ES2215890T3 - Entorno de desarrollo de servicios. - Google Patents
Entorno de desarrollo de servicios.Info
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Abstract
Un entorno de desarrollo de servicios en una red telefónica que comprende un conjunto de servicios (SLP), en donde: los servicios antes mencionados (SLP) han sido agrupados en capas de forma tal que cada una de las capas antes mencionadas comprende un conjunto de servicios específicos según la capa, y como capa más superior se encuentra configurada una capa de servicios (SL) adaptada como actuar como una interfaz con los servicios de la red proporcionados por la red telefónica, caracterizado porque: existe una conexión directa configurada desde las capas de servicio superiores a cada una de las capas inferiores.
Description
Entorno de desarrollo de servicios.
La invención está relacionada con los sistemas de
telecomunicaciones. En particular, la invención está relacionada con
un entorno de desarrollo de servicios nuevos y mejorados en una red
telefónica, particularmente en su parte inteligente de la red.
Por los medios de las redes inteligentes (NI,
redes inteligentes), a las compañías y especialmente los operadores
de telefonía se les proporciona la posibilidad de ofrecer servicios
mejores. En las redes inteligentes, la inteligencia no está
dispuesta en las centrales de conmutación telefónica sino en
unidades de ordenadores, las cuales están dispuestas en las
distintas partes de la red. Gracias a las redes inteligentes, los
operadores tienen la posibilidad, bajo ciertas condiciones, de
crear sus propios servicios sin tener que tener en cuenta la
topología de la red.
Un objetivo específico de las redes inteligentes
es producir nuevos servicios en las redes de telecomunicaciones.
Esto significa que existe un deseo para cambiar la red en una base
programable, cuya operación pueda ser cambiada de forma fácil y
flexible por los medios del control externo y de programas de
gestión. Los operadores tienen que tener la habilidad y posibilidad
para efectuar estos cambios. Con el fin de que las ventajas
habilitadas por la red inteligente puedan ser obtenidas, el sistema
de gestión del servicio y las aplicaciones tienen que estar
perfectamente integrados. Esto significa que la red completa puede
ser gestionada desde un punto y por tanto que se precisen menos
recursos. Así mismo se acelerará el desarrollo y los cambios
llegarán a ser más flexibles.
La ventaja substancial de la arquitectura de la
red inteligente es que pueden ser implementados nuevos servicios
por medios de una base de datos centralizada sin tener que efectuar
cambios en cada lugar por separado. Puesto que las bases de datos
tiene interfaces estandarizadas, los servicios pueden ser
implementados por medios de una base de datos centralizada sin
importar las tecnologías utilizadas en las bases de datos y de las
centrales de conmutación telefónicas.
Previamente, las selecciones concernientes con
una cierta llamada se han efectuado en todas las centrales de
conmutación telefónicas a través de las cuales haya sido conectada
la llamada. La producción de nuevos servicios ha requerido cambios
en muchos puntos diferentes. En consecuencia, la producción de
nuevos servicios ha sido difícil. En las redes inteligentes existen
uno o más elementos clave que controlan las llamadas y los
servicios. En las centrales telefónicas de conmutación, las
operaciones centralizadas pueden ser utilizadas para la gestión de
las llamadas. Las operaciones se gestionan mediante instrucciones
diferentes, ejemplos de las cuales pueden ser, por ejemplo, un
nuevo número, notificación de donde está dirigida la llamada y la
interrupción de la llamada.
En conjunción con las redes inteligentes, está
definido un conjunto de funciones que tienen que ser implementadas,
con el fin de que una pueda conseguir la posibilidad de producir
los servicios deseados. Las operaciones han sido implementadas en
diferentes componentes, las cuales son el punto de conmutación del
servicio (punto de conmutación del servicio, SSP), punto de control
del servicio (punto de control del servicio, SCP), punto de gestión
del servicio (punto de gestión del servicio, SMP), entorno de
creación del servicio (entorno de creación del servicio, SCE) y
periféricos inteligentes (periféricos inteligentes, IP).
El SSP es el punto de conmutación de la red
inteligente. Es una central telefónica de conmutación digital
utilizada en la red que funciona de una forma que sea la necesaria
por la red inteligente. En el SSP, las llamadas están conectadas
de acuerdo con la información de conexión recibida del SCP. El SCP
es una de las partes más importantes de las redes inteligentes. En
el SCP existe localizado la inteligencia que se precisa para el
control de los servicios de la red inteligente. Contiene los
programas de lógica necesarios para la provisión de servicios, y
una base de datos centralizada. El SCP ha sido optimizado de forma
muy rápida y efectiva en cuanto a su capacidad. Con el fin de que
los servicios puedan ser más fiables, varios SCP pueden contener
los mismos progra-
mas.
mas.
Por los medios del SMP, se atiende a la gestión
de servicios y el control de clientes. El SMP ofrece la operación
por medio del cual los operadores de la red atienden y controlan
las funciones de los servicios de la red, la información de los
abonados al servicio y los cambios en la configuración de los
servicios. El SMP almacena, por ejemplo, la información de
facturación de los abonados. Por los medios de un dispositivo de un
terminal inteligente se puede transmitir notificaciones a las
partes de la llamada telefónica. Habilita también las conexiones
interactivas por cuyos medios se puede efectuar selecciones y
recuperar información adicional, utilizando un teléfono de
marcación por tonos.
El SCE es un entorno de creación de servicios, el
cual ofrece servicios para la creación rápida de nuevos servicios,
utilizando una técnica de programación orientada a objetos, la cual
se gestiona mediante una interfaz de usuario gráfica. Se encuentran
también en utilización unos elementos de construcción modernos que
pueden ser gestionados mediante una interfaz gráfica de usuario.
Por los medios del SCE, los servicios pueden ser también simulados
antes de su introducción.
Por los medios de las herramientas provistas por
el SCE, el tiempo de planificación por el nuevo servicio puede ser
acortado notablemente en comparación con la implementación de un
servicio correspondiente en una central telefónica de conmutación.
Esto precisa naturalmente que en las herramientas del SCE, se
utilicen bloques de construcción verificados en su totalidad. En el
momento actual, los entornos de desarrollo de servicios están más
bien unidos sólidamente a las soluciones de la arquitectura de los
propios proveedores.
Los elementos básicos de las redes inteligentes
son los elementos del servicio (SIB, bloque de construcción
independiente del servicio), los SIB son independientes de la
arquitectura y cada uno de los mismos tiene una interfaz con una o
más entradas y una o más respuestas. Los bloques SIB son bloques de
construcción modulares reutilizables, los cuales describen un
servicio. Un servicio puede estar compuesto por más de un bloque
de dichos bloques de construcción básicos. La posibilidad de la
mutua combinación de elementos proporciona flexibilidad en la
creación de los servicios.
Desde el punto de vista del desarrollador de los
servicios, la presente arquitectura del entorno de desarrollo del
servicio ha sido implementada de forma imperfecta en el sentido de
que las interfaces y servicios provistos por los entornos de
desarrollo de servicios son por una parte fáciles de utilizar, en
cuyo caso las funciones no son flexibles, o bien por otra parte las
funciones son flexibles, pero son difíciles de utilización. Además
de ello, el problema con los presentes entornos de de-
sarrollo es que todos los servicios tienen que ser construidos de acuerdo con las mismas estructuras que utilizan los programas específicos del fabricante del dispositivo o los SIB estandarizados o de lógica del servicio. Esto debilita las posibilidades del operador para crear aplicaciones específicas y la creación de servicios personalizados específicos de los clientes. Consecuentemente, el entorno de desarrollo de servicios proporciona interfaces de solo un nivel a través de la totalidad del ciclo de vida útil del servicio.
sarrollo es que todos los servicios tienen que ser construidos de acuerdo con las mismas estructuras que utilizan los programas específicos del fabricante del dispositivo o los SIB estandarizados o de lógica del servicio. Esto debilita las posibilidades del operador para crear aplicaciones específicas y la creación de servicios personalizados específicos de los clientes. Consecuentemente, el entorno de desarrollo de servicios proporciona interfaces de solo un nivel a través de la totalidad del ciclo de vida útil del servicio.
Un ejemplo del entorno de creación inflexible
anteriormente descrito podría ser el uso de un temporizador. Cuando
el desarrollador de servicios deseara utilizar un temporizador
distinto del normal ello no será posible, porque el servicio que
utiliza el desarrollador no ofrece el parámetro del temporizador en
su conjunto de parámetros. Es una configuración de un nivel algo
menor.
El arte previo incluye el artículo titulado como
"Integración de Internet y de las telecomunicaciones: una
arquitectura para servicios híbridos", Cbaguidi C. y otros,
Revista del IEEE sobre áreas seleccionadas en las comunicaciones,
IEEE, 17/9/00-09-1999, páginas 1563
- 1579; artículo "Trama para la interoperabilidad
TMN-CORBA", Wang-Chien Lee y Gail
Mitchell,
Symposium de Operaciones y Gestión de Redes, I IM NOMS 98, IEEE 15-20 Febrero 1998; así como también los documentos WO-A1-9962273, WO-A1-9222197, WO-A1-0011885, y US-A-5579309. No obstante, ninguna de estas referencias expone una idea de una capa más superior de una arquitectura por capas que invoque la comunicación directa con cada una de las capas por debajo en la arquitectura.
Symposium de Operaciones y Gestión de Redes, I IM NOMS 98, IEEE 15-20 Febrero 1998; así como también los documentos WO-A1-9962273, WO-A1-9222197, WO-A1-0011885, y US-A-5579309. No obstante, ninguna de estas referencias expone una idea de una capa más superior de una arquitectura por capas que invoque la comunicación directa con cada una de las capas por debajo en la arquitectura.
El objetivo de la presente invención es eliminar
los inconvenientes y desventajas antes mencionados de los presentes
entornos de desarrollo. Un objetivo específico de la invención es
implementar una arquitectura del entorno de desarrollo de servicios
de la red telefónica que al mismo tiempo se añada a la flexibilidad
y facilidad de uso del desarrollo del
servicio.
servicio.
El entorno de la creación de servicios se
construye a partir de capas de forma tal que la capa más inferior
ofrezca todas las funciones de la señalización de la red. Las capas
superiores a la misma utilizan las funciones de las capas
inferiores y conjuntamente con las capas inferiores proporcionan a
las capas superiores con funciones y servicios completados. Si se
precisa, las capas superiores y los servicios pueden utilizan
directamente las funciones ofrecidas por cualquier capa.
Consecuentemente, en la invención, se implementa
el entorno de desarrollo de los servicios, por ejemplo, en la red
inteligente de la red telefónica. El entorno de desarrollo de los
servicios comprende un conjunto de servicios (SLP), los cuales
fueron expuestos con más detalle anteriormente. No es el propósito
aquí de restringir los servicios a un cierto grupo, en su lugar el
conjunto de servicios puede ser tan grande como cualquiera. En lo
que concierne a la invención, es importante que los servicios antes
mencionados estén agrupados en capas, de forma que cada una de las
capas comprenda un conjunto de servicios específicos de cada capa.
Adicionalmente, en la parte más superior existe una capa de
servicios que funciona como una interfaz con los servicios de la red
provistos por la red telefónica, es decir, con los servicios
recibidos por el cliente. De acuerdo con la invención, desde las
capas de servicio superiores existe una conexión directa
configurada además con cada una de las capas inferiores, en cuyo
caso los servicios pueden llamar a otro servicio, sin tener en
cuenta el hecho de cual es la capa en donde está situado el que está
llamando y el servicio llamado.
En una realización de la invención, el entorno de
desarrollo de servicios comprende una capa maestra, la cual se ha
configurado para iniciar y detener los servicios antes mencionados
y para su monitorización. Adicionalmente, cada servicio ha sido
configurado para que notifique a la capa maestra el tipo de mensaje
que el servicio antes mencionado necesita que transmita la capa
maestra. La capa maestra encadena los servicios bajo el control de
la capa de servicios, con el fin de implementar la entidad de la
lógica de los servicios deseados.
Adicionalmente, el entorno de desarrollo de
servicios puede comprender una capa de servicios básicos, la cual se
ha haya configurado para implementar herramientas de servicios
sencillos para las otras capas. La responsabilidad de la capa es
implementar los servicios básicos sencillos mediante la combinación
lógica de los mensajes deseados. Adicionalmente, los servicios
provistos por la capa pueden ofrecer herramientas para los
servicios mediante la implementación de cambios de caracteres
diferentes y mediante la oferta de conexiones a sistemas lógicos de
servicios externos.
En una realización de la invención, se encuentra
configurado un controlador de protocolos en la capa del servicio
básico, cuyo controlador de protocolos ha sido configurado de forma
que sea sensible a los protocolos a utilizar.
En una realización de la invención, el entorno de
desarrollo del servicio comprende una capa de diálogos que cambia la
operación lógica en varios mensajes de señalización en la red
telefónica. La capa de diálogos vigila también el tiempo de
monitorización de los mensajes por medios de un contador de
monitorización del tiempo y de las negociaciones de los protocolos
entre los elementos de la red.
El entorno de desarrollo de servicios puede
comprender también una capa de adaptación, la cual está configurada
para codificar y decodificar los mensajes entre la red telefónica
antes mencionada y las capas antes mencionadas.
En una realización, el entorno de desarrollo de
servicios puede comprender una capa de monitorización, la cual
está configurada para monitorizar la operación de las demás capas.
Es posible también configurar en la capa de monitorización un
entorno de verificación que permita introducir el mensaje en
cualquier
capa.
capa.
En una realización de la invención, el entorno de
desarrollo de servicios comprende una capa de interfaz configurada
para adaptar las conexiones de las demás capas en los componentes
de la red telefónica.
En comparación con el arte previo, la invención
proporciona la ventaja de es más fácil el mantener el entorno de
desarrollo de servicios, cuando los cambios en los dispositivos y
en las redes pueden estar restringidos de forma que puedan provocar
cambios solo en una capa. Adicionalmente, existe la ventaja de que
los cambios en las redes pueden provocar cambios en una capa. En
dicho caso, todas las interfaces externas pueden hacerse uniformes
desde el punto de vista de los servicios, independientemente de la
técnica mediante la cual hayan sido implementadas las interfaces.
En resumen, puede constatarse que la invención elimina de forma
radical las restricciones de los entornos de desarrollo de
servicios conocidos, consideradas desde el punto de vista del
desarrollador de servicios.
En la siguiente sección, se describirá la
invención con la ayuda de los ejemplos adjuntos de sus
realizaciones, con referencia al dibujo adjunto que representa una
arquitectura básica de la invención.
La arquitectura básica presentada en el dibujo en
este ejemplo ha sido dividida en varias capas, aunque pueden
existir más capas incluso dependiendo de la aplicación. Se
observará especialmente que pueden ser una o más capas de dialogo
DL y capas de adaptación AL, dependiendo de los protocolos y de la
técnica de la red utilizada.
En la parte más superior de la jerarquía de capas
está descrita la capa de servicios SL, la cual es una interfaz entre
los servicios provistos y sus usuarios. En una solución
tradicional, la capa de servicios SL tiene una sola interfaz a
través de la cual se es capaz de solicitar las capas más bajas para
los servicios. Una interfaz ha sido muy restringida para la
implementación de servicios especiales.
Siguiendo en la jerarquía se encuentra descrita
la capa maestra ML, la cual es responsable del inicio de los
servicios. Cada servicio o SLP (programa lógico de servicios, SLP)
(no representado en el dibujo) comunica a la capa maestra ML la
clase de mensaje en que está interesado. La capa maestra ML
encadena también los servicios y es responsable del cambio a un
nuevo servicio. Puede utilizar también otro servicio como un
"subprograma". Adicionalmente, una de las operaciones de la
capa maestra ML, incluye la monitorización de servicios y la
detención de los mismos.
La capa de servicios básicos SIB, la cual en el
dibujo se ha descrito y se ha situado por debajo de la capa maestra
ML, ofrece servicios básicos sencillos mediante la combinación
lógica de los mensajes deseados. Por ejemplo, la transmisión de un
mensaje corto SMS podría ser de la forma siguiente:
(EnviarInforRuta para SMS + Enviar SMS (mt)). En dicho caso, la capa
de servicios básicos ofrecería una transmisión de mensaje sencillo
a otras capas como parte de la implementación del servicio de la
otra capa. La capa de servicios básicos SIB proporciona también los
servicios con herramientas: por ejemplo, el texto ASCII de
transformación <-> en un mensaje SMS de 7 bits, controla el
uso del punto de datos de servicios externos (punto de datos de
servicios, SDP) (no representado en el dibujo), etc. La capa de
servicios básicos SIB recibe información también del hecho de cual
sea el protocolo en cada instante que sea utilizado.
La capa de diálogos DL, que se representa como lo
que se expone a continuación desde la capa de servicios básicos
SIB, es específica según los protocolos. Exactamente por esta
razón, si se encuentran en utilización varios protocolos, existirá
un valor correspondiente de capas de diálogo DL. La capa de
diálogos construye y decodifica una operación lógica en varios
mensajes SS7. El sistema SS7 es una práctica de señalización
utilizada en la red inteligente, el sistema de señalización nº 7.
La capa de diálogos DL atiende también a la monitorización del
tiempo de la capa de diálogos mediante un contador de
monitorización del tiempo TC dispuesto en la capa de diálogo. Es la
capa de diálogos la que informa también al servicio, si la red no
está respondiendo a la petición de servicio efectuada por el
servicio. El servicio es liberado si no se notifica de que la red
no están respondiendo a tiempo. Además de ello, existe un contador
de protocolos PL en la capa de diálogos, que es responsable de la
compatibilidad de la versión del protocolo con los demás componentes
de la red.
Después de la capa de diálogos se entra en la
capa de adaptación AL, la cual es específica según el protocolo. La
capa de adaptación AL esconce la codificación y la decodificación
de mensajes independientes de los servicios, y además de ello
esconde también las direcciones de la red. El propósito de la capa
de adaptación es en la práctica actuar como interfaz de acceso entre
la red telefónica en curso y los demás componentes.
En el lado derecho del dibujo se encuentran
descritas también dos capas que soportan las operaciones
periféricas de una cierta forma. Arriba y en la parte derecha
existe una capa de interfaz IL, la cual ofrece la interfaz para el
uso de la base de datos, para las diferentes operaciones de alarmas
en la red, para la generación de billetes de llamadas y registros.
Al mismo tiempo, se forma automáticamente una interfaz para la
facturación de la red telefónica.
Por debajo de la capa de interfaz se presenta la
capa de monitorización WD, la cual puede ser denominada también por
el concepto generalmente conocido de "unidad de vigilancia".
Debido a su nombre, la capa de monitorización monitoriza la
operación de las demás capas, mide la carga en el sistema y es
responsable de la distribución de la carga basándose en las medidas.
Además de ello, la capa de monitorización WD ofrece una herramienta
de verificación mediante la cual el mensaje de prueba deseado puede
ser memorizado temporalmente en cualquier interfaz.
En la parte más inferior en el dibujo se
representan a modo de ejemplo las interfaces de la red con las que
podría relacionarse el entorno de aplicaciones de la invención. Un
ejemplo es el entorno de LlamadaAbierta, el cual es el entorno de
control de señalización y servicio de Hewlett Packard. La
LlamadaAbierta (OpenCall) es una marca registrada de Hewlett
Packard. Además de ello, se encuentran descritas las interfaces con
los protocolos SS7 e IP.
En conclusión, se ha descrito anteriormente una
realización de la invención, con respecto a la cual la invención no
está restringida. Tal como se ha expuesto anteriormente, y que es
evidente a partir del dibujo, es importante desde el punto de vista
de la invención que desde cada una de las capas existe una conexión
a todas las demás capas. Esto se aplica también en cualquier
aplicación que no esté descrita aquí, y en la que es posible que
existan más o menos capas que las siete capas representadas
aquí.
La invención no está restringida meramente a los
ejemplos de las realizaciones referidas anteriormente, y siendo
posibles muchas variaciones dentro del alcance de la idea de la
invención según se define por las reivindicaciones.
Claims (14)
1. Un entorno de desarrollo de servicios en una
red telefónica que comprende un conjunto de servicios (SLP), en
donde:
los servicios antes mencionados (SLP) han sido
agrupados en capas de forma tal que cada una de las capas antes
mencionadas comprende un conjunto de servicios específicos según la
capa, y
como capa más superior se encuentra configurada
una capa de servicios (SL) adaptada como actuar como una interfaz
con los servicios de la red proporcionados por la red
telefónica,
caracterizado porque:
existe una conexión directa configurada desde las
capas de servicio superiores a cada una de las capas
inferiores.
2. El entorno de desarrollo de servicios de
acuerdo con la reivindicación 1, caracterizado porque el
entorno de desarrollo de servicios comprende una capa maestra (ML),
la cual se ha configurado para iniciar y detener los servicios
antes mencionados (SLP) y para monitorizarlos.
3. El entorno de desarrollo de servicios de
acuerdo con la reivindicación 2, caracterizado porque cada
servicio antes mencionado (SLP) se ha configurado para informar a
la capa maestra antes mencionada (ML) del tipo de mensaje que desea
la capa maestra (ML) para su transmisión.
4. El entorno de desarrollo de servicios de
acuerdo con la reivindicación 2, caracterizado porque la
capa maestra (ML) antes mencionada ha sido configurada para
encadenar los servicios antes mencionados (SLP) bajo el control de
la capa de servicios antes mencionada (SL).
5. El entorno de desarrollo de servicios de
acuerdo con la reivindicación 1, caracterizado porque el
entorno de desarrollo de servicios comprende una capa de servicios
básicos (SIB), la cual está configurada para implementar
herramientas de servicio sencillas para todas las demás capas.
6. El entorno de desarrollo de servicios de
acuerdo con la reivindicación 5, caracterizado porque la
capa de servicios básicos antes mencionada (SIB) ha sido
configurada para combinar localmente los mensajes deseados con el
fin de implementar servicios básicos sencillos.
7. El entorno de desarrollo de servicios de
acuerdo con la reivindicación 5, caracterizado porque en la
capa de servicios básicos antes mencionada (SIB) está configurado
un controlador de protocolos (PC), que está configurado para que
sea responsable de los protocolos a utilizar.
8. El entorno de desarrollo de servicios de
acuerdo con la reivindicación 1, caracterizado porque el
entorno de desarrollo de servicios comprende una capa de diálogos
(DL) configurada para que sea especifica del protocolo y para
cambiar la operación lógica en varios mensajes de señalización en la
red telefónica.
9. El entorno de desarrollo de servicios de
acuerdo con la reivindicación 8, caracterizado porque en la
capa de diálogos antes mencionada (DL) existe un contador de
monitorización del tiempo (TC) dispuesto o configurado para que sea
responsable de la monitorización del tiempo de los mensajes.
10. El entorno de desarrollo de servicios de
acuerdo con la reivindicación 8, caracterizado porque en la
capa de diálogos antes mencionada (DL) existe un contador de
protocolos (PL) dispuesto que está configurado para negociar sobre
la versión de los protocolos con los elementos de la red telefónica
antes mencionada.
11. En entorno de desarrollo de servicios de
acuerdo con la reivindicación 1, caracterizado porque el
entorno de desarrollo de servicios comprende una capa de adaptación
(AL), la cual ha sido configurada para codificar y decodificar los
mensajes entre la red telefónica antes mencionada y las capas antes
mencionadas.
12. El entorno de desarrollo de servicios de
acuerdo con la reivindicación 1, caracterizado porque el
entorno de desarrollo de servicios comprende una capa de
monitorización (WD), la cual se ha configurado para monitorizar la
operación de las demás capas.
13. En entorno de desarrollo de servicios de
acuerdo con la reivindicación 12, caracterizado porque en la
capa de monitorización antes mencionada existe un entorno de
verificación (TE) configurado para introducir los mensajes en la
capa deseada.
14. El entorno de desarrollo de servicios de
acuerdo con la reivindicación 1, caracterizado porque el
entorno de desarrollo de servicios comprende una capa de interfaz
(IL) configurada para adaptar las conexiones de las demás capas en
los componentes de la red telefónica antes mencionada.
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