FR2486275A1

FR2486275A1 - DEVICE FOR CALLING STAFF, ESPECIALLY IN RESTAURANT CAFES

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Publication number: FR2486275A1
Application number: FR8020232A
Authority: FR
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 1980-07-04
Filing date: 1980-09-19
Publication date: 1982-01-08
Also published as: NL8004992A; NO802577L; PT71781B; LU82745A1; PT71781A; DK382780A; GB2080001B; FR2486275B3; BE885363A; GB2080001A

Abstract

L'INVENTION CONCERNE UN DISPOSITIF POUR APPELER DU PERSONNEL, NOTAMMENT DANS DES CAFES-RESTAURANTS. LE DISPOSITIF EST CARACTESISE EN CE QU'IL EST PREVU UN EMETTEUR D'APPEL 2,5 DANS LES DIFFERENTS LIEUX A DESSERVIR 2,5, CET EMETTEUR ASSURANT UNE TRANSMISSION SANS FIL DES SIGNAUX A UN RECEPTEUR CENTRAL 11 OU SONT INSTALLES DES ORGANES INDICATEURS EN NOMBRE CORRESPONDANT A CELUI DES EMETTEURS D'APPEL ET QUI SONT RESPECTIVEMENT ACTIONNES PAR UN SIGNAL PRODUIT PAR L'EMETTEUR ASSOCIE. APPLICATION AUX CAFES-RESTAURANTS, AUX HOPITAUX, ETC.THE INVENTION CONCERNS A DEVICE FOR CALLING PERSONNEL, IN PARTICULAR IN CAFES-RESTAURANTS. THE DEVICE IS CHARACTERIZED IN THAT A CALL TRANSMITTER 2.5 IS PROVIDED IN THE VARIOUS PLACES TO BE SERVED 2.5, THIS TRANSMITTER ENSURING A WIRELESS TRANSMISSION OF SIGNALS TO A CENTRAL RECEIVER 11 WHERE INDICATORS ARE INSTALLED IN NUMBER CORRESPONDING TO THAT OF CALL TRANSMITTERS AND WHICH ARE RESPECTIVELY ACTED BY A SIGNAL PRODUCED BY THE ASSOCIATED TRANSMITTER. APPLICATION TO CAFES-RESTAURANTS, HOSPITALS, ETC.

Description

-1- Lorsqu'un client désire se faire servir-1- When a customer wants to be served

dans un café-restaurant, il le signale à l'heure ac- in a coffee shop, he reports it at the appointed time.

tuelle habituellement par un appel, en levant la main, usually by a call, raising a hand,

en faisant un signe ou par des moyens semblables. by making a sign or by similar means.

Dans certains cafés-restaurants, il exis- te déjà des dispositifs à l'aide desquels on produit, par une pression exercée sur un bouton, un signal, tel qu'une tonalité, dans un récepteur central installé In some coffee shops, there are already devices by means of which a signal, such as a tone, is generated by pressing a button in a central receiver installed.

par exemple sur le comptoir ou à la caisse du café- for example on the counter or at the coffee counter

restaurant, Ce dispositif connu nécessite la mise en restaurant, This known device requires the implementation

-place complexe de conducteurs de transmission de si- -the complex of transmission conductors of

gnaux entre le lieu d'émission et le lieu de réception. between the place of emission and the place of reception.

L'invention a pour but de fournir un dis- The object of the invention is to provide a

positif pour appeler du personnel, qui convient notam- positive for staff, which is particularly appropriate

ment pour être utilisé dans des cafés-restaurants, qui est d'une conception plus simple que les dispositifs connus Jusqu'à maintenant et qui indique au personnel de service l'endroit à servir. Ce problème est résolu It is easier to use in coffee shops, which is of a simpler design than the known devices so far and which indicates to the service personnel the place to serve. This problem is solved

selon l'invention conformément à la partie caractéris- according to the invention in accordance with the

tique de la revendication 1.The method of claim 1.

Selon l'invention, on évite, du fait de la transmission sans fil des signaux, la mise en place According to the invention, because of the wireless transmission of the signals, the establishment of

complexe de conducteurs de liaison entre le lieu d'é- complex of connecting conductors between the place of

mission et le lieu de réception. A la différence du dispositif connu, on établit une relation individuell entre le lieu de service et le récepteur central. En particulier, la transmission des signaux est réalisée mission and the place of reception. Unlike the known device, an individual relationship is established between the place of service and the central receiver. In particular, the transmission of the signals is carried out

à l'aide d'infrarouge, d'ultrasons ou par radio. using infrared, ultrasound or radio.

Il est ainsi possible d'assurer une trans- It is thus possible to ensure a trans-

mission directe des signaux entre le lieu à desservir Direct mission of the signals between the place to serve

et le lieu de réception. Si le trajet direct de trans- and the place of reception. If the direct journey of

mission des signaux entre l'émetteur et le récepteur est sujet à une obstruction, par exemple par d'autres clients, des meubles ou des parois, les signaux émis -2- peuvent continuer à être transmis par l'intermédiaire de relais ou de réflecteurs jusqu'au récepteur, lesdits relais étant de préférence installés dans des positions fixes dans la salle, par exemple au plafond. Il suffit alors d'utiliser un relais pour plusieurs émetteurs signaling between the transmitter and the receiver is subject to obstruction, for example by other customers, furniture or walls, the transmitted signals -2- may continue to be transmitted via relays or reflectors to the receiver, said relays being preferably installed in fixed positions in the room, for example on the ceiling. It is then sufficient to use a relay for several transmitters

d'appel qui sont disposés dans la même salle. of call that are arranged in the same room.

D'autres avantages et caractéristiques de l'invention seront mis en évidence dans la suite de Other advantages and features of the invention will be highlighted in the following

la description, donnée à titre d'exemple non limitatif, the description given by way of non-limiting example,

en référence au dessin unique annexé qui est une repré- with reference to the attached single drawing which is a

sentation schématique d'un exemple de réalisation de l'invention. Sur le dessin, on a désigné par 2 et 5 schematic presentation of an exemplary embodiment of the invention. In the drawing, we have designated 2 and 5

des tables installées dans un café-restaurant. Les deux. tables installed in a coffee shop. Both.

tables 2 et 5 sont situées dans des salles 8 et 9 du Tables 2 and 5 are located in rooms 8 and 9 of the

café-restaurant qui sont séparées par une cloison 7. coffee shop which are separated by a partition 7.

Dans la salle 8, il est prévu un comp- In Room 8, there is provision for a

toir 10.toir 10.

Sur chaque table est installé un émetteur d'appel 2',5', qui fonctionne avec des infrarouges, des ultrasons ou par radio. Chaque émetteur d'appel peut être actionné, par l'intermédiaire d'un bouton-poussoir, par le client correspondant, qui émet, dans le cas o On each table is installed a call transmitter 2 ', 5', which works with infrared, ultrasound or radio. Each call transmitter can be actuated, via a push button, by the corresponding client, which transmits, in the case o

il désire être servi, des impulsions d'appel en direc- he wishes to be served, impulses of appeal

tion d'un dispositif indicateur 11 installé sur le of an indicating device 11 installed on the

comptoir 10. Dans ce dispositif indicateur 11 sont lo- in this indicator device 11 are

gée des éléments indicateurs optiques associés aux différents émetteurs d'appel et se présentant sous la forme de touches éclairables 1 à 6. Le nombre de ces optical indicator elements associated with the various call emitters and in the form of illuminable keys 1 to 6. The number of

touches 1 à 6 correspond au nombre des émetteurs d'ap- keys 1 to 6 corresponds to the number of transmitters

pel ou des tables installés dans le café-restaurant. pel or tables installed in the coffee shop.

Chaque table ou émetteur d'appel est ainsi associé à une des touches éclairables. La touche correspondante est allumée par un signal d'appel produit par l'émetteur -3- associé. La personne de service, non représentée, qui se trouve au comptoir 10 peut ainsi se rendre compte visuellement, par observation du dispositif récepteur 11, de la table qui désire être servie et, avant ou après avoir satisfait à ce service, elle éteint le si- Each table or call transmitter is thus associated with one of the illuminable keys. The corresponding key is lit by a call signal produced by the associated transmitter. The service person, not shown, who is at the counter 10 can thus be visually aware, by observation of the receiving device 11, the table that wants to be served and, before or after having satisfied this service, it turns off the -

gnal optique d'appel en appuyant sur la touche corres- optical call log by pressing the corresponding key.

pondante. Une différence dans la transmission des signaux par les deux tables indiquées à titre d'exemple ponding. A difference in signal transmission by the two tables given as an example

est établie de la façon suivante: alors qu'il est pos- is established as follows: while it is pos-

sible, pour la table 5, d'assurer une transmission directe des signaux à partir de l'émetteur d'appel 5', ce qui est indiqué par le trajet de signaux 5", une telle transmission directe est empêchée par la cloison séparatrice 7 disposée entre la table 2 et la touche associée 2. Pour cette raison, on installe au plafond 13 de la salle 9 un relais ou réflecteur 14 qui a pour fonction de transmettre le signal d'appel produit par it is possible for table 5 to provide direct transmission of the signals from the call transmitter 5 ', which is indicated by the signal path 5 ", such direct transmission is prevented by the separating partition 7 disposed between the table 2 and the associated key 2. For this reason, it is installed on the ceiling 13 of the room 9 a relay or reflector 14 which has the function of transmitting the call signal produced by

l'émetteur 2' à la touche associée 2 et d'assurer l'al- transmitter 2 'to the associated key 2 and to ensure the

lumage de la lampe correspondante.lighting of the corresponding lamp.

Avantageusement, le signal optique appa- Advantageously, the optical signal appears

raissant sur la touche du comptoir est superposé à un resting on the counter's key is superimposed on a

signal apparaissant ultérieurement sur une autre tou- signal appearing later on another

che, par exemple par le fait que, au bout d'un allumage for example by the fact that, at the end of an ignition

permanent dépassant une durée prédéterminée, par exem- permanent period exceeding a predetermined duration, for example

ple une minute, un clignoteur soit déclenché pour la même touche à l'aide d'un organe temporisateur. En For one minute, a flasher is triggered for the same key using a timer. In

variante et dans le même but, on peut également envi- variant and for the same purpose, it is also possible to

sager une amplification de l'effet lumineux. create an amplification of the light effect.

L'émetteur d'appel n'a pas besoin d'être The call transmitter does not need to be

installé dans une position fixe sur chaque table 2,5. installed in a fixed position on each table 2.5.

Il est cependant avantageux de prévoir une installation empêchant le vol. Cela est par exemple possible par intégration de l'émetteur d'appel au support de la -4- However, it is advantageous to provide an installation preventing theft. This is possible for example by integrating the call transmitter with the support of the -4-

carte des prix ou bien en l'incorporant de façon sépa- price chart or by incorporating it separately.

rable à un contact de table dont l'ouverture, (provo- to a table contact whose opening, (provo-

quée par un enlèvement de l'émetteur d'appel) déclenche removal of the call transmitter) triggers

un signal acoustique.an acoustic signal.

L'invention est applicable non seulement The invention is applicable not only

à des cafés-restaurants mais également à d'autres ins- coffee shops but also to other

tallations, comme par exemple des hôpitaux ou d'autres services. -5- such as hospitals or other services. -5-

Claims

REVENDICATIONS

1. Dispositif pour appeler du personnel, notamment dans des cafésrestaurants, caractérisé en 1. Device for calling staff, especially in cafes and restaurants, characterized in

ce qu'il est prévu un émetteur d'appel dans les diffé- what is planned a call transmitter in the different

rents lieux à desservir, cet émetteur assurant une transmission sans fil des signaux à un récepteur cen- tral o sont installés des organes indicateurs en nombre correspondant à celui des émetteurs d'appel et qui sont respectivement actionnés par un signal This transmitter provides wireless transmission of signals to a central receiver where number of indicator devices corresponding to that of the call transmitters and which are respectively actuated by a signal are installed.

produit par l'émetteur associé.produced by the associated issuer.

2. Dispositif selon la revendication 1, caractérisé en ce que les organes indicateurs peuvent 2. Device according to claim 1, characterized in that the indicator organs can

être arrêtés individuellement dans le récepteur cen- individually in the central receiver

tral. 3. Dispositif selon la revendication 2, caractérisé en ce que les organes indicateurs sont tral. 3. Device according to claim 2, characterized in that the indicator organs are

constitués par des lampes intégrées à des touches ac- consisting of lamps integrated with keys

tionnables par pression, ces lampes pouvant être allu- these lamps can be switched on

mées par actionnement des émetteurs d'appel et pouvant être à nouveau éteintes par enfoncement des touches activated by actuating the call transmitters and can be switched off again by pressing the keys

sur le récepteur.on the receiver.

4. Dispositif selon l'une quelconque des 4. Device according to any one of

revendications 1 à 3, caractérisé en ce que l'émetteur Claims 1 to 3, characterized in that the transmitter

d'appel est en contact direct de transmission de si- call is in direct contact with the transmission of

gnaux avec le récepteur.with the receiver.

5. Dispositif selon l'une quelconque des 5. Device according to any one of

d'appel est en contact avec le récepteur central par call is in contact with the central receiver by

l'intermédiaire d'un relais ou réflecteur interposé. via a relay or interposed reflector.

6. Dispositif selon la revendication 5, 6. Device according to claim 5,

caractérisé en ce que le relais ou réflecteur est ins- characterized in that the relay or reflector is

tallé au plafonddu lieu d'utilisation. installed in the ceiling of the place of use.

-6- 7. Dispositif selon l'une quelconque des 7. Device according to any one of

revendications 1 à 6, caractérisé en ce que la trans- Claims 1 to 6, characterized in that the transmission

mission des signaux s'effectue à l'aide d'un rayonne- signals are carried out using a beam of

ment infrarouge.infrared.

à, Dispositif selon l'une quelconque des to, Device according to any one of

mission des signaux s'effectue à l'aide d'ultrasons. The signals are sent using ultrasound.

9. Dispositif selon l'une quelconque des 9. Device according to any one of

mission des signaux s'effectue par radio. Signal mission is done by radio.

10. Dispositif selon l'une quelconque 10. Device according to any one

des revendications 1 à 9, caractérisé en ce que chaque Claims 1 to 9, characterized in that each

émetteur d'appel est disposé, en vue d'une sécurité call transmitter is arranged for the purpose of

antivol, sur une table de café-restaurant. anti-theft, on a coffee table.

11. Dispositif selon la revendication 10, 11. Device according to claim 10,

caractérisé en ce que chaque émetteur d'appel est inté- characterized in that each call transmitter is inte-

gré au support de la carte des prix. thanks to the support of the price card.

12. Dispositif selon la revendication 10, caractérisé en ce que l'émetteur d'appel est monté de façon séparable sur un contact installé sur la table de café-restaurant et déclenche, lorsqu'il est séparé du 12. Device according to claim 10, characterized in that the call transmitter is mounted separably on a contact installed on the coffee table and triggers, when separated from the

contact, un signal acoustique.contact, an acoustic signal.