JP2002304554A - webショップ上における製品購買システムと製品購買方法及びwebショップ上における製品購買プログラム - Google Patents
webショップ上における製品購買システムと製品購買方法及びwebショップ上における製品購買プログラムInfo
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Abstract
に応じた製品の購入手順を簡易にする。 【手段】 消費者が操作する端末情報処理装置10と販
売する製品の製品情報を提供するwebショップ情報処
理装置20と製品情報から購入する製品を選択して注文
する製品購買画面を提供する製品購買情報処理装置30
とがネットワークを介して結ばれており、製品購買画面
300が、予算金額表示部301、購入予定の製品情報
が優先順位でソートされた購入予定製品表示部210、
優先順位毎の製品の合計金額を表示する合計金額表示部
311を有する。
Description
のネットワークを介して消費者から注文を受けた製品を
購買するwebショップ上における製品購買システムと
製品購買方法及びwebショップ上における製品購買プ
ログラムに関する。
ムページを利用したwebショップから商品を購入する
インターネットショッピングが行われている。インター
ネットショッピングに関連のあるものとして、特願平1
0−157625に記載された発明がある。この発明
は、商品の購入以外の楽しみ方を付加することが可能な
インターネットなどのコンピュータネットワークで用い
られるプリペイドカードを提供することができる電子財
布装置を提唱するものである。
れた発明では、イントラネット内の情報提供サーバに購
入対象商品、取り扱い業者等の情報をHTML文形式で
登録する。そして、各クライアントは、ブラウザでこの
情報を参照し、購入商品決定の一助とする。情報提供サ
ーバは、検索画面を備え、商品購入者は、必要な情報を
検索して抽出することができる。また、表示されたホー
ムページ内のハイパーリンクドテキストをクリックする
ことにより、そのテキストにリンク付けされているイン
トラネット内又は外部のホームページの情報を参照する
ことができるものである。
は、インターネットショッピングシステムにおいて、電
子モールに初めてアクセスした利用者に対して、地域特
性に応じた商品情報を提供する発明が開示されている。
インターネットショッピングでは、消費者が予算の上限
を前提とした購入を行う場合、購入を希望している製品
が予算内で幾つまで購入できるかの判断が、一目で分か
らないという、第1の問題点がある。
き、消費者の残り予算と好みの両方を考慮した薦め方が
行えていないという、第2の問題点がある。
オーバーした等の理由で、購入しようとしている複数の
商品の中から再選択を行う場合、希望順位の低い製品の
購入を取りやめた場合の料金計算を容易に行えないとい
う、第3の問題点がある。
では、製品購入時、予算に応じた製品の購入手順が煩雑
で、商品の購入がスムーズにできないという問題があ
る。
ものであり、webショップ上における製品購入時に、
予算に応じた製品の購入手順を簡易にするwebショッ
プ上における製品購買システム、webショップ上にお
ける製品購買方法及びwebショップ上における製品購
買プログラムの提供を目的とする。
め、請求項1記載のwebショップ上における製品購買
システムは、消費者が操作する端末情報処理装置と、販
売する製品の製品情報を提供するwebショップ情報処
理装置と、前記製品情報から購入する製品を選択して注
文する製品購買画面を提供する製品購買情報処理装置と
がネットワークを介して結ばれている製品購買システム
であって、前記製品購買画面が、前記端末情報処理装置
から送信された予算金額を表示する予算金額表示部と、
前記端末情報処理装置によって選択された購入予定の製
品情報が優先順位でソートされた購入予定製品表示部
と、前記購入予定製品表示部の優先順位毎の合計金額を
表示する合計金額表示部とを有する構成としてある。
予算金額と購入予定の製品情報が優先順位でソートされ
て表示され、更に、優先順位毎の合計金額が表示される
ため、消費者が予算の上限を前提とした購入を行う場
合、購入を希望している製品が予算内で幾つまで購入で
きるかの判断が、リアルタイムに同一画面上で確認する
ことができ、前述した第1の問題点が解決できる。
製品購買システムは、請求項1記載のwebショップ上
における製品購買システムにおいて、前記製品購買画面
が、前記予算金額を前記優先順位毎の合計金額が超えた
場合、前記優先順位毎の合計金額が前記予算金額を超え
ない製品と超えた製品との間に、ここまでの製品の合計
までが購入可能である旨の購入限度表示を有する構成と
してある。
の購入可能限度を示す表示により、消費者が予算の上限
を前提とした購入を行う場合、購入を希望している製品
が予算内で幾つまで購入できるかの判断が、一目で行う
ことができる。
製品購買システムは、請求項1又は2記載のwebショ
ップ上における製品購買システムにおいて、前記製品購
買画面が、前記端末情報処理装置によって選択された購
入予定の製品に対して関連した製品又は前記消費者が興
味を示した製品で、かつ、予算金額を超えない製品をお
すすめ製品として表示するお奨め製品表示部を有する構
成としてある。
品部の表示により、消費者に他の製品の購入を薦める
時、消費者の残り予算と好みの両方を考慮した薦め方が
行え、前述した第2の問題点が解決できる。
製品購買システムは、請求項3に記載のwebショップ
上における製品購買システムにおいて、前記購入予定の
製品に関連した製品が、ある製品に対して組み合わせ可
能な製品が記憶されている製品の組み合わせ情報データ
ベースから前記端末情報処理装置によって選択された購
入予定の製品に対して抽出された組み合わせ可能な製品
である構成としてある。
応するメモリのようにある製品に対して組み合わせ可能
な製品を消費者の残り予算内で勧めることができる。
製品購買システムは、請求項3に記載のwebショップ
上における製品購買システムにおいて、前記消費者が興
味を示した製品が、前記消費者が興味を示した製品が記
憶されている消費者購買傾向情報データベースから抽さ
れた製品である構成としてある。
費者がアクセスした回数が多い製品のように消費者が興
味を示した製品を消費者の残り予算内で勧めることがで
きる。
製品購買システムは、請求項1記載のwebショップ上
における製品購買システムにおいて、前記購入予定製品
表示部が、購入予定の製品情報の優先順位を入れ替え可
能で、かつ、入れ替え後に優先順位毎の合計金額が前記
合計金額表示部に表示される構成としてある。
望した商品の代金が予算をオーバーした等の理由で購入
しようとしている複数の商品の中から再選択を行う場
合、希望順位の低い製品の購入を取りやめた場合の料金
計算が行われるため、予算に応じた製品の購入手順を簡
易にすることができ、前述した第3の問題点を解決でき
る。
製品購買方法は、消費者が操作する端末情報処理装置と
webショップと製品購買情報処理装置とがネットワー
クを介して結ばれ、前記製品購買情報処理装置が、前記
端末情報処理装置の要求に応じて前記webショップか
ら提供された製品情報に基づいて購入する製品を選択し
て注文する製品購買画面を、前記端末情報処理装置に提
供するwebショップ上における製品購買方法であっ
て、前記製品購買画面が、前記端末情報処理装置から送
信された予算金額を表示する予算金額表示部と、前記端
末情報処理装置によって選択された購入予定の製品情報
が優先順位でソートされた購入予定製品表示部と、前記
購入予定製品表示部の優先順位毎の合計金額を表示する
合計金額表示部とを有する。
額と購入予定の製品情報が優先順位でソートされて表示
され、更に、優先順位毎の合計金額が表示されるため、
消費者が予算の上限を前提とした購入を行う場合、購入
を希望している製品が予算内で幾つまで購入できるかの
判断が、リアルタイムに同一画面上で確認することがで
き、前述した第1の問題点が解決できる。
製品購買プログラムは、消費者が操作する端末情報処理
装置とwebショップと製品購買情報処理装置とがネッ
トワークを介して結ばれ、前記端末情報処理装置の要求
に応じて前記webショップから提供された製品情報に
基づいて購入する製品を選択して注文する製品購買画面
を前記端末情報処理装置に提供する操作を前記製品購買
情報処理装置に実行させるwebショップ上における製
品購買プログラムであって、前記製品購買画面が、前記
端末情報処理装置から送信された予算金額を表示する予
算金額表示部と、前記端末情報処理装置によって選択さ
れた購入予定の製品情報が優先順位でソートされた購入
予定製品表示部と、前記購入予定製品表示部の優先順位
毎の合計金額を表示する合計金額表示部とを有する。
bショップ(製品販売センター)20の各構成要素へ所
定の指令を送ることにより、製品購買機能を実現させ
る。
における製品購買システム、製品購買方法及び製品購買
プログラムの一実施形態について図面を参照しつつ説明
する。
トワーク形態を示している。このネットワーク形態は、
消費者が操作する端末情報処理装置(ユーザ端末)10
と、製品販売センター(Webショップ)20と、これ
らを相互に接続するインターネット等の通信ネットワー
ク100とから構成されている。
ピュータ等の情報処理装置である。端末情報処理装置1
0は、表示装置を備え、製品販売センター20がネット
ワーク100上に提供している製品情報にアクセスし、
該製品情報を表示装置の画面に表示する機能を備えてい
る。製品情報には、製品の名称、型番、商品番号、色ま
たは価格等の情報を含む。
ョン、サーバ等のwebショップ情報処理装置によって
構成され、webショップ情報処理装置にインストール
されているプログラムによってwebショップ情報処理
装置に製品販売者が製品販売を行うwebショップの群
の機能を与えるようになっている。
に、各webショップで販売している製品情報(製品
名、機能、価格等)を蓄積している販売製品情報データ
ーベース40と、消費者がある販売製品を購入したと
き、消費者に組み合わせて購入を薦める製品とのリンク
情報を記憶する製品の組み合わせ情報データーベース5
0と、過去に消費者が購入した製品情報を記憶する消費
者購買実績データーベース60と、過去に消費者がwe
bページに滞留した時間の合計が長い製品やクリック回
数等が多い製品等の消費者が購入意欲を示した製品を記
憶する消費者購買傾向データーベース70とを備えてい
る。
情報としては、例えば、購入した製品の付属品が挙げら
れ、例えば自動車購入時カーナビゲーションを薦める、
パソコン購入時アプリケーションソフトやメモリを薦め
る等であり、あるいは類似品例えばCD購入時同じ歌手
の別のCDを薦める、本を購入時に同じジャンルの別の
本を薦める等であり、その他購入した製品と合わせた形
で購入を薦めるものができるもので、例えばスーツ購入
時それに合うネクタイを薦める、口紅購入時それに合う
アイシャドウを薦める等を意味する。
より端末情報処理装置10が送出した購入注文情報を受
け取り、注文者識別情報を生成して端末情報処理装置1
0に送信する機能を備えている。注文者識別情報は、消
費者と購入注文内容とを識別するための情報であり、一
度の売買毎に固有の情報として使用される。また、消費
者が過去に購入した製品を、消費者購買実績データーベ
ース60から読み出し、その製品と組み合わせて購入を
薦められる販売製品を、製品組み合わせ情報データーベ
ース50から検索して、端末情報処理装置10に送信す
る機能を備えている。また、消費者が製品の購入を希望
した場合にも、その製品と組み合わせて購入を薦められ
る製品を、製品組み合わせ情報データーベース50から
検索して、端末情報処理装置10に送信する機能を備え
ている。さらに、消費者が過去に購入意欲を示した製品
を、消費者購買傾向情報データーベース70から検索し
て、端末情報処理装置10に送信する機能を備えてい
る。
製品購買システムの動作について説明する。なお、以降
の説明では、ネットワーク100はインターネットであ
るとする。
販売センター20にインターネット100を介してアク
セスすることにより、本発明による製品購買システムが
起動され、製品販売センター20は、これに応答して端
末情報処理装置10に製品購買画面を送信し、端末情報
処理装置10の表示装置に製品購買画面が表示される。
この製品購買画面300には、消費者が端末情報処理装
置10から送信した予算金額を表示する予算金額表示部
301、ショップ検索画面に移行するリンク302、シ
ョップ名を表示するショップ名表示部303、webシ
ョップで扱う製品の紹介と値段がスクロールで選択でき
るようになっている製品メニュー部304、お買い物箱
部として、製品情報が優先順位でソートされて表示され
る購入予定製品表示部310、購入予定製品表示部31
0の優先順位毎の合計金額を表示する合計金額表示部3
11、優先順位毎の合計金額が予算金額を超えない製品
と超えた製品との間にここまでの製品の合計までが購入
可能である旨の購入限度表示312、端末情報処理装置
10によって選択された購入予定の製品に対して関連す
る製品又は消費者が興味を示した製品で、かつ、予算金
額を超えない製品をおすすめ製品として表示するお奨め
製品表示部320、予算金額を優先順位毎の合計金額が
超えた場合に、購入予定の製品の購入を見送るための返
品箱表示部330、選択ボタンとして、決定ボタン34
1、一次保存ボタン342、キャンセルボタン343等
が表示される。
様の御予算”表示の予算金額表示部301枠内に、予算
金額(円)を投入する。この初期値は0円である。次
に、“ショップ名”表示303の枠内に、ショップ名を
投入し、表示すると、そのショップで販売している製品
のメニューが、“製品メニュー”304枠内に表示され
る。“製品メニュー”304枠は、上下スクロール可能
であり、該当ショップの全製品を表示可能である。な
お、ショップ名を検索する場合は、“ショップ検索画面
に移動”302をクリックし、その後に表示されるショ
ップ検索画面で検索を行い、検索したショップ名を選択
してショップ名表示部303にショップ名を表示させ
る。
製品の購入を希望する場合は、製品をクリックして“お
買い物箱”310枠内に移動し、クリックを解除する。
“お買い物箱”枠のどの高さでクリックを解除するか
で、製品の購入希望の優先度が決定する。“お買い物
箱”310枠内に製品が移動されると、本システムは
“お買い物箱”枠内の全製品の代金総額と、最優先の製
品から各優先度の製品の代金総額が計算され、合計金額
表示部311に表示される。また、代金の総額が予算を
オーバーする場合は、どの優先度の製品までが予算内で
購入可能かを識別する購入限度表示312が行われる。
れた製品の購入を取りやめる場合は、“お買い物箱”3
10枠内の該当製品をクリックし、返品箱330に移動
してクリックを解除する。“返品箱”330枠内に製品
が移動されると、本システムは“お買い物箱”310枠
内の全製品の代金総額と、最優先の製品から各優先度の
製品の代金総額を再計算し、合計金額表示部311に表
示する。また、代金の総額が予算をオーバーする場合
は、どの優先度の製品までが予算内で購入可能かを識別
する購入限度表示312が行われる。
客様の御予算”表示301の右の枠内に、予算金額
(円)を再投入することで変更が可能である。予算が変
更されると、代金の総額が予算をオーバーしていないか
のチェックが再度行われ、予算オーバー時はどの優先度
の製品までが予算内で購入可能かを識別する購入限度表
示312が行われる。
した製品」を消費者購買実績データーベース60から取
り出し、その製品と組み合わせ可能な製品を製品組み合
わせ情報データーベース50から検索して、その製品が
未購入でかつ「予算の残りで購入可能」である場合、そ
の製品の紹介と金額を、お奨め製品表示部320として
“お薦めメニュー”に表示する。
入れた製品についても、その製品と組み合わせ可能な製
品を製品組み合わせ情報データーベース50から検索し
て、その製品が未購入でかつ「予算の残りで購入可能」
である場合、その製品の紹介と金額を、“お薦めメニュ
ー”320に表示する。
ジの製品を、消費者購買傾向情報データーベース70か
ら取り出し、その製品が未購入であることを消費者購買
実績データーベース60の情報より確認し、その製品が
「予算の残りで購入可能」である場合、その製品の紹介
と金額を、“お薦めメニュー”320に表示する。
決定し、支払いを行う場合は、“決定”341枠をクリ
ックする。製品の購入を取りやめ本システムの起動を停
止する場合は、“キャンセル”343枠をクリックす
る。その時点での製品購入状態を保存したい場合は、
“一時保存”342枠をクリックする。“一時保存”3
42枠をクリック後、“決定枠”341または“キャン
セル”343枠をクリックせずに本システムの起動を停
止した場合、再起動時は“一時保存”の状態が引き継が
れて再開する。
おける製品購買システムによれば、製品購買画面300
上で、消費者の予算を示す“お客様の御予算”の予算金
額表示部301と、購入代金を示す“ここまで¥〜”の
合計金額表示部311と、予算内での購入可能限度を示
す“御予算までここまでお買いあげできます”の購入限
度表示312の三種類の表示により、予算と選択した製
品の代金の比較を、リアルタイムに同一画面上で確認す
ることで、消費者が予算に応じた製品の購入を簡易に行
うことができる。
薦める製品を、消費者の製品購入実績と残予算を元に表
示できるため、消費者のニーズと予算に応じた製品を消
費者に薦めることができる。
表示部310で優先順位に並べ、各製品までの代金を合
計金額表示部311でリアルタイムに表示し、その優先
度も容易に入れ替えが可能であり、その入れ替えに応じ
た代金がリアルタイムに表示される。また、予算オーバ
時は、購入限度表示312により、購入可能な製品と購
入不可な製品が優先度順に一目で分かる。そのため、購
入を希望した製品の取捨選択を簡易に行うことができ
る。
ショップ上における製品購買プログラムにより実行され
る。このプログラムは、webショップコンピュータに
読み込まれることにより、コンピュータの各構成要素に
指令を送り、所定の処理を行なわせる。
タのROMに記憶される他、コンピュータ読み取り可能
な記録媒体、例えば、外部記憶装置及び可搬記録媒体等
に格納することができる。外部記憶装置とは、磁器ディ
スク等の記録媒体を内蔵し、webショップに外部接続
される記憶増設装置をいう。一方、可搬記録媒体とは、
記録媒体駆動装置(ドライブ装置)に装着でき、かつ、
持ち運び可能な記録媒体であって、例えば、CD−RO
M、フレキシブルディスク、メモリカード、光磁器ディ
スク等をいう。
は、コンピュータのRAMにロードされて、CPUによ
り実行される。この実行により、上述した本実施形態の
Webショップの機能が実現される。さらに、コンピュ
ータでプログラムをロードする場合、他のコンピュータ
で保有されたプログラムを、通信回線を利用して自己の
有するRAMや外部記憶装置にダウンロードすることも
できる。このダウンロードされたプログラムも、CPU
により実行され、本実施形態のWebショップの製品購
買機能を実現する。
購買システム、webショップ上における製品購買方
法、webショップ上における製品購買プログラムによ
れば、webショップ上における製品購入時、予算に応
じた製品の購入手順を簡易にすることができる。
を示す構成図である。
ク図である。
された製品購買画面の一例を示す製品購買画面の図であ
る。
Claims (8)
- 【請求項1】 消費者が操作する端末情報処理装置と、
販売する製品の製品情報を提供するwebショップ情報
処理装置と、前記製品情報から購入する製品を選択して
注文する製品購買画面を提供する製品購買情報処理装置
とがネットワークを介して結ばれている製品購買システ
ムであって、 前記製品購買画面が、前記端末情報処理装置から送信さ
れた予算金額を表示する予算金額表示部と、前記端末情
報処理装置によって選択された購入予定の製品情報が優
先順位でソートされた購入予定製品表示部と、前記購入
予定製品表示部の優先順位毎の合計金額を表示する合計
金額表示部とを有することを特徴とするwebショップ
上における製品購買システム。 - 【請求項2】 請求項1記載のwebショップ上におけ
る製品購買システムにおいて、 前記製品購買画面が、前記予算金額を前記優先順位毎の
合計金額が超えた場合、前記優先順位毎の合計金額が前
記予算金額を超えない製品と超えた製品との間に、ここ
までの製品の合計までが購入可能である旨の購入限度表
示を有することを特徴とするwebショップ上における
製品購買システム。 - 【請求項3】 請求項1又は2記載のwebショップ上
における製品購買システムにおいて、 前記製品購買画面が、前記端末情報処理装置によって選
択された購入予定の製品に対して関連した製品又は前記
消費者が興味を示した製品で、かつ、予算金額を超えな
い製品をおすすめ製品として表示するお奨め製品表示部
を有することを特徴とするwebショップ上における製
品購買システム。 - 【請求項4】 請求項3に記載のwebショップ上にお
ける製品購買システムにおいて、 前記購入予定の製品に関連した製品が、ある製品に対し
て組み合わせ可能な製品が記憶されている製品の組み合
わせ情報データベースから前記端末情報処理装置によっ
て選択された購入予定の製品に対して抽出された組み合
わせ可能な製品であることを特徴とするwebショップ
上における製品購買システム。 - 【請求項5】 請求項3に記載のwebショップ上にお
ける製品購買システムにおいて、 前記消費者が興味を示した製品が、前記消費者が興味を
示した製品が記憶されている消費者購買傾向情報データ
ベースから抽出された製品であることを特徴とするwe
bショップ上における製品購買システム。 - 【請求項6】 請求項1記載のwebショップ上におけ
る製品購買システムにおいて、 前記購入予定製品表示部が、購入予定の製品情報の優先
順位を入れ替え可能で、かつ、入れ替え後に優先順位毎
の合計金額が前記合計金額表示部に表示されることを特
徴とするwebショップ上における製品購買システム。 - 【請求項7】 消費者が操作する端末情報処理装置とw
ebショップと製品購買情報処理装置とがネットワーク
を介して結ばれ、 前記製品購買情報処理装置が、前記端末情報処理装置の
要求に応じて前記webショップから提供された製品情
報に基づいて購入する製品を選択して注文する製品購買
画面を、前記端末情報処理装置に提供するwebショッ
プ上における製品購買方法であって、 前記製品購買画面が、前記端末情報処理装置から送信さ
れた予算金額を表示する予算金額表示部と、前記端末情
報処理装置によって選択された購入予定の製品情報が優
先順位でソートされた購入予定製品表示部と、前記購入
予定製品表示部の優先順位毎の合計金額を表示する合計
金額表示部とを有することを特徴とするwebショップ
上における製品購買方法。 - 【請求項8】 消費者が操作する端末情報処理装置とw
ebショップと製品購買情報処理装置とがネットワーク
を介して結ばれ、 前記端末情報処理装置の要求に応じて前記webショッ
プから提供された製品情報に基づいて購入する製品を選
択して注文する製品購買画面を前記端末情報処理装置に
提供する操作を前記製品購買情報処理装置に実行させる
webショップ上における製品購買プログラムであっ
て、 前記製品購買画面が、前記端末情報処理装置から送信さ
れた予算金額を表示する予算金額表示部と、前記端末情
報処理装置によって選択された購入予定の製品情報が優
先順位でソートされた購入予定製品表示部と、前記購入
予定製品表示部の優先順位毎の合計金額を表示する合計
金額表示部とを有することを特徴とするwebショップ
上における製品購買プログラム。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2001106146A JP2002304554A (ja) | 2001-04-04 | 2001-04-04 | webショップ上における製品購買システムと製品購買方法及びwebショップ上における製品購買プログラム |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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JP2001106146A JP2002304554A (ja) | 2001-04-04 | 2001-04-04 | webショップ上における製品購買システムと製品購買方法及びwebショップ上における製品購買プログラム |
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Publication Number | Publication Date |
---|---|
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JP2001106146A Pending JP2002304554A (ja) | 2001-04-04 | 2001-04-04 | webショップ上における製品購買システムと製品購買方法及びwebショップ上における製品購買プログラム |
Country Status (1)
Country | Link |
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- 2001-04-04 JP JP2001106146A patent/JP2002304554A/ja active Pending
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