JP2001188788A5 - - Google Patents

Description

【特許請求の範囲】
【請求項１】 ユーザと会話する会話処理装置において、
言語情報を入力する入力手段と、
前記入力手段により入力された前記言語情報を解析する解析手段と、
パラメータを記憶する記憶手段と、
前記記憶手段に記憶されている前記パラメータを更新する更新手段と、
前記解析手段による解析結果と、前記記憶手段により記憶されている前記パラメータを基に、前記ユーザとの会話を制御する制御手段と
を含むことを特徴とする会話処理装置。
【請求項２】 前記入力手段は、前記ユーザから、音声形式、テキスト形式、または、ジェスチャ形式のうちの、少なくても１つの形式が用いられて供給される前記言語情報を入力する
ことを特徴とする請求項１に記載の会話処理装置。
【請求項３】 前記更新手段は、前記ユーザの音声による指示により、前記記憶手段に記憶されている前記パラメータの更新を開始する
ことを特徴とする請求項１に記載の会話処理装置。
【請求項４】 前記更新手段は、前記ユーザの発話から得られる韻律情報、前記ユーザと会話を交わした回数の情報、または、前記ユーザの返答が返ってくるまでにかかった時間の情報のうち、少なくても１つの情報を用い、その情報が、所定の条件を満たす場合、前記記憶手段に記憶されている前記パラメータを更新する
ことを特徴とする請求項１に記載の会話処理装置。
【請求項５】 前記パラメータは、おしゃべり度、忠実度、関心度、応対度を、それぞれ示すものである
ことを特徴とする請求項１に記載の会話処理装置。
【請求項６】 ユーザと会話する会話処理装置の会話処理方法において、
言語情報の入力を制御する入力制御ステップと、
前記入力制御ステップの処理で入力された前記言語情報を解析する解析ステップと、
パラメータの記憶を制御する記憶制御ステップと、
前記記憶制御ステップの処理で記憶された前記パラメータを更新する更新ステップと、
前記解析ステップの処理による解析結果と、前記記憶制御ステップの処理で記憶された前記パラメータを基に、前記ユーザとの会話を制御する制御ステップと
を含むことを特徴とする会話処理方法。
【請求項７】 ユーザと会話する会話処理装置の会話処理用のプログラムであって、
言語情報の入力を制御する入力制御ステップと、
前記入力制御ステップの処理で入力された前記言語情報を解析する解析ステップと、
パラメータの記憶を制御する記憶制御ステップと、
前記記憶制御ステップの処理で記憶された前記パラメータを更新する更新ステップと、
前記解析ステップの処理による解析結果と、前記記憶制御ステップの処理で記憶された前記パラメータを基に、前記ユーザとの会話を制御する制御ステップと
を含むことを特徴とするコンピュータが読み取り可能なプログラムが記録されている記録媒体。

前記パラメータは、おしゃべり度、忠実度、関心度、応対度を、それぞれ示すものであるようにすることができる。

他の例として、無目的型（ELIZAなど）の対話シナリオ（雑談などに使用）は、以下のようになる。
If X exist then speak(Y) ＃Ｘ：キーワード、Ｙ：応答文
（Ｘ：お金 Ｙ：何が欲しいの） ＃（ＸＹ）
（Ｘ：食べたい Ｙ：お腹がすいているの）

反応生成部４７は、保持しているテーブルを参照し、反応の種別がＰ４であり、その種別に対応する反応としては、識別子Ｒ８，Ｒ９の２つが設定されていると認識する。すなわち、応対度に関する反応は、識別子Ｒ８の「表情、声を明るくする」と、識別子Ｒ９の「表情は暗く、怒った声」という２つの設定が行われている。この反応は、キャラクター表示部１１１（図１２）に表示されるキャラクターの表情と、スピーカ６により発話される対話装置１の声に関するものである。