JP2002251437A

JP2002251437A - 販売方法

Info

Publication number: JP2002251437A
Application number: JP2001049845A
Authority: JP
Inventors: Hisashi Fukumura; 恒福村
Original assignee: MOA COSMETICS HANBAI KK
Current assignee: MOA COSMETICS HANBAI KK
Priority date: 2001-02-26
Filing date: 2001-02-26
Publication date: 2002-09-06

Abstract

(57)【要約】【課題】消費者が、希望する商品を安心して、比較的低
価格で購入することができ、かつ販売を促進することが
できる販売方法を提供する。【解決手段】本発明の販売方法は下記の通りである。ま
ず、少なくとも１つの店舗２が、商品を販売する会社１
の商品の取扱店となる。店舗２では、自己（店舗２）の
業務を行うとともに、店舗２に来店した客３に対し、商
品に関する情報を供給する（Ｃ）。すなわち、店舗２に
は、前記商品が展示されており、その商品の使用が可能
になっている。さらに、店舗２においては、客２に対
し、サンプル商品、新聞、パンフレット、チラシ、カタ
ログ等を配布する。客３は、会社１に対して商品を発注
し（Ｄ）、商品の発注を受けると、会社１から客３に対
し商品を発送する（Ｅ）。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、商品の販売方法に
関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、商品の流通においては、「メーカ
ー」→「卸問屋」→「小売店」→「消費者」という流通
形式（流通形態）が多く採用されている。

【０００３】この流通形式では、卸問屋および小売店等
の各部所で在庫が必要となり、メーカーは、多くの商品
を製造する必要がある。このため、商品のモデルチェン
ジが円滑に行われず、必然的に経費がかかる。また、各
部所において人的な経費がかかるとともにマージンを取
るため、商品の販売価格は、高額に設定される。

【０００４】また、例えば、オンラインショッピング
等、インターネットを利用して商品を販売する方式（形
態）が知られている。

【０００５】このオンラインショッピングでは、メーカ
ーが、直接、商品を消費者へ販売するので、中間マージ
ンを大幅に削減することができ、これにより、メーカー
の利益率を向上させることができ、また、商品の販売価
格を低額に設定することができる。

【０００６】しかしなから、オンラインショッピングに
は、下記のような欠点がある。まず、メーカーは、その
メーカーのホームページを消費者に知らせることが難し
い。

【０００７】一方、消費者は、商品を画面上で確認し得
るのみであり、実物を目で見て確かめることができな
い。このため、消費者は、例えば、商品の大きさ、色、
艶、香り、手ざわり、形等を正確に把握することができ
ない。

【０００８】また、消費者は、メーカーの信用性、信頼
性が分からず、不安である。例えば、メーカーに対し発
注した商品が本当に届くか、また、届いた商品に欠陥
（不良品）があった場合に、適切なクレーム処理を行っ
てもらえるか等である。

【０００９】

【発明が解決しようとする課題】本発明の目的は、消費
者が、希望する商品を安心して、比較的低価格で購入す
ることができ、かつ販売を促進することができる販売方
法を提供することにある。

【００１０】

【課題を解決するための手段】このような目的は、下記
（１）〜（１５）の本発明により達成される。

【００１１】（１）少なくとも１つの店舗が、商品を
販売する会社の商品の取扱店となり、前記店舗におい
て、自己の業務を行うとともに、前記会社の商品に関す
る情報を該店舗に来店する客に対して提供し、客からの
商品の発注は、前記会社に対して行われ、前記商品の発
注を受けると、前記会社から前記客に対し商品を発送す
ることを特徴とする販売方法。

【００１２】（２）前記会社において、前記商品の製
造を行う上記（１）に記載の販売方法。

【００１３】（３）前記商品は、前記店舗の業務と関
連のある商品である上記（１）または（２）に記載の販
売方法。

【００１４】（４）前記商品は、前記店舗の業務と関
連のない商品である上記（１）または（２）に記載の販
売方法。

【００１５】（５）前記情報の提供には、前記商品の
サンプルの展示および／使用が含まれる上記（１）ない
し（４）のいずれかに記載の販売方法。

【００１６】（６）前記店舗は、理・美容室である上
記（１）ないし（５）のいずれかに記載の販売方法。

【００１７】（７）前記店舗は、クリーニング店であ
る上記（１）ないし（５）のいずれかに記載の販売方
法。

【００１８】（８）前記店舗は、写真プリント店であ
る上記（１）ないし（５）のいずれかに記載の販売方
法。

【００１９】（９）前記店舗において、客からの苦情
の処理および／または客からの商品の返品の処理を行う
上記（１）ないし（８）のいずれかに記載の販売方法。

【００２０】（１０）前記商品の発注は、インターネ
ット、電子メール、電話、ファクシミリおよび郵便の少
なくとも１つで行われる上記（１）ないし（９）のいず
れかに記載の販売方法。

【００２１】（１１）前記商品の発注時に、前記会社
において該商品に関する情報を得た店舗を特定し得るよ
うになっている上記（１）ないし（１０）のいずれかに
記載の販売方法。

【００２２】（１２）客は、前記店舗の会員となり、
前記店舗の会員による商品の購入金額に応じて、前記会
社から前記店舗に対し、料金が支払われる上記（１）な
いし（１１）のいずれかに記載の販売方法。

【００２３】（１３）前記店舗が複数あり、前記会社
において、前記各店舗を管理する上記（１）ないし（１
２）のいずれかに記載の販売方法。

【００２４】（１４）前記会社において、前記各店舗
へ支払う料金の計算および該料金の支払いを行う上記
（１３）に記載の販売方法。

【００２５】（１５）前記会社から前記各店舗へ前記
商品のサンプルを提供する上記（１３）または（１４）
に記載の販売方法。

【００２６】

【発明の実施の形態】以下、本発明の販売方法を添付図
面に示す好適実施形態に基づいて詳細に説明する。

【００２７】図１は、本発明の販売方法の一実施形態を
説明するための図である。同図に示す会社１は、所定の
商品を製造し、販売する会社（メーカー）である。な
お、商品の製造は、会社１で行わずに、他の会社に依頼
してもよい。

【００２８】また、ディーラー４は、会社１の商品を取
り扱う店舗２、すなわち、会社１の商品の取扱店の開拓
等を行う。

【００２９】また、店舗（店）２の業務は、特に限定さ
れない。店舗２としては、例えば、理・美容室（理・美
容所）、クリーニング店、写真プリント店（ＤＰＥ店）
等が挙げられる。

【００３０】次に、図１に基づいて、販売方法を説明す
る。まず、店舗２が会社１の商品の取扱店となる。会社
１は、取扱店となった店舗２の管理を行う。

【００３１】なお、店舗２が会社１の商品の取扱店とな
るには、例えば、会社１と店舗２とで、店舗２が会社１
の商品の取扱店となる旨の所定の契約を行う。

【００３２】前記店舗２の数は、１つでもよく、また、
複数でもよいが、複数が好ましい。また、会社１が販売
する商品は、会員のみが購入することができる会員限定
商品であるのが好ましい。なお、前記会社１の商品を会
員以外の者が購入し得るようになっていてもよいこと
は、言うまでもない。

【００３３】また、会社１が販売する商品は、特に限定
されない。すなわち、あらゆる商品が対象となる。ま
た、商品の種類は、１種でもよく、また、複数種でもよ
い。

【００３４】また、前記店舗２が複数ある場合、それら
の店舗２において取り扱う商品の種類、すなわち、それ
らの店舗２において情報を提供する商品は、同じでもよ
く、また、異なっていてもよい。

【００３５】また、店舗２において取り扱う商品、すな
わち、店舗２において情報を提供する商品は、その店舗
２の業務と関連のある商品でもよく、また、関連のない
商品でもよく、また、関連のある商品と関連のない商品
との両方でもよい。以下、具体的に説明する。

【００３６】＜１＞まず、会社１は、所定の情報が記
載（掲載）された新聞、パンフレット、チラシ、カタロ
グ等や、商品のサンプル等を店舗（取扱店）２に届ける
（提供する）（Ａ）。

【００３７】前記所定の情報としては、例えば、商品の
写真、商品の説明、商品の価格等の商品に関する情報、
会社１のホームページのアドレス等の会社１に関する情
報、商品の購入方法等が挙げられる。

【００３８】また、前記商品のサンプルとしては、例え
ば、展示（陳列）する商品、客３に配布するサンプル商
品等が挙げられる。

【００３９】また、会社１は、前記新聞、パンフレッ
ト、チラシ、カタログ等や、商品のサンプル等をディー
ラー４に届ける（Ｂ１）。

【００４０】そして、ディーラー４は、会社１の商品を
取り扱う店舗２を開拓し、その店舗２へ、前記新聞、パ
ンフレット、チラシ、カタログ等や、商品のサンプル等
を届ける（Ｂ２）。

【００４１】＜２＞店舗２では、自己（店舗２）の業
務を行うとともに、店舗２に来店した客３に対し、商品
に関する情報を供給する（Ｃ）。すなわち、店舗２に
は、前記商品が展示されており、その商品の使用が可能
になっている。さらに、店舗２においては、客２に対
し、サンプル商品、新聞、パンフレット、チラシ、カタ
ログ等を配布する。これにより、商品の販売が促進され
る。

【００４２】なお、図が複雑になるのを避けるために、
図１には、客３は、１名のみ記載されているが、客３の
数は、通常、複数である。

【００４３】＜３＞客３は、展示されている商品を見
たり、商品に触れたり、商品を使用したり、また、配布
されたサンプル商品、新聞、パンフレット、チラシ、カ
タログ等を参照し、店舗２を介さずに、会社１に対して
希望の商品を発注（注文）する（Ｄ）。

【００４４】商品の発注方法は、特に限定されず、例え
ば、インターネット、電子メール、電話、ファクシミリ
（ＦＡＸ）、郵便等が挙げられる。本実施形態では、例
えば、これらのうちのいずれか１つの方法、または、複
数の方法により、商品を発注し得るようになっている。

【００４５】ここで、前記商品の発注時に、会社１にお
いてその商品に関する情報を得た店舗２を特定し得るよ
うになっている。

【００４６】本実施形態では、前記商品の発注の際、発
注する商品に関する情報を得た店舗２の店名を、例え
ば、表示、記入、または、伝えることにより、その客３
は、その店舗２の会員として登録（会員登録）される。
この管理は、会社１で行われる。

【００４７】また、会社１は、前記商品の発注を受ける
と、必要に応じて、商品の発注を受けたことを客３へ通
知する。

【００４８】この通知の方法は、特に限定されず、例え
ば、インターネット、電子メール、電話、ファクシミリ
（ＦＡＸ）等が挙げられる。

【００４９】＜４＞会社１は、前記商品の発注を受け
ると、店舗２を介さずに、商品を客３へ発送する（届け
る）（Ｅ）。

【００５０】また、会社１は、必要に応じて、商品を発
送したことや、商品の発送日等を客３へ通知する。

【００５１】この通知の方法は、特に限定されず、例え
ば、インターネット、電子メール、電話、ファクシミリ
（ＦＡＸ）等が挙げられる。

【００５２】＜５＞客３は、店舗２を介さずに、会社
１に対し、購入した商品の代金を支払う（Ｆ）。

【００５３】代金の支払方法は、特に限定されず、例え
ば、代金引き換え、振り込み、現金書留、クレジット
（カード決済）等が挙げられる。なお、代金の支払は、
一括払いでもよく、また、分割払いでもよい。

【００５４】＜６＞会社１においては、店舗２に支払
う商品の販売促進費（料金）を計算し、会社１から店舗
２に、その販売促進費が支払われる（Ｇ）。

【００５５】この販売促進費の額は、その店舗２の会員
となっている客３の購入金額に応じた額である。また、
この販売促進費の決済は、所定期間（例えば、１ヶ月）
毎になされる。

【００５６】同様に、会社１においては、ディーラー４
に支払う商品の販売促進費を計算し、会社１からディー
ラー４に、その販売促進費が支払われる（Ｈ）。

【００５７】この販売促進費の額は、ディーラー４が開
拓した店舗２の会員となっている客３の購入金額に応じ
た額である。また、この販売促進費の決済は、所定期間
（例えば、１ヶ月）毎になされる。

【００５８】＜７＞店舗２は、クーリングオフの期間
における商品の返品の処理、客２からの苦情（クレー
ム）の処理等を行う（Ｉ）。

【００５９】以上説明したように、この販売方法によれ
ば、会社１は、商社、卸問屋等の既存の流通チャンネル
を介さず、直接、客２、すなわち消費者へ商品を販売す
ることができる。

【００６０】このため、中間マージンを大幅に削減する
ことができ、これにより、会社１の利益率を向上させる
ことができ、また、商品の販売価格を低額に設定するこ
とができる。

【００６１】また、会社１では、商品の発注状況が即時
に分かるため、必要最小限の在庫量があればよい。

【００６２】これにより、会社１の利益率を向上させる
ことができ、また、商品の販売価格を低額に設定するこ
とができる。

【００６３】また、商品の発注から代金の支払までの期
間を比較的短くすることができ、これにより、会社１で
は資金の運用が楽になる。

【００６４】また、客３は、商品を購入する前に、その
商品のサンプル、すなわち、実物を目で見て確かめるこ
とや、実際に使用してみることができるので、確実に、
希望する商品を購入することができる。

【００６５】また、客３は、信用のある店舗２において
商品に関する情報を得るので、安心して商品を購入する
ことができる。なお、本発明では、例えば、ディーラー
４を省略してもよい。

【００６６】以上、本発明の販売方法を、図示の実施形
態に基づいて説明したが、本発明はこれに限定されるも
のではなく、本発明の主旨を逸脱しない範囲において、
種々の改良や変更をしてもよいのはもちろんである。

【００６７】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
消費者は、希望する商品を安心して、比較的低価格で購
入することができる。

【００６８】また、商品を販売する会社では、中間マー
ジンを大幅に削減することができ、これにより、会社の
利益率を向上させることができ、また、商品の販売価格
を低額に設定することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の販売方法の一実施形態を説明するため
の図である。

【符号の説明】

１会社２店舗３客４ディーラー

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】少なくとも１つの店舗が、商品を販売す
る会社の商品の取扱店となり、前記店舗において、自己の業務を行うとともに、前記会
社の商品に関する情報を該店舗に来店する客に対して提
供し、客からの商品の発注は、前記会社に対して行われ、前記
商品の発注を受けると、前記会社から前記客に対し商品
を発送することを特徴とする販売方法。
【請求項２】前記会社において、前記商品の製造を行
う請求項１に記載の販売方法。
【請求項３】前記商品は、前記店舗の業務と関連のあ
る商品である請求項１または２に記載の販売方法。
【請求項４】前記商品は、前記店舗の業務と関連のな
い商品である請求項１または２に記載の販売方法。
【請求項５】前記情報の提供には、前記商品のサンプ
ルの展示および／使用が含まれる請求項１ないし４のい
ずれかに記載の販売方法。
【請求項６】前記店舗は、理・美容室である請求項１
ないし５のいずれかに記載の販売方法。
【請求項７】前記店舗は、クリーニング店である請求
項１ないし５のいずれかに記載の販売方法。
【請求項８】前記店舗は、写真プリント店である請求
項１ないし５のいずれかに記載の販売方法。
【請求項９】前記店舗において、客からの苦情の処理
および／または客からの商品の返品の処理を行う請求項
１ないし８のいずれかに記載の販売方法。
【請求項１０】前記商品の発注は、インターネット、
電子メール、電話、ファクシミリおよび郵便の少なくと
も１つで行われる請求項１ないし９のいずれかに記載の
販売方法。
【請求項１１】前記商品の発注時に、前記会社におい
て該商品に関する情報を得た店舗を特定し得るようにな
っている請求項１ないし１０のいずれかに記載の販売方
法。
【請求項１２】客は、前記店舗の会員となり、前記店舗の会員による商品の購入金額に応じて、前記会
社から前記店舗に対し、料金が支払われる請求項１ない
し１１のいずれかに記載の販売方法。
【請求項１３】前記店舗が複数あり、前記会社におい
て、前記各店舗を管理する請求項１ないし１２のいずれ
かに記載の販売方法。
【請求項１４】前記会社において、前記各店舗へ支払
う料金の計算および該料金の支払いを行う請求項１３に
記載の販売方法。
【請求項１５】前記会社から前記各店舗へ前記商品の
サンプルを提供する請求項１３または１４に記載の販売
方法。