EP2091025A1 - Procédé de contrôle d'accès, dispositif et produit programme d'ordinateur correspondants - Google Patents

Procédé de contrôle d'accès, dispositif et produit programme d'ordinateur correspondants Download PDF

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EP2091025A1
EP2091025A1 EP09152624A EP09152624A EP2091025A1 EP 2091025 A1 EP2091025 A1 EP 2091025A1 EP 09152624 A EP09152624 A EP 09152624A EP 09152624 A EP09152624 A EP 09152624A EP 2091025 A1 EP2091025 A1 EP 2091025A1
Authority
EP
European Patent Office
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access
space
service
user
users
Prior art date
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Ceased
Application number
EP09152624A
Other languages
German (de)
English (en)
Inventor
David Naccache
Christophe Dolique
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Worldline MS France
Original Assignee
Compagnie Industrielle et Financiere dIngenierie Ingenico SA
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Compagnie Industrielle et Financiere dIngenierie Ingenico SA filed Critical Compagnie Industrielle et Financiere dIngenierie Ingenico SA
Publication of EP2091025A1 publication Critical patent/EP2091025A1/fr
Ceased legal-status Critical Current

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    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07C—TIME OR ATTENDANCE REGISTERS; REGISTERING OR INDICATING THE WORKING OF MACHINES; GENERATING RANDOM NUMBERS; VOTING OR LOTTERY APPARATUS; ARRANGEMENTS, SYSTEMS OR APPARATUS FOR CHECKING NOT PROVIDED FOR ELSEWHERE
    • G07C11/00—Arrangements, systems or apparatus for checking, e.g. the occurrence of a condition, not provided for elsewhere
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07C—TIME OR ATTENDANCE REGISTERS; REGISTERING OR INDICATING THE WORKING OF MACHINES; GENERATING RANDOM NUMBERS; VOTING OR LOTTERY APPARATUS; ARRANGEMENTS, SYSTEMS OR APPARATUS FOR CHECKING NOT PROVIDED FOR ELSEWHERE
    • G07C9/00—Individual registration on entry or exit

Definitions

  • the invention relates to the field of access control to a place and / or a service.
  • the invention applies to access control techniques for a private space, for example a secure place or a means of transport.
  • boarding an airplane takes into account the reading of the boarding pass given to each traveler. However, after this reading, and the corresponding access authorization, the traveler is generally blocked at the entrance of the aircraft, the previous persons not being installed. A large tail can then form, generating jostling, and nervousness, or at least annoyance, in some travelers. It is possible for the hostess or steward controlling the entrance to the plane to ask her colleague to suspend access control, but this amounts to moving the crush zone to the level of access control.
  • a user wishing to access a private area may therefore in certain cases be denied access when a critical situation (congestion) within the space is detected. This may correspond for example to the case where no parking space is available in a private parking. In most cases, the user will have to wait indefinitely in front of the access barrier until a "normal" situation (at least one free parking space) is detected.
  • the invention particularly aims to overcome these disadvantages of the prior art.
  • an object of the invention is to provide a technique for limiting and controlling congestion phenomena not only beyond a barrier to access a private space and / or a service, but also before the access zone to this same space and / or service.
  • Another object of the invention is to implement such a technique to regulate a flow of people to an access control area.
  • the invention also aims to provide such a technique, in particular in congestion situations, to reduce user behavior due to jostling, frustration, annoyance and / or nervousness.
  • the method is such that said estimation step takes into account a number of users having already crossed said access control means and remaining waiting in said space and / or said service.
  • the invention is based on a new and inventive approach to access control, according to which the user does not immediately access the space or service concerned, but is informed of the time during which he will have to wait.
  • the estimate of the waiting time before access to the space or the service concerned takes into account a number of users who have already crossed the means of access control and remaining waiting in the space and / or service.
  • the invention thus makes it possible to limit and control the phenomena of congestion not only before the access control means for the space and / or service, but also beyond the access control means.
  • the invention thus makes it possible to regulate a flow of people who present themselves to a controlled access zone, and brings greater comfort and serenity to those persons who are obliged to wait, because they are informed of the delay of waiting.
  • the method of the invention comprises a prior access request step comprises a step of reading an access ticket, issuing said authorization or said refusal, depending on the validity of said access ticket.
  • This embodiment is for example well suited to access in a registration area or presentation of a passport in an airport.
  • the estimation step can in particular, taking account of at least one piece of information representative of a current context and / or at least one piece of information read on the access ticket.
  • said delivery step comprises a step of displaying said information.
  • the information can also be restored in any other appropriate manner, as the case may be, for example by voice synthesis.
  • the method of the invention comprises a step of periodically updating said information representative of said waiting period.
  • the device estimation means take into account a number of users having already crossed said access control means and remaining waiting in said space and / or said service.
  • the means for receiving an access request comprise a reader of an access ticket.
  • the invention also relates to a computer program product downloadable from a communication network and / or stored on a computer readable medium and / or executable by a microprocessor, which can be implemented by the method described above.
  • the general principle of the invention is therefore based on an estimation and an indication to a user of a waiting time, in the case where the opening of access means to a particular space or service to which he wishes to access is deferred.
  • the secure space access control device 10 comprises access means which are, in this embodiment, an access barrier 4. It may also be a door, or a indicator light (red or green light, for example).
  • the access barrier 4 is movable between a closed position (solid line on the Figure 1A ), prohibiting access (or entry) to a user to the secure area 10 passport control, and an open position (in broken lines on the Figure 1A ) allowing access to a user.
  • the secure passport control area 10 is delimited on one side by the access barrier 4 and on the other by one or more passport control stations 13 in which the customs personnel can be accommodated.
  • the access control device comprises means for receiving an access request which comprise a reader 1 of an access ticket, such as an access ticket 11 which is for example a boarding pass (and / or a passport).
  • the access ticket 11 may comprise a magnetic track storing transport information (user flight number, departure day, departure time, boarding gate, etc.), and / or personal information (name of the user for example).
  • the access control device comprises a central processing unit comprising a microprocessor 2 which is able to exchange data with the reader 1 and to issue an authorization or a refusal of access according to the validity of the access ticket 11.
  • the microprocessor 2 is able to control the operation of the access barrier 4, when an access authorization is issued, by means of opening means such as an electric motor (not shown).
  • the access control device can defer the opening of the access barrier 4 so that the user does not immediately access the space or service concerned (even when the title of user access is valid). This may be the case in particular when a critical situation (congestion or overload) inside the secure space 10 is detected.
  • the invention makes it possible in this case to inform the user of the delay (exact or indicative as the case may be) during which he will have to wait. This information helps to make users wait in a more serene way, and avoid jostling and other nervousness.
  • the access control device comprises means for estimating a waiting time before access to the secure space and means for delivering at least one piece of information representative of this waiting period. which are, in this case, a display screen 6 adapted to display this information.
  • the microprocessor 2 can exchange data with a data server 3 (local or remote) where information representative of a current context is stored. This information representative of a current context is for example the number of flights whose passengers are accepted in the secure space 10, the hours of these flights, the number of customs officers in positions 13, etc.
  • the microprocessor 2 can also receive other information representative of a current context of one or more sensors 5, such as sensors for the number of entries in the secure space 10, and / or the number of outputs of the secure space 10 and / or the number of users present in the secure space 10. These sensors can use for example at least one optical counting device of people (by camera (s) and / or infrared cell (s)) and or a mechanical counting device.
  • the microprocessor 2 of the access control device central processing unit is connected by a data bus to a ROM type data memory, in which computer program code instructions can be stored, and to a RAM-type data memory.
  • the code instructions of the computer program ensuring in particular the implementation of the method of the invention are for example loaded into the RAM before being executed by the microprocessor 2 which implements the method of access control of the invention according to the instructions of the computer program.
  • the means for receiving an access request, the means for opening access means, the means for postponing the opening, the means for estimating a waiting period and the means for issuing information representative of a waiting period is controlled by the microprocessor 2.
  • the means for receiving an access request may comprise a pushbutton located near the access barrier 4.
  • the display screen 6 may allow the display of other information than the waiting time to a user, for example a message informing the user that the access ticket 11 is not valid.
  • the means for issuing at least one piece of information representative of a waiting period may comprise, alone or in combination, a display screen, a speech synthesis device, a receipt printer, and so on.
  • the access means may be pivotable, sliding or retractable, and may include one or more flap (s), a carousel, a door, a gantry, a gate or any other equivalent device known to those skilled in the art.
  • a first access request step 20 is then implemented. This step 20 comprises a step 201 for reading the access ticket 11 and a step 202 for determining the validity of the access ticket 11.
  • the information stored on the magnetic strip of the access title 11 are read by the reader 1 and transmitted to the microprocessor 2 which then determines, by exchanges with the data server 3 for example, the validity of the access ticket 11.
  • the access is refused (step 21) and the access barrier 4 remains closed.
  • An explanatory message of the refusal may possibly be displayed on the display screen 6.
  • an access authorization may be issued ("yes" output of step 22) and the access barrier may be opened (step 26).
  • the method of the invention comprises a step of estimating a waiting time before access to the secure space (step 28) and then a step of delivering to the user at least one information representative of the waiting time (step 30).
  • Step 30 may comprise, for example, a step 301 for displaying the waiting time.
  • the display can be made in such a way that not only the user concerned, but also those who follow him, are informed.
  • a validation, or verification, step 22 may be provided to verify that the critical situation within the secure space 10 is no longer detected.
  • this step 22 is activated periodically, or permanently, and the waiting time is again estimated (step 28), which allows a periodic update of this delay, so as to increase reliability.
  • This waiting time can vary from a few seconds or minutes, in which case the user can wait in front of the access barrier 4, several tens of minutes or hours, in which case the user can decide to return later and use this timeout for another activity.
  • the invention thus makes it possible to regulate a flow of people who present themselves to a controlled access zone, and brings greater comfort and serenity to those persons who are obliged to wait, because they are informed of the delay of waiting.
  • the microprocessor 2 of the access control device estimates the waiting time as a function of at least one piece of information representative of a current context 282 and / or at least one piece of information 281 read on the Access title 11.
  • the information stored in the access ticket 11 may include transport data (user flight number, departure day, departure time, boarding gate, etc.) and / or personal data ( name of the user for example).
  • Information representative of a current context may be from the data server 3 and include the number of flights whose passengers are accepted in the secure area 10, the hours of these flights, the number of customs officers in positions 13 , the maximum capacity of the secure space 10.
  • Information representative of a current context may also or alternatively be derived from the sensor (s) 5 and may include the number of entries in the secure space 10, the number out of the secure space 10, the number of users present in the secure area 10. Additional information may, where appropriate, be provided by a database of historical data, making it possible to compare a current situation with past situations.
  • the access control device can refuse the opening of the barrier 4 and indicates to the user a waiting time through the display screen 6. Indeed, it is It may be that the user's flight is only two hours away and the message displayed can then be a message of the type "Please represent yourself in 1 hour".
  • the method of the invention may allow the user to make a reservation of access to the secure space 10 through the display screen 6 and an input means such as a keyboard or a voice recognition system (not shown in FIGS. Figures 1A and 1B ).
  • the user can then be allocated a schedule or a time slot during which he can return to the access barrier 4 and, in this waiting, can wait in another place of the airport, for example in a mall.
  • the schedule or the time slot is determined by the microprocessor 2 on the basis of the estimation of the waiting time as described above. Access reservation management can be performed by the microprocessor 2 in connection with the data server 3.
  • the user can, after having made a reservation of a time slot, be alerted of the imminence of the start of the reserved time slot.
  • the access control device comprises for example a communication interface 7 connected to the microprocessor 2 which allows communication with a portable communication object 8 carried by the user and the transmission of a message of alert (SMS type for example) asking for example the user to go as quickly as possible to the access barrier 4.
  • SMS message of alert
  • the portable communication object 8 can be for example a mobile phone, a personal assistant (in English). "PDA” for "Personal Digital Assistant") or any other known communication device.
  • the present invention can be applied to any situation requiring control of access to a defined space accessible to vehicles and / or pedestrians.
  • the technique of the invention can be used to control access to an airport, a station, a ski lift or a parking.
  • the access ticket can be a smart card with contacts or remote reading (RFID card for example), a ticket including a bar code or possibly be integrated into a portable communication object.
  • RFID card for example
  • the access control technique according to the invention can also control access to a space according to information stored in the access title, information communicated by a portable communication object, identification information. biometric, information entered by a user (password for example), alone or in combination.
  • the estimate of the waiting time can be communicated to the user by means of display, speech synthesis, printing, electronic mail.

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Abstract

L'invention concerne un procédé de contrôle d'accès d'une série d'utilisateurs à un espace et/ou un service particulier, comprenant les étapes suivantes, pour chacun desdits utilisateurs :
- demande d'accès audit espace et/ou audit service par ledit utilisateur, délivrant une autorisation ou un refus d'accès ;
- ouverture de moyens d'accès audit espace ou audit service, si une autorisation d'accès a été délivré ;
- estimation d'un délai d'attente avant l'accès audit espace et/ou audit service lorsque ladite ouverture est différée;
- délivrance audit utilisateur d'au moins une information représentative dudit délai d'attente,
Selon l'invention, l'étape d'estimation tient compte d'un nombre d'utilisateurs ayant déjà franchi lesdits moyens de contrôle d'accès et restant en attente dans ledit espace et/ou dudit service.

Description

    1. Domaine de l'invention
  • L'invention concerne le domaine du contrôle d'accès à un lieu et/ou un service. Notamment, l'invention s'applique aux techniques de contrôle d'accès à un espace privé, par exemple un lieu sécurisé ou un moyen de transport.
    • 2. Solutions de l'art antérieur
  • Des solutions pour le contrôle de l'accès de personnes à un espace privé ou à un moyen de transport sont déjà connues. Ces solutions utilisent généralement des moyens de vérification de la validité d'un titre d'accès (ticket, carte à mémoire).
  • Ainsi, par exemple, l'embarquement dans un avion tient compte de la lecture de la carte d'embarquement remise à chaque voyageur. Cependant, après cette lecture, et l'autorisation d'accès correspondante, le voyageur se trouve généralement bloqué à l'entrée de l'avion, les personnes précédentes n'étant pas installées. Une queue importante peut alors se former, génératrice de bousculades, et d'énervement, ou à tout le moins d'agacement, chez certains voyageurs. Il est possible à l'hôtesse ou au steward contrôlant l'entrée dans l'avion de demander à son collègue de suspendre le contrôle d'accès, mais ceci revient à déplacer la zone de bousculade au niveau du contrôle d'accès.
  • Il existe aussi des moyens qui permettent de restreindre de manière temporaire l'accès à un espace privé, tel qu'un parking public ou une remontée mécanique de ski, afin de ne pas engorger ce même espace pour des raisons pratiques et de sécurité évidentes. Un utilisateur désirant accéder à un espace privé peut donc dans certains cas se voir refuser l'accès lorsqu'une situation critique (congestion) à l'intérieur de l'espace est détectée. Ceci peut correspondre par exemple au cas où aucune place de parking n'est disponible dans un parking privé. Dans la plupart des cas, l'utilisateur devra patienter un temps indéfini devant la barrière d'accès, jusqu'à ce qu'une situation « normale » (au moins une place de parking libre) soit détectée.
  • A nouveau, ces situations génèrent des perturbations (bousculades, embouteillages, blocages...) et des énervements ou agacements des utilisateurs qui sont bloqués devant la barrière d'accès.
  • En d'autres termes, ces techniques de l'art antérieur entraînent une congestion en amont de la zone de contrôle d'accès, provoquant non seulement des frustrations chez les utilisateurs, dues à l'attente engendrée et non maîtrisée, mais aussi des problèmes de sécurité.
    • 3. Objectifs de l'invention
  • L'invention a notamment pour objectif de pallier ces inconvénients de l'art antérieur.
  • Plus précisément, un objectif de l'invention est de fournir une technique permettant de limiter et de contrôler les phénomènes de congestion non seulement au-delà d'une barrière d'accès à un espace privé et/ou à un service, mais également avant la zone d'accès à ce même espace et/ou service.
  • Un autre objectif de l'invention est de mettre en oeuvre une telle technique permettant de réguler un flux de personnes se présentant à une zone de contrôle d'accès.
  • L'invention a également pour objectif de fournir une telle technique, permettant, dans des situations de congestion notamment, de réduire les comportements des utilisateurs dus à la bousculade, la frustration, l'agacement et/ou l'énervement.
    • 4. Caractéristiques essentielles de l'invention
  • Ces objectifs, ainsi que d'autres qui apparaîtront par la suite, sont atteints à l'aide d'un procédé de contrôle d'accès d'une série d'utilisateurs à un espace et/ou un service particulier, comprenant les étapes suivantes, pour chacun desdits utilisateurs :
    • demande d'accès audit espace et/ou audit service par ledit utilisateur, délivrant une autorisation ou un refus d'accès ;
    • ouverture de moyens d'accès audit espace ou audit service, si une autorisation d'accès a été délivrée ;
    • estimation d'un délai d'attente avant l'accès audit espace et/ou audit service lorsque ladite ouverture est différée ;
    • délivrance audit utilisateur d'au moins une information représentative dudit délai d'attente.
  • Selon l'invention, le procédé est tel que ladite étape d'estimation tient compte d'un nombre d'utilisateurs ayant déjà franchi lesdits moyens de contrôle d'accès et restant en attente dans ledit espace et/ou dudit service.
  • Ainsi, l'invention repose sur une approche nouvelle et inventive du contrôle d'accès, selon laquelle l'utilisateur n'accède pas immédiatement à l'espace ou au service concerné, mais est informé du délai pendant lequel il devra patienter.
  • L'estimation du délai d'attente avant l'accès à l'espace ou au service concerné tient compte d'un nombre d'utilisateurs ayant déjà franchi les moyens de contrôle d'accès et restant en attente dans l'espace et/ou service.
  • L'invention permet ainsi de limiter et de contrôler les phénomènes de congestion non seulement avant les moyens de contrôle d'accès à l'espace et/ou service, mais également au-delà des moyens de contrôle d'accès.
  • La connaissance du délai d'attente, précis ou indicatif selon les cas, conduit les utilisateurs à adopter un comportement rationnel, et évite par exemple les bousculades dues à un regroupement de personnes devant une barrière d'accès à un espace privé.
  • L'invention permet donc de réguler un flux de personnes qui se présentent à une zone d'accès contrôlé, et apporte un confort et une sérénité plus grands à ces personnes obligées d'attendre, du fait qu'elles sont informées du délai d'attente.
  • Avantageusement, le procédé de l'invention comprend une étape préalable de demande d'accès comprend une étape de lecture d'un titre d'accès, délivrant ladite autorisation ou ledit refus, en fonction de la validité dudit titre d'accès.
  • Ce mode de réalisation est par exemple bien adapté à l'accès dans une zone d'enregistrement ou de présentation d'un passeport, dans un aéroport.
  • Selon des modes de réalisation particuliers, l'étape d'estimation peut notamment tenir compte d'au moins une information représentative d'un contexte courant et/ou d'au moins une information lue sur le titre d'accès.
  • Dans un mode de réalisation avantageux, ladite étape de délivrance comprend une étape d'affichage de ladite information.
  • L'information peut également être restituée de tout autre façon adéquate, selon les cas, et par exemple par synthèse vocale.
  • De façon préférentielle, le procédé de l'invention comprend une étape de mise à jour périodique de ladite information représentative dudit délai d'attente.
  • L'invention concerne également un dispositif de contrôle d'accès d'une série d'utilisateurs à un espace et/ou un service particulier, mettant en oeuvre le procédé présenté ci-dessus. Un tel dispositif comprend notamment :
    • des moyens de réception d'une demande d'accès audit espace et/ou audit service par un utilisateur, délivrant une autorisation ou un refus d'accès ;
    • des moyens d'ouverture de moyens de contrôle d'accès audit espace ou audit service, si une autorisation d'accès a été délivré, et
    • des moyens pour différer ladite ouverture, comprenant:
    • des moyens d'estimation d'un délai d'attente avant l'accès audit espace et/ou audit service lorsque que ladite ouverture est différée;
    • des moyens de délivrance audit utilisateur d'au moins une information représentative dudit délai d'attente.
  • Selon l'invention, les moyens d'estimation du dispositif tiennent compte d'un nombre d'utilisateurs ayant déjà franchi lesdits moyens de contrôle d'accès et restant en attente dans ledit espace et/ou dudit service.
  • Selon un mode de réalisation avantageux, les moyens de réception d'une demande d'accès comprennent un lecteur d'un titre d'accès.
  • L'invention concerne également un produit programme d'ordinateur téléchargeable depuis un réseau de communication et/ou stocké sur un support lisible par ordinateur et/ou exécutable par un microprocesseur, pouvant être mis en oeuvre par le procédé décrit ci-dessus.
    • 5. Liste des figures
  • D'autres caractéristiques et avantages de l'invention apparaîtront plus clairement à la lecture de la description suivante d'un mode de réalisation préférentiel, donné à titre de simple exemple illustratif et non limitatif, et des dessins annexés, parmi lesquels :
    • la figure 1A illustre de manière schématique un exemple de dispositif de contrôle d'accès selon un mode de réalisation particulier de l'invention ;
    • la figure 1B illustre de manière schématique les composants d'un dispositif de contrôle d'accès selon le mode de réalisation particulier de la figure 1A;
    • la figure 2 présente les étapes principales d'un procédé de contrôle d'accès selon un mode de réalisation particulier de l'invention ;
    • la figure 3 illustre les données prises en compte pour l'estimation d'un délai d'attente selon un mode de réalisation particulier de l'invention.
    6. Description d'un mode de réalisation de l'invention
  • Le principe général de l'invention repose donc sur une estimation et une indication à un utilisateur d'un délai d'attente, dans le cas où l'ouverture de moyens d'accès à un espace ou à un service particulier auquel il souhaite accéder est différée.
  • On présente, en relation avec les figures 1A et 1B, un mode de réalisation particulier de l'invention dans lequel le procédé de contrôle d'accès de l'invention est mis en oeuvre par un dispositif de contrôle d'accès à une zone réservée, ou sécurisée, par exemple située dans un aéroport. Un tel dispositif permet ici de contrôler (et de réguler) l'accès à un espace sécurisé 10, par exemple un espace de contrôle des passeports des passagers (que l'on appellera par la suite « utilisateurs »).
  • Le dispositif de contrôle d'accès à l'espace sécurisé 10 comprend des moyens d'accès qui sont, dans ce mode de réalisation, une barrière d'accès 4. Il peut également s'agir d'une porte, ou d'un indicateur lumineux (feu rouge ou vert par exemple).
  • La barrière d'accès 4 est mobile entre une position de fermeture (en trait plein sur la figure 1A), interdisant l'accès (ou l'entrée) à un utilisateur vers l'espace sécurisé 10 de contrôle des passeports, et une position d'ouverture (en traits interrompus sur la figure 1A) permettant l'accès à un utilisateur. Comme illustré sur la figure 1A, l'espace sécurisé 10 de contrôle des passeports est délimité d'un côté par la barrière d'accès 4 et de l'autre par un ou plusieurs postes de contrôle des passeports 13 dans lesquels peut prendre place le personnel douanier.
  • Le dispositif de contrôle d'accès comprend des moyens de réception d'une demande d'accès qui comprennent un lecteur 1 d'un titre d'accès, tel qu'un titre d'accès 11 qui est par exemple une carte d'embarquement (et/ou un passeport). Le titre d'accès 11 peut comprendre une piste magnétique mémorisant des informations de transport (numéro du vol de l'utilisateur, jour de départ, heure de départ, porte d'embarquement, etc), et/ou des informations personnelles (nom de l'utilisateur par exemple).
  • Comme illustré sur la figure 1B, le dispositif de contrôle d'accès comprend une unité centrale de traitement comprenant un microprocesseur 2 qui est apte à échanger des données avec le lecteur 1 et à délivrer une autorisation ou un refus d'accès en fonction de la validité du titre d'accès 11. Le microprocesseur 2 est apte à commander la manoeuvre de la barrière d'accès 4, lorsqu'une autorisation d'accès est délivrée, par l'intermédiaire de moyens d'ouverture tels qu'un moteur électrique (non représenté).
  • Selon l'invention, le dispositif de contrôle d'accès peut différer l'ouverture de la barrière d'accès 4 de sorte que l'utilisateur n'accède pas immédiatement à l'espace ou au service concerné (même quand le titre d'accès de l'utilisateur est valide). Ce peut être le cas notamment lorsqu'une situation critique (congestion ou surcharge) à l'intérieur de l'espace sécurisé 10 est détectée. L'invention permet dans ce cas d'informer l'utilisateur du délai (exact ou indicatif selon les cas) pendant lequel il devra patienter. Cette information permet de faire patienter les utilisateurs de façon plus sereine, et d'éviter les bousculades et autres énervements.
  • Pour cela, le dispositif de contrôle d'accès comprend des moyens d'estimation d'un délai d'attente avant l'accès à l'espace sécurisé et des moyens de délivrance d'au moins une information représentative de ce délai d'attente qui sont, dans le cas présent, un écran d'affichage 6 apte à afficher cette information.
  • Le microprocesseur 2 peut échanger des données avec un serveur de données 3 (local ou distant) où sont stockées des informations représentatives d'un contexte courant. Ces informations représentatives d'un contexte courant sont par exemple le numéro des vols dont les passagers sont acceptés dans l'espace sécurisé 10, les heures de ces vols, le nombre de douaniers en poste dans les postes 13, etc. Le microprocesseur 2 peut aussi recevoir d'autres informations représentatives d'un contexte courant d'un ou plusieurs capteurs 5, tels que des capteurs du nombre d'entrées dans l'espace sécurisé 10, et/ou du nombre de sorties de l'espace sécurisé 10 et/ou du nombre d'utilisateurs présents dans l'espace sécurisé 10. Ces capteurs peuvent utiliser par exemple au moins un dispositif de comptage optique de personnes (par caméra(s) et/ou cellule(s) infrarouge) et/ou un dispositif de comptage mécanique.
  • De manière classique, le microprocesseur 2 de l'unité centrale de traitement du dispositif de contrôle d'accès est relié par un bus de données à une mémoire de données de type ROM, dans laquelle des instructions de code de programme d'ordinateur peuvent être mémorisées, et à une mémoire de données de type RAM. A l'initialisation, les instructions de code du programme d'ordinateur assurant notamment la mise en oeuvre du procédé de l'invention sont par exemple chargées dans la mémoire RAM avant d'être exécutées par le microprocesseur 2 qui met en oeuvre le procédé de contrôle d'accès de l'invention selon les instructions du programme d'ordinateur. Les moyens de réception d'une demande d'accès, les moyens d'ouverture de moyens d'accès, les moyens pour différer l'ouverture, les moyens d'estimation d'un délai d'attente et les moyens de délivrance d'une information représentative d'un délai d'attente sont pilotés par le microprocesseur 2.
  • Dans une variante de réalisation, les moyens de réception d'une demande d'accès peuvent comprendre un bouton poussoir situé à proximité de la barrière d'accès 4.
  • Il est à noter que l'écran d'affichage 6 peut permettre l'affichage d'autres informations que le délai d'attente à un utilisateur, par exemple un message informant l'utilisateur que le titre d'accès 11 n'est pas valide. Les moyens de délivrance d'au moins une information représentative d'un délai d'attente peuvent comprendre seuls ou en combinaison un écran d'affichage, un dispositif de synthèse vocale, une imprimante d'un reçu papier, etc. Les moyens d'accès peuvent être pivotants, coulissants ou escamotables, et peuvent comprendre un ou plusieurs volet(s), un carrousel, une porte, un portique, un portail ou tout autre dispositif équivalent connu de l'homme du métier.
  • On décrit en relation avec la figure 2 le procédé de contrôle d'accès selon un mode de réalisation de l'invention.
  • On suppose ici qu'un utilisateur se trouve dans la zone 12 (figure 1A) située en amont de (ou avant) la barrière d'accès 4 et souhaite accéder à l'espace sécurisé 10 qui se situe en aval de (ou après) la barrière d'accès 4. La barrière d'accès 4 étant fermée, l'utilisateur introduit son titre d'accès 11 dans le lecteur 1 d'un titre d'accès. Une première étape 20 de demande d'accès est alors mise en oeuvre. Cette étape 20 comprend une étape 201 de lecture du titre d'accès 11 et une étape 202 de détermination de la validité du titre d'accès 11. Ainsi, pendant cette étape de demande d'accès, les informations mémorisées sur la piste magnétique du titre d'accès 11 sont lues par le lecteur 1 et transmises au microprocesseur 2 qui détermine alors, par des échanges avec le serveur de données 3 par exemple, la validité du titre d'accès 11.
  • Dans le cas où le titre d'accès 11 n'est pas valide (sortie « non » de l'étape 202), l'accès est refusé (étape 21) et la barrière d'accès 4 reste fermée. Un message explicatif du refus peut éventuellement être affiché sur l'écran d'affichage 6. Dans le cas où le titre d'accès 11 est valide (sortie « oui » de l'étape 202), une autorisation d'accès peut être délivrée (sortie « oui » de l'étape 22) et la barrière d'accès peut être ouverte (étape 26).
  • L'invention permet cependant de différer l'ouverture de la barrière d'accès 4 et de ne pas délivrer d'autorisation d'accès même quand le titre d'accès 11 est valide (sortie « non» de l'étape 22). Ceci peut être le cas par exemple lorsque une situation critique (telle qu'une congestion ou une surcharge) à l'intérieur de l'espace sécurisé 10 est détectée. Dans ce cas, le procédé de l'invention comprend une étape d'estimation d'un délai d'attente avant l'accès à l'espace sécurisé (étape 28) puis une étape de délivrance à l'utilisateur d'au moins une information représentative du délai d'attente (étape 30). L'étape 30 peut comprendre par exemple une étape 301 d'affichage du délai d'attente. L'affichage peut être effectué de façon que non seulement l'utilisateur concerné, mais également ceux qui le suivent, soient informés.
  • À la fin de ce délai d'attente, une autorisation d'accès est délivrée et la barrière d'accès 4 peut être ouverte (étape 26).
  • Une étape de validation, ou de vérification, 22 peut être prévue, pour vérifier que la situation critique à l'intérieur de l'espace sécurisé 10 n'est plus détectée. Avantageusement, cette étape 22 est activée périodiquement, ou en permanence, et le délai d'attente est ainsi de nouveau estimé (étape 28), ce qui permet une mise à jour périodique de ce délai, de façon à augmenter la fiabilité.
  • Ce délai d'attente peut varier de quelques secondes ou minutes, dans quel cas l'utilisateur peut patienter devant la barrière d'accès 4, à plusieurs dizaines de minutes ou heures, dans quel cas l'utilisateur peut décider de revenir plus tard et utiliser ce délai d'attente pour une autre activité.
  • La connaissance de ce délai, précis ou indicatif selon les cas, conduit les utilisateurs à adopter un comportement rationnel, et évite par exemple les bousculades dues à un regroupement de personnes devant une barrière d'accès à un espace privé.
  • L'invention permet donc de réguler un flux de personnes qui se présentent à une zone d'accès contrôlé, et apporte un confort et une sérénité plus grands à ces personnes obligées d'attendre, du fait qu'elles sont informées du délai d'attente.
  • On décrit en relation avec la figure 3 la mise en oeuvre de l'étape d'estimation du temps d'attente (étape 28 de la figure 2) selon un mode de réalisation de l'invention.
  • Dans ce mode de réalisation, le microprocesseur 2 du dispositif de contrôle d'accès estime le délai d'attente en fonction d'au moins une information représentative d'un contexte courant 282 et/ou d'au moins une information 281 lue sur le titre d'accès 11.
  • On rappelle que les informations mémorisées dans le titre d'accès 11 peuvent comprendre des données de transport (numéro du vol de l'utilisateur, jour de départ, heure de départ, porte d'embarquement, etc) et/ou des données personnelles (nom de l'utilisateur par exemple).
  • Des informations représentatives d'un contexte courant peuvent être issues du serveur de données 3 et comprendre le numéro des vols dont les passagers sont acceptés dans l'espace sécurisé 10, les heures de ces vols, le nombre de douaniers en poste dans les postes 13, la capacité maximale de l'espace sécurisé 10. Des informations représentatives d'un contexte courant peuvent aussi ou alternativement être issues du ou des capteur(s) 5 et peuvent comprendre le nombre d'entrées dans l'espace sécurisé 10, le nombre de sorties de l'espace sécurisé 10, le nombre d'utilisateurs présents dans l'espace sécurisé 10. Des informations complémentaires peuvent, le cas échéant, être fournies par une base de données d'historiques, permettant de comparer une situation courante à des situations passées.
  • Il est à noter que même s'il n'existe pas de congestion dans l'espace sécurisé 10 situé au delà de la barrière d'accès 4, il est possible que le dispositif de contrôle d'accès refuse l'ouverture de la barrière d'accès 4 et indique à l'utilisateur un délai d'attente par le biais de l'écran d'affichage 6. En effet, il se peut que le vol de l'utilisateur ne soit que dans deux heures et le message affiché peut alors être un message du type « veuillez vous représenter dans 1 heure».
  • Selon une caractéristique optionnelle, dans le cas où le dispositif de contrôle d'accès de l'invention ne délivre pas d'autorisation d'accès même si le titre d'accès est valide, le procédé de l'invention peut permettre à l'utilisateur d'effectuer une réservation d'accès à l'espace sécurisé 10 par le biais de l'écran d'affichage 6 et d'un moyen de saisie tel qu'un clavier ou un système de reconnaissance vocale (non représenté sur les figures 1A et 1B). L'utilisateur peut alors se voir allouer un horaire ou un créneau horaire pendant lequel il pourra se présenter de nouveau à la barrière d'accès 4 et, dans cette attente, peut patienter dans un autre endroit de l'aéroport, par exemple dans une galerie marchande. L'horaire ou le créneau horaire est déterminé par le microprocesseur 2 sur la base de l'estimation du temps d'attente telle que décrite précédemment. La gestion des réservations d'accès peut être effectuée par le microprocesseur 2 en relation avec le serveur de données 3.
  • Selon un autre aspect optionnel de l'invention, l'utilisateur peut, après avoir effectué une réservation d'un créneau horaire, être alerté de l'imminence du début du créneau horaire réservé. Dans ce cas de figure, le dispositif de contrôle d'accès comprend par exemple une interface de communication 7 reliée au microprocesseur 2 qui permet la communication avec un objet portatif 8 de communication porté par l'utilisateur et la transmission d'un message d'alerte (de type SMS par exemple) demandant par exemple à l'utilisateur de se rendre au plus vite à la barrière d'accès 4. L'objet portatif 8 de communication peut être par exemple un téléphone portable, un assistant personnel (en anglais « PDA » pour «Personal Digital Assistant ») ou tout autre dispositif de communication connu.
  • La présente invention peut s'appliquer à toute situation nécessitant un contrôle de l'accès à un espace délimité accessible aux véhicules et/ou aux piétons. Ainsi, la technique de l'invention peut être utilisée pour contrôler l'accès à un aéroport, à une gare, à une remontée mécanique de ski ou à un parking.
  • De nombreuses autres applications peuvent encore être envisagées, telles que, de façon non limitative :
    • l'accès à un ascenseur ou à une passerelle, ou à tout autre système devant tenir compte d'un nombre de personnes maximum et/ou d'une limite de poids ;
    • l'accès à des services délivrés par des humains (guichets, caisses,...) ou des automates (distributeurs de billets ou d'objets,...) ;
    • l'accès à des espaces privatifs ;
    • l'accès à une route (notamment autoroutes) ou une zone de passage (par exemple ponts, tunnels, frontières...), pour réguler le trafic.
  • Le titre d'accès peut être une carte à puce à contacts ou à lecture à distance (carte RFID par exemple), un billet comprenant un code barre ou éventuellement être intégré dans un objet portatif de communication.
  • La technique de contrôle d'accès selon l'invention peut également contrôler l'accès à un espace en fonction d'informations mémorisées dans le titre d'accès, d'informations communiquées par un objet portatif de communication, d'informations d'identification biométrique, d'informations saisies par un utilisateur (mot de passe par exemple), seules ou en combinaison.
  • L'estimation du délai d'attente peut être communiquée à l'utilisateur par des moyens d'affichage, de synthèse vocale, d'impression, de messagerie électronique.

Claims (9)

  1. Procédé de contrôle d'accès d'une série d'utilisateurs à un espace et/ou un service particulier, comprenant les étapes suivantes, pour chacun desdits utilisateurs :
    - demande d'accès audit espace et/ou audit service par ledit utilisateur, délivrant une autorisation ou un refus d'accès ;
    - ouverture de moyens d'accès audit espace ou audit service, si une autorisation d'accès a été délivré ;
    - estimation d'un délai d'attente avant l'accès audit espace et/ou audit service lorsque ladite ouverture est différée ;
    - délivrance audit utilisateur d'au moins une information représentative dudit délai d'attente,
    caractérisé en ce que ladite étape d'estimation tient compte d'un nombre d'utilisateurs ayant déjà franchi lesdits moyens de contrôle d'accès et restant en attente dans ledit espace et/ou dudit service.
  2. Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce que ladite étape de demande d'accès comprend une étape de lecture d'un titre d'accès, délivrant ladite autorisation ou ledit refus, en fonction de la validité dudit titre d'accès.
  3. Procédé selon l'une quelconque des revendications 1 à 2, caractérisé en ce que ladite étape d'estimation tient compte d'au moins une information représentative d'un contexte courant.
  4. Procédé selon l'une quelconque des revendications 2 à 3, caractérisé en ce que ladite étape d'estimation tient compte d'au moins une information lue sur ledit titre d'accès.
  5. Procédé selon l'une quelconque des revendications 1 à 4, caractérisé en ce que ladite étape de délivrance comprend une étape d'affichage de ladite information.
  6. Procédé selon l'une quelconque des revendications 1 à 5, caractérisé en ce qu'il comprend une étape de mise à jour périodique de ladite information représentative dudit délai d'attente.
  7. Dispositif de contrôle d'accès d'une série d'utilisateurs à un espace et/ou un service particulier, comprenant :
    - des moyens de réception d'une demande d'accès audit espace et/ou audit service par un utilisateur, délivrant une autorisation ou un refus d'accès ;
    - des moyens d'ouverture de moyens de contrôle d'accès audit espace ou audit service, si une autorisation d'accès a été délivré,
    - des moyens pour différer ladite ouverture comprenant;
    - des moyens d'estimation d'un délai d'attente avant l'accès audit espace et/ou audit service lorsque ladite ouverture est différée ;
    - des moyens de délivrance audit utilisateur d'au moins une information représentative dudit délai d'attente,
    caractérisé en ce que lesdits moyens d'estimation tiennent compte d'un nombre d'utilisateurs ayant déjà franchi lesdits moyens de contrôle d'accès et restant en attente dans ledit espace et/ou dudit service.
  8. Dispositif selon la revendication 7, caractérisé en ce que lesdits moyens de réception d'une demande d'accès comprennent un lecteur d'un titre d'accès.
  9. Produit programme d'ordinateur téléchargeable depuis un réseau de communication et/ou stocké sur un support lisible par ordinateur et/ou exécutable par un microprocesseur, pouvant être mis en oeuvre par le procédé selon l'une au moins des revendications 1 à 6.
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