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Die
vorliegende Erfindung betrifft ein Telekommunikationsübertragungssystem,
das dazu ausgebildet ist, als Plattform für einen elektronischen Markenplatz
zu arbeiten, gemäß dem Oberbegriff
von Anspruch 1, einen Dienstproviderserver für Verbindung mit einem elektronischen
Marktplatz, ein Verfahren zum Verwalten von Wechselwirkungen zwischen
einem auf Agenten beruhenden elektronischen Markt und einem auf
dem Web beruhenden oder einem auf Agenten beruhenden Markt gemäß dem Oberbegriff
von Anspruch 24, und ein elektronisch-optisches Signal, das mit
einem Agenten moduliert ist, das für Benutzung mit einem auf Agenten
beruhenden elektronischen Markt ausgebildet ist.
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Die
vorliegende Erfindung ist unter anderem auf Verfahren gerichtet,
die physikalische Infrastruktur zu bedienen, die mit einer Telekommunikationsübertragungsplattform
verknüpft
ist, die verwendet wird, die zur Verfügungsstellung von auf Telekommunikation
beruhenden Diensten zu unterstützen.
Es ist notwendig, eine klare Unterscheidung zwischen dem Betrieb
eines elektronischen Marktplatzes, der auf Marktplätzen der
realen Welt moduliert sein kann, und der Telekommunikationsinfrastruktur
zu ziehen, die verwendet wird, eine Plattform zu schaffen, auf der
der elektronische Marktplatz arbeitet. Es muss erkannt werden, dass
die Verfahren des Handelns, die zum Beispiel im Internet benutzt
werden, und die Verfahren des Betreibens technischer Elemente auf
dem Internet unterschiedlich sind.
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Die
Internetbenutzung hat dramatisch zugenommen. Viele Menschen haben
nun Zugang zum Internet nicht nur von ihren Büros, sondern auch von ihren
Heimen aus. Durch die Entwicklung und den Einsatz sicherer Identifizierungssysteme
werden elektronische Zahlungssysteme und so weiter, elektronischer
Handel, auf den normalerweise als E-Kommerz Bezug genommen wird,
auf dem Internet eine annehmbare Weise, Geschäftstransaktionen sicher und
geheim durchzuführen.
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Es
wird durch viele Marktforschungsorganisationen in Betracht gezogen,
dass elektronischer Handel eine der am schnellsten wachsenden Gebiete
im Internet ist, da er nicht nur einem Internetbenutzer eine bequemere
und zeitsparende Einkaufserfahrung gibt, sondern es auch Kaufleuten
ermöglicht,
die auf dem Internet handeln, Geld durch die Verwendung von kosteneffizienteren
Betätigungen
zu sparen, die unter anderem Re-ingeneering von Geschäftsverfahren
auf dem Unternehmensniveau einschließen, wodurch die Wettbewerbsfähigkeit
durch niedrigere Preise und die Fähigkeit erhöht wird, Eins-zu-eins-Marketingtechniken
einzuführen.
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Viele
Unternehmen haben den Einfluss und das Potenzial erkannt, den bzw.
das agentenorientierte Dienste auf den E-Kommerz im Internet haben
werden, sowohl heute als auch in der Zukunft. Zum Beispiel hat Netscape
angekündigt,
dass auf Agenten beruhende Suchmaschinen in kommenden Versionen
eingeführt werden
sollen, und Jango verwendet bereits eine Suchmaschine für kommerzielle
Informationen, die auf Agentenorientierung beruht. Zusätzlich haben
Firefly und NetPerception Empfehlungsmaschinen eingeführt, die durch
Amazon.com und andere kommerziell erfolgreiche Websites benutzt
werden. Es gibt auch Gesellschaften, wie zum Beispiel Kinetoscope,
die Werkzeuge zum Entwickeln von agentenorientierten Diensten für das Internet
anbieten.
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Wenn
ein elektronischer Markt zum ersten Mal eröffnet wird, wo die Teilnehmer
eine neue Infrastruktur verwenden, gibt es einen Mangel an interessanten
Diensten und nützlicher
Informationen. Dies ist insbesondere für Märkte in der realen Welt wahr,
und auch für
elektronische oder auf dem Internet beruhende Märkte. Wenn es wenig Information
und wenige Dienste gibt, wird der Markt für einen „typischen" Kunden nicht von Interesse sein. Dies
führt zu
einem Mangel von Kunden, was wiederum bedeutet, dass es zu wenig
neue Läden
und so weiter gibt. Dieses eine Problem, das viele Marktplätze, die
auf dem Web betrieben werden, bereits erfahren haben, zum Beispiel
Passagen und Torget, zwei schwedische Märkte. Es kann erwartet werden,
dass die auf Agenten beruhende Marktinfrastruktur, die das Telia
AMP (agentenbasierter Marktplatz)-Projekt entwickelt, unter diesem
Problem leiden wird.
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Die
Lösung
dieses Problem besteht darin, sicherzustellen, dass Kunden für einem
neuen auf Internet beruhenden Markt, wie zum Beispiel AMP, Märkte, die
auf dem Web bereits existieren, von dem neuen Markt erreichen können. Die
vorliegende Erfindung versucht, diese Lösung durch die Verwendung eines
Marktintegrationsagenten zu implementieren.
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AMP
beruht auf einer Agenteninfrastruktur, die Information und Wechselwirkungsmodelle
einschließt, die
Marktwechselwirkung zwischen Agenten erleichtert. Die Modelle beruhen
auf Märkten
der realen Welt und Modellinformation, zum Beispiel Kundeninteressen,
Verträgen,
Handels gegenständen
und so weiter, und erleichtern Wechselwirkungen, wie zum Beispiel
Suchen nach zusammenpassenden Interessen, Verhandlung und Abschlüssen von
Verkäufen.
Der Marktintegrationsagent der vorliegenden Erfindung übersetzt
Informationen und Wechselwirkungen zwischen einem auf Agenten beruhenden
Markt von AMP und einem anderen auf dem Web beruhenden Markt oder
sonst.
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WO 96 23265 beschreibt ein
auf Agenten beruhendes System, um auf Informationen Zugriff zu nehmen.
Das auf Agenten beruhende Zugangssystem verwendet Schlüsselwortsätze, um
für einen
Benutzer interessante Information zusammen mit Benutzerprofilen
zu lokalisieren, sodass diese Seiten, die durch einen Benutzer gespeichert
werden, zu einem anderen gemeldet werden können, dessen Profil potenzielles
Interesse andeutet. Dieses System ist jedoch nicht für einen
elektronischen Marktplatz geeignet.
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Gegenwärtig gibt
es keine Marktintegrationsagenten, die Information und Wechselwirkungen
vom Web in eine auf Agenten beruhende Marktinfrastruktur übersetzen.
Der Jango shop-bot ist möglicherweise
der nächste
Agent zum Marktintegrationsagenten der vorliegenden Erfindung, Jango
ist aber in Wirklichkeit eine fortgeschrittene Suchmaschine für kommerzielle
Information mit Merkmalen, die es ermöglichen, Gegenstände zu bestellen,
und keine elektronische Marktplattform. Jango übersetzt keine Informationen
und Wechselwirkungen vom WWW in ein anderes Format, es übersetzt
die Informationen in eine interne Darstellung, die später dem
Benutzer gezeigt wird. Der Marktintegrationsagent der vorliegenden
Erfindung wird nicht nur die Information in eine interne Darstellung übersetzen,
sondern wird sie auch in das Agentenkommunikationsprotokoll übersetzen
und es auf diese Weise Agenten ermöglichen, mit Nichtagenten-Märkten in
derselben Weise in Wechselwirkung zu treten, wie diese mit anderen
Agenten in Wechselwirkung treten.
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Gemäß einem
ersten Gesichtspunkt der vorliegenden Erfindung wird eine Telekommunikationsübertragungssystem
geschaffen, das dazu ausgebildet ist, als Plattform für einen
auf Agenten beruhenden elektronischen Markt zu arbeiten und schließt eine
Mehrzahl von Benutzerendgeräten,
die für
Verbindung mit dem Internet ausgebildet sind, wenigstens einen Dienstproviderserver
und eine Mehrzahl von elektronischen Läden ein, welche Plattform dazu
ausgebildet ist, auf Agenten beruhenden Marktwechselwirkungen zwischen
einer Mehrzahl von Agententypen zu unterstützen, dadurch gekennzeichnet,
dass einer der Agententypen ein Marktintegrationsagent ist, der
dazu ausgebildet ist, Information und Wechselwirkungen zwischen
dem auf Agenten beruhenden elektronischen Markt und auf dem Web
beruhenden Märkten
oder einem auf Agenten beruhenden Markt zu übersetzen, welcher Marktintegrationsagent
dazu ausgebildet ist, mit Agenten des auf Agenten beruhenden Markt
in Wechselwirkung zu treten.
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Der
Marktintegrationsagent kann einen ersten Protokollstapel und einen
zweiten Protokollstapel haben, welcher erste Protokollstapel dazu
ausgebildet sein kann, Kommunikation mit anderen Agenten der Mehrzahl
von Agententypen zu erleichtern, die in dem auf Agenten beruhenden
elektronischen Markt arbeiten, und der zweite Protokollstapel kann
dazu ausgebildet sein, mit dem anderen Markt in Wechselwirkung zu
sein.
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Der
erste Protokollstapel kann drei Schichten haben, nämlich:
- – eine
Informationsschicht zum Handhaben von Marktinformation;
- – eine
Wechselwirkungsschicht zum Handhaben von Agentenmeldungen;
- – eine
Meldungsübertragungsschicht
zum Handhaben von Meldungsübertragung über TCP,
SMTP, HTTP.
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Ein
persönlicher
Assistenzagent kann dazu ausgebildet sein, mit dem Marktintegrationsagentem
in Wechselwirkung zu sein, indem er eine Meldung zu dem Marktintegrationsagenten
weiterleitet.
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Der
Marktintegrationsagent kann dazu ausgebildet sein, die Meldung in
eine http-Meldung zu übersetzen.
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Der
Marktintegrationsagent kann dazu ausgebildet sein, Daten von dem
auf dem Web beruhenden oder auf Agenten beruhenden Markt zu empfangen
und diese Daten in ein Format zu übersetzen, das Kommunikation
zwischen Agenten und dem auf dem Web beruhenden Markt und zwischen
auf Agenten beruhenden oder unterschiedlichen technischen Plattformen
zu ermöglichen.
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Die
Daten, die von dem auf dem Web beruhenden oder auf Agenten beruhenden
Markt können
eine HTML-Seite sein.
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Der
Marktintegrationsagent kann dazu ausgebildet sein, Daten, die er
von dem auf dem Web beruhenden oder auf Agenten beruhenden Markt
erhalten hat, zu dem persönlichen
Assistenzagenten in einem Format weiterzuleiten, das Empfang der
Daten durch den persönlichen
Assistenzagenten ermöglicht.
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Die
Information, die der Marktintegrationsagent übersetzen kann, kann Spezifikationen
von Interessen, Vertrag und Beschreibung von Handelsgegenständen einschließen.
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Die
Wechselwirkungen, die der Marktintegrationsagent übersetzen
kann, können
es einschließen:
Suchen nach zusammenpassenden Interessen, Verhandlung von Geschäften und
Vermittlung von Geschäften.
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Der
Marktintegrationsagent kann dazu ausgebildet sein, Meldungsereignisse
zu handhaben, die einschließen: „Frage", „Sage", „Verhandle", „Biete
an", „Nimm an", „Lehne
ab", „Zeitbegrenzung".
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Gemäß einem
zweiten Gesichtspunkt der vorliegenden Erfindung wird ein Dienstproviderserver
geschaffen, der dazu ausgebildet ist, mit einem Telekommunikationssystem
zusammenzuwirken, wie dies in irgendeinem vorstehenden Absatz ausgeführt wurde,
dadurch gekennzeichnet, dass der Dienstproviderserver darin einen
Marktintegrationsagenten eingeschlossen hat, der dazu ausgebildet
ist, Information und Wechselwirkungen zwischen dem auf Agenten beruhenden
elektronischen Markt und auf dem Web beruhenden oder auf Agenten
beruhenden Märkten
zu übersetzen,
wobei der Marktintegrationsagent dann dazu ausgebildet ist, mit
Agenten des auf Agenten beruhenden Marktes zu Wechselwirken.
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Der
Marktintegrationsagent kann einen ersten Protokollstapel und einen
zweiten Protokollstapel haben, wobei der erste Protokollstapel dazu
ausgebildet sein kann, Kommunikation mit anderen Agenten der Mehrzahl
von Agententypen zu erleichtern, die in dem auf Agenten beruhenden
elektronischen Markt arbeiten, und der zweite Protokollstapel kann
dazu ausgebildet sein, mit dem auf dem Web beruhenden oder auf Agenten
beruhenden Markt zu Wechselwirken.
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Der
erste Protokollstapel kann 3 Schichten haben, nämlich:
- – eine Informationsschicht
zum Handhaben von Marktinformation;
- – eine
Wechselwirkungsschicht zum Handhaben von Agentenmeldungen;
- – eine
Meldungsübertragungsschicht
zum Handhaben von Meldungsübertragung über TCP,
SMTP, HTTP.
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Die
Information, die der Marktintegrationsagent übersetzen kann, kann einschließen: Spezifikationen von
Interessen, Vertrag und Beschreibung von Handelsgegenständen.
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Die
Wechselwirkungen, die der Marktintegrationsagent übersetzen
kann, können
einschließen:
Suchen nach zusammenpassenden Interessen, Verhandlung von Geschäften und
Abschluss von Geschäften.
-
Der
Marktintegrationsagent kann dazu ausgebildet sein, Meldungsereignisse
zu handhaben, die einschließen: „Frage", „Sage", „Verhandle", „Biete
an", „Nimm an", „Lehne
ab", „Zeitbegrenzung".
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Gemäß einem
dritten Gesichtspunkt der vorliegenden Erfindung wird ein elektronisches
oder optisches Signal geschaffen, das mit einem Agenten moduliert
ist, das für
Benutzung mit einem auf Agenten beruhenden Markt ausgebildet ist,
dadurch gekennzeichnet, dass das agentenmodulierte Signal einen
Marktintegrationsagenten trägt,
der dazu ausgebildet ist, Information und Wechselwirkungen zwischen
dem auf Agenten beruhenden elektronischen Markt und dem auf dem
Web beruhenden Markt oder auf Agenten beruhenden Märkten zu übersetzen,
wobei der Marktintegrationsagent dann dazu ausgebildet ist, mit
Agenten des auf Agenten beruhenden Marktes zu Wechselwirken, und
dass der Marktintegrationsagent dazu ausgebildet ist, in einem Telekommunikationsübertragungssystem
zu arbeiten, wie es in irgendeinem vorstehenden Absatz ausgeführt worden
ist.
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Der
Marktintegrationsagent kann einen ersten Protokollstapel und einen
zweiten Protokollstapel haben, welcher erste Protokollstapel dazu
ausgebildet sein kann, Kommunikation mit anderen Agenten der Mehrzahl
von Agententypen zu erleichtern, die in dem auf Agenten beruhenden
elektronischen Markt arbeiten, der zweite Protokollstapel kann dazu
ausgebildet sein, mit dem auf dem Web beruhenden oder auf Agenten
beruhenden Markt zu Wechselwirken.
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Der
erste Protokollstapel kann 3 Schichten haben, nämlich:
- – eine Informationsschicht
zum Handhaben von Marktinformation;
- – eine
Wechselwirkungsschicht zum Handhaben von Agentenmeldungen;
- – eine
Meldungsübertragungsschicht
zum Handhaben von Meldungsübertragung über TCP,
SMTP, HTTP.
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Die
Information, die der Marktintegrationsagent übersetzen kann, kann einschließen: Spezifikationen von
Interessen, Vertrag und Beschreibung von Handelsgegenständen.
-
Die
Wechselwirkungen, die der Marktintegrationsagent übersetzen
kann, können
einschließen:
Suchen nach zusammenpassenden Interessen, Verhandlung von Geschäften und
Abschluss von Geschäften.
-
Der
Marktintegrationsagent kann dazu ausgebildet sein, Meldungsereignisse
zu handhaben, die einschließen: „Frage", „Sage", „Verhandle", „Biete
an", „Nimm an", „Lehne
ab", „Zeitbegrenzung".
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Gemäß einem
vierten Gesichtspunkt der vorliegenden Erfindung gibt es ein Verfahren
zum Verwalten von Wechselwirkungen zwischen einem auf Agenten beruhenden
elektronischen Markt und einem auf dem Web beruhenden oder auf Agenten
beruhenden Markt, wobei ein Telekommunikationsübertragungssystem, das dazu
ausgebildet ist, als Plattform für
einen auf Agenten beruhenden elektronischen Markt zu arbeiten, eine
Mehrzahl von Benutzerendgeräten,
die für
Verbindung mit dem Internet ausgebildet sind, wenigstens einen Dienstproviderserver
und eine Mehrzahl von elektronischen Läden aufweist, welche Plattform
dazu ausgebildet ist, auf Agenten beruhende Marktwechselwirkungen
zwischen einer Mehrzahl von Agententypen zu unterstützen, gekennzeichnet
durch Verwendung eines Marktintegrationsagenten, um Information
und Wechselwirkungen zwischen dem auf Agenten beruhenden elektronischen
Markt und dem auf dem Web beruhenden oder auf Agenten beruhenden
Markt zu übersetzen,
wobei der Marktintegrationsagent mit Agenten des anderen Marktes
wechselwirkt.
-
Der
Marktintegrationsagent kann einen ersten Protokollstapel und einen
zweiten Protokollstapel haben, welcher erste Protokollstapel dazu
ausgebildet sein kann, Kommunikation mit anderen Agenten der Mehrzahl
von Agententypen zu erleichtern, die in dem auf Agenten beruhenden
elektronischen Markt arbeiten, und der zweite Protokollstapel mit
dem auf dem Web beruhenden oder auf Agenten beruhenden Markt Wechselwirken
kann.
-
Der
erste Protokollstapel kann 3 Schichten haben, nämlich:
- – eine Informationsschicht
zum Handhaben von Marktinformation;
- – eine
Wechselwirkungsschicht zum Handhaben von Agentenmeldungen;
- – eine
Meldungsübertragungsschicht
zum Handhaben von Meldungsübertragung über TCP,
SMTP, HTTP.
-
Ein
persönlicher
Assistenzagent kann mit dem Marktintegrationsagenten zusammenwirken,
indem er eine Meldung zu dem Marktintegrationsagenten weiterleitet.
-
Der
Marktintegrationsagent kann die Meldung in eine HTTP-Meldung übersetzen.
-
Der
Marktintegrationsagent kann Daten von dem auf dem Web beruhenden
oder auf Agenten beruhenden Markt empfangen und die Daten in ein
Format übersetzen,
das Empfang von Daten von dem auf dem Web beruhenden Markt durch
Agenten ermöglicht
und Empfang der Daten von dem auf Agenten beruhenden Markt durch
auf Agenten beruhende oder unterschiedliche technische Plattformen
ermöglicht.
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Die
Daten, die von dem auf Web beruhenden oder auf Agenten beruhenden
Markt empfangen werden, können
eine HTML-Seite sein.
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Der
Marktintegrationsagent kann Daten, die er von dem auf dem Web beruhenden
oder auf Agenten beruhenden Markt empfangen hat, an den persönlichen
Assistenzagenten in einem Agentenkommunikationsformat weiterleiten,
das Empfang der Daten durch den persönlichen Assistenzagenten ermöglicht.
-
Die
Information, die der Marktintegrationsagent übersetzt, kann einschließen: Spezifikationen
von Interessen, Vertrag und Beschreibung von Handelsgegenständen.
-
Die
Wechselwirkungen, die der Marktintegrationsagent übersetzt,
können
einschließen:
Suchen nach zusammenpassenden Interessen, Verhandlung von Geschäften und
Abschluss von Geschäften.
-
Der
Marktintegrationsagent kann die Meldungsereignisse handhaben, die
einschließen: „Frage", „Sage", „Ver handle", „Biete
an", „Nimm an", „Lehne
ab", „Zeitbegrenzung".
-
Ausführungsformen
der Erfindung sollen nun beispielsweise unter Bezugnahme auf die
beigefügte
Tabelle und Zeichnungen beschrieben werden. Es zeigen:
-
Tabelle
1 die Meldungs-/Ereignistypen für
einen auf Agenten beruhenden Auktionatordienst;
-
1 in
schematischer Form die Beziehungen zwischen einiger der Grundfunktionen
und Dienste, die in einer elektronischen AMP-Plattform verwendet
werden;
-
2 das
Schichtenmodell, das durch die AMP-Dienstplattform verwendet wird;
-
3 dem
Betrieb eines Übersetzungsagenten
gemäß der vorliegenden
Erfindung, der zwischen unterschiedlichen Agentenprotokollen und
zu oder von traditionellen auf HTTP beruhenden Websites übersetzt;
-
4:
die Verwendung der Telia WebButler grafischen Schnittstelle, um
einen persönlichen
Agenten zu überwachen
und zu kontrollieren;
-
5:
die Softwaremodule, die im Telia WebButler benutzt werden;
-
6:
den Protokollstapel für
Agenten, die die Agenteninfrastruktur verwenden.
-
Um
voll die vorliegende Erfindung zu würdigen, die sich auf einen
besonderen Typen von Agenten bezieht, ist es notwendig, den Betrieb
von AMP zu betrachten. 1 zeigt in Form eines Blockdiagrams
eine Übersicht
von hohem Niveau der Beziehungen zwischen einigen Grundfunktionen
und Erzeugnissen, die in der auf Agenten beruhenden elektronischen
Handelsplattform AMP verwendet werden.
-
Einige
der Hauptmerkmale von AMP, die in bekannten Produkten und Diensten
nicht vorhanden sind, die auf Agenten orientierten Architekturen
beruhen, werden unten ausgeführt:
- (a) AMP ermöglicht
autonome Punkt-zu-Punkt-Kommunikation
zwischen Agenten auf dem Internet. Diese können Agenten sein, die Benutzer
vertreten, die Waren und Dienste kaufen und/oder verkaufen wollen, Kaufleute,
Broker, usw.. Dieses Vorgehen hat den Vorteil, dass irgendein Agent
eine Kommunikation mit anderen Agenten, Computerprogrammen, zu jeder
Zeit initiieren kann. Die Agenten können die Information verstehen,
die sie empfangen, und autonom tätig
werden. Sie können
daher komplexe Anforderungen von ihrem Eigentümer erfüllen. Der Nachteil besteht
darin, dass zusätzliche
Daten erzeugt werden müssen,
um Kommunikation von Maschine zu Maschine zu unterstützen, da
gegenwärtig
das Web so strukturiert ist, dass es Mensch-Maschine und nicht Maschine-Maschine Kommunikation
unterstützt.
- (b) Da die Agenten die Interessenbeschreibungen ihrer Eigentümer verwalten
können,
erleichtert AMP die Erzielung von leistungsfähigerem Echtzeitbeziehungsmarketing,
wenn der Eigentümer
E-Kommerz-Läden im Web
aufsucht. Es ermöglicht
auch dem Händler,
eine Beziehung mit dem Agenten des Eigentümers/der Eigentümer zu entwickeln,
nachdem der Agent seinen/ihren Laden besucht hat.
- (c) Beruhend auf der Fähigkeit,
Maschine-zu-Maschine-Kommunikation
zu unterstützen,
ermöglicht
AMP es Benutzern, in benutzerfreundlicher Weise Auslösepunkte
anzugeben, wenn der Benutzer in die Schleife kommen möchte, während der
Agent an einer Aufgabe arbeitet. Das könnte zum Beispiel sein, wenn
es notwendig ist, ein Angebot über
ein begrenztes Limit in einer Kaufverhandlung für einen angeforderten Gegenstand
zu geben.
- (d) AMP gibt dem Benutzer ein nützliches Werkzeug, es zu erleichtern,
Statusinformation über
die unterschiedlichen Aufgaben zu erhalten, an denen der Agent des
Benutzers arbeitet. Dies schließt
natürlich
auch die Fähigkeit
ein:
– wenn
gewünscht,
manuelle Übernahmekontrolle
von unterschiedlichen Aufgaben vom Agenten;
– wechsle
Auslösepunkte,
und andere wichtige Parameter, usw..
- (e) Da der Agent in AMP auf den Servern eines Netzwerkbetreibers,
zum Beispiel Telia's
Servern in ihrem Telekommunikationsnetz arbeitet, kann der Benutzer
auf den Agenten durch irgendeine Ein richtung, zum Beispiel einen
Home-Computer, einen Computer am Arbeitsplatz des Benutzers, einen
mobilen PDA Zugriff nehmen und kann sogar Benachrichtigungen durch
Personensuchgeräte,
GSM/SMS, usw. erhalten. Dies gibt dem Benutzer/der Benutzerin den
zusätzlichen
Vorteil, dass er/sie nicht online verbunden sein muss, wenn der
Agent an der gewünschten
Aufgabe arbeitet, wobei aber immer noch dem Agenten die Möglichkeit
gegeben wird, dringend den Benutzer, falls und wenn dies erforderlich
ist, durch den vom Benutzer bevorzugtem Telekommunikationsdienst
zu benachrichtigen.
- (f) Zusammenarbeit zwischen Agenten, die auf unterschiedlichen
technischen Plattformen basiert sind, wird ebenfalls erreicht.
- (g) Agenten können
Dienste schnittstellenmäßig verbinden,
wie zum Beispiel Dienste über
die Reputation, Zahlungsdienste, Logistikdienste, usw..
- (h) AMP unterstützt
E-Mail-Kommunikationen, was es ermöglicht, durch Firewalls zu
kommunizieren. Dies erzeugt ebenfalls eine leichter zu benutzende
Schnittstelle zu EDI-Anwendungen.
-
Die
vorstehenden Mechanismen eröffnen
neue Möglichkeiten
für elektronischen
Handel im Marktplatz von Konsument zu Konsument, Geschäft zu Konsument
und auch Geschäft
zu Geschäft.
-
Der
auf Agenten beruhende Marktplatz (AMP) schließt ein neues Paradigma für das Internet
ein, was wiederum neue Möglichkeiten
für Netzbetreiber,
wie zum Beispiel Telia und ihre Geschäftskunden, Partner und Konsumenten
eröffnet.
1996 entwickelte Telia einen Marktplatzprototyp in Zusammenarbeit
mit dem schwedischen Institut für
Computerwissenschaft (STCS) und der Uppsala-Universität, der grundlegende
Protokolle und Mechanismen für
einen AMP implementierte. Die technischen und kommerziellen Möglichkeiten
für AMP wurden
erfolgreich demonstriert, indem der Marktplatzprototyp in einer
elektronischen Auktionsanwendung benutzt wurde.
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Eine
auf Agenten beruhende elektronische Handelsdienstplattform unterstützt Agentenanwendungen mit
notwendigen Mechanismen, was es schnell und leicht macht, neue Typen
von Agentenfunktionalitäten/Verhalten
für elektronischen
Handel zu implementieren. Um Flexibilität zu erzielen, kann eine schichtförmige Architektur,
wie zum Beispiel das geschichtete Modell einer auf Agenten beruhenden
Dienstplattform benutzt werden, die schematisch in Form eines Blockdiagrams
in 2 der beigefügten
Zeichnungen dargestellt ist. Wie dies in 2 dargestellt
ist, sind die unterschiedlichen Schichten des Modells wie folgt:
- (1) Agentenspezifische Schicht:
Wo unterschiedliche
Verhalten/Funktionalitäten
für Agentenanwendungen
implementiert werden. Typische Beispiele sind Telia WebButler, Telia
InfoBroker, Telia MerchantAssist, Telia AgentFind, Telia Archive,
und Telia Auction.
- (2) Informationsschicht:
Übersetzung von interner Darstellung
in das Agentenkommunikationsprotokoll, das zwischen Agenten verwendet
wird, könnte
zum Beispiel KQML oder etwas ähnliches
sein.
- (3) Wechselwirkungsschicht:
Schaffen/Weiterleiten von Meldungen
(siehe 2).
- (4) Meldungsübertragungsschicht:
Die
physikalische Internetübertragung
von Meldungen undter Verwendung von Mechanismen, wie zum Beispiel
Sockeln, zu verwalten.
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Die
auf Agenten beruhende Marktplatzdienstplattform (AMP) konzentriert
sich darauf, elektronische Handelsanwendungen zu unterstützen. Tabelle
1 zeigt Beispiele von Meldungen, die in der Wechselwirkungsschicht
von 2 für
eine Auktionatoranwendung verwaltet werden. Andere Meldungen/Ereignistypen
können,
falls notwendig, für
andere Anwendungen geschaffen werden, wie zum Beispiel Indexdienst,
Meldedienst über
Kredite, usw..
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Ein
anderer wichtiger Gesichtspunkt besteht darin, dass nicht alle Agenten
auf dem Internet auf dieser Plattform basiert sein werden. Es ist
daher notwendig, eine Anwendung zu unterstützen, die zwischen unterschiedlichen
Agententypen übersetzt.
Dieser Dienst ist auch wichtig, wenn die Agentenanwendungen Zugriff zu
Informationen nehmen, die auf dem traditionellen HTTP-Format beruhen. 3 der
beigefügten
Zeichnungen zeigt schematisch in Form eines Blockdiagrams die allgemein
geschichtete Architektur für diesen Übersetzungsagenten.
Die vorliegende Erfindung ist auf dieses Merkmal von AMP gerichtet,
was detaillierter später in
diesen Unterlagen beschrieben werden wird.
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Ein
neuer Typ von Indexdienst, der durch Telia geliefert wird, der Ähnlichkeiten
mit den Suchmaschinen auf dem Web hat, wird AgentFind genannt. Die
Rolle von Agent-Find
besteht darin, Agenten/WebButler über andere Agenten/WebButler
zu informieren, die entsprechende Interessenprofile haben, um es
diesen Agenten zu ermöglichen,
einander zu finden. Ein wichtiger Unterschied zwischen AMPS und
HTTP beruhenden Suchmaschinen besteht darin, dass sich diese Datenbank
viel schneller ändern
wird. Es ist daher notwendig, Mechanismen im ACP (Agent Communication
Protocol, Agentenkommunikationsprotokoll) zu implementieren, die
Konsistenzverwaltung zwischen der AgentFind-Datenbank und den Interessen
unterstützen,
die bei den WebButlern der User gespeichert sind. Ein anderer wichtiger
Punkt ist der Rating-Mechanismus, der sich auf das Niveau der Konformität zwischen
den Interessenspezifikationen unterschiedlicher WebButler bezieht. Dieser
Mechanismus hat zum Beispiel in Betracht zu ziehen, wenn besondere
Parameter als verbindlich oder optional angegeben sind.
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Duale
Sitzungsidentifizierung ist ein Mechanismus, der es ermöglicht,
eine Echtzeitsitzung für
einen Benutzer auf einem kommerziellen Website mit dem Dialog zwischen
dem WebButler des Benutzers und der entsprechenden Kaufmannsunterstützungsfunktionalität des kommerziellen
Websites zu synchronisieren. Dies ermöglicht es, personalisierte
Echtzeitverkaufsaktionen usw., beruhend auf dem tatsächlichen
Interessenprofil des Benutzers zu schaffen.
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Marktintegrationsagent
ACP-HTTP ist ein Mechanismus, der es dem WebButler und anderen Agenten ermöglicht,
gewöhnliche
auf HTTP beruhende Information von konventionellen Websites zu verwenden.
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Marktintegrationsagent
AMP/ACP zu einem anderen ACP ist ein Mechanismus, der es Agenten
ermöglicht,
die auf unterschiedlichen technischen Plattformen beruhen, miteinander
zu kommunizieren.
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Auf
Agenten beruhender Zahlungsverwalter/Anpasser implementiert die
Funktionalität,
die notwendig ist, Zahlungen von autonomen Agenten zu verwalten.
Die Zahlungsverwaltermechanismen verwenden grundlegende Zahlungsmechanismen,
die zum Beispiel durch SEMPER angeboten werden.
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Architektur
für auf
Agenten beruhende elektronische Handelsdienstplattform – dies ist
die technische Architektur, auf die AMP Dienste gebaut sind. Sie
besteht aus einer agentenspezifischen Schicht, einer Informationsschicht,
einer Wechselwirkungsschicht und einer Meldungsübertragungsschicht.
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Die
auf Agenten beruhenden Marktplatz (AMP)-Dienste sind wie folgt:
- (A) Telia WebButler:
– Verhandle und auktioniere;
– Interesseneditor
für Verträge;
– Auslösepunkteditor
und Priorität;
– Zugänglichkeit
und Benachrichtigung;
– Benachrichtigungskalender;
– Persönliches
Profil (Adresse, Interessen, Demographie);
– Einfügeelemente für Einsätze mit
unterschiedlichem Verhalten;
– Meldungsbox;
– Werbungsbox;
– Lesezeichen
zu anderen Agenten;
– Sichere
Identifizierung, wenn auf dem persönlichen WebButler Zugriff genommen
wird;
– Identifizierung
während
der Unterzeichnung von Verträgen
(CA, digitale Signatur, ...);
– Einschränkungsmechanismen (Vererben
von Eltern zu Kind, ...);
– Elektronische
Brieftasche;
– GUI.
- (B) Telia InfoBroker:
– Telia
AgentFind (Indexdienst, der Agenten mit ähnlichen Interessen miteinander
verbindet);
– Telia
Archive für
unterzeichnete Verträge;
– Verteilung
von persönlichen
Werbungen; Statistik von angeforderten Interessen;
– Schnittstelle
zum Zahlungsdienst.
- (C) Telia Merchant Assist:
– Verwaltung der persönlichen
Werbung;
– Beziehungswerbung
und dynamische WWW-Promotion, die sich auf eigentümliche Interessen
individueller Benutzer bezieht;
– Treueprogramme;
– Schnittstelle
zu Telia Pay;
– Schnittstelle
zu Telia Distribute; und
– Statistiken über Konsumentenprofile.
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Der
Telia WebButler-Dienst hat eine benutzerfreundliche Schnittstelle,
durch die der Benutzer mit auf Agenten beruhenden und konventionellen
auf dem WWW beruhenden Diensten im Internet Wechselwirken kann.
Der Dienst wird durch ein getrenntes Fenster auf dem Computer des
Benutzers benutzt (siehe 4 der beigefügten Zeichnungen). Dies bedeutet,
dass der Telia WebButler mit anderen Diensten zusammenwirken kann,
auf die der Benutzer/die Benutzerin durch TCP/IP Zugriff nimmt,
zum Beispiel durch seinen/ihren konventionellen Webbrowser (Netscape,
Explorer, usw.). Es ist jedoch für
den Telia WebButler möglich,
wenn der Benutzer vom Netz getrennt ist, durch E-Mail EDI-Meldungen,
usw. zu arbeiten.
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Der
Nutzen von WebButler besteht darin, dass der Agent am Server des
Benutzers und der Agent an der aufgesuchten Website Interessen kommunizieren
können
und grundlegende Daten untereinander übertragen können. Das Ergebnis ist, dass
es keine Notwendigkeit für
die betreffende Person gibt, angeforderte Information von Hand an
der Site einzutippen. Ein noch größerer Vorteil für den Benutzer
besteht darin, dass der Site über
die Interessen des Benutzers Bescheid weiß. Dies bedeutet, dass dem
Benutzer/der Benutzerin für ihn/sie
wertvolle Information direkt durch den Site dargeboten wird, statt
dass er/sie die Standardinformationen empfängt, die alle Benutzer empfangen.
Dies ist nicht nur ein Vorteil für
den Benutzer, da kommerzielle Websites diese Information für Beziehungsmarketing
benutzen können,
sodass diese Information für
beide Parteien wertvoll ist.
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4 der
beigefügten
Zeichnungen zeigt schematisch einen Benutzerclientcomputer und einen
kommerziellen Webserver eines Händlers.
Der Benutzer/die Benutzerin kann seinen/ihren persönlichen
Agenten durch eine getrennte Telia WebButler-grafische Benutzerschnittstelle
auf dem Bildschirm überwachen
und kontrollieren. Der Hauptzweck des Telia WebButler-Dienstes besteht
jedoch darin, einen persönlichen
Agenten zu kontrollieren und überwachen,
der auf einem auf dem Netz beruhenden Server arbeitet. Dies bedeutet,
dass der Benutzer Vorgänge
für den
Agenten durch irgendeine geeignete Einrichtung initiieren kann,
die zu dem Zeitpunkt zur Verfügung
steht, zum Beispiel einem Heimcomputer, einem Computer an seinem/ihrem
Arbeitsplatz, einen mobilen PDA mit einer zellularen Verbindung
zum Internet usw.. Dies ermöglicht
es zum Beispiel dem Benutzer, eine Verhandlungsstrategie für den Agenten,
Auslösungspunkte,
wann der Benutzer über
weitere Entscheidung informiert/in solche involviert ist usw. anzugeben,
und den Agenten anzuweisen, die Verhandlung/das Bieten zu beginnen.
Der Benutzer/die Benutzerin kann sich dann vom Netz trennen, und
der Agent wird mit der Aufgabe fortfahren, die er auf einem Server
durchführt,
zum Beispiel Telia's
Server im Netz.
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Wenn
ein Auslösepunkt
erreicht wird, informiert der Agent den Benutzer mithilfe der angeforderten
Medien. Dies könnte
durch eine Meldung auf dem Telia WebButler sein, die zum Beispiel
durch eine Meldung auf dem Personensuchgerät des Benutzers, GSM/SMS usw.
ergänzt
wird, wenn der Benutzer den Auslösungspunkt
als dringend identifiziert hat. Der Benutzer kann dann auf seinem
WebButler durch irgendeine geeignete Einrichtung Zugriff nehmen,
um die empfangene Information zu analysieren und dem Agenten weitere
Anweisungen zu geben. Der Benutzer kann es natürlich auch auswäh len, das
Bieten usw. manuell zu beenden, nachdem der Agent seine Routinearbeit
beendet hat, die notwendig ist, diesen wichtigen Punkt im Vorgang
zu erreichen.
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5 zeigt
schematisch die unterschiedlichen Softwaremodule in der agentenspezifischen
Schicht, die in diesem Falle den WebButler implementiert.
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Die
Benutzerschnittstelle von 5 implementiert
ein benutzerfreundliches Fenster auf dem Bildschirm des Benutzers.
Es beruht auf leicht verständlichen
Piktogrammen oder Symbolen für
Vorgänge
und Ereignisse. Wenn der Benutzer/die Benutzerin auf die Bilder
klickt, empfängt
er/sie detailliertere Information über den gegenwärtigen Zustand,
gesammelte Information usw.. Der Benutzer kann zusätzlich leicht
die Tätigkeit des
Agenten steuern, indem er Auslösungspunkte
usw. angibt.
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Die
Wechselwirkungseinfügewelemente
von 5 implementieren die Benutzerschnittstelle zu
unterschiedlichen oder verbesserten Agentenanwendungen/Agentenverhalten.
Zum Beispiel kann ein Agent, der auf elektronische Auktionen (Verhandlung,
Strategie, usw.) spezialisiert ist, eine Schnittstelle zu Indexagenten einschließen, die
notwendig sind, Information zu erhalten, die den Ort von interessanten
Auktionen betreffen, die besondere Gegenstände einschließen, und
Information zu erhalten, die Kreditberichtsdienste einschließen, die
sicherstellen, dass der Betrieb des Auktionators durch eine solide
Firma durchgeführt
wird, usw.. Die Wechselwirkungseinfügeelemente schaffen daher grundlegende
Mechanismen für
unterschiedliche Arten von Anwendungen/Verhalten.
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Der
Sitzungsmanager von 5 implementiert die Verwaltung
der Vorgänge,
die notwendig sind, die angeforderten Aufgaben durchzuführen. Dies
schließt
Schaffung von Meldungen, die notwendig sind, die Aufgabe durchzuführen, Interpretation
von empfangenen Meldungen, Anhalten des Vorgangs und Benachrichtigen
des Besitzers des Agenten, wenn ein Auslösungspunkt erreicht worden
ist, usw. ein. Die Logik, die notwendig ist, die angeforderten Aufgaben
durchzuführen,
wird daher durch das Sitzungsverwaltermodul implementiert.
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Die
Datenbank von 6 verwaltet alle Daten, die
notwendig sind, um den persönlichen
Agentendienst zu betreiben. Dies schließt Spezifikationen der Interessen
des Benutzers, auf denen die angeforderten Einsätze beruhen, Meldungen, die
empfangen und gesendet werden, Zustandsinformation über die
Sitzungen, lokal gespeicherte Adressen zu Agenten/Agentensites,
die während
früherer
Sitzungen gut gearbeitet haben, usw. ein. Die Datenbank speichert
auch die angeforderte Information, die der Agent während des
Einsatzes sammelt, um imstande zu sein, sie dem Eigentümer zu präsentieren,
falls und wenn dies angefordert wird.
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Der
Telia Merchant Assist schließt
die notwendige Funktionalität
zum Schaffen von personalisierten Echtzeitpromotionen für Besucher
an kommerziellen Websites ein. Die Mechanismen unterstützen auch
Echtzeitmarketing zu Konsumenten nach einem Besuch in dem Laden.
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Der
Telia InfoBroker-Dienst schließt
Telia Agent-Find,
Telia Archive und Telia Auction ein. Telia Merchant/Assist wird
eine Schnittstelle zu Telia Pay und Telia Distribute haben.
-
Der
InfoBroker-Dienst verkauft:
- – Werbungsverteilung
an interessierte Unternehmen .. die Werbungen werden an die Ad-Box
des WebButlers angebracht, wenn von AgentFind Anforderungen gemacht
werden;
– Marktstatistiken,
die durch AgentFind gesammelt werden, wenn Anforderungen gemacht
werden .. dies ermöglicht
es Firmen, Produktbereiche zu identifizieren, die durch WebButler
häufig
angefordert werden und um die Fähigkeit
des Marktes zu vergleichen, diese Anforderungen zu erfüllen.
-
Telia
Archive speichert elektronische Kontrakte. Telia Distribute integriert
notwendige Funktionalität
für die
Lieferdienste.
-
Die
vorliegende Erfindung beruht auf einer Agenteninfrastruktur, die
Information enthält,
und Wechselwirkungsmodellen, die Marktwechselwirkung zwischen Agenten
ermöglicht
(diese Modelle sind oben beschrieben). Die Modelle beruhen auf Märkten der
realen Welt und Modellinformation wie zum Beispiel Interessen, Verträge, Handelsgegenstände usw.,
und auf Informationen wie zum Beispiel dem Suchen nach zusammenpassenden
Interessen, Verhandlung von Geschäften und Abschluss von Geschäften. Die
vorliegende Erfindung betrifft einen Marktintegrierungsagenten,
der Information über
und Wechselwirkungen zwischen dem auf Agenten beruhenden Markt und
einem anderen Markt übersetzt,
sei dieser nun auf dem Web beruhend oder anders organisiert. Der
Marktintegrationsagent ist in 3 als Agent
B gezeigt.
-
3 zeigt,
wie Agent A mithilfe des Marktintegrationsagenten B einen auf dem
Web beruhenden Dienst benutzt, zum Beispiel einen Webmarktplatz.
Die Kommunikation zwischen A und B verwendet Agentenprotokolle,
und die Kommunikation zwischen A und B würde in diesem Falle sein, dass
B „HTTP-Anforderungen" an den Dienst C
erzeugt. Dies gibt B Information, die dann in das Format des Agentenprotokolls übersetzt
werden. Schließlich
sendet B die übersetzte
Information zurück
zu A.
-
Ein
Marktintegrationsagent hat zwei Protokollstapel, von denen einer
die Wechselwirkung mit anderen Agenten und der Verwendung der Agenteninfrastruktur
erleichtert, siehe 6, und einen, der spezifisch
ist für
den Marktplatz, zu dem und von dem es übersetzt. Ein typisches Beispiel
tritt auf, wenn der Marktintegrationsagent einen Web-Laden übersetzt.
Unter diesen Umständen
muss er als ein Web-Klient
wirken, der die für
den Laden spezifischen Seiten der Website des Ladens handhaben kann.
Er muss Information über
Gegenstände übersetzen,
die der Laden verkauft, was wiederum bedeutet, dass der Programmierer
eines Marktintegrationsagenten verstehen muss, wie die Information
auf den Webseiten gezeigt wird. Wenn der Laden Aufträge handhaben
kann, muss der Marktintegrationsagent auch imstande sein, den Vorgang
des Bestellens von der Webseite in die entsprechende Wechselwirkung
zu übersetzen,
was ein Angebot in dem Protokoll sein würde.
-
Zeigt
den Protokollstapel für
Agenten, die die Agenteninfrastruktur benutzen (benutzt durch Agent
A und B in 3).
-
Ziehe ein Beispiel in Betracht:
-
Es
soll angenommen werden, dass die Agenten in 3 die folgenden
Typen sind:
- – A ist ein persönlicher
Assistenzagent für
den Benutzer Alex, und dieser Alex ist interessiert, ein Buch zu kaufen,
das „Core
Java" genannt ist;
- – B
ist ein Marktintegrationsagent, der den Webmarktplatz C integriert;
und
- – C
ist ein Webmarktplatz, der Bücher
verkauft.
-
Die
folgenden Verfahrensschritte stellen die Arbeit des Marktintegrationsagenten
dar:
- 1. Alex teilt seinem persönlichen
Assistenten A mit, dass er daran interessiert ist, ein Buch mit
dem Titel „Core
Java" zu kaufen.
Der persönliche
Assistent erzeugt eine Fragemeldung (Ask) über das Buch und gibt sie an
den Marktintegrationsagenten B weiter.
- 2. B empfängt
die Anfrage und übersetzt
die Information in eine HTTP-Anfrage mit derselben Information, das
heißt
eine Frage über
das Buch „Core
Java" und sendet
sie zum Webmarktplatz C.
- 3. C erhält
eine HTTP-Anforderung und antwortet auf sie in der üblichen
Weise, indem er eine geeignete HTML-Seite erzeugt.
- 4. B empfängt
die HTTP-Antwort von C und übersetzt
die Information vom Format auf der HTML-Seite in das Agentenkommunikationsformat.
B erzeugt auch eine Meldung als Antwort auf die Meldung, die er
von A erhalten hat, die in diesem Fall eine „Sage"-Meldung
ist, und sendet sie zu A.
- 5. A empfängt
die „Sage"-Meldung von B, und
die Information über
den Preis, die Verfügbarkeit
usw. über das
Buch „Core
Java" hat nun A
erreicht.
-
Dieses
Beispiel zeigt in den einfachstmöglichen
Ausdrücken
die Verwendung eines Marktintegrationsagenten, Information von einem
Webmarktplatz in dem auf Agenten beruhenden Markt zu erhalten.
-
Der
Webintegrationsagent der vorliegenden Erfindung kann in dem auf
Agenten beruhenden Markt benutzt werden, der in dem AMP-Projekt
entwickelt worden ist. Marktintegrationsagenten können benutzt
werden, existierende Web-Läden
(und andere Webdienste) in den auf Agenten beruhenden Markt zu integrieren. Dies
erlaubt sowohl einen einfach Übergang
zur Agenteninfrastruktur für
Benutzer von Web-Läden
und macht den Markt „interessant" für Endbenutzer,
indem er ihn mit Läden
und Information füllt. Tabelle
1
EMPFANGENES
MELDUNGSEREIGNIS | VERHALTEN DES AUKTIONATORS |
Frage
(A, Auct, EOI)
Sage (A, Auct, EOI) | Eine
Kauf/Verkaufanforderung zu A mit einer Angabe des Gegenstandes/Interesses
Ein Vorschlag von A, mit einer Spezifikation von Gegenstand/Interesse
zu kaufen/verkaufen |
Verhandle
(A, Auct, EOI) | Wenn
EOI (Expression Of Interest, Ausdruck des Interesses) anzeigt, dass
A daran interessiert ist, zu kaufen, was der Auct (Auktionator)
verkauft, wird das letzte Angebot zu A in einer Angebotsmeldung
gesandt. Wenn kein Angebot existiert, wird die anfängliche
Anforderung zu A in einer Verhandle-Meldung gesendet. A ist dann
ein Teilnehmer der Auktion und wird Information über gegebene Gebote von anderen Teilnehmern
empfangen. |
Biete
an (A, Auct, EOI) | Wenn
EOI dem neuen höchsten
Angebot für
den zum Verkauf stehenden Gegenstand entspricht, wird dieses Gebot
in Gebotmeldungen an alle Teilnehmer der Auktion verteilt. Im anderen
Falle wird das höchste Gebot
zu A zurückgesandt.
Wenn dies das erste Gebot von A ist, wird A als Mitglied der Auktion
eingeschlossen (die Gebotmeldung ist legal bindend, was nicht für die Verhandlungsmeldung
der Fall ist.) |
Nimm
an (A, Auct) | A
wird durch den Auktionator informiert, dass seine/ihre Information
akzeptiert ist, und die Auktion des Gegenstands wird beendet. |
(Fortsetzung) |
EMPFANGENES
MELDUNGSEREIGNIS | VERHALTEN DES AUKTIONATORS |
Lehne
ab (A, Auct) | Wenn
diese Meldung von Auktionator gesendet wird, wird A informiert,
dass die Auktion beendet ist und dass jemand anders den Gegenstand
gekauft hat. Wenn dieselbe Meldung von A gesendet wird, wird der
Auktionator informiert, dass A nicht mehr daran interessiert ist,
an der Auktion teilzunehmen. A wird keine neuen Angebote erhalten. |
Zeitablauf
(Zeit) | Die
Auktion endet, wenn die Zeitablaufmeldung empfangen wird. Die Auktion
könnte
entweder während einer
angegebenen Zeitperiode durchgeführt
werden, oder die Auktion könnte
enden, wenn die Zeitperiode zwischen zwei Angeboten länger als
ein vorgegebenes Zeitintervall ist. |