JP2000099828A - スマ―ト・カ―ドに係る取引デ―タの顧客による確認を確立し保管する方法及びその装置 - Google Patents

スマ―ト・カ―ドに係る取引デ―タの顧客による確認を確立し保管する方法及びその装置

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JP2000099828A
JP2000099828A JP28994799A JP28994799A JP2000099828A JP 2000099828 A JP2000099828 A JP 2000099828A JP 28994799 A JP28994799 A JP 28994799A JP 28994799 A JP28994799 A JP 28994799A JP 2000099828 A JP2000099828 A JP 2000099828A
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ジョン チャスコ ステファン
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 安全な取引領収書を作成し、記憶し、かつ検
索するシステムを提供する。 【解決手段】 各種取引領収書を、顧客により携帯可能
な小型電子媒体上に記憶する。各取引記録は、小売商Ｉ
Ｄ、顧客（その他のユーザ）ＩＤ、及び当該データから
作成された暗号化署名ばかりでなく、購入した製品やサ
ービスを詳述する情報も含む。このデータを、任意選択
のユーザパスワードの使用により保護する。適当な携帯
用記憶媒体の例としては、パーソナルコンピュータディ
スケット、磁気ストライプカード又はスマート・カード
を用いる。安全な電子取引領収書を、紙の領収書の代用
品として使用してもよい。携帯用電子媒体は、膨大な数
のかかる取引記録を記憶することができるので、支出の
報告や個人ファイナンスプログラムの入力等の、かなり
の数の記録保持手順を簡素化し得る。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明が属する技術分野】本発明は、出張や旅費のデー
タ及び小売顧客領収書データ等を含む各種の取引データ
の作成、保管及び利用における改良に関する。特に本発
明は、各種取引を処理し、小売商の認証又は署名データ
をある個別取引に組み込み、かかる取引を取り外し可能
な媒体に安全に保管し、小売顧客及び小売商を含む各種
実体によるかかる取引へのアクセスを可能とする方法及
び装置に関する。
【０００２】
【従来の技術及び発明が解決しようとする課題】大抵の
小売取引の処理を、ある形式のコンピュータ化されたシ
ステムを利用して達成する。店舗、ホテル、レストラ
ン、又は航空会社カウンターでの典型的な小売取引は、
一以上のＰＯＳ末端、ＰＯＳシステムコントローラ及び
他の関連システムを備えた、販売時点情報管理（ＰＯ
Ｓ：Ｐｏｉｎｔ ｏｆ Ｓａｌｅ）システムを伴う。典
型的な取引の完了時点で、顧客は支払いをして、紙の領
収書等のある形式の取引確認を受け取る。
【０００３】典型的な消費者は、ある一定期間中、商品
とサービスとを多数の小売商から購入する。小売商と購
入品との性質は相当異なるが、これらの購入すべての取
引ステップは極めて類似している。かかる種々の取引に
共通している特徴は、後になって返品しようとするため
に顧客は紙の領収書を記憶しておく必要があるというこ
とである。返品処理の手順は、小売業者の間で異なる。
いまだに紙の領収書の認証のみを頼りにする小売業者も
あるが、大抵の小売業者はある期間、取引データを電子
的に保持している。少しずつ転送するシステムを利用し
て、ほぼリアルタイムでデータを転送する小業者もある
が、この取引データを典型的には、夜のうちに会社本部
の遠隔データベースに転送する。このデータは、データ
が作成された店舗で数ヶ月間記憶され、かつ中央データ
ベースで無期限に記憶されることもある。顧客が、もと
もと購入した店舗に品物を返品する時、小売商は一般的
に、ＰＯＳシステムの取引を検索することにより、領収
書の妥当性を検証する。この手順に失敗すると、システ
ムは中央データベース内の取引データを検索する。両方
のシステムがデータを検索できない場合には、小売商は
領収書が妥当である様に見える限り（即ち、所定の用
紙、所定のフォーマット等）、代わりに商品のクレジッ
トを発行するし、さもなければ返品をきっぱりと断る。
かかる処理は、小売業者にとっても消費者にとっても時
間がかかることがある。ＰＯＳ取引データが利用できな
いか、又は破損している場合には、小売業者は詐欺にあ
う恐れがあるので、返品処理が顧客に不満をもたらす結
果になることがある。顧客は、商品を返品しないことが
確実になるまで、紙の領収書をよい状態で記憶しなけれ
ばならないという負担を負う。従って、解決されるべき
問題とは、小売業者と顧客との双方の取引データを記憶
し、かつ取引データにアクセスする確実な手段を提供す
ることにより、紙の領収書の必要性を排除することであ
る。
【０００４】パーソナルコンピュータと適切な個人ファ
イナンスアプリケーションプログラムを利用して、自分
の出費の状態を常に把握したいと望む消費者にとって、
関連する問題が存在する。典型的なプログラムでは、消
費者が定期的に手作業でパーソナルコンピュータに入力
して、費用が正しく記録され、かつ分類されているか確
認することが必要である。残念ながら、紙の領収書に記
載された情報は、多くの場合、かかる情報を正しく入力
するには不十分である。小売商によるが、用紙と領収書
プリンタとの制約のため、印刷された領収証には大変省
略された記述が使用されていることがある。また、消費
者が複数の構成を持つ店舗で買い物をする場合、この問
題が一層悪化する。例えば、単一の物理的店舗位置で、
耐久消費財や衣類も販売し、食料品も販売する場合、消
費者は、どのカテゴリーに個別の購入品を割り振るか十
分わかる程、印刷された記述を理解する必要がある。解
決されるべき問題は従って、個人ファイナンスプログラ
ムを効率的に使用するために必要な、手作業でのデータ
入力と割り込みの量を最小限にすることである。
【０００５】関連の問題は、出張旅費の経過を追うため
に必要なステップと、出張の所要経費を雇用主に提出す
るために必要なステップを処理しなければならないこと
である。例えば、どんなに短期間の旅行であっても、出
張者は航空券の代金をチケットカウンターで支払い、キ
オスクで雑誌代金を支払い、レンタカーのカウンターで
レンタカー代金を支払い、レストランでは食事代を支払
い、一晩の宿泊のためホテルにチェックインする。旅行
の終わりには、出張者は、種々の形式のかなりの枚数の
紙の領収書を蓄えることになる。次に、妥当な事業活動
費であるこれらの費用を精算するため、これらの領収書
を会社の経費会計部署に提出しなければならない。出張
者は大抵、旅行中にこれらの領収書の記録をとるという
負担を負う。出張者は、事業活動費に関する領収書を分
類してコピーを取り、次に精算用の所要経費用紙ととも
に領収書を提出しなければならない。経費会計部署で
は、出張者に対する精算の前に、正確を期すために所要
経費用紙と領収書とを再調査しなければならない。かか
る膨大な手作業での処理は、出張者と経費会計部署の双
方にとって単調で時間がかかるものである。解決される
べき問題は従って、この手作業処理を自動化する手段を
提供し、かつ得られる精算額の正確さを向上させること
である。
【０００６】次に、種々の状況下で確実な取引データを
作成して記憶することが可能なシステムが必要である。
かかるシステムは、個人個人に、取引データを各種資源
から単一の携帯可能な安全な媒体に整理統合させること
ができる。このシステムはまた、小売商に所望の取引記
録を作成させて、安全な手段によりかかる記録を記憶さ
せることもできる。携帯可能な媒体は、媒体保有者に満
足のいくデータの機密保護を提供すると同時に、ある認
証手段とともに様々な小売商からのデータの受け付けが
できなければならない。
【０００７】
【課題を解決するための手段】第一の側面から、本発明
は、小売商の署名を生成することにより、認証された電
子小売取引領収書を作成する方法にあって、小売商ＩＤ
番号と、小売顧客ＩＤ番号と、取引データとを備えたデ
ータをコンピュータメモリ内に記憶し、英数字キーをコ
ンピュータメモリに記憶し、前記取引データと英数字の
キーを暗号化し、前記暗号化されたデータを含む記録を
生成し、ＰＯＳシステムに記録を記憶するステップを特
徴とする、小売商の署名を生成することにより、認証さ
れた電子小売取引領収書を作成する方法である。
【０００８】有利な一実施形態において、英数字キーを
小売商により供給する。代わりに、セッション指定英数
字キーを、前記取引データ及び日時データを暗号化する
ことにより生成してもよい。本実施形態において、方法
が乱数を生成するステップをさらに備え、暗号化するス
テップが前記取引データ、乱数及びセッション指定英数
字キーの暗号化することを備える。
【０００９】記録のコピーは好ましくは、携帯可能な顧
客保管の媒体のメモリに書き込まれ、これにより小売顧
客に小売取引記録を立証できるコピーを提供する。携帯
可能な顧客保管の媒体は好適には、小売顧客がスマート
・カードリーダ／ライタに挿入するスマート・カードで
ある。好都合には、小売顧客の署名を生成した記録に付
加することができる。
【００１０】第二の側面に基づいて、本発明は、返品小
売商品を処理する方法にあって、顧客保管の媒体のメモ
リから小売取引データを読取り、顧客保管の媒体のメモ
リから前記小売取引データに対応する小売商の署名を書
出すステップを備え、小売商保管の媒体から小売商キー
を読取り、前記小売取引データと前記小売商キーを利用
して小売商の署名を生成し、顧客保管の媒体から読み取
った前記小売商の署名を前記生成された小売商の署名と
比較して、これにより前記小売取引データの信憑性を検
証する、前記小売取引データの信憑性を検証するステッ
プを備える、返品小売商品を処理する方法である。小売
商保管の媒体は、好適には、小売商のＰＯＳシステムの
メモリ内に恒久的に記憶される記録である。
【００１１】第三の側面からは、本発明は、検証可能な
電子小売取引領収書を生成し、かつ記憶するシステムに
あって、複数のＰＯＳ端末を含むＰＯＳシステムであっ
て、前記端末がマイクロプロセッサと、メモリと、オペ
レータキーボードと、オペレータディスプレイと、現金
入れ引き出しとを備え、ストア制御装置と、顧客ＩＤ
と、小売商ＩＤと、取引データとを利用して検証可能な
電子小売取引領収書を作成するコンピュータプログラム
と、前記検証可能な電子小売取引領収書を記憶するため
の顧客保管の媒体と小売御者記憶の媒体とを備える、検
証可能な電子小売取引領収書を生成し、かつ記憶するシ
ステムである。第四の側面からは、本発明は、旅行の所
要経費を処理するシステムにあって、パーソナルコンピ
ュータであって、前記パーソナルコンピュータがマイク
ロプロセッサと、メモリと、ディスプレイと、キーボー
ドとを備え、顧客保管の媒体と、前記顧客保管の媒体か
らデータを読み取る手段と、前記顧客保管の媒体から読
み取られた取引データ領収書を分析するコンピュータプ
ログラムとを備える、出張旅費を処理するシステムであ
る。
【００１２】さらなる側面からは、本発明は、出張旅費
会計システムに使用される複数の小売取引記録を処理す
る方法にあって、小売取引データを顧客保管の媒体のメ
モリ内に記憶し、前記小売取引データが小売商ＩＤ番号
と、小売顧客ＩＤ番号と、各小売取引に対する取引の詳
細とを備え、前記複数の小売取引記録をコンピュータプ
ログラムに読み取り、前記小売取引データのどれが精算
可能な出張旅費を表示するか確定し、前記精算可能な出
張旅費を出張旅費勘定ファイルにインポートし、前記出
張旅費勘定ファイルを出張旅費会計システムに転送す
る、出張旅費会計システムに使用される複数の小売取引
記録を処理する方法である。前記小売取引データへのア
クセスには、好ましくはパスワードの使用を必要とし
て、これにより許可されていない人間による前記データ
に対するアクセスを防止する。
【００１３】もう一つの側面からは、本発明は、個人の
支出記録を処理するシステムにあって、パーソナルコン
ピュータであって、前記パーソナルコンピュータがマイ
クロプロセッサと、メモリと、ディスプレイと、キーボ
ードを備え、顧客保管の媒体と、顧客保管の媒体からデ
ータを読み取る手段と、ユーザが選択したパラメータを
利用して小売取引データ領収書を分析して、解析するコ
ンピュータプログラムと、市販の個人ファイナンスコン
ピュータプログラムとを備える、個人の支出記録を処理
するシステムである。
【００１４】最後の側面からは、本発明は、個人の支出
記録を処理する方法にあって、複数の小売取引データ記
録を顧客保管の媒体のメモリ内に記憶し、前記小売取引
データ記録が小売商ＩＤ番号と、小売顧客ＩＤ番号と、
各小売取引に対する取引の詳細とを備え、前記複数の小
売取引データ記録をコンピュータプログラムに読み取
り、ユーザ定義のパラメータに基づいて前記複数の小売
取引データ記録を解析して記憶し、前記解析されかつ記
憶された小売取引データ記録を市販の個人ファイナンス
コンピュータプログラムにエクスポートする、個人の支
出記録を処理する方法である。
【００１５】以上をまとめると、本発明の一側面に基づ
く取引システムは、好ましくは、小売商が、磁気ストラ
イプ又はスマートカード等の携帯可能な媒体に取引デー
タを書き込むための機構を含む。かかる取引データは、
小売商と顧客を識別する情報はもとより、購入した商品
やサービスも記述する情報も含む。かかる要素の総和
は、個別の小売取引の完全な記録を備える。かかる取引
データを、好ましくは、各完全な取引シーケンスに対す
る固有の署名を含むことにより認証する。かかる署名
を、取引データの各種の要素を個別の小売取引から暗号
化することにより生成する。得られる取引データの記録
もまた、小売商のＰＯＳシステム又は他の取引システム
に書き込む。携帯可能な媒体を顧客が携帯し、パーソナ
ルコンピュータに接続した類似のシステムはもちろん、
小売商のＰＯＳシステムに接続した適切なシステムによ
り読み取ることができる。かかる媒体の保有者は、記憶
データを厳重に記憶して、この媒体に記憶されたすべて
のデータ又は個別の取引に対してパスワード保護を割り
当てることにより、許可のないユーザがかかるデータを
読み取らないようにする。
【００１６】
【発明の実施の形態】本発明の実施形態を、添付図面に
基づき説明する。
【００１７】本発明は、認証された電子小売取引領収書
を生成し、かつ安全で携帯可能な媒体に領収書を記憶す
るシステムを提供する。小売取引領収書又は記録は、こ
れに限らないが、好ましくは、取引の日時、購入した品
物又はサービスの価格と明細、小売商識別子、顧客識別
子及び小売商の署名等の特定のデータ要素から成る。
【００１８】以下でさらに説明されるように、図１は、
本発明に使用されるよう適合させた、典型的なＰＯＳ端
末を示す。基本ユニット１１０は、マイクロプロセッサ
１１１と、メモリ１１２と、通信用アダプタ１１３とを
含む。ＰＯＳ端末１００は、ローカルエリアネットワー
ク接続１５０を介して、通信用アダプタ１１３により他
のコンピュータと通信する。周辺の入力及び出力システ
ムを、オペレータキーボード１２１と、オペレータディ
スプレイ１２３と、現金入れ引き出し１２０と、紙の領
収書を印刷する領収書プリンタ１２２とを含む基本ユニ
ット１１０に接続する。磁気ストライプカード読取り装
置１２４もまた、クレジットカード取引用に接続する。
ＰＩＮパッド１２５も接続して、消費者に、磁気ストラ
イプカード又はスマート・カード１３１から読み取られ
るデータを認定する個人識別番号（ＰＩＮ：Ｐｅｒｓｏ
ｎａｌ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ Ｎｕｍｂｅ
ｒ）を入力させる。消費者にデビットカード取引ととも
に使用する個人識別番号（ＰＩＮ）を入力させるため
に、ＰＩＮパッド１２５を交互に使用することもでき
る。スマート・カードリーダ／ライタ１３０を任意選択
で、スマート・カード１３１を携帯可能な媒体として使
用する本発明の一実施形態の基本ユニットに接続する。
【００１９】図６に図示され、かつ以下でさらに説明さ
れる、詳細な取引記録を生成するために必要なルーチン
を実行するＰＯＳ端末のメモリ１１２内にソフトウェア
を格納することにより、ＰＯＳ端末１００を、本発明と
ともに使用するため適応させる。
【００２０】図２は、一以上のＰＯＳ端末２１０と、価
格データをＰＯＳ端末２１０に提供し、かつ過去の取引
に関するローカルデータベース２２１を記憶する一以上
のストア制御装置２２０とを含むＰＯＳシステム２００
を示す。このシステムは、他店の操作を実行することは
もちろん、中央データベース機能２３２との通信リンク
２３１を管理する専用の別個のコンピュータであるイン
ストアプロセッサ（ＩＳＰ：ｉｎ-ｓｔｏｒｅ ｐｒｏ
ｃｅｓｓｏｒ）２３０を任意選択で含む。ＰＯＳ端末２
１０、ストア制御装置２２０及びインストアプロセッサ
２３０は各々、図１の通信アダプタ１１３等の通信アダ
プタを有し、ローカルネットワーク２４０を介して接続
されている。
【００２１】図３（ａ）は、返品商品を処理する手順３
００を示す。処理ステップ３０２では、顧客が商品を、
図１のＰＯＳ端末１００等のＰＯＳ端末にいる店員に手
渡す。店員は、返品照会をＰＯＳシステムで開始し、ス
テップ３０４でアプリケーションソフトウェアにより指
示されて、小売商スマート・カードをスマート・カード
リーダ／ライタに挿入する。代替えとして、小売商スマ
ート・カードデータをＰＯＳシステムソフトウェアに存
在させて、ステップ３０４を不要にすることができる。
ステップ３０６では、ＰＯＳシステムソフトウェアが、
顧客のスマート・カードを図１のスマート・カードリー
ダ／ライタ１３０等のスマート・カードリーダ／ライタ
に挿入するよう顧客に指示を出す。ステップ３０８で
は、顧客のスマート・カードのデータを、図２のストア
制御装置２２０等のストア制御装置の対応するデータ記
録と比較することにより、ＰＯＳシステムソフトウェア
がもともとの購入取引の信憑性を確認する。ステップ３
０８で取引データ記録がストア制御装置に発見される
と、ステップ３１０でＰＯＳシステムソフトウェアをス
テップ３１４に進めさせて、返品を処理し、返品又は返
金取引領収書を顧客用に生成する。ステップ３２０で
は、返品又は返金取引記録を顧客スマート・カードとス
トア制御装置の小売商取引データベースの両方に書き込
む。
【００２２】ステップ３０８で対応するデータがストア
制御装置に発見されない場合には、ステップ３１０でＰ
ＯＳシステムソフトウェアをステップ３１２に進めさせ
る。ステップ３１２では、ＰＯＳシステムソフトウェア
が中央データベース機能に取引データを照会する。この
中央データベース機能は、図２の中央データベース機能
２３２により図示されるように、一般的には遠隔地に位
置する。ステップ３１６では、取引データが中央データ
ベース機能に発見されたかどうか確定する。データが発
見された場合には、ＰＯＳシステムソフトウェアはステ
ップ３１４に進む。ステップ３１６で取引データ記録が
中央データベース機能に発見されなかった場合には、Ｐ
ＯＳシステムソフトウェアはステップ３１８に進み顧客
スマート・カードのデータの信憑性を確認する。スマー
ト・カードのデータが認証される場合には、店員は返品
商品の受け入れと返金処理をを許可される。このアプロ
ーチにより、店員が紙の領収書が妥当かどうか確定する
ことを頼りにし、かつ店員の上司による時間のかかる承
認手続をしばしば伴う手作業の処理に関する実質的な改
良を提供する。
【００２３】図３（ｂ）は、顧客スマート・カード及び
小売商スマート・カードのみに含まれるデータを使用し
て返品商品を処理する手順３５０を示す。処理ステップ
３５２では、顧客は、図１のＰＯＳシステム１００等の
ＰＯＳ端末にいる店員に商品を渡す。店員は、ＰＯＳシ
ステムに返品照会を開始し、ステップ３５４でアプリケ
ーションソフトウェアにより指示されて小売商スマート
・カードをＰＯＳ端末に接続のスマート・カードリーダ
／ライタに挿入する。代替えの一実施形態では、小売商
スマート・カードを、店員が容易にアクセスできないス
マート・カードリーダ／ライタに半永久的に挿入するこ
ともできる。これを、ＰＯＳ端末下のラップスタンド内
又は店内のどこかに固定された専用のスマート・カード
リーダ／ライタを有することにより達成する。別の代替
え実施形態では、小売商スマート・カードデータはＰＯ
Ｓシステムソフトウェアの一体型構成要素とすることが
できる。かかる代替え実施形態のいずれも、ステップ３
５４を不要にする。ステップ３５６では、ＰＯＳシステ
ムソフトウェアが顧客に、顧客のスマート・カードを図
１のスマート・カードリーダ／ライタ１３０等のスマー
ト・カードリーダ／ライタに挿入するよう指示する。ス
テップ３５８では、ＰＯＳシステムソフトウェアが店員
に、顧客スマート・カードの顧客ＩＤデータを利用して
顧客の識別を確認するよう指示する。顧客の識別は、多
くの方法で達成できる。例えば、顧客にＰＩＮ番号をＰ
ＩＮパッドに入力してそのスマート・カードに記憶され
た個人情報のある部分を確認するよう依頼する、もしく
は顧客を視覚的に識別できるように、スマート・カード
に記憶された顧客のデジタル写真をＰＯＳオペレータデ
ィスプレイに表示することができる。ＰＯＳシステムソ
フトウェアは次に、ステップ３６０に進み、返品商品に
対応する関連の取引データの信憑性を検証する。処理ス
テップ３６０で、顧客スマート・カードの小売商キーと
取引データとを利用して、小売商の署名の再構成を試み
る。小売商の署名が一致しない場合には、処理はステッ
プ３６４に進んで店員に返品商品を受け付けないように
指示する。小売商の署名が一致する場合には、関連する
取引データを認証してシステムはステップ３２６に進
み、店員に返品商品を受け入れるよう指示する。ステッ
プ３６６では、返品商品を取引記録から移動して、関連
の取引データの現在の内容を反映する改訂された小売商
の署名を生成する。顧客スマート・カードデータも、ロ
ーカルＰＯＳデータベースと同様にアップデートする。
このアプローチは、紙の領収書の妥当性と店員によるか
かる妥当性の確認とのみに頼る手作業の処理に関する改
良である。
【００２４】図４は、出張者又は他の消費者が、出張又
は買い物旅行中に一連の品物やサービスを購入するため
の処理４００を図示する。ステップ４０２では、購入者
は図１のスマート・カード１３１等のスマート・カード
の使用を含む取引を完了する。ステップ４０４で、この
取引のデータ記録を購入者のスマート・カードに書き込
む。購入者がこれ以上買い物をしない場合には、ステッ
プ４０６をステップ４０８に進めさせる。そうでない場
合には、買い物をするごとにステップ４０２と４０４と
を繰り返す。旅行の最後に、消費者はスマート・カード
を、図１のスマート・カードリーダ／ライタ１３０等
の、パーソナルコンピュータに接続されたスマート・カ
ードリーダ／ライタに挿入する。スマート・カードの取
引データをステップ４０８で読み取る。消費者は次に、
ステップ４１０で任意選択のパスワードを用意するよう
指示され、スマート・カードのデータにアクセスが許可
される。消費者が出張者である場合の例では、処理ステ
ップ４１２で消費者に、精算のため経費会計部署に送ら
れる適切なデータ取引記録を選択して確認するよう指示
する。消費者が買い物客である場合の例では、処理ステ
ップ４１２で消費者に、取引の形式又は他のパラメータ
によりデータ記録を選択して分類するよう指示する。ス
テップ４１４では、読み取られたデータ記録を表示する
ためスマート・カードをアップデートする。読み取られ
たデータ記録を、代わりにスマート・カードから削除す
ることもできる。
【００２５】図５は、スマート・カードに記憶された取
引データ記録をパーソナルコンピュータで実行中のアプ
リケーションプログラムにより処理する、処理５００を
図示する。図１のスマート・カードリーダ／ライタ１３
０等のパーソナルコンピュータに接続されたスマート・
カードリーダ／ライタにより、ステップ５０２で取引デ
ータ記録をスマート・カードから読み取る。スマート・
カードデータをパーソナルコンピュータプログラムにイ
ンポートする前に、ステップ５０４で、アプリケーショ
ンプログラムはユーザに任意選択のパスワードを指示す
る。ステップ５０６で、データをプログラムにより操作
する前に、データが正しく読み取られたかどうか確認す
るようユーザに指示する。ステップ５０７では、ユーザ
はデータを操作するための多数の選択を提示される。プ
ログラムは、ユーザにより選択された各種のパラメータ
に基づいてデータを解析して分類する。かかるパラメー
タの例としては、製品の明細、小売商ＩＤ又は小売商の
分類（レストラン、金物店等）があげられる。プログラ
ムは、ユーザに、ユーザが見て当てはまるようにデータ
を再分類させることもできる。分類されたデータを次
に、さらに処理するために個人ファイナンスプログラム
等の他のコンピュータプログラムにエクスポートするこ
ともできる。
【００２６】ステップ５０８でユーザは、ステップ５０
６で読み取られたかかる記録にフラグを立てることによ
り、スマート・カードデータをアップデートするかどう
か選択するよう指示される。ユーザがスマート・カード
の記録をアップデートすると選択する場合には、処理は
ステップ５１０に進んで取引データ記録が読み取られた
という標識を付ける。ユーザが記録が読み取られたとい
う標識を付ける選択をしない場合には、処理はステップ
５１２でユーザに、スマート・カードから記録を削除す
るかどうか選択するよう指示する。ユーザがデータ記録
の削除を選択する場合には、処理はステップ５１４に進
んで、スマート・カードから取引データ記録を削除して
処理を終了する。ユーザが取引データの削除を選択しな
い場合には、本処理は終了する。
【００２７】図６は、詳細な取引データ記録６００を示
す。本発明の好適な実施形態においては、詳細な取引記
録又は領収書を生成する。取引記録とは、サービス又は
小売商品の各種取引に関する様々な形式の記録を記述す
るためにここで使用される総称である。一般的に領収書
とは、小売業での商品及びサービスの売買により作成さ
れた紙の取引記録をいう。詳細な取引記録６００は、こ
れに限らないが、小売商ＩＤ６０１、顧客ＩＤ６１１、
取引の日付６２０、取引の時間６３０、販売した商品又
はサービスのリスト６７０-６７５、取引量のトータル
６４０、支払い形式６４１、小売商の署名６５０及び任
意選択の顧客の署名６６０を、適当に含むことができ
る。小売商識別子とは、指定の小売商及び／又は小売店
位置に固有の番号である。商品又はサービスのリスト
は、価格情報を含み、統一商品コード（ＵＰＣ：Ｕｎｉ
ｖｅｒｓａｌ Ｐｒｏｄｕｃｔ Ｃｏｄｅ）、小売商所
有の在庫記憶ユニット番号（ＳＫＵ：ｓｔｏｃｋ ｋｅ
ｅｐｉｎｇ ｕｎｉｔ ｎｕｍｂｅｒ）、小売商所有の
価格参照（ＰＬＵ：ｐｒｉｃｅ ｌｏｏｋ-ｕｐ）番
号、欧州商品コード（ＥＡＮ：Ｅｕｒｏｐｅａｎ Ａｒ
ｔｉｃｌｅ Ｎｕｍｂｅｒ）、英数字製品記述子等の、
指定の製品識別情報を含めることができる。
【００２８】小売商ＩＤ６０１と小売商キー６０２と
は、指定の小売商又は指定の小売店位置に固有とする番
号又は英数字の表示である。顧客ＩＤ６１１と顧客キー
６１２とは、指定の顧客又は指定の会社の従業員等の消
費者グループに固有とする番号又は英数字の表示であ
る。
【００２９】小売商署名６５０を、好ましくは取引記録
に含まれるデータと、小売商キー６０２とを暗号化する
ことにより生成する。小売商ＩＤ６０１と小売商キー６
０２とを、小売商のスマート・カード６００のメモリ内
か、小売商のＰＯＳシステムのメモリ内に含めることが
でき、取引中に店員より与えるか、上述の組み合わせに
することができる。例えば： 小売商署名６５０=Ｅｎｃｒｙｐｔ｛（６０１、６１
１、６２０、６３０、６４０、６４１）、６０２｝であ
る。
【００３０】任意選択の顧客署名６６０を、取引記録に
含まれるデータと、顧客キー６１２とを暗号化すること
により生成する。顧客ＩＤ６１１と顧客キー６１２と
を、顧客のスマート・カードのメモリ内に含めるか、Ｐ
ＩＮパッド又は他の機構を介して取引中に顧客より与え
るか、もしくは上述の組み合わせとすることができる。
例えば： 顧客署名６６０=Ｅｎｃｒｙｐｔ｛（６０１、６１１、
６２０、６３０、６４０、６４１）、６１２｝である。
【００３１】好適な実施形態においては、小売商署名６
５０の生成には小売商スマート・カードと顧客スマート
・カードとの二つの安全な媒体を必要とする。小売商ス
マート・カードは、小売商ＩＤ６０１と、小売商キー６
０２と、処理ステップ又は顧客スマート・カードを認証
して小売商署名６５０を作成するアルゴリズムとを含
む。顧客スマート・カードは、顧客ＩＤ６１１と、顧客
キー６１２と、処理ステップ又は小売商スマート・カー
ドを認証して任意選択の顧客署名６６０を作成するアル
ゴリズムとを含む。
【００３２】本発明の別の実施形態においては、第二の
小売商署名６９０を第一の小売商署名６５０から生成し
て、キーを顧客ＩＤ及び小売商キー等の各取引のデータ
から導出する。例えば： 取引セッションキー６８０=Ｅｎｃｒｙｐｔ{６１１、６
０２} 小売商署名６９０=｛６５０-Ｅｎｃｒｙｐｔ（６１１、
６２０、６３０、６４０、６４１、６８０）｝である。
【００３３】対称暗号化を使用して、小売商署名６５０
と、顧客署名６６０と、取引セッションキー６８０と、
第二の小売商署名６９０とを作成する。これにより、小
売商に同じキースペースを有するかかる署名のどのよう
なものでも検証させることができる。代わりに、非対称
暗号化を使用してかかる署名を作成することもできる。
これにより、小売商に任意の系列会社内で使用する署名
の検証に使用するキーや、他者により使用されるキーを
発行させることができる。例えば、小売商は別の会社
に、この別の会社が取引記録を検証できるような自店の
キーを供給できる。本アプローチは、上述の図４に図示
のシステムにおいて有益である。
【００３４】図７（ａ）及び図７（ｂ）は、処理７００
を示す。処理７００は、小売商保管の媒体と、顧客保管
の媒体と、ＰＯＳ端末との間のデータ交換を示す。小売
商保管の媒体と顧客保管の媒体とを、スマート・カード
にしてよい。処理７００を使用して、小売商保管の媒体
を顧客保管の媒体に対して認証する。また、本処理を使
用して、顧客保管の媒体を小売商保管の媒体に対して認
証する。かかる認証処理のいくつかは、所望の機密保護
レベルに基づいて任意に選択してもよい。図１のＰＯＳ
端末１００等のＰＯＳ端末が、コマンドを図１のスマー
ト・カード１３１等の顧客保管の媒体に送って領収書セ
ッションを開始する時に、本処理は処理ステップ７０２
から開始する。このコマンドには、適切な乱数発生器
と、適切な暗号化アルゴリズムと、この特定の領収書セ
ッションのための適切なキーとを選択する一連のパラメ
ータを含めることができる。ステップ７０４では、顧客
保管の媒体が、顧客乱データの一ブロックを生成して、
選択されたキーとアルゴリズムで顧客ランデータのブロ
ックを暗号化する。顧客乱データと暗号化された顧客乱
データの両方を、顧客保管の媒体に記憶する。ステップ
７０６では、顧客保管の媒体が、データをコマンド状態
インディケータと、顧客識別子（ＩＤ）と、顧客乱デー
タのブロックと、暗号化された顧客乱データのブロック
とから成るＰＯＳ端末に送る。ステップ７０８では、Ｐ
ＯＳ端末が、顧客保管の媒体からのデータが期待の状態
を含んで、かつそのデータが正しい形式かどうかチェッ
クする。状態と形式の両方が正しい場合には、処理はス
テップ７１２に進む。そうでない場合には、処理はステ
ップ７１０に分岐して、警告をＰＯＳ端末のアプリケー
ションに送って顧客保管の媒体を認証できないことを表
示する。ＰＯＳ端末アプリケーションを任意選択でプロ
グラムして、顧客保管の媒体が適切な小売商アプリケー
ションでロードされていないことをオペレータに通知す
ることもできる。
【００３５】ステップ７１２では、ＰＯＳ端末がコマン
ドを小売商保管の媒体に送って、小売商保管の媒体と領
収書セッションを開始する。顧客乱データのブロックと
暗号化された顧客乱データのブロックを、コマンドとと
もに小売商保管の媒体に送る。このコマンドには、適切
な乱数発生器と、適切な暗号化アルゴリズムと、この特
定の領収書セッションのための適切なキーとを選択する
一連のパラメータを含めることができる。導出セッショ
ンキーを所望する場合には、日時、セッションカウンタ
又は顧客ＩＤ等のセッション指定の情報を含めることが
できる。ステップ７１４では、小売商保管の媒体が顧客
乱データのブロックを暗号化して、暗号化された顧客乱
データのブロックと比較する。ステップ７１６では、表
示された暗号化された顧客乱データを、算出された暗号
化顧客乱データのブロックと比較する。データが同一で
ある場合には、処理はステップ７２０に進んで、そうで
ない場合には、ステップ７１８に分岐して小売商保管の
媒体が警告をＰＯＳ端末に送って、顧客保管の媒体のデ
ータが認証されなかったことを表示する。
【００３６】ステップ７２０では、小売商保管の媒体が
小売商乱データのブロックを生成して、小売商乱データ
を暗号化する。小売商乱データと暗号化された小売商乱
データの両方を、小売商保管の媒体に記憶する。ステッ
プ７２２では、小売商保管の媒体がデータを、コマンド
状態インディケータと、小売商識別子（ＩＤ）と、小売
商乱データのブロックと、小売商乱データの暗号化され
たブロックとから成るＰＯＳ端末に送る。ステップ７２
４では、ＰＯＳ端末が、小売商保管の媒体からのデータ
が期待の状態を含み、かつデータが正しい形式であるか
どうかチェックする。状態と形式の両方が正しい場合に
は、処理はステップ７２８に進む。そうでない場合に
は、処理はステップ７２６に分岐して、ＰＯＳ端末に警
告を送って、顧客保管の媒体が領収書セッションを継続
するために必要なデータを含んでいないことを表示す
る。ＰＯＳ端末アプリケーションを任意選択でプログラ
ムして、小売商の詳細な領収書アプリケーションを顧客
保管の媒体に付加することもできる。ステップ７２８で
は、ＰＯＳ端末アプリケーションプログラムが、コマン
ドを、小売商データを顧客保管の媒体に対して検証する
顧客保管の媒体に送る。小売商乱データのブロックと暗
号化された小売商乱データとを、コマンドとともに含め
る。このコマンドには、適切な乱数発生器と、適切な暗
号化アルゴリズムと、この特定の領収書セッションのた
めの適切なキーとを選択する一連のパラメータを含める
ことができる。導出セッションキーを所望する場合に
は、日時、セッションカウンタ又は小売商ＩＤ等のセッ
ション指定の情報を含めることができる。ステップ７３
０では、顧客保管の媒体が小売商乱データのブロックを
暗号化する。ステップ７３２では、表示された暗号化さ
れた小売商乱データのブロックを暗号化された小売商乱
データの算出されたブロックと比較する。データが同一
である場合には、処理はステップ７３６に進む。そうで
ない場合には、処理はステップ７３４に分岐して、顧客
保管の媒体が警告をＰＯＳ端末に送って、小売商保管の
媒体を認証しなかったことを表示する。ステップ７３６
では、ＰＯＳ端末アプリケーションプログラムが顧客保
管の媒体からのデータが期待の状態の含み、かつデータ
が正しい形式であるかどうかチェックする。状態と形式
の両方が正しい場合には、処理はステップ７４２に進
む。そうでない場合には、処理はステップ７４０に分岐
して、ＰＯＳ端末アプリケーションに警告を送って顧客
保管の媒体が小売商データの認証に失敗したことを表示
する。ＰＯＳ端末アプリケーションを任意選択でプログ
ラムして、小売商保管の媒体が領収書セッションを継続
するために必要なデータを含んでいないように見えるこ
とをオペレータに通知することもできる。オペレータ
は、次に、小売商保管の媒体を認証できるように、顧客
保管の媒体を取り換えるか、もしくはアップデートさせ
たいかどうか、顧客に尋ねるよう指示される。処理がス
テップ７４２に進む場合には、顧客保管の媒体が小売商
保管の媒体により正しく認証されたか、小売商保管の媒
体が顧客保管の媒体により正しく認証されたということ
である。
【００３７】図８（ａ）は、小売商署名を生成し、かつ
小売商署名を顧客保管の媒体に書き込む処理８００を図
示する。本発明に関連して、本処理は、顧客保管の媒体
に詳細な取引領収書の小売商保管の媒体に対する認証を
検証させる。ステップ８０２では、図１のＰＯＳ端末１
００等のＰＯＳ端末が、「現在の取引データ」コマンド
を小売商保管の媒体に送る。このコマンドは、小売商保
管の媒体に現在の小売取引からのデータを送るように指
示し、かつ任意の小売取引に固有の指定データ要素を含
む。かかるデータ要素には、小売商識別子（ＩＤ）と、
顧客ＩＤと、取引日と、取引時間と、取引のトータル
と、支払い形式とを含めることができる。ステップ８０
４では、小売商保管の媒体が小売商署名キーで現在の取
引を暗号化して、小売商署名を生成する。ステップ８０
６では、小売商保管の媒体が小売商署名をＰＯＳ端末に
送る。ステップ８０８では、ＰＯＳ端末アプリケーショ
ンプログラムが、図６のデータ記録等の、詳細な取引デ
ータ記録又は詳細な領収書をフォーマットして、小売商
署名を含める。ステップ８１０では、ＰＯＳ端末が「詳
細な領収書の書込み」コマンドを小売商保管の媒体に送
って、小売商保管の媒体に署名された詳細な取引記録を
顧客保管の媒体に書き込むように指示する。「詳細な領
収書の書込み」コマンドは、詳細な取引データ記録を含
む。顧客保管の媒体は、データが書き込まれる前に追加
の安全保護ステップを要求することもある。かかるステ
ップは、書込みコマンドを送る前にパスワード検証の要
件を含めることもできる。ある安全な媒体では、単一の
コマンドよりもむしろ、詳細な取引記録の書込には、各
データ要素に対する一連の個別の書込みコマンドを必要
とすることもある。また、安全なメッセージ認証コード
を必要とすることもある。ステップ８１２では、取引デ
ータ記録を顧客保管の媒体に書き込む。顧客保管の媒体
は次に、メッセージをＰＯＳ端末に送って、書込みオペ
レーションがううまくいったかどうか表示する。
【００３８】図８（ｂ）は、処理８５０、小売商署名を
生成し、かつ小売商署名を顧客保管の媒体に書き込む代
替えの処理を示す。本処理は、各取引指定の取引キーを
付加したものである。ステップ８５２では、図１のＰＯ
Ｓ端末１００等のＰＯＳ端末が、「取引データ表示」コ
マンドを小売商保管の媒体に送る。このコマンドは、小
売商保管の媒体に現在の小売取引からのデータを送るよ
う指示し、かつ任意の小売取引に固有の指定データ要素
を含む。かかるデータ要素は、小売商識別子（ＩＤ）
と、顧客ＩＤと、取引日と、取引時間と、取引トータル
と、支払い形式とを含めることもできる。ステップ８５
４では、顧客ＩＤを小売商署名キーで暗号化することに
より、小売商保管の媒体が取引セッションキーを生成す
る。ステップ８５６では、現在の取引からのデータ要素
を取引セッションキーで暗号化することにより、小売商
保管の媒体が小売商署名を生成する。ステップ８５８で
は、小売商保管の媒体が、小売商署名をＰＯＳ端末に送
る。ステップ８６０では、ＰＯＳ端末アプリケーション
プログラムが、図６のデータ記録等の、詳細な取引記録
又は詳細な領収書をフォーマットして、小売商署名を含
める。ステップ８６２では、ＰＯＳ端末が「詳細な領収
書の書込み」コマンドを、小売商保管の媒体に送って、
小売商保管の媒体に署名された詳細な取引記録を顧客保
管の媒体に書き込むよう指示する。「詳細な領収書の書
込み」コマンドは、詳細な取引データ記録を含む。顧客
保管の媒体は、データが書き込まれる前に追加の安全保
護ステップを要求することもある。かかるステップは、
書込みコマンドを送る前にパスワード検証と顧客キー提
示の要件を含めることもできる。ある安全な媒体では、
詳細な取引記録の書込が、単一コマンドというよりもむ
しろ、各データ要素に対する一連の個別の書込みコマン
ドを要求することもある。また、安全なメッセージ認証
コードを必要とすることもある。ステップ８６４では、
取引データ記録を顧客保管の媒体に書き込む。顧客保管
の媒体は次に、メッセージをＰＯＳ端末に送って書込み
オペレーションが成功したかどうか表示する。
【００３９】図９は、処理９００、任意選択の顧客署名
を生成し、かつ顧客署名を顧客保管の媒体とＰＯＳデー
タベースとに書き込む処理を示す。この顧客署名によ
り、小売商に顧客の小売取引の妥当性を検証させて、関
連の取引データに対する認証の追加レイヤを付け加え
る。ステップ９０２では、ＰＯＳ端末が、「顧客署名の
要求」コマンドを顧客保管の媒体に送る。このコマンド
は、顧客保管の媒体に顧客署名を生成して、その署名を
ＰＯＳ端末に送るよう指示する。ステップ９０４では、
顧客保管の媒体が、詳細な取引データを顧客署名で暗号
化して、顧客署名を生成する。顧客署名キーを、マスタ
ー小売商キーを利用して導出し、個別の顧客に対して署
名を検証させることができる。また、セッション指定の
キーを、処理８００で上述のように、取引セッションキ
ーを利用して生成することもできる。ステップ９０６で
は、顧客保管の媒体が、顧客署名をＰＯＳ端末に送る。
ステップ９０８では、ＰＯＳ端末アプリケーションプロ
グラムが、図６のデータ記録等の、詳細な取引データ記
録又は詳細な領収書をフォーマットして、顧客署名を含
ませる。ステップ９１０では、ＰＯＳ端末が、詳細な領
収書を埋め込まれた顧客署名で、図２にローカルデータ
ベース等のＰＯＳデータベースに書き込む。
【００４０】図１０は、処理１０００、顧客保管の媒体
に記憶された小売商署名を検証する処理を示す。本処理
を、ＰＯＳ端末に記憶された小売商署名の検証に使用す
ることもできる。本検証処理を使用して、顧客が小売商
に返品される商品を持参する際に、顧客に領収書の妥当
性をチェックする。ステップ１００２では、ＰＯＳ端末
が、「検証開始」コマンドを顧客保管の媒体に送る。こ
のコマンドは、顧客保管の媒体に顧客ＩＤをＰＯＳ端末
に送るよう指示し、顧客ＩＤはステップ１００４で受け
取られる。ステップ１００６では、「詳細領収書要求」
コマンドを顧客保管の媒体に送る。顧客保管の媒体は、
関連の詳細な取引データ領収書をＰＯＳ端末に送ること
により、このコマンドに応答する。ステップ１００８で
は、ＰＯＳ端末が「詳細な領収書の検証」コマンドを小
売商保管の媒体に送る。このコマンドは、小売商保管の
媒体に顧客保管の媒体からの詳細な取引データを検証す
るよう指示する。ステップ１０１０で、小売商保管の媒
体が取引データを小売商署名キーで暗号化する。この暗
号化ステップで、次のステップ１０１２で取引データか
らの小売商署名と比較される、算出された小売商署名を
生成する。小売商署名が一致しない場合には、処理はス
テップ１０１４に分岐して、小売商保管の媒体がコマン
ドをＰＯＳ端末に送って、顧客保管の媒体からの領収書
データが妥当であると検証できなかったことを表示す
る。署名が一致する場合には、処理はステップ１０１６
に進んで、小売商保管の媒体がコマンドをＰＯＳ端末に
送って、顧客保管の媒体の領収書が妥当であることを表
示する。
【００４１】図１１は、処理１１００、図２のローカル
データベース２２１等の、ＰＯＳデータベースの小売商
により記憶された顧客署名を検証する処理を示す。本処
理を、ＰＯＳデータベースに記憶された小売商署名の検
証に使用することもできる。本検証処理を使用して、デ
ータベースに記憶された取引データ領収書の妥当性をチ
ェックする。本処理を利用することにより、小売商の店
員が小売商データベースに不正領収書を作成する能力を
制限できるだろう。本処理は、ＰＯＳ端末が「検証開
始」コマンドを小売商保管の媒体に送る時に開始する。
ステップ１１０４では、小売商保管の媒体が、小売商Ｉ
ＤをＰＯＳ端末に送る。ステップ１１０６では、ＰＯＳ
端末が「顧客署名検証」コマンドと関連の取引データを
小売商保管の媒体に送る。ステップ１１０８では、小売
商保管の媒体が顧客署名キーで詳細な取引データを暗号
化して、コンピュータ顧客署名を生成する。ステップ１
１１０では、小売商保管の媒体が算出された顧客署名を
データベースの顧客署名と比較する。顧客署名が一致し
ない場合には、処理はステップ１１１２に分岐して、小
売商保管の媒体がコマンドをＰＯＳ端末に送って、デー
タベースからの領収書データが妥当であると検証できな
かったことを表示する。署名が一致する場合には、処理
はステップ１１１４に進んで、小売商保管の媒体がコマ
ンドをＰＯＳ端末に送って、データベースの領収書から
の顧客署名が正当であると表示する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明で使用のスマート・カードリーダ／ライ
タを含むＰＯＳ端末を示した図。
【図２】本発明の一実施形態を実行するＰＯＳシステム
を示した図。
【図３】（ａ）は本発明に基づく商品返品手順のフロー
チャート、（ｂ）は本発明のもう一つの実施形態に基づ
く代替の商品返品手順を示した図。
【図４】本発明に基づく事業活動費会計手順のフローチ
ャート。
【図５】本発明に基づく消費者データのインポート及び
解析の手順を示した図。
【図６】本発明の一側面に基づく詳細な取引記録を示し
た図。
【図７】本発明に基づく小売商保管の媒体と、顧客保管
の媒体と、ＰＯＳ端末との間のデータ交換を示した図。
【図８】（ａ）は本発明に基づく小売商の署名を生成す
る方法を示した図、（ｂ）は本発明に基づく代替の小売
商の署名を生成する方法を示した図。
【図９】本発明に基づく任意選択の顧客の署名を生成す
る方法を示した図。
【図１０】本発明に基づく顧客保管の媒体に記憶された
小売商の署名を検証する方法を示した図。
【図１１】本発明の一実施形態に基づく小売商によりＰ
ＯＳデータベースに記憶された顧客の署名を検証する方
法を示した図。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 15/21 ３４０Ａ

Claims (21)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 小売商ＩＤ番号と小売顧客ＩＤ番号と取
    引データとを含むデータをコンピュータメモリ内に記憶
    するステップと、 英数字キーをコンピュータメモリ内に記憶するステップ
    と、 前記取引データと英数字キーとを暗号化するステップ
    と、 前記暗号化されたデータから成る記録を生成するステッ
    プと、 ＰＯＳシステムに前記記録を記憶するステップと、を備
    えたことを特徴とする、小売商の署名を生成することに
    より認証済み電子小売取引領収書を作成する方法。
  2. 【請求項２】 前記英数字キーが、前記小売商により供
    給されることを特徴とする、請求項１に記載の方法。
  3. 【請求項３】 セッション指定英数字キーが、前記取引
    データと日時データとを暗号化することにより生成され
    ることを特徴とする、請求項１に記載の方法。
  4. 【請求項４】 乱数を生成するステップを更に備えたこ
    とを特徴とする、請求項３に記載の方法。
  5. 【請求項５】 前記取引データと英数字キーとを暗号化
    するステップが、前記取引データと乱数とセッション指
    定英数字キーとを暗号化するステップを含むことを特徴
    とする、請求項４に記載の方法。
  6. 【請求項６】 小売顧客に小売取引記録の検証可能なコ
    ピーを提供するために前記記録のコピーを携帯可能な顧
    客保管の媒体のメモリに書き込むステップを更に備えた
    ことを特徴とする、請求項１乃至５に記載の方法。
  7. 【請求項７】 前記携帯可能な顧客保管の媒体が、小売
    顧客がスマート・カードリーダ／ライタに挿入するスマ
    ート・カードであることを特徴とする、請求項６に記載
    の方法。
  8. 【請求項８】 生成された前記記録に関連して小売顧客
    の署名を付加するステップを更に備えたことを特徴とす
    る、請求項１に記載の方法。
  9. 【請求項９】 顧客保管の媒体のメモリから小売取引デ
    ータを読取るステップと、 前記小売取引データに関連して顧客保管の媒体のメモリ
    から小売商の署名を読取るステップと、 前記小売取引データの信憑性を検証するステップと、を
    備え、 前記小売取引データの信憑性を検証するステップが、 小売商保管の媒体から小売商キーを読取るステップと、 前記小売取引データと前記小売商キーとを利用して小売
    商の署名を生成するステップと、 顧客保管の媒体から読み取った前記小売商の署名を前記
    生成された小売商の署名と比較することにより前記小売
    取引データの信憑性を検証するステップと、を含むこと
    を特徴とする、返品小売商品を処理する方法。
  10. 【請求項１０】 前記小売商保管の媒体が、小売商のＰ
    ＯＳシステムのメモリに恒久的に記憶された記録である
    ことを特徴とする、請求項９に記載の方法。
  11. 【請求項１１】 マイクロプロセッサとメモリとオペレ
    ータキーボードとオペレータディスプレイと現金用引き
    出しとを有する複数のＰＯＳ端末を含む、ＰＯＳシステ
    ムと、 ストア制御装置と、 顧客ＩＤと小売商ＩＤと取引データとを利用して検証可
    能な電子小売取引領収書を作成するコンピュータプログ
    ラムと、 前記検証可能な電子小売取引領収書を記憶する顧客保管
    の媒体と小売商保管の媒体と、を備えたことを特徴とす
    る、検証可能な電子小売取引領収書を作成して記憶する
    システム。
  12. 【請求項１２】 前記ＰＯＳシステムが、スマート・カ
    ードリーダ／ライタを更に備え、前記顧客保管の媒体
    が、小売顧客が前記スマート・カードリーダ／ライタに
    挿入するスマート・カードであることを特徴とする、請
    求項１１に記載のシステム。
  13. 【請求項１３】 前記ＰＯＳシステムが、スマート・カ
    ードリーダ／ライタを更に備え、前記小売商保管の媒体
    が、小売商が前記スマート・カードリーダ／ライタに挿
    入するスマート・カードであることを特徴とする、請求
    項１１に記載のシステム。
  14. 【請求項１４】 マイクロプロセッサとメモリとディス
    プレイとキーボードとを有するパーソナルコンピュータ
    と、 顧客保管の媒体と、 前記顧客保管の媒体からデータを読み取る手段と、前記
    顧客保管の媒体から読み取られた取引データ領収書を分
    析するコンピュータプログラムと、を備えたことを特徴
    とする、旅行費用勘定を処理するシステム。
  15. 【請求項１５】 前記顧客保管の媒体からデータを読み
    取る手段が、スマート・カードリーダ／ライタであり、
    前記顧客保管の媒体が、スマート・カードであることを
    特徴とする、請求項１４に記載のシステム。
  16. 【請求項１６】 小売商ＩＤ番号と小売顧客ＩＤ番号と
    各小売取引に係る取引の詳細とを含む小売取引データを
    顧客保管の媒体のメモリ内に記憶するステップと、 前記複数の小売取引記録をコンピュータプログラムに読
    み込むステップと、 前記小売取引データのどれが精算可能な出張旅費を表示
    するかを確定するステップと、 前記精算可能な出張旅費を出張旅費勘定ファイルに移入
    するステップと、前記出張旅費勘定ファイルを旅費会計
    システムに転送するステップと、を備えたことを特徴と
    する、旅費会計システムに使用される複数の小売取引記
    録を処理する方法。
  17. 【請求項１７】 非認証者による前記データへのアクセ
    スを防止するために前記小売取引データに対するアクセ
    スがパスワードの使用を必要とすることを特徴とする、
    請求項１６に記載の方法。
  18. 【請求項１８】 マイクロプロセッサとメモリとディス
    プレイとキーボードとを有するパーソナルコンピュータ
    と、 顧客保管の媒体と、 前記顧客保管の媒体からデータを読み取る手段と、 ユーザが選択したパラメータを利用して小売取引データ
    領収書を分析して前記領収書を解析するコンピュータプ
    ログラムと、 市販の個人ファイナンスコンピュータプログラムと、を
    備えたことを特徴とする、個人の支出記録を処理するシ
    ステム。
  19. 【請求項１９】 前記顧客保管の媒体からデータを読み
    取る手段が、スマート・カードリーダ／ライタであり、
    顧客保管の媒体が、スマート・カードであることを特徴
    とする、請求項１８に記載のシステム。
  20. 【請求項２０】 小売商ＩＤ番号と小売顧客ＩＤ番号と
    各小売取引に係る取引の詳細とを含む複数の小売取引デ
    ータ記録を顧客保管の媒体のメモリ内に記憶するステッ
    プと、 前記複数の小売取引データ記録をコンピュータプログラ
    ムに読み込むステップと、 ユーザ定義のパラメータに基づいて前記複数の小売取引
    データ記録を解析して記憶するステップと、 前記解析され且つ記憶された小売取引データ記録を市販
    の個人ファイナンスコンピュータプログラムに移出する
    ステップと、を備えたことを特徴とする、個人の支出記
    録を処理する方法。
  21. 【請求項２１】 非認証者による前記データへのアクセ
    スを防止するために、前記小売取引データに対するアク
    セスがパスワードの使用を必要とすることを特徴とす
    る、請求項２０に記載の方法。
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