FI108906B - Menetelmä kommunikaatiopalvelun toteuttamiseksi - Google Patents

Description

108906

Menetelmä kommunikaatiopalvelun toteuttamiseksi

Keksinnön kohteena on patenttivaatimuksen 1 johdannon mukainen menetelmä kommunikaatiopalvelun toteuttamiseksi.

5 Kommunikaatiopalvelu voi olla esimerkiksi keskustelulinja tai ilmoituspalvelu.

Keskustelulinjoja on toteutettu internet- ja puhelinsovelluksissa. GSM- tai muissa langattomissa puhelinjärjestelmissä (esim. UMTS) ainoa tunnettu ratkaisu on CHAT BOX-palvelu, jossa käyttäjät voivat kommunikoida keskenään lyhytsanomaviestien välityksellä. Internetissä on palveluja, joihin voi jättää oman ilmoituksen, johon muut 10 voivat vastata. Ilmoitukset jätetään WWW:ia käyttäen ja pääsääntöisesti niihin voi vastata sähköpostilla. Internetissä on myös WWW-sivuja, joilla voi kommunikoida tekstipohjaisesti toisten käyttäjien kanssa reaaliajassa.

! ! Perinteinen ratkaisu ovat myös erilaiset lehdissä olevat ilmoituspalstat.

Langattoman puhelinverkon CHAT BOX -palvelun epäkohtana on se, että kommuni- ; ·’ 15 kaatio rajoittuu ainoastaan lyhytsanomaviesteihin. Siinä ei myöskään voida jättää » · \ * ilmoituksia tietylle alueelle. Käytettävyyden osalta ongelmana on myös erilaisten ! · ·'! | käskyjen kirjoittaminen lyhytsanomaviesteiksi.

* « · ;’i'l Muiden edellä mainittujen ratkaisujen epäkohtina ovat häirikkökäyttäjät, jotka eivät i · * · noudata palvelun taijoajan laatimia sääntöjä. Näitä käyttäjiä on mahdotonta sulkea pois, •: 20 koska käyttäjän identiteetti on helppo väärentää internetissä. Näin ollen muutama I .

j;!:; ongelmakäyttäjä voi pilata koko palvelun, koska heitä ei pystytä millään sulkemaan pois I · · ...· palvelusta. Lisäksi tällaisissa palveluissa on myös mahdollista esiintyä toisena : * ·: · käyttäjänä ja näin aiheuttaa vahinkoa sivulliselle.

'i' Epäkohtana voidaan edelleen pitää sitä, että käyttääkseen mainittuja palveluja käyttäjä 25 tarvitsee tietokoneen ja intemet-yhteyden. Tämä sitoo palvelun käytön tiettyyn aikaan ja * · » » » tietyssä paikkaan tapahtuvaksi, ellei henkilöllä ole käytössään kannettavaa tietokonetta, : ’ : joka on kuitenkin melko harvinainen.

2 108906

Painettuihin julkaisuihin liittyvien ratkaisujen ongelmana on viive ilmoituksen jättämisen ja lukemisen välillä. Viive on tyypillisesti minimissäänkin vajaan vuorokauden mittainen. Ilmoituksen lukeminen, siihen vastaaminen ja vastauksen saapuminen ilmoituksen laittajalle kestää myös varsin pitkään, tyypillisesti joitakin 5 vuorokausia.

Tämän keksinnön tarkoituksena on poistaa edellä kuvatut tunnetun tekniikan puutteellisuudet ja aikaansaada aivan uudentyyppinen menetelmä kommunikaatiopalvelun toteuttamiseksi.

Keksintö perustuu siihen, että esimerkiksi GSM- tai muun lyhytsanomaviestin lähetys 10 tapahtuu siten, että viestiin liitetään lähettäjän A-tilaajanumero, jonka avulla järjestelmä tunnistaa käyttäjän. Ilmoitus lähetetään lyhytsanomana tiettyyn numeroon, johon saapuvat lyhytsanomat SMS-palvelin ohjaa erilliseen tietokantaan. Jäijestelmä välittää lyhytsanoman tietokannastaan edelleen niille järjestelmään käyttäjiksi kirjautuneille henkilöille, jotka sijaitsevat logiikan mukaisesti valitulla matkaviestinverkon yhdestä tai j 15 useammasta solusta koostuvalla kohdealueita.

; Täsmällisemmin sanottuna keksinnön mukaiselle menetelmälle on tunnusomaista se, ; ’ · · mikä on esitetty patenttivaatimuksen 1 tunnusmerkkiosassa.

..Keksinnön avulla saavutetaan huomattavia etuja.

* * Käyttäjälle jäljestetään mahdollisuus hyödyntää keksinnön mukaista menetelmää ajasta : 20 ja paikasta riippumatta. Käyttäjä voi kommunikoida muiden järjestelmään käyttäjiksi kirjautuneiden kanssa aina, kun päätelaite on matkapuhelinverkon toimialueella.

Keksinnön mukainen menetelmä antaa palvelun taijoajalle mahdollisuuden sulkea käyttäjän pois järjestelmästä, mikäli käyttäjä ei noudata palvelun taijoajan määrittelemiä sääntöjä.

• : : 25 Keksinnön mukainen menetelmä mahdollistaa myös täysin anonyymin viestinnän ; “ : muiden järjestelmän käyttäjien kanssa, eikä palvelussa ole vaaraa käyttäjän oman identiteetin paljastumisesta. Identiteetin väärentäminen keksinnön yhteydessä on .···, käytännössä äärimmäisen vaikeaa. Menetelmän avulla voidaan myös varmistaa, että viestit menevät aina oikealle vastaanottajalle.

3 108906

Keksintöä ryhdytään seuraavassa lähemmin tarkastelemaan oheisen kuvion mukaisen suoritusesimerkin avulla.

Kuvio 1 esittää yhtä keksinnön mukaista menetelmää ja järjestelmää.

Kuviossa 1 käyttäjä 1 käynnistää päätelaitteessaan CHAT2000-ohjelman. Tavanomai-5 sissa matkapuhelimissa tämä ohjelma on voitu toteuttaa esim. SIM Application Tool Kitillä, WAP:lla tai jollain vastaavalla tavalla. Mikäli päätelaitteena on Nokian Communicatoria vastaava laite, CHAT2000 - ohjelma voidaan toteuttaa kyseiselle päätelaitteelle jollakin perinteisellä ohjelmointikielellä. Käyttäjä 1 kirjoittaa halutunlaisen ilmoituksen CHAT2000 - ohjelmalla ja lähettää sen lyhytsanomaviestinä 10 SMS-palvelimelle 4. Tämä lyhytsanomaviesti sisältää käyttäjän ilmoituksen sekä toteutuksesta riippuen mahdollisesti siihen liitetyn komennon, jonka avulla SMS-keskus 4 tunnistaa lyhytsanoman ilmoitukseksi.

Lyhytsanomaan mahdollisesti liitettävä komento on esimerkiksi muotoa CHAT.XXX ARGUMENTIT, jossa XXX on CHAT2000-järjestelmän komento ja ARGUMEN-15 TEILLÄ annetaan komennon tarvitsemat lisätiedot. Tarkemmin tällaista tekniikkaa, jota ! : on mahdollista käyttää keksinnön yhteydessä, on kuvattu patenttihakemuksessa FI

981620.

: Matkapuhelinverkossa lyhytsanomaviestiin lisätään myös sen langattoman puhelinverkon solun tunniste, jonka alueelta viesti lähetettiin. Käyttäjän tunnistus t · 20 tapahtuu lyhytsanomaviestin mukana tulevan A-numeron perusteella.

* « < t • · · · · • · ;‘j\ SMS-palvelin 4 antaa käyttäjälle CHAT2000 ID:n eli kommunikaatiopalvelun ! v ·käyttäjätunnuksen, mikäli käyttäjällä ei tätä ennestään ole. Tämän jälkeen SMS-palvelin 4 tallentaa tietokantaan 6 ilmoituksen, ilmoituksen jättäjän CHAT2000 ID:n, A-tilaaja-’ i' *': numeron sekä sen solun tunnisteen, jonka solun välityksellä lyhytsanomaviesti :(: 25 lähetettiin. Seuraavaksi SMS-palvelin 4 lähettää ilmoituksen edelleen CBC:lle 5 (Cell ’ n

Broadcast Center), joka lähettää ilmoituksen cell broadcastina määritetylle alueelle. I! 1! · Määritelty alue valitaan logiikan mukaisesti ja se koostuu yhdestä tai useammasta matkapuhelinverkon solusta. Kohdealue voidaan valita esim. viestin lähettäjän syöttämän kohdealuevalinnan mukaisesti, mutta useimmiten kohdealue asetetaan 30 valittavaksi siten, että kohdealue sisältää viestin lähetyksessä käytetyn solun.

4 108906

Tavallisesti kohdealue koostuu siis yhdeksi alueeksi määritellystä joukosta lähettäjää lähinnä olevia langattoman puhelinverkon soluja.

Toinen käyttäjä 2 käynnistää päätelaitteessaan CHAT2000-ohjelman, jolloin ohjelmalle lähetetään kaikki ne ilmoitukset, jotka on lähetetty cell broadcastina kyseiselle matka-5 puhelinverkon solulle. Nyt käyttäjä 2 voi halutessaan vastata ilmoitukseen joko lyhytsanomaviestillä tai soittamalla.

Vastatessaan lyhytsanomaviestillä käyttäjä 2 kirjoittaa vastauksensa ja lähettää sen lyhytsanomaviestinä alkuperäisen viestin lähettäneelle käyttäjälle 1. Tällöin vastaava käyttäjä 2 sijoittaa viestin kohdenumeroksi vastaanottajan CHAT2000 ID:n. Saatuaan 10 viestin SMS-keskus 4 selvittää tietokannasta, mikä todellinen puhelinnumero vastaa vastaanottajan CHAT2000 ID:tä, ja ohjaa lyhytsanomaviestin tähän numeroon.

Vastaaminen voidaan järjestää tapahtuvaksi myös siten, että käyttäjä 2 sisällyttää lyhytsanomaviestiin aiotun vastaanottajan CHAT2000 ID:n ja lähettää vastauksensa lyhytsanomaviestinä tiettyyn palvelulle yleiseen vastausnumeroon. SMS-palvelin 4 15 ohjaa vastausnumeroon saapuneet lyhytsanomaviestit CHAT2000-järjestelmän tietokantaan 6, johon on talletettu CHAT2000 ID:tä vastaavat puhelinnumerot. Selvitettyään, mikä puhelinnumero vastaa CHAT2000 ID:tä, SMS-palvelin lähettää ,:: j. lyhytsanoman halutulle vastaanottajalle.

• ·;· Mikäli käyttäjä 2 haluaa soittaa anonyymisti ilmoituksen laittajalle eli käyttäjälle 1, niin ! · » 20 käyttäjälle 2 tarjotaan mahdollisuus soittaa tämän CHAT2000 ID:n mukaiseen • I 1 · «ti» ‘ * numeroon, jolloin puhelu yhdistyy IVRS-järjestelmään 3 (Interactive Voice Response * I · > · ·

System). IVRS-järjestelmä 3 selvittää tietokannasta 6, mikä A-tilaajanumero vastaa «* * CHAT2000 ID:tä, ja tämän jälkeen yhdistää puhelun käyttäjän 1 puhelimeen siten, että käyttäjälle 1 näytettävänä A-tilaajanumerona on soittavan käyttäjän 2 CHAT2000 ID.

) * > : 25 Yhdessä keksinnön mukaisessa menetelmässä tehdään siis seuraavia toimenpiteitä: » - Otetaan vastaan ensimmäisen asiakkaan 1 ainakin yhdelle toiselle asiakkaalle 2 ... * osoittama sanoma. Tämä sanoma voi olla esim. GSM-tekstiviesti.

i < > * * · • · - Tunnistetaan viestin lähettänyt kommunikaatiopalvelun asiakas 1, jolloin:

» I

11 · 5 108906 - liitetään vastaanotettuun sanomaan lähettäneen asiakkaan 1 käyttäjätunnus, - määritellään sanomakohtaisesti kullekin edelleen lähetettävälle sanomalle matkaviestinverkon yhdestä tai useammasta solusta koostuva kohdealue, sekä - lähetetään sanoma ja siihen liitetty käyttäjätunnus edelleen ainakin yhdelle 5 toiselle kommunikaatiopalvelun asiakkaalle 2, joka on lähetettäessä sanomalle määritellyllä kohdealueella.

Yhden edullisen sovellusmuodon mukaisessa menetelmässä tehdään lisäksi seuraavia toimenpiteitä: 10 - Asiakkaan käynnistäessä päätelaitteessaan olevan kommunikaatiopalvelun käyttämiseen tarkoitetun ohjelman, asiakaalle lähetetään kaikki ne ilmoitukset, jotka on tarkoitettu sille kohdealueelle, jolla vastaanottava asiakas on.

- Järjestetään sanoman vastaanottaneelle asiakkaalle mahdollisuus vastata sanoman lähettäneelle henkilölle anonyymisti. Vastaaminen voi tapahtua esimerkiksi ·’ 15 kirjoittamalla tekstiviesti, jolloin tekstiviestin vastaanottava henkilö, alkuperäisen , . sanoman lähettäjä, saa päätelaitteeseensa tekstiviestin, jonka lähettäjänumerona on ‘ , sanoman vastaanottaneen asiakkaan käyttäjätunnus kommunikaatiopalvelussa.

m*·*· # a l»» •i« f· • , * a t·* · 1 1 · I « * I » ·

Yhdessä edullisessa sovellusmuodossa, jossa järjestetään sanoman vastaanottaneelle 20 asiakkaalle mahdollisuus soittaa sanoman lähettäneelle asiakkaalle, tehdään puolestaan ,; ’;;. seuraavia toimenpiteitä: • ‘ » ··: - Sanoman vastaanottaneen asiakkaan soittaessa sanoman lähettäjän kommunikaa- ; ’ tiopalvelun käyttäjätunnuksen mukaiseen numeroon, yhdistetään puhelu IVRS - : järjestelmään, joka selvittää, mikä puhelinnumero on kyseisen käyttäjätunnuksen 25 omaavalla henkilöllä. Selvitettyään mikä puhelinnumero on kyseessä, yhdistää IVRS puhelun sanoman lähettäjälle siten, että puhelun vastaanottavan henkilön matkapuhelimen näytössä näkyy sanoman vastaanottaneen henkilön

I »I

!, 11: kommunikaatiopalvelun käyttäj ätunnus.

Claims (6)

108906 ί i

1. Menetelmä sanoman välittämiseksi matkaviestinverkon välityksellä toimivassa kommunikaatiopalvelussa, jossa palvelussa kullekin kommunikaatiopalvelun 5 asiakkaalle (1,2) järjestetään asiakaskohtainen asiakkaan todellisen identiteetin salaamiseen tarkoitettu käyttäjätunnus, ja jossa menetelmässä: - otetaan vastaan ensimmäisen asiakkaan (1) ainakin yhdelle toiselle asiakkaalle (2) osoittama sanoma, - tunnistetaan viestin lähettänyt kommunikaatiopalvelun asiakas, 10. liitetään vastaanotettuun sanomaan lähettäneen asiakkaan käyttäjätunnus, ja - lähetetään sanoma ja siihen liitetty käyttäjätunnus edelleen ainakin yhdelle toiselle kommunikaatiopalvelun asiakkaalle, tunnettu siitä, että menetelmässä: •' - määritellään sanomakohtaisesti kullekin edelleen lähetettävälle sanomalle 15 matkaviestinverkon yhdestä tai useammasta solusta koostuva kohdealue, ja ·;··; - lähetetään sanoma ja siihen liitetty käyttäjätunnus kohdealueella sijaitsevalle : ainakin yhdelle vastaanottavalle asiakkaalle, • · J '[ ja että menetelmässä: • * * !;’>{ - otetaan vastaan ainakin yhden toisen asiakkaan (2) vastaanottamaansa ' 20 sanomaan liitetyn käyttäjätunnuksen haltijalle kohdistama puhelunyhdistämis- /.·' pyyntöjä \:.t - yhdistetään puhelu käyttäjätunnuksen omaavan ensimmäisen asiakkaan (1) matkaviestimeen. \ * 25 108906

2. Förfarandeenligtpatentkrav 1, kännetecknat avatt - koden för den mobilnätscell som använts av den första kunden (1) vid avsändandet av meddelandet registreras, och - objektomrädet bestäms pä basis av den mobihiätscell som använts vid 5 avsändningen.

2. Patenttivaatimuksen 1 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että - rekisteröidään ensimmäisen asiakkaan (1) sanoman lähettämisessä käyttämän matkaviestinverkon solun tunnus, ja - määritellään kohdealue lähettämisessä käytetyn matkaviestinverkon solun 5 perusteella.

3. Förfarande enligt patentkrav 1, kännetecknat av att, dä samtalet förenas tili den första kunden (1), överförs tillsammans med samtalet den anropande andra kundens (2) användaridentitet tili honom/henne.

3. Patenttivaatimuksen 1 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että yhdistettäessä puhelu ensimmäiselle asiakkaalle (1) välitetään hänelle puhelun mukana soittavan toisen asiakkaan (2) käyttäjätunnus. 10

4. Förfarande enligt nägot av patentkraven 1-3, kännetecknat avatt, dä 10 samtalet förenas tili den första kunden (1), fastställs objekttelefonnumret i ett IVRS- system (3). •

4. Jonkin patenttivaatimuksen 1-3 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että yhdistettäessä puhelu ensimmäiselle asiakkaalle (1) selvitetään kohdepuhelinnumero IVRS-järjestelmässä (3).

5. Jonkin patenttivaatimuksen 1-4 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että ; kommunikaatiopalvelu on keskustelulinja. » 1 1 ·'_ 6. Jonkin patenttivaatimuksen 1-4 mukainen menetelmä, tunnettu siitä, että » · · , ·1, ‘ kommunikaatiopalvelu on ilmoituspalvelu. : 20 Ί '··' . · · 108906 j 1. Förfarande för förmedling av ett meddelande i en medelst ett mobilnät fungerande kommunikationstj änst, i vilken det för vaije kund (1, 2) i kommunikationstjänsten anordnas en kundspecifik användaridentitet avsedd att dölja kundens verkliga identitet, 5 och vid vilket förfarande: - ett frän en första knnds (1) tili ätminstone en annan kund (2) riktat meddelande tas emot, - den kommunikationstj änstkund som skickat meddelandet identifieras, - tili det mottagna meddelandet bifogas avsändarkundens användaridentitet, och 10. meddelandet och den tili detsamma bifogade användaridentiteten skickas vidare tili ätminstone en annan kommunikationstj änstkund, k ä n n e t e c k n a t av att vid förfarandet: - definieras meddelandespecifikt för vaije meddelande, som skickas vidare, ett '' objektomräde bestäende av en eller flera celler i mobilnätet, och ·: 15 - meddelandet och den tili detsamma bifogade användaridentiteten skickas tili : : ätminstone en mottagande kund, som befinner sig pä objektomrädet, * · och att vid förfarandet: 1 - mottas en telefonförbindelsebegäran, som riktats tili en innehavare av en > · .; användaridentitet, som bifogats tili ätminstone en annan kunds (2) mottagna * 20 meddelande, och - samtalet förenas tili den användaridentitetsinnehavande första kundens (1) : mobila kommunikationsanordning. 108906

5. Förfarande enligt nägot av patentkraven 1-4, kännetecknat avatt • * kommunikationstjänsten utgörs av en samtalslinje.

« · ! ;·, 6. Förfarande enligt nägot av patentkraven 1-4, kännetecknat avatt *. 15 kommunikationstj änsten utgörs av en informationstj änst. » • I r