JP2002071197A - Remote control method for air conditioning system - Google Patents

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a remote control method for an air conditioner excellent in operating properties. SOLUTION: A home page for supporting preparation of electronic mail for remote control is opened in a server apparatus 40 and is opened the public on a network 500. A user accesses the home page through a terminal apparatus 410, and inputs desired operation contents on the home page. The operation contents are sent to the server apparatus 400. The server apparatus 400 prepares an electronic mail for remote control on the basis of the transmitted operation contents, and sends it to a user address (provider 520). A user informs the transmission of the electronic mail to an information transaction apparatus 300 with a telephone through a public network 550. The information transaction apparatus 300 for controlling the air conditioner 110 accesses the provider 5290 to obtain the electronic mail. It further decodes the contents to control the air conditioner 110 on the basis of a decoded result.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【０００１】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、携帯型の端末から
容易に遠隔操作が可能な遠隔操作システムに関するもの
である。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a remote control system capable of easily performing remote control from a portable terminal.

【０００２】[0002]

【従来の技術】空調機によって室内を快適な状態にする
ためには、空調機の作動開始後ある程度の時間を要す
る。したがって、ユーザが帰宅後すぐ空調機の電源を投
入しても、しばらくは不快な状況が続くことになる。2. Description of the Related Art It takes a certain amount of time after the start of operation of an air conditioner to make the room comfortable using the air conditioner. Therefore, even if the user turns on the power of the air conditioner immediately after returning home, an unpleasant situation continues for a while.

【０００３】このような状況を解消するべく、電話機を
利用して指示を送ることで空調機を遠隔操作する技術
が、これまで開発されていた。この技術を利用して外出
先から指示を出しておけば、帰宅する頃を見計らって空
調機をあらかじめ作動させておくことができる。つま
り、帰宅した時点で既に室内を快適な状態にしておくこ
とができる。In order to solve such a situation, a technique for remotely controlling an air conditioner by sending an instruction using a telephone has been developed. If this technology is used to issue an instruction from a destination, the air conditioner can be activated in advance when it is time to return home. That is, it is possible to keep the room in a comfortable state when returning home.

【０００４】[0004]

【発明が解決しようとする課題】しかし、上記従来技術
は、一般に、公衆電話を用いて遠隔操作の指示を送るこ
とを想定したものであり、操作性の面で改善の余地があ
った。たとえば、ユーザは、公衆電話のボタンを操作す
ることで所望の指示を入力することになるが、公衆電話
は通信手段としての基本的な操作キーなどを備えている
に過ぎない。この入力を助ける表示、操作のガイダンス
などは一切なかった。したがって、入力方法は複雑且つ
分かり難いものになりがちであり、しかも、ユーザは、
その入力方法等をあらかじめ覚えておく必要があった。
この入力方法などを忘れてしまった場合には、一切の遠
隔操作ができなくなってしまっていた。複雑な内容の指
示を送ることは事実上不可能であり、ごく単純な遠隔操
作のみが可能であるに過ぎなかった。However, the above-mentioned prior art generally assumes that remote control instructions are sent using a public telephone, and there is room for improvement in operability. For example, a user inputs a desired instruction by operating a button of a public telephone, but the public telephone merely has basic operation keys or the like as communication means. There was no display or operation guidance to assist in this input. Therefore, the input method tends to be complicated and difficult to understand, and moreover,
It was necessary to remember the input method and the like in advance.
If you forget this input method, you will not be able to perform any remote control. It was practically impossible to send complicated instructions, and only simple remote control was possible.

【０００５】そこで、この発明は、上記に鑑みてなされ
たものであって、空調機の操作性に優れた、遠隔操作シ
ステムを提供することを目的とする。Accordingly, the present invention has been made in view of the above, and has as its object to provide a remote control system excellent in operability of an air conditioner.

【０００６】[0006]

【課題を解決するための手段】上述の目的を達成するた
めに、請求項１に係る空調システムの遠隔操作方法は、
外部から与えられる操作指令データに基づいて空調機が
制御される空調システムの遠隔操作方法において、通信
端末で空調機の運転内容を入力するとともに入力された
この運転内容を、前記操作指令データを作成する装置
（以下「作成装置」という）へと送信し、前記通信端末
から送信されてきた前記運転内容に基づいて前記作成装
置によって前記操作指令データを作成し、作成された前
記操作指令データを、前記空調システムへと送信するこ
と、を特徴とするものである。To achieve the above object, a remote control method for an air conditioning system according to claim 1 is provided.
In a remote control method for an air conditioning system in which an air conditioner is controlled based on operation command data given from outside, the operation content of the air conditioner is input at a communication terminal, and the input operation content is generated as the operation command data. Device (hereinafter referred to as “creating device”), the operation command data is created by the creating device based on the operation content transmitted from the communication terminal, and the created operation command data is The data is transmitted to the air conditioning system.

【０００７】この請求項１に記載の発明によれば、ま
ず、通信端末で空調機の運転内容を入力するとともに、
入力されたこの運転内容を作成装置へと送信する。通信
端末から送信されてきた運転内容に基づいて、作成装置
が操作指令データを作成する。作成された操作指令デー
タを、空調システムへと送信する。According to the first aspect of the present invention, first, the operation contents of the air conditioner are inputted by the communication terminal,
The input operation content is transmitted to the creation device. The creation device creates operation command data based on the operation content transmitted from the communication terminal. The created operation command data is transmitted to the air conditioning system.

【０００８】請求項２に係る空調システムの遠隔操作方
法は、請求項１に記載の発明において、前記操作指令デ
ータの前記空調システムへの送信は、前記空調システム
に対応して設けられた宛先へと前記作成装置から送信す
ることによっておこなうこと、を特徴とするものであ
る。According to a second aspect of the present invention, in the remote control method for an air conditioning system according to the first aspect, the transmission of the operation command data to the air conditioning system is performed to a destination provided corresponding to the air conditioning system. And transmission from the creation device.

【０００９】この請求項２に記載の発明によれば、作成
装置が、操作指令データを、空調システムに対応して設
けられた宛先へと送信する。According to the second aspect of the present invention, the creating device transmits the operation command data to a destination provided corresponding to the air conditioning system.

【００１０】請求項３に係る空調システムの遠隔操作方
法は、請求項２に記載の発明において、前記宛先を特定
するための宛先情報を前記運転内容とともに前記通信端
末から前記作成装置へと送信し、前記作成装置は、前記
宛先情報に基づいて特定される宛先へと、前記操作指令
データを送信すること、を特徴とするものである。[0010] According to a third aspect of the present invention, in the remote control method for an air conditioning system according to the second aspect, the destination information for specifying the destination is transmitted from the communication terminal to the creation device together with the operation content. The creation device transmits the operation command data to a destination specified based on the destination information.

【００１１】この請求項３に記載の発明によれば、宛先
情報を運転内容とともに通信端末から作成装置へと送信
する。作成装置は、この宛先情報に基づいて特定される
宛先へと、操作指令データを送信する。According to the third aspect of the present invention, the destination information is transmitted from the communication terminal to the creating device together with the operation content. The creating device transmits the operation command data to the destination specified based on the destination information.

【００１２】請求項４に係る空調システムの遠隔操作方
法は、請求項１に記載の発明において、前記操作指令デ
ータの前記空調システムへの送信は、前記作成装置から
前記通信端末へと送信し、その後、前記空調システムに
対応して設けられた宛先へと該通信端末から送信するこ
とによっておこなうこと、を特徴とするものである。According to a fourth aspect of the present invention, in the remote control method for an air conditioning system according to the first aspect, the operation command data is transmitted to the air conditioning system from the creation device to the communication terminal. Thereafter, transmission is performed from the communication terminal to a destination provided corresponding to the air conditioning system.

【００１３】この請求項４に記載の発明によれば、作成
装置から操作指令データを通信端末へと送信する。その
後、操作指令データを、空調システムに対応して設けら
れた宛先へと通信端末から送信する。According to the fourth aspect of the present invention, the operation command data is transmitted from the creation device to the communication terminal. Thereafter, the operation command data is transmitted from the communication terminal to a destination provided for the air conditioning system.

【００１４】請求項５に係る空調システムの遠隔操作方
法は、請求項４に記載の発明において、前記通信端末を
特定するための識別情報を前記運転内容とともに前記通
信端末から前記作成装置へと送信し、前記作成装置は、
前記識別情報に基づいて前記通信端末へと前記操作指令
データを送信すること、を特徴とするものである。According to a fifth aspect of the present invention, in the remote control method for an air conditioning system according to the fourth aspect, identification information for specifying the communication terminal is transmitted from the communication terminal to the creation device together with the operation content. And the creation device includes:
Transmitting the operation command data to the communication terminal based on the identification information.

【００１５】この請求項５に記載の発明によれば、識別
情報を運転内容とともに通信端末から作成装置へと送信
する。作成装置は、この識別情報に基づいて通信端末へ
と操作指令データを送信する。According to the fifth aspect of the present invention, the identification information is transmitted from the communication terminal to the preparation device together with the operation content. The creating device transmits operation command data to the communication terminal based on the identification information.

【００１６】請求項６に係る空調システムの遠隔操作方
法は、請求項１〜５のいずれか一つに記載の発明におい
て、前記操作指令データを送信したことを、前記空調シ
ステムへと別途通知すること、を特徴とするものであ
る。According to a sixth aspect of the present invention, in the remote control method for an air conditioning system according to any one of the first to fifth aspects, the transmission of the operation command data is separately notified to the air conditioning system. That is, it is characterized.

【００１７】この請求項６に記載の発明によれば、操作
指令データを送信したことを、空調システムへと別途通
知する。According to the invention, the transmission of the operation command data is separately notified to the air conditioning system.

【００１８】請求項７に係る空調システムの遠隔操作方
法は、請求項６に記載の発明において、前記通知は、電
話網を通じておこなうこと、を特徴とするものである。According to a seventh aspect of the present invention, in the remote controlling method for an air conditioning system according to the sixth aspect, the notification is performed through a telephone network.

【００１９】この請求項７に記載の発明によれば、操作
指令データを送信したことを、電話網を通じて通知をお
こなう。According to the present invention, the transmission of the operation command data is notified through the telephone network.

【００２０】請求項８に係る空調システムの遠隔操作方
法は、請求項１〜７のいずれか一つに記載の発明におい
て、前記運転内容の入力および送信は、前記作成装置に
あらかじめ用意された支援データを、前記通信端末に読
み出しこれを用いておこなうこと、を特徴とするもので
ある。According to an eighth aspect of the present invention, there is provided a remote control method for an air conditioning system according to any one of the first to seventh aspects, wherein the input and transmission of the operation contents are performed by a support prepared in advance in the creation device. Data is read out to the communication terminal and is used by using the data.

【００２１】この請求項８に記載の発明によれば、作成
装置にあらかじめ用意された支援データを、通信端末に
読み出す。そして、この支援データを用いて、運転内容
の入力および送信をおこなう。According to the present invention, the support data prepared in advance in the creation device is read out to the communication terminal. Then, the operation contents are input and transmitted using the support data.

【００２２】請求項９に係る空調システムの遠隔操作方
法は、請求項８に記載の発明において、前記支援データ
には、前記通信端末において表示され運転内容の入力を
支援する画像を、ＨＴＭＬ、ＸＭＬ、ｃｏｍｐａｃｔＨ
ＴＭＬ、ＨＤＭＬまたはＷＭＬによって記述したデータ
が含まれていること、を特徴とするものである。According to a ninth aspect of the present invention, in the remote control method for an air conditioning system according to the eighth aspect, the support data includes an image displayed on the communication terminal and supporting input of operation details, in HTML, XML, or the like. , CompactH
It includes data described in TML, HDML, or WML.

【００２３】この請求項９に記載の発明によれば、通信
端末において表示され運転内容の入力を支援する画像
を、ＨＴＭＬ、ＸＭＬ、ｃｏｍｐａｃｔＨＴＭＬ、ＨＤ
ＭＬまたはＷＭＬによって記述したデータを含んで、支
援データを作成しておく。According to the ninth aspect of the present invention, the image displayed on the communication terminal and supporting the input of the operation content is displayed in HTML, XML, compactHTML, or HD.
Support data is created in advance, including data described in ML or WML.

【００２４】[0024]

【発明の実施の形態】以下、この発明につき図面を参照
しつつ詳細に説明する。なお、この実施の形態によりこ
の発明が限定されるものではない。DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS The present invention will be described below in detail with reference to the drawings. The present invention is not limited by the embodiment.

【００２５】この実施の形態は、携帯電話などの端末装
置４１０（つまり、ユーザ）からの指示にしたがって、
空調機１１０を遠隔操作可能であることを特徴とする。
特に、この遠隔操作の指示を電子メールを利用して送信
するとともに、この電子メールをサーバ装置４００によ
って作成することで、遠隔操作の操作性を高めたこと等
を主な特徴とするものである。以下、詳細に説明する。In this embodiment, according to an instruction from a terminal device 410 (ie, a user) such as a mobile phone,
The air conditioner 110 can be remotely controlled.
In particular, the main feature is that the remote control instruction is transmitted using electronic mail, and the electronic mail is created by the server device 400, thereby improving the operability of remote control. . The details will be described below.

【００２６】この実施の形態のシステムは、図１に示す
とおり、空調機１１０と、遠隔操作の指示（ここでは、
電子メール）に基づいてこの空調機１１０を制御する情
報処理装置３００とを含んで構成された空調システムを
有している。また、この空調システムを遠隔操作するた
めの電子メールを作成、送信するための、端末装置４１
０およびサーバ装置４００を含んで構成されている。そ
して、これらは、ネットワーク５００、公衆網（電話
網）５５０、さらには、プロバイダ５２０、接続センタ
ー５６０を通じて互いに接続されている。As shown in FIG. 1, the system according to this embodiment includes an air conditioner 110 and a remote control instruction (here,
And an information processing device 300 that controls the air conditioner 110 based on electronic mail). In addition, a terminal device 41 for creating and transmitting an e-mail for remotely operating the air conditioning system.
0 and the server device 400. These are connected to each other through a network 500, a public network (telephone network) 550, a provider 520, and a connection center 560.

【００２７】まず、空調機１１０について図１および図
２を用いて説明する。First, the air conditioner 110 will be described with reference to FIGS.

【００２８】空調機１１０は、図示しない室外機から供
給される冷媒を利用して冷気等を生成しこれを送風する
ことで室内環境を所望の状態に保つためのものであり、
室内（たとえば、壁面）に設置される。空調機１１０の
筐体１１１の正面には、図１に示すとおり、冷気等の吹
き出し口１１２、情報処理装置３００と信号を授受する
ための端子部１１３等が設けられている。筐体１１１内
部には、熱交換機、送風ファンおよびこれを作動させる
送風ファンモータ１２１（図２参照）、室内の空気を外
部に排出する換気機構、空気の汚れを除去する空気浄化
機構などが収容されている。The air conditioner 110 generates cold air or the like by using a refrigerant supplied from an outdoor unit (not shown), and blows the generated cool air or the like to maintain a desired indoor environment.
Installed indoors (for example, on a wall). As shown in FIG. 1, an air outlet 112 for cool air or the like, a terminal unit 113 for transmitting and receiving signals to and from the information processing device 300, and the like are provided on the front surface of the housing 111 of the air conditioner 110. Inside the housing 111, a heat exchanger, a blower fan and a blower fan motor 121 for operating the same (see FIG. 2), a ventilation mechanism for exhausting indoor air to the outside, an air purification mechanism for removing air dirt, and the like are housed. Have been.

【００２９】空調機１１０は、図２に示すとおり、制御
構成上、送風ファン（不図示）を駆動する送風ファンモ
ータ１２１、温度などを検出する各種センサ１２２、通
信回路１２３、制御回路１２５等を備えて構成されてい
る。さらに、この図には示していないが、ファンなどの
換気機構、フィルタなどの空気浄化機構も備えている。As shown in FIG. 2, the air conditioner 110 includes a blower fan motor 121 for driving a blower fan (not shown), various sensors 122 for detecting temperature, etc., a communication circuit 123, a control circuit 125, and the like. It is provided with. Further, although not shown in this figure, a ventilation mechanism such as a fan and an air purification mechanism such as a filter are also provided.

【００３０】センサ１２２は、この空調機の状態、さら
には、室内外の状態を検出するためのものである。この
実施の形態としては、吹き出し口１１２における冷気な
どの温度を検出する温度センサ、室内の温度を検知する
室温センサ、室外の温度を検知する室外温度センサ、湿
度を検出する湿度センサを備えている。また、冷媒圧力
を検出する圧力センサ等も備えている。The sensor 122 is for detecting the condition of the air conditioner, and furthermore, the condition inside and outside the room. This embodiment includes a temperature sensor for detecting the temperature of cold air or the like at the outlet 112, a room temperature sensor for detecting the indoor temperature, an outdoor temperature sensor for detecting the outdoor temperature, and a humidity sensor for detecting the humidity. . Further, a pressure sensor and the like for detecting the refrigerant pressure are also provided.

【００３１】通信回路１２３は、情報処理装置３００と
各種信号を授受するためのものである。この通信回路１
２３は、端子部１１３からこの信号を入出力する構成と
なっている。つまり、端子部１１３に接続されたケーブ
ルを介して、情報処理装置３００と信号の授受をおこな
うようになっている。通信回路１２３は、制御回路１２
５からの指示にしたがって動作している。The communication circuit 123 is for transmitting and receiving various signals to and from the information processing device 300. This communication circuit 1
Reference numeral 23 denotes a configuration for inputting and outputting this signal from the terminal unit 113. That is, signals are exchanged with the information processing device 300 via the cable connected to the terminal unit 113. The communication circuit 123 includes the control circuit 12
5 operates in accordance with the instruction from 5.

【００３２】制御回路１２５は、この空調システム全体
を制御統括するものである。この制御回路１２５は、具
体的にはフラッシュメモリ１２６と、ＲＯＭ１２７と、
ＣＰＵ１２８とを含んで構成されている。ＣＰＵ１２８
がフラッシュメモリ１２６あるいはＲＯＭ１２７に格納
されている制御プログラムを実行することで様々な機能
を実現している。たとえば、制御回路１２５は、上述し
た各部および室外機（不図示）を制御して空調機として
の機能動作を実現している。The control circuit 125 controls and controls the entire air conditioning system. The control circuit 125 includes a flash memory 126, a ROM 127,
And a CPU 128. CPU128
Executes various control programs stored in the flash memory 126 or the ROM 127 to realize various functions. For example, the control circuit 125 controls the above-described units and an outdoor unit (not shown) to realize a functional operation as an air conditioner.

【００３３】また、この実施の形態の制御回路１２５
は、通信回路１２３を通じて情報処理装置３００から入
力される制御命令（動作指示）に応じて、上記各部を制
御することで、温度調整、除湿等を実行する機能を備え
ている。さらに、この実施の形態の制御回路１２５は、
情報処理装置３００からの指示に応じて、空調機１１０
全体の電源をＯＮ／ＯＦＦすることができるように構成
されている。ただし、情報処理装置３００から送信され
てくる信号を、ＯＦＦ状態においても受け付けることが
できるように、一部（たとえば、通信回路１２３および
制御回路１２５）については電力が供給されている。こ
の他にも、情報処理装置３００からの指示に応じて上述
したセンサ１２２などによってこの空調機１１０の動作
状態を確認し、その確認結果を情報処理装置３００へと
報告する機能を備えている。Further, the control circuit 125 of this embodiment
Has a function of performing temperature adjustment, dehumidification, and the like by controlling the above-described units according to a control command (operation instruction) input from the information processing device 300 through the communication circuit 123. Further, the control circuit 125 of this embodiment
In response to an instruction from the information processing device 300, the air conditioner 110
It is configured such that the entire power supply can be turned on / off. However, power is supplied to a part (for example, the communication circuit 123 and the control circuit 125) so that a signal transmitted from the information processing device 300 can be received even in the OFF state. In addition, the information processing apparatus 300 has a function of confirming the operation state of the air conditioner 110 using the above-described sensor 122 or the like in response to an instruction from the information processing apparatus 300 and reporting the confirmation result to the information processing apparatus 300.

【００３４】次に情報処理装置３００について説明す
る。情報処理装置３００は、ネットワーク５００を通じ
て送信されてくる遠隔操作の指示等にしたがって、空調
機１１０を制御するものである。この情報処理装置３０
０は、公衆網５５０およびプロバイダ５２０を介して、
ネットワーク５００に必要に応じて接続されるようにな
っている。また、プロバイダ５２０を介して、電子メー
ルを送受信する機能を備えている。Next, the information processing apparatus 300 will be described. The information processing device 300 controls the air conditioner 110 in accordance with a remote operation instruction transmitted through the network 500 and the like. This information processing device 30
0 via the public network 550 and the provider 520,
It is connected to the network 500 as needed. In addition, a function of transmitting and receiving an electronic mail via the provider 520 is provided.

【００３５】情報処理装置３００は、図３に示すとお
り、内部的には、表示回路３１１、入力回路３１２、通
信回路３１３、ネットワーク接続回路３１４、記憶回路
３１５および制御回路３１６を備えて構成されている。As shown in FIG. 3, the information processing device 300 is internally provided with a display circuit 311, an input circuit 312, a communication circuit 313, a network connection circuit 314, a storage circuit 315, and a control circuit 316. I have.

【００３６】表示回路３１１は、使用者による動作指示
の入力に際して必要な情報、また、ネットワーク５００
を通じて入手した各種情報等を表示させるためのもので
あり、表示画面３０１（図１）を構成するＣＲＴ（Cath
ode Ray Tube）、表示信号を処理する回路等を含んで構
成されている。この表示回路３１１は制御回路３１６か
らの指示にしたがって、動作している。The display circuit 311 provides information necessary for the user to input an operation instruction and the network 500
And a CRT (Cath) that constitutes the display screen 301 (FIG. 1).
ode Ray Tube), a circuit for processing a display signal, and the like. The display circuit 311 operates according to an instruction from the control circuit 316.

【００３７】入力回路３１２は、使用者からの動作指示
の入力を受け付けるためのものであり、キーボード、マ
ウスなどの入力装置３０２（図１）を含んで構成されて
いる。この入力装置３０２は受け付けた入力内容を、制
御回路３１６へ出力するように構成されている。The input circuit 312 receives an input of an operation instruction from a user, and includes an input device 302 (FIG. 1) such as a keyboard and a mouse. The input device 302 is configured to output the received input content to the control circuit 316.

【００３８】通信回路３１３は、他の装置（ここでは、
空調機１１０）と信号を授受するためのものである。こ
の通信回路３１３は、制御回路３１６からの指示にした
がって動作するように構成されている。The communication circuit 313 is connected to another device (here,
This is for exchanging signals with the air conditioner 110). The communication circuit 313 is configured to operate according to an instruction from the control circuit 316.

【００３９】ネットワーク接続回路３１４は、この情報
処理装置３００を、公衆網５５０へ接続するためのもの
である。プロバイダ５２０（最終的にはネットワーク５
００）への接続は、このネットワーク接続回路３１４に
よって接続された公衆網５５０を通じてなされるように
なっている。また、端末装置４１０等への電子メールの
送信も、ネットワーク接続回路３１４および公衆網５５
０を通じてなされるようになっている。この実施の形態
では、ネットワーク５００として、主にインターネット
を想定している。このため、ネットワーク接続回路３１
４は、ＴＣＰ／ＩＰなどのインターネットにおいて採用
されているプロトコルに対応している。また、ネットワ
ーク接続回路３１４は、この公衆網５５０を通じた着信
を検知できるようになっている。具体的なネットワーク
接続回路３１４は、公衆網５５０がデジタル回線である
場合にはターミナルアダプタ等、アナログ回線である場
合にはモデムなどを含んで構成されることになる。The network connection circuit 314 connects the information processing device 300 to the public network 550. Provider 520 (eventually network 5
00) is made through a public network 550 connected by the network connection circuit 314. In addition, transmission of electronic mail to the terminal device 410 and the like is performed by the network connection circuit 314 and the public network
This is done through 0. In this embodiment, the Internet is mainly assumed as the network 500. Therefore, the network connection circuit 31
Reference numeral 4 corresponds to a protocol adopted in the Internet such as TCP / IP. Further, the network connection circuit 314 can detect an incoming call through the public network 550. Specifically, the network connection circuit 314 includes a terminal adapter when the public network 550 is a digital line, and includes a modem when the public network 550 is an analog line.

【００４０】記憶回路３１５は、制御プログラム、各種
データを記憶するためのものである。この制御プログラ
ムは、必要に応じてメモリ３１７にロードされ、ＣＰＵ
３１８によって実行されるようになっている。The storage circuit 315 stores a control program and various data. This control program is loaded into the memory 317 as needed, and
318.

【００４１】この記憶回路３１５に格納されるデータと
しては、プロバイダ５２０、さらには、このプロバイダ
５２０を介して接続されるネットワーク５００に接続す
るために必要な各種情報（たとえば、プロバイダ５２０
の電話番号）があげられる。また、プロバイダ５２０か
ら取り込んだ電子メール、遠隔操作用の電子メールを解
読するために必要なデータ（たとえば、電子メールの規
約）、この電子メールに基づいて決定された遠隔操作の
制御内容などが保持されるようになっている。さらに
は、遠隔操作後の空調機１１０の状態を通知するための
電子メール（以下、「確認メール」という）を自動作成
するために必要なフォーマット、また、この確認メール
の送信先（ここでは、端末装置４１０の電子メールアド
レス）もこの記憶回路３１５に格納されている。The data stored in the storage circuit 315 includes a provider 520 and various information (for example, the provider 520) necessary for connecting to the network 500 connected via the provider 520.
Telephone number). Also, the electronic mail fetched from the provider 520, data necessary for decrypting the electronic mail for remote control (for example, the rules of the electronic mail), the control contents of the remote operation determined based on the electronic mail, and the like are held. It is supposed to be. Further, a format required for automatically creating an e-mail (hereinafter, referred to as a “confirmation mail”) for notifying the state of the air conditioner 110 after the remote operation, and a destination of the confirmation mail (here, The electronic mail address of the terminal device 410) is also stored in the storage circuit 315.

【００４２】記憶回路３１５は、コンピュータ読み取り
可能な記録媒体を含んで構成されている。たとえば、ハ
ードディスク装置や光磁気ディスク装置、磁気記録媒体
（たとえば、磁気ディスク、磁気テープ）、フラッシュ
メモリ等の不揮発性のメモリや、ＣＤ−ＲＯＭ等のよう
な読み出しのみが可能な記憶媒体、ＲＡＭ（Random Acc
ess Memory）のような揮発性のメモリ、あるいはこれら
の組み合わせにより構成されている。なお、記憶回路３
１５を構成するこれら記憶媒体は、必ずしもこの情報処
理装置３００に固定的に設けられている必要はない。情
報処理装置３００から取り外し（あるいは、装脱着）可
能に構成されていても構わない。記憶媒体に対してデー
タを読み書きする機構（たとえば、ドライブ装置）につ
いても同様である。The storage circuit 315 includes a computer-readable recording medium. For example, a hard disk device, a magneto-optical disk device, a magnetic recording medium (for example, a magnetic disk, a magnetic tape), a nonvolatile memory such as a flash memory, a read-only storage medium such as a CD-ROM, and a RAM ( Random Acc
ess memory) or a combination thereof. Note that the storage circuit 3
These storage media constituting 15 need not necessarily be fixedly provided in the information processing device 300. The information processing apparatus 300 may be configured to be detachable (or detachable). The same applies to a mechanism for reading and writing data from and to a storage medium (for example, a drive device).

【００４３】制御回路３１６は、この情報処理装置３０
０の全体を制御統括するものであり、メモリ３１７とＣ
ＰＵ３１８とを含んで構成されている。上述したとお
り、記憶回路３１５に格納されたプログラムをメモリ３
１７にロードし、これをＣＰＵ３１８が実行すること
で、上記各部を制御して各種機能を実現している。The control circuit 316 controls the information processing device 30
0 controls and controls the entirety of the memory 317 and C
And a PU 318. As described above, the program stored in the storage circuit 315 is stored in the memory 3
17 are loaded into the CPU 17 and executed by the CPU 318, thereby controlling the above-described units to realize various functions.

【００４４】制御回路３１６の備えている機能として
は、たとえば、電子メールの自動作成、自動送受信機能
があげられる。この制御回路３１６は、ネットワーク接
続回路３１４を制御することで、プロバイダ５２０（最
終的には、ネットワーク５００）へ接続可能となってい
る。この実施の形態では、情報処理装置３００のユーザ
宛に送信されてきた電子メールはプロバイダ５２０のメ
ールサーバにおいて受信、蓄積される。制御回路３１６
は必要に応じてプロバイダ５２０にアクセスし、このユ
ーザ宛の電子メールをダウンロードすることができる。The functions provided by the control circuit 316 include, for example, an automatic creation and automatic transmission / reception function of electronic mail. The control circuit 316 can connect to the provider 520 (finally, the network 500) by controlling the network connection circuit 314. In this embodiment, the e-mail transmitted to the user of the information processing device 300 is received and stored in the mail server of the provider 520. Control circuit 316
Can access the provider 520 as needed and download an email addressed to this user.

【００４５】さらに、制御回路３１６は、公衆網５５０
を通じた着信状況を監視する機能を備えている。この実
施の形態では、着信時の呼び出しパターンが、あらかじ
め定められたパターン（以下、「送信通知パターン」と
呼ぶ）であった場合には、プロバイダ５２０へアクセス
し、新たに受信されている電子メールをダウンロードす
るように構成されている。この実施の形態における送信
通知パターンは、呼び出しが３回おこなわれた後、切断
されるパターンとしている。Further, the control circuit 316 includes a public network 550
It has a function to monitor the status of incoming calls through. In this embodiment, when the call pattern at the time of the incoming call is a predetermined pattern (hereinafter, referred to as a “transmission notification pattern”), the provider 520 is accessed, and the newly received e-mail is received. Is configured to download. The transmission notification pattern in this embodiment is a pattern that is disconnected after three calls are made.

【００４６】また、制御回路３１６は、通信回路３１３
を通じて所定の動作指示を空調機１１０へ送信すること
で、空調機１１０を制御する機能を備えている。特にこ
の実施の形態では、ネットワーク５００を通じた遠隔操
作を実現するべく、受信した遠隔操作用の電子メールに
基づいてこの動作指示を作成するようになっている。こ
れに加えて、遠隔操作用の電子メールに基づいて空調機
１１０の遠隔制御をおこなった後には、空調機１１０の
動作状態を確認し、その確認結果を電子メールにて端末
装置４１０へと報告する機能も備えている。The control circuit 316 includes a communication circuit 313
It has a function of controlling the air conditioner 110 by transmitting a predetermined operation instruction to the air conditioner 110 through the. In particular, in this embodiment, in order to realize remote operation through the network 500, the operation instruction is created based on the received remote operation e-mail. In addition to this, after performing remote control of the air conditioner 110 based on the e-mail for remote control, the operation state of the air conditioner 110 is confirmed, and the confirmation result is reported to the terminal device 410 by e-mail. It also has a function to do.

【００４７】この他、制御回路３１６は、上記各機能を
実現するために必要な様々な付随的な機能（たとえば、
時計機能）等も備えている。In addition, the control circuit 316 has various additional functions (for example,
Clock function).

【００４８】情報処理装置３００としては、実際にはい
わゆるパーソナルコンピュータなどのコンピュータシス
テム上で、本実施の形態の動作を実現するためのソフト
ウエアを実行することで実現可能である。なお、ここで
いう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器な
どのハードウエアを含むものとする。また、上述した構
成以外にも専用のハードウエアによって実現してもよ
い。The information processing apparatus 300 can be actually realized by executing software for realizing the operation of the present embodiment on a computer system such as a so-called personal computer. Here, the “computer system” includes an OS and hardware such as peripheral devices. Further, in addition to the above-described configuration, it may be realized by dedicated hardware.

【００４９】次に、サーバ装置４００について説明す
る。サーバ装置４００は、端末装置４１０からの指示に
応じて、空調機１１０を遠隔制御するための電子メール
を作成、送信するものである。このサーバ装置４００は
ＷＷＷサーバとしての機能を備えている。このサーバ装
置４００に開設されネットワーク５００上において公開
されたホームページによって、この電子メールの作成を
支援するようになっている。また、このサーバ装置４０
０は、公衆網５５０にも接続されており、所望の電話番
号への発信が可能に構成されている。なお、このサーバ
装置４００は、空調機１１０を製造したメーカ等によっ
て開設されているものである。Next, the server device 400 will be described. The server device 400 creates and transmits an e-mail for remotely controlling the air conditioner 110 in response to an instruction from the terminal device 410. This server device 400 has a function as a WWW server. The creation of the e-mail is supported by a homepage opened on the server device 400 and published on the network 500. Also, this server device 40
0 is also connected to the public network 550 and is configured to be able to make a call to a desired telephone number. The server device 400 is opened by a manufacturer or the like that manufactures the air conditioner 110.

【００５０】サーバ装置４００のハードウエア構成は、
情報処理装置３００とほぼ同様である。ただし、情報処
理装置３００とは機能が異なっている。つまり、サーバ
装置４００の記憶回路に保持されＣＰＵによって実行さ
れるプログラム等の内容が情報処理装置３００とは異な
っている。The hardware configuration of the server device 400 is as follows.
It is almost the same as the information processing device 300. However, the functions are different from those of the information processing device 300. That is, the contents of programs and the like held in the storage circuit of the server device 400 and executed by the CPU are different from those of the information processing device 300.

【００５１】サーバ装置４００の記憶回路（記憶装置）
に格納される内容としては、遠隔操作の指示の入力を受
け付けるホームページを記述したデータが上げられる。
このホームページには、後述する図５に示したとおり、
空調機１１０の運転内容等を設定するための設定欄が設
けられている（図５参照）。この実施の形態では、この
ホームページのデータは、ｃｏｍｐａｃｔＨＴＭＬで記
述されている。この記憶回路には、この他、このホーム
ページ上において入力された指示に基づいて遠隔操作の
ためのメールを自動的に作成等するプログラムなども格
納されている。Storage circuit (storage device) of server device 400
The data stored in the URL include data describing a homepage that accepts an input of a remote operation instruction.
As shown in Fig. 5 below,
A setting column for setting the operation content and the like of the air conditioner 110 is provided (see FIG. 5). In this embodiment, the data of this home page is described in compactHTML. In addition to this, the storage circuit also stores a program for automatically creating a mail for remote operation based on an instruction input on the homepage, and the like.

【００５２】実際のサーバ装置４００は、コンピュータ
システム上においてＷＷＷシステムを構成するための所
定のプログラムを実行することで実現されている。ここ
で言う「コンピュータシステム」は、ホームページ提供
環境（或いは表示環境）も含むものとする。The actual server device 400 is realized by executing a predetermined program for configuring a WWW system on a computer system. The “computer system” mentioned here also includes a homepage providing environment (or display environment).

【００５３】次に端末装置４１０について説明する。端
末装置４１０は、情報処理機能を備えた、無線方式の携
帯型の通信端末である。ユーザは、この端末装置４１０
によって、遠隔操作の際の運転内容などを入力するよう
になっている。この端末装置４１０は、公衆網５５０お
よびネットワーク５００を通じて、サーバ装置４００へ
とアクセス可能に構成されている。ネットワーク５００
への接続形態は、特に限定されるものではないが、この
実施の形態では、この公衆網５５０を運営する通信会社
の接続センター５６０を介してネットワーク５００へ接
続するようになっている。また、この端末装置４１０宛
の電子メールもこの接続センター５６０に用意されたメ
ールサーバにおいて受信、蓄積されるように構成されて
いる。つまり、プロバイダとしての機能は、接続センタ
ー５６０によって提供されるようになっている。Next, the terminal device 410 will be described. The terminal device 410 is a wireless communication terminal having an information processing function. The user operates this terminal device 410
With this, the operation content at the time of remote operation is input. The terminal device 410 is configured to be able to access the server device 400 via the public network 550 and the network 500. Network 500
Although the form of connection to is not particularly limited, in the present embodiment, the connection to the network 500 is established via a connection center 560 of a communication company that operates the public network 550. The electronic mail addressed to the terminal device 410 is also received and stored in a mail server provided in the connection center 560. That is, the function as a provider is provided by the connection center 560.

【００５４】このような端末装置４１０のハードウエア
構成は、耐振性、小型化等を重視して設計されている点
を除き、基本的には情報処理装置３００、サーバ装置４
００とほぼ同様である。ただし、この実施の形態では、
ホームページ等へのアクセスおよび電子メールアドレス
等の文字入力が必要である関係上、この端末装置４１０
は、小型ではあるもののホームページ等を表示可能な表
示画面４１１を備えている。また、操作キー４１２とし
ては、文字入力キー、カーソルキーなどを備えている。
機能についても情報処理装置３００等と同一ではない。
この端末装置４１０は、サーバ装置４００に開設されて
いるホームページへアクセスする機能（つまり、ＷＷＷ
クライアントとしての機能）、文字入力をする機能、電
子メールを送受信する機能等を備えていれば足りる。The hardware configuration of the terminal device 410 is basically the same as that of the information processing device 300 and the server device 4 except that it is designed with emphasis on vibration resistance, miniaturization, and the like.
It is almost the same as 00. However, in this embodiment,
Since it is necessary to access a homepage or the like and input characters such as an e-mail address, the terminal device 410
Has a display screen 411 that is small but can display a homepage or the like. The operation keys 412 include a character input key, a cursor key, and the like.
The functions are not the same as those of the information processing apparatus 300 and the like.
The terminal device 410 has a function of accessing a homepage established in the server device 400 (that is, WWW).
It suffices to have a function as a client), a function to input characters, a function to send and receive e-mail, and the like.

【００５５】実際の端末装置４１０は、電子メール送受
信機能、ＷＷＷブラウザ等を備えた、携帯型電話、ＰＨ
Ｓ（Personal Handyphone System）等によって実現可能
である。The actual terminal device 410 is a portable telephone, a PH
It can be realized by S (Personal Handyphone System) or the like.

【００５６】特許請求の範囲において言う「操作指令デ
ータ」とは、この実施の形態では遠隔操作のための電子
メールに相当する。「空調システム」とは、空調機１１
０および情報処理装置３００によって実現されている。
「通信端末」とは端末装置４１０に相当する。「作成装
置」とはサーバ装置４００に相当する。「宛先」とは、
ユーザ宛の電子メールアドレスに相当する。「宛先情
報」とは、この実施の形態ではユーザの電子メールアド
レスそのものを採用している。「識別情報」とは、端末
装置４１０の電話番号に相当する。「支援データ」と
は、サーバ装置４００において開設されるホームページ
を記述したデータである。ただし、ここで述べた対応関
係は厳密なものではない。The “operation command data” referred to in the claims corresponds to electronic mail for remote control in this embodiment. "Air conditioning system" refers to the air conditioner 11
0 and the information processing device 300.
The “communication terminal” corresponds to the terminal device 410. The “creating device” corresponds to the server device 400. "Destination"
E-mail address to the user. The “destination information” in this embodiment employs the user's e-mail address itself. The “identification information” corresponds to the telephone number of the terminal device 410. “Support data” is data describing a homepage established in the server device 400. However, the correspondence described here is not strict.

【００５７】次に、このシステムにおける動作を説明す
る。まず、遠隔操作の手順概要を図４を用いて説明す
る。ここでの説明は、サーバ装置４００において、遠隔
操作用の電子メールの作成を支援するためのホームペー
ジが既に開設されているものとしておこなう。このホー
ムページには、実行可能な遠隔操作の内容に応じて選択
肢等が用意されており、これらを選択等することで所望
の運転内容を設定できるようになっている。このような
ホームページを実現するための技術は既に周知であるた
め詳細な説明は省略する。Next, the operation of this system will be described. First, an outline of a remote control procedure will be described with reference to FIG. The description here is based on the assumption that a homepage for supporting creation of an e-mail for remote operation has already been established in server device 400. This home page provides options and the like in accordance with the contents of the executable remote operation, and by selecting these, the desired operation contents can be set. Since the technology for realizing such a homepage is already well known, a detailed description is omitted.

【００５８】ユーザは、端末装置４１０を用いてサーバ
装置４００に開設されたホームページにアクセスする
（ステップＳ１０１）。この実施の形態では、このアク
セスは、公衆網５５０、接続センター５６０およびネッ
トワーク５００を通じておこなわれる。アクセスに成功
すると、端末装置４１０の表示画面には、このホームペ
ージが表示されることになる。The user uses the terminal device 410 to access a homepage established in the server device 400 (step S101). In this embodiment, this access is performed through the public network 550, the connection center 560, and the network 500. If the access is successful, this home page will be displayed on the display screen of the terminal device 410.

【００５９】なお、端末装置４１０からネットワーク５
００（ここでは、インターネット）に至るまでの接続ル
ートは何ら限定されるものではない。どのようなルート
を使用するかは、実際の端末装置４１０の機能などに応
じて選択することになる。たとえば、端末装置４１０の
ユーザが独自に契約しているプロバイダ５２０を経由し
ておこなうことも考えられる。Note that the terminal device 410 sends the
The connection route to 00 (here, the Internet) is not limited at all. Which route is to be used depends on the function of the actual terminal device 410 and the like. For example, it is also conceivable that the user of the terminal device 410 performs the process via the provider 520 to which the user has originally contracted.

【００６０】ユーザは、端末装置４１０の表示画面４１
１に表示されたホームページ上において所望の遠隔操作
の内容等を入力し、入力完了後はこれをサーバ装置４０
０へと送信する（ステップＳ１０２）。このホームペー
ジの一例を図５に示した。The user operates the display screen 41 of the terminal device 410.
The user inputs desired remote operation contents and the like on the homepage displayed in 1 and, after the input is completed, transmits the contents to the server device 40.
0 (step S102). An example of this home page is shown in FIG.

【００６１】このホームページ（図５）には、空調機１
１０の運転内容等の設定欄が設けられている。ユーザは
端末装置４１０の操作キー４１２を操作し、所望の運転
内容に設定することによって、入力をおこなうようにな
っている。この図の例では、運転内容として、「運転」
（図中、符号４１１３を付した）と「停止」（図中、符
号４１１４を付した）が提示されている。この他、この
ホームページには、所望の電子メールアドレスを入力す
る欄（図中、符号４１１１を付した）、所望の電話番号
を入力する欄（図中、符号４１１２を付した）が設けら
れている。ユーザは、これらの欄に、自宅の電話番号
（より正確には、公衆網５５０における情報処理装置３
００へとつながる回線の電話番号）および、ユーザの電
子メールアドレスを入力する。入力完了後、ユーザが
「送信」（図中、符号４１１５を付した）を選択するこ
とで、これまでの入力内容が送信されることになる。あ
るいは、「キャンセル」（図中、符号４１１６を付し
た）を選択することで、入力を中止することができるよ
うになっている。なお、この図５に示したのは単なる一
例であって、設定内容はこの図の例には限定されるもの
ではない。この図には示していないが、運転内容の実行
タイミングなども設定可能に構成されている。The homepage (FIG. 5) includes an air conditioner 1
There are provided setting columns for ten operation contents and the like. The user operates the operation keys 412 of the terminal device 410 to set the desired operation content, thereby performing an input. In the example of FIG.
(Indicated by reference numeral 4113 in the figure) and "stop" (indicated by reference numeral 4114 in the figure) are presented. In addition, the home page is provided with a column for inputting a desired e-mail address (indicated by reference numeral 4111 in the figure) and a column for inputting a desired telephone number (indicated by reference numeral 4112 in the drawing). I have. The user enters the home telephone number (more precisely, the information processing device 3 in the public network 550) in these fields.
00) and the user's e-mail address. After the input is completed, when the user selects “transmission” (indicated by reference numeral 4115 in the figure), the input content up to now is transmitted. Alternatively, the input can be stopped by selecting “cancel” (indicated by reference numeral 4116 in the figure). It should be noted that FIG. 5 is merely an example, and the setting contents are not limited to the example in FIG. Although not shown in this figure, the configuration is such that the execution timing of the operation content and the like can be set.

【００６２】端末装置４１０から送信されてきた内容を
受信したサーバ装置４００は、このとき送信されてきた
内容に応じて遠隔操作用の電子メール（すなわち、後述
する規約にしたがって記載された電子メール）を作成す
る（ステップＳ１０３）。そして、作成した電子メール
を、ネットワーク５００を通じてユーザへと送信する
（ステップＳ１０４）。この遠隔操作用の電子メールの
宛先は、先に端末装置４１０から送信されてきた、ユー
ザの電子メールアドレス（つまり、図５の電子メールア
ドレス欄４１１１に入力された内容）とする。したがっ
て、この図には示されていないが、この遠隔操作用の電
子メールは、ユーザが契約しているプロバイダ５２０に
おいて受信、蓄積されることになる。The server device 400 that has received the content transmitted from the terminal device 410 sends an e-mail for remote operation (that is, an e-mail described in accordance with a later-described rule) in accordance with the content transmitted at this time. Is created (step S103). Then, the created e-mail is transmitted to the user via the network 500 (step S104). The destination of the e-mail for remote control is the e-mail address of the user previously transmitted from the terminal device 410 (that is, the content input in the e-mail address column 4111 in FIG. 5). Therefore, although not shown in this figure, the e-mail for remote control is received and stored in the provider 520 to which the user has subscribed.

【００６３】さらに、サーバ装置４００は、公衆網５５
０におけるユーザ自宅の電話番号（つまり、情報処理装
置３００につながっている回線の電話番号）へと発信
し、送信通知パターンでの呼び出しを行わせる（ステッ
プＳ１０５）。なお、情報処理装置３００は、この送信
通知パターンであるか否かの判定に必要な期間中は、着
信を受け付けない（電話に出ない）ようになっている。
電話番号は、先に端末装置４１０から運転内容とともに
送信されてきた番号（つまり、図５の電話番号欄４１１
２に入力された内容）を使用する。Further, the server device 400 is connected to the public network 55
A call is made to the telephone number of the user's home at 0 (that is, the telephone number of the line connected to the information processing apparatus 300), and a call is made in a transmission notification pattern (step S105). Note that the information processing apparatus 300 does not accept an incoming call (does not answer a call) during a period necessary for determining whether or not this transmission notification pattern is used.
The telephone number is the number previously transmitted together with the operation content from terminal device 410 (that is, telephone number column 411 in FIG. 5).
2) is used.

【００６４】情報処理装置３００は、常に公衆網５５０
を通じた着信状況（着信の有無、および、呼び出しのパ
ターン）を監視している。ステップＳ１０５において実
行された送信通知パターンでの呼び出しを検知した情報
処理装置３００は、プロバイダ５２０へアクセスし、受
信されている電子メールをダウンロードする（ステップ
Ｓ１０６）。そして、この電子メールに基づいて、空調
機１１０を制御する（ステップＳ１０７）。The information processing apparatus 300 always has the public network 550
It monitors the status of incoming calls (whether there is an incoming call and the calling pattern). The information processing device 300 that has detected the call in the transmission notification pattern executed in step S105 accesses the provider 520 and downloads the received e-mail (step S106). Then, the air conditioner 110 is controlled based on the e-mail (step S107).

【００６５】さらに、この後、情報処理装置３００は、
空調機１１０の動作状態を確認する（ステップＳ１０
８）。そして、その確認結果を電子メール（確認メー
ル）によって端末装置４１０へと通知する（ステップＳ
１０９）。この動作状態の確認は、情報処理装置３００
が空調機１１０へ所定の確認指示を送信し、これに応え
て空調機１１０の制御回路１２５がセンサ１２２の検出
結果などを返信することでおこなわれる。また、確認メ
ールは、記憶回路３１５に用意されたフォーマットに確
認結果を記載することで自動的に作成している。Further, after that, the information processing apparatus 300
Check the operation state of the air conditioner 110 (step S10
8). Then, the confirmation result is notified to the terminal device 410 by electronic mail (confirmation mail) (step S
109). The confirmation of the operation state is performed by the information processing apparatus 300.
Transmits a predetermined confirmation instruction to the air conditioner 110, and in response to this, the control circuit 125 of the air conditioner 110 returns a detection result of the sensor 122 and the like. The confirmation mail is automatically created by describing the confirmation result in a format prepared in the storage circuit 315.

【００６６】ユーザは、最終的には情報処理装置３００
から送信されてくる確認メールの内容を端末装置４１０
によって読むことで、遠隔操作が意図としたとおりに実
行されたか否かを確認することができる。The user finally decides on the information processing device 300
The contents of the confirmation mail sent from the terminal device 410
, It is possible to confirm whether or not the remote operation has been executed as intended.

【００６７】次に、遠隔操作の指示の受け付け動作につ
いて図６を用いて説明する。具体的な動作説明の前に、
遠隔操作のための電子メールについてあらかじめ定めら
れた取り決め（規約）について述べる。この実施の形態
では遠隔操作のための電子メールには、タイトルを「遠
隔操作」とすることが定められている。また、内容部分
には、制御の内容（動作指示）、設定条件、実行タイミ
ングを記入することが定められている。ここで制御の内
容とは、「冷房開始」、「停止」といったものである。
設定条件とは、設定温度などである。実行タイミング
は、たとえば、相対的な時刻（たとえば、「１時間
後」）、あるいは、絶対的な時刻（たとえば、「４時３
０分」）で指定するようになっている。遠隔操作のため
の電子メールであるか否か、また、その内容の解読は、
このような規約を前提としておこなわれている。以下、
図６を用いて具体的な動作を述べる。Next, the operation of receiving a remote control instruction will be described with reference to FIG. Before explaining the specific operation,
The following describes the rules (rules) for electronic mail for remote control. In this embodiment, the title of the e-mail for remote operation is set to "remote operation". In the content part, it is defined that the content of the control (operation instruction), the setting condition, and the execution timing are entered. Here, the contents of the control include “cooling start” and “stop”.
The setting condition is a set temperature or the like. The execution timing is, for example, a relative time (for example, “one hour later”) or an absolute time (for example, “4: 3”).
0 minutes "). Whether it is an e-mail for remote operation and the decryption of its contents
It is performed on the premise of such a convention. Less than,
A specific operation will be described with reference to FIG.

【００６８】情報処理装置３００の制御回路３１６は、
公衆網５５０における着信状況を監視している（ステッ
プＳ２０１）。着信があった場合には、つづいて、この
着信が送信通知パターンでの呼び出しを伴ったものであ
るか否か、すなわち、遠隔操作用の電子メールの送信を
通知するための発信であったか否かを判定する（ステッ
プＳ２０２）。判定の結果、送信通知パターンであった
場合（つまり、遠隔操作用の電子メールの送信通知であ
ると思われる場合）には、ステップＳ２０３へ進む。な
お、送信通知パターンではなかった場合には、ステップ
Ｓ２０１へとそのまま戻る。The control circuit 316 of the information processing device 300
The incoming call status in the public network 550 is monitored (step S201). If there is an incoming call, subsequently, whether or not this incoming call is accompanied by a call in the transmission notification pattern, that is, whether or not the outgoing call is for notifying the transmission of the e-mail for remote operation Is determined (step S202). If the result of the determination is that it is a transmission notification pattern (that is, if it is considered to be a transmission notification of an e-mail for remote operation), the flow proceeds to step S203. If it is not a transmission notification pattern, the process returns to step S201.

【００６９】ステップＳ２０３において、制御回路３１
６はネットワーク接続回路３１４を制御してプロバイダ
５２０へアクセスし、新たに受信されている電子メール
をダウンロードする。In step S203, the control circuit 31
6 accesses the provider 520 by controlling the network connection circuit 314 and downloads the newly received e-mail.

【００７０】つづいて、制御回路３１６は、新たに受信
されていた電子メールが空調機１１０の遠隔操作を目的
としたものであるか否かを判定する（ステップＳ２０
４）。この判定は、新たに受信されていたすべての電子
メールについておこなう。先に述べたとおり、この実施
の形態では、遠隔操作のための電子メールについては、
タイトルを「遠隔操作」とすることにしている。したが
って、電子メールのタイトルが「遠隔操作」であるか否
かに基づいてこの判定を行っている。この判定の結果、
遠隔操作のための電子メールがなかった場合には、その
ままステップＳ２０１へ戻る。一方、遠隔操作のための
電子メールがあった場合には、ステップＳ２０５へと進
む。Subsequently, control circuit 316 determines whether or not the newly received e-mail is intended for remote control of air conditioner 110 (step S20).
4). This determination is made for all newly received e-mails. As described above, in this embodiment, the e-mail for remote control is:
The title is "remote control". Therefore, this determination is made based on whether or not the title of the e-mail is “remote operation”. As a result of this judgment,
If there is no e-mail for remote control, the process returns to step S201. On the other hand, if there is an e-mail for remote control, the process proceeds to step S205.

【００７１】ステップＳ２０５においては、制御回路３
１６がその遠隔操作のための電子メールの内容を解析す
ることで、指示の内容を解読する。この解読も、先に述
べた遠隔操作のための電子メールについての規約に基づ
いておこなう。In step S205, the control circuit 3
16 analyzes the contents of the e-mail for the remote operation to decode the contents of the instruction. This decryption is also performed in accordance with the above-described rules for e-mail for remote operation.

【００７２】この後、制御回路３１６は、この解読結果
に基づいて制御命令、実行タイミング等を決定するとと
もに、この決定された制御命令を記憶回路３１５に保持
する（ステップＳ２０６）。なお、電子メールにおいて
実行タイミングが指定されていない場合には、即座に実
行するものとして扱うようになっている。この後は、再
びステップＳ２０１へ戻る。Thereafter, the control circuit 316 determines a control command, an execution timing, and the like based on the result of the decoding, and stores the determined control command in the storage circuit 315 (step S206). If the execution timing is not specified in the e-mail, it is treated as being executed immediately. Thereafter, the process returns to step S201 again.

【００７３】制御回路３１６は、このようにして記憶回
路３１５に保持された制御命令を、その実行タイミング
になった時点で空調機１１０に対して送信する。する
と、空調機１１０は、この制御命令にしたがって動作す
る。また、この後、制御回路３１６は、空調機１１０の
状態を確認するとともに、その確認結果を通知するべ
く、確認メールを作成し、これを端末装置４１０へと送
信する。The control circuit 316 transmits the control command held in the storage circuit 315 to the air conditioner 110 when its execution timing comes. Then, the air conditioner 110 operates according to the control command. After that, the control circuit 316 confirms the state of the air conditioner 110, creates a confirmation mail to notify the confirmation result, and transmits the confirmation mail to the terminal device 410.

【００７４】以上説明したとおりこの実施の形態では、
表示画面４１１が小さくまた、汎用的な操作キー４１２
しか備えていない端末装置４１０からでも、遠隔操作の
指示を容易且つ迅速に入力することができる。したがっ
て、操作性に優れる。As described above, in this embodiment,
The display screen 411 is small and the general operation keys 412
Even from the terminal device 410 provided only with this, it is possible to easily and quickly input a remote operation instruction. Therefore, the operability is excellent.

【００７５】また、遠隔操作のための電子メールの規約
をユーザ自身が記憶している必要がないため、電子メー
ルの記載内容の不備に起因して、遠隔操作が実行できな
いといった事態もなくなる。Further, since it is not necessary for the user to memorize the rules of the e-mail for the remote operation, the situation where the remote operation cannot be executed due to the insufficiency of the contents of the e-mail is eliminated.

【００７６】ユーザ自身が運転内容を示す文字列を入力
する場合には、様々な類似した表現を混同して使用しが
ちである。たとえば、冷房の開始を指示する場合には、
「開始」、「運転開始」、「作動」等の類似した表現が
各種ある。したがって、情報処理装置３００は、ある程
度このような類似表現に対応していなければ、操作性が
著しく悪い。この実施の形態では、サーバ装置４００に
よって電子メールを作成しているため、このような類似
した表現が混同して使用されることがない。したがっ
て、情報処理装置３００では、電子メールを解読するに
際して様々な類似した表現に対応する必要がない。した
がって、メールを解読するためのプログラムの作成が容
易である。When the user himself / herself inputs a character string indicating the details of driving, various similar expressions are apt to be confused. For example, when instructing to start cooling,
There are various similar expressions such as "start", "operation start", "actuation" and the like. Therefore, the operability of the information processing apparatus 300 is extremely poor unless the information processing apparatus 300 supports such a similar expression to some extent. In this embodiment, since the e-mail is created by the server device 400, such similar expressions are not confused. Therefore, the information processing apparatus 300 does not need to deal with various similar expressions when decrypting an electronic mail. Therefore, it is easy to create a program for decrypting mail.

【００７７】上述した実施の形態では端末装置４１０か
ら発信した場合、ユーザの電子メールアドレス等を画面
に表示させたホームページ上においてユーザが入力する
ようにしていたが、これ以外にも、自動的にサーバ装置
４００へと送信されるようにしてもよい。この場合に
は、端末装置４１０においてあらかじめ電子メールアド
レスを登録しておく必要がある。In the above-described embodiment, when a call is transmitted from the terminal device 410, the user inputs the e-mail address and the like on the home page displayed on the screen. The information may be transmitted to the server device 400. In this case, it is necessary to register an e-mail address in the terminal device 410 in advance.

【００７８】上述した実施の形態では、端末装置４１０
からユーザの電子メールアドレスをサーバ装置４００へ
とその都度入力、送信するようにしていたが、これらは
必ずしも毎回送信する必要はない。あらかじめ、サーバ
装置４００に、端末装置４１０の電話番号と、遠隔操作
用の電子メールの宛先として希望する電子メールアドレ
スとを対応づけて登録しておくようにしてもよい。In the above embodiment, the terminal device 410
, The user's e-mail address is input and transmitted to the server device 400 each time, but it is not always necessary to transmit these every time. The telephone number of the terminal device 410 and the desired e-mail address as the destination of the e-mail for remote control may be registered in the server device 400 in advance.

【００７９】この場合の登録は、ユーザ自身がサーバ装
置４００へアクセスしておこなう。ＰＨＳ等の携帯型通
信端末装置では、発信側の電話番号が相手側へ通知され
るものが多い。したがって、端末装置４１０としてＰＨ
Ｓ等を使用している場合には、サーバ装置４００は電話
番号に基づいて電子メールアドレスの宛先を決定するこ
とができる。このような構成では、ユーザは、電子メー
ルアドレスを端末装置４１０において入力する手間が省
ける。小型軽量であることが重視される端末装置４１０
においては、一般にキーボードよりも遙かに操作キーの
数が少なく、文字入力（特に、数字以外の文字の入力）
が面倒であることが多い。したがって、電子メールアド
レスの入力を省略することができるこのような構成は、
より操作性に優れ、利用者の利便性も高い。このように
サーバ装置４００に端末装置４１０の電話番号とメール
アドレスとを対応づけて登録する構成では、サーバ装置
４００に登録された端末装置４１０だけでしか、遠隔操
作ができないため、セキュリティに優れる。逆に、上述
した実施の形態では、登録されていない端末装置によっ
ても遠隔操作をおこなうことができるため、利便性に優
れる。たとえば、端末装置４１０を紛失したときなどで
も、遠隔操作が全くできなくなるようなことはない。な
お、このような形態では、端末装置４１０の電話番号が
特許請求の範囲において言う宛先情報に相当する。The registration in this case is performed by the user himself accessing the server device 400. In many portable communication terminal devices such as PHS, the telephone number of the calling side is notified to the other side. Therefore, as the terminal device 410, PH
When S or the like is used, the server device 400 can determine the destination of the e-mail address based on the telephone number. In such a configuration, the user does not need to input an e-mail address in the terminal device 410. Terminal device 410 where importance is placed on small size and light weight
In general, the number of operation keys is much smaller than that of a keyboard, and character input (particularly, input of characters other than numbers)
Is often troublesome. Therefore, such a configuration in which the input of the e-mail address can be omitted,
It has better operability and convenience for users. In the configuration in which the telephone number and the mail address of the terminal device 410 are registered in the server device 400 in association with each other, remote control can be performed only by the terminal device 410 registered in the server device 400, so that the security is excellent. Conversely, in the above-described embodiment, remote control can be performed even by a terminal device that has not been registered, so that the embodiment is excellent in convenience. For example, even when the terminal device 410 is lost, there is no possibility that remote control cannot be performed at all. In such a form, the telephone number of the terminal device 410 corresponds to the destination information described in the claims.

【００８０】上述した実施の形態では、１台の空調機を
遠隔操作する例であったが、遠隔操作の対象は１台に限
定されるものではない。複数台の空調機を遠隔操作する
ようにしてもよい。これは、たとえば、サーバ装置４０
０に開設されているホームページに遠隔操作の対象とな
る空調機を指定する情報を入力する欄を設けるととも
に、遠隔操作の電子メールにはこの欄への入力内容も含
めるようにすることで容易に可能である。この場合、当
然、情報処理装置３００は、この欄へ入力された内容に
基づいて遠隔操作の対象とする空調機を特定する機能を
備えることになる。In the above-described embodiment, an example is described in which one air conditioner is remotely controlled, but the object of remote control is not limited to one. A plurality of air conditioners may be remotely controlled. This is, for example, the server device 40
In addition to providing a column for inputting information for specifying an air conditioner to be remotely operated on the homepage set up at No. 0, the contents of this field can be easily included in the e-mail of the remote operation. It is possible. In this case, the information processing apparatus 300 naturally has a function of specifying an air conditioner to be remotely controlled based on the contents input to this field.

【００８１】上述した実施の形態では、遠隔操作のため
の電子メールを、サーバ装置４００から、直接、ユーザ
の電子メールアドレスへと送信していた。しかし、この
電子メールを送信する経路は、これに限定されるもので
はない。たとえば、電子メールを一旦、端末装置４１０
へ送信し、その後、この端末装置４１０からユーザのメ
ールアドレスへと送信してもよい。ただし、このような
構成は、端末装置４１０からサーバ装置４００へのアク
セスに際して、端末装置４１０を特定するための情報
（たとえば、端末装置４１０の電話番号）が、サーバ装
置４００へと、自動的に（あるいはユーザからの指示に
基づいて）通知されるようになっている必要がある。こ
のような場合の手順を図７に示した。In the above-described embodiment, the e-mail for remote operation is transmitted directly from server device 400 to the e-mail address of the user. However, the route for sending this e-mail is not limited to this. For example, once the e-mail is
, And then from the terminal device 410 to the mail address of the user. However, with such a configuration, when the terminal device 410 accesses the server device 400, information for identifying the terminal device 410 (for example, the telephone number of the terminal device 410) is automatically transmitted to the server device 400. (Or based on instructions from the user). FIG. 7 shows a procedure in such a case.

【００８２】この図７の処理手順では、図４におけるス
テップＳ１０４およびステップＳ１０５に代わって、ス
テップＳ１１１〜ステップＳ１１３をおこなう点が図４
の処理手順とは異なる。ここでは、相違点のみを述べる
ことにする。ステップＳ１１１において、サーバ装置４
００は、作成した電子メールを端末装置４１０へと送信
する。これを受けたユーザは、端末装置４１０から自ら
のメールアドレス宛にこの遠隔操作のための電子メール
を送信する（ステップＳ１１２）。つづいて、公衆網５
５０を通じてユーザの電話番号（つまり、情報処理装置
３００）へと発信し（電話をかける）、送信通知パター
ンでの呼び出しを行わせる（ステップＳ１１３）。In the processing procedure of FIG. 7, steps S111 to S113 are performed in place of steps S104 and S105 in FIG.
Is different from the above procedure. Here, only the differences will be described. In step S111, the server device 4
00 transmits the created e-mail to the terminal device 410. The user receiving this transmits the electronic mail for the remote control from the terminal device 410 to his / her mail address (step S112). Next, the public network 5
A call is made to the user's telephone number (that is, the information processing device 300) through 50 (a call is made), and a call is made in a transmission notification pattern (step S113).

【００８３】上述した実施の形態では、遠隔操作のため
の電子メールを送信したことを電話をかけることによっ
て情報処理装置３００へと通知していたが、この通知は
必ずしも必要なものではない。たとえば、情報処理装置
３００が十分に短い時間ごとにプロバイダ５２０へアク
セスし電子メール着信の有無を確認するような構成にお
いては、このような通知はなくても構わない。また、電
子メールが受信されたことをプロバイダ５２０の側から
情報処理装置３００へと通知される場合には、このよう
な通知は不要である。情報処理装置３００自体がメール
を受信するメールサーバとして役割を果たしている場合
等においても、当然ながら、このような通知は不要であ
る。In the above-described embodiment, the fact that the e-mail for remote operation has been transmitted is notified to information processing device 300 by making a telephone call, but this notification is not always necessary. For example, in a configuration in which the information processing apparatus 300 accesses the provider 520 every sufficiently short time and checks whether an electronic mail has arrived, such a notification may be omitted. Further, when the provider 520 notifies the information processing apparatus 300 that the e-mail has been received, such a notification is unnecessary. Even when the information processing device 300 itself plays a role as a mail server for receiving a mail, such a notification is naturally unnecessary.

【００８４】上述した実施の形態では、遠隔操作用の電
子メールを送信してきた相手の身元（つまり、遠隔操作
が許可されている相手か否か）を確認していなかった
が、セキュリティの観点からはこのような点についても
確認するのがより好ましい。この確認は、たとえば、遠
隔操作を許可する相手の識別コード（たとえば、電子メ
ールアドレス）を情報処理装置３００にあらかじめ登録
しておき、この登録内容に基づいて電子メールを判定す
ることで容易に可能である。あるいは、パスワードなど
を用いても可能である。In the above-described embodiment, the identity of the other party who sent the remote control e-mail (that is, whether or not the remote control is permitted) is not confirmed. It is more preferable to confirm such a point. This confirmation can be easily made by, for example, registering in advance the identification code (for example, an e-mail address) of the partner to whom the remote operation is permitted in the information processing device 300 and determining the e-mail based on the registered contents. It is. Alternatively, it is also possible to use a password or the like.

【００８５】上述した実施の形態では、電子メールのタ
イトル等に基づいて、一般用件のための電子メールと、
空調機１１０などの遠隔制御のための電子メールとを識
別、管理していた。一般用件のための電子メールアドレ
スとは別に、遠隔制御のためだけの電子メールアドレス
を用意してもよい。このようにすれば、遠隔制御のため
の電子メールと一般用件の電子メールとをより確実に区
別することができるため、誤動作の可能性が少ない。ま
た、遠隔制御のための電子メールアドレスを外部には公
開しないようにすれば、セキュリティに優れる。In the above-described embodiment, an e-mail for a general task is created based on the title of the e-mail and the like.
An e-mail for remote control of the air conditioner 110 or the like was identified and managed. An e-mail address for remote control alone may be prepared separately from an e-mail address for general business. In this way, the e-mail for remote control and the e-mail for general business can be more reliably distinguished, and the possibility of malfunction is reduced. Also, if the e-mail address for remote control is not disclosed to the outside, the security is excellent.

【００８６】上述した実施の形態では確認メールの宛先
を情報処理装置３００にあらかじめ保持させていた。し
かし、遠隔制御のための電子メールに、この確認メール
の宛先を記載するようにしてもよい。これはたとえば、
サーバ装置４００に開設したホームページ（図５）に確
認メールの宛先を記入する欄を設けることなどで容易に
可能である。In the above-described embodiment, the destination of the confirmation mail is stored in the information processing apparatus 300 in advance. However, the destination of this confirmation mail may be described in the e-mail for remote control. This is for example
This can be easily achieved by providing a column for entering the address of the confirmation mail on the homepage (FIG. 5) established on the server device 400.

【００８７】ネットワーク５００への接続形態は、上述
した実施の形態の例に限定されるものではない。専用線
によって、情報処理装置３００を、常時、ネットワーク
５００に接続してもよい。この場合には、情報処理装置
３００は、常にメールの受信状況を監視するようにす
る。このようにすれば、遠隔操作の電子メールを送信し
たことを、別途、公衆網５５０を通じて知らせる必要は
ないため、より利便性に優れる。The connection form to the network 500 is not limited to the above-described embodiment. The information processing device 300 may be constantly connected to the network 500 by a dedicated line. In this case, the information processing apparatus 300 always monitors the mail reception status. By doing so, there is no need to separately notify the fact that the remote control e-mail has been sent through the public network 550, so that the convenience is further improved.

【００８８】上述した実施の形態では、ネットワーク５
００としてインターネットを想定していたが、ネットワ
ーク５００は、インターネット以外のネットワークであ
っても構わない。In the above embodiment, the network 5
Although the Internet was assumed as 00, the network 500 may be a network other than the Internet.

【００８９】サーバ装置４００において開設されるホー
ムページを記述する言語は特に限定されるものではな
い。主に無線端末向けに開発されたＷＭＬ（Wireless
MarkupLanguage）、ＨＴＭＬ、ＸＭＬ等を用いて記述す
ることが考えられる。この他にも、ＨＴＭＬとの互換性
はないものの、主に携帯情報端末向けに開発されたＨＤ
ＭＬ(Handheld Device Markup Language)を用いて記
述してもよい。実際の端末装置４１０に応じて適当なも
のを選択することが好ましい。The language for describing the homepage established in server device 400 is not particularly limited. WML (Wireless) developed mainly for wireless terminals
Markup Language), HTML, XML, or the like. In addition, although there is no compatibility with HTML, HD developed mainly for portable information terminals
It may be described using ML (Handheld Device Markup Language). It is preferable to select an appropriate one according to the actual terminal device 410.

【００９０】上述した実施の形態では、情報処理装置３
００を介して空調機１１０を遠隔制御していたが、空調
機１１０自身がネットワークを通じて送られてきた遠隔
制御の指示を受け付ける機能を備えている場合には、遠
隔操作の内容を記述したデータを、直接、空調機１１０
へと送信するようにしてもよい。In the above embodiment, the information processing device 3
00, the air conditioner 110 itself has a function of receiving a remote control instruction sent through a network. , Directly, air conditioner 110
May be transmitted.

【００９１】なお、本明細書において言う「コンピュー
タ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネットなど
のネットワークや電話回線などの通信回線を解してプロ
グラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、
動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバや
クライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性
メモリのように、一定時間プログラムを保持しているも
のを含むものとする。Note that the “computer-readable recording medium” referred to in this specification is a short-term communication line such as a communication line for transmitting a program through a network such as the Internet or a communication line such as a telephone line. During
This includes those that dynamically hold programs and those that hold programs for a certain period of time, such as volatile memories in computer systems serving as servers and clients in that case.

【００９２】また、上記プログラムは、前述した機能の
一部を実現するためのものであってもよく、さらに前述
した機能をコンピュータシステムにすでに記録されてい
るプログラムとの組み合わせで実現できるものであって
もよい。The above-mentioned program may be for realizing a part of the above-mentioned functions, and may be for realizing the above-mentioned functions in combination with a program already recorded in the computer system. You may.

【００９３】[0093]

【発明の効果】以上説明したように、この発明の空調シ
ステムの遠隔操作方法によれば、遠隔操作に際しての操
作性に優れる。また、より詳細には以下の通りである。As described above, according to the method for remotely controlling an air conditioning system of the present invention, the operability at the time of remote control is excellent. Further, the details are as follows.

【００９４】請求項１に記載の発明では、操作指令デー
タを作成装置において作成することができる。通信端末
においては単に運転内容を入力するだけでよく、操作指
令データ自体を作成する必要がない。したがって、操作
性に優れる。According to the first aspect of the present invention, the operation command data can be created by the creating device. In the communication terminal, it is only necessary to input the operation details, and it is not necessary to create the operation command data itself. Therefore, the operability is excellent.

【００９５】請求項２に記載の発明では、操作指令デー
タの送信まで作成装置によっておこなうため、作成され
た操作指令データをあらためて通信端末によって空調シ
ステムへと送信する必要がない。つまり、遠隔操作の際
の通信端末からの発信が１回だけでよい。したがって、
利便性が高い。また、運転内容の送信に使用する通信端
末が限定されてしまうこともない。According to the second aspect of the present invention, since the transmission of the operation command data is performed by the preparation device, there is no need to re-transmit the prepared operation command data to the air conditioning system by the communication terminal. That is, only one transmission from the communication terminal at the time of remote operation is required. Therefore,
High convenience. Further, the communication terminal used for transmitting the operation details is not limited.

【００９６】請求項３に記載の発明では、操作指令デー
タの送信まで作成装置によっておこなうため、作成され
た操作指令データをあらためて通信端末によって空調シ
ステムへと送信する必要がない。つまり、遠隔操作の際
の通信端末からの発信が１回だけでよい。したがって、
利便性が高い。また、運転内容の送信に使用する通信端
末が限定されてしまうこともない。According to the third aspect of the present invention, since the transmission of the operation command data is performed by the preparation device, there is no need to re-transmit the prepared operation command data to the air conditioning system by the communication terminal. That is, only one transmission from the communication terminal at the time of remote operation is required. Therefore,
High convenience. Further, the communication terminal used for transmitting the operation details is not limited.

【００９７】請求項４に記載の発明では、操作指令デー
タを作成装置において作成することができる。通信端末
においては単に運転内容を入力するだけでよく、操作指
令データ自体を作成する必要がない。したがって、操作
性に優れる。According to the fourth aspect of the present invention, the operation command data can be created by the creating device. In the communication terminal, it is only necessary to input the operation details, and it is not necessary to create the operation command data itself. Therefore, the operability is excellent.

【００９８】請求項５に記載の発明では、操作指令デー
タを作成装置において作成することができる。通信端末
においては単に運転内容を入力するだけでよく、操作指
令データ自体を作成する必要がない。したがって、操作
性に優れる。According to the fifth aspect of the present invention, the operation command data can be created by the creating device. In the communication terminal, it is only necessary to input the operation details, and it is not necessary to create the operation command data itself. Therefore, the operability is excellent.

【００９９】請求項６に記載の発明では、空調システム
は、遠隔操作の操作指令データが送信されてきているこ
とを速やかに知ることができる。空調システムが、常に
操作指令データが送られてきているか否かを確認してい
る必要がない。あるいは、確認できるような環境である
必要がない。According to the sixth aspect of the present invention, the air conditioning system can quickly know that the operation command data for remote operation has been transmitted. It is not necessary for the air conditioning system to always check whether operation command data is being sent. Alternatively, there is no need for the environment to be able to confirm.

【０１００】請求項７に記載の発明では、電話網を通じ
た通知であるため、通知を受け取るための特別な環境は
必要なく、容易に且つ確実に通知することができる。According to the seventh aspect of the present invention, since the notification is made via the telephone network, a special environment for receiving the notification is not required, and the notification can be made easily and reliably.

【０１０１】請求項８に記載の発明では、支援データを
用いることで、運転内容の入力および送信が容易であ
る。According to the eighth aspect of the present invention, the input and transmission of the driving details are facilitated by using the support data.

【０１０２】請求項９に記載の発明では、ＷＷＷクライ
アント機能を備えた一般的な通信端末を用いて、運転内
容の入力をおこなうことができるため、汎用性、利便性
に優れる。According to the ninth aspect of the present invention, since the operation content can be input using a general communication terminal having a WWW client function, it is excellent in versatility and convenience.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図１】本発明の実施の形態における空調機システムの
概要を示す図である。FIG. 1 is a diagram showing an outline of an air conditioner system according to an embodiment of the present invention.

【図２】空調機の構成を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration of an air conditioner.

【図３】情報処理装置の構成を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating a configuration of an information processing apparatus.

【図４】遠隔操作の手順概要を示すフローチャートであ
る。FIG. 4 is a flowchart showing an outline of a remote control procedure.

【図５】遠隔操作の内容を入力するためのホームページ
の一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram showing an example of a homepage for inputting contents of a remote operation.

【図６】情報処理装置による遠隔操作の受け付け動作を
示すフローチャートである。FIG. 6 is a flowchart illustrating an operation of receiving a remote operation by the information processing apparatus.

【図７】遠隔操作の手順概要の他の例を示すフローチャ
ートである。FIG. 7 is a flowchart showing another example of a remote control procedure outline.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

１１０ 空調機 ３００ 情報処理装置 ３０１ 表示画面 ３０２ 入力装置 ３１１ 表示回路 ３１２ 入力回路 ３１３ 通信回路 ３１４ ネットワーク接続回路 ３１５ 記憶回路 ３１６ 制御回路 ４００ サーバ装置 ４１０ 端末装置 ４１１ 表示画面 ４１２ 操作キー ５００ ネットワーク ５２０ プロバイダ ５５０ 公衆網 ５６０ 接続センター 110 air conditioner 300 information processing device 301 display screen 302 input device 311 display circuit 312 input circuit 313 communication circuit 314 network connection circuit 315 storage circuit 316 control circuit 400 server device 410 terminal device 411 display screen 412 operation keys 500 network 520 provider 550 public Network 560 Connection Center

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｈ０４Ｑ 9/00 ３０１ Ｈ０４Ｑ 9/00 ３０１Ｄ ３１１ ３１１Ｐ ３２１ ３２１Ｅ (72)発明者 岩崎 浩之 愛知県名古屋市中村区岩塚町３丁目152番 地 サンテクノ株式会社内 Ｆターム(参考） 3L061 BA03 BA05 5B049 AA01 CC48 DD01 GG02 GG03 GG06 5K048 AA04 BA08 BA13 DC01 DC07 EB02 EB12 FB08 HA01 HA21 5K101 KK02 KK11 LL01 LL12 MM07 NN03 NN18 PP03 RR12 ──────────────────────────────────────────────────の Continued on the front page (51) Int.Cl. ⁷ Identification symbol FI Theme coat ゛ (Reference) H04Q 9/00 301 H04Q 9/00 301D 311 311P 321 321E (72) Inventor Hiroyuki Iwasaki Nakamura-ku, Nagoya-shi, Aichi Prefecture 3-152 Iwatsuka-cho F-term in San Techno Co., Ltd. (reference) 3L061 BA03 BA05 5B049 AA01 CC48 DD01 GG02 GG03 GG06 5K048 AA04 BA08 BA13 DC01 DC07 EB02 EB12 FB08 HA01 HA21 5K101 KK02 KK11 LL01 NN12 MM03

Claims (9)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項１】 外部から与えられる操作指令データに基
づいて空調機が制御される空調システムの遠隔操作方法
において、 通信端末で空調機の運転内容を入力するとともに入力さ
れたこの運転内容を、前記操作指令データを作成する装
置（以下「作成装置」という）へと送信し、 前記通信端末から送信されてきた前記運転内容に基づい
て前記作成装置によって前記操作指令データを作成し、 作成された前記操作指令データを、前記空調システムへ
と送信すること、 を特徴とする空調システムの遠隔操作方法。1. A method for remotely operating an air conditioning system in which an air conditioner is controlled based on operation command data given from the outside, wherein operation contents of the air conditioner are inputted by a communication terminal and The operation command data is transmitted to a device that creates operation command data (hereinafter, referred to as a “creation device”), and the operation command data is created by the creation device based on the operation content transmitted from the communication terminal. And transmitting operation command data to the air conditioning system. 【請求項２】 前記操作指令データの前記空調システム
への送信は、前記空調システムに対応して設けられた宛
先へと前記作成装置から送信することによっておこなう
こと、 を特徴とする請求項１に記載の空調システムの遠隔操作
方法。2. The method according to claim 1, wherein the transmission of the operation command data to the air conditioning system is performed by transmitting the operation command data from the creation device to a destination provided corresponding to the air conditioning system. A remote control method for the air conditioning system described in the above. 【請求項３】 前記宛先を特定するための宛先情報を前
記運転内容とともに前記通信端末から前記作成装置へと
送信し、 前記作成装置は、前記宛先情報に基づいて特定される宛
先へと、前記操作指令データを送信すること、 を特徴とする請求項２に記載の空調システムの遠隔操作
方法。3. The destination information for specifying the destination is transmitted from the communication terminal to the creating device together with the operation content, and the creating device sends the destination information to the destination specified based on the destination information. The method according to claim 2, wherein the operation command data is transmitted. 【請求項４】 前記操作指令データの前記空調システム
への送信は、前記作成装置から前記通信端末へと送信
し、その後、前記空調システムに対応して設けられた宛
先へと該通信端末から送信することによっておこなうこ
と、 を特徴とする請求項１に記載の空調システムの遠隔操作
方法。4. The transmission of the operation command data to the air conditioning system is performed by transmitting the operation command data from the creation device to the communication terminal, and then transmitting the operation command data from the communication terminal to a destination provided corresponding to the air conditioning system. The remote control method for an air conditioning system according to claim 1, wherein the method is performed by performing the following. 【請求項５】 前記通信端末を特定するための識別情報
を前記運転内容とともに前記通信端末から前記作成装置
へと送信し、 前記作成装置は、前記識別情報に基づいて前記通信端末
へと前記操作指令データを送信すること、 を特徴とする請求項４に記載の空調システムの遠隔操作
方法。5. An identification information for identifying the communication terminal is transmitted from the communication terminal to the creation device together with the operation content, and the creation device sends the operation information to the communication terminal based on the identification information. The remote control method for an air conditioning system according to claim 4, wherein command data is transmitted. 【請求項６】 前記操作指令データを送信したことを、
前記空調システムへと別途通知すること、 を特徴とする請求項１〜５のいずれか一つに記載の空調
システムの遠隔操作方法。6. The transmission of the operation command data,
The remote control method for an air conditioning system according to any one of claims 1 to 5, wherein the method is separately notified to the air conditioning system. 【請求項７】 前記通知は、電話網を通じておこなうこ
と、 を特徴とする請求項６に記載の空調システムの遠隔操作
方法。7. The remote control method for an air conditioning system according to claim 6, wherein the notification is performed through a telephone network. 【請求項８】 前記運転内容の入力および送信は、前記
作成装置にあらかじめ用意された支援データを、前記通
信端末に読み出しこれを用いておこなうこと、 を特徴とする請求項１〜７のいずれか一つに記載の空調
システムの遠隔操作方法。8. The method according to claim 1, wherein the input and transmission of the operation content are performed by reading support data prepared in advance in the creation device into the communication terminal and using the read support data. A remote control method for an air conditioning system according to one of the above aspects. 【請求項９】 前記支援データには、前記通信端末にお
いて表示され運転内容の入力を支援する画像を、ＨＴＭ
Ｌ、ＸＭＬ、ｃｏｍｐａｃｔＨＴＭＬ、ＨＤＭＬまたは
ＷＭＬによって記述したデータが含まれていること、 を特徴とする請求項８に記載の空調システムの遠隔操作
方法。9. The support data includes an image displayed on the communication terminal and supporting input of driving details, as an HTM.
The remote control method for an air conditioning system according to claim 8, wherein the data includes data described in L, XML, compactHTML, HDML, or WML.