JP2003006319A

JP2003006319A - Problem-solving mediation device

Info

Publication number: JP2003006319A
Application number: JP2001190023A
Authority: JP
Inventors: Shigeyuki Nakamura; 滋之中村
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2001-06-22
Filing date: 2001-06-22
Publication date: 2003-01-10
Anticipated expiration: 2021-06-22
Also published as: JP4740478B2

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To efficiently mediate between a person who has various problems to be solved and a person who proposes ideas for solving the problems. SOLUTION: Based on the problems which are presented by a problem- presenting person, received and then stored, the problems and their summaries produced based on the problems concerned are outputted, and the problem- solving ideas corresponding to the outputted problems or theirs summaries obtained from a problem-solving proposer are received to store, and at least, a part of the problem-solving ideas thus stored or their summaries prepared based on the problem-solving ideas are outputted as a set with the corresponding problems or their summaries.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【０００１】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、種々の課題（問
題）を抱える者とその課題に対する解決案を提案する者
とを仲介する装置及びその方法、並びに解決案を提案す
るための装置及びその方法に関するものである。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an apparatus and method for mediating a person who has various problems (problems) and a person who proposes a solution to the problem, and an apparatus and a method for proposing a solution. It is about the method.

【０００２】[0002]

【従来の技術】種々の課題（問題）を抱えておりその課
題を何とかして解決したいと考えている者は、これまで
であれば知人に相談したり、課題に対応すると思われる
製品やサービス等を含む解決方法が記載された宣伝広告
等を参照して問い合わせるなどの方法が採られてきた。
その一方で、そのような課題に対して善意で適切なアド
バイスをしたりする者や、課題に対処し得る自社製品・
サービス等を効率的に宣伝して課題を有する者の役に立
ちたいと考えている者が存在する。2. Description of the Related Art A person who has various problems and wants to somehow solve the problems should consult an acquaintance or have a product or service that seems to respond to the problem until now. Methods such as inquiring by referring to advertisements or the like in which solutions including the above are described have been adopted.
On the other hand, those who give good and appropriate advice to such issues, and our own products that can deal with the issues
There are people who want to efficiently advertise services etc. to help those who have problems.

【０００３】また、近時におけるインターネット等を含
むコンピュータ技術の急速な発展に伴って、企業内はも
とより個人の一般家庭にも広くコンピュータが普及して
きている。In addition, with the recent rapid development of computer technology including the Internet, computers have become widely used not only in companies but also in individual homes.

【０００４】[0004]

【発明が解決しようとする課題】このように、コンピュ
ータを利用する者やその機会が増えてきている現状にお
いて、例えばインターネットを利用することによる情報
伝達の即時性に着目してみれば、上述のような課題を有
する者が何とかしてその課題を速やかに解決したいと考
えることは至極当然の流れである。一方で、善意でアド
バイスをしたいと考える者にとっては、課題を有する者
の悩みを素早く解決してあげたいと思うものである。ま
た自己の製品やサービスの宣伝をしようとする企業など
にとっては、ただ漫然と広く一般に広告を出すのでは非
効率であるため、製品などに対応する課題を有する者に
対してピンポイントで迅速に宣伝できれば極めて効率的
であると考えられる。As described above, in the present situation where the number of people who use computers and the opportunities thereof are increasing, when attention is paid to the immediacy of information transmission by using the Internet, for example, It is quite natural that a person having such a problem somehow wants to quickly solve the problem. On the other hand, for those who want to give advice in good faith, I want to quickly solve the worries of those who have problems. For companies that want to advertise their own products and services, it is inefficient to simply and broadly advertise to the general public, so it is necessary to quickly advertise with a pinpoint to those who have problems dealing with products. It is considered to be extremely efficient if possible.

【０００５】また、最近では、例えばインターネットに
よる通信販売等にみられるように、商品やサービス等の
情報を電子カタログ等の態様として入手するためには多
少の出費は厭わない傾向にあり、寧ろ情報を得るために
はお金が必要である、換言すれば情報を金で買うという
時代になりつつある。Further, recently, as seen in, for example, mail-order sales on the Internet, there is a tendency that some expense is not incurred in order to obtain information on products and services in the form of electronic catalogs. Money is needed to obtain money, in other words, the time is coming to buy information for money.

【０００６】本発明は、以上のような問題に鑑みて、様
々な課題を有する者と解決案を提案する者との橋渡しを
効率的に行い得るようにすることを主たる目的としてい
る。[0006] In view of the above problems, the present invention has as its main object to make it possible to efficiently bridge a person who has various problems and a person who proposes a solution.

【０００７】[0007]

【課題を解決するための手段】そのために本発明は、課
題提供者が有する課題とそれに対応する解決案提案者か
らの解決案を仲介者が仲介するに際して、課題提示者か
ら課題の提示を受け付ける一方でその受け付けた課題を
当該課題提示者に関係付けて記憶しておき、記憶した課
題に基づいて当該課題又は課題に基づいて作成された要
約を出力し、出力された課題又はその要約に対応した解
決案提案者からの解決案を受け付ける一方でその受け付
けた解決案を前記課題に関係付けて記憶しておき、記憶
した解決案又は解決案に基づいて作成された要約の少な
くとも一部を対応する課題又はその要約と対にして出力
するようにしたことを特徴としている。Therefore, according to the present invention, when an intermediary mediates a problem held by a problem provider and a solution proposed by a solution proposer corresponding to the problem, presentation of a problem from a problem presenter is accepted. On the other hand, the accepted assignment is stored in association with the subject presenter, and the assignment or the summary created based on the assignment is output based on the stored assignment, and the output assignment or the summary thereof is handled. While accepting the solution from the proposed solution proposer, the accepted solution is stored in association with the problem, and at least a part of the stored solution or the summary created based on the solution is handled. It is characterized in that it is output in combination with the task to be performed or its summary.

【０００８】ここで、「課題提示者」及び「解決案提案
者」には、個人や企業を問わず種々の態様の者が含ま
れ、「課題」及び「解決案」には、種々の内容を記載し
た文書や画像等の各種情報が含まれる。「受け付ける」
ことには、例えば課題提示者や解決案提案者が使用する
コンピュータから送信された情報を無線、有線を問わず
受信する態様や、課題提示者等から送付された手紙やフ
ァクシミリ等に記載された情報に基づいて仲介者の自己
のコンピュータへの入力を受け付ける態様などが含まれ
る。「出力する」ことには、例えばインターネット等を
利用してコンピュータから他のコンピュータへ情報を送
信することや、コンピュータが有するディスプレイ等の
表示装置に情報を画面表示することや、プリンタ等の外
部機器に情報を印刷させることなどが含まれる。Here, the "problem presenter" and the "solution proposal person" include persons in various forms regardless of individuals or companies, and the "problem" and the "solution plan" have various contents. Various types of information such as documents and images in which is described are included. "Accept"
This includes, for example, a mode in which information transmitted from a computer used by a problem presenter or a solution proposer is received regardless of whether it is wireless or wired, or a letter or a facsimile sent from a problem presenter or the like is described. A mode in which the input of the intermediary to the computer of the intermediary is accepted based on the information is included. “Outputting” means, for example, transmitting information from a computer to another computer using the Internet or the like, displaying the information on a display device such as a display of the computer on a screen, or external equipment such as a printer. This includes printing the information on.

【０００９】このようなものであれば、課題提示者が有
する課題は、例えばコンピュータのディスプレイに表示
されるなどの形で出力されるため、それを見た者が課題
に対応する解決案を有していれば解決案提案者として適
切な解決案を速やかに提供できるため、課題提示者にと
っては課題を迅速に解決できることにつながり、解決案
提示者にとっても困っている人に適切なアドバイス等を
することができる。特に解決案提案者が企業等であっ
て、提示された課題に対応する解決案がその企業が提供
し得る製品やサービスである場合には、その企業にとっ
ては本当に必要とされる者に対して有効に宣伝広告を行
うことができてコストダウンを図ることができ、課題提
示者にとっても多数ある種々の広告の中から解決手段と
して適切なものを選び出す手間や時間を効率的に削減で
きることにもなる。また、解決案が提案されると、その
解決案が課題と対にして出力されるため、例えば仲介者
のホームページなどでそれら課題及び解決案を公開して
画面表示させるようにすると、その課題と同種の課題を
有する者も労せずして解決策を知ることができるという
極めて有益なメリットを享受することができることにな
る。[0009] In such a case, the problem presented by the problem presenter is output, for example, in the form of being displayed on the display of the computer, so that the person who sees the problem has a solution corresponding to the problem. If so, the solution proposer can promptly provide an appropriate solution, which leads to the problem presenter being able to quickly solve the problem, and the solution presenter can also provide appropriate advice to those who are in trouble. can do. Especially when the solution proposer is a company, etc., and the solution corresponding to the presented problem is a product or service that can be provided by that company, In addition to being able to effectively carry out advertising, it is possible to reduce costs, and it is possible for the problem presenter to efficiently reduce the time and effort required to select an appropriate advertisement from among various advertisements. Become. Also, when a solution is proposed, the solution is output as a pair with the problem. Therefore, if the problem and the solution are disclosed on the intermediary's homepage and displayed on the screen, the problem is displayed. Those who have the same kind of problems can enjoy the extremely useful merit that they can know the solution without any effort.

【００１０】特に、課題を出力して対応する課題を求め
る際に、その課題が課題提供者から適切な状態で提示さ
れているとは限らず、例えば公序良俗に反するとか個人
の名誉を傷つけることがないようにするためには、「課
題を出力する」ことが、課題を公表するに際して支障が
あるか否かを判断するために当該課題を表示すること
と、その表示された課題に支障がない場合に当該課題又
はその要約を送信することとを含むようにすることが好
ましい。なお、「送信する」とは、有線、無線のいずれ
によるものも含む意味である。In particular, when a task is output and a corresponding task is sought, the task is not always presented in an appropriate state by the task provider. For example, it may be against public order and morals or hurt the individual's honor. In order to prevent this, "outputting an issue" does not interfere with displaying the issue in order to determine whether or not there is a problem in publishing the issue and displaying the issue. In some cases, it is preferable to include transmitting the problem or a summary thereof. It should be noted that "transmitting" is meant to include both wired and wireless.

【００１１】また、解決案を公表する際にも同様に、
「解決案を出力する」ことが、解決案を公表するに際し
て支障があるか否かを判断するために当該解決案を表示
することと、第２の表示手段によって表示された解決案
に支障がない場合に当該解決案又はその要約を対応する
課題と対にして送信することとを含むようにすることが
好ましい。Similarly, when publishing a solution,
Displaying the solution to determine whether or not there is a problem in publishing the solution does not interfere with the solution displayed by the second display means. If not, it is preferable to include pairing and transmitting the solution or the summary thereof with the corresponding problem.

【００１２】さらに、広く一般に課題及び解決案を求め
得るようにするためには、課題を募集するための課題募
集情報を記憶する一方で、その記憶した課題募集情報を
出力し、また、解決案を募集するための解決案募集情報
を記憶し、課題を記憶記憶する際には出力された課題募
集情報に対応して課題提示者から受信した課題を記憶
し、課題を出力する際には、それぞれ記憶した課題又は
その要約及び解決案募集情報を出力するようにすること
が望ましい。なお、「受信する」とは、前記「送信す
る」ことと同様に、有線、無線のいずれによるものも含
む意味である。[0012] Further, in order to obtain the problem and the solution widely, in general, the problem solicitation information for soliciting the problem is stored, while the stored problem solicitation information is output, and the solution is proposed. The solution proposal information for soliciting is stored, when the problem is stored and stored, the problem received from the problem presenter corresponding to the outputted problem recruitment information is stored, and when the problem is output, It is desirable to output the stored problems or their summaries and solution proposal information. It should be noted that "to receive" is meant to include both wired and wireless, as in the case of "transmitting".

【００１３】また、課題を出力してから解決案が提案さ
れるまでは、通常は早くても多少の時間が必要である
し、ある程度時間が経てばより多くの解決案が提案され
ることも考えられ、さらには課題提示者には他の者より
も優先して解決案が提案されたことを知らせるべきであ
ると考えられることから、課題提示者から受け付けた当
該課題提示者を識別する提示者識別子を少なくとも有す
る提示者情報を記憶し、当該課題提示者が提示した課題
に対応する解決案を記憶したか又はその解決案を出力し
たことを前記提示者識別子に基づいて課題提供者に対し
て通知するようにすることが望ましい。[0013] Further, it usually takes some time at the earliest from the time when the problem is output to the time when a solution is proposed, and more solutions may be proposed after a certain amount of time. It is considered that it is necessary to inform the problem presenter that the solution is proposed in preference to other persons. Therefore, the presentation that identifies the problem presenter accepted from the problem presenter. The presenter information having at least the person identifier is stored, and the fact that the solution corresponding to the problem presented by the problem presenter is stored or the solution is output to the problem provider based on the presenter identifier. It is desirable to notify them in advance.

【００１４】解決案提案者には、まったくの善意で解決
案の提案を行う者や、自己の宣伝のために解決案の提案
を行う者など様々な者が含まれると想定されるが、解決
案が提案された課題を提示した課題提示者にはその情報
料を有償として課金することが考えられる。この場合、
適切な態様としては、前記提示者識別子に関係付けて当
該課題提示者の負債となる未決済金額を記憶し、当該課
題に対応する解決案を記憶するか又はその解決案又はそ
の要約を解決案出力手段において出力したことに基づい
て前記記憶された未決済金額を増額して課金するように
したものが挙げられる。この場合、課題提示者からの所
定の料金が入金された際の手続きを適切に行うには、課
金手段によって課金されたことを通知したことに対応し
て課題提示者からの未決済金額に対応する金額の入金が
あった情報を受け付けた場合、当該入金額に相当する金
額を増額された未決済金額から減額するようにすること
が有効となる。It is assumed that the solution proposer includes various people such as those who propose a solution with absolutely good intentions and those who propose a solution for their own advertisement. It is conceivable that the issue presenter who presented the proposed proposal will be charged the information fee. in this case,
As an appropriate aspect, the unsettled amount which is the debt of the issue presenter in relation to the presenter identifier is stored, the solution corresponding to the issue is stored, or the solution or a summary thereof is proposed. An example is one in which the stored unsettled amount is increased and charged based on the output from the output means. In this case, in order to properly perform the procedure when the predetermined fee is paid from the task presenter, in response to notifying that the fee has been charged by the charging means, the unsettled amount from the task presenter is dealt with. When the information that the amount of money to be paid has been received, it is effective to reduce the amount of money corresponding to the amount of money to be paid from the increased amount of unsettled money.

【００１５】また、以上のような課題解決仲介方法に対
応して、有効に解決案を提案できるようにした本発明の
方法は、前記課題解決仲介方法において出力された課題
を受信して表示する一方、当該課題に対応する解決案の
入力を受け付けて送信するようにしたことを特徴として
いる。このようにすれば、解決案提案者は、自己のコン
ピュータ等のディプレイに提示されている課題を表示し
てその内容をよく確かめた上で、適切な解決案をそのコ
ンピュータに入力して送信すればよいので、課題に対す
る迅速且つ正確な対応が可能となる。Further, the method of the present invention adapted to effectively propose a solution corresponding to the above problem solving mediation method receives and displays the problem outputted by the problem solving mediation method. On the other hand, it is characterized in that an input of a solution proposal corresponding to the problem is accepted and transmitted. In this way, the solution proposer can display the problem presented in the display of his or her computer, check the contents carefully, and then send the appropriate solution to the computer by sending it. Since it suffices to do so, it becomes possible to respond promptly and accurately to the problem.

【００１６】[0016]

【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施形態を、図
面を参照して説明する。BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION An embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings.

【００１７】図１は、本実施形態における仲介者Ｐが使
用する課題解決仲介装置たるサーバコンピュータＣ１を
含む全体システムを示す構成図である。同図においてＣ
２は、インターネットＮＥＴを介して前記課題解決仲介
装置Ｃ１に接続可能な課題提供者（以下、「提供者」と
略する）Ｑが使用する情報処理装置たるクライアントコ
ンピュータであり、Ｃ３は、同じくインターネットＮＥ
Ｔを介して前記課題解決仲介装置Ｃ１に接続可能な解決
案提案者（以下、「提案者」と略する）Ａが使用する課
題提供装置たるクライアントコンピュータである。な
お、課題提示者Ｑには、個人や企業などの法人が含ま
れ、解決案提案者Ａにも個人や企業などの法人が含まれ
るものとする。FIG. 1 is a block diagram showing the overall system including a server computer C1 which is a problem solving mediation device used by a mediator P in this embodiment. C in the figure
Reference numeral 2 is a client computer which is an information processing device used by a task provider (hereinafter abbreviated as “provider”) Q connectable to the task solution intermediary apparatus C1 via the Internet NET, and C3 is also the Internet. NE
The client computer is a problem providing device used by a solution proposer (hereinafter abbreviated as “proposer”) A that can be connected to the problem solving mediation device C1 via T. Note that the problem presenter Q includes corporations such as individuals and companies, and the solution proposal proposer A also includes corporations such as individuals and corporations.

【００１８】具体的に、サーバコンピュータＣ１は、所
定のインターネットサービスプロバイダを通じてインタ
ーネットＮＥＴに接続したいわゆるパーソナルコンピュ
ータであって、図２に示すように、ＣＰＵ１０１、内部
メモリ１０２、キーボード１０３、マウス１０４、ディ
スプレイ１０５、ＨＤ等の外部記憶装置１０６、通信イ
ンタフェース１０７、その他の周辺機器（図示省略）等
を備えており、図示しないがＷＷＷサーバ機能やデータ
ベース機能、ＦＴＰサーバ機能、メールサーバ機能、フ
ァイアウォール機能等の適宜の機能を有している。そし
て仲介者Ｐは、このサーバコンピュータＣ１を利用し
て、インターネットＮＥＴを通じてクライアントコンピ
ュータＣ２、Ｃ３から閲覧可能なホームページ（図６、
７参照）を開設している。なお、ここでは説明を簡略化
するために、サーバコンピュータＣ１を１台のコンピュ
ータとして示しているが、例えばＷＷＷサーバコンピュ
ータやＦＴＰサーバコンピュータやデータベースサーバ
コンピュータ等の複数のコンピュータを接続することに
よって上記各種機能を奏するように構成したサーバシス
テムとすることもできる。Specifically, the server computer C1 is a so-called personal computer connected to the Internet NET through a predetermined Internet service provider, and as shown in FIG. 2, a CPU 101, an internal memory 102, a keyboard 103, a mouse 104, and a display. 105, an external storage device 106 such as an HD, a communication interface 107, other peripheral devices (not shown), and the like, and although not shown, such as a WWW server function, database function, FTP server function, mail server function, and firewall function. It has an appropriate function. Then, the intermediary P uses the server computer C1 to browse a home page (see FIG. 6, FIG. 6) from the client computers C2 and C3 through the Internet NET.
7) is open. Although the server computer C1 is shown as one computer for simplification of the description, the above various types are connected by connecting a plurality of computers such as a WWW server computer, an FTP server computer, and a database server computer. It is also possible to use a server system configured to perform the function.

【００１９】クライアントコンピュータＣ２及びＣ３
は、図示しないがキーボードやマウス等からなる入力
部、ディスプレイ等の表示部、ＣＰＵ、メモリ、通信イ
ンタフェース、その他適宜の外部機器等を備え、例えば
ルータなどの経路制御装置を介してインターネットＮＥ
Ｔに接続可能ないわゆるパーソナルコンピュータである
が、携帯電話その他の携帯端末等でも構わない。そし
て、適宜のブラウザ等を利用して、仲介者Ｐが開設する
前記ホームページを閲覧できるようにしている。Client computers C2 and C3
Although not shown, the computer includes an input unit including a keyboard and a mouse, a display unit such as a display, a CPU, a memory, a communication interface, and other appropriate external devices, and the Internet NE via a route control device such as a router.
Although it is a so-called personal computer that can be connected to T, it may be a mobile phone or other mobile terminal. Then, the homepage opened by the intermediary P can be browsed by using an appropriate browser or the like.

【００２０】このように、本実施形態のシステムは、イ
ンターネットＮＥＴの通信ネットワークを介して相互に
通信可能に接続したサーバコンピュータＣ１及びクライ
アントコンピュータＣ２、Ｃ３を利用するものである。As described above, the system of this embodiment utilizes the server computer C1 and the client computers C2 and C3 which are communicably connected to each other via the Internet NET communication network.

【００２１】サーバコンピュータＣ１は、その記憶装置
１０６等に記憶させたプログラム等によってＣＰＵ１０
１や周辺機器等を作動させ、図３に示すように、課題募
集情報記憶手段１、課題募集情報出力手段２、提示者情
報記憶手段３、課題記憶手段４、解決案募集情報記憶手
段５、課題出力手段６、提案者情報記憶手段７、解決案
記憶手段８、解決案出力手段９、通知手段１０、未決済
金額記憶手段１１、課金手段１２、入金情報処理手段１
３としての機能を発揮する。なお、前記プログラムは、
図示しないが例えばＣＤ−ＲＯＭのようなコンピュータ
読み取り可能な記録媒体に記録しておき、サーバコンピ
ュータＣ１にインストールするようにしている。The server computer C1 uses the program stored in its storage device 106 or the like to control the CPU 10
As shown in FIG. 3, the task recruitment information storage means 1, the task recruitment information output means 2, the presenter information storage means 3, the task storage means 4, the solution recruitment information storage means 5, as shown in FIG. Challenge output means 6, proposer information storage means 7, solution storage means 8, solution output means 9, notification means 10, unsettled amount storage means 11, billing means 12, deposit information processing means 1
Demonstrate the function of 3. The program is
Although not shown, it is recorded in a computer-readable recording medium such as a CD-ROM and installed in the server computer C1.

【００２２】以下、各手段について具体的に説明する。Each means will be specifically described below.

【００２３】課題募集情報記憶手段１は、仲介者Ｐが運
営するホームページ上で課題を募集する旨を表示するた
めの情報、及び提示者Ｑから提示される課題と提示者Ｑ
自身の提示者情報とをクライアントコンピュータＣ２に
て入力し送信するように提示者Ｑに催促するための情報
を記憶するもので、記憶装置１０６に設定されている。
課題を募集する旨を表示するための情報は、例えば図６
に示すようなクライアントコンピュータＣ２に表示され
る同ホームページのメイン画面Ｗ１に「課題募集」ボタ
ンｂ１を設定したものである。また、課題及び提示者情
報の入力・送信を催促するための情報には、例えば図
に示す提示者入力画面Ｗ２のようなものが挙げられ、同
画面Ｗ２上に、提示者Ｑが解決してほしい課題、提示者
Ｑ自身の氏名（名字、名前）、住所、電話番号、メール
アドレス、組織名、その他の内容等をそれぞれ入力する
ための欄と、入力した事項を送信するための「登録」ボ
タンｂ５とを設定したものである。The task recruitment information storage means 1 has information for displaying that a task is recruited on the homepage operated by the intermediary P, and the task presented by the presenter Q and the presenter Q.
The presenter information and information for prompting the presenter Q to input and transmit the presenter information at the client computer C2 are stored, and are set in the storage device 106.
Information for displaying that the task is being recruited is shown in FIG. 6 for example.
The “request for assignment” button b1 is set on the main screen W1 of the home page displayed on the client computer C2 as shown in FIG. In addition, information that prompts you to enter and send assignments and presenter information may be
An example is the presenter input screen W2 shown in Fig. 7, on which the presenter Q wants to solve, the presenter Q's own name (surname, first name), address, telephone number, mail address. , A field for inputting the organization name, other contents, etc., and a "register" button b5 for transmitting the input items are set.

【００２４】課題募集情報出力手段２は、主としてＷＷ
Ｗサーバ機能がその役割を担っており、前記メイン画面
Ｗ１に「課題募集」ボタンｂ１を表示させるとともに、
メイン画面Ｗ１上でこのボタンｂ１を提示者Ｑがクリッ
ク等指定（以下「クリック」）してクライアントコンピ
ュータＣ２からの次の画面の送信要求がなされた場合に
提示者入力画面Ｗ２を表示させるようにしたものであ
る。The task recruitment information output means 2 is mainly a WW
The W server function plays the role, and while displaying the "task recruitment" button b1 on the main screen W1,
The presenter input screen W2 is displayed when the presenter Q clicks the button b1 on the main screen W1 (hereinafter referred to as “click”) and a request for transmission of the next screen is made from the client computer C2. It was done.

【００２５】提示者情報記憶手段３は、前記クライアン
トコンピュータＣ２で入力・送信された提示者入力画面
Ｗ２上の情報のうち、課題以外の提示者情報に係る部分
を受信して記憶するものである。この情報を記憶する機
能は、例えば記憶装置１０６等に設定したデータベース
機能が担っており、受信した提示者情報は図４（ａ）に
示すような提示者テーブルＴ１に記憶される。この提示
者テーブルＴ１は、提示者ＩＤ、名字、名前、組織名、
住所、メールアドレス、その他の内容、未決済金額等の
各フィールドのデータ（ｄ１〜ｄ８）から構成される。
本実施形態では提示者識別子たる提示者ＩＤデータｄ１
として、提示者Ｑの連絡先となる電話番号を利用してい
るが、必ずしもこの限りではない。また、この提示者情
報記憶手段３において新規に提示者情報を記憶する段階
では、未決済金額データｄ８には何ら記入されず空欄の
ままにされる。なお、同図中、各フィールドの末尾に示
した括弧付きのアルファベットは、各フィールドのデー
タ型を示すものである。具体的に、（Ａ）はそれぞれ所
定の文字数からなる文字データ、（Ｔ）はテキストデー
タ、（Ｉ）は整数データを示している。The presenter information storage means 3 receives and stores a portion of the information on the presenter input screen W2 input / transmitted by the client computer C2, which is related to the presenter information other than the task. . The function of storing this information is carried out by, for example, a database function set in the storage device 106 or the like, and the received presenter information is stored in the presenter table T1 as shown in FIG. This presenter table T1 includes presenter ID, surname, first name, organization name,
It is composed of data (d1 to d8) of each field such as address, mail address, other contents, and unsettled amount.
In this embodiment, the presenter ID data d1 that is the presenter identifier
As the above, the telephone number to be the contact point of the presenter Q is used, but this is not necessarily the case. Further, at the stage of newly storing presenter information in the presenter information storage means 3, the unsettled amount data d8 is left blank without any entry. The parenthesized alphabets at the end of each field in the figure indicate the data type of each field. Specifically, (A) shows character data each having a predetermined number of characters, (T) shows text data, and (I) shows integer data.

【００２６】課題記憶手段４は、前記クライアントコン
ピュータＣ２で入力・送信された提示者入力画面Ｗ２上
の情報のうち、課題に係る部分を受信して記憶するもの
である。この情報を記憶する機能は、例えば記憶装置１
０６等に設定したデータベース機能が担っており、受信
した提示者情報は図４（ｂ）に示すような課題内容登録
テーブルＴ２に記憶される。この課題内容登録テーブル
Ｔ２は、シーケンスＩＤ、課題内容、登録日付、提示者
ＩＤ、その他の内容、課題画像、課題原文等の各フィー
ルドのデータ（ｄ１０〜ｄ１５及びｄ１）から構成され
ており、提示者ＩＤデータｄ１において、前記提示者テ
ーブルＴ１とリレートしている。クライアントコンピュ
ータＣ２からの情報を受信した段階では、受信した課題
をそのまま課題原文データｄ１５として蓄積しておき、
課題内容データｄ１１は空欄のままにされる。また、シ
ーケンスＩＤデータｄ１０は、登録された課題の順に適
宜付与されるものである。なお、この課題内容登録テー
ブルＴ２においても、各フィールドの末尾に示した括弧
付きのアルファベットはデータ型であり、（Ｄ）は日付
データ、（Ｐ）は画像データを示し、他のものは上述し
たとおりである。The task storage means 4 receives and stores a portion related to the task in the information on the presenter input screen W2 input / transmitted by the client computer C2. For example, the storage device 1 has a function of storing this information.
The database function set to 06 or the like is responsible, and the received presenter information is stored in the assignment content registration table T2 as shown in FIG. 4B. This task content registration table T2 is composed of sequence ID, task content, registration date, presenter ID, other content, task image, data of each field of task original text (d10 to d15 and d1), and presented. The presenter ID data d1 is related to the presenter table T1. At the stage of receiving the information from the client computer C2, the received problem is stored as the problem original text data d15 as it is,
The task content data d11 is left blank. Further, the sequence ID data d10 is appropriately given in the order of registered tasks. Also in this task content registration table T2, the letters in parentheses at the end of each field are data types, (D) indicates date data, (P) indicates image data, and other items are described above. It is as follows.

【００２７】なお、これら提示者テーブルＴ１及び課題
内容登録テーブルＴ２の作成と同時に、図４（ｃ）に示
す提示者入金テーブルＴ３が記憶装置１０６に作成され
る。この提示者入金テーブルＴ３は、提示者ＩＤ、入金
日、入金金額、入金口座の各フィールドのデータ（ｄ２
０〜ｄ２２及びｄ１）から構成しており、提示者ＩＤデ
ータｄ１において、前記提示者テーブルＴ１とリレート
している。また、その入金日データｄ２０及び入金金額
データｄ２１は、提示者からの入金があった場合に記憶
されるものであるため、この段階では空欄にされてい
る。入金口座データｄ２２には、仲介者Ｐが利用する入
金口座の番号を入力するようにしている。At the same time when the presenter table T1 and the task content registration table T2 are created, the presenter deposit table T3 shown in FIG. 4C is created in the storage device 106. The presenter deposit table T3 includes data (d2) of each field of the presenter ID, the deposit date, the deposit amount, and the deposit account.
0 to d22 and d1), and relates to the presenter table T1 in the presenter ID data d1. Further, since the deposit date data d20 and the deposit amount data d21 are stored when there is a deposit from the presenter, they are left blank at this stage. The number of the deposit account used by the intermediary P is input to the deposit account data d22.

【００２８】解決案募集情報記憶手段５は、前記ホーム
ページ上で解決案を募集する旨を表示するための情報、
及び提案者Ａから提案される解決案と提案者Ａ自身の提
案者情報とをクライアントコンピュータＣ３にて入力し
送信するように提案者Ａに催促するための情報を記憶す
るもので、記憶装置１０６に設定されている。解決案を
募集する旨を表示するための情報は、例えば図６に示す
ようなクライアントコンピュータＣ３に表示される同ホ
ームページのメイン画面Ｗ１に「解決案募集」ボタンｂ
２を設定したものである。また、解決案及び提案者情報
の入力・送信を催促するための情報には、例えば図６に
示す提案者入力画面Ｗ４のようなものが挙げられ、同画
面Ｗ４上に、提案者Ａが提案しようとする解決案、提案
者Ａ自身の氏名（名字、名前）、住所、電話番号、メー
ルアドレス、組織名、その他の内容等をそれぞれ入力す
るための欄と、入力した事項を送信するための「登録」
ボタンｂ６とを設定したものである。The solution recruitment information storage means 5 is information for displaying on the home page that a solution is being recruited,
The storage device 106 stores information for prompting the proposer A to input and transmit the solution proposed by the proposer A and the proposer information of the proposer A by the client computer C3. Is set to. The information for displaying that a solution is to be recruited is displayed on the main screen W1 of the homepage displayed on the client computer C3 as shown in FIG.
2 is set. Further, as the information for prompting the input / transmission of the solution and the proposer information, for example, there is a suggester input screen W4 shown in FIG. 6, and the proposer A proposes on the screen W4. A field for entering the solution to be attempted, the name of the proposer A himself (surname, first name), address, telephone number, e-mail address, organization name, and other contents, and for sending the entered items "Register"
Button b6 is set.

【００２９】課題出力手段６には、第１の表示手段６１
と第１の送信手段６２とが含まれる。第１の表示手段６
１は、前記提示者情報記憶手段３及び課題記憶手段４に
おいて提示者テーブルＴ１及び課題内容登録テーブルＴ
２に記憶した内容又はその一部をサーバコンピュータＣ
１のディスプレイ１０５に表示するものである。表示さ
れる画面は、図８に示す課題登録画面Ｗ１００のような
ものであり、画面右側に提示者テーブルＴ１に基づく提
示者Ｑの氏名、住所等が表示され、画面中央に課題内容
登録テーブルＴ２の課題原文データｄ１５に基づく内容
が表示される。画面左側には、課題内容登録テーブルＴ
２に基づくシーケンスＩＤ、登録日付、提示者ＩＤ、そ
の他の内容等が表示され、前記課題原文の左には、その
原文を参照して仲介者Ｐがキーボード１０３やマウス１
０４を使用して当該課題の要約等を課題内容として入力
する欄Ｗ１０１を設けている。これは、課題を原文のま
ま公表すると公序良俗を害することがあることや、原文
が長すぎたり文章に間違いがあるとそのまま公表するの
は不都合であることなどが考えられるため、原文の内容
を仲介者が審査するためである。公表に際して原文に不
都合がなければその原文をそのまま課題内容としてもよ
い。このようにして入力された課題内容は、課題内容登
録テーブルＴ２において課題内容データｄ１１として記
憶される。The task output means 6 includes the first display means 61.
And a first transmitting means 62 are included. First display means 6
1 is a presenter information storage means 3 and a task storage means 4 in which a presenter table T1 and a task content registration table T
The contents stored in 2 or a part thereof are stored in the server computer C.
No. 1 is displayed on the display 105. The screen to be displayed is similar to the task registration screen W100 shown in FIG. 8, the name, address, etc. of the presenter Q based on the presenter table T1 are displayed on the right side of the screen, and the task content registration table T2 is displayed in the center of the screen. The contents based on the task original text data d15 are displayed. On the left side of the screen, the assignment content registration table T
The sequence ID, registration date, presenter ID, and other contents based on 2 are displayed. On the left side of the assignment original text, the intermediary P refers to the original text, and the mediator P uses the keyboard 103 or the mouse 1
A column W101 is provided for inputting a summary of the assignment or the like as assignment content using 04. This is because it may be harmful to public order and morals if the issue is published as the original text, and it may be inconvenient to publish the original text as it is if the original text is too long or the text is incorrect. This is for the person to examine. If there is no inconvenience in the original text at the time of publication, the original text may be used as is as the content of the assignment. The task content input in this way is stored as the task content data d11 in the task content registration table T2.

【００３０】第１の送信手段６２は、上述のようにして
記憶された課題内容データｄ１１と前記解決案募集情報
記憶手段５において記憶された情報とに基づいて、これ
らをＦＴＰ等を利用することによって前記ホームページ
にアップロードして表示するものである。Based on the task content data d11 stored as described above and the information stored in the solution recruitment information storage means 5, the first transmission means 62 uses them by FTP or the like. Is uploaded to the home page and displayed.

【００３１】提案者情報記憶手段７は、クライアントコ
ンピュータＣ３で入力・送信された提案者入力画面Ｗ４
上の情報のうち、解決案以外の提案者情報に係る部分を
受信して記憶するものである。これらの情報を記憶する
機能は、例えば記憶装置１０６等に設定したデータベー
ス機能が担っており、受信した提示者情報は図５（ａ）
に示すような提案者テーブルＴ４に記憶される。この提
案者テーブルＴ４は、提案者ＩＤ、名字、名前、組織
名、住所、メールアドレス、その他の内容等の各フィー
ルドのデータ（ｄ３０〜ｄ３６）から構成される。な
お、提案者ＩＤデータｄ３０には、前記提示者ＩＤデー
タｄ１と同様に、提案者Ａの電話番号を利用するように
している。The proposer information storage means 7 has a proposer input screen W4 input / transmitted by the client computer C3.
Of the above information, the part related to the proposer information other than the solution is received and stored. The function of storing these pieces of information is carried out by a database function set in the storage device 106 or the like, and the received presenter information is shown in FIG.
It is stored in the proposer table T4 as shown in FIG. The proposer table T4 includes data (d30 to d36) of each field such as a proposer ID, a surname, a name, an organization name, an address, a mail address, and other contents. Note that the proposer ID data d30 uses the telephone number of the proposer A as in the presenter ID data d1.

【００３２】解決案記憶手段８は、クライアントコンピ
ュータＣ３で入力・送信された提案者入力画面Ｗ４上の
情報のうち、解決案に係る部分を受信して記憶するもの
である。この情報を記憶する機能は、例えば記憶装置１
０６等に設定したデータベース機能が担っており、受信
した提示者情報は図５（ｂ）に示すような解決案登録テ
ーブルＴ５に記憶される。この解決案登録テーブルＴ５
は、シーケンスＩＤ、解決案内容、登録日付、提案者Ｉ
Ｄ、その他の内容、解決案画像、解決案原文等の各フィ
ールドのデータ（ｄ４０〜ｄ４４及びｄ１０、ｄ３０）
から構成されており、提案者ＩＤデータｄ３０において
前記提案者テーブルＴ４とリレートし、シーケンスＩＤ
データｄ１０において前記課題内容登録テーブルＴ２と
リレートしている。なお、この段階では受信した解決案
の原文が解決案原文データｄ４４として記憶され、解決
内容データｄ４０は空欄にされている。The solution storage means 8 receives and stores a portion related to the solution among the information on the proposer input screen W4 input / transmitted by the client computer C3. For example, the storage device 1 has a function of storing this information.
The database function set to 06 or the like is responsible, and the received presenter information is stored in the solution proposal registration table T5 as shown in FIG. 5B. This solution registration table T5
Is the sequence ID, solution content, registration date, proposer I
Data of each field such as D, other contents, solution image, solution original text (d40 to d44 and d10, d30)
And a sequence ID related to the proposer table T4 in the proposer ID data d30.
The data d10 is related to the assignment content registration table T2. At this stage, the original solution text received is stored as solution original text data d44, and the solution content data d40 is blank.

【００３３】解決案出力手段９は、第２の表示手段９１
と第２の送信手段９２とが含まれる。第２の表示手段９
１は、前記提案者情報記憶手段７及び解決案記憶手段８
において提案者テーブルＴ４及び解決案登録テーブルＴ
５に記憶した内容又はその一部をサーバコンピュータＣ
１のディスプレイ１０５に表示するものである。表示さ
れる画面は、例えば図９に示す解決案登録画面Ｗ２００
のようなものであり、画面右側に提案者テーブルＴ４に
基づく提案者Ａの氏名、住所等が表示され、画面中央に
解決案登録テーブルＴ２の解決案原文データｄ４４に基
づく内容が表示される。画面左側には、解決案登録テー
ブルＴ２に基づくシーケンスＩＤ、登録日付、提案者Ｉ
Ｄ、その他の内容等が表示され、前記解決原文の左に
は、その原文を参照して仲介者Ｐがキーボード１０３や
マウス１０４を使用して当該解決の要約等を課題内容と
して入力する欄Ｗ２０１を設けている。ここで、課題の
場合と同様に提案者Ａから受け取った解決案の内容を仲
介者Ｐが一旦審査して、公表に不都合がないと判断され
た場合は、原文そのもの又は原文に基づいて仲介者Ｐが
作成した要約を解決案内容データｄ４０として記憶する
ようにしている。The solution output means 9 is the second display means 91.
And second transmitting means 92 are included. Second display means 9
1 is the proposer information storage means 7 and the solution plan storage means 8
In proposer table T4 and solution registration table T
The contents stored in 5 or a part thereof are stored in the server computer C.
No. 1 is displayed on the display 105. The displayed screen is, for example, the solution registration screen W200 shown in FIG.
The name, address, etc. of the proposer A based on the proposer table T4 are displayed on the right side of the screen, and the contents based on the solution original text data d44 of the solution registration table T2 are displayed in the center of the screen. On the left side of the screen, the sequence ID based on the solution registration table T2, the registration date, the proposer I
D, other contents, etc. are displayed. To the left of the original solution text, the mediator P refers to the original text and uses the keyboard 103 or the mouse 104 to input a summary of the solution as a task content W201. Is provided. Here, as in the case of the problem, when the intermediary P once examines the content of the solution received from the proposer A and determines that there is no inconvenience in the publication, the intermediary based on the original text or the original text. The summary created by P is stored as solution content data d40.

【００３４】第２の送信手段９２は、上述のようにして
記憶された解決案内容データｄ４０と課題内容データｄ
１１とに基づいて、これらをＦＴＰ等を利用することに
よって前記ホームページにアップロードして表示するも
のである。The second transmitting means 92 uses the solution content data d40 and the task content data d stored as described above.
11 and the above, these are uploaded and displayed on the home page by using FTP or the like.

【００３５】通知手段１０は、サーバコンピュータＣ１
から課題を提示した提示者Ｑのクライアントコンピュー
タＣ２に電子メールを送信して、当該課題に対応する解
決案が示された旨を通知するものであり、メールサーバ
機能がこの役割を担っている。電子メールの送信に際し
ては、提示者テーブルＴ１に記憶されているメールアド
レスデータｄ１６に基づいて行われ、電子メールの内容
は、キーボード１０３によって入力されるか所定の形式
であらかじめ形成された雛形に基づくものとしている。
また、本システムでは、提案者Ａからの解決案の提案が
あったことに基づいて提示者Ｑに課金するようにしてい
るため、所定の料金の支払いを求める旨を前記電子メー
ルに記載するようにする。The notifying means 10 is the server computer C1.
Sends an e-mail to the client computer C2 of the presenter Q who has presented the task to notify that the solution corresponding to the task has been presented, and the mail server function plays this role. The electronic mail is transmitted based on the mail address data d16 stored in the presenter table T1, and the content of the electronic mail is input by the keyboard 103 or based on a template formed in a predetermined format in advance. I am supposed to.
Further, in the present system, the presenter Q is charged on the basis of the proposal of the solution by the proposer A. Therefore, the fact that the payment of a predetermined fee is requested should be described in the e-mail. To

【００３６】未決済金額記憶手段１１は、提示者テーブ
ルＴ１の未決済金額データｄ８を記憶するものである。The unsettled amount storage means 11 stores unsettled amount data d8 of the presenter table T1.

【００３７】課金手段１２は、上述のように提案者Ａか
らの解決案の提案があったことに基づいて提示者Ｑに課
金するものである。具体的には、提示者テーブルＴ１に
おける未決済金額データｄ８を、課金する金額分だけ増
額するようにしている。なお、ここでは解決案が何件提
案されても一定金額を課金するようにしているが、解決
案１件当ごとに課金するようにしてもよいし、所定件数
の解決案ごとに課金するようにしても構わない。The charging means 12 charges the presenter Q on the basis of the fact that the proposer A has proposed a solution as described above. Specifically, the unsettled amount data d8 in the presenter table T1 is increased by the amount to be charged. Although a fixed amount of money is charged here regardless of how many solutions are proposed, it may be charged for each solution, or may be charged for each predetermined number of solutions. It doesn't matter.

【００３８】入金情報処理手段１３は、前記通知手段１
０によって送信された電子メールによる入金の催促に基
づいて、提示者Ｑから入金があった旨が通知された場合
に、前記提示者入金テーブルＴ４の入金額データｄ２１
にその入金額を記憶するとともに、提示者テーブルＴ１
の未決済金額データｄ８をその入金額に相当する金額分
だけ減額するようにしている。なお、これらの処理は、
提示者Ｑからの入金の通知が電子メールやファクシミ
リ、手紙等の形式で行われたことに基づいて行ってもよ
いし、所定の入金口座（入金口座データｄ２２）への入
金を確認してから行ってもよく、さらには、提示者Ｑか
らのクレジットカード等による入金の申し出を仲介者Ｐ
が受け付けたことによって行ってもよい。The deposit information processing means 13 is the notification means 1
When the presenter Q notifies that there is a deposit based on a reminder to deposit by an electronic mail transmitted by 0, the deposit amount data d21 of the presenter deposit table T4.
The deposit amount is stored in the presenter table T1.
The unsettled amount data d8 is reduced by the amount corresponding to the deposit amount. In addition, these processing,
It may be done based on the notification of deposit from the presenter Q in the form of e-mail, facsimile, letter, etc., or after confirming the deposit to a predetermined deposit account (deposit account data d22). You may go, and furthermore, the offerer Q may apply for deposit with a credit card etc.
You may go by having accepted.

【００３９】一方、クライアントコンピュータＣ３は、
受信手段１０１、第３の表示手段１０２、入力受付手段
１０３及び第３の送信手段１０４としての機能を有して
いる。受信手段１０１は、クライアントコンピュータＣ
３から仲介者Ｐのホームページにアクセスした場合、図
６に示すメイン画面Ｗ１、課題表示画面Ｗ３及び提案者
入力画面Ｗ４を受信するものであり、第３の表示手段１
０２は、これらの画面Ｗ１、Ｗ３、Ｗ４をディスプレイ
に表示するものである。さらに、入力受付手段１０３
は、提案者入力画面Ｗ４の各欄にキーボードやマウスを
使用して入力した内容を当該クライアントコンピュータ
の所定の記憶領域が受け付けるものであり、その受け付
けた内容をサーバコンピュータＣ１に送信するのが第３
の送信手段１０４の機能である。On the other hand, the client computer C3
It has functions as a receiving unit 101, a third display unit 102, an input receiving unit 103, and a third transmitting unit 104. The receiving means 101 is a client computer C
When accessing the homepage of the intermediary P from No. 3, the main screen W1, the assignment display screen W3, and the proposer input screen W4 shown in FIG. 6 are received, and the third display means 1
02 displays these screens W1, W3, W4 on the display. Further, the input receiving means 103
Is for a predetermined storage area of the client computer to accept the content input using the keyboard or mouse in each field of the proposer input screen W4, and the first is to transmit the accepted content to the server computer C1. Three
This is the function of the transmission means 104 of.

【００４０】次に、本システムの利用方法の一例を以下
に説明する。Next, an example of how to use this system will be described below.

【００４１】まず、提示者Ｑのクライアントコンピュー
タＣ２からのアクセスを受け付けると、サーバコンピュ
ータＣ１では当該クライアントコンピュータＣ２に対し
てメイン画面Ｗ１を送信（図１２（ａ）ステップＳ１）
し、クライアントコンピュータＣ２のディスプレイに表
示させる。このメイン画面Ｗ１において、「課題募集」
ボタンｂ１がクリックされると、サーバコンピュータＣ
１では次の画面の送信要求を受信し、それに基づいて提
示者入力画面Ｗ２を送信（ステップＳ２）してクライア
ントコンピュータＣ２のディスプレイに表示させる。表
示された提示者入力画面Ｗ２に基づいてクライアントコ
ンピュータＣ２に所定事項が入力され、登録ボタンｂ５
がクリックされると、サーバコンピュータＣ１は、入力
された提示者情報及び課題を受信する（ステップＳ
３）。受信した提示者情報のうち、提示者ＩＤが提示者
テーブルＴ１に登録されているか否かが検索され（ステ
ップＳ４）、ある場合（Ｓ４；Ｙｅｓ）にはその提示者
ＩＤデータｄ１に関係付けて、課題内容登録テーブルＴ
２に新たなシーケンスＩＤが生成されるとともに受信し
た課題が課題原文データｄ１５として記憶される（ステ
ップＳ６）。課題と共に画像データも受信した場合は、
課題画像データｄ１４として記憶される。受信した提示
者ＩＤが提示者テーブルＴ１にない場合（Ｓ４；Ｎｏ）
には、その提示者ＩＤに基づいて提示者テーブルＴ１に
新たな行が新規提示者データとして生成され、受信した
提示者情報が記憶される（ステップＳ５）。そして、そ
の記憶された提示者ＩＤデータｄ１に関係付けて、上記
と同様にして受信した課題が課題原文データｄ１５とし
て記憶される（ステップＳ６）。なお、図示しないが、
提示者テーブルＴ１及び課題内容登録テーブルＴ２への
データの記憶と同時又はその後に、提示者入金テーブル
Ｔ３に所定事項が記憶される。また、この段階で提示者
Ａが新規登録者ではなく、それまでに未決済金が残って
いる場合には、提示者入金テーブルＴ３の入金額データ
ｄ２１にはその未決済金額が記入された状態になってい
る。First, when accepting the access from the client computer C2 of the presenter Q, the server computer C1 transmits the main screen W1 to the client computer C2 (step S1 in FIG. 12 (a)).
Then, it is displayed on the display of the client computer C2. In this main screen W1, "Call for assignments"
When the button b1 is clicked, the server computer C
In step 1, the request to send the next screen is received, and based on the request, the presenter input screen W2 is sent (step S2) and displayed on the display of the client computer C2. Predetermined items are input to the client computer C2 based on the displayed presenter input screen W2, and the registration button b5
When is clicked, the server computer C1 receives the presenter information and the task input (step S).
3). From the received presenter information, it is searched whether or not the presenter ID is registered in the presenter table T1 (step S4), and if there is (S4; Yes), it is associated with the presenter ID data d1. , Assignment content registration table T
A new sequence ID is generated in 2, and the received assignment is stored as assignment original text data d15 (step S6). If you also receive image data along with the assignment,
It is stored as the task image data d14. When the received presenter ID is not in the presenter table T1 (S4; No)
, A new row is generated as new presenter data in the presenter table T1 based on the presenter ID, and the received presenter information is stored (step S5). Then, the assignment received in the same manner as above is stored as the assignment original text data d15 in association with the stored presenter ID data d1 (step S6). Although not shown,
At the same time as or after the data is stored in the presenter table T1 and the assignment content registration table T2, predetermined items are stored in the presenter deposit table T3. At this stage, if the presenter A is not a new registrant and an unsettled amount remains by then, the unsettled amount is entered in the deposit amount data d21 of the presenter deposit table T3. It has become.

【００４２】課題内容登録テーブルＴ２に記憶された課
題原文データｄ１５は、図８に示す課題内容登録画面Ｗ
１００としてサーバコンピュータＣ１のディスプレイ１
０５に表示され（ステップＳ７）、仲介者Ｐによって審
査された上で公表するに際して支障がない状態にキーボ
ード１０３等で入力されて、課題内容データｄ１０とし
て課題内容登録テーブルＴ２に記憶される（ステップＳ
８）。The assignment text data d15 stored in the assignment content registration table T2 is the assignment content registration screen W shown in FIG.
Display 1 of the server computer C1 as 100
05 is displayed (step S7), is entered by the intermediary P in the keyboard 103 or the like in a state in which it is examined and published without any problem, and stored in the assignment content registration table T2 as assignment content data d10 (step S7). S
8).

【００４３】一方、提案者Ａのクライアントコンピュー
タＣ３からのアクセスを受け付けると、サーバコンピュ
ータＣ１では当該クライアントコンピュータＣ３に対し
てメイン画面Ｗ１を送信（図１２（ｂ）ステップＳ１０
１）し、クライアントコンピュータＣ３のディスプレイ
に表示させる。このメイン画面Ｗ１において、「解決案
募集」ボタンｂ２がクリックされると、サーバコンピュ
ータＣ１では次の画面の送信要求を受信し、それに基づ
いて課題表示画面Ｗ３を送信（ステップＳ１０２）して
クライアントコンピュータＣ２のディスプレイに表示さ
せる。図６に示す課題表示画面Ｗ３には、その時点で解
決案を募集中の課題がシーケンスＩＤに基づく番号と共
に列挙して匿名で表示される。この各番号は、対応する
課題に対する且つ案を入力する画面を送信要求するため
のボタンになっている。この課題表示画面Ｗ３におい
て、提案者が提案しようとする解決案に対応する課題の
番号ボタンがクリックされると、サーバコンピュータＣ
１では次の提示者入力画面の送信要求を受信し、それに
基づいて提案者入力画面Ｗ４を送信（ステップＳ１０
３）してクライアントコンピュータＣ２のディスプレイ
に表示させる。表示された提案者入力画面Ｗ４に基づい
てクライアントコンピュータＣ２に所定事項が入力さ
れ、登録ボタンｂ６がクリックされると、サーバコンピ
ュータＣ１は、入力された提案者情報及び解決案を受信
する（ステップＳ１０４）。受信した提案者情報のう
ち、提案者ＩＤが提案者テーブルＴ４に登録されている
か否かが検索され（ステップＳ１０５）、ある場合（Ｓ
１０５；Ｙｅｓ）にはその提案者ＩＤデータｄ１に関係
付けて、解決案登録テーブルＴ５に、課題に対応するシ
ーケンスＩＤが付与されるとともに受信した解決案が解
決案原文データｄ４５として記憶される（ステップＳ１
０７）。解決案と共に画像データも受信した場合は、解
決案画像データｄ４４として記憶される。受信した提案
者ＩＤが提案者テーブルＴ４にない場合（Ｓ１０５；Ｎ
ｏ）には、その提案者ＩＤに基づいて提案者テーブルＴ
４に新たな行が新規提案者データとして生成され、受信
した提案者情報が記憶される（ステップＳ１０６）。そ
して、その記憶された提案者ＩＤデータｄ３０に関係付
けて、上記と同様にして受信した解決案が解決案原文デ
ータｄ１５として記憶される（ステップＳ１０７）。解
決案登録テーブルＴ５に記憶された解決案原文データｄ
４５は、図に示す解決案登録画面Ｗ２００としてサー
バコンピュータＣ１のディスプレイ１０５に表示され
（ステップＳ１０８）、仲介者Ｐによって審査された上
で公表するに際して支障がない状態にキーボード１０３
等で入力されて、解決案内容データｄｄ４０として解決
案登録テーブルＴ５に記憶される（ステップＳ１０
９）。なお、ここで示した解決案登録画面Ｗ２００で
は、解決案の原文をそのまま解決案内容データｄ４０と
している。On the other hand, when the access from the client computer C3 of the proposer A is accepted, the server computer C1 transmits the main screen W1 to the client computer C3 (step S10 in FIG. 12B).
1) and display it on the display of the client computer C3. When the "solution proposal recruitment" button b2 is clicked on the main screen W1, the server computer C1 receives a transmission request for the next screen, and based on this, transmits the assignment display screen W3 (step S102) to send the client computer. Display it on the C2 display. On the assignment display screen W3 shown in FIG. 6, the assignments for which a solution is being offered at that time are listed together with the numbers based on the sequence ID and displayed anonymously. Each of these numbers serves as a button for requesting transmission of a screen for inputting a plan for a corresponding subject. On the task display screen W3, when the number button of the task corresponding to the solution proposed by the proposer is clicked, the server computer C
In No. 1, the transmission request for the next presenter input screen is received, and the proposer input screen W4 is transmitted based on the request (step S10).
3) Then, it is displayed on the display of the client computer C2. When predetermined items are input to the client computer C2 based on the displayed proposer input screen W4 and the registration button b6 is clicked, the server computer C1 receives the entered proposer information and the proposed solution (step S104). ). Of the received proposer information, it is searched whether the proposer ID is registered in the proposer table T4 (step S105), and if there is (S105).
105; Yes) is related to the proposer ID data d1, a sequence ID corresponding to the assignment is given to the solution registration table T5, and the received solution is stored as solution original text data d45 ( Step S1
07). When the image data is received together with the solution, it is stored as solution image data d44. When the received proposer ID is not in the proposer table T4 (S105; N
o), the proposer table T based on the proposer ID.
A new line is generated as new proposer data in 4 and the received proposer information is stored (step S106). Then, in association with the stored proposer ID data d30, the solution received in the same manner as described above is stored as solution original text data d15 (step S107). Solution text data d stored in the solution registration table T5
45 is displayed on the display 105 of the server computer C1 as a solution registration screen W200 shown in the figure (step S108), and the keyboard 103 is examined by the intermediary P and then published without any problem.
Etc., and stored as solution content data dd40 in the solution registration table T5 (step S10).
9). In the solution registration screen W200 shown here, the original text of the solution is directly used as the solution content data d40.

【００４４】また、課題に対応する最初の解決案を受け
付けた後所定期間が経過した場合、又は所定数の解決案
を受け付けた場合、仲介者ＰはサーバコンピュータＣ１
のディスプレイに図１０に示す課題提示者表示画面Ｗ３
００を呼び出して、未決済金額欄Ｗ３０１に所定額（こ
こでは７８０円）分だけ入力して課金する（ステップＳ
１１０）。入力された金額に基づいて、提示者テーブル
Ｔ１の未決済金額データｄ８が増額される。それととも
に、クライアントコンピュータＣ２に対して電子メール
を送信し（ステップＳ１１１）、解決案の提案があった
旨と、課金した料金を通知する。この通知に対応して、
提示者Ｑによる入金の情報を受け付けると（ステップＳ
１１２）、再び課題提示者表示画面Ｗ３００を呼び出し
て、未決済金額欄Ｗ３０１から入金額に相当する金額を
減じて提示者テーブルＴ１の未決済金額データｄ８を減
額するとともに、提示者入金テーブルＴ３の入金金額デ
ータｄ２１をその入金額分だけ増額する（ステップＳ１
１３）。入金日データｄ２０も同時に入力するようにす
る。なお、未決済金額データｄ８と入金金額データｄ２
１とをリレートさせておいて、未決済金額データｄ８を
減額した場合に入金金額データｄ２１が自動的に増額さ
れるようにしておくこともできる。In addition, when a predetermined period of time has passed after receiving the first solution proposal corresponding to the task, or when a predetermined number of solution proposals have been received, the intermediary P is the server computer C1.
On the display of the task presenter display screen W3 shown in FIG.
00, and enter a predetermined amount (780 yen in this case) in the unsettled amount column W301 to charge (step S
110). The unsettled amount data d8 in the presenter table T1 is increased based on the input amount. At the same time, an electronic mail is sent to the client computer C2 (step S111), and the fact that a solution is proposed and the charged fee are notified. In response to this notification,
When the information of deposit by the presenter Q is accepted (step S
112), the task presenter display screen W300 is called again, the amount corresponding to the deposit amount is subtracted from the unsettled amount column W301 to reduce the unsettled amount data d8 of the presenter table T1, and the presenter deposit table T3. The deposit amount data d21 is increased by the deposit amount (step S1).
13). The payment date data d20 is also input at the same time. The unsettled amount data d8 and the deposit amount data d2
It is also possible to relate 1 and 1 so that when the unsettled amount data d8 is reduced, the deposit amount data d21 is automatically increased.

【００４５】さらに、登録された課題と対応する解決案
とをホームページ上で公開するために、サーバコンピュ
ータＣ１には図１１に示すようなアップロード確認画面
Ｗ４００を表示させる。このアップロード確認画面Ｗ４
００では、画面上段に登録された提示者情報及び課題内
容等がシーケンスＩＤと共に表示され、画面下段に登録
された解決案内容が提案者情報と共に列挙して表示され
る。これら解決案のうち、画面下段左に設けたチェック
ボックスＷ４０１にチェックを入力して指定した解決案
のみが一般に公開されるようにしている。一方、図７に
示すメイン画面Ｗ１には、「解決案提案済」ボタンｂ３
を用意しており、メイン画面にアクセスした者がこのボ
タンｂ３をクリックすれば、解決案提案済画面Ｗ５が表
示され、その画面上で匿名で表示された課題と対応する
解決案とを閲覧できるようにしている。なお、当該課題
を提示した提示者と不定多数の者との公平を図るため
に、前記解決案提案済画面Ｗ５には、提案された解決案
のうち前記アップロード確認画面Ｗ４００で指定した一
つのみを当該課題と対にして表示されるようにしてい
る。なお、公開する解決案の数は任意であって、複数の
チェックボックスＷ４０１にチェックを入力して複数の
解決案を公開するようにしても構わない。Furthermore, in order to publish the registered problem and the corresponding solution on the homepage, the server computer C1 displays an upload confirmation screen W400 as shown in FIG. This upload confirmation screen W4
At 00, the presenter information and the task content registered in the upper part of the screen are displayed together with the sequence ID, and the solution content registered in the lower part of the screen are listed together with the proposer information. Of these solutions, only the solution specified by checking the check box W401 provided on the lower left side of the screen is open to the public. On the other hand, on the main screen W1 shown in FIG. 7, the “solution proposed” button b3
If a person who has accessed the main screen clicks this button b3, a solution proposal proposed screen W5 is displayed, and the problem displayed anonymously on that screen and the corresponding solution can be browsed. I am trying. It should be noted that, in order to make the presenter presenting the subject and the indefinite number of persons fair, the solution proposed screen W5 has only one of the proposed solutions specified on the upload confirmation screen W400. Is displayed in pair with the subject. It should be noted that the number of solutions to be disclosed is arbitrary, and a plurality of check boxes W401 may be checked to publish a plurality of solutions.

【００４６】一方、ホームページのメイン画面Ｗ１にお
いて、提示者Ｑがログインボタンｂ４をクリックした場
合、サーバコンピュータＣ１はログイン画面の送信要求
を受信することになり、それに対応してクライアントコ
ンピュータに対してログイン画面Ｗ６を送信し、提示者
ＩＤとして電話番号を入力するように要求する。クライ
アントコンピュータＣ２において入力された電話番号が
提示者ＩＤデータｄ１として提示者テーブルＴ１内に該
当するものがあると判断されば、全解決案表示画面Ｗ７
をクライアントコンピュータＣ２に送信してそのディス
プレイに表示させる。提示者Ｑは、自分が提示した課題
と共に、それに対応して提案された解決案を全て閲覧す
ることができるようになる。On the other hand, when the presenter Q clicks the login button b4 on the main screen W1 of the homepage, the server computer C1 receives the request for transmitting the login screen, and correspondingly logs in to the client computer. The screen W6 is transmitted and it is requested to input the telephone number as the presenter ID. If it is determined that the telephone number input in the client computer C2 corresponds to the presenter ID data d1 in the presenter table T1, the total solution display screen W7
Is transmitted to the client computer C2 and displayed on the display. The presenter Q will be able to browse all the solutions proposed in association with the problems presented by him.

【００４７】このような本システムを提示者Ｑが利用し
て課題を提示した場合には、有料ではあるが有効な解決
案が得られる可能性が高まり、迅速な課題の解決につな
げることができるようになる。一方、提案者Ａが解決案
として自己の製品やサービスを提案すれば、本当に必要
としている者に対して、極めて有効に宣伝広告を行うこ
とができる。また、仲介者Ｐにとっても、提示者Ｑ及び
提案者Ａの利用回数が高まれば、より多くの課題に対し
てより多くの解決案を仲介することができ、利益増かの
可能性も高めることができる。When the presenter Q uses such a system to present a task, there is a high possibility that an effective solution can be obtained although there is a charge, which can lead to prompt solution of the task. Like On the other hand, if the proposer A proposes his or her own product or service as a solution, it is possible to very effectively advertise the person who really needs it. Also, for the intermediary P, if the number of times the presenter Q and the proposer A are used is increased, more solutions can be intervened for more problems, and the possibility of profit increase is also increased. You can

【００４８】また、提示者Ｑと提案者Ａとの間で契約が
成立するなど話がまとまった段階、あるいは解決案が提
案される段階で、提案者Ａから一定の割引を行う旨が示
される場合もあり得る。その場合、割引金額が提示者Ｑ
に対して情報料として課金された金額と同一であれば、
実質的に提示者Ｑは無料で解決案を入手できることにな
り、割引金額が課金金額よりも大きければ提示者Ｑはよ
り大きな利益を得ることができる。また、割引金額が課
金金額よりも小さくても、提示者Ｑはより安い金額で解
決案を入手できたことになり、これらいずれの場合にお
いても割引を提示することで提案者Ａは提示者Ｑとの契
約成立の可能性を向上することができるようになる。Further, at the stage when the talks are organized such as the contract is established between the presenter Q and the proposer A, or when the solution is proposed, the proposer A indicates that a certain discount is given. There may be cases. In that case, the discount amount is the presenter Q
If it is the same as the information fee charged to
Substantially, the presenter Q can obtain the solution for free, and the presenter Q can obtain a larger profit if the discount amount is larger than the charge amount. Further, even if the discount amount is smaller than the charge amount, the presenter Q can obtain the solution at a lower amount, and in any of these cases, the presenter Q can present the discount to the presenter Q. It will be possible to improve the possibility of establishing a contract with.

【００４９】なお、本発明は上記実施形態に限られるも
のではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で種々変形
が可能である。The present invention is not limited to the above embodiment, and various modifications can be made without departing from the spirit of the present invention.

【００５０】[0050]

【発明の効果】本発明は、以上説明したような形態で実
施され、以下に記載されるような効果を奏する。The present invention is carried out in the form as described above, and has the following effects.

【００５１】すなわち、本発明の課題解決仲介装置及び
解決案提案装置によれば、種々の課題を有する者から課
題を募って提示された課題に対応する解決案を募り、さ
らに提案された解決案を課題提示者に還元することで、
課題提示者の迅速な課題解決に役立つことができ、解決
案提案者にはその善意に応えたり効率的に宣伝したいと
いう目的に寄与することができる。また、特に解決案提
案者が企業等であれば、その解決案たる製品やサービス
を真に欲している者に対して極めて有効に宣伝広告を行
うことができるようになる。That is, according to the problem solving intermediary device and the solution proposing device of the present invention, a person who has various problems collects a problem, collects a solution corresponding to the presented problem, and proposes a solution. Is returned to the issue presenter,
This can be useful for prompt problem solving by the problem presenter, and can contribute to the purpose of responding to the good intentions of the solution proposer and efficiently advertising. Further, particularly when the solution proposer is a company or the like, it becomes possible to very effectively carry out the advertisement for those who really want the product or service as the solution.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図１】本発明の一実施形態における全体機器構成図。FIG. 1 is an overall device configuration diagram according to an embodiment of the present invention.

【図２】同実施形態におけるサーバコンピュータの内部
構成図。FIG. 2 is an internal configuration diagram of a server computer in the embodiment.

【図３】同実施形態における機能構成図。FIG. 3 is a functional configuration diagram in the same embodiment.

【図４】同実施形態におけるデータの内容を示す説明
図。FIG. 4 is an explanatory diagram showing the content of data in the same embodiment.

【図５】同実施形態におけるデータの内容を示す説明
図。FIG. 5 is an explanatory diagram showing the content of data in the same embodiment.

【図６】同実施形態のクライアントコンピュータに表示
される画面の一例を示す図。FIG. 6 is an exemplary view showing an example of a screen displayed on the client computer of the embodiment.

【図７】同クライアントコンピュータに表示される画面
の一例を示す図。FIG. 7 is a diagram showing an example of a screen displayed on the client computer.

【図８】同実施形態のサーバコンピュータに表示される
画面の一例を示す図。FIG. 8 is an exemplary view showing an example of a screen displayed on the server computer of the embodiment.

【図９】同サーバコンピュータに表示される画面の一例
を示す図。FIG. 9 is a diagram showing an example of a screen displayed on the server computer.

【図１０】同サーバコンピュータに表示される画面の一
例を示す図。FIG. 10 is a diagram showing an example of a screen displayed on the server computer.

【図１１】同サーバコンピュータに表示される画面の一
例を示す図。FIG. 11 is a diagram showing an example of a screen displayed on the server computer.

【図１２】同サーバコンピュータにおける動作手順を説
明するフローチャート。FIG. 12 is a flowchart illustrating an operation procedure in the server computer.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

１…課題募集情報記憶手段２…課題募集情報出力手段３…提示者情報記憶手段４…課題記憶手段５…解決案募集情報記憶手段６…課題出力手段７…提案者情報記憶手段８…解決案記憶手段９…解決案出力手段１０…通知手段１１…未決済金額処理手段１２…課金手段１３…入金情報処理手段６１…第１の表示手段６２…第１の送信手段９１…第２の表示手段９２…第２の送信手段１０１…受信手段１０２…第３の表示手段１０３…入力受付手段１０４…第３の送信手段Ｃ１…課題解決仲介装置（サーバコンピュータ）Ｃ３…解決案提案装置（クライアントコンピュータ） 1 ... Task recruitment information storage means 2… Assignment request information output means 3 ... Presenter information storage means 4 ... Task storage means 5 ... Solution proposal information storage means 6 ... Issue output means 7: Proposer information storage means 8 ... Solution storage means 9 ... Solution output means 10 ... Notification means 11 ... Unsettled amount processing means 12 ... Billing means 13 ... Deposit information processing means 61 ... First display means 62 ... First transmission means 91 ... Second display means 92 ... Second transmission means 101 ... Receiving means 102 ... Third display means 103 ... Input receiving means 104 ... Third transmission means C1 ... Problem solving intermediary device (server computer) C3 ... Solution proposal device (client computer)

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号ＦＩテーマコート゛(参考）Ｇ０６Ｆ 13/00 ５６０Ｇ０６Ｆ 13/00 ５６０Ｃ ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continuation of front page (51) Int.Cl. ⁷ Identification code FI theme code (reference) G06F 13/00 560 G06F 13/00 560C

Claims

【特許請求の範囲】[Claims]

【請求項１】課題提示者から受け付けた課題を当該課題
提示者に関係付けて記憶する課題記憶手段と、課題記憶
手段から取得した課題又は当該課題に基づいて作成され
た要約を出力する課題出力手段と、出力された課題又は
その要約に対応して解決案提案者から受け付けた解決案
を前記課題に関係付けて記憶する解決案記憶手段と、解
決案記憶手段から取得した解決案又は当該解決案に基づ
いて作成された要約の少なくとも一部を対応する課題又
はその要約と対にして出力する解決案出力手段とを具備
してなることを特徴とする課題解決仲介装置。1. A task storage unit that stores a task received from a task presenter in association with the task presenter, and a task output that outputs a task acquired from the task storage unit or a summary created based on the task. Means, solution solution storage means for storing a solution solution received from a solution solution proposer in association with the output problem or summary thereof, and solution solution acquired from the solution solution storage device or the solution A problem solution mediating apparatus comprising: a solution output means for outputting at least a part of a summary created based on the proposal in combination with the corresponding problem or the summary.

【請求項２】課題出力手段が、課題を公表するに際して
支障があるか否かを判断するために当該課題を表示する
第１の表示手段と、第１の表示手段によって表示された
課題に支障がない場合に当該課題又はその要約を送信す
る第１の送信手段とを含む課題解決仲介装置。2. The assignment output means interferes with the first display means for displaying the assignment in order to determine whether or not there is any difficulty in publishing the assignment, and the assignment displayed by the first display means. A problem-solving mediation device including a first transmitting unit that transmits the subject or a summary thereof when there is no such item.

【請求項３】解決案出力手段が、解決案を公表するに際
して支障があるか否かを判断するために当該解決案を表
示する第２の表示手段と、第２の表示手段によって表示
された解決案に支障がない場合に当該解決案又はその要
約を対応する課題と対にして送信する第２の送信手段と
を含む課題解決仲介装置。3. The solution output means is displayed by a second display means for displaying the solution and a second display means for determining whether or not there is a problem in publishing the solution. A problem solving intermediary device including a second transmitting means for transmitting the solution or a summary thereof in a pair with a corresponding problem when the solution is satisfactory.

【請求項４】課題を募集するための課題募集情報を記憶
する課題募集情報記憶手段と、課題募集情報記憶手段か
ら取得した課題募集情報を出力する課題募集情報出力手
段と、解決案を募集するための解決案募集情報を記憶す
る解決案募集情報記憶手段とをさらに備え、前記課題記
憶手段が、出力された課題募集情報に対応して課題提示
者から受信した課題を記憶し、課題出力手段が、課題記
憶手段及び解決案募集情報記憶手段から取得した課題又
はその要約及び解決案募集情報を出力するように構成し
ている請求項１、２又は３記載の課題解決仲介装置。4. A task recruitment information storage unit that stores task recruitment information for recruiting tasks, a task recruitment information output unit that outputs the task recruitment information acquired from the task recruitment information storage unit, and a solution proposal. A solution solution recruiting information storage unit for storing solution solution recruitment information for storing the problem, wherein the problem storage unit stores the problem received from the problem presenter corresponding to the outputted problem recruitment information, and the problem output unit. 4. The problem solving mediation apparatus according to claim 1, 2 or 3, wherein the problem solving means is configured to output the problem or its summary acquired from the problem storing means and the solution collecting information storing means and the solution collecting information.

【請求項５】課題提示者から受け付けた当該課題提示者
を識別する提示者識別子を少なくとも有する提示者情報
を記憶する提示者情報記憶手段と、当該課題提示者が提
示した課題に対応する解決案を解決案記憶手段において
記憶したか又はその解決案を解決案出力手段において出
力したことを前記提示者識別子に基づいて課題提供者に
対して通知する通知手段とをさらに備えた請求項１、
２、３又は４記載の課題解決仲介装置。5. Presenter information storage means for storing presenter information having at least a presenter identifier for identifying the subject presenter accepted from the subject presenter, and a solution corresponding to the subject presented by the subject presenter. And a notification means for notifying the assignment provider that the solution is stored in the solution storage means or the solution is output by the solution output means based on the presenter identifier.
The problem solving mediation device described in item 2, 3 or 4.

【請求項６】前記提示者識別子に関係付けて当該課題提
示者の負債となる未決済金額を記憶する未決済金額記憶
手段と、当該課題に対応する解決案を解決案記憶手段に
おいて記憶するか又はその解決案を解決案出力手段にお
いて出力したことに基づいて前記記憶された未決済金額
を増額する課金手段とをさらに備えた請求項５記載の課
題解決仲介装置。6. An unsettled amount storage means for storing an unsettled amount which is a debt of the subject presenter in association with the presenter identifier, and a solution corresponding to the subject is stored in the solution storage means. Alternatively, the problem solving mediation apparatus according to claim 5, further comprising: a charging unit that increases the stored unsettled amount based on the solution output by the solution output unit.

【請求項７】前記課金手段によって課金されたことを通
知手段に基づいて通知したことに対応して課題提示者か
らの未決済金額に対応する金額の入金があった情報を受
け付けた場合、当該入金額に相当する金額を増額された
未決済金額から減額する入金情報処理手段をさらに備え
た請求項６記載の課題解決仲介装置。7. When the information indicating that the charge has been paid by the charge means has been received from the assignment presenter in response to the notification made by the notification means, 7. The problem solving mediation apparatus according to claim 6, further comprising deposit information processing means for reducing the amount corresponding to the deposit amount from the increased unsettled amount.

【請求項８】請求項１から７のいずれかに記載の課題解
決仲介装置における課題出力手段によって出力された課
題を受信する受信手段と、受信した課題を表示する第３
の表示手段と、当該課題に対応する解決案の入力を受け
付ける入力受付手段と、受け付けた解決案を送信する第
３の送信手段とを具備していることを特徴とする解決案
提案装置。8. A receiving means for receiving the problem output by the problem output means in the problem solving mediation apparatus according to claim 1, and a third means for displaying the received problem.
The solution proposing device, further comprising: a display unit, an input receiving unit that receives an input of a solution corresponding to the problem, and a third transmitting unit that transmits the received solution.

【請求項９】課題提示者から課題の提示を受け付ける一
方でその受け付けた課題を当該課題提示者に関係付けて
記憶しておき、記憶した課題に基づいて当該課題又は課
題に基づいて作成された要約を出力し、出力された課題
又はその要約に対応した解決案提案者からの解決案を受
け付ける一方でその受け付けた解決案を前記課題に関係
付けて記憶しておき、記憶した解決案又は解決案に基づ
いて作成された要約の少なくとも一部を対応する課題又
はその要約と対にして出力するようにしたことを特徴と
する課題解決仲介方法。9. While accepting presentation of an assignment from an assignment presenter, the accepted assignment is stored in association with the assignment presenter, and the assignment or the assignment is created based on the stored assignment. A summary is output, and a solution proposal corresponding to the output problem or the summary is accepted while the accepted solution is stored in association with the problem, and the stored solution or solution is stored. A problem solving mediation method characterized in that at least a part of a summary created based on a plan is output in combination with a corresponding problem or the summary.

【請求項１０】請求項９に記載の課題解決仲介方法にお
いて出力された課題を受信して表示する一方、当該課題
に対応する解決案の入力を受け付けて送信するようにし
たことを特徴とする解決案提案方法。10. The method for receiving a problem output by the problem solving mediation method according to claim 9, while displaying and receiving an input of a solution corresponding to the problem. Solution proposal method.