JP2002503005A - 電子メールを処理するためのシステム - Google Patents

電子メールを処理するためのシステム

Info

Publication number
JP2002503005A
JP2002503005A JP2000530872A JP2000530872A JP2002503005A JP 2002503005 A JP2002503005 A JP 2002503005A JP 2000530872 A JP2000530872 A JP 2000530872A JP 2000530872 A JP2000530872 A JP 2000530872A JP 2002503005 A JP2002503005 A JP 2002503005A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
address
message
mail
database
email
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Withdrawn
Application number
JP2000530872A
Other languages
English (en)
Inventor
ベンジャミン,デニス・アンドリュー
ロッダ,ニコラス・アラン
Original Assignee
エイ・プロプライエタリー・リミテッド
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Family has litigation
First worldwide family litigation filed litigation Critical https://patents.darts-ip.com/?family=25645712&utm_source=***_patent&utm_medium=platform_link&utm_campaign=public_patent_search&patent=JP2002503005(A) "Global patent litigation dataset” by Darts-ip is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Priority claimed from AUPP1638A external-priority patent/AUPP163898A0/en
Priority claimed from AUPP5947A external-priority patent/AUPP594798A0/en
Application filed by エイ・プロプライエタリー・リミテッド filed Critical エイ・プロプライエタリー・リミテッド
Publication of JP2002503005A publication Critical patent/JP2002503005A/ja
Withdrawn legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/48Message addressing, e.g. address format or anonymous messages, aliases
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/10Office automation; Time management
    • G06Q10/107Computer-aided management of electronic mailing [e-mailing]
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L51/00User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
    • H04L51/21Monitoring or handling of messages
    • H04L51/214Monitoring or handling of messages using selective forwarding

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Computer Hardware Design (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Information Transfer Between Computers (AREA)
  • Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)

Abstract

(57)【要約】 アドレスフィールド内のアドレスのアカウント名部分がメッセージの予定受信者の記述子でありかつそれがその予定受信者のアカウント名とは異なり得るアドレスフィールドを含む、電子メール(eメール)メッセージを伝達する方法を提供する。該方法は、記述子およびeメールアドレスのデータベース内で、上記記述子に関連するeメールアドレスを探索するステップと、該メッセージをデータベースによってもたらされたeメールアドレスに伝送するステップとを含む。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の分野】
本発明は、電子メールメッセージのアドレス指定および伝達のためのシステム
に関し、限定するものではないが特に、eメールアドレスの決定がより簡単かつ
より論理的であって、さらに、通常配信することのできない電子メールメッセー
ジを処理しかつ恐らくは配信することのできる、システムに関する。なお、本明
細書を通じて、インターネットに関する言及は、ワールドワイドウェブに関する
言及を含むものと解釈されたい。
【0002】
【発明の背景】
近年、eメールによる通信はごく普通になっている。「電子メール(electron
ic mail)」を短縮したeメールは、データリンクに接続されているサイト間で メッセージを送信できるようにするシステムである。最も普及しているeメール
システムはインターネット、すなわち相互接続されたコンピュータネットワーク
の世界規模のネットワークに基づいている。インターネットに接続しているユー
ザは他のどのユーザに対してもeメールを送信することができる。インターネッ
トのユーザは、ユーザを電話線およびモデムを介してインターネットへのゲート
ウェイに接続する、eメール・クライアントソフトウェアを使用する。このeメ
ール・クライアントは、メッセージをインターネットを介してメールサーバに送
信する。メールサーバは、インターネットに接続されかつeメールメッセージを
受信、記憶および転送または配信する機能を備えるコンピュータである。ある人
物Aが人物Bに対してeメールを送信しようとする場合、人物Aは自身のコンピ
ュータにメッセージを入力し、該コンピュータがそのメッセージデータをインタ
ーネットを介してメールサーバに送信する。人物Bは自身のコンピュータに対し
て、メールサーバが人物B宛のメッセージを有しているかどうかをチェックする
ように指示し、そのようなメッセージが見つかった場合には、該メールサーバが
そのデータを人物Bのコンピュータに送信し、そこで人物Bは該データにアクセ
スすることができる。
【0003】 インターネットに接続していないeメールシステムにも、同じ原理が適用され
る。たとえば、多くの企業は企業内でeメールを使用しており、この場合、eメ
ールは企業内通信ネットワーク(イントラネット)を介して伝送される。
【0004】 eメールメッセージは典型的に、SMTP(簡易型メール転送プロトコル)と
して知られているプロトコルに従って構築されており、このプロトコルは、eメ
ールメッセージが正しい宛先SMTPサーバに経路付けまたは直接配信されるよ
うにする、アドレス指定フォーマットの仕様を含む。アドレスは各eメールのヘ
ッダ情報の一部を形成する。通常のアドレス構造は、「アカウント名@ホスト名
」とされ、ここで「アカウント名」はeメールが配信されるべき宛先であるユー
ザの名称であり、「ホスト名」は、そのユーザがアカウントを有するホストコン
ピュータの名称である。「ホスト名」は通常、ピリオドによって区切られる一連
の階層からなるドメイン名を含む。たとえば、「inform.com.au」は、「au」( オーストラリア)ドメイン内の「com」(商業)ドメインにおける「inform」と 名付けられたホストコンピュータの名称である。
【0005】 「アカウント名」は典型的に、ユーザが選択した任意の英数文字列である。た
とえば、「the [email protected]」は、「inform」におけるある個人のeメー
ルアドレスであり得、しかもその人物は、「boss」という名前ではないかもしれ
ないが、その企業のボス、またはオーナーであり得る。
【0006】 以上の例からわかるように、eメールアドレスと実際のアカウント保持者の名
称との間には明確な相関関係が必ずしも存在するわけではなく、SMTPプロト
コルのこの局面を規制する基準は構築されていない。したがって、Informatelと
して知られている企業におけるJohn Smithという人物に対してeメールを送りた
いが彼のeメールアドレスを知らない人物は、そのアドレスが「john_smith@in
formatel.com.au」、「[email protected]」もしくは「jsmith@infor
matel.com.au」、または同様の順列のいずれかであると推測するかもしれない。
【0007】 eメールアドレスが正しくなければ、通常はメールサーバがそのeメールを「
跳ね返す("bounce")」、すなわち、そのeメールを、メッセージを配信できな
かった理由を説明するメッセージとともに送信側に送り返す。配信の失敗の最も
一般的な理由としては、アドレスフィールド内に特定された「ホスト名」がたと
えば綴りの誤りによって見つからなかった、または、アドレスフィールド内に特
定されたユーザ名が特定されたホストに登録されているどのユーザにも対応しな
かった、などが挙げられる。
【0008】 正しいeメールアドレスを見つける手段を提供する目的で、多数のディレクト
リデータベースが構築されており、これらにより、個人または企業のeメールア
ドレスを、名称、住所、電話番号、地理的な場所等のキーとなる指示子に基づい
てサーチすることが可能となっている。しかしこのようなディレクトリは包括的
ではないため、eメールアドレスを獲得するという課題は部分的にしか解決され
ていない。また、それらディレクトリは使用するのに不便である。なぜなら、e
メールを送信する人物はディレクトリにアクセスして所望のeメールアドレスを
サーチせねばならず、これは、eメール送信プロセスにおいて余分なステップと
なるためである。
【0009】 したがって、本発明の目的は、先行技術によるアドレス指定および伝達方法の
限界のいくつかに対処し、かつ、eメールの送信者が予定受信人のよく知られて
いる記述子をその受信人の実際のアカウント名およびドメイン名の代わりとして
使用できるようにする、eメールメッセージをアドレス指定および伝達するため
の改良されたシステムを提供することである。
【0010】 本発明のさらなる目的は、配信不可能なeメールメッセージを、与えられた正
しくないeメールアドレスに基づいて同様の正しいeメールアドレスを識別する
よう試みることによって処理する、改良されたシステムを提供することである。
【0011】
【発明の概要】
本発明の第1の局面に従えば、アドレスフィールド内のアドレスのアカウント
名部分がメッセージの予定受信者の記述子でありかつそれがその予定受信者のア
カウント名とは異なり得るアドレスフィールドを含む、eメールメッセージを伝
達する方法が提供される。該方法は、記述子およびeメールアドレスのデータベ
ース内で上記記述子に関連するeメールアドレスを探索するステップと、該メッ
セージをデータベースによってもたらされたeメールアドレスに伝送するステッ
プとを含む。
【0012】 本発明のさらなる局面に従えば、配信不可能な電子メールを処理するシステム
が提供される。該システムは、無効な宛先アドレスを含むeメールメッセージを
受信するステップと、データベース内で上記宛先アドレスの部分に部分的にまた
は完全に合致する記録をサーチするステップと、合致が所定のしきい値を超えた
場合に、上記eメールメッセージを上記サーチの結果に従って上記データベース
から検索された有効なeメールアドレスに転送するステップとを含む。
【0013】 本発明の別の局面に従えば、eメールメッセージを伝達する方法が提供される
。該方法は、送信者によって転送されたeメールメッセージを受信するステップ
を含み、該eメールメッセージは無効な宛先アドレスを含み、さらに、データベ
ース内で、上記宛先アドレスの部分に部分的にまたは完全に合致する記録をサー
チするステップと、上記eメールメッセージの送信者に通知メッセージを送信す
るステップとを含み、上記通知メッセージは、送信者に対して上記データベース
サーチの結果を通知する。
【0014】 本発明はまた、eメールメッセージを伝達する方法を提供する。該方法は、e
メールメッセージをその送信者から受信するステップを含み、該eメールメッセ
ージは、アドレスフィールド内のアドレスのアカウント名部分がそのメッセージ
の予定受信者の記述子でありかつそれがその予定受信者のアカウント名とは異な
り得るアドレスフィールドを含み、該方法はさらに、記述子およびeメールアド
レスのデータベースにおいて、上記記述子に関連するeメールアドレスを探索す
るステップと、該データベースによってもたらされるeメールアドレスに該メッ
セージを伝送するステップとを含む。
【0015】 好ましくは、該データベースは、電話番号、企業名、番地または個人名等の一
般に使用される識別子に対応するフィールドを含む。
【0016】 好ましくは、該記述子は、予定受信者に関連する電話番号である。代替的に、
該記述子は、上記予定受信者に関連する企業名であってもよく、さらに代替的に
、該記述子は、上記予定受信者に関連する個人名であってもよい。
【0017】 さらに、該記述子は、該予定受信者に関連する番地の一部であってもよい。 該記述子はまた、予定受信者に関連する1または複数の識別要素の組合せであ
ってもよい。たとえば、該記述子は、「johnsmithsydney」または、より明確に は「johnsmith.sydney」等の、氏名と都市名の連結を含んでもよい。本発明の概
念におけるこの拡張機能は、同じ氏名を持つ複数の人物を区別するのに有益であ
り得る。該記述子はまた、「johnsmith.61266525689」等の氏名および電話番号 の連結を含んでもよい。これもやはり、同じ氏名の多数の人物を区別するのに、
または、1つの電話番号に関連して個人のeメールアドレスが多数存在する場合
に有益である。本発明は、記述子の多種多様な組合せを柔軟な構成で使用するこ
とができるように構成されるであろうと考えられる。このため、記述子に含まれ
る情報が多ければ多いほど、曖昧さまたは不確かさが減じられることになる。
【0018】 本発明はまた、eメールメッセージの送信者に対してリターンeメール通知を
生成しかつ伝達する方法を提供し得る。該通知は、データベースサーチの状況お
よび、eメールが転送されたかどうかを報告するものである。好ましくは、該通
知はまた、eメールメッセージがいつ受信されおよび/または読まれたかを報告
することもできるであろう。これはまた、メッセージを受信したことをeメール
受信者に伝える通知を含み得る。該通知は、インターネット、電話、ファクシミ
リ、ページャまたは衛星による通知を含んでもよく、また、eメールメッセージ
の転送を含んでもよい。受信者が、通知してもらうかどうかおよび/またはメッ
セージを転送してもらうかどうかを選択または特定することができるようにする
ことも可能である。状況メッセージは、記述子がどのeメールアドレスとも合致
しなかったことを知らせる通知、1または複数のeメールアドレスが発見された
ことを知らせる報告、および、eメールメッセージを作成する人物にとって関心
があり得る他の状況情報を含み得る。
【0019】 本発明はまた、本発明のシステムにまだ登録していないeメールメッセージ送
信者および/または受信者に対して、該システムに登録するよう促す通知を生成
する方法を提供し得る。この通知は、該システムの利点に関する情報および/ま
たは登録要求を含み得る。好ましくは、該通知が特定のアドレスに対して送信さ
れる回数は、所与の時間期間内に所定の回数を超えることのないようにされる。
【0020】 該通知が該未登録のユーザに対して送信される原因となったeメールメッセー
ジの(送信者または受信者のいずれかである)登録済みのユーザに対しても、こ
のような措置が取られたことを知らせる通知が送信され得る。
【0021】 本発明は、先行する段落において説明したeメールメッセージの伝達方法を実
行するための手段もまた含む。
【0022】 本発明の別の実施例は、特別にフォーマットされたeメールメッセージを、ア
ドレスし直して転送するべきeメールメッセージとは解釈せずに、データベース
クエリーと解釈する。一局面に従えば、たとえば、John Smithのeメールアドレ
スを確認したいと願う人物は、「[email protected]」とアドレス指定し たeメールを、メッセージのテキストとしてのキーワード(たとえば)「find」
とともに送信することができ、この場合、データベースのサーチ結果を報告する
eメールが、問合せをした人に送り返される。johnsmithという構成要素は、た とえば、jsmith、smithj、john.smithまたはjohn-smith等のように幾通りにも表
わされ得る。
【0023】 別の局面において、本発明は、送信されるべきメッセージのeメールアドレス
がホスト名を含まないことを、たとえば@記号がないことによって認識するステ
ップと、そのeメールを送信する前にそのアドレスに所定のホスト名を付加する
ステップとを実行するように適合されたeメールクライアントソフトウェアを備
える、コンピュータを含む。この局面に従えば、eメールの送信者はeメールク
ライアントのアドレスフィールドに記述子情報を入力するだけでよく、その後、
eメール送信側が本発明のステップを行なうよう適合されたサーバのホスト名を
追加するので、送信者によるeメールの使用が有利に簡素化される。たとえば、
eメールの送信者は、eメールクライアントのアドレスフィールド内にjohnsmit
hというアドレスを入力して「送信」を選択する。すると、クライアントが@inve
ntion.comを付加して、[email protected]というアドレスを形成してそれ
をそのホストに送信する。ホストであるinvention.comはデータベースを探し( ルックアップ)、johnsmithがたとえば[email protected]であることを発 見し、そしてそのeメールをそのアドレスに転送するのである。
【0024】 代替的な形としては、送信者の端末またはクライアント(「端末」)が、送信
されるべきメッセージのアドレスが完全ではないおよび/または正しくないこと
を認識し得る。そこで、該端末は(必ずしもeメールではないがeメールを含む
何らかの好適な手段によって)メッセージをサーバに送信し、その後サーバが、
データベース内で予定受信者の完全な/正しいeメールアドレスをサーチする。
完全な/正しいアドレスが見つからない場合には、送信者の端末にその旨が通知
され、送信者はその後適切な判断を行なうことができる。完全な/正しいアドレ
スが見つかれば、そのアドレスが送信者の端末に転送され、その端末がその後そ
の正しい/完全なアドレスをeメールメッセージに挿入しそのメッセージを予定
受信人へと送信する。可能性のある完全な/正しいアドレスが2つ以上見つかっ
た場合、送信者の端末にそれらが通知され、送信者が適切な選択を行なうことが
できる。
【0025】 本発明はまた、eメールアドレスを決定する方法を提供する。該方法は、デー
タベースを提供するステップを含み、該データベースにおいては、eメールアド
レスが各eメールアドレスにおける各人物に関連する記述子と連結されており、
それにより、ユーザは、該複数の記述子のうち1または複数の記述子を提供して
データベースのサーチが行なわれるようにして、該当するeメールアドレスを決
定することができる。該記述子は、名前、名字、住所、ドメイン名、企業名およ
び/または電話番号のうち少なくとも1つを含む。
【0026】 該データベースはサーバにあってもよく、または別個であってもよい。別個の
場合、サーバが、アドレスのアカウント名部分に与えられた情報が不十分または
配信するのに正しい形ではないことを認識して、データベースのオペレータに対
して必要なメッセージを渡し、そのオペレータが、正しいまたは完全なアドレス
を探索して、メッセージを転送する。代替的に、データベースのオペレータが、
正しいまたは完全なアドレスをサーバに送り返して、サーバがメッセージを送信
できるようにすることも可能である。
【0027】 本発明はまた、該方法の実行を可能にするデータベースを含む。該データベー
スは、eメールアドレスのための複数のフィールドおよび、たとえば、名前、名
字、電話番号、ドメイン名、企業名および/または住所の各々に対して別個のフ
ィールドを有し、各eメールアドレスにつき、それら別個のフィールドのうち少
なくとも1つに内容が記入される。
【0028】 本発明はまた、コンピュータベースの遠隔通信システムのユーザがあるユーザ
のアドレスを個別に探索することができるようにするアドレスシステムを提供す
る。該アドレスシステムは、該ユーザの遠隔通信装置の番号を表わす数字である
少なくとも一部分を含み、該少なくとも一部分は該ユーザを識別する部分である
。電話番号は、ユーザの国内のエリアコードを含んでもよく、ユーザの国の国コ
ードを含んでもよく、またはユーザの国内の個人アクセス番号を含んでもよい。
【0029】 好ましくは、該コンピュータベースの遠隔通信システムはインターネットであ
る。
【0030】 該装置は、電話、ファクシミリ、ページャ、携帯電話または衛星接続技術であ
り得る。
【0031】 記述子の少なくとも一部分は英数字であり得る。そのうち英字は選択的に、ユ
ーザの氏名の少なくとも一部分を含む。
【0032】 該英字は該数字に先行してもよく、または数字が英字に先行してもよい。 本発明はまた、提示されたeメールの送信者が、受信者の汎用メッセージ通信
コンタクトの詳細を確認することができるようにする、問合せ機能を含み得る。
該コンタクトの詳細は、予定受信者の番地、電話番号、ファックス番号、携帯電
話番号、eメールアドレス、ドメイン名、ページャもしくは衛星接続の詳細、ま
たは、その人物が利用可能とするように選択した他のeメールアドレス情報を含
み得る。
【0033】
【好ましい実施例の説明】
次に、本発明の好ましい実施例を、非限定的な例示のみを目的として、添付の
図面を参照して説明する。
【0034】 図1を参照して、送信側1は、SMTPに従う標準的なeメールクライアント
であって、受信側5への配信を意図するeメールを送信する。送信側1を使用す
るeメールの作者は、eメールメッセージを作成して、それをSMTPサーバ2
に送信する。SMTPサーバ2は従来の態様で受信側5にそのメッセージを送信
するよう試みるが、そのメッセージのアドレスが無効である場合にはメッセージ
を配信することができない。たとえば、その作者は、「mega.com」というホスト
に実際には登録されていない「[email protected]」というアドレスを使用し たかもしれない。John Jonesの正しいアドレスは「[email protected]」であった かもしれない。代替的に、作者がホスト名を入れ忘れたためにSMTPサーバ2
がそのアドレスを無効であると考えたのかもしれない。
【0035】 メッセージが配信不可能であると判断すると、SMTPサーバ2はそのメッセ
ージを配信不能eメールサーバ3に転送する。配信不能eメールサーバ3は、キ
ーワードを有効なeメールアドレスに関連づける記録を含んだデータベースを有
する。このようなキーワードとしては、人物名、企業名、電話番号、住所、また
はその人物を識別するのに役立つ他の識別情報を含み得る。配信不可能なeメー
ルを受信すると、配信不能eメールサーバ3はそのeメールアドレスの部分文字
列をキーワードとして使用して、データベース4内の記録との合致を試みる。
【0036】 本発明のこの好ましい実施例においては、ソフトウェアは、eメールアドレス
のユーザ名部分の、英数字以外の文字によって区切られたすべての部分文字列が
、あるデータベース記録のキーワードに完全にまたは部分的に合致した場合に、
そのeメールをそのデータベース記録から検索したeメールアドレスに転送する
ように構成される。eメールが「[email protected]」にアドレス指定された 上述の例について続けると、キーワードとして「john」および「jones」を用い てデータベースをルックアップすることにより、John Jonesに関する、正しいe
メールアドレス、すなわち「[email protected]」を含む記録が見つけ出される。
【0037】 データベースのルックアップが曖昧である場合、すなわち、キーワード「john
」および「jones」を含む記録が2つ以上ある場合には、配信不能eメールサー バ3はその作者に対して、使用された元々のアドレスが無効であったことを説明
しかつ「John Jones」の記録が複数見つかったことを報告するメッセージを送り
返し、それにより、作者が正しいアドレスを選択することが可能となる。いくつ
かの可能性のうち正しいアドレスを選択すると、作者はそのアドレスを記入して
そのeメールメッセージを転送するか、または、そのメッセージを配信不能eメ
ールサーバ3に送り返し、そこで配信不能eメールサーバ3がそのメッセージを
所望の受信者に転送する。
【0038】 本発明の、図1に関連して説明した実施例におけるデータベースルックアップ
機能は、通常、配信不能eメールサーバ3のサイトで行なわれる。しかし、この
機能を、別の場所に置かれたデータベースサーバによって提供することも可能で
ある。
【0039】 さらに、データベース4は、実際には、1つのサイトに置かれるのではなく、
複数のサイトに分散される場合もある。たとえば、サーバ3が「japan」の語を 含む記述子でアドレス指定されたeメールを受信する場合、データベースクエリ
ーが日本の好適なデータベースサーバに送信され得る。同様に、配信不能eメー
ルサーバ3がたとえば「49」で始まる電話番号にアドレス指定されたeメール
を受信した場合、サーバ3は、ドイツの電話番号データベースにクエリーを送信
するか、または、メッセージ全体をドイツの好適なサーバに転送してさらなる処
理を要求することも可能である。
【0040】 図2を参照して、接頭番号2を付した同様の基準番号を有する同様の構成要素
が示される。eメールクライアント21はSMTPに従う標準的なeメールクラ
イアントである。この例におけるeメールメッセージの作者は、メールを送信し
たい相手の人物のアドレスを知らないが、その人物の電話番号が6193312
345であることは知っている。この電話番号は国コード、この例では61、を
含み、これはその人物に特有のものである。したがって作者は、そのメッセージ
[email protected]とアドレス指定する。ここで、phoneserv.netは、 本発明のこの例示的な実施例における特別なサーバのホスト名である。
【0041】 eメールクライアント21は、そこで、[email protected]にアドレス
指定されたそのSMTPメッセージを、好適なルータを介してインターネット2
2に送信する。このメッセージはその後、phoneserv.netと称されるホスト上で 実行されるサーバ23に経路付けされる。サーバ23は、eメールアドレスを記
述子にマッピングするデータベースである、データベース24にアクセスするよ
うに適合される。この例における記述子は、個人名、企業名、番地および電話番
号を含む。この例においては、電話番号6193312345に対するエントリがサーチさ
れて、[email protected]のeメールアドレスが返される。サーバ23はそこで、受
信したアドレス[email protected]をアドレス[email protected]に置換して
、その後、このアドレスでそのメッセージをインターネットを介して所望の宛先
に送信する。
【0042】 本発明のこの実施例の有益性をさらに高めるために、ソフトウェアは、アドレ
スの記述子内に多数のキーワードおよび/またはフィールドを結び付けることが
できるように構成される。たとえば、記述子johnsmithのデータベースルックア ップは、多数の合致を返し得る。このサーチを狭めるために、彼のアドレスの一
部または全部を記述子に加えることができる。たとえば、送信者が、John Smith
の住所がCentennial Street, Bankstownであると知っていれば、記述子johnsmit
h.bankstownまたは、好ましくはjohnsmith.centennial.bankstownを使用するこ とができる。後者の記述子は、おそらくはただ一つのデータベース合致を返すで
あろう。本発明のこの実施例のデータベースエンジンは、よく知られているソフ
トウェア技術を応用して、記述子内の多数のキーの自由な合致を可能にするので
ある。
【0043】 可能な場合、受信人の電話番号を記述子として使用することが考えられる。電
話番号の国コードおよび/またはエリアコードを含めることによって、そのよう
な記述子は、所望の受信人を一意に特定することができる可能性がある。また、
電話番号は、番号案内サービスまたは電話帳等から、容易に確認することができ
る。1つの電話番号に複数の人物が関連付けられる場合、たとえば、1企業の複
数の従業員、または1件の家の複数の居住者については、記述子にさらなる限定
を加えることができる。たとえば、1または複数の個人名を含めて、john.61247
515280のような記述子を形成することができる。データベースエンジンは、デー
タベースのサーチによって一意のeメールアドレスが返されれば、記述子のさら
なる限定を無視するように構成することができる。john.61247515280の例の場合
、61247515280が一意の合致を返せば、その前に付いている「john」は無視され る。
【0044】 合致が見つからない場合、または、複数の合致が見つかってあいまいな場合、
サーバ23は、合致のいくつかまたはすべてに関する付加的な情報を含み得る、
問題の性質を説明したメッセージを送信側に返す。送信側はそこで、たとえば:
johnsmith61247515280. 等の、異なるまたは拡張した記述子を使用してやり直すことも可能である。
【0045】 本発明のこの実施例における代替例においては、eメールクライアント21は
さらに、送信されるeメールの作者がアドレスにホスト名を入れなかった場合に
所定のホスト名を自動的に含めるように適合される。他の実施例では、サーバ2
3は、ホスト名を含まないeメールアドレスを受け容れるように適合される。こ
のような追加機能によれば、ユーザは電話番号等の記述子のみを入力すればよく
、データベースがその後サーバに、データベースから得られた必要な関連情報を
提供し、その後サーバが、これを該当するeメールアドレスへと変換する。
【0046】 図1に示した実施例における通知接続は別個の経路として説明されているが、
実際にはこれらの接続はインターネット等のネットワークとして有利に実現され
得ることを理解されたい。
【0047】 図2の実施例に関しては、本発明の実施例における上述のデータベースサーチ
機能はサーバ23のサイトで実行されるが、この機能は、どこに配置されたデー
タベースサーバによっても提供され得ることを理解されたい。さらに、データベ
ースは実際には、1つのサイトに配置されるのではなく、複数のサイトに分散さ
れることもある。たとえば、サーバ23が「japan」という語を含む記述子でア ドレス指定されたeメールを受取ると、データベースクエリーが日本国内の好適
なデータベースサーバに送信され得る。同様に、サーバ23がたとえば「49」
で始まる電話番号でアドレス指定されたeメールを受信した場合、サーバ23は
ドイツ国内の電話番号データベースにクエリーを送信するか、または、ドイツ国
内の好適なサーバにメッセージ全体を転送して、さらなる処理を任せることが可
能である。
【0048】 本発明はまた、1つの媒体によって送信されたメッセージが別の媒体によって
配信され得る、ユニフィックスの(unifixed)メッセージ通信システムにも適用
が可能である。たとえば、音声認識技術、テキスト・音声認識、音声・テキスト
認識、またはキーパッド操作によって、電話のメッセージをファクシミリ、イン
ターネットもしくはイントラネット、または衛星によって配信することが可能で
ある。また、インターネットを介して送信されたeメールメッセージを、携帯電
話、衛星、ページャ、ファクシミリ等によって配信することも可能である。
【0049】 本発明の機能の一部またはすべてを、eメールの送信側サイトで実行されるソ
フトウェアによって提供することができるであろうとも考えられる。たとえば、
eメールクライアントは、遠隔データベースにサーチ要求を自動的に送信し、e
メールの作者が入力した記述子をサーチの結果返されたeメールアドレスに置換
し、その後、そのeメールをそのアドレスに送信するように、適合され得る。も
ちろん、本発明の一部またはすべてを、インターネットサービスプロバイダ側の
サイトで実行されるソフトウェアとして実現することができるであろうことも考
えられる。
【0050】 代替的な形として、送信側の端末またはクライアント(「端末」)が、送信さ
れるメッセージのアドレスが完全ではないおよび/または正しくないことを認識
し得る。したがって、該端末は(かならずしもeメールではないが、eメールを
含む何らかの好適な手段によって)メッセージをデータベースサーバに送信し、
データベースサーバがその後、データベース内で、予定受信者の完全な/正しい
eメールアドレスをサーチする。完全な/正しいアドレスが見つからなければ、
送信側の端末にその旨が通知され、送信側はどうすべきか適切に判断することが
できる。完全な/正しいアドレスが見つかった場合、それが送信側の端末に転送
され、該端末がその正しい/完全なアドレスをeメールメッセージに挿入してそ
のメッセージを予定受信者に送信する。可能性のある完全な/正しいアドレスが
複数見つかった場合には、送信側の端末にその旨が通知され、送信側が適切な選
択をすることができる。
【0051】 これにより、送信側は、確実な場合にのみeメールメッセージが送信されるこ
とがわかるので、安全が保障される。eメールメッセージを送信するかどうかの
判断が送信側に委ねられるので、手動のオーバライドもまた可能となる。さらに
、メッセージのテキストは、処理中、データベースまたはサーチエンジン内に保
持されることはなく、送信側の端末に保持される。
【0052】 可能性のある完全な/正しいアドレスが多数見つかった場合、送信側がその1
つを選択することで、その選択されたアドレスがeメールメッセージの「To:」 フィールドに挿入されて、そのメッセージが送信されるようにすることが可能で
ある。
【0053】 また、データベースのサーチ/要求が送信側の端末によって送信される場合、
確実さの度合い(80%等)を特定することができ、それにより、データベース
のサーチ時に、可能性のあるアドレスのうち、正しい合致の確実さの度合いが特
定された度合い以上であるアドレスのみが選択されるようにすることができる。
【0054】 図3および図4に示す例は、種々のフォーマットのメールを受入れ、提供され
たメールアドレスをキーワードとして使用して、人物およびそれら人物の実際の
eメールアドレスのデータベースをサーチする。このシステムの種々のモジュー
ルが、多数のサーバ上で実行される。
【0055】 ドメイン名サーバ31は、種々の名称をIPアドレスに変換する。これはまた
、メールサーバを規定する。第1のメールサーバ32は本発明のシステムに対す
るすべてのメールを受信しかつ記憶する。これは、すべてのメールを単一のアカ
ウント内に記憶するようプログラムされる。
【0056】 メール「クライアント」34は、本発明のシステムが、メールの取出しおよび
返信等のクライアントの動作を制御することができるようにする。これは、たと
えば2分毎にメールを取出すように設定される。新しいeメールが届くと、クラ
イアントがフラグアプリケーション35にフラグをセットして、メールの処理が
必要であることを示す。
【0057】 クライアントは、複数のメール「アカウント」でセットアップされ、それらの
各々が自身の「From:」アドレスを有する。これらのアカウントは、メールへの 返信時に、メールに異なるカテゴリのタグを付すのに使用される。したがって、
返信において送られる「From:」アドレスおよび「Reply To:」アドレスを使用し
て、顧客がそれらに返信する場合に適切な応答を選択することが可能になる。た
とえば、顧客に送信される、顧客に可能な合致のリストから選択するように求め
るすべてのメッセージは、「From:」アドレスとして「x%[email protected] 」を含む。
【0058】 すべてのメールメッセージはクライアント内に記憶され、「イン」フォルダか
らそのメッセージに適切なフォルダに移される。たとえば、人物データベース3
8内に合致のないメッセージは、将来の再合致のために「不一致(no match)」
フォルダに記憶される。
【0059】 フラグアプリケーション35は、メール処理の準備が整ったことを示す状態フ
ラグを記憶する。このアプリケーションは、一方で本発明のシステムがメールク
ライアント34内のスクリプトを実行しようとしているときに、他方で他者が本
発明のシステムのための知能(intelligence)を収容するファインドアプリケー
ション36にメッセージを送信しようとしている場合に生じ得る、デッドロック
を回避するように、本発明のシステムとは独立している。ファインドアプリケー
ション36は、メールが入手可能かどうか確かめるために、フラグアプリケーシ
ョン35を周期的にポールし、フラグがセットされると、メールを1つずつ処理
する。各メールアイテムの「To:」アドレスは、必要とされる処置を判断するの に使用される。これに関するフローチャートを図4に示す。
【0060】 「To:」アドレスを持たないアイテムは無視される。配信失敗メッセージは、 通知メッセージとともにもともとの送信側に返される。選択メッセージは「To: 」アドレス内に「%[email protected]」を含み、これらは抽出してその選択 の処置を行なうよう処理される。
【0061】 他のサーバにアドレス指定されたメッセージは、修正されずに送信される。た
だし、配信失敗の検出ができるように「return-Path:」のタグが付される。
【0062】 他のメッセージは、本発明のデータベースルックアップ機能に対する要求とし
て扱われる。
【0063】 データベースには特定されたフィールドに加えて、別の計算フィールドが存在
する。これは、(「eメール」を除く)他のすべてのフィールドをそれらの間に
間隔を置いて連結したものである。これが、ルックアップ中に実際にサーチされ
る唯一のフィールドである。ルックアップ要求として処理されるべきメッセージ
の「To:」アドレスを処理するためのアルゴリズムは、以下の通りである。
【0064】 ・ドメイン名を除いて、「@」または「%」の後にあるものはすべて無視する
ことができる。
【0065】 ・文字または数字以外はすべて、語の区切りと解釈する。 ・残りのものが、キーワードのリストである。
【0066】 ・それらキーワードのいずれかを含むすべての記録を見つけるためにサーチを
行なう。
【0067】 ・見つかったすべての記録を調べて、もしその記録のための組合せられたフィ
ールドがすべてのキーワードを含む場合には、その記録を合致リストに加える。
【0068】 ・合致が2つ以上あれば、選択要求を送信する。 ・合致がなければ、別のキーワードを要求する要求を送信する。
【0069】 ・合致が1つあれば、メールをその適切なアドレスに宛先変更する。 データベースおよびウェブサーバ37は、内蔵のウェブサーバを有する。該ウ
ェブサーバは、管理者が、適切なアクセスセキュリティでもって、人物データベ
ース38を編集しかつメールログ39を見ることを許可する。これはまた、顧客
が自身の詳細をウェブを介して追加することを許可するが、詳細が一旦追加され
ればそれらを編集することは許可しない。
【0070】 人物データベース38は、編集時に実行されるスクリプト40を有し、これが
アプリケーション内にフラグをセットする。これによって、該アプリケーション
が、その「不一致」フォルダ内にある各メールアイテムについてデータベースを
再サーチするようにされ、それにより、顧客が自身にアドレス指定されたメール
を受信した後にデータベースに詳細を追加することができるようになり、また、
該アプリケーションが、メールを正しく配信することができるようにされる。「
不一致」フォルダ内のメールアイテムは、無期限に、または規定された期間中、
その中に保持され得る。
【0071】 人物データベース38は、人物に関するすべての情報を記憶する。規定された
フィールドに加えて、これはまた、計算された「組合せ」フィールドを有し、こ
れは、eメールアドレスを除くすべてのフィールドを組合せたものである。この
組合せフィールドは、キーワードのサーチに使用される。これらフィールドのう
ちのいくつかは、入力チェックがなされる。たとえば、電話番号フィールドには
(電話番号をベースとしたサーチが機能するように)数字しか入力されてはなら
ず、また、eメールフィールドは必ず入力されねばならない。
【0072】 配信不可能なメールをトラップして適切に処置することができるように、eメ
ールメッセージに「Reply-To:」アドレスのタグを付すことが必要であり得る。 メッセージの送信には、簡単なTCP/IPアプリケーションを使用することが
できる。
【0073】 すべての実施例について、サーバが完全な/正しいアドレスの可能性のある合
致を過剰な数(所定の数であり得る)つきとめた場合には、サーバは送信側に対
して、可能性のある合致の数を減らすことができるように、予定受信者のさらに
別の情報を要求するクエリーを発することができる。たとえば、「リッチモンド
(Richmond)」という名の都市が世界中にたくさんあるのに、送信側が「john.s
mith.richmond」というキーワードを与えた場合には、可能性のある合致の数は 非常に大きくなるであろう。このような場合、サーバは、たとえば該当のリッチ
モンド市を指定する情報等の、さらなる情報を要求することができる。これは、
国および州の詳細を提供するか、または、国および/または州および/または明
確な電話コードを提供することによって行なわれ得る。
【0074】 次に図5を参照して、本発明には、システムへの登録に興味がありかつデータ
ベース内に関連情報を有する人に対して自動的に通知/情報をeメールによって
送信することを可能にする、付加的な機能が含まれ得る。このような通知/情報
eメールを送信する対象となる人物の判断基準は、本発明を使用するように既に
登録している人に対してその人物がeメールメッセージを送信したかまたはその
人からeメールメッセージを受信したこと、かつ従って、その人物の情報がデー
タベース内にあること、である。たとえば、特定の登録済みユーザが未登録のユ
ーザにeメールを送信すると、システムはその未登録ユーザを識別して、その人
物に対してシステムおよびその利点を伝えるeメールメッセージを自動的に送信
する。このeメールメッセージにはまた、その未登録ユーザに最近eメールメッ
セージを送信したかまたはその未登録ユーザがその人物に宛てて最近eメールメ
ッセージを送信した、登録済みユーザのユーザ名または少なくともその人物のe
メールアドレスが含まれるであろう。
【0075】 生成された自動eメールメッセージは、そのメッセージの作成のきっかけとな
ったもともとのeメールをユーザが受信したすぐ後に受信されるであろう。
【0076】 この付加的な機能を実現することのできる多くの機構が存在する。1つの方法
は、参入しているISPのサイトにおける付加的な構成、および、データベース
サーチエンジンサーバの機能のアップグレードを伴う。図5は、本発明のこの実
施例に関連する要素を概略的に示す。ISPのSMTPサーバ42は、配信され
なかったメールをメールサーバ43に転送するよう構成されている。サーバ43
は、もともとの「TO:」アドレスフィールドに含まれていた情報を通じて、正し い受信アドレスを求めようと試みる。うまく見つけられれば、サーバ43は受信
側のISP(SMTPサーバ)46とコンタクトを取って、そのeメールを転送
する。受信側47は典型的に、そのeメールを、受信側のeメールクライアント
とISPのPOP/IMAPサーバとの間の接続を介して受信する。サーバ42
に求められる付加的な構成は、ISPのSMTPサーバ42上のメールログの抜
粋をメールサーバ43に対して周期的に配信するものである。メールログ44は
典型的に、メールサーバ42によって送受信されたすべてのメールに関する詳細
な情報を含む。このメールログ44の抜粋は、最後に抜粋が作成されてから後に
サーバを通じて渡されたすべてのeメールに関する宛先アドレスと送信側アドレ
スとの対を含むように生成される(同じ対の重複は削除される)。この抜粋はそ
の後、メールサーバ43に送信されて、そこで処理される。この処理は、メール
ログの抜粋に含まれる1つ1つすべてのアドレスの存在をデータベース45に問
合せる処理を含む。問合せたアドレスがデータベース45内に見つからない場合
(未登録ユーザを意味し)、システムは、登録済みユーザとの間でeメールを送
信または受信したその未登録の人物に対して通知/情報eメールを作成して配信
する。この通知eメールは、システムの利点を概説し、登録済みユーザとeメー
ルメッセージをやりとりしたその人物に助言し、その人物に登録を勧める。未登
録のユーザがシステムに関する情報および登録の勧誘を繰返し受信することのな
いように、データベース45およびクエリーエンジンは、特定の未登録ユーザに
対して何回eメールメッセージが送信されたかを判断し、規定の限度に達したら
そのeメールメッセージの送信を中止する機能を好適に備えることも可能である
。これは、時間制限のない機能であってもよく、または、所定の期間の後に、そ
の未登録ユーザが再びシステムに関する情報を受信するようにするような機能で
あってもよい。さらに、この自動メール送付(auto-mailer)機能は、各登録済 みユーザが選択可能であるべきである。すなわち、登録済みユーザが、システム
が受信者に対して通知eメールメッセージを送信して接触することを望まない場
合には、その登録済みユーザがこの機能のオン/オフを切換えることができなけ
ればならない。未登録ユーザに転送される情報は、その情報を送信する引き金と
なったeメールに関わった登録済みユーザの氏名/コンタクトの詳細を含み得る
【0077】 どの登録済みユーザに関する記述子も、そのユーザによって、ワールドワイド
ウェブ、eメール、電話、郵便、または他の許可される方法で、いつでも変更す
ることが可能である。
【0078】 本明細書中に開示しかつ規定した本発明が、書面または図面に示された個々の
特徴の2つ以上の別の組合せにも拡張することができることを理解されたい。こ
れら種々の組合せのすべてが、本発明の様々な代替的な局面を構築するものであ
る。
【0079】 さらに、本明細書中で使用される「含む(comprises)」という語(またはそ の文法上の派生語)が「含む(includes)」と同義であって、他の要素または特
徴の存在を排除するものと解釈されてはならないこともまた理解されたい。
【図面の簡単な説明】
【図1】 第1の実施例の種々の機能ユニットを示すブロック図である。
【図2】 第2の実施例の種々の機能ユニットを示すブロック図である。
【図3】 一例を表わす図である。
【図4】 図3に示した例のフローチャートである。
【図5】 さらなる実施例のフローチャートである。
【手続補正書】特許協力条約第34条補正の翻訳文提出書
【提出日】平成11年11月16日(1999.11.16)
【手続補正1】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正内容】
【特許請求の範囲】
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (81)指定国 EP(AT,BE,CH,CY, DE,DK,ES,FI,FR,GB,GR,IE,I T,LU,MC,NL,PT,SE),OA(BF,BJ ,CF,CG,CI,CM,GA,GN,GW,ML, MR,NE,SN,TD,TG),AP(GH,GM,K E,LS,MW,SD,SZ,UG,ZW),EA(AM ,AZ,BY,KG,KZ,MD,RU,TJ,TM) ,AL,AM,AT,AU,AZ,BA,BB,BG, BR,BY,CA,CH,CN,CU,CZ,DE,D K,EE,ES,FI,GB,GD,GE,GH,GM ,HR,HU,ID,IL,IN,IS,JP,KE, KG,KP,KR,KZ,LC,LK,LR,LS,L T,LU,LV,MD,MG,MK,MN,MW,MX ,NO,NZ,PL,PT,RO,RU,SD,SE, SG,SI,SK,SL,TJ,TM,TR,TT,U A,UG,US,UZ,VN,YU,ZW Fターム(参考) 5B075 ND03 NK04 NK06 NK39 PQ05 QM02 QP05 QS01 UU24

Claims (32)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 アドレスフィールドにおけるアドレスのアカウント名部分が
    メッセージの予定受信者の記述子でありかつそれが該予定受信者のアカウント名
    とは異なり得るアドレスフィールドを含む電子メール(eメール)メッセージを
    伝達する方法であって、該方法は、記述子およびeメールアドレスのデータベー
    ス内で前記記述子に関連するeメールアドレスを探索するステップと、該メッセ
    ージを該データベースによってもたらされた該eメールアドレスに伝送するステ
    ップとを含む、方法。
  2. 【請求項2】 配信不可能な電子メールを処理するためのシステムであって
    、該システムは、無効な宛先アドレスを含むeメールメッセージを受信するステ
    ップと、データベース内で前記宛先アドレスの部分に部分的にまたは完全に合致
    する記録をサーチするステップと、合致が所定のしきい値を超えた場合に、前記
    eメールメッセージを前記サーチの結果に従って前記データベースから検索され
    た有効なeメールアドレスに転送するステップとを含む、システム。
  3. 【請求項3】 eメールメッセージを伝達する方法であって、該方法は、送
    信者によって転送されたeメールメッセージを受信するステップを含み、該eメ
    ールメッセージは無効な宛先アドレスを含み、さらに、データベース内で前記宛
    先アドレスの部分に部分的にまたは完全に合致する記録をサーチするステップと
    、前記eメールメッセージの送信者に通知メッセージを送信するステップとを含
    み、前記通知メッセージは前記データベースサーチの結果を該送信者に知らせる
    、方法。
  4. 【請求項4】 eメールメッセージを伝達する方法であって、該方法は、e
    メールメッセージをその送信者から受信するステップを含み、該eメールメッセ
    ージは、アドレスフィールドにおけるアドレスのアカウント名部分がそのメッセ
    ージの予定受信者の記述子でありかつそれが該予定受信者のアカウント名とは異
    なり得るアドレスフィールドを含み、さらに、記述子およびeメールアドレスの
    データベース内で前記記述子に関連するeメールアドレスを探索するステップと
    、該データベースによってもたらされた該eメールアドレスに該メッセージを転
    送するステップとを含む、方法。
  5. 【請求項5】 該データベースは、電話番号、企業名、番地、個人名、別名
    またはニックネーム等の一般に使用される識別子に対応するフィールドを含む、
    請求項4に記載の方法。
  6. 【請求項6】 該記述子は、該予定受信者に関連する電話番号、前記予定受
    信者に関連する企業名、前記予定受信者に関連する個人名、および前記予定受信
    者に関連する番地の一部を含むリストから選択される、請求項1、4または5の
    いずれかに記載の方法。
  7. 【請求項7】 該記述子は、該予定受信者に関連する1または複数の識別要
    素の組合せである、請求項1、4または5のいずれかに記載の方法。
  8. 【請求項8】 該記述子は、氏名および都市の連結を含む、請求項7に記載
    の方法。
  9. 【請求項9】 該記述子は、氏名および電話番号の連結を含む、請求項7ま
    たは8に記載の方法。
  10. 【請求項10】 eメールメッセージの送信者に対してリターンeメール通
    知を生成しかつ伝達するステップを含み、該通知は、データベースサーチの状況
    および、eメールが受信されたかどうかを報告する、請求項1から9のいずれか
    に記載の方法。
  11. 【請求項11】 該リターンeメール通知は、データベースサーチの状況お
    よび、eメールメッセージが受信されたかどうかを報告する、請求項10に記載
    の方法。
  12. 【請求項12】 該リターンeメール通知はまた、eメールメッセージがい
    つ受信されたか報告する、請求項11に記載の方法。
  13. 【請求項13】 該リターンeメール通知は、該記述子がeメールアドレス
    と合致しなかったことを表わす通知を含む、請求項10または11に記載の方法
  14. 【請求項14】 特別にフォーマットされたeメールメッセージは、アドレ
    スし直して転送するべきeメールメッセージとは解釈されず、データベースクエ
    リーと解釈される、請求項1から13のいずれかに記載の方法。
  15. 【請求項15】 送信されるメッセージのeメールアドレスがホスト名を含
    まないことを認識するステップと、該eメールを送信する前に該アドレスに所定
    のホスト名を付加するステップと、を実行するように適合されたeメールクライ
    アントソフトウェアを備える、コンピュータ。
  16. 【請求項16】 データベースを提供するステップを含む、eメールアドレ
    スを決定する方法であって、該データベースにおいて、eメールアドレスは各e
    メールアドレスにおける人物に関連する記述子とリンクされており、それにより
    、ユーザは、該記述子のうち1または複数の記述子を提供してデータベースのサ
    ーチを行なうことができるようにして該当のeメールアドレスを決定することが
    でき、該記述子は、名前、名字、住所、企業名および/または電話番号のうち少
    なくとも1つを含む、方法。
  17. 【請求項17】 該データベースはサーバにあるかまたは独立している、請
    求項16に記載の方法。
  18. 【請求項18】 該データベースはサーバとは独立している、請求項16に
    記載の方法。
  19. 【請求項19】 該サーバが、アドレスのアカウント名部分に与えられた情
    報が不十分であるかまたは配信するのに正しい形ではないことを認識するように
    適合されかつデータベースのオペレータに対して必要なメッセージを渡し、該オ
    ペレータが、正しいまたは完全なアドレスを探索しかつ該メッセージを転送する
    、請求項18に記載の方法。
  20. 【請求項20】 該データベースのオペレータが、該正しいまたは完全なア
    ドレスを該サーバに送り返して、該サーバが該メッセージを送信できるようにす
    る、請求項19に記載の方法。
  21. 【請求項21】 請求項1から14または請求項16から20のいずれかに
    記載の方法を実行することができるようにするデータベースであって、該データ
    ベースは、eメールアドレスのためのフィールドと、名前、名字、電話番号、企
    業名および/または住所の各々のための別個のフィールドとを有し、各eメール
    アドレスにつき該別個のフィールドのうち少なくとも1つに内容が記入される、
    データベース。
  22. 【請求項22】 コンピュータベースの遠隔通信システムのユーザがユーザ
    のアドレスを個別に探索することを可能にするアドレスシステムであって、該ア
    ドレスシステムは、該ユーザの遠隔通信装置の番号を表わす数字である少なくと
    も一部分を含み、該少なくとも一部分は該ユーザを識別する部分である、アドレ
    スシステム。
  23. 【請求項23】 該遠隔通信装置の番号は、該ユーザの国内のエリアコード
    、該ユーザの国の国コード、または該ユーザの国内の個人アクセス番号のうち少
    なくとも1つを含む、請求項22に記載のアドレスシステム。
  24. 【請求項24】 該コンピュータベースの遠隔通信システムはインターネッ
    トである、請求項22または23に記載のアドレスシステム。
  25. 【請求項25】 該装置は、電話、ファクシミリ、ページャ、携帯電話およ
    び衛星接続技術を含むリストから選択され得る、請求項21から24のいずれか
    に記載のアドレスシステム。
  26. 【請求項26】 該記述子の少なくとも一部分は英数字である、請求項21
    から25のいずれかに記載のアドレスシステム。
  27. 【請求項27】 該英字は、ユーザの氏名の少なくとも一部を含む、請求項
    26に記載のアドレスシステム。
  28. 【請求項28】 該データベースから、送信者または受信者のいずれかが登
    録されたユーザではないことを判断するステップと、そのような登録されていな
    いユーザに対してシステムに関する情報およびその利点および/または登録要求
    を転送するステップとを含む、付加的なステップが提供される、請求項1から1
    4または請求項16から20のいずれかに記載の方法。
  29. 【請求項29】 登録されているユーザである送信者または受信者に対して
    、該情報が該登録されていないユーザに対して転送されたことを知らせる通知が
    転送される、請求項28に記載の方法。
  30. 【請求項30】 該情報は、該登録されていないユーザがユーザとして登録
    されるために必要なすべての書類を含む、請求項28または29に記載の方法。
  31. 【請求項31】 該登録されていないユーザがユーザとして登録されると、
    該ユーザに対して転送されるのを待っているメッセージがあるかどうかを判断す
    るサーチを行ない、もしあればそのようなメッセージを該ユーザに転送する、請
    求項30に記載の方法。
  32. 【請求項32】 該登録されていないユーザが登録されたことを登録されて
    いるユーザに知らせるさらなる通知が該登録されているユーザに送信される、請
    求項31に記載の方法。
JP2000530872A 1998-02-05 1999-02-05 電子メールを処理するためのシステム Withdrawn JP2002503005A (ja)

Applications Claiming Priority (5)

Application Number Priority Date Filing Date Title
AU1638 1996-08-14
AUPP1638A AUPP163898A0 (en) 1998-02-05 1998-02-05 Improved e-mail addressing system
AU5947 1998-09-16
AUPP5947A AUPP594798A0 (en) 1998-09-16 1998-09-16 System for handling undeliverable electronic mail
PCT/AU1999/000079 WO1999040527A1 (en) 1998-02-05 1999-02-05 System for handling electronic mail

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2002503005A true JP2002503005A (ja) 2002-01-29

Family

ID=25645712

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2000530872A Withdrawn JP2002503005A (ja) 1998-02-05 1999-02-05 電子メールを処理するためのシステム

Country Status (7)

Country Link
US (1) US7010572B1 (ja)
EP (1) EP1058899A4 (ja)
JP (1) JP2002503005A (ja)
CN (1) CN1290376A (ja)
CA (1) CA2320142A1 (ja)
IL (1) IL137704A0 (ja)
WO (1) WO1999040527A1 (ja)

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2002158689A (ja) * 2000-11-17 2002-05-31 Nec Corp 電子メール転送システム及び方法
JP5735189B1 (ja) * 2014-06-27 2015-06-17 楽天株式会社 サーバ装置

Families Citing this family (80)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US6625142B1 (en) * 1999-03-19 2003-09-23 Cisco Technology, Inc. Voice-mail application on the router with no secondary storage available
JP4327960B2 (ja) * 1999-10-25 2009-09-09 富士通株式会社 電子メール端末装置及びコンピュータ可読媒体
US6944628B1 (en) * 1999-12-06 2005-09-13 Anthony Jacques Louis De Breed Method for electronically addressing of a person or organization
US7822823B2 (en) 1999-12-14 2010-10-26 Neeraj Jhanji Systems for communicating current and future activity information among mobile internet users and methods therefor
US6714982B1 (en) 2000-01-19 2004-03-30 Fmr Corp. Message passing over secure connections using a network server
GB0007224D0 (en) * 2000-03-24 2000-05-17 Dean Alan D System for constructing electronic mail addresses
WO2001097473A1 (en) * 2000-04-20 2001-12-20 Saskia Stefanie Hoskens Method and device for addressing electronic mail
JP2004521522A (ja) * 2000-05-03 2004-07-15 シェフラー、ダニエル 送信者が受信者の現在の宛先を知らない場合でも通信の送受信が可能な通信方法
US6862610B2 (en) 2000-05-08 2005-03-01 Ideaflood, Inc. Method and apparatus for verifying the identity of individuals
EP1299810A4 (en) * 2000-05-15 2006-08-23 Mark J Harris COMMUNICATION SYSTEM AND METHOD
WO2001093515A1 (en) * 2000-06-02 2001-12-06 Kent Ridge Digital Labs Method and device for correcting e-mail addresses
US20020024940A1 (en) * 2000-06-08 2002-02-28 Smith Scott R. Method and apparatus for a communication system having multiple service functionality
US6898623B1 (en) * 2000-06-16 2005-05-24 Hewlett-Packard Development Company L.P. Simplified configuration of an internet-enabled device
USRE47053E1 (en) * 2000-06-30 2018-09-18 Benhov Gmbh, Llc Method and system for subscriber-based audio service over a communication network
AUPQ915600A0 (en) * 2000-08-03 2000-08-24 Ltdnetwork Pty Ltd Online network and associated methods
JP3848532B2 (ja) * 2000-12-18 2006-11-22 松下電器産業株式会社 メールアドレス変更通知代行システム、メールアドレス変更通知代行方法
WO2002077768A2 (en) * 2001-03-22 2002-10-03 Michael Chung Methods and systems for electronic mail, internet target and direct marketing, and electronic mail banner
US20020152265A1 (en) * 2001-04-06 2002-10-17 Hillel Felman Method and apparatus for selectively releasing personal contact information stored in an electronic or telephonic database
US8001189B2 (en) * 2001-10-16 2011-08-16 Microsoft Corporation Routing of network messages
GB2389202A (en) * 2002-05-31 2003-12-03 Mitel Knowledge Corp Email Gateway Extension Providing Attempted Matching of Unresolved Addresses
US20040203617A1 (en) * 2002-09-11 2004-10-14 Knauerhase Robert C. Communicating between devices within a mobile ad hoc network
US8225371B2 (en) 2002-09-18 2012-07-17 Symantec Corporation Method and apparatus for creating an information security policy based on a pre-configured template
US7472114B1 (en) 2002-09-18 2008-12-30 Symantec Corporation Method and apparatus to define the scope of a search for information from a tabular data source
US7886359B2 (en) * 2002-09-18 2011-02-08 Symantec Corporation Method and apparatus to report policy violations in messages
US8041719B2 (en) 2003-05-06 2011-10-18 Symantec Corporation Personal computing device-based mechanism to detect preselected data
US7673344B1 (en) * 2002-09-18 2010-03-02 Symantec Corporation Mechanism to search information content for preselected data
US8661498B2 (en) 2002-09-18 2014-02-25 Symantec Corporation Secure and scalable detection of preselected data embedded in electronically transmitted messages
US20040230565A1 (en) * 2002-10-02 2004-11-18 Burke Thomas Robert System and method for obtaining alternate contact information
US7313760B2 (en) * 2002-12-19 2007-12-25 Microsoft Corporation Contact picker
US7636719B2 (en) * 2002-12-19 2009-12-22 Microsoft Corporation Contact schema
US7360174B2 (en) * 2002-12-19 2008-04-15 Microsoft Corporation Contact user interface
US7418663B2 (en) 2002-12-19 2008-08-26 Microsoft Corporation Contact picker interface
US7360172B2 (en) 2002-12-19 2008-04-15 Microsoft Corporation Contact controls
US7240298B2 (en) * 2002-12-19 2007-07-03 Microsoft Corporation Contact page
CN1302399C (zh) * 2003-01-29 2007-02-28 联想(北京)有限公司 邮件收发***及方法
US7958187B2 (en) * 2003-02-19 2011-06-07 Google Inc. Systems and methods for managing directory harvest attacks via electronic messages
US20040260698A1 (en) * 2003-06-23 2004-12-23 Macmillan Bruce Daniel Method and apparatus for accessing information in a private database
US7788325B1 (en) * 2003-07-07 2010-08-31 Hoover's Inc. Email address identifier software, method, and system
US7111047B2 (en) * 2003-08-08 2006-09-19 Teamon Systems, Inc. Communications system providing message aggregation features and related methods
US7549125B2 (en) 2003-10-23 2009-06-16 Microsoft Corporation Information picker
US7827603B1 (en) 2004-02-13 2010-11-02 Citicorp Development Center, Inc. System and method for secure message reply
US7953759B2 (en) * 2004-02-17 2011-05-31 Microsoft Corporation Simplifying application access to schematized contact data
US20050243807A1 (en) * 2004-04-30 2005-11-03 Chung-Yu Lin Method of searching a specific computer IP address using telephone number codes and an identification code
US20050288926A1 (en) * 2004-06-25 2005-12-29 Benco David S Network support for wireless e-mail using speech-to-text conversion
US7430719B2 (en) 2004-07-07 2008-09-30 Microsoft Corporation Contact text box
US20060165065A1 (en) * 2004-11-04 2006-07-27 Lawrence-Apfelbaum Marc J Communications address provisioning system and method therefor
US20060143278A1 (en) * 2004-12-23 2006-06-29 International Business Machines Corporation Method and system for distributing e-mail messages to recipients
US8103868B2 (en) * 2005-04-20 2012-01-24 M-Qube, Inc. Sender identification system and method
US20070266098A1 (en) * 2005-05-05 2007-11-15 Raz Gordon System and method for emailing an entity using its non-email attributes
US7899868B1 (en) * 2005-06-22 2011-03-01 Emc Corporation Method and apparatus for defining messaging identities
US8275841B2 (en) * 2005-11-23 2012-09-25 Skype Method and system for delivering messages in a communication system
US20070198643A1 (en) * 2006-02-21 2007-08-23 Cope Ronald S Address retrieval system and method
US8006190B2 (en) 2006-10-31 2011-08-23 Yahoo! Inc. Social namespace addressing for non-unique identifiers
US20080288530A1 (en) * 2007-01-17 2008-11-20 Sparta Systems, Inc. User-Defined Fields with Automatic Numbering
US8599801B2 (en) * 2007-02-01 2013-12-03 Yahoo! Inc. Collecting implicit information for determining context of event actions
US8370349B2 (en) * 2007-02-28 2013-02-05 Yahoo! Inc. Instant contact searching and presentation by category
US20100049814A1 (en) * 2007-07-03 2010-02-25 Bhavin Turakhia Method for displaying one or more commercial content on a bounce email
US20090043855A1 (en) * 2007-08-08 2009-02-12 Blake Bookstaff System for providing information to originator of misdirected email
US20090049132A1 (en) * 2007-08-15 2009-02-19 Moshe Livne Gutovski Device, system, and method of routing electronic mail
US20090144269A1 (en) * 2007-12-03 2009-06-04 Jean-Luc Collet Resolving unknown mailboxes
US7953786B2 (en) * 2008-02-11 2011-05-31 International Business Machines Corporation Method and system for preferences-based mail distribution and digital postal services
US7996374B1 (en) 2008-03-28 2011-08-09 Symantec Corporation Method and apparatus for automatically correlating related incidents of policy violations
US20090282110A1 (en) * 2008-05-12 2009-11-12 International Business Machines Corporation Customizable dynamic e-mail distribution lists
US8826443B1 (en) 2008-09-18 2014-09-02 Symantec Corporation Selective removal of protected content from web requests sent to an interactive website
CN101686264B (zh) * 2008-09-26 2013-01-16 国际商业机器公司 匹配电子邮箱地址的方法和装置
JP5216637B2 (ja) * 2009-03-10 2013-06-19 株式会社富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ メール誤送信防止装置,方法,およびプログラム
US8935752B1 (en) 2009-03-23 2015-01-13 Symantec Corporation System and method for identity consolidation
US20110099507A1 (en) 2009-10-28 2011-04-28 Google Inc. Displaying a collection of interactive elements that trigger actions directed to an item
US20110145336A1 (en) * 2009-12-14 2011-06-16 Carroll Martin D Electronic mail server and method for automatically generating address lists
US8504626B2 (en) * 2010-02-03 2013-08-06 Palo Alto Research Center Incorporated System and method for content tagging and distribution through email
US20110238622A1 (en) * 2010-03-26 2011-09-29 Salesforce.Com, Inc. System, method and computer program product for associating a record with an account from an on-demand database system
CN103377218A (zh) * 2012-04-24 2013-10-30 苏州引角信息科技有限公司 用户信息数据库的构建方法及***
CN102761840A (zh) * 2012-06-29 2012-10-31 惠州Tcl移动通信有限公司 一种移动通信终端及其邮件处理方法
CN103049845B (zh) * 2013-01-22 2016-04-06 广州多益网络科技有限公司 一种电子邮箱的管理方法和装置
US10284425B2 (en) * 2014-01-29 2019-05-07 Cellco Partnership Device registration awareness for over-the-air updates
US10079791B2 (en) * 2014-03-14 2018-09-18 Xpedite Systems, Llc Systems and methods for domain- and auto-registration
US9565147B2 (en) 2014-06-30 2017-02-07 Go Daddy Operating Company, LLC System and methods for multiple email services having a common domain
EP3361706A1 (en) * 2017-02-14 2018-08-15 Webtext Holdings Limited A redirection bridge device and system, a method of redirection bridging, method of use of a user interface and a software product
JP7013865B2 (ja) * 2017-12-28 2022-02-01 トヨタ自動車株式会社 搬送システムおよび搬送方法
TW202219856A (zh) * 2020-11-12 2022-05-16 汎銓科技股份有限公司 一種材料分析報告寄送的檢核方法

Family Cites Families (17)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5678045A (en) * 1993-12-06 1997-10-14 Digital Equipment Corporation Method and apparatus for multiscript access to entries in a directory
US5493564A (en) * 1994-03-25 1996-02-20 Sprint International Communications Corp. Method and apparatus for global routing of electronic messages
US5835089A (en) * 1994-09-26 1998-11-10 Intel Corporation Application programming interface for shared address book services in a computer system
JP2679641B2 (ja) 1994-09-27 1997-11-19 日本電気株式会社 電子メール送信方法及び装置
US5923848A (en) * 1996-05-31 1999-07-13 Microsoft Corporation System and method for resolving names in an electronic messaging environment
JPH1083362A (ja) 1996-09-09 1998-03-31 Hitachi Ltd 電子メール宛先指定方法
US6101320A (en) * 1997-08-01 2000-08-08 Aurora Communications Exchange Ltd. Electronic mail communication system and method
US6249805B1 (en) * 1997-08-12 2001-06-19 Micron Electronics, Inc. Method and system for filtering unauthorized electronic mail messages
US5987508A (en) * 1997-08-13 1999-11-16 At&T Corp Method of providing seamless cross-service connectivity in telecommunications network
JPH1165960A (ja) * 1997-08-27 1999-03-09 Matsushita Electric Ind Co Ltd ディレクトリ管理を用いたメッセージサーバ装置
US6122258A (en) * 1997-08-29 2000-09-19 Nortel Networks Corporation Method for creating a numbering plan-independent directory structure for telecommunications applications
US6014711A (en) * 1997-08-29 2000-01-11 Nortel Networks Corporation Apparatus and method for providing electronic mail relay translation services
JP3439330B2 (ja) * 1997-09-25 2003-08-25 日本電気株式会社 電子メールサーバ
US6285777B2 (en) * 1997-11-26 2001-09-04 International Business Machines Corporation Internet assisted mail
US5990886A (en) * 1997-12-01 1999-11-23 Microsoft Corporation Graphically creating e-mail distribution lists with geographic area selector on map
US6335963B1 (en) * 1997-12-01 2002-01-01 Nortel Networks Limited System and method for providing notification of a received electronic mail message
US6085231A (en) * 1998-01-05 2000-07-04 At&T Corp Method and system for delivering a voice message via an alias e-mail address

Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2002158689A (ja) * 2000-11-17 2002-05-31 Nec Corp 電子メール転送システム及び方法
JP5735189B1 (ja) * 2014-06-27 2015-06-17 楽天株式会社 サーバ装置
WO2015198484A1 (ja) * 2014-06-27 2015-12-30 楽天株式会社 サーバ装置

Also Published As

Publication number Publication date
US7010572B1 (en) 2006-03-07
EP1058899A1 (en) 2000-12-13
CA2320142A1 (en) 1999-08-12
IL137704A0 (en) 2001-10-31
WO1999040527A1 (en) 1999-08-12
CN1290376A (zh) 2001-04-04
EP1058899A4 (en) 2002-05-08

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP2002503005A (ja) 電子メールを処理するためのシステム
US7908332B2 (en) Method and apparatus for minimizing storage of common attachment files in an e-mail communications server
US11888805B2 (en) Method and apparatus for storing email messages
US5555426A (en) Method and apparatus for disseminating messages to unspecified users in a data processing system
US7774409B2 (en) Providing common contact discovery and management to electronic mail users
US6018761A (en) System for adding to electronic mail messages information obtained from sources external to the electronic mail transport process
US5822526A (en) System and method for maintaining and administering email address names in a network
US7499976B2 (en) Warning and avoidance of sending email messages to unintended recipients
US20010049745A1 (en) Method of enabling transmission and reception of communication when current destination for recipient is unknown to sender
US20050065906A1 (en) Method and apparatus for providing feedback for email filtering
CN114143282B (zh) 邮件处理方法、装置、设备及存储介质
JP2003528485A (ja) 電子メールサーバ
JPH11146010A (ja) 受信メール転送・返信方法およびメールサーバシステムおよび送信メール作成プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体
JP3477654B2 (ja) 電子メールのマッチング方法及び装置
AU748502C (en) System for handling electronic mail
JP2002082876A (ja) 電子メールシステム
JPH08316983A (ja) 電子メール送付自動宛先判定方法
WO2001093515A1 (en) Method and device for correcting e-mail addresses
JP2000134257A (ja) メール配信装置及びメール配信方法
US20230308521A1 (en) Management device, management method, and recording medium
JP2003174481A (ja) メールサーバプログラムおよびメール端末プログラム
US20090144269A1 (en) Resolving unknown mailboxes
US8885642B2 (en) Support for network routing selection
WO2000077593A9 (en) Systems and methods for relative message addressing
JP2003296347A (ja) 個人情報データベース登録方式

Legal Events

Date Code Title Description
A300 Application deemed to be withdrawn because no request for examination was validly filed

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A300

Effective date: 20060509