と、複数の音声認
識データベース１８１０、１８２０と、音声認識データ
ベース選択手段１８００と、コマンド判定手段１２００
と、画面表示手段１７００と、画面データベース手段１
５００と、表示制御手段１６００などからなる操作処理
手段１０００と、入力手段２１００と、出力手段２２０
０と、動作制御手段２３００とからなる画像制御手段２
０００とを構成して成ることを特徴とする画像形成装置
を提供することにより解決できる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】音声による動作の指示を音声
認識手段により認識する操作部を持つ画像形成装置に関
する。

【０００２】

【従来の技術】画像形成装置の入力手段としては従来か
ら、操作パネル上のキーによる入力が行われていた。

【０００３】また音声入力により行われた場合でも、音
声認識のデータベースは単一であった。

【０００４】単一の音声認識データベースで多くの音声
を認識させようとするのは困難で、認識率が低くなっ
た。

【０００５】最近の画像形成装置は高機能化が進み、多
くのモード設定が必要となってきている。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】最近の画像形成装置の
多数のモードや設定方法を、音声認識で全て認識できる
ほど認識率を高くできない。

【０００７】設定中のモード、言語などに対応して多く
のコマンドを認識するようにし、音声認識の誤判定をな
くし、操作性の向上を目的とする。

【０００８】

【課題を解決するための手段】このため、本発明におい
ては、下記の各項（１）〜（３）のいずれかに示す画像
形成装置を提供することにより、前記目標を達成しよう
とするものである。

【０００９】（１）画像形成装置において、キー入力手
段と、複数の音声認識データベースと、前記複数の音声
認識データベースを選択する音声認識データベース選択
手段と、音声入力手段と、前記音声認識データベース選
択手段で選択された音声認識データベースを用いて、前
記音声入力手段の音声データを認識する音声認識手段
と、前記キー入力手段からのデータまたは前記音声認識
手段からのデータがコマンドとして正当なものかを判定
するコマンド判定手段と、画面表示手段と、前記画面表
示手段に表示される画面データとその画面での有効なコ
マンドとの組み合わせが蓄積されている画面データベー
ス手段と、前記画面データベース手段の画面データを前
記コマンド判定手段からのコマンドに応じて制御して前
記画面表示手段に表示する表示制御手段と、を持つ操作
処理手段と、入力手段と、出力手段と、前記入力手段か
らの情報を元に、前記出力手段を制御し動作させる動作
制御手段と、からなり前記操作処理手段からの指示で動
作を開始する画像制御手段とを構成して成ることを特徴
とする画像形成装置。

【００１０】（２）前記音声認識データベース選択手段
は、現在表示している画面モードに対応して選択するこ
とを特徴とする前記（１）に記載の画像形成装置。

【００１１】（３）前記音声認識データベース選択手段
は、前記音声入力手段から入力される言語に対応して選
択することを特徴とする前記（１）に記載の画像形成装
置。

【００１２】

【発明の実施の形態】以下、図面を参照し、本発明の実
施例を詳細に説明する。

【００１３】（実施例）図１は、本発明を示すブロック
図である。

【００１４】図１において、１０００は操作処理手段、
２０００は画像制御手段である。

【００１５】操作処理手段１０００は、キー入力手段１
１００、コマンド判定手段１２００、音声入力手段１３
００、音声認識手段１４００、画面データベース１５０
０、表示制御手段１６００、表示手段１７００、音声認
識データベース選択手段１８００、音声認識データベー
ス１（１８１０）、音声認識データベース２（１８２
０）、からなる。

【００１６】キー入力手段１１００は操作部上のハード
キー、またはタッチパネルのソフトキーからの情報を入
力する。

【００１７】音声入力手段１３００はマイクなどから入
力された音声を電気信号に変換する。

【００１８】音声認識データベース１（１８１０）およ
び音声認識データベース２（１８２０）は、音声として
認識させるスペクトラムパターンをデータとして蓄積さ
せてある。

【００１９】音声認識手段１４００は音声認識アルゴリ
ズムを用いて、ノイズを除去したのち、周波数のスペク
トラムを解析し、音声認識データベース選択手段で選択
された音声認識データベースを利用し、音声だけを選り
分け音声かどうかを判定する。

【００２０】コマンド判定手段１２００は、キー入力手
段１１００または音声認識手段１４００からのデータを
受け、そのデータが有効なコマンドかどうか判定すると
ころである。

【００２１】画面データベース１５００は表示する画面
データが蓄積されているデータベースである。

【００２２】表示制御手段１６００は画面データベース
から画面データを取得し、表示手段１７００に表示す
る。表示制御手段１６００はコマンド判定手段１２００
から送られたコマンド判定データにより表示手段１７０
０で表示されている表示データを変化させる制御をす
る。また、コマンド判定手段１２００から送られたコマ
ンド判定データにより必要に応じて画像制御手段に動作
の指示をする。

【００２３】画像制御手段２０００は、入力手段２１０
０、出力手段２２００、動作制御手段２３００からな
る。

【００２４】入力手段２１００は、画像形成に必要なセ
ンサなどの入力処理を行う。出力手段２２００は画像形
成に必要なモータやアクチェータなどの負荷の制御を行
う。

【００２５】図２は、本発明における画像形成装置の具
体的な一例を示す断面図である。

【００２６】図２において、１００は複写装置本体、１
８０は循環式自動原稿送り装置（ＲＤＦ）である。

【００２７】１０１は原稿載置台としてのプラテンガラ
スで、１０２はスキャナで、原稿照明ランプ１０３、走
査ミラー１０４等で構成される。不図示のモータにより
スキャナが所定方向に往復走査されて原稿の反射光を走
査ミラー１０４〜１０６を介してレンズ１０８を透過し
てＣＣＤセンサ１０９に結像する。

【００２８】レーザ、ポリゴンスキャナ等で構成された
露光制御部１２０で、イメージセンサ部１０９で電気信
号に変換され、後述する所定の画像処理が行われた画像
信号に基づいて変調されたレーザ光１２９を感光体ドラ
ム１１０に照射する。

【００２９】感光体ドラム１１０の回りには、１次帯電
器１１２、現像器１２１、転写帯電器１１８、分離帯電
器１１９、クリーニング装置１１６、前露光ランプ１１
４が装備されている。画像形成部１２６において、感光
体ドラム１１０は不図示のモータにより図に示す矢印の
方向に回転しており、１次帯電器１１２により所望の電
位に帯電された後、露光制御部１２０からのレーザ光１
２９が照射され、静電潜像が形成される。感光体ドラム
１１０上に形成された静電潜像は、現像器１２１により
現像されて、トナー像として可視化される。一方、上段
カセット１３１あるいは下段カセット１３２からピック
アップローラ１３３、１３４により給紙された転写紙
は、給紙ロ―ラ１３５、１３６により本体に送られ、レ
ジストローラ１３７により転写ベルトに給送され、可視
化されたトナー像が転写帯電器１１８により転写紙に転
写される。転写後の感光体ドラムは、クリーナー装置１
１６により残留トナーが清掃され、前露光ランプ１１４
により残留電荷が消去される。

【００３０】転写後の転写紙は、分離帯電器１１９によ
りドラムから分離され、搬送ベルト１３０により定着器
１４１に送られ加圧、加熱により定着され、排出ローラ
１２３により本体１００の外に排出される。

【００３１】本体１００には、例えば４０００枚の転写
紙を収納し得るデッキ１５０が装備されている。デッキ
１５０のリフタ１５１は、給紙ローラ１５２に転写紙が
常に当接するように転写紙の量に応じて上昇する。ま
た、１００枚の転写紙を収容し得る、マルチ手差し１５
３が装備されている。

【００３２】さらに、図２において、排紙ローラ１２３
から送り出された転写紙は、排紙フラッパ１５４により
両面記録側ないし多重記録側に切り替えられる。また、
１５８は下搬送パスであり、排紙ローラ１２３から送り
出された転写紙を反転パス１５５を介し、転写紙を裏返
して再給紙トレイ１５６に導く。また、１５７は両面記
録と多重記録の経路を切り替える多重フラッパであり、
これを左方向に倒すことにより、転写紙を反転パス１５
５に介さず、直接下搬送パス１５８に導く。１５９は経
路１６０を通じて転写紙を感光体ドラム１２６側に給紙
する再給紙ローラである。１６１は排紙フラッパ１５４
の近傍に配置されて、この排紙フラッパ１５４により排
出側に切り替えられた転写紙を機外に排出する排出ロー
ラである。両面記録（両面複写）や多重記録（多重複
写）時には、排紙フラッパ１５４を上方に上げて、複写
済みの転写紙を搬送パス１５５、１５８を介して裏返し
た状態で再給紙トレイ１５６に格納する。このとき、両
面記録時には、多重フラッパ１５７を右方向へ倒し、ま
た多重記録時には、再給紙トレイ１５６に格納されてい
る転写紙が、下から１枚ずつ給紙ローラ１５９により経
路１６０を介して本体のレジストローラ１３７に導かれ
る。

【００３３】本体１００から転写紙を反転して排出する
時には、排紙フラッパ１５４を上方へ上げ、フラッパ１
５７を右方向へ倒し、複写済みの転写紙を搬送パス１５
５側へ搬送し、転写紙の後端が第１の送りローラ１６２
を通過した後に、反転ローラ１６３によって第２の送り
ローラ側へ搬送し、排出ローラ１６１によって、転写紙
を裏返して機外へ排出される。

【００３４】図３は本実施例の具体的な操作パネルを示
す図である。

【００３５】操作パネル２００は液晶画面２１０、リセ
ットキー２１１、ガイドキー２１２、ユーザモードキー
２１３、割り込みキー２１４、暗証キー２１５、テンキ
ー２１６、クリアキー２１７、スタートキー２１８、ス
トップキー２１９、マイク２３０、マイクジャック２４
０からなる。

【００３６】液晶画面２１０は設定内容や機械の状況を
表示する画面である。リセットキー２１１は、設定内容
を初期モードにするキーである。ガイドキーは操作方法
の説明が書いてある画面を液晶画面に表示させるための
キーである。ユーザモードキー２１３は機械の各種設定
をするモードに入るためのキーである。割り込みキーは
動作中の機械を一旦途中で停止させ、他のジョブ動作を
させるためのキーである。暗証キー２１５は暗証を入れ
ないと機械の使用ができない暗証モードの時、暗証を入
れた後、入力するキーである。テンキー２１６はコピー
枚数を入力したり、各種設定中に値を入力したりするキ
ーである。クリアキー２１７は入力した値をクリアする
キーである。スタートキー２１８は画像形成動作を開始
させるキーである。ストップキー２１９は画像形成動作
を停止させるキーである。マイク２３０は音声を入力す
るものである。マイクジャック２４０は図示しないマイ
クのコードプラグをさし、マイクを自由な位置で使える
ようにするものである。

【００３７】図４は画面データベース１５００の具体的
な例である。

【００３８】画面データベース１５００は、インデック
ス１５１０、画面種類１５２０、画面データ格納場所１
５３０、有効音声コマンド１５４０、有効キー１５５０
の集まりが一項目となり、この項目が複数集まって構成
される。

【００３９】インデックス１５１０はそれぞれの項目を
区別するための番号である。画面種類１５２０は表示手
段１７００に表示される画面項目の概容を説明する内容
である。画面データ格納場所１５３０は実際に表示手段
１７００に表示するデータが格納されているアドレスが
入っている。有効音声コマンド１５４０にはその画面が
表示中に音声のコマンドとして有効となるコマンドが格
納されている。有効キー１５５０にはその画面が表示中
にキー入力として有効となるキーの種類が格納されてい
る。

【００４０】図５は音声入力手段、音声認識手段、音声
認識データベース選択手段の説明図である。

【００４１】音声入力手段１３００は音声入力マイク１
３１０と音響分析部１３２０からなる。

【００４２】音声認識手段１４００内は、音声入力手段
と音声認識データベースから音声を照合する照合部１４
１０からなる。

【００４３】音声入力マイク１３１０は音声を電気信号
に変換する。この時音声波形中の雑音を少なくするため
複数を同時に使う。

【００４４】音響分析部１３２０は雑音を除去するもの
で、スペクトルパターンを比較して行う。

【００４５】音声認識データベース１８１０は、音声と
して認識させるスペクトラムパターンをデータとして蓄
積させてある。

【００４６】音声認識データベース選択手段１８００
は、複数の音声認識データベースからどのデータ群を使
用するか選択するものである。

【００４７】たとえば、現在表示しているモードがコピ
ーモードであれば、コピーモードの設定コマンドに関す
る音声認識データベースを選択し、認識率をあげるよう
にする。また、サービスモードであれば、サービスモー
ドの設定コマンドに関する音声認識データベースを選択
し、認識率をあげる。

【００４８】照合部１４１０は音声入力部からのスペク
トラムパターンを選択された音声認識データベース内の
参照パターンから検索し、一致すれば音声として認識す
る。

【００４９】図６は具体的な動作手順を示すフローチャ
ートである。

【００５０】図６のステップ７００からスタートする。

【００５１】ステップ７１０にてキー入力手段１１００
によりキーが入ったかを調べる。キー入力があった場
合、ステップ７２０に進む。キー入力がない場合、ステ
ップ７１１に進む。

【００５２】ステップ７１１にて音声入力手段１３００
により音声の入力があるかを調べる。音声の入力がない
場合、ステップ７１０に戻り、再度キー入力のチェック
からやり直し、いずれかの入力があるまで繰り返す。

【００５３】音声の入力があった場合、ステップ７５０
に進む。

【００５４】ステップ７５０では、現在表示している画
面に応じて音声認識データベース選択手段が最適な音声
認識データベースを選択する。

【００５５】続いて、ステップ７１２において音声の入
力が有効な音声かどうかを音声認識手段１４００にてチ
ェックする。ここで、機械の動作オンや外界の雑音など
の場合は無効と判定され、ステップ７１０に戻る。有効
だと判断された場合、ステップ７１３に進む。

【００５６】ステップ７１３にて画面データベース１５
００の検索を行う。図４を用いて説明すると、現在表示
しているのが標準画面であれば、インデックス順に調べ
ていき、画面種類１５２０が標準画面の項目を調べる。
見つかると、その項目の内容が次ステップからのチェッ
クで使われる。

【００５７】ステップ７１４にて現在の画面で有効なコ
マンドかをチェックする。これは、入力された音声コマ
ンドが、画面データベースの当該項目の有効音声コマン
ドと一致するか調べる。標準画面の場合、音声コマンド
が「コピースタート」「リセット」などが有効である。
モータ動作指示の表示画面の場合、音声コマンドが「モ
ータスタート」「ストップ」「リセット」などが有効で
ある。

【００５８】もし、コマンドとして登録されていない場
合、それは、機械に対するコマンドでなく、周りの会話
だったり、間違った指示であるので、以降の処理を行わ
ずステップ７１０に戻る。有効なコマンドである場合、
ステップ７１５に進む。

【００５９】ステップ７１５にて、有効なコマンドが画
面を変化させるコマンドかを調べる。

【００６０】例えば標準画面の場合、「リセット」であ
れば、画面を変化させるコマンドであるので、ステップ
７１６に進み画面を初期画面にする処理をし、再度ステ
ップ７１０にもどる。

【００６１】また例えばモータ動作指示の表示画面の場
合においても、「リセット」であれば、画面を変化させ
るコマンドであるので、ステップ７１６に進み画面を初
期画面にする処理をし、再度ステップ７１０にもどる。

【００６２】画面を変化するコマンドでない場合、ステ
ップ７１７に進む。ステップ７１７において動作させる
コマンドかどうかを判定する。

【００６３】例えば、標準画面の場合、「コピースター
ト」であれば、動作を開始させるコマンドであるので、
ステップ７１８に進み、動作制御手段２３００にコピー
スタートの指示をする。動作させるコマンドでない場
合、ステップ７１０にもどる。

【００６４】また例えば、モータ動作指示の表示画面の
場合、「モータスタート」であれば、モータの動作を開
始させるコマンドであるので、ステップ７１８に進み、
動作制御手段２３００にモータの回転動作スタートの指
示をする。動作させるコマンドでない場合、ステップ７
１０にもどる。

【００６５】一方、ステップ７２０にて有効なキーであ
ると判定すると、ステップ７２１に進む。

【００６６】ステップ７２１にて画面データベース１５
００の検索を行う。

【００６７】図４を用いて説明すると、現在表示してい
るのが標準画面であれば、インデックス順に調べてい
き、画面種類１５２０が標準画面の項目を調べる。見つ
かると、その項目の内容が次ステップからのチェックで
使われる。

【００６８】ステップ７２２にて現在の画面で有効なコ
マンドかをチェックする。これは、入力されたキー、画
面データベースの当該項目の有効キーと一致するか調べ
る。

【００６９】標準画面の場合、キー入力が「スタートキ
ー」「テンキー」「リセットキー」などが有効である。

【００７０】もし、コマンドとして登録されていない場
合、それは、押し間違いなどの誤った指示であるので、
以降の処理を行わずステップ７１０に戻る。有効なキー
である場合、ステップ７２３に進む。

【００７１】ステップ７２３にて、有効なコマンドが画
面を変化させるキーかを調べる。例えば標準画面の場
合、「リセットキー」であれば、画面を変化させるキー
であるので、ステップ７２４に進み画面を初期画面にす
る処理をし、再度ステップ７１０にもどる。

【００７２】画面を変化するコマンドでない場合、ステ
ップ７２５に進む。ステップ７２５において動作させる
キー入力かどうかを判定する。例えば、標準画面の場
合、「スタートキー」であれば、動作を開始させるキー
入力であるので、ステップ７２６に進み、動作制御手段
２３００にコピースタートの指示をする。動作させるコ
マンドでない場合、ステップ７１０にもどる。

【００７３】

【発明の効果】本発明に係る画像形成装置では、キー入
力手段と、複数の音声認識データベースと、前記複数の
音声認識データベースを選択する音声認識データベース
選択手段と、音声入力手段と、前記音声認識データベー
ス選択手段で選択された音声認識データベースを用い
て、前記音声入力手段の音声データを認識する音声認識
手段と、前記キー入力手段からのデータまたは前記音声
認識手段からのデータがコマンドとして正当なものかを
判定するコマンド判定手段と、画面表示手段と、前記画
面表示手段に表示される画面データとその画面での有効
なコマンドとの組み合わせが蓄積されている画面データ
ベース手段と、前記画面データベース手段の画面データ
を前記コマンド判定手段からのコマンドに応じて制御し
て前記画面表示手段に表示する表示制御手段と、を持つ
操作処理手段と、入力手段と、出力手段と、前記入力手
段からの情報を元に、前記出力手段を制御し動作させる
動作制御手段と、からなり前記操作処理手段からの指示
で動作を開始する画像制御手段とを構成することによ
り、多数のモードや設定方法を、音声認識で全て認識で
きるほど認識率を高くすることができる。

【００７４】また、設定中のモード、言語などに対応し
て多くのコマンドを認識するようにし、音声認識の誤判
定をなくし、操作性の向上を図ることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の全体のブロック図

【図２】 本発明の画像形成装置の断面図

【図３】 本発明の実施例の操作パネルの概観図

【図４】 本発明の画面データベース１５００の詳細図

【図５】 本発明の音声入力手段、音声認識手段、音声
認識データベース選択手段の説明図

【図６】 本発明の動作フローチャート

【符号の説明】

１００ 複写装置本体 １８０ 循環式自動原稿送り装置（ＲＤＦ） ２００ 操作パネル ２１０ 液晶画面 ２１１ リセットキー ２１２ ガイドキー ２１３ ユーザモードキー ２１４ 割り込みキー ２１５ 暗証キー ２１６ テンキー ２１７ クリアキー ２１８ スタートキー ２１９ ストップキー ２３０ マイク ２４０ マイクジャック １０００ 操作処理手段 １１００ キー入力手段 １２００ コマンド判定手段 １３００ 音声入力手段 １３１０ 音声入力マイク １３２０ 音響分析部 １４００ 音声認識手段 １４１０ 照合部 １５００ 画面データベース １５１０ インデックス １５２０ 画面種類 １５３０ 画面データ格納場所 １５４０ 有効音声コマンド １５５０ 有効キー １６００ 表示制御手段 １７００ 表示手段 １８００ 音声認識データベース選択手段 １８１０ 音声認識データベース１ １８２０ 音声認識データベース２ ２０００ 画像制御手段 ２１００ 入力手段、 ２２００ 出力手段、 ２３００ 動作制御手段

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０３Ｇ 21/00 ３８６ Ｇ０６Ｆ 3/00 ６０１ ５Ｄ０１５ Ｇ０６Ｆ 3/00 ６０１ 3/12 Ｃ ５Ｅ５０１ 3/12 3/16 ３２０Ｂ 3/16 ３２０ ３２０Ｄ Ｇ０６Ｔ 11/60 ２００ Ｇ０６Ｔ 11/60 ２００ Ｂ４１Ｊ 29/00 Ｔ Ｇ１０Ｌ 15/06 Ｇ１０Ｌ 3/00 ５２１Ｖ Ｆターム(参考） 2C061 AP04 AQ06 BB10 CQ01 CQ05 CQ24 CQ34 2H027 DA32 EC06 EE07 EE08 EE09 EF06 FA08 FA25 FA35 GA19 GA23 GA30 GA32 GA33 GA35 GA37 GA48 GA52 GA56 GB14 GB19 ZA07 5B021 AA19 BB01 CC05 QQ01 5B050 AA10 CA07 CA09 FA10 FA19 5C062 AA05 AB17 AB20 AB23 AC21 AE11 AE13 BA04 5D015 KK01 5E501 AA06 AC37 BA05 CA04 CB02 CB15 EA21 FA13 FA14 FA23 FA45

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 画像形成装置において、キー入力手段
   と、複数の音声認識データベースと、前記複数の音声認
   識データベースを選択する音声認識データベース選択手
   段と、音声入力手段と、前記音声認識データベース選択
   手段で選択された音声認識データベースを用いて、前記
   音声入力手段の音声データを認識する音声認識手段と、
   前記キー入力手段からのデータまたは前記音声認識手段
   からのデータがコマンドとして正当なものかを判定する
   コマンド判定手段と、画面表示手段と、前記画面表示手
   段に表示される画面データとその画面での有効なコマン
   ドとの組み合わせが蓄積されている画面データベース手
   段と、前記画面データベース手段の画面データを前記コ
   マンド判定手段からのコマンドに応じて制御して前記画
   面表示手段に表示する表示制御手段と、を持つ操作処理
   手段と、入力手段と、出力手段と、前記入力手段からの
   情報を元に、前記出力手段を制御し動作させる動作制御
   手段と、からなり前記操作処理手段からの指示で動作を
   開始する画像制御手段とを構成して成ることを特徴とす
   る画像形成装置。
2. 【請求項２】 前記音声認識データベース選択手段は、
   現在表示している画面モードに対応して選択することを
   特徴とする請求項１に記載の画像形成装置。
3. 【請求項３】 前記音声認識データベース選択手段は、
   前記音声入力手段から入力される言語に対応して選択す
   ることを特徴とする請求項１に記載の画像形成装置。