JP2000315277A

JP2000315277A - Automatic teller machine

Info

Publication number: JP2000315277A
Application number: JP12418499A
Authority: JP
Inventors: Miyoko Inoue; 美代子井上
Original assignee: Fujitsu Ltd
Current assignee: Fujitsu Ltd
Priority date: 1999-04-30
Filing date: 1999-04-30
Publication date: 2000-11-14
Anticipated expiration: 2019-04-30
Also published as: JP3976216B2

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To improve the operability of an automatic teller machine by enabling the machine to surely perform a remote command. SOLUTION: This automatic teller machine detects opening/closing state of a door 16 in a closing/opening means 38. When a remote command is received in a state in which the door 16 is open, the received command is held in a storage means 47 and, when the door 16 is open, a guiding means 54 guides that a person closes the door 16. When it is confirmed that the door 16 is in closed state, the held remote command is released by a command performance processing means 58 and is performed.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【０００１】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、銀行などの金融機
関において用いられる自動現金取引装置に関し、特にリ
モート処理を確実に実行することができる自動現金取引
装置に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an automatic cash transaction apparatus used in a financial institution such as a bank, and more particularly to an automatic cash transaction apparatus capable of executing remote processing reliably.

【０００２】銀行などの金融機関においては、支店毎に
または単独で店舗内に自動現金取引装置が配置される。
自動現金取引装置は、磁気カードなどの記録媒体などを
用いて現金を入出金することができるようになってい
る。媒体または現金がつまったり、これらを補充すると
きは、係員が操作するようになっている。また、自動現
金取引装置は、回線を介して接続された監視センタまた
は支店内監視モニタからリモート制御信号を受信し、該
当機構部やＣＰＵに処理を伝える。リモート指示は、電
源投入、電源切断、リセット、媒体取込、媒体返却など
のときに自動現金取引装置に出力される。このリモート
操作時には、操作している係員の安全のため、扉の開閉
を確認し、扉が開いている状態ではリモート操作を禁止
していた。このようなリモート操作を確実に実行するこ
とが望まれていた。[0002] In a financial institution such as a bank, an automatic cash transaction apparatus is arranged in a store for each branch or independently.
The automatic cash transaction apparatus is capable of depositing and withdrawing cash using a recording medium such as a magnetic card. When a medium or cash is filled or replenished, a staff member operates. In addition, the automatic cash transaction apparatus receives a remote control signal from a monitoring center or a branch monitoring monitor connected via a line, and transmits processing to a corresponding mechanism unit or CPU. The remote instruction is output to the automatic teller machine at the time of power-on, power-off, reset, media take-in, media return, and the like. At the time of this remote operation, the door was opened and closed for safety of the operating personnel, and the remote operation was prohibited when the door was open. It has been desired to perform such a remote operation reliably.

【０００３】[0003]

【従来の技術】従来の自動現金取引装置としては、例え
ば図７に示すようなものがある。2. Description of the Related Art As a conventional automatic cash transaction apparatus, for example, there is one as shown in FIG.

【０００４】図７において、１０１は自動現金取引装置
１０２の装置本体であり、装置本体１０１の後面は後扉
１０３により開閉される。後扉１０３の開閉は、扉スイ
ッチ１０４により検知される。装置本体１０１の内部は
３つの空間１０５，１０６，１０７に仕切られており、
上段の空間１０５にはフロッピーデッキ１０８が設けら
れている。[0004] In FIG. 7, reference numeral 101 denotes an apparatus main body of the automatic cash transaction apparatus 102, and a rear surface of the apparatus main body 101 is opened and closed by a rear door 103. Opening and closing of the rear door 103 is detected by a door switch 104. The inside of the apparatus main body 101 is partitioned into three spaces 105, 106, and 107.
A floppy deck 108 is provided in the upper space 105.

【０００５】フロッピーデッキ１０８には各種のデータ
が記録され、読み出されるフロッピーディスクが挿入さ
れる。中段の空間１０６にはジャーナル印字部１０９と
カード読取りレシート印字部１１０がそれぞれ設けられ
ている。Various data are recorded on the floppy deck 108, and a floppy disk to be read is inserted. In the middle space 106, a journal printing unit 109 and a card reading receipt printing unit 110 are provided.

【０００６】係員は、ジャーナル用紙がなくなると、後
扉１０３を開けて、ジャーナル印字部１０９のジャーナ
ルホッパにセットし、ジャーナル用紙がつまると、ジャ
ーナル印字部１０９のユニットを開いて取り除く。下段
の空間１０７には紙幣リサイクルユニット１１１が収納
され、紙幣リサイクルユニット１１１は、リジェクト紙
幣ボックス１１２、紙幣カセット１１３、模擬紙幣カセ
ット１１４を備える。When the journal paper runs out, the clerk opens the rear door 103, sets the journal paper on the journal hopper of the journal printing unit 109, and when the journal paper is jammed, opens and removes the unit of the journal printing unit 109. A bill recycling unit 111 is stored in the lower space 107, and the bill recycling unit 111 includes a reject bill box 112, a bill cassette 113, and a simulated bill cassette 114.

【０００７】リジェクトされた紙幣や取り忘れた紙幣を
取り出すときは、リジェクト紙幣ボックス１１２を引き
出し、ふたを開けて紙幣を取り出す。また、紙幣の補充
と回収を行うときは、紙幣カセット１１３を開けて、補
充または回収を行う。また、紙幣がつまったときは、紙
幣がつまっている場所を確認して取り出す。模擬紙幣入
れ１１４に入れる模擬紙幣は、電源投入時またはリセッ
ト時の紙幣搬送路のチェックなどに使用される。レバー
を下げて模擬紙幣入れ１１４を取り出し、模擬紙幣をセ
ットする。To remove a rejected or forgotten bill, the rejected bill box 112 is pulled out, the lid is opened, and the bill is taken out. When replenishing and collecting banknotes, the banknote cassette 113 is opened and replenishment or collection is performed. When the bills are jammed, the user checks the location where the bills are jammed and removes them. The simulated banknotes to be inserted into the simulated banknote holder 114 are used for checking the banknote transport path at the time of power-on or reset. The lever is lowered to take out the simulated bill holder 114, and the simulated bill is set.

【０００８】１１５は電源部であり、電源部１１５は各
部に電源を供給する。電源部１１５の上部には各部を制
御する制御部１１６が設けられる。なお、図７では図示
していないが、オプションで硬貨リサイクルユニット、
通帳発行ユニットなどが装着される自動現金取引装置も
ある。Reference numeral 115 denotes a power supply unit. The power supply unit 115 supplies power to each unit. A control unit 116 that controls each unit is provided above the power supply unit 115. Although not shown in FIG. 7, an optional coin recycling unit,
There is also an automatic cash transaction apparatus to which a passbook issuing unit or the like is attached.

【０００９】自動現金取引装置１０２は、監視センタ内
の監視モニタまたは支店内監視モニタによってリモート
操作されるようになっており、リモートコマンドとして
は、例えば、電源投入、電源切断、リセット、媒体取
込、媒体返却などが指示される。このリモート操作時に
は扉スイッチ１０４により後扉１０３の開閉を確認し、
後扉１０３が開いた状態のときは、リモート操作を禁止
していた。これは、係員がリモート操作時に紙幣の補
充、回収を行ったり、つまった紙幣を取り除く操作を行
っていると、リモート操作による機構部の作動で係員に
対する人災になる可能性があるからである。すなわち、
リモート操作時に係員の有無が確認できないため、人災
になることを防止するため、リモート操作を実行しない
ようにしていた。The automatic cash transaction apparatus 102 is remotely operated by a monitoring monitor in a monitoring center or a monitoring monitor in a branch. Remote commands include, for example, power-on, power-off, reset, and media take-in. , Return of the medium, etc. are instructed. During this remote operation, the opening and closing of the rear door 103 is confirmed by the door switch 104,
When the rear door 103 was open, remote operation was prohibited. This is because if a staff member performs replenishment and collection of bills or performs an operation of removing jammed bills during remote operation, there is a possibility that the staff member may be injured by the operation of the mechanism by the remote operation. That is,
Since the presence or absence of a staff member cannot be confirmed during remote operation, the remote operation was not performed to prevent human disaster.

【００１０】[0010]

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、このよ
うな従来の自動現金取引装置にあっては、扉が開いてい
るとリモート操作を実行することができず、また、リモ
ート操作時に扉が開かれた場合には、リモート操作を中
止するようになっていたため、リモート操作を確実に実
行することができず、操作性が悪いという問題があっ
た。However, in such a conventional automatic cash transaction apparatus, when the door is open, the remote operation cannot be performed, and when the remote operation is performed, the door is opened. In such a case, the remote operation is stopped, so that the remote operation cannot be executed reliably, and there is a problem that the operability is poor.

【００１１】本発明は、このような従来の問題点に鑑み
てなされたものであって、係員の人災もなく安全性を考
慮しつつ、確実にリモート操作を実行することができ、
操作性を向上させることができる自動現金取引装置を提
供することを目的とする。The present invention has been made in view of such a conventional problem, and it is possible to reliably execute a remote operation while taking safety into consideration without man-made injuries of personnel.
It is an object to provide an automatic cash transaction apparatus capable of improving operability.

【００１２】[0012]

【課題を解決するための手段】この目的を達成するため
に、本発明は、図１のように構成する。In order to achieve this object, the present invention is configured as shown in FIG.

【００１３】請求項１の発明は、リモートコマンドを受
信したとき扉１６の開閉を確認してリモートコマンドを
実行する自動現金取引装置において、扉１６の開閉状態
を検知する開閉検知手段３８と、扉１６が開いた状態で
リモートコマンドを受信したとき受信したリモートコマ
ンドを保留しておく記憶手段４７と、扉１６が開いてい
るときに扉１６を閉めるように指示する案内手段５４
と、扉１６が閉状態になったことを確認した場合には、
保留していたリモートコマンドを実行するコマンド実行
処理手段５７と、を備える。According to the first aspect of the present invention, there is provided an automatic cash transaction apparatus which executes the remote command by confirming the opening and closing of the door 16 when a remote command is received. When the remote command is received while the door 16 is open, the storage means 47 for holding the received remote command, and the guide means 54 for instructing the door 16 to be closed when the door 16 is open.
And that the door 16 has been closed,
A command execution processing unit 57 for executing the held remote command.

【００１４】請求項２の発明は、請求項１記載の自動現
金取引装置において、人の有無を確認するための対人検
知手段３７を備え、案内手段５４による指示後も扉１６
が開状態から閉状態にならないことを前記開閉検知手段
３８で検知し、対人検知手段３７で人がいないことを確
認したときは前記コマンド実行処理手段５７によりリモ
ートコマンドを実行する。According to a second aspect of the present invention, there is provided the automatic cash transaction apparatus according to the first aspect, further comprising interpersonal detection means 37 for confirming the presence or absence of a person.
The opening / closing detecting means 38 detects that the switch does not change from the open state to the closed state, and the remote command is executed by the command execution processing means 57 when the person detecting means 37 confirms that no person is present.

【００１５】このような構成を備えた本発明によれば、
扉１６が開いた状態でリモートコマンドを受信したとき
受信したリモートコマンドを保留しておき、扉１６が開
いているときに扉１６を閉めるように指示して、扉１６
が閉状態になったことを確認した場合には、保留してい
たリモートコマンドを実行するので、確実にリモート操
作を行うことができ、操作性を向上させることができ
る。According to the present invention having such a configuration,
When the remote command is received while the door 16 is open, the received remote command is held, and when the door 16 is open, the door 16 is instructed to be closed.
When it is confirmed that the remote command has been closed, the held remote command is executed, so that the remote operation can be performed reliably and the operability can be improved.

【００１６】また、人の有無を確認するための対人検知
手段３７を備え、案内手段５４による指示後も扉１６が
開状態から閉状態にならないことを前記開閉検出手段３
８で検知し、対人検知手段３７で人がいないことを確認
したときはコマンド実行処理手段５７によりリモートコ
マンドを実行するので、扉が開いた状態でも人がいなけ
れば、確実にリモート操作を行うことができ、操作性を
向上させることができる。An opening / closing detecting means 3 is provided for checking whether or not the door 16 does not change from the open state to the closed state even after the instruction by the guiding means 54.
When the detection is made in step 8 and the presence of a person is confirmed by the person detecting means 37, the command execution processing means 57 executes the remote command. Operability can be improved.

【００１７】[0017]

【発明の実施の形態】図２は本発明の一実施形態を示す
前面斜視図である。FIG. 2 is a front perspective view showing an embodiment of the present invention.

【００１８】図２において、磁気カードなどの記録媒体
を用いて現金を入出金することができる自動現金取引装
置１は、銀行などの各支店毎に設置される。また、自動
現金取引装置１は支店以外の場所にも単独で設置され
る。In FIG. 2, an automatic cash transaction apparatus 1 which can deposit and withdraw cash using a recording medium such as a magnetic card is installed at each branch such as a bank. In addition, the automatic cash transaction apparatus 1 is independently installed in a place other than the branch.

【００１９】自動現金取引装置１の装置本体２は、筐体
として形成され、前面段部３には紙幣出入口４が設けら
れている。紙幣出入口４には扉５が設けられ、振替、振
込、預金する紙幣が多数枚一括して投入することがで
き、また、指定された金額の紙幣が払い戻される。ま
た、前面段部３には硬貨出入口６が設けられ、硬貨を投
入し、硬貨の釣銭を受け取ることができる。硬貨出入口
６にも扉７が設けられている。また、前面段部３には顧
客操作パネル８が設けられ、顧客は顧客操作パネル８を
見て、預金、通帳記入、残高照会、振込、振替、キャッ
シングなどの操作を行うことができるようになってい
る。顧客操作パネル８には障害情報も表示することがで
きるようになっており、係員は前面からつまった媒体の
排出や磁気ヘッドのクリーニングなどを行うことができ
る。The apparatus main body 2 of the automatic cash transaction apparatus 1 is formed as a housing, and the front step 3 is provided with a bill entrance 4. A door 5 is provided at the bill entrance 4 so that a large number of bills to be transferred, transferred and deposited can be inserted at a time, and a designated amount of bills is refunded. The front step 3 is provided with a coin entrance 6 so that coins can be inserted and coins can be received. The coin door 6 is also provided with a door 7. Further, a customer operation panel 8 is provided on the front stage section 3, and the customer can perform operations such as deposit, passbook entry, balance inquiry, transfer, transfer, and cashing while looking at the customer operation panel 8. ing. Failure information can also be displayed on the customer operation panel 8, and the attendant can discharge a jammed medium from the front or clean the magnetic head.

【００２０】また、装置本体２の上部前面部９にはカー
ド入口１０が設けられ、カード入口１０から暗証番号お
よび口座番号が記録されている磁気カードを挿入する。
また、上部前面部９には通帳入口１１が設けられ、通帳
入口１１から通帳記入のために通帳を挿入する。また、
上部前面部９には科目表示部１２が設けられ、科目表示
部１２には預金、支払、記帳、振込、振替などが表示さ
れる。また、装置本体２の前面には前扉１３が開閉自在
に設けられ、前扉１３の下部には返却口１４が設けられ
ている。紙幣出入口４に紙幣以外のものが入れられる
と、この返却口１４に返却される。また、前扉１３の上
部には対人センサ１５が設けられ、人の有無を検出する
ようにしている。A card entrance 10 is provided in the upper front surface 9 of the apparatus main body 2, and a magnetic card on which a personal identification number and an account number are recorded is inserted through the card entrance 10.
A passbook entrance 11 is provided in the upper front part 9, and a passbook is inserted from the passbook entrance 11 for entry into the passbook. Also,
A subject display unit 12 is provided on the upper front part 9, and the subject display unit 12 displays deposits, payments, entries, transfers, transfers, and the like. A front door 13 is provided on the front surface of the apparatus main body 2 so as to be openable and closable, and a return port 14 is provided below the front door 13. When anything other than a bill is inserted into the bill entrance 4, the bill is returned to the return port 14. An anti-personnel sensor 15 is provided above the front door 13 to detect the presence or absence of a person.

【００２１】また、装置本体２の後面には後扉１６が開
閉自在に設けられ、係員は後扉１６を開けて、後面から
操作する。例えば、係員は、媒体、現金の補充、回収を
行い、現金のつまりなどの障害が発生したときは、障害
内容、障害場所を表示して、障害を除去する。A rear door 16 is provided on the rear surface of the apparatus main body 2 so as to be openable and closable. A staff member opens the rear door 16 and operates from the rear surface. For example, a clerk performs replenishment and collection of a medium and cash, and when a failure such as a clogged cash occurs, displays the content of the failure and the location of the failure and removes the failure.

【００２２】図３は装置本体２の後扉１６を開けた後面
を示す図である。FIG. 3 is a view showing the rear surface of the apparatus main body 2 with the rear door 16 opened.

【００２３】図３において、装置本体２の後面には後扉
１６が開閉自在に設けられる。装置本体２にはそれぞれ
の機能を有する各ユニットが収納され、各ユニットが媒
体や現金の回収、補充または障害除去のために係員によ
りそれぞれ引き出されるようになっている。装置本体２
の上部には管理操作パネル１７が設けられ、管理操作パ
ネル１７の下側にはジャーナル印字部１８が設けられて
いる。ジャーナル印字部１８には図３(Ａ)に示すような
ジャーナル用紙１９がセットされる。すなわち、管理操
作パネル１７にジャーナル交換のメッセージが出たら、
ジャーナル用紙１９をジャーナル印字部１８のジャーナ
ルホッパにセットする。また、ジャーナル用紙１９がつ
まったときは、その場所が管理操作パネル１７の障害場
所画面に表示され、ジャーナル印字部１８のロックレバ
ーを倒してユニットを開き、つまったジャーナル用紙１
９を切り、取り除く。In FIG. 3, a rear door 16 is provided on the rear surface of the apparatus main body 2 so as to be freely opened and closed. Each unit having each function is stored in the apparatus main body 2, and each unit is drawn out by a staff member for collection, replenishment, or removal of obstacles of a medium or cash. Device body 2
A management operation panel 17 is provided at the upper part of the printer, and a journal printing unit 18 is provided below the management operation panel 17. A journal sheet 19 as shown in FIG. That is, when a message of the journal exchange appears on the management operation panel 17,
The journal paper 19 is set on the journal hopper of the journal printing unit 18. When the journal paper 19 is jammed, its location is displayed on the failure location screen of the management operation panel 17, and the unit is opened by tilting the lock lever of the journal printing unit 18 to open the jammed journal paper 1.
Cut 9 and remove.

【００２４】ジャーナル印字部１８の下側にはカード読
取りレシート印字部２０が収納されている。カード読取
りレシート印字部２０のうちのカード読取り部ではカー
ド入口１０に挿入された磁気カードから暗証番号、口座
番号などの口座情報を読み取る。カード読取りレシート
印字部２０のうちのレシート印字部には図３(Ｂ)に示す
ようなレシート用紙２１がそのレシートホッパにセット
される。レシート用紙２１がつまると、その場所が管理
操作パネル１７の障害場所画面に表示される。このとき
は、レシート印字部のロックレバーを倒してロックを解
除し、取っ手をもってユニットを開き、カバーを開い
て、つまったレシート用紙２１を取り除く。なお、カー
ド読取りレシート印字部２０にはオプションで振込券発
行ユニット２２が設けられる。A card reading receipt printing section 20 is accommodated below the journal printing section 18. The card reading section of the card reading receipt printing section 20 reads account information such as a personal identification number and an account number from a magnetic card inserted into the card entrance 10. In the receipt printing section of the card reading receipt printing section 20, a receipt paper 21 as shown in FIG. 3B is set on the receipt hopper. When the receipt paper 21 is jammed, the location is displayed on the failure location screen of the management operation panel 17. In this case, the lock is released by tilting the lock lever of the receipt printing unit, the unit is opened with the handle, the cover is opened, and the jammed receipt paper 21 is removed. The card reading receipt printing unit 20 is provided with a transfer ticket issuing unit 22 as an option.

【００２５】ジャーナル印字部１８の右横には例えばオ
プションで通帳発行ユニット２３が収納される。通帳発
行ユニット２３に例えば図３(Ｃ)に示すような通帳２４
または出入票をセットするときは、シャッタを開いてカ
セットボックスを取り出し、ふたを開けて通帳または出
入票をセットする。通帳２４または出入票がつまったと
きは、その場所が管理操作パネル１７の障害場所画面に
表示される。通帳発行ユニット２３内でつまっていると
きは、底部のロックレバーを握り合わせ、底ぶたを開
き、つまった通帳２４または出入票を取り除く。On the right side of the journal printing unit 18, for example, a passbook issuing unit 23 is optionally stored. For example, a passbook 24 as shown in FIG.
Alternatively, when setting a slip, the shutter is opened, the cassette box is taken out, the lid is opened, and a passbook or a slip is set. When the passbook 24 or the slips are clogged, the location is displayed on the failure location screen of the management operation panel 17. When jammed in the passbook issuing unit 23, the lock lever at the bottom is squeezed, the bottom cover is opened, and the jammed passbook 24 or the slips are removed.

【００２６】通帳発行ユニット２３の下側には、通帳出
入票印字部２５が収納される。通帳出入票印字部２５に
図３(Ｃ)に示すような通帳２４または出入票をセットす
るときは、ウェイトをつまんで持ち上げ、通帳２４また
は出入票を入れてウェイトを下ろしてセットする。通帳
２４または出入票がつまったときは、その場所が管理操
作パネル１７の障害場所画面に表示される。Below the passbook issuing unit 23, a passbook in / out slip printing unit 25 is accommodated. When setting a passbook 24 or an in / out slip as shown in FIG. 3 (C) in the passbook in / out slip printing section 25, the weight is picked up, the passbook 24 or the in / out slip is put, and the weight is lowered and set. When the passbook 24 or the slips are clogged, the location is displayed on the failure location screen of the management operation panel 17.

【００２７】通帳出入票印字部２５のプリンタ部の取っ
手やインサータ部の取っ手などを持ってユニットを開
き、つまった通帳２４や出入票を取り除く。カード読取
りレシート印字部２０の下側には、紙幣リサイクルユニ
ット２６が収納される。紙幣リサイクルユニット２６
は、リジェクト紙幣ボックス２７、紙幣カセット２８お
よび模擬紙幣入れ２９を有する。The unit is opened by holding the handle of the printer unit and the handle of the inserter unit of the passbook entry / exit printing unit 25, and the jammed passbook 24 and the entry / exit slip are removed. A bill recycling unit 26 is stored below the card reading receipt printing unit 20. Banknote recycling unit 26
Has a reject bill box 27, a bill cassette 28, and a simulated bill holder 29.

【００２８】リジェクトされた紙幣や取忘れ紙幣を取り
出すときは、リジェクト紙幣ボックス２７のレバーを押
し上げ、カセットを取り出し、取忘れ部または運用リジ
ェクト部のふたを開いて、紙幣を取り出す。紙幣の補充
または回収を行うときは、紙幣カセット２８のレバーを
引いて紙幣カセット２８を取り出し、キーまたはＩＤカ
ードでふたを開き紙幣を補充または回収する。紙幣がつ
まると、その場所が管理操作パネル１７の障害場所画面
に表示される。搬送路に紙幣がつまった場合には、その
場所が例えば太く表示され、プール部やスタッカ部に紙
幣がつまった場合には、その場所が例えば斜線で表示さ
れる。この場合には、紙幣リサイクルユニット２６を引
き出して、障害場所の番号箇所から紙幣を取り除く。When removing a rejected bill or a banknote that has been forgotten, the lever of the rejected bill box 27 is pushed up, the cassette is removed, and the lid of the forgotten-for-removal section or the operation reject section is opened to take out the bill. When replenishing or collecting bills, the user pulls the lever of the bill cassette 28, takes out the bill cassette 28, opens the lid with a key or an ID card, and replenishes or collects bills. When the banknotes are jammed, the location is displayed on the obstacle location screen of the management operation panel 17. When the banknotes are jammed in the transport path, the location is displayed, for example, in bold, and when the banknotes are jammed in the pool unit or the stacker unit, the location is displayed, for example, with diagonal lines. In this case, the banknote recycling unit 26 is pulled out and the banknote is removed from the numbered location of the obstacle location.

【００２９】模擬紙幣入れ２９に入れる模擬紙幣は、例
えば電源投入時またはリセット時の紙幣搬送路のチェッ
クに使用される。模擬紙幣をセットするときは、模擬紙
幣入れ２９のレバーを下げて、取り出し、模擬紙幣をセ
ットする。The simulated bills to be inserted into the simulated bill holder 29 are used, for example, for checking the bill conveyance path at power-on or reset. When setting a simulated bill, the lever of the simulated bill holder 29 is lowered, taken out, and the simulated bill is set.

【００３０】紙幣リサイクルユニット２６の右横にはオ
プションで硬貨リサイクルユニット３０が収納される。
硬貨リサイクルユニット３０は補充硬貨カセット３１、
回収硬貨カセット３２およびリジェクト硬貨ボックス３
３を有する。A coin recycling unit 30 is optionally stored on the right side of the bill recycling unit 26.
The coin recycling unit 30 includes a replenishment coin cassette 31,
Collected coin cassette 32 and reject coin box 3
3

【００３１】硬貨を補充するときは、補充硬貨カセット
３１の取っ手を持って、硬貨リサイクルユニット３０か
ら引き抜き、補充硬貨カセット３１を開いて、硬貨をセ
ットする。When replenishing coins, the user holds the handle of the refilled coin cassette 31, pulls it out of the coin recycling unit 30, opens the refilled coin cassette 31, and sets a coin.

【００３２】また、硬貨を回収し、取忘れ硬貨を取り出
すときは、回収硬貨カセット３２のレバーを下げて、硬
貨リサイクルユニット３０から引き抜き、キーやＩＤカ
ードで回収部または取忘れ部のふたを開いて硬貨を取り
出す。When collecting coins and removing coins that have been forgotten, the user lowers the lever of the collected coin cassette 32, pulls out the coins from the coin recycling unit 30, and opens the lid of the collecting unit or the forgotten unit with a key or ID card. And remove the coin.

【００３３】リジェクトされた硬貨を取り出すときは、
リジェクト硬貨ボックス３３のレバーを引いて、硬貨リ
サイクルユニット３０から抜き出し、キーで補充リジェ
クト部を抜き出し、硬貨を取り出し、またキーで運用リ
ジェクト部のふたを開いて、硬貨を取り出す。When removing the rejected coin,
Pulling the lever of the reject coin box 33, pulling it out of the coin recycling unit 30, pulling out the refill rejecting part with the key, taking out the coin, and opening the lid of the operation rejecting part with the key, and taking out the coin.

【００３４】また、硬貨がつまったときは、つまってい
る場所が管理操作パネル１７の障害場所画面に表示され
る。搬送路に硬貨がつまっているときは、その場所が例
えば太く表示され、繰出し部や保留部につまっていると
きは、その場所が例えば斜線で表示される。このような
ときは、硬貨リサイクルユニット３０を引き出して、障
害場所の番号箇所から硬貨を取り除く。When a coin is jammed, the jammed place is displayed on the obstacle location screen of the management operation panel 17. When coins are jammed in the transport path, the location is displayed, for example, thick, and when jammed in the feeding section or the holding section, the location is displayed, for example, with oblique lines. In such a case, the coin recycling unit 30 is pulled out, and the coin is removed from the numbered location of the obstacle location.

【００３５】装置本体２の最上部には、管理操作パネル
１７が設けられている。係員は、この管理操作パネル１
７をみて、装置本体２の後面から媒体、現金の補充、回
収を行い、また、現金や媒体のつまりなどの障害が発生
したときの障害を除去する。管理操作パネル１７の管理
表示部３４には、運用状態、保守状態、係員処理メニュ
ー、取引詳細、障害内容、障害場所、各ユニット障害場
所などが表示される。A management operation panel 17 is provided at the top of the apparatus main body 2. The person in charge of this management operation panel 1
7, the medium and cash are replenished and collected from the rear surface of the apparatus main body 2, and the trouble when the trouble such as the clogging of the cash or the medium occurs is removed. The management display section 34 of the management operation panel 17 displays an operation state, a maintenance state, a clerk processing menu, transaction details, a failure content, a failure location, a location of each unit failure, and the like.

【００３６】また、運用状態表示部３５には、顧客との
取引可能な状態、顧客と取引不可能な状態、システムに
異常がある状態、電源オン、オフなどが表示される。ま
た、操作部３６では電源投入、電源切断、装置の休止、
リセット(休止中の装置を顧客と取引可能な状態に戻す)
などの操作を行う。The operating state display section 35 displays a state in which a transaction with a customer is possible, a state in which a transaction is not possible with a customer, a state in which there is an abnormality in the system, power on / off, and the like. In the operation unit 36, the power is turned on, the power is turned off, the device is stopped,
Reset (return the dormant device to a state ready for trading with the customer)
And so on.

【００３７】管理操作パネル１７には、係員の有無を確
認するための対人検知手段としての対人センサ３７が設
けられている。対人センサ３７は、例えば赤外線反射型
センサよりなり、装置本体２から所定の範囲内に係員が
いると、反射光量が低下することにより対人検知信号を
出力する。また、対人センサ３７は、反射波反射型セン
サにより構成しても良く、例えば、音波もしくは電磁波
などのビーム波を発射し、発射したビーム波の係員によ
る反射波を受信することによりビーム波を発射してから
受信するまでの時間経過に基づいて装置本体２から所定
の範囲内にいる係員を検知するようにしても良い。The management operation panel 17 is provided with an interpersonal sensor 37 as interpersonal detection means for confirming the presence or absence of a staff member. The interpersonal sensor 37 is composed of, for example, an infrared reflection type sensor, and outputs an interpersonal detection signal by reducing the amount of reflected light when a staff member is within a predetermined range from the apparatus main body 2. The interpersonal sensor 37 may be constituted by a reflected wave reflection type sensor, for example, emits a beam wave such as a sound wave or an electromagnetic wave, and emits a beam wave by receiving a reflected wave by a staff member of the emitted beam wave. A staff member within a predetermined range from the apparatus main body 2 may be detected based on a lapse of time from reception to reception.

【００３８】装置本体２には後扉１６が開閉自在に設け
られ、係員が媒体や現金を回収または補充したり、障害
を除去するときに開かれる。この後扉１６の開閉状態を
検知する開閉検知手段として、扉スイッチ３８が装置本
体２の下部内側に設けられている。扉スイッチ３８は、
例えばインタロックスイッチにより構成され、ばねなど
の弾性部材を内蔵しており、弾性部材の弾発力によりシ
ャフトを外部へ押出すように付勢している。扉スイッチ
３８は、シャフトの摺動に応じてスイッチングするスイ
ッチング手段を内蔵しており、例えば弾性部材でシャフ
トが外部に押出されると、後扉１６の開放が検知される
ようになっている。また、装置本体２の下部内側には制
御部３９と電源部４０がそれぞれ設けられている。電源
部４０は各部に電源を供給し、制御部３９は各部を制御
する。A rear door 16 is provided on the apparatus main body 2 so as to be openable and closable, and is opened when an attendant collects or replenishes a medium or cash, or removes an obstacle. A door switch 38 is provided inside the lower part of the apparatus main body 2 as an opening / closing detecting means for detecting the opening / closing state of the rear door 16. The door switch 38
For example, it is constituted by an interlock switch, and has a built-in elastic member such as a spring, and urges the shaft to be pushed out by the elastic force of the elastic member. The door switch 38 has a built-in switching means for switching in response to sliding of the shaft. For example, when the shaft is pushed out by an elastic member, the opening of the rear door 16 is detected. Further, a control unit 39 and a power supply unit 40 are provided inside the lower part of the apparatus main body 2. The power supply unit 40 supplies power to each unit, and the control unit 39 controls each unit.

【００３９】図５は制御部３９の内部構成を示す図であ
る。FIG. 5 is a diagram showing the internal configuration of the control unit 39.

【００４０】図５において、制御部３９内にはＣＰＵ４
１が設けられ、ＣＰＵ４１は各部の制御を行う。すなわ
ち、ＣＰＵ４１は音声ユニット制御部４２、取引状態監
視制御部４３、回線制御部４４、ユニット制御部４５、
センサ検知制御部４６、ＲＡＭ４７、ＲＯＭ４８などの
制御を行う。ユニット制御部４５は、ジャーナル印字部
１８、カード読取りレシート印字部２０、通帳発行ユニ
ット２３、通帳出入票印字部２５、紙幣リサイクルユニ
ット２６、硬貨リサイクルユニット３０、顧客操作パネ
ル８、管理操作パネル１７などを制御する。センサ検知
制御部４６は、係員の有無を確認するための対人センサ
３７および後扉１６の開閉状態を検知する扉スイッチ３
８を制御する。In FIG. 5, a CPU 4 is provided in a control unit 39.
1 is provided, and the CPU 41 controls each unit. That is, the CPU 41 includes a voice unit control unit 42, a transaction state monitoring control unit 43, a line control unit 44, a unit control unit 45,
It controls the sensor detection controller 46, the RAM 47, the ROM 48, and the like. The unit control unit 45 includes a journal printing unit 18, a card reading receipt printing unit 20, a passbook issuing unit 23, a passbook entry / exit slip printing unit 25, a bill recycling unit 26, a coin recycling unit 30, a customer operation panel 8, a management operation panel 17, and the like. Control. The sensor detection control unit 46 includes an interpersonal sensor 37 for confirming the presence of an attendant and a door switch 3 for detecting the open / closed state of the rear door 16.
8 is controlled.

【００４１】状態監視制御部４３は、装置本体２の運用
状態、保守状態、取引詳細、障害内容、障害場所などを
監視するもので、複数の各種センサ４９からの情報によ
り状態を監視する。これらの運用状態、保守状態、取引
詳細、障害内容、障害場所などは、前記管理操作パネル
１７に表示される。The state monitoring controller 43 monitors the operation state, maintenance state, transaction details, details of the failure, location of the failure, and the like of the apparatus main body 2, and monitors the state based on information from a plurality of various sensors 49. The operation status, maintenance status, transaction details, fault content, fault location, and the like are displayed on the management operation panel 17.

【００４２】店内監視モニタ５０は、回線制御部４４を
介してＣＰＵ４１に接続され、各支店内に設置された装
置本体２の状態を監視する。装置本体２が支店内に設置
されず、単独で所定の場所に設置されているときは、監
視センタ５１の監視モニタ５２で状態を監視する。監視
センタ５１は公衆回線５３を介して制御部３９の回線制
御部４４に接続されている。店内監視モニタ５０および
監視センタ５１内の監視モニタ５２は、管理操作パネル
１７と同様な機能を有し、装置本体２から状態データを
受信し、受信した状態データに基づいてリモートコマン
ドを装置本体２に発行する。リモートコマンドとして
は、例えば電源投入、電源切断、リセット(復旧)、媒体
取込、媒体返却などのコマンドがある。The in-store monitoring monitor 50 is connected to the CPU 41 via the line control unit 44, and monitors the state of the main unit 2 installed in each branch. When the apparatus main body 2 is not installed in the branch but is installed alone at a predetermined location, the status is monitored by the monitoring monitor 52 of the monitoring center 51. The monitoring center 51 is connected to the line controller 44 of the controller 39 via a public line 53. The in-store monitoring monitor 50 and the monitoring monitor 52 in the monitoring center 51 have the same function as the management operation panel 17, receive status data from the device main body 2, and send a remote command based on the received status data. Issue to The remote commands include, for example, commands such as power-on, power-off, reset (recovery), media take-in, and media return.

【００４３】監視モニタ５２または店内監視モニタ５０
は、装置本体２に対して状態データを要求する。この状
態データ要求は装置本体２の状態を収集するリモートコ
マンドで、装置本体２はこのリモートコマンドを受信す
ると、装置の状態を調べてその内容をレスポンスにより
監視モニタ５２または店内監視モニタ５０に通知する。
従来例においては、監視モニタ５２または店内監視モニ
タ５０が電源投入のリモートコマンドを発行すると、装
置本体２はそのリモートコマンドを受信して直ちに電源
を投入する。この電源投入時にはモータにより機構部を
作動してチェックを行う。監視モニタ５２または店内監
視モニタ５０が電源切断のリモートコマンドを発行する
と、装置本体２は、そのリモートコマンドを受信して直
ちに電源を切断する。The monitoring monitor 52 or the in-store monitoring monitor 50
Requests status data from the device main body 2. The status data request is a remote command for collecting the status of the device main body 2. When the device main body 2 receives the remote command, the device main body 2 checks the status of the device and notifies the monitoring monitor 52 or the in-store monitoring monitor 50 of the content by response. .
In the conventional example, when the monitoring monitor 52 or the in-store monitoring monitor 50 issues a power-on remote command, the apparatus main body 2 receives the remote command and immediately turns on the power. When the power is turned on, the mechanism is operated by a motor to perform a check. When the monitoring monitor 52 or the in-store monitoring monitor 50 issues a remote command to turn off the power, the apparatus main body 2 receives the remote command and immediately turns off the power.

【００４４】また、監視モニタ５２または店内監視モニ
タ５０がリセットのリモートコマンドを発行すると、装
置本体２はそのリモートコマンドを受信して直ちにリセ
ットを行う。このリセット時にはモータにより機構部を
作動してチェックを行う。また、監視モニタ５２または
店内監視モニタ５０が媒体取込または媒体返却のリモー
トコマンドを発行すると、装置本体２はそのリモートコ
マンドを受信して、直ちに媒体取込または媒体返却を行
う。この媒体取込または媒体返却のときは、モータによ
り搬送路などを作動させる。When the monitoring monitor 52 or the in-store monitoring monitor 50 issues a remote command for resetting, the apparatus body 2 receives the remote command and immediately resets it. At the time of this reset, a check is performed by operating the mechanical unit by the motor. Further, when the monitoring monitor 52 or the in-store monitoring monitor 50 issues a remote command for taking in or returning a medium, the apparatus main body 2 receives the remote command and immediately takes in or returns the medium. When the medium is taken in or returned, the transport path and the like are operated by the motor.

【００４５】しかしながら、本実施形態にあっては、監
視モニタ５２または店内監視モニタ５０がリモートコマ
ンドを発行して、装置本体２でそのリモートコマンドを
受信しても直ちにリモートコマンドを実行しない。扉ス
イッチ３８による開閉状態の検知により、後扉１６が閉
じているときは、リモートコマンドを実行し、後扉１６
が開いているときは、リモートコマンドを保留し、リモ
ートコマンドを直ちには実行しないようにしている。こ
のリモートコマンドの保留は、ＲＡＭ４７にリモートコ
マンドを一時的に格納することより行われる。ＲＡＭ４
７には状態データ等のデータが一時的に格納されるほ
か、リモートコマンドを保留する記憶手段としての機能
を持たせている。However, in the present embodiment, even if the monitoring monitor 52 or the in-store monitoring monitor 50 issues a remote command and the apparatus main body 2 receives the remote command, the remote command is not immediately executed. When the rear door 16 is closed by detecting the open / closed state by the door switch 38, a remote command is executed and the rear door 16 is closed.
When is opened, the remote command is suspended and the remote command is not immediately executed. The suspension of the remote command is performed by temporarily storing the remote command in the RAM 47. RAM4
Data such as status data is temporarily stored in the storage unit 7, and a function as storage means for holding a remote command is provided.

【００４６】音声ユニット制御部４２には音声ユニット
５４が接続され、音声ユニット５４にはスピーカ５５が
接続されている。音声ユニット５４は、案内手段として
の機能を有し、後扉１６が開いているときは、音声ガイ
ダンスにより係員に後扉１６を閉じるようにガイダンス
する。係員は、媒体や現金の回収、補充、または媒体や
現金がつまったときなどの障害を除去するときは、後扉
１６を開放して装置本体２の後面から操作しており、こ
の後扉１６の開状態は、扉スイッチ３８に検知される。
係員が後扉１６を開いて操作しているとき、リモートコ
マンドを実行すると、モータにより機構部が作動し、係
員に対する人災になる可能性があるため、スピーカ５５
から「扉を閉めて下さい。」という音声ガイダンスを出
力し、後扉１６を閉じるように係員に案内する。An audio unit 54 is connected to the audio unit control unit 42, and a speaker 55 is connected to the audio unit 54. The voice unit 54 has a function as a guide unit, and when the rear door 16 is open, provides guidance to a staff member to close the rear door 16 by voice guidance. The clerk operates the rear door 16 by opening the rear door 16 and operating from the rear surface of the apparatus main body 2 when collecting or replenishing the medium or cash or removing an obstacle such as when the medium or cash is jammed. Is detected by the door switch 38.
When the clerk operates the rear door 16 while opening the rear door 16, when the remote command is executed, the mechanical unit is operated by the motor, and there is a possibility that the clerk may be injured.
Outputs the voice guidance "Please close the door.", And guides the attendant to close the rear door 16.

【００４７】前記ＲＯＭ４８内には制御プログラムなど
が格納されるほかに、リモートコマンドを実行処理する
ためのリモート処理プログラム５６が格納されている。
リモート処理プログラム５６は、コマンド実行処理手段
としてのコマンド実行処理部５７を有し、コマンド実行
処理部５７は、後扉１６が閉状態にあることを扉スイッ
チ３８で検知したときは、ＲＡＭ４７に保留していたリ
モートコマンドを解除して、リモートコマンドを実行す
る。In the ROM 48, in addition to storing a control program and the like, a remote processing program 56 for executing a remote command is stored.
The remote processing program 56 has a command execution processing section 57 as a command execution processing means. When the door switch 38 detects that the rear door 16 is in the closed state, the command execution processing section 57 holds the command in the RAM 47. Cancels the remote command being executed and executes the remote command.

【００４８】コマンド実行処理部５７は、音声コマンド
５４で係員に後扉１６を閉じるようにガイダンスして
も、後扉１６が閉状態とならないときに、対人検知手段
としての対人センサ３７で係員がいないことを確認した
ときはリモートコマンドを実行する。これにより、係員
の安全性を確認した上確実にリモートコマンドを実行す
ることができ、操作性を向上させることができる。When the rear door 16 is not closed even if the rear door 16 is not closed, the command execution processing unit 57 uses the personal sensor 37 as the personal detection means. If it is not, execute the remote command. As a result, it is possible to securely execute the remote command after confirming the safety of the attendant, thereby improving operability.

【００４９】また、リモートコマンドをコマンド実行処
理部５７により実行するときは、音声案内手段としての
音声ユニット５４は、リモートコマンドの実行中である
旨の音声ガイダンスを出力する。このように、後扉１６
が開いていても係員がいないときに、リモートコマンド
を実行した場合にはリモート操作中であることを知らせ
るため、係員の安全性を図ることができる。When the remote command is executed by the command execution processing section 57, the voice unit 54 as voice guidance means outputs voice guidance indicating that the remote command is being executed. Thus, the rear door 16
When the remote command is executed when there is no attendant even when is open, the fact that the remote operation is being performed is informed, so that the safety of the attendant can be achieved.

【００５０】また、音声ガイダンスを実行しても、係員
がいることを対人センサ３７により確認したときは、音
声案内手段としての音声ユニット５４は、再度後扉１６
を閉めてもらうように音声ガイダンスを出力するように
している。こうして、後扉１６を確実に閉じるようにす
ることができ、確実にリモート処理を行うことができ
る。Further, even if the voice guidance is executed, if the presence of the staff is confirmed by the interpersonal sensor 37, the voice unit 54 as the voice guidance means is again activated.
The voice guidance is output so that the user is closed. In this manner, the rear door 16 can be reliably closed, and remote processing can be reliably performed.

【００５１】音声ガイダンスにより扉を閉じるように案
内しても後扉１６が開いていることを開閉検知手段とし
ての扉スイッチ３８により確認したときは、音声案内手
段としての音声ユニット５４は、所定回数になるまで、
後扉１６を閉じるように音声ガイダンスを出力する。こ
のように何回も後扉１６を閉じるように音声ガイダンス
を行うので、後扉１６を閉じる時間を十分に確保するこ
とができ、後扉１６を閉じるようにして、確実にリモー
トコマンドを実行することができる。Even if the door is closed by the voice guidance, if the door switch 38 as the opening / closing detecting means confirms that the rear door 16 is open, the voice unit 54 as the voice guiding means is operated for a predetermined number of times. Until
The voice guidance is output so as to close the rear door 16. Since the voice guidance is provided so as to close the rear door 16 many times as described above, a sufficient time for closing the rear door 16 can be secured, and the remote command is executed reliably by closing the rear door 16. be able to.

【００５２】図６は動作を説明するフローチャートであ
る。FIG. 6 is a flowchart for explaining the operation.

【００５３】図６において、ステップＳ１で装置本体２
は監視センタ５１内の監視モニタ５２または店内監視モ
ニタ５０からリモートコマンドを受信する。すなわち、
装置本体２では装置の運用状態、保守状態、取引詳細、
障害場所などを監視しており、監視モニタ５２または店
内監視モニタ５０から装置の状態データの要求を受信す
ると、要求された状態データを監視モニタ５２または店
内監視モニタ５０に返送し、監視モニタ５２または店内
監視モニタ５０は、返却されてきた状態データに基づい
て対応するリモートコマンドを装置本体２に発行する。
こうして、装置本体２は、リモートコマンドを受信す
る。このリモートコマンドとしては、電源投入、電源切
断、リセット、媒体取込、媒体返却などのコマンドがあ
る。リモートコマンドは回線制御部４４を通ってＣＰＵ
４１に伝えられる。In FIG. 6, in step S1, the apparatus main body 2
Receives a remote command from the monitoring monitor 52 in the monitoring center 51 or the in-store monitoring monitor 50. That is,
In the device main body 2, the operation status of the device, maintenance status, transaction details,
When a request for status data of the apparatus is received from the monitoring monitor 52 or the in-store monitoring monitor 50, the requested status data is returned to the monitoring monitor 52 or the in-store monitoring monitor 50, and the monitoring monitor 52 or the monitoring monitor 52 is monitored. The in-store monitoring monitor 50 issues a corresponding remote command to the apparatus main body 2 based on the returned status data.
Thus, the device main body 2 receives the remote command. The remote commands include commands for turning on the power, turning off the power, resetting, taking in the medium, returning the medium, and the like. The remote command is sent to the CPU through the line controller 44.
It is conveyed to 41.

【００５４】リモートコマンドを受信すると、次にステ
ップＳ２で扉スイッチ３８により後扉１６の開閉状態を
検知する。後扉１６が開いているときは、ステップＳ５
に進み、閉じているときはステップＳ３に進む。後扉１
６が閉じているときは、係員は媒体や現金を回収または
補充したり、障害を除去するなどの操作を装置本体２の
後面から行っておらず、係員に対する人災になる可能性
はないと判断して、ステップＳ３でリモートコマンドを
実行する。例えば、リモートコマンドによる電源投入時
またはリセット時にはモータの作動により搬送路などの
チェックが行われる。When the remote command is received, the open / close state of the rear door 16 is detected by the door switch 38 in step S2. If the rear door 16 is open, step S5
The process proceeds to step S3 when it is closed. Rear door 1
When 6 is closed, the clerk does not perform operations such as collecting or replenishing media or cash, or removing obstacles from the rear side of the apparatus main body 2, and determines that there is no possibility of human injury to the clerk. Then, the remote command is executed in step S3. For example, when the power is turned on or reset by a remote command, the operation of the motor checks the transport path and the like.

【００５５】次に、ステップＳ４でリモートコマンドの
操作が完了したか否かを判別し、完了していないときは
ステップＳ４に戻ってリモートコマンドの操作を行い、
完了したときは終了とする。Next, it is determined in step S4 whether or not the operation of the remote command has been completed. If the operation has not been completed, the flow returns to step S4 to perform the operation of the remote command.
When completed, the process ends.

【００５６】ステップＳ２で扉スイッチ３８により後扉
１６が開いている状態を検知したときは、係員が後扉１
６を開いて装置本体２の後面から操作しており、この状
態でリモートコマンドを直ちに実行すると、人災になる
可能性があると判断して、ステップＳ５で受信したリモ
ートコマンドを保留する。すなわち、監視モニタ５２や
店内監視モニタ５０から送られてきたリモートコマンド
を記憶手段としてのＲＡＭ４７内に一時的に保留する。When it is detected in step S2 that the rear door 16 is open by the door switch 38, the clerk operates the rear door 1
6, the remote command is executed from the rear side of the apparatus main body 2. If the remote command is immediately executed in this state, it is determined that there is a possibility of causing a man-made disaster, and the remote command received in step S5 is suspended. That is, the remote command sent from the monitoring monitor 52 or the in-store monitoring monitor 50 is temporarily held in the RAM 47 as a storage unit.

【００５７】次に、ステップＳ６で音声ガイダンスを実
行する。すなわち、音声案内手段としての音声ユニット
５４によりスピーカ（ＭＯＰスピーカ）５５に切り替
え、「扉を閉めて下さい。」という音声ガイダンスを出
力し、係員に後扉１６を閉じてもらうように案内する。Next, voice guidance is executed in step S6. That is, the speaker is switched to the speaker (MOP speaker) 55 by the audio unit 54 as the audio guidance means, and the audio guidance “Please close the door.” Is output to guide the attendant to close the rear door 16.

【００５８】次に、ステップＳ７で音声ガイダンスを所
定の回数になるまで実行したか否かを判別し、所定の回
数実行したときは、ステップＳ９に進み、所定回数に達
していないときは、ステップＳ８に進む。音声ガイダン
スが所定回数に達していないときは、ステップＳ８で後
扉１６が閉じているか再び検知する。後扉１６が閉じて
いるときは、ステップＳ１０に進んで音声ガイダンスを
停止し、ステップＳ１１に進んでリモートコマンドの保
留を解除し、ステップＳ１２でリモート実行中である音
声ガイダンスを実行し、ステップＳ１３でリモートコマ
ンドを実行する。後扉１６が開いたままのときは、ステ
ップＳ７に戻って所定の回数になるまで音声ガイダンス
を実行する。Next, in step S7, it is determined whether or not the voice guidance has been executed up to a predetermined number of times. If the voice guidance has been executed a predetermined number of times, the process proceeds to step S9. Proceed to S8. If the voice guidance has not reached the predetermined number, it is detected again in step S8 whether the rear door 16 is closed. When the rear door 16 is closed, the process proceeds to step S10 to stop the voice guidance, and proceeds to step S11 to release the hold of the remote command. At step S12, the voice guidance being remotely executed is executed. To execute a remote command. If the rear door 16 remains open, the process returns to step S7 to execute the voice guidance until the predetermined number of times is reached.

【００５９】このように後扉１６が開いたままのとき
は、所定の回数になるまで音声ガイダンスを繰り返して
実行するため、後扉１６を閉じる時間を十分確保するこ
とができ、後扉１６を確実に閉じるようにすることがで
きる。後扉１６が閉じられたときは、保留していたリモ
ートコマンドをＲＡＭ４７から読み出して実行するた
め、確実にリモート操作を行うことができる。音声ガイ
ダンスを所定回数になるまで実行したときは、ステップ
Ｓ９で対人センサ３７により係員の有無を検知する。対
人センサ３７で係員がいることを検知したときは、ステ
ップＳ６に戻り、係員がいないときはステップＳ１１に
進む。係員がいる場合には、再度音声ガイダンスを実行
して後扉１６を閉じてもらうようガイダンスする。した
がって、後扉１６を確実に閉じるようにすることができ
る。As described above, when the rear door 16 is kept open, the voice guidance is repeatedly executed until the predetermined number of times is reached, so that a sufficient time for closing the rear door 16 can be secured. It can be surely closed. When the rear door 16 is closed, the held remote command is read from the RAM 47 and executed, so that the remote operation can be reliably performed. If the voice guidance has been executed a predetermined number of times, the presence or absence of a staff member is detected by the interpersonal sensor 37 in step S9. When the presence of a staff is detected by the interpersonal sensor 37, the process returns to step S6, and when there is no staff, the process proceeds to step S11. If there is a staff member, the voice guidance is executed again, and guidance is provided so that the rear door 16 is closed. Therefore, the rear door 16 can be reliably closed.

【００６０】係員がいないことを対人センサ３７で検知
した場合には、ステップＳ１１でリモートコマンドの保
留を解除し、ステップＳ１２でリモート実行中である音
声ガイダンスを実行し、ステップＳ１３でリモートコマ
ンドを実行する。このように、音声ガイダンスを所定回
数実行しても後扉１６が閉められていないときに、対人
センサ３７で係員が扉付近にいないことを確認したとき
は、リモートコマンドを実行するため、確実にリモート
操作を行うことができる。また、このリモートコマンド
の実行中には音声ユニット５４によりスピーカ５５から
「只今リモート操作中」という音声ガイダンスを出力す
る。リモートコマンドの実行には、危険を伴う恐れがあ
るため、音声ガイダンスにより知らせて、係員に対する
安全性を図るようにしている。When it is detected by the interpersonal sensor 37 that there is no clerk, the hold of the remote command is released in step S11, the voice guidance being remotely executed is executed in step S12, and the remote command is executed in step S13. I do. As described above, when the rear door 16 is not closed even after the voice guidance is executed a predetermined number of times, and when the interpersonal sensor 37 confirms that the clerk is not near the door, the remote command is executed. Remote operation can be performed. In addition, during execution of the remote command, the voice unit 54 outputs voice guidance “currently being operated remotely” from the speaker 55. Since the execution of the remote command may be dangerous, it is informed by voice guidance to ensure the safety of the staff.

【００６１】次に、ステップＳ１４でリモート操作が完
了したか否かを判別し、完了していないときは、ステッ
プＳ１２に戻り、音声ガイダンスを再度出力する。完了
したときは、ステップＳ１５で音声ガイダンスを停止し
て終了とする。Next, it is determined in step S14 whether or not the remote operation has been completed. If the remote operation has not been completed, the process returns to step S12, and the voice guidance is output again. When the voice guidance is completed, the voice guidance is stopped in step S15, and the process ends.

【００６２】このように、後扉１６の開閉状態に係ら
ず、リモート操作を確実に実行することができ、操作性
を向上させることができる。As described above, regardless of the open / closed state of the rear door 16, the remote operation can be reliably executed, and the operability can be improved.

【００６３】また、リモート実行中はリモート実行中で
あることを音声ガイダンスで案内するため、係員に対す
る安全性を確保することができる。Further, during the remote execution, the fact that the remote execution is being performed is indicated by voice guidance, so that security for the attendant can be ensured.

【００６４】[0064]

【発明の効果】以上発明してきたように、本発明によれ
ば、扉が開いた状態でリモートコマンドを受信したとき
受信したリモートコマンドを保留しておき、扉が開いて
いるとき音声ガイダンスにより係員に扉を閉めるように
ガイダンスして、扉が閉状態になったことを確認した場
合には、保留していたリモートコマンドを解除して実行
するため、確実にリモート操作を行うことができ、操作
性を向上させることができる。As described above, according to the present invention, when a remote command is received in a state where the door is open, the received remote command is held, and when the door is open, the attendant is given a voice guidance. When it is confirmed that the door is closed, the remote command that has been held is released and executed, so that the remote operation can be performed reliably. Performance can be improved.

【００６５】また、係員の有無を確認するための対人検
知手段を備え、音声ガイダンスで扉が閉状態とならない
ときに対人検知手段で人がいないことを確認したときは
コマンド実行処理手段によりリモートコマンドを実行す
るため、扉が開いた状態でも係員がいなければ、確実に
リモート操作を行うことができ、操作性を向上させるこ
とができる。Further, there is provided interpersonal detection means for confirming the presence or absence of an attendant, and when the door is not closed by voice guidance, when the interpersonal detection means confirms that no person is present, remote command is executed by the command execution processing means. Therefore, if there is no attendant even when the door is open, the remote operation can be reliably performed, and the operability can be improved.

【００６６】また、リモートコマンドをコマンド実行処
理手段により実行するときは、音声案内手段は、リモー
トコマンドの実行中である旨の音声ガイダンスを出力す
るため、係員の安全性を図ることができる。When the remote command is executed by the command execution processing means, the voice guidance means outputs voice guidance indicating that the remote command is being executed, so that the safety of the staff can be improved.

【００６７】また、音声ガイダンスにより扉を閉じるよ
うに案内しても扉が開いていることを開閉検知手段によ
り確認したときは、音声案内手段は、所定回数になるま
で扉を閉じるように音声ガイダンスを出力するため、扉
を閉じてもらうまでの時間を十分確保することができ、
確実にリモート操作を行うことができる。When the door is confirmed to be open by the open / close detection means even if the door is closed by voice guidance, the voice guidance means causes the door to be closed until a predetermined number of times. Output, you can secure enough time to have the door closed,
Remote operation can be performed reliably.

【００６８】さらに、音声ガイダンスを所定回数実行し
てもなお係員がいることを対人検知手段により確認した
ときは、音声案内手段は、再度扉を閉めてもらうように
音声ガイダンスを出力するため、確実に扉を閉じること
ができ、確実にリモート操作を行うことができる。Further, if the person detecting means confirms that there is still a staff member even after executing the voice guidance a predetermined number of times, the voice guidance means outputs the voice guidance so that the door is closed again. The door can be closed quickly, and remote operation can be performed reliably.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図１】本発明の原理説明図FIG. 1 is a diagram illustrating the principle of the present invention.

【図２】本発明の一実施形態を示す前面斜視図FIG. 2 is a front perspective view showing an embodiment of the present invention.

【図３】扉を開いた後面を示す図FIG. 3 is a view showing a rear surface of a door opened.

【図４】用紙および媒体の例を示す図FIG. 4 is a diagram showing an example of a sheet and a medium.

【図５】制御部の構成例を示す図FIG. 5 is a diagram illustrating a configuration example of a control unit.

【図６】動作を説明するフローチャートFIG. 6 is a flowchart illustrating an operation.

【図７】従来例を示す図FIG. 7 shows a conventional example.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

１：自動現金取引装置２：装置本体３：前面段部４：紙幣出入口５，７：扉６：硬貨出入口８：顧客操作パネル９：上部前面部１０：カード入口１１：通帳入口１２：科目表示部１３：前扉１４：返却口１５：対人センサ１６：後扉１７：管理操作パネル１８：ジャーナル印字部１９：ジャーナル用紙２０：カード読取りレシート印字部２１：レシート用紙２２：振込券発行ユニット２３：通帳発行ユニット２４：通帳２５：通帳出入票印字部２６：紙幣リサイクルユニット２７：リジェクト紙幣ボックス２８：紙幣カセット２９：模擬紙幣入れ３０：硬貨リサイクルユニット３１：補充硬貨カセット３２：回収硬貨カセット３３：リジェクト硬貨ボックス３４：管理表示部３５：運用状態表示部３６：操作部３７：対人センサ（対人検知手段）３８：扉スイッチ（開閉検知手段）３９：制御部４０：電源部４１：ＣＰＵ４２：音声ユニット制御部４３：状態監視制御部４４：回線制御部４５：ユニット制御部４６：センサ検知制御部４７：ＲＡＭ４８：ＲＯＭ４９：各種センサ５０：店内監視モニタ５１：監視センタ５２：監視モニタ５３：公衆回線５４：音声ユニット（案内手段）５５：スピーカ５６：リモート処理プログラム５７：コマンド実行処理部（コマンド実行処理手段） 1: Automatic cash transaction device 2: Device main body 3: Front step 4: Banknote entrance 5, 7: Door 6: Coin entrance 8: Customer operation panel 9: Upper front 10: Card entrance 11: Passbook entrance 12: Subject display Unit 13: Front door 14: Return port 15: Interpersonal sensor 16: Rear door 17: Management operation panel 18: Journal printing unit 19: Journal paper 20: Card reading receipt printing unit 21: Receipt paper 22: Transfer ticket issuing unit 23: Passbook issuing unit 24: Passbook 25: Passbook entry / exit slip printing unit 26: Banknote recycling unit 27: Rejected banknote box 28: Banknote cassette 29: Simulated banknote holder 30: Coin recycling unit 31: Replenished coin cassette 32: Collected coin cassette 33: Rejected Coin box 34: management display unit 35: operation status display unit 36: operation unit 37 Person sensor (person detecting means) 38: Door switch (open / close detecting means) 39: Control part 40: Power supply part 41: CPU 42: Audio unit control part 43: State monitoring control part 44: Line control part 45: Unit control part 46 : Sensor detection control unit 47: RAM 48: ROM 49: Various sensors 50: In-store monitoring monitor 51: Monitoring center 52: Monitoring monitor 53: Public line 54: Audio unit (guidance means) 55: Speaker 56: Remote processing program 57: Command execution processing unit (command execution processing means)

Claims

【特許請求の範囲】[Claims]

【請求項１】リモートコマンドを受信したとき扉の開閉
を確認してリモートコマンドを実行する自動現金取引装
置において、扉の開閉状態を検知する開閉検知手段と、扉が開いた状態でリモートコマンドを受信したとき受信
したリモートコマンドを保留しておく記憶手段と、扉が開いているときに扉を閉めるように指示する案内手
段と、扉が閉状態になったことを確認した場合には、保留して
いたリモートコマンドを実行するコマンド実行処理手段
と、を備えたことを特徴とする自動現金取引装置。1. An automatic cash transaction apparatus which executes the remote command by confirming the opening and closing of a door when a remote command is received, an open / close detecting means for detecting an open / closed state of the door, and a remote command when the door is open. Storage means for holding the received remote command when received, guidance means for instructing the door to be closed when the door is open, and hold when it is confirmed that the door has been closed And a command execution processing means for executing the remote command.

【請求項２】請求項１記載の自動現金取引装置におい
て、人の有無を確認するための対人検知手段を備え、前記案
内手段による指示後も扉が開状態から閉状態にならない
ことを前記開閉検知手段で検知し、対人検知手段で人が
いないことを確認したときは前記コマンド実行処理手段
によりリモートコマンドを実行することを特徴とする自
動現金取引装置。2. The automatic cash transaction apparatus according to claim 1, further comprising personal detection means for confirming the presence or absence of a person, wherein the opening and closing of the door does not change from the open state to the closed state even after the instruction by the guide means. An automatic cash transaction apparatus wherein a remote command is executed by the command execution processing means when the detection is performed by the detection means and the presence of a person is confirmed by the personal detection means.