DE69524690T2

DE69524690T2 - Elektronische Sekretärin

Info

Publication number: DE69524690T2
Application number: DE69524690T
Authority: DE
Inventors: Yasuko Matsuoka; Toru Ueda
Original assignee: Sharp Corp
Current assignee: Sharp Corp
Priority date: 1994-08-11
Filing date: 1995-08-10
Publication date: 2002-08-22
Anticipated expiration: 2015-08-11
Also published as: EP0697671A2; EP0697671A3; JP3127084B2; DE69524690D1; US5761644A; JPH0855130A; EP0697671B1

Description

HINTERGRUND DER ERFINDUNG

1. Gebiet der Erfindung

Die Erfindung betrifft ein Datenverarbeitungssystem, das als elektronische Sekretärin agiert, um bestimmte Verarbeitungsoperationen in Übereinstimmung mit Instruktionen, die durch einen Benutzer eingegeben werden, auszuführen, und um einen interaktiven Prozess zwischen dem Benutzer und der elektronischen Sekretärin bereitzustellen.

2. Beschreibung des Standes der Technik

Applikationen, wie beispielsweise Berechnungs- und Textverarbeitungssysteme, bei denen zur Verbesserung der Benutzer/System-Schnittstelle ein Bild eines Menschen oder eine andere Art von Bild angezeigt und eine Stimme erzeugt wird, sind bekannt.
In der japanischen Offenlegungsschrift Nr. 68063/ 1994 ist zur Verbesserung der Benutzer/System-Schnittstelle die Verwendung eines autonom handelnden Agenten als ein virtuell-lebendiges Wesen-System offenbart. Dieses System speichert Wissen in eine Wissensdatenbank, das ein autonom handelndes lebendiges Wesen benötigt, wobei das virtuelle lebendige Wesen eine Handlung simuliert, die auf dem Wissen, das in der Wissensdatenbank gespeichert ist, und auf Information, die in einer Internstatus-Speichereinrichtung gespeichert ist, basiert, wobei die Internstatus-Speichereinrichtung den internen Zustand des virtuell lebendigen Wesens betrifft, und die Ergebnisse an ein Zeichensystem, ein Sprachsystem oder dergleichen sendet.
Systeme zum Ausführen einer Applikation unter Verwendung einer Mehrzahl von Equipment-Teilen, die über ein Netzwerk miteinander verbunden sind, umfassen beispielsweise ein Plan-Verwaltungssystem, das in der japanischen Patentoffenlegungsschrift Nr. 6378/ 1993 beschrieben ist, jedoch betrifft dieser Stand der Technik den internen Mechanismus und sagt nichts über eine Benutzer-Schnittstelle aus.
Wenn ein Informationsverarbeitungssystem mehrere Verarbeitungsoperationen durchführt, insbesondere wenn eine Applikation gehandhabt werden soll, die auf Basis mehrerer Equipment-Teile mittels eines Kommunikationsnetzwerks operiert, kann ein herkömmliches System nur schwer bedient werden, weil der intern ausgeführte Verarbeitungsprozess für einen Benutzer schwer nachzuvollziehen ist.
Um diese Probleme zu lösen, stellt die Erfindung ein Datenverarbeitungssystem bereit, das hinsichtlich der Benutzer/System-Schnittstelle verbessert ist, indem der interne Verarbeitungszustand dem Benutzer auf eine verständliche Art und Weise angezeigt wird mittels einer Animationshandlung einer elektronischen Sekretärin, die ein menschliches Wesen, das verschiedene Verarbeitungsoperationen ausführt, imitiert.
Morishima, S. et al. "Facial Expression Synthesis based on natural voice for virtual face to face communication with machine" 1993, Seiten 486 bis 491, PROCEEDINGS OF THE VIRTUAL REALITY ANNUAL INERNATIONAL SYMPO- SIUM, US, NEW YORK, IEEE stellt ein Szenario-Erzeugungstool bereit, bei dem Gesichtsausdrücke auf einem virtuellen menschlichen Gesicht, das auf einer Anzeige einer Benutzer-Maschinen-Schnittstelle angezeigt wird, in einer Datenbank gespeichert werden und gemäß einer natürlichen Stimme oder einer Texteingabe ausgewählt werden.
EP-A-0438107 offenbart ein Computersystem mit einer Benutzer-Schnittstelle, bei der ein angezeigtes Steuerfenster eine perspektivische Ansicht einer Arbeitsumgebung umfasst; die Umgebung weist ein aktives Bildsymbol, wie beispielsweise eine Bürotür oder einen Tischzeichner auf, das zwischen Öffnungs- und Verschlussstellungen bewegt werden kann.

ZUSAMMENFASSUNG DER ERFINDUNG

Gemäß der Erfindung wird ein Datenverarbeitungssystem bereitgestellt, das eine Benutzer/System-Schnittstelle aufweist, wobei das System ferner aufweist: Eine Eingabeeinrichtung zur Eingabe von Information, die Benutzerinstruktionen umfasst; eine Verarbeitungseinrichtung zum Ausführen bestimmter Verarbeitungsoperationen gemäß der Eingabeinformation; eine Anzeigeeinrichtung zum Anzeigen einer Ausgabe der Verarbeitungseinrichtung; eine Internstatus-Speichereinrichtung zum Speichern von Daten, die den internen Verarbeitungszustand der Verarbeitungseinrichtung repräsentieren; einer Animationshandlungs-Beschreibungsdaten-Speichereinrichtung zum Speichern von Animationshandlungs- Beschreibungsdaten, die jeweilige Verarbeitungsoperationen der Verarbeitungseinrichtung betreffen; und eine Animationshandlungs-Erzeugungseinrichtung, die infolge auf die in der Internstatus-Speichereinrichtung gespeicherten Daten der speziellen Verarbeitungsoperation, die durch die Verarbeitungseinrichtung ausgeführt wird, und unter Verwendung der betreffenden Animationshandlungs- Beschreibungsdaten Daten erzeugt, die menschliche Animation einer künstlichen Sekretärin, die die spezielle Verarbeitungsoperation in einer Büroumgebung ausführt, repräsentieren, um dies auf der Anzeigeeinrichtung anzuzeigen.
Somit kann ein Benutzer das Datenverarbeitungssystem dazu veranlassen, gewünschte Verarbeitungsoperationen mittels eines interaktiven Prozesses mit der künstlichen elektronischen Sekretärin auszuführen, womit eine Verbesserung der Mensch-Maschinen-Schnittstelle erzielt wird.
In einer Ausführungsform weist das Datenverarbeitungssystem ferner eine Einrichtung zum Kommunizieren mit einem oder mehrerer solcher Systeme, eine zweite Animationshandlungs-Beschreibungs-Speichereinrichtung zum Speichern von Daten, die die Animationshandlung der künstlichen Sekretärin in einem anderen System, das ein Kommunikationspartner ist, beschreibt, und eine zweite Animationshandlungs-Erzeugungseinrichtung zum Erzeugen von Daten, die menschliche Animation der künstlichen Sekretärin in dem Kommunikationspartner repräsentieren, auf.
In dieser Anordnung wird eine Handlung einer künstlichen elektronischen Partner-Sekretärin angezeigt, womit einem Benutzer ermöglicht wird, den Internstatus eines oder mehrerer Kommunikationspartner-Systeme zu ermitteln.
In einer Ausführungsform weist das Datenverarbeitungssystem des Weiteren eine Modus-Speichereinrichtung zum Speichern von Daten, die die Arbeitsumgebung des Benutzers und den entsprechenden Kommunikationsmodus bezüglich der Ausgabe der Verarbeitungseinrichtung repräsentieren, auf.
In dieser Anordnung wird eine Ausgabe erhalten, die der Arbeitsumgebung oder den Benutzereinstellungen entspricht.
In einer Ausführungsform weist das Datenverarbeitungssystem des Weiteren eine Internstatus-Erzeugungseinrichtung zum Erzeugen des internen Verarbeitungsstatus', um diesen in der Internstatus-Speichereinrichtung gemäß einer bestimmten Regel zu speichern, auf. In dieser Anordnung können Aktionen, wie beispielsweise das Zwinkern der elektronischen Sekretärin realisiert werden, womit eine autonome Handlung ermöglicht wird.
In einer Ausführungsform ist die Verarbeitungseinrichtung in Abhängigkeit von einer Daten-Wiederauffindungsinstruktion betreibbar, die durch den Benutzer eingegeben wird, um entsprechende Daten von dem benutzereigenen Datenverarbeitungssystem oder von anderen derartigen Datenverarbeitungssystemen, die mittels einer Kommunikationseinrichtung verbunden sind, wiederaufzufinden.
In dieser Anordnung kann einem Benutzer mitgeteilt werden, dass das System sich in einem Wiederauffindungsprozess befindet, indem eine elektronische Sekretärin den Prozess des ausgeführten Wiederauffindens einem Benutzer anzeigt.
In einer Ausführungsform ist die Verarbeitungseinrichtung so betreibbar, dass Registrationen, Löschungen oder Wiederauffindungen hinsichtlich eines Plans in dem Datenverarbeitungssystem des Benutzers oder in anderen derartigen Datenverarbeitungssystemen, die mittels einer Kommunikationseinrichtung verbunden sind, ausführbar sind.
In dieser Anordnung kann die elektronische Sekretärin dazu benutzt werden, den Benutzer über den aktuellen Zustand der Registration, Löschung oder Wiederauffindung des Plans zu informieren.
In einer Ausführungsform weist das Datenverarbeitungssystem des Weiteren eine Entwicklungs-Speichereinrichtung zum Speichern der zeitlichen Entwicklung des internen Verarbeitungsstatus' auf, wobei infolge auf eine Benutzeranfrage vergangene Aktionen, die durch das Bürodaten-Verarbeitungssystem ausgeführt wurden, auf der Anzeigerichtung gemäß der zeitlichen Entwicklung, die in der Entwicklungs-Speichereinrichtung gespeichert ist, angezeigt werden.
In dieser Ausführungsform kann ein Benutzer eine Bewegung der elektronischen Sekretärin regenerieren und damit ermitteln, welche Aktionen von der elektronischen Sekretärin in der Vergangenheit ausgeführt wurden.
In einer Ausführungsform weist das Datenverarbeitungssytem ferner auf: Eine Kommunikationseinrichtung zum Kommunizieren mit einem oder mehrerer derartiger Datenverarbeitungssysteme; eine Einrichtung zum Verarbeiten elektronischer Post, die mittels der Kommunikationseinrichtung gesendet/empfangen wird; und eine Klassifizierungseinrichtung zum Klassifizieren der elektronischen Post, die durch die Einrichtung zum Verarbeiten der elektronischen Post verarbeitet wird.
In dieser Anordnung können viele elektronische Briefe (im Folgenden auch: "elektronische Post") mittels einer gewünschten Benutzereinstellung klassifiziert werden, selbst wenn diese über ein Kommunikationsnetzwerk eintreffen, womit der Umgang mit der Applikation erleichtert wird.
In einer Ausführungsform weist das Datenverarbeitungssystem des Weiteren eine Klassifizierungsmodus-Speichereinrichtung zum Speichern eines Klassifizierungsmodus zur Ausführung durch die Klassifizierungseinrichtung gemäß einer durch die Eingabeeinrichtung eingelesenen Instruktion auf.
In dieser Einrichtung kann ein Benutzer auf einfache Art und Weise jederzeit den Klassifizierungsmodus setzen.
Im Folgenden wird die Erfindung in beispielsweiser Ausführungsform unter Bezugnahme auf die Figuren näher erläutert. Es zeigen:
Fig. 1 ein Blockdiagramm mit einer ersten Ausführungsform eines erfindungsgemäßen elektronischen Sekretärinnen-Systems.
Fig. 2 eine Datenliste, die die Aktionen der elektronischen Sekretärin entsprechend vielfältiger Internzustände zeigt.
Fig. 3 ein Flussdiagramm mit Operationen einer ersten erfindungsgemäßen Ausführungsform eines Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 4 ein Flussdiagramm mit Operationen einer ersten erfindungsgemäßen Ausführungsform einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 5 ein Entwicklungsdiagramm mit Operationen einer ersten erfindungsgemäßen Ausführungsform eines Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 6 ein Flussdiagramm mit Operationen einer ersten erfindungsgemäßen Ausführungsform eines Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 7 ein Entwicklungsdiagramm mit Operationen einer ersten erfindungsgemäßen Ausführungsform eines Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 8 ein Flussdiagramm mit Operationen einer ersten erfindungsgemäßen Ausführungsform eines Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 9 ein Blockdiagramm einer zweiten erfindungsgemäßen Ausführungsform eines Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 10 ein Beispiel eines Anzeigebilds eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 11 ein Beispiel eines Anzeigebilds eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 12 ein Beispiel eines Anzeigebilds eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 13 ein Beispiel eines Anzeigebilds eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 14 ein Beispiel eines Anzeigebilds eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 15 ein Beispiel eines Anzeigebilds eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 16 ein Beispiel eines Anzeigebilds eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 17 ein Beispiel eines Anzeigebilds eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 18 ein Beispiel eines Anzeigebilds eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 19 ein Beispiel eines Anzeigebilds eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 20 ein Flussdiagramm mit Operationen einer zweiten erfindungsgemäßen Ausführungsform eines Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 21 ein Beispiel eines Anzeigebilds eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 22 ein Blockdiagramm einer dritten erfindungsgemäßen Ausführungsform eines Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 23 ein Blockdiagramm einer vierten erfindungsgemäßen Ausführungsform eines Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 24 ein Blockdiagramm einer fünften erfindungsgemäßen Ausführungsform eines Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 25 ein Blockdiagramm einer sechsten erfindungsgemäßen Ausführungsform eines Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 26 ein Flussdiagramm mit Operationen einer sechsten erfindungsgemäßen Ausführungsform eines System einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 27 ein Beispiel eines Anzeigebilds eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 28 ein Beispiel eines Anzeigebilds eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 29 ein Beispiel eines Anzeigebilds eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 30 ein Beispiel eines Anzeigebilds eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 31 ein Beispiel eines Anzeigebilds eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 32 ein Blockdiagramm einer siebten erfindungsgemäßen Ausführungsform eines Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 33 ein Beispiel eines Anzeigebilds eines erfindungsgemäßen System einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 34 ein Blockdiagramm einer achten erfindungsgemäßen Ausführungsform eines Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 35 eine Datenliste mit den Aktionen der elektronischen Sekretärin entsprechend mehreren internen Zuständen.
Fig. 36a ein Flussdiagramm mit Operationen einer achten erfindungsgemäßen Ausführungsform eines Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 36b ein Flussdiagramm mit Operationen einer achten erfindungsgemäßen Ausführungsform eines Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 37 ein Flussdiagramm mit Operationen einer achten erfindungsgemäßen Ausführungsform eines Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 38 ein Flussdiagramm mit Operationen einer achten erfindungsgemäßen Ausführungsform eines Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 39 ein Beispiel eines Briefes auf Basis von elektronischer Post.
Fig. 40 ein Beispiel für Klassifikationskategorien.
Fig. 41a ein Beispiel einer Ähnlichkeit für jede Kategorie.
Fig. 41b ein Beispiel eines extrahierten Ähnlichkeitsergebnisses.
Fig. 41c Anzeigebeispiele von Kopfzeilen von elektronischer Post.
Fig. 41d Anzeigebeispiele von Kopfzeilen von elektronischer Post.
Fig. 42 Beispiele von Anzeigebildern eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 43 Beispiele von Anzeigebildern eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 44 Beispiele von Anzeigebildern eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 45 Beispiele von Anzeigebildern eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 46 Beispiele von Anzeigebildern eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 47 Beispiele von Anzeigebildern eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 48 ein Blockdiagramm einer neunten erfindungsgemäßen Ausführungsform eines Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 49 ein Flussdiagramm mit Operationen einer neunten Ausführungsform eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin.
Fig. 50 verschiedene Klassifikationsmoden.
Fig. 51 Abschätzungsfunktionen entsprechend einzelner Klassifikationsmoden.
Fig. 52a Anzeigebeispiele für jeden Klassifikationsmodus.
Fig. 52b Anzeigebeispiele für jeden Klassifikationsmodus.
Fig. 52c Anzeigebeispiele für jeden Klassifikationsmodus.

BESCHREIBUNG DER BEVORZUGTEN AUSFÜHRUNGSFORMEN

Im Folgenden wird eine erste Ausführungsform eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin unter Bezugnahme auf die Zeichnungen erläutert.
Wie in Fig. 1 gezeigt, weist ein erfindungsgemäßes System einer elektronischen Sekretärin auf: Einen Eingabeabschnitt 101 als Eingabeeinrichtung, wie beispielsweise eine Maus und eine Tastatur, um Operationsinformation einzugeben, die Benutzerinstruktionen enthält; einen Verarbeitungsabschnitt 102 als Verarbeitungseinrichtung zum Ausführen bestimmter Verarbeitungsoperationen in Übereinstimmung mit der Eingabeinformation; einen Datenspeicherabschnitt 103 zum Speichern der Eingabeinformation; einen Internstatus-Speicherabschnitt 104 als Internstatus-Speichereinrichtung zum Speichern von Daten, die den internen Verarbeitungszustand der Verarbeitungseinrichtung repräsentieren; einen Animationshandlungs-Beschreibungsdaten-Speicherabschnitt 106 als erste Animationshandlungs-Beschreibungsdaten-Speichereinrichtung zum Speichern von Animationshandlungs-Beschreibungsdaten, die die jeweiligen Verarbeitungsoperationen der Verarbeitungseinrichtung betreffen; einen Elektronische-Sekretärin-Handlungsdaten-Speicherabschnitt 107 als eine erste Datenspeichereinrichtung zum Speichern von Daten, wie beispielsweise Bilder einer Animation bzw. Handlung und einer Stimme der elektronischen Sekretärin; einen Elektronische-Sekretärin-Erzeugungsabschnitt 105 als Animationshandlungs- Entscheidungseinrichtung zum Entscheiden und einer ersten Erzeugungseinrichtung zum Erzeugen einer Animationshandlung einer elektronischen Sekretärin als ein Objekt, das eine menschliche Handlung nachahmt entsprechend des Internzustands aus der Handlungsbeschreibung; einen Anzeigeabschnitt 108 zum Anzeigen einer Ausgabe des Verarbeitungsabschnitts 102 und einer Ausgabe des Elektronische-Sekretärin-Erzeugungsabschnitts 105; eine Kommunikationsschnittstelle 109 zum Ausführen von Datenübertragung mit anderem Equipment, das mittels eines Netzwerks verbunden ist; und einen Interpreterabschnitt 110 zum Interpretieren von Daten, die übertragen werden sollen, und zum Ausführen der Datenübertragung zwischen dem Verarbeitungsabschnitt 102 und der Kommunikationsschnittstelle 109.
Daten, die eine Handlung der elektronischen Sekretärin beschreiben und in dem Handlungsbeschreibungs-Speicherabschnitt 106 entsprechend dem Internstatus gespeichert sind, sind in Fig. 2 gezeigt. Der in Fig. 2 gezeigte Internzustand wird zusammen mit darauf bezogenen, hinzugefügten Daten gespeichert. Die darauf bezogenen Daten umfassen beispielsweise Namen von Kommunikationspartnern oder Inhalte von Wiederauffindungsanfragen, und sind beliebige Informationen für Aktionen der elektronischen Sekretärin, beispielsweise Information bezüglich XX zum Ausführen einer Aktion "Es gab eine Anfrage von XX".
Im Folgenden werden Aktionen des Elektronische-Sekretärin-Erzeugungsabschnitts 105 anhand des Flussdiagramms von Fig. 3 erläutert.
Der Internstatus, der in den Internstatus-Speicherabschnitt 104 geschrieben wurde, wird durch den Elektronische-Sekretärin-Erzeugungsabschnitt 105 (S1) (im Folgenden als Sekretärin-Erzeugungsabschnitt bezeichnet) ausgelesen, während die Handlungsbeschreibung entsprechend dem Internstatus von Daten ausgelesen wird, die in dem Handlungsbeschreibungs-Speicherabschnitt 106 (Schritt S2) gespeichert sind. Basierend auf der ausgelesenen Handlungsbeschreibung wird eine Handlung der elektronischen Sekretärin erzeugt (Schritt S3), und eine Stimme, ein Bild oder Ähnliches, das in dem Elektronische-Sekretärin- Handlungsdaten-Speicherabschnitt 107 (im Folgenden als Sekretärin-Handlungsdaten-Speicherabschnitt bezeichnet) gespeichert ist, ausgegeben und dem Anzeigeabschnitt 108 zugeführt (Schritt S4). Diese Handlungen werden wiederholt nach jedem Verstreichen einer bestimmten Zeitspanne.
Im Folgenden werden Handlungen für den Fall des Wiederauffindens anhand des Flussdiagramms von Fig. 4 beschrieben.
Wenn ein Benutzer einen "Wiederauffinden"-Knopf unter Verwendung einer Maus oder Ähnlichem wählt (Schritt S11), wird "Wiederauffinden Beginn" in den Internstatus-Speicherabschnitt 104 mittels des Verarbeitungsabschnitts 102 geschrieben (Schritt S12), und zur gleichen Zeit ein Fenster für die Tastatureingabe geöffnet. Wenn "Wiederauffinden Beginn" in den Internzustand-Speicherabschnitt 104 geschrieben wird, wird eine Handlung der elektronischen Sekretärin entsprechend zu "Wiederauffinden Beginn" von den Daten aus Fig. 2 ausgelesen, die in dem Handlungsbeschreibungs-Speicherabschnitt 106 gespeichert sind, und Sprechstimmendaten "Gib ein Schlüsselwort ein", die in dem Sekretärin-Handlungsdaten-Speicherabschnitt 107 gespeichert sind, werden regeneriert. Zu dieser Zeit bewegt sich der Mund der elektronischen Sekretärin entsprechend einer Ausgabe der Sprechstimmendaten, wobei die Bewegung des Mundes implementiert ist durch alternierendes Anzeigen von geschlossenem Mund und geöffnetem Mund während der Sprechstimmenausgabe. Von diesem Punkt an bewegt sich, ähnlich wenn eine Sprechstimme ausgegeben wird, der Mund der elektronischen Sekretärin während der Sprechstimmenausgabe. Die Anzahl der Internzustände kann übrigens mehrzählig sein. Beispielsweise kann auch festgesetzt werden, dass ein Zustand: Wiederauffinden Beginn festgesetzt wird, während ein Zustand: Anfrage Erhalten aufrechterhalten wird.
Dies bedeutet, dass sich das System in einem zulässigen Zustand zum Empfangen einer Anfrage von einem Benutzer befindet, und die elektronische Sekretärin eine Handlung des Wiederauffindungs-Beginns ausführt.
Wenn ein Benutzer ein Schlüsselwort unter Verwendung einer Tastatur eingibt (Schritt S13), entscheidet der Verarbeitungsabschnitt 102, ob der "Unterbrechen"- Knopf gedrückt wurde oder nicht (Schritt S14). Wenn der "Unterbrechen"-Knopf gedrückt wird, wird die Prozedur des Wiederauffindens abgebrochen. Wenn entschieden wird, dass der "Unterbrechen"-Knopf nicht gedrückt wurde, entscheidet der Verarbeitungsabschnitt 102, ob der "Wiederauffinden"-Knopf gedrückt wird (Schritt S15). Wenn der "Wiederauffinden"-Knopf nicht gedrückt wird, kehrt das System zu Schritt S14 zurück. Oder, wenn der "Wiederauffinden"-Knopf gedrückt wird, wird "Partnerauswahl" in den Internstatus-Speicherabschnitt 104 geschrieben (Schritt S16). Wenn "Partnerauswahl" geschrieben wird, wird "Wen fragen Sie?" als Handlung der elektronischen Sekretärin von den Daten von Fig. 2 regeneriert. Ein "Name"-Knopf des für das Wiederauffinden zu fragenden Partners wird unter Verwendung einer Maus oder dergleichen durch einen Benutzer ausgewählt (Schritt S17). Eine Markierung wird auf den ausgewählten Personen plaziert, und es wird entschieden, ob der "Unterbrechen"-Knopf gedrückt wird oder nicht (Schritt S18). Wenn der "Unterbrechen"-Knopf gedrückt wird, wird die Wiederauffindungs-Prozedur abgebrochen. Oder, wenn der "Unterbrechen"-Knopf nicht gedrückt wird, wird entschieden, ob der "OK"-Knopf" gedrückt wird (Schritt S19). Wenn der "OK"-Knopf nicht gedrückt wird, kehrt das System zu Schritt S18 zurück. Oder, wenn der "OK"-Knopf gedrückt wird, beginnt eine Kommunikation mit anderem Equipment (Schritt S20).
Wenn der Übertragungsprozess der Anfragen für alle ausgewählten Kommunikationspartner endet (Schritt S21), beginnt der Wiederauffindungsprozess (Schritt S22). Das Wiederauffinden kann beispielsweise mittels eines Verfahrens zum Extrahieren eines Satzes ausgeführt werden, in dem jedes Schlüsselwort von Satz- Daten, die in dem Daten-Speicherabschnitt 103 gespeichert sind, und ein durch einen Benutzer eingegebenes Schlüsselwort übereinstimmen oder ähnlich sind. Während des Wiederauffindens wird "Während dem Wiederauffinden" in den Internstatus-Speicherabschnitt 104 geschrieben. Wenn der Internstatus "Während dem Wiederauffinden" ist, wird eine Handlung des Blätterns durch ein Buch als eine Handlung der elektronischen Sekretärin von Daten von Fig. 2 ausgeführt. Dieser Prozess wird für alle Daten ausgeführt, bis das Wiederauffinden abgeschlossen ist (Schritt S23).
Hier werden die Inhalte der Kommunikation mit anderem Equipment im Detail erläutert.
Beispielhaft wird eine Kommunikation zwischen Equipment A (Benutzername: Ueda) und Equipment B (Benutzername: Sakamoto) beschrieben. Die Inhalte der Kommunikation werden von dem Verarbeitungsabschnitt 102 des Equipments A an den Interpreterabschnitt 110 ausgegeben. Die Information eines Kommunikationspartners und die der Inhalte der Kommunikation werden mittels des Interpreterabschnitts 110 in Kommunikations-Codes umgewandelt und an die Kommunikationsschnittstelle 109 ausgegeben. Der tatsächliche Datentransfer wird durch die Kommunikationsschnittstelle 109 ausgeführt. Wie in Fig. 5 gezeigt ist, werden der Internstatus in Equipment A und Equipment B, eine Handlung der elektronischen Sekretärin und übertragene Daten zur Verfügung gestellt. Zuerst wird eine Anfrage auf Kommunikationsbeginn von Equipment A zu Equipment B übertragen. Zu dieser Zeit wird der Internstatus "Kommunikationsbeginn Übertragung", und die elektronische Sekretärin führt eine Handlung des Telefonierens gemäß Fig. 2 aus. Im Equipment B werden Daten der Kommunikationsbeginn-Anfrage von dem Equipment A erhalten, der Internstatus wird "Kommunikationsbeginn Empfang", und "OK"-Daten werden als Antwort übertragen. Zu dieser Zeit führt die elektronische Sekretärin des Equipments B eine Handlung des Empfangens eines Telefongesprächs aus, und eine Stimme "Hallo, hier spricht (Sakamotos) Sekretärin" wird regeneriert.
Übrigens ist der eingeklammerte Name ein Benutzername, der für jedes Equipment festgesetzt wird und damit für jedes Equipment unterschiedlich ist.
In dem Equipment A, das OK als Daten erhalten hat, wird der Internstatus "Anfrage Übertragung" und die Inhalte der Anfrage werden übertragen. Im Fall des Wiederauffindens weist der Inhalt der Anfrage das Schlüsselwort, den Namen des Benutzers, der die Wiederauffindung beantragt ("Ueda" in diesem Beispiel), den Namen der Wiederauffindungs-Ergebnis-Ausgabedatei und Ähnliches auf. Das Format ist beispielsweise wie folgt: Suche ("Computer Kagaku", "Ueda", "kansaku.txt"), wobei Suche eine Wiederauffindungs-Anfrage bedeutet.
Zu dieser Zeit erzeugt die elektronische Sekretärin in Equipment A "Hier spricht (Uedas) Sekretärin und es gibt eine Anfrage von (Ueda)". Der Internstatus des Equipments B, der den Inhalt der Anfrage erhalten hat, wird "Anfrage erhalten" und OK-Daten werden als Antwort übertragen. Zu dieser Zeit wird durch die elektronische Sekretärin in Equipment B "Ich habe verstanden und werde es (Sakamoto) sagen" regeneriert. Der Internstatus von Equipment A, das OK-Daten erhalten hat, wird "Kommunikationsende Übertragung", und eine Anfrage auf Beendigung der Kommunikation wird übertragen. Der Internstatus von Equipment B, das eine Anfrage auf Beendigung der Kommunikation erhalten hat, wird "Kommunikationsende Erhalten", und die elektronische Sekretärin des Equipments B führt eine Handlung des Aufhängens aus.
Nachdem die oben beschriebene Serie von Kommunikationsprozessen beendet ist, wird der Inhalt der Anfrage abgearbeitet. In diesem Beispiel wird Wiederauffinden ausgeführt.
Im Folgenden wird eine Reihe von Handlungen unter Bezugnahme auf das Flussdiagramm von Fig. 6 beschrieben: Erhalten einer Anfrage mittels Kommunikation, Ausführen der Anfrage solange, bis das Ergebnis der Anfrage zurückgegeben wird.
Warte solange, bis eine Anfrage von anderem Equipment auftritt (S25). Wenn eine Anfrage auftritt, empfange die Anfrage gemäß der obigen Prozedur (Schritt S26) und führe die Anfrage aus (Schritt S27). Dann übermittle das Ergebnis der Anfrage an das Equipment des Benutzers, das die Anfrage ausgegeben hat (Schritt S28). Ändere des Weiteren den Internstatus in "Anfrage Ende". Zu dieser Zeit führt die elektronische Sekretärin eine Handlung des Erhebens ihrer Hände von Daten von Fig. 2 aus.
Im Folgenden wird die Prozedur der Kommunikation im Hinblick auf die Antwort des Anfrageergebnisses zwischen Equipment B und Equipment A unter Verwendung von Fig. 7 beschrieben.
Zuerst wird der Internstatus des Equipments B "Kommunikationsbeginn Übertragung" und eine Anfrage zum Starten der Kommunikation wird zu dem Equipment A übertragen. Der Internstatus des Equipments A, das eine Anfrage auf Starten einer Kommunikation erhalten hat, wird "Kommunikationsbeginn erhalten" und OK-Daten werden als Antwort übertragen. Der Internstatus des Equipments B, das die OK-Daten erhalten hat, wird "Wiederauffindungsergebnis Übertragung". Die elektronische Sekretärin des Equipments B erzeugt "Wir werden das Wiederauffindungsergebnis übertragen", und der Inhalt des Anfrageergebnisses wird übertragen. Der übertragene Inhalt enthält den Kopfzeilenteil und Text von wiederaufgefundenen Sätzen, Ähnlichkeiten von jedem Satz und dem Schlüsselwort, den Namen des übertragenden Benutzers, und Ähnliches. Der Internstatus des Equipments A, das das Wiederauffindungsergebnis erhalten hat, wird "Wiederauffindungsergebnis erhalten", und OK-Daten werden als Antwort übertragen. Zu dieser Zeit wird durch die elektronische Sekretärin des Equipments A "Wir bedanken uns" regeneriert. Danach wird der Internstatus des Equipments B, das OK-Daten erhalten hat "Kommunikationsende Übertragung", und eine Anfrage auf Beendigung der Kommunikation wird übertragen. Die Anfrage auf Beendigung der Kommunikation wird durch das Equipment A erhalten und der Internstatus wird "Kommunikationsende erhalten".
Im Folgenden wird die Verarbeitungsprozedur des Equipments bei Übertragen der Anforderungen einer Anfrage und bei Abwarten auf die Anfrageergebnisse unter Bezugnahme auf das Flussdiagramm aus Fig. 8 beschrieben.
Warte solange eine Anfrage auf Kommunikation auftritt (Schritt S30). Wenn eine Anfrage auf Kommunikation auftritt, empfange das Anfrageergebnis wie oben beschrieben (Schritt S31). Wiederhole obige Prozedur, bis die Anfrageergebnisse von allen Equipments erhalten werden, an die die Anfrage geschickt wurde (Schritt S32). Wenn die Ergebnisse von allen Equipments übertragen werden, wird der Internstatus "Wiederauffinden Ende" (Schritt S33).
Im Folgenden wird eine zweite erfindungsgemäße Ausführungsform eines Systems einer elektronischen Sekretärin unter Bezugnahme auf die Zeichnungen erläutert.
Wie in Fig. 9 gezeigt wird, weist ein erfindungsgemäßes System einer elektronische Sekretärin auf: Einen Eingabeabschnitt 101, wie beispielsweise eine Maus und eine Tastatur, um Operations-Information einzugeben; einen Verarbeitungsabschnitt 102, der in Antwort auf die Eingabeinformation eine bestimmte Prozedur ausführt; einen Daten-Speicherabschnitt 103 zum Speichern von Eingabeinformation; einen Internstatus-Speicherabschnitt 104 zum Speichern des Internstatus' der Verarbeitung; einen Handlungsbeschreibungs-Speicherabschnitt 106 zum Speichern der Handlungsbeschreibung einer elektronischen Sekretärin als ein Objekt, das eine menschliche Handlung nachahmt; einen Sekretärin-Handlungsdaten-Speicherabschnitt 107 zum Speichern von Daten, wie beispielsweise ein Bild einer Handlung und eine Sprechstimme der elektronischen Sekretärin; einen Sekretärin-Erzeugungsabschnitt 105 zum Entscheiden, und zum Erzeugen einer Handlung der elektronischen Sekretärin entsprechend dem Internstatus aus der Handlungsbeschreibung; einen Anzeigeabschnitt 108 zum Anzeigen einer Ausgabe des Verarbeitungsabschnitts 102 und einer Ausgabe des Sekretärin-Erzeugungsabschnitts 105; eine Kommunikationsschnittstelle 109 zum Ausführen einer Datenübertragung mit anderem Equipment, das über ein Netzwerk verbunden ist; einen Interpreterabschnitt 110 zum Interpretieren von zu übertragenden Daten und zum Ausführen einer Datenübertragung zwischen dem Verarbeitungsabschnitt 102 und der Kommunikationsschnittstelle 109; einen zweiten Handlungsbeschreibungs-Speicherabschnitt 112 als eine zweite Handlungsbeschreibungs-Speichereinrichtung zum Speichern von Daten, die die Handlung der elektronischen Sekretärin bei einem oder mehreren Kommunikationspartner(n) beschreiben; einen zweiten Sekretärin-Handlungsdaten-Speicherabschnitt 113 als eine zweite Daten-Speichereinrichtung zum Speichern von Daten, wie beispielsweise das Bild einer Handlung und einer Stimme der elektronischen Sekretärin; und einen zweiten Sekretärin-Erzeugungsabschnitt 111 als eine zweite Erzeugungseinrichtung zum Erzeugen einer Handlung der elektronischen Sekretärin.
Im Folgenden werden Handlungen während der Kommunikation beschrieben.
Wie in Fig. 5 gezeigt ist, wird, wenn eine Anfrage von dem Equipment A zu dem Equipment B geschickt wird, der Internstatus des Equipments A "Kommunikationsbeginn Übertragung", und eine Anfrage des Kommunikationsbeginns wird zu dem Equipment B übertragen. Zu dieser Zeit wird nicht nur eine Anfrage auf Beginn der Kommunikation, sondern auch der Benutzername und der Internstatus des Equipments A auf der Senderseite übertragen. In dem Interpreterabschnitt 110 des Equipments B auf der Empfangsseite wird eine Anfrage auf Beginn der Kommunikation an den Verarbeitungsabschnitt 102 ausgegeben, und der Benutzername und der Internstatus, Information betreffend die elektronische Sekretärin des Equipments A wird an den zweiten Sekretärin-Erzeugungsabschnitt 111 ausgegeben. In dem zweiten Sekretärin-Erzeugungsabschnitt 111 werden die Handlungsbeschreibung einer elektronischen Sekretärin entsprechend dem Internstatus, und Daten einer Handlung der elektronischen Sekretärin in Antwort auf den Benutzernamen jeweils von dem zweiten Handlungsbeschreibungs-Speicherabschnitt 112 und dem Sekretärin-Aktionsdaten-Speicherabschnitt 113 gelesen, und es werden Handlungen der elektronischen Sekretärin erzeugt.
Hier wird hinsichtlich Daten einer zweiten Handlungsbeschreibung und Handlungsdaten einer zweiten elektronischen Sekretärin angenommen, dass beim Beginn der Kommunikation Daten im Vorhinein für eine Mehrzahl von Kommunikationspartnern vorbereitet sind, Handlungs-Beschreibungsdaten und Handlungsdaten einer zweiten elektronischen Sekretärin in Antwort auf einen Kommunikationspartner ausgewählt werden, und eine Handlung einer weiteren elektronischen Sekretärin erzeugt wird, oder dass bei Beginn der Kommunikation Daten einer zweiten Handlungsbeschreibung und Handlungsdaten einer zweiten elektronischen Sekretärin übertragen und jeweils in einem zweiten Handlungsbeschreibungs-Speicherabschnitt 112 und in einem zweiten Sekretärin-Handlungsdaten-Speicherabschnitt 113 am Zielort gespeichert werden.
Im Folgenden wird das oben erwähnte Beispiel von Aktionen unter Bezugnahme auf ein Anzeigebild beschrieben.
Wie in Fig. 10 gezeigt ist, zeigt das Anfangsbild der Anzeige einen Planungs- Knopf 1, einen Post-Knopf 2, einen Wiederauffindungs-Knopf 3, einen Daten- Knopf 4 und einen Notebook-Knopf 5, die einzelnen Verarbeitungsprozeduren links unten entsprechen, eine elektronische Sekretärin 6 und einen Sekretärin- Kopf 7 rechts.
In der Mitte des Bildes ist ein Knopf 21, der einen Kalender repräsentiert, ein Knopf 22, der einen Postkasten repräsentiert, ein Knopf 24, der eine Datei repräsentiert und ein Knopf 25, der ein Notebook repräsentiert, vorgesehen, die die jeweilige Verarbeitungsprozedur ähnlich dem des Planungs-Knopfes 1, des Post- Knopfes 2, des Daten-Knopfes 4 und des Notebook-Knopfes 5 ausführen. Hier erscheint, wenn der Wiederauffindungs-Knopf 3 gedrückt wird, ein Fenster 8, um ein Schlüsselwort einzugeben, wie in Fig. 11 gezeigt ist, womit ein Benutzer ein Schlüsselwort über eine Tastatur oder dergleichen eingeben kann. Wenn der Wiederauffindungs-Knopf in dem Fenster 8 gedrückt wird, erscheint ein Fenster 9 zum Anzeigen der Namen, die verlangt wurden, wie in Fig. 12 gezeigt. Wenn ein Namen-Knopf gedrückt wird, wird eine Markierung zum Anzeigen einer Auswahl der relevanten Person auf dem gedrückten Namen-Knopf plaziert. In diesem Beispiel sind "selbst", Sakamoto" und "Matsuoka" ausgewählt. Wenn anschließend der OK-Knopf 10 gedrückt wird, wird eine Kommunikation mit den oben Ausgewählten begonnen. Beispiel 13 zeigt ein Beispiel einer Kommunikation mit der elektronischen Sekretärin 11 von "Sakamoto". Eine Aktion der elektronischen Sekretärin eines anderen Equipments ist auf dem Bild rechts oben angezeigt.
Fig. 14 zeigt ein Beispiel einer Kommunikation mit der elektronischen Sekretärin 12 von "Matsuoka".
Nachdem die Kommunikation mit einem weiteren Equipment beendet wird, beginnt eine Wiederauffindungs-Prozedur. Fig. 15 zeigt eine Handlung des Blätterns in einem Buch einer elektronischen Sekretärin, die mit Wiederauffinden beschäftigt ist. Fig. 16 zeigt ein Beispiel des Empfangens eines wiederaufgefundenen Ergebnisses. Fig. 17 zeigt eine Handlung einer elektronischen Sekretärin, wenn die Anfrageergebnisse vom gesamten Equipment zurückgegeben werden und das Wiederauffinden beendet wird. Hier erscheint, wenn der Sekretärin- Knopf 7 gedrückt wird, ein Fenster 13 für die Liste der wiederaufgefundenen Ergebnisse, wie in Fig. 18 gezeigt ist. Der Kopfteil 14 der wiederaufgefundenen Sätze, die Ähnlichkeit 15 bezüglich der wiederaufgefundenen Schlüsselworte und der Name 16 der zurückgebenden Benutzer der Anfrageergebnisse werden jeweils in dem Fenster 13 gezeigt. Anschließend erscheint, wenn ein Knopf 17 in dem Kopfzeilenteil der Sätze gedrückt wird, ein Fenster 18, das den Text eines darauf geschriebenen Satzes aufweist, wie in Fig. 19 gezeigt ist.
Im Folgenden wird unter Bezugnahme auf das Flussdiagramm aus Fig. 20 eine Handlung beschrieben, die ausgeführt wird, wenn ein Benutzer den Sekretärin- Knopf 7 drückt.
Wenn ein Benutzer den Sekretärin-Knopf 7 drückt (Schritt S40), wird der Internstatus geprüft (Schritt S41). Wenn der Internstatus "Wiederauffinden Ende" ist, wird der Internstatus geändert in "Wiederauffindungsergebnis" (Schritt S42). Eine Handlungsbeschreibung, die dem Internstatus "Wiederauffindungsergebnis" entspricht, wird gelesen, "Die wiederaufgefundenen Ergebnisse sind fertig" wird regeneriert und zur gleichen Zeit werden die wiederaufgefundenen Ergebnisse angezeigt (Schritt S43). Oder, wenn der Internstatus "Anfrage Ende" ist, wird der Internstatus in "Anfrage Antwort" geändert (Schritt S44). Zu dieser Zeit wird eine Handlungsbeschreibung gelesen, die dem Internstatus "Anfrage Antwort" entspricht. "Es gab eine Anfrage (zum Wiederauffinden) von Mr. (Ueda)" wird regeneriert und die angefragten Ergebnisse werden angezeigt (Schritt S45). Wenn andererseits der Internstatus ein anderer ist, wird der Internstatus in "Hilfe" geändert (Schritt S46). Eine Handlungsbeschreibung wird gelesen, die dem Internstatus "Hilfe" entspricht, und ein Hilfe-Fenster, wie in Fig. 21 gezeigt, wird angezeigt (Schritt S47). In diesem Beispiel ist der Zustand des eigenen Equipments und des Equipments des Kommunikationspartners durch Handlung, Stimme und Ähnliches angedeutet, kann jedoch ausschließlich durch Sätze angezeigt werden, wenn diese den Status von selbst und Partnern repräsentieren.
Im Folgenden wird unter Bezugnahme auf Fig. 22 eine dritte erfindungsgemäße Ausführungsform eines Systems einer elektronischen Sekretärin beschrieben. Es sei bemerkt, dass Abschnitte/Einrichtungen, die denen von Fig. 1 und 9 entsprechen, mit gleichen Bezugszeichen gekennzeichnet und von einer diesbezüglichen Beschreibung abgesehen wird.
Die aktuelle Ausführungsform weist einen Modus-Speicherabschnitt 114 als Modus-Speichereinrichtung zum Speichern der Arbeitsumgebung eines Benutzers auf. Wertesätze, die von der Arbeitsumgebung des Equipments abhängen, werden in dem Modus-Speicherabschnitt 114 gespeichert.
Beispielsweise wird in einem Equipment, das keine Sprechstimmen-Daten ausgeben kann, ein Modus gesetzt, dass keine Sprechstimme ausgegeben werden soll, und keine Sprechstimme wird ausgegeben, wenn die elektronische Sekretärin eine Handlung durchführt. In diesem Fall kann auch in Erwägung gezogen werden, den Inhalt der Sprechstimme in Buchstaben auszugeben. Des Weiteren kann in einem Equipment, das keine Bilddaten ausgeben kann, ein Modus gesetzt werden, kein Bild auszugeben, und keine Handlung der elektronischen Sekretärin wird ausgegeben. In diesem Fall kann auch in Erwägung gezogen werden, den Handlungsinhalt der elektronischen Sekretärin in Buchstaben auszugeben. Des Weiteren kann in Erwägung gezogen werden, für jedes Equipment einen unterschiedlichen Wert festzusetzen, beispielsweise den anzuzeigenden Hintergrund für eine elektronische Sekretärin gemäß dem einzelnen Equipment zu variieren.
Im Folgenden wird eine vierte Ausführungsform eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin unter Bezugnahme auf Fig. 23 näher erläutert. Es sei bemerkt, dass für alle Abschnitte/Einrichtungen, die denen von Fig. 1, 9 und 22 entsprechen, von einer jeweiligen Beschreibung abgesehen wird.
Die aktuelle Ausführungsform weist einen Internstatus-Erzeugungsabschnitt 115 zum Erzeugen des Internstatus in Übereinstimmung mit einer bestimmten Regel auf. Der Internstatus wird durch den Internstatus-Erzeugungsabschnitt 115 gemäß einer vorgegebenen Regel erzeugt. Beispielsweise wird zu jeder Zeit, die durch eine Zufallszahl festgelegt wird, "Zwinkern" in den Internstatus-Speicherabschnitt 104 geschrieben. Wenn "Zwinkern" in den Internstatus-Speicherabschnitt 104 geschrieben ist, führt die elektronische Sekretärin eine Handlung des Zwinkerns gemäß Fig. 2 aus. Eine Handlung des Zwinkerns kann implementiert werden durch abwechselndes Zeigen von Bildern mit geöffnetem Auge und geschlossenem Auge. Es wird angenommen, dass der Zeitpunkt des Schreibens zu jeder bestimmten Zeit oder in Zeitintervallen erfolgt, die durch eine Zufallszahl festgelegt werden.
Durch Verwenden einer Zeitpunkt-Erzeugungseinrichtung ist es möglich, den Hintergrund einer elektronischen Sekretärin zwischen dem des Morgens, des Mittags und des Abends in Abhängigkeit der Tageszeit hin- und herzuschalten, oder im Hintergrund in Abhängigkeit der Jahreszeit auf den Frühling, Sommer, Herbst oder Winter abzustimmen, oder das Kleid der elektronischen Sekretärin zu ändern.
Im Folgenden wird eine fünfte Ausführungsform eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin unter Bezugnahme auf Fig. 24 näher erläutert.
Wie in Fig. 24 gezeigt ist, weist ein erfindungsgemäßes System einer elektronischen Sekretärin auf: Einen Eingabeabschnitt 101, wie beispielsweise eine Maus oder Tastatur, um operations-bezogene Information einzulesen; einen Dokumentdaten-Speicherabschnitt 123 als Speichereinrichtung zum Speichern von Dokumentdaten als Daten, die wiederaufgefunden werden sollen. Einen Wiederauffindungsabschnitt 122 als Wiederauffindungseinrichtung zum Wiederauffinden von Daten, die wesentlich sind bezüglich der Wiederauffindungsbedingung, die unter Verwendung des Eingabeabschnitts 101 eingegeben wird von dem Dokumentdaten-Speicherabschnitt 123, der auf eine Vielzahl von Equipments verteilt ist, die über ein Netzwerk miteinander verbunden sind; ein Internstatus-Speicherabschnitt 104 zum Speichern des Internstatus eines Verarbeitungsprozesses, ein Handlungsbeschreibungs-Speicherabschnitt 106 zum Speichern der Handlungsbeschreibung einer elektronischen Sekretärin als ein Objekt, das eine menschliche Handlung imitiert; einen Sekretärin-Handlungsdaten-Speicherabschnitt 107 zum Speichern von Daten, wie beispielsweise ein Bild einer Handlung und eine Sprechstimme der elektronischen Sekretärin; einen Sekretärin-Erzeugungsabschnitt 105 zum Entscheiden und zum Erzeugen einer Handlung einer elektronischen Sekretärin entsprechend dem Internstatus aus der Handlungsbeschreibung; einen Anzeigeabschnitt 108 zum Anzeigen einer Ausgabe des Wiederauffindungsabschnitts 122 und einer Ausgabe des Sekretärin-Erzeugungsabschnitts 105; eine Kommunikationsschnittstelle 109 zum Ausführen von Daten mit anderem Equipment, das mittels eines Netzwerks verbunden ist, einen Interpreterabschnitt 110 zum Interpretieren von Daten, die übertragen werden sollen, und um einen Datentransfer zwischen dem Wiederauffindungsabschnitt 122 und der Kommunikations-Schnittstelle 109 durchzuführen; einen zweiten Handlungsbeschreibungs-Speicherabschnitt 112 zum Speichern von Daten, die die Handlung der elektronischen Sekretärin in einem oder mehreren Kommunikationspartner(n) beschreibt; einen zweiten Sekretärin-Handlungsbeschreibungs-Speicherabschnitt 113 zum Speichern von Daten, wie beispielsweise ein Bild einer Handlung und einer Sprechstimme der elektronischen Sekretärin; und einen zweiten Sekretärin-Erzeugungsabschnitt 111 zum Erzeugen einer Handlung der elektronischen Sekretärin.
Im Folgenden werden unter Bezugnahme auf das Flussdiagramm von Fig. 4 Handlungen für den Fall des Wiederauffindens beschrieben.
Wenn ein Benutzer den "Wiederauffinden"-Knopf unter Verwendung einer Maus oder Ähnlichem auswählt (Schritt S11), wird "Wiederauffinden Beginn" in den Internstatus-Speicherabschnitt 104 durch den Wiederauffindungs-Abschnitt 122 geschrieben (Schritt S12), und zur gleichen Zeit ein Fenster zum Eingeben eines Schlüsselworts geöffnet. Wenn "Wiederauffinden Beginn" in den Internstatus- Speicherabschnitt 104 geschrieben wird, wird eine Handlung der elektronischen Sekretärin entsprechend "Wiederauffinden Beginn" von den Daten von Fig. 2 ausgelesen, die in dem Handlungsbeschreibungs-Speicherabschnitt 106 gespeichert sind, und Sprechstimmendaten "Schlüsselwort eingeben", die in dem Sekretärin- Handlungsdaten-Speicherabschnitt 107 gespeichert sind, werden regeneriert. Zu dieser Zeit bewegt sich der Mund der elektronischen Sekretärin entsprechend einer Ausgabe von Sprechstimmendaten, wobei die Bewegung des Mundes implementiert ist durch abwechselndes Anzeigen von Bildern von geöffnetem Mund und geschlossenem Mund während der Sprechstimmenausgabe. Von diesem Punkt an, ähnlich wenn eine Sprechstimme ausgegeben wird, bewegt sich der Mund der elektronischen Sekretärin während der Sprechstimmenausgabe.
Es sei erwähnt, dass die Anzahl der internen Zustände mehrere sein können. Beispielsweise kann auch festgesetzt werden, dass der Zustand des Beginns des Wiederauffindens gesetzt ist, während ein Zustand des Erhaltens einer Anfrage erhalten bleibt. Dies bedeutet, dass das System sich in einem zulässigen Zustand befindet, indem eine Anfrage von einem Benutzer erhalten wird, und die elektronische Sekretärin eine Handlung des Beginns des Wiederauffindens ausführt.
Wenn ein Benutzer ein Schlüsselwort unter Verwendung einer Tastatur eingibt (Schritt S13), entscheidet der Wiederauffindungsabschnitt 122, ob der "Unterbrechen"-Knopf gedrückt wurde oder nicht (Schritt S14). Wenn der "Unterbrechen"- Knopf gedrückt wird, wird die Prozedur des Wiederauffindens abgebrochen. Wenn entschieden wird, dass der "Unterbrechen"-Knopf nicht gedrückt wurde, entscheidet der Verarbeitungsabschnitt 102, ob der "Wiederauffinden"-Knopf gedrückt wird (Schritt S14). Wenn der "Wiederauffinden"-Knopf nicht gedrückt wird, kehrt das System zu Schritt S14 zurück. Oder, wenn der "Wiederauffinden"-Knopf gedrückt wird, wird "Partnerauswahl" in den Internstatus-Speicherabschnitt 104 geschrieben (Schritt S16). Wenn "Partnerauswahl" geschrieben wird, wird "Wen fragen Sie?" als Handlung der elektronischen Sekretärin von den Daten von Fig. 2 wiedererzeugt. Ein "Name"-Knopf des für das Wiederauffinden zu fragenden Partners wird unter Verwendung einer Maus oder dergleichen durch einen Benutzer ausgewählt (Schritt S17). Eine Markierung wird auf den ausgewählten Personen plaziert, und es wird entschieden, ob der "Unterbrechen"-Knopf gedrückt wird oder nicht (Schritt S18). Wenn der "Unterbrechen"-Knopf gedrückt wird, wird die Wiederauffindungs-Prozedur abgebrochen. Oder, wenn der "Unterbrechen"-Knopf nicht gedrückt wird, wird entschieden, ob der "OK"-Knopf' gedrückt wird (Schritt S19). Wenn der "OK"-Knopf nicht gedrückt wird, kehrt das System zu Schritt S18 zurück. Oder, wenn der "OK"- Knopf gedrückt wird, beginnt eine Kommunikation mit anderem Equipment (Schritt S20).
Während die Übertragungs-Prozedur der Anfragen für alle ausgewählten Kommunikationspartner beendet wird (Schritt S21) beginnt die Prozedur des Wiederauffindens (Schritt S22). Wiederauffinden kann beispielsweise ausgeführt werden durch ein Verfahren zum Extrahieren eines Satzes, in dem irgendein Schlüsselwort von Satzdaten, die in dem Dokumentdaten-Speicherabschnitt 123 gespeichert sind, und ein durch einen Benutzer eingegebenes Schlüsselwort gleich oder ähnlich sind. Während des Wiederauffindens wird "Während dem Wiederauffinden" in den Internstatus-Speicherabschnitt 104 geschrieben. Wenn der Internstatus "Während dem Wiederauffinden" ist, wird eine Handlung des Blätterns durch ein Buch als eine Handlung der elektronischen Sekretärin von Daten der Fig. 2 ausgeführt. Diese Prozedur wird für alle Daten ausgeführt, bis das Wiederauffinden abgeschlossen ist (Schritt S23).
Im Folgenden werden Handlungen während der Kommunikation beschrieben.
Wie in Fig. 5 gezeigt ist, wird, wenn eine Anfrage von Equipment A zu Equipment B übertragen wird, der Internstatus von Equipment A zu "Kommunikationsbeginn Übertragung", und eine Anfrage auf Beginn der Kommunikation wird zu Equipment B übertragen. Zu dieser Zeit wird nicht nur die Anfrage auf Beginn der Kommunikation, sondern auch der Benutzername und der Internstatus von Equipment A auf der Übertragerseite übertragen. In dem Interpreterabschnitt 110 von Equipment B auf der Empfangsseite wird eine Anfrage auf Beginn der Kommunikation an den Wiederauffindungsabschnitt 122 ausgegeben, und der Benutzername und der Internstatus, Information bezogen auf die elektronische Sekretärin des Equipments A wird an den zweiten Sekretärin-Erzeugungsabschnitt 111 ausgegeben. In dem zweiten Sekretärin-Erzeugungsabschnitt 111 werden die Handlungsbeschreibung einer elektronischen Sekretärin entsprechend dem Internstatus und Daten bezüglich der Handlung der elektronischen Sekretärin in Antwort auf den Benutzernamen jeweils von dem zweiten Handlungsbeschreibungs-Speicherabschnitt 112 und dem zweiten Sekretärin-Handlungsdaten-Speicherabschnitt 113 gelesen, und es werden Handlungen der elektronischen Sekretärin erzeugt.
Im Folgenden wird unter Bezugnahme auf Fig. 25 eine sechste Ausführungsform der erfindungsgemäßen elektronischen Sekretärin beschrieben. Ähnliche Abschnitte/Einrichtungen wie von Fig. 1 tragen die gleichen Bezugszeichen, und von einer diesbezüglichen Beschreibung wird abgesehen.
Die aktuelle Ausführungsform weist auf: Einen Wiederauffindungsabschnitt 124 zum Ausführen von Wiederauffinden von Planungsdaten mittels eines Netzwerks; einen Registrierungs-/Löschungsabschnitt 125 zum Ausführen einer Registrierung oder zur Löschung von Planungsdaten mittels eines Netzwerks; und einen Planungsdaten-Speicherabschnitt 126 zum Speichern von Planungsdaten.
Im Folgenden werden Handlungen auf der Übertragerseite und Empfangsseite anhand der Flussdiagramme von Fig. 26 beschrieben. Zuerst werden Handlungen auf der Übertragerseite anhand des linken Flussdiagramms von Fig. 26 beschrieben.
Wenn der Fluss von Fig. 26 von dem Hauptfluss von Fig. 26 aufgerufen wird, und ein Planungs-Festsetzungsmodus festgesetzt wird, wird der Internstatus in dem Internstatus-Speicherabschnitt 104 durch den Verarbeitungsabschnitt 102 geändert in Planung festsetzen. Ein Fenster zum Festsetzen eines Plans wie in Fig. 27 gezeigt, wird auf dem Anzeigeabschnitt 108 angezeigt, und das System wartet auf eine Eingabe von Planungsdaten von einem Benutzer (Schritt S5). Wenn sich der Internstatus ändert, wird eine Handlung einer elektronischen Sekretärin in Übereinstimmung mit Fig. 2 und 3 erzeugt. Es sei bemerkt, dass Fig. 2 Teile von Handlungen beschreibt, und einige derer nicht beschreibt, die in dem Fluss von Fig. 26 auftreten. Wie in Fig. 28 gezeigt ist, wird der Internstatus durch den Verarbeitungsabschnitt 102 ein Kommunikationspartner (Schritt S53). Eine Eingabe eines Übertragungspartners in einer Anfrage auf Planung wartet (Schritt S54). Wie in Fig. 29 gezeigt ist, wird der Internstatus geändert in Kommunikationsbeginn Übertragung (Schritt S55). Eine Anfrage auf Kommunikation zu dem Equipment eines ausgewählten Partners wird erzeugt (Schritt S56). Es wird entschieden, ob die Verbindung zu dem Kommunikationspartner aufgebaut ist oder nicht (Schritt S57). Wenn keine Verbindung mit dem Kommunikationspartner aufgebaut ist, wird eine Entscheidung auf Kommunikationsverbindung durchgeführt (Schritt S58). Damit wird, wenn keine Verbindung erzielt werden konnte, der Internstatus auf Absenz gesetzt, und ein Benutzer wird mittels einer elektronischen Sekretärin davon benachrichtigt, dass keine Verbindung mit dem Partner möglich war. Dann wird der Internstatus geändert in Unterbrechung der Verarbeitung und ein Benutzer wird mittels einer elektronischen Sekretärin benachrichtigt, dass der Versuch, eine Verbindung aufzubauen, aufgegeben wird (Schritt S59). Dann wird die Verarbeitung beendet (Schritt S60). Wenn keine Verbindung aufgebaut werden konnte, können vielfältige andere Prozesse, wie das Fragen des Benutzers, ob eine Anfrage auf Wiederaufbau der Verbindung ausgeführt wird oder nicht, in Betracht kommen.
In obigem Schritt S57 wird der Internstatus, wenn eine Verbindung mit dem Kommunikationspartner aufgebaut ist, geändert in Anfrage Übertragung (Schritt S61), und ein Benutzer wird mittels einer elektronischen Sekretärin benachrichtigt, dass eine Anfrage auf einen aktuellen Plan zu dem Kommunikationspartner gesendet wird. Tatsächlich wird eine Anfrage auf Planung zu dem Kommunikationspartner gesendet (Schritt S62). Es wird das Ergebnis abgewartet, ob eine Anfrage akzeptiert wird oder nicht (Schritt S63). Der Internstatus wird geändert in Erhalte Ergebnis (Schritt S64), der Benutzer wird mittels der elektronischen Sekretärin darüber informiert, dass das Ergebnis der Planungsanfrage von dem Kommunikationspartner eingetroffen ist. Es wird entschieden, dass das Ergebnis der Planungsanfrage OK ist oder nicht (Schritt S65). Wenn das Ergebnis der Planungsanfrage OK ist, wird der Internstatus geändert in Ergebnis OK, und die elektronische Sekretärin wird dazu veranlasst, anzuzeigen, dass die Anfrage akzeptiert wurde (Schritt S66). Wie in Fig. 30 gezeigt ist, wird das detaillierte Ergebnis der Planungsanfrage angezeigt (Schritt S67). Oder, wenn das Ergebnis der Planungsanfrage nicht OK ist, wird die elektronische Sekretärin dazu veranlasst, anzuzeigen, dass die Anfrage abgelehnt wurde. Hier wird nur der Umriss des momentan verarbeiteten Inhalts einem Benutzer durch die elektronische Sekretärin unter Verwendung von Sprache/Buchstaben angezeigt, und die Detailinformation wird einem Benutzer direkt präsentiert. Jedoch wird es möglich, indem nicht nur Statusinformation, wie das Abwarten des Erhalts einer einfachen Anfrage über den Internstatus, sondern auch detaillierte Information, wie Datum, Zeit, Partner und Inhalt einer Planungsanfrage, die präsentiert wird, in den Internstatus geschrieben wird, dass eine elektronische Sekretärin Detailinformation auf kollektive Art und Weise einem Benutzer anzeigt. Des Weiteren wird die Endprozedur, wie beispielsweise das Ende der Kommunikation, die mit dem Ende des Festsetzens des Plans einhergeht, ausgeführt (Schritt S60).
Im Folgenden werden Handlungen auf der Empfangsseite unter Bezugnahme auf das rechte Flussdiagramm von Fig. 26 beschrieben.
Der Internstatus wird geändert in Anfrageempfang warten und eine elektronische Sekretärin wird dazu veranlasst, das Warten auf Erhalt einer Anfrage anzuzeigen (Schritt S71). Das System wartet auf Erhalt einer Kommunikationsanfrage mittels eines Netzwerks (Schritt S72). Eine Anfrage auf Verbindung wird erhalten, und ein Netzwerk wird aufgebaut (Schritt S43). Der Internstatus wird geändert in Kommunikationsbeginn Empfang, und die elektronische Sekretärin wird dazu veranlasst, das Antworten anzuzeigen (Schritt S74). Eine Anfrage auf Planung wird erhalten (Schritt S75). Der Internstatus wird geändert in Anfrage erhalten und die elektronische Sekretärin wird dazu veranlasst, den Erhalt einer Anfrage anzuzeigen (Schritt S76). Wie in Fig. 31 gezeigt ist, werden die Details der Anfrage angezeigt (Schritt S77). Es wird auf die Eingabe des Benutzers gewartet, die anzeigt, ob die Anfrage auf Planung akzeptiert oder abgelehnt wird, und die Eingabe wird geprüft (Schritt S78). Wenn die Anfrage abgelehnt wird, wird nicht OK übertragen (Schritt S79). Oder, wenn die Anfrage angenommen wird, wird OK übertragen (Schritt S80). Der Internstatus wird geändert in Ergebnis Übertragung, und die elektronische Sekretärin wird dazu veranlasst, die Ergebnisse zu übertragen (Schritt S81). Die Endprozedur, wie beispielsweise das Ende der Kommunikation wird durchgeführt (Schritt S82).
Im Folgenden wird unter Bezugnahme auf Fig. 32 eine siebte Ausführungsform eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin erläutert. Abschnitte/Einrichtungen, die denen aus Fig. 1 entsprechen, sind mit den gleichen Bezugszeichen gekennzeichnet und werden nicht nochmals erläutert.
Die aktuelle Ausführungsform weist auf: Einen Entwicklungs-Speicherabschnitt 127 als Entwicklungs-Speichereinrichtung zum Speichern der Entwicklung des zu speichernden Internstatus in dem Internstatus-Speicherabschnitt 104. Es sei erwähnt, dass ein Ringpuffer, in dem eine bestimmte Anzahl jüngster Entwicklungen gespeichert ist, wünschenswert ist, wenn ein Problem insofern auftaucht, dass die Speicherkapazität für das Speichern der gesamten Entwicklung nicht ausreicht. Des Weiteren gibt es in dem Entwicklungs-Speicherabschnitt einen Zeit-Erzeugungsabschnitt und einen Abschnitt zur Erzeugung fortlaufender Zahlen, wobei wünschenswerterweise die Erzeugungszeit und die Seriennummer des Internstatus sowie der Internstatus gespeichert wird. Des Weiteren wird auf dem Anzeigeabschnitt 108 die Entwicklung mit Detailinformation über den Internstatus angezeigt, wie z. B. in Fig. 33 gezeigt ist.
Im Folgenden wird unter Bezugnahme auf Fig. 34 eine achte Ausführungsform eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin beschrieben. Abschnitte/Einrichtungen, die denen aus Fig. 1 entsprechen, sind mit den gleichen Bezugszeichen gekennzeichnet und werden nicht nochmals erläutert.
Das System einer elektronische Sekretärin weist auf: Einen Elektronische-Post- Verarbeitungsabschnitt 128 (im Folgenden auch Post-Verarbeitungsabschnitt genannt) als Post-Verarbeitungseinrichtung zum Verarbeiten von Daten, die durch den Interpreterabschnitt 110 als elektronische Post interpretiert werden; einen Elektronische-Post-Speicherabschnitt 129 (im Folgenden auch Post-Speicherabschnitt genannt) zum Speichern von Daten, die als elektronische Post interpretiert werden; einen Kopfzeilen-Speicherabschnitt 130 als Kopfzeilen-Speichereinrichtung zum Speichern der Kopfzeileninformation einer elektronischen Post; und einen Klassifizierungsabschnitt 131 als Klassifizierungseinrichtung zum Klassifizieren der in dem Post-Speicherabschnitt 129 gespeicherten elektronischen Post.
Handlungen der elektronischen Sekretärin entsprechend dem Internstatus, die in dem Handlungsbeschreibungs-Speicherabschnitt 106 gespeichert sind, umfassen nicht nur die in Fig. 2 gezeigten, sondern auch die aus Fig. 35. Der in den Internstatus-Speicherabschnitt 104 geschriebene Internstatus wird durch den Sekretärin-Erzeugungsabschnitt 105 ausgelesen. Die Handlungsbeschreibung entsprechend dem Internstatus wird von in dem Handlungsbeschreibungs-Speicherabschnitt 106 gespeicherten Daten ausgelesen. Basierend auf der gelesenen Handlungsbeschreibung werden eine Stimme, ein Bild oder dergleichen, die in dem Sekretärin-Handlungsdaten-Speicherabschnitt 107 gespeichert sind, auf dem Anzeigeabschnitt angezeigt. Die Anzahl der internen Zustände kann mehr als eins sein. Diese Handlungen werden zu jeder bestimmten Zeit wiederholt oder ausgeführt, wann immer der Internstatus sich ändert.
Im Folgenden wird der Klassifizierungsprozess anhand der Flussdiagramme von Fig. 36a und 36b beschrieben.
Wenn ein Benutzer einen "Post"-Knopf drückt (Schritt S91) wird "Post Beginn" in den Internstatus-Speicherabschnitt 104 durch den Verarbeitungsabschnitt 102 geschrieben (Schritt S92). Von den in dem Handlungsbeschreibungs-Speicherabschnitt 106 gespeicherten Daten, wie in Fig. 35 gezeigt, wird die Handlungsbeschreibung entsprechend dem Internstatus ausgelesen, und ein Postbild wird auf dem Anzeigeabschnitt 108 angezeigt. In einer elektronischen Post wird ein Postkennzeichen durch den Post-Verarbeitungsabschnitt 128 gesetzt. Das Postkennzeichen wird auf 1 gesetzt für eine elektronische Post, die noch nicht gelesen wurde, und auf 0 gesetzt für eine elektronische Post, die bereits gelesen wurde. Durch den Post-Verarbeitungsabschnitt 128 wird elektronische Post mit dem Postkennzeichen von 1 wiederaufgefunden, und die Kopfzeileninformation wird in Form einer Liste angezeigt (Schritt S93). Wenn ein Benutzer einen "Klassifizieren"-Knopf drückt (Schritt S94), wird "Klassifizierung Beginn" in den Internstatus-Speicherabschnitt 104 geschrieben (Schritt S95). Von den in Fig. 35 gezeigten Daten werden Sprechstimmendaten "Klassifizierung", die in den Elektronische-Sekretärin-Handlungsdaten 107 gespeichert sind, wiedererzeugt und die Klassifizierung beginnt. Während die Klassifizierung beginnt, wird "Während dem Klassifizieren" in den Internstatus-Speicherabschntit 104 geschrieben (Schritt S96), und in Übereinstimmung mit den in Fig. 35 gezeigten Daten wird die Art und Weise einer elektronischen Sekretärin gezeigt, die die "Kopfzeile"- Knöpfe nach Kategorien klassifiziert (Schritt S97).
Wenn die Klassifizierung beendet wird, wird "Klassifizierung Ende" in den Internstatus-Speicherabschnitt 104 geschrieben (Schritt S98), eine Handlung "Während dem Klassifizieren" wird abgeschlossen in Übereinstimmung mit den in Fig. 35 gezeigten Daten. Die klassifizierten Ergebnisse werden dem Verarbeitungsabschnitt 102 zugeführt, nach Kategorien klassifiziert und durch den Anzeigeabschnitt 108 ausgegeben (Schritt S99). Zu dieser Zeit wird ein "Ende"-Knopf angezeigt. Wenn ein Benutzer den "Ende"-Knopf drückt (Schritt S100) wird "Post Ende" in den Internstatus-Speicherabschnitt 104 geschrieben (Schritt S101), und das Postbild schließt gemäß Daten, die in Fig. 35 gezeigt sind. Wenn ein Benutzer nicht den "Ende"-Knopf drückt, bewirkt das Drücken des "Kopfzeile"- Knopfs durch einen Benutzer (Schritt S102), dass die elektronische Post entsprechend der gedrückten Kopfzeile in dem Post-Verarbeitungsabschnitt 128 wiederaufgefunden wird, und der Inhalt der elektronischen Post wird angezeigt (Schritt S103). Wenn der Inhalt der elektronischen Post in dem Post-Verarbeitungsabschnitt 128 aufgerufen wird, wird das Postkennzeichen für die elektronische Post auf Null gesetzt (Schritt S104). Dann wird entschieden, ob ein Benutzer einen "Schließen"-Knopf gedrückt hat oder nicht (Schritt S105). Wenn ein Benutzer den "Schließen"-Knopf drückt, unterscheidet das Anzeigen des Inhalts und das System kehrt zu dem oben beschriebenen Schritt S100 zurück. Wenn entschieden wird, dass ein Benutzer nicht den "Schließen"-Knopf gedrückt hat, wird entschieden, ob ein Benutzer einen "Wiedergabe"-Knopf gedrückt hat (Schritt S106). Wenn entschieden wurde, dass ein Benutzer nicht den "Wiedergabe"- Knopf gedrückt hat, kehrt das System zu dem oben beschriebenen Schritt S105 zurück. Wenn entschieden wurde, dass ein Benutzer den "Wiedergabe"-Knopf gedrückt hat, wird "Post Wiedergabe" in den Internstatus-Speicherabschnitt 104 geschrieben (Schritt S106) und Bilddaten, Sprechstimmendaten und dergleichen, die in den Daten der elektronischen Post enthalten sind, werden wiedergegeben gemäß den in Fig. 35 gezeigten Daten. Im Folgenden wird der Verarbeitungsprozess bei Ankunft einer neuen elektronischen Post anhand des Flussdiagramms aus Fig. 37 beschrieben.
Wenn die elektronische Post an der Kommunikationsschnittstelle 109 ankommt (Schritt S111), werden Daten der elektronischen Post an den Post-Verarbeitungsabschnitt 128 mittels des Interpreterabschnitts 110 geschickt. Zu dieser Zeit wird "Post Angekommen" in den Internstatus-Speicherabschnitt 104 geschrieben (Schritt S112), und in Übereinstimmung mit Daten, die in dem Handlungsbeschreibungs-Speicherabschnitt 106 gespeichert sind, wie in Fig. 35 gezeigt, wird eine Handlung der elektronischen Sekretärin von dem Ausgabeabschnitt 108 ausgegeben, die das Erhalten einer Postkarte zeigt. Eine elektronische Post wird in dem Post-Speicherabschnitt 129 durch den Post-Verarbeitungsabschnitt 128 gespeichert (Schritt S113), und die Kopfzeileninformation wird in dem Kopfzeilen-Speicherabschnitt 130 gespeichert (Schritt S114). Das Postkennzeichen dieser elektronischen Post wird auf 1 gesetzt (Schritt S115). "Post Unverarbeitet" wird in den Internstatus-Speicherabschnitt 104 geschrieben (Schritt S116) und in Übereinstimmung mit Daten, die in dem Handlungsbeschreibungs-Speicherabschnitt 106 gespeichert sind, wie in Fig. 35 gezeigt, wird eine Postkarte auf dem Schreibtisch einer elektronischen Sekretärin angezeigt. Solange die elektronische Post in dem Post-Verarbeitungsabschnitt 128 das Postkennzeichen auf 1 gesetzt ist, bleibt der Internstatus "Post Unverarbeitet" bestehen und die Anzeige der Postkarte wird weiterhin ausgegeben.
Im Folgenden werden Klassifizierungshandlungen anhand des Flussdiagramms von Fig. 38 beschrieben.
Wenn ein Benutzer einen "Klassifizieren"-Knopf drückt, während die Kopfzeileninformation der elektronischen Post mit dem Postkennzeichen von 1 in der Liste angezeigt wird, werden zuerst Daten der ersten elektronischen Post von dem Post-Speicherabschnitt 129 wiederaufgefunden, und der Komponentenvektor wird berechnet (Schritt S121). Klassifizierungskategorien werden durch einen Benutzer im Voraus gesetzt, ein Referenzvektor wird für jede Kategorie berechnet, und die Daten sollen durch den Klassifizierungsabschnitt 131 berechnet werden. Eine Ähnlichkeit zwischen dem Komponentenvektor einer elektronischen Post und dem Referenzvektor jeder Kategorie wird berechnet (Schritt S122). Beim Evaluieren der Ähnlichkeit werden verschiedene Verfahren, wie beispielsweise das Berechnen des inneren Produkts oder der Differenz des Vektors in Betracht gezogen, jedoch ist jedes Verfahren möglich. Wenn die Ähnlichkeit betreffend aller Kategorien berechnet wird (Schritt S123), wird der Name der höchsten Ähnlichkeitskategorie und ein Wert der Ähnlichkeit extrahiert (Schritt S124).
Die Anzeige von "Kopfzeile"-Knöpfen wird so modifiziert, dass die relevante Kategorie von den extrahierten Kategorienamen in dem Anzeigeabschnitt 108 leicht gefunden wird (Schritt S125). Zum Beispiel wird ein Verarbeitungsprozess des gleichzeitigen Anzeigens derer mit gleicher Kategorie oder des Unterscheidens verschiedener Kategorien mittels Farben durchgeführt. Des Weiteren wird die Ähnlichkeit gleichzeitig angezeigt (Schritt S126), oder der Grad der Geschlossenheit einer bestimmten Kategorie wird klargestellt. Die Berechnungen werden für die gesamte aufgelistete elektronische Post durchgeführt. Wenn die Berechnungen beendet werden (Schritt S127) wird das Klassifizierungs-Endkennzeichen auf 1 gesetzt (Schritt S128). "Klassifizierung Ende" wird in den Internstatus-Speicherabschnitt 104 geschrieben und in Übereinstimmung mit Daten, die in dem Handlungsbeschreibungs-Speicherabschnitt gespeichert sind, wie in Fig. 35 gezeigt, beendet die elektronische Sekretärin die Handlung des "Während dem Klassifizieren". Nicht nur elektronische Post, die noch nicht gelesen wurde, sondern auch Post, die bereits gelesen wurde, kann klassifiziert werden. Die Prozedur ist für diesen Fall mit der oben beschriebenen identisch.
Im Folgenden wird die Klassifizierungsprozedur unter Verwendung eines konkreten Beispiels beschrieben.
Wie in Fig. 39 gezeigt wird, weist eine elektronische Post einen elektronischen Posttext und einen "Kopfzeile"-Knopf auf. Fig. 39(b) zeigt ein angezeigtes Beispiel von 3 Punkten, einen Sender, ein Empfangsdatum und den Inhalt, der als Kopfzeileninformation extrahiert ist. Wie in Fig. 40 gezeigt, sollen die Klassifizierungskategorien durch einen Benutzer gesetzt werden. Im dem Klassifizierungsabschnitt 131 wird der Komponentenvektor hinsichtlich der elektronischen Post aus Fig. 39(a) berechnet. Die Ähnlichkeit zwischen diesem Komponentenvektor und den Referenzvektoren der drei Kategorien in Fig. 40 wird jeweils evaluiert. Wie in Fig. 41 (a) gezeigt wird, wird diese erhalten als die berechneten Ergebnisse, dass die Ähnlichkeit 66 für die Kategorie 1 (VR-bezogen) ist, 27 für Kategorie 2 (neuro-bezogen) ist, und 50 für die Kategorie 3 (andere) ist. Die höchste Ähnlichkeit unter diesen ist eine Ähnlichkeit von 66 für die Kategorie 1, und demgemäß ist dieser Brief als Kategorie 1 klassifiziert, so dass die Kategorie 1 und die Ähnlichkeit 66 extrahiert werden. Fig. 41b zeigt die extrahierten Ergebnisse. Nach den Ergebnissen aus Fig. 41(b) zeigt der Anzeigeabschnitt 108 "Kopfzeile"- Knöpfe an, die in Fig. 39(b) bei der Kategorie 1 gezeigt sind, wie in Fig. 41(c) gezeigt, wobei "Kopfzeile"-Knöpfe der elektronischen Post, die gemäß Kategorien klassifiziert sind, in den jeweiligen Kategorien angezeigt werden. "Punkte", die neben einem "Kopfzeile"-Knopf angezeigt sind, repräsentieren die Ähnlichkeit. In Fig. 41c bestimmt sich die Anordnung der elektronischen Post in jeder Kategorie nach der Reihenfolge des Eintreffens. Wie in Fig. 41d gezeigt ist, kann auch ein Verfahren zum Anzeigen von elektronischer Post in Betracht gezogen werden, das auf Basis einer Sequenz von der höchsten Ähnlichkeit erfolgt. In diesem Fall ist es ratsam, dass, nachdem Kategorienamen und Ähnlichkeit für die gesamte elektronische Post extrahiert wurden, Ähnlichkeitswerte verglichen werden für elektronische Post, die zu derselben Kategorie gehören und die Post auf Basis einer Sequenz von der höchsten Ähnlichkeit in jeder Kategorie angeordnet wird.
Im Folgenden wird ein Handlungsbeispiel in einem tatsächlichen Anzeigebild beschrieben.
Wenn ein Benutzer einen "Post"-Knopf drückt, wird ein Postfenster geöffnet, wie in Fig. 42 gezeigt ist, die Liste der Kopfzeileninformation der noch nicht gelesenen elektronischen Post wird angezeigt. Danach wird beim Drücken eines "Klassifizieren"-Knopfs die Art und Weise einer elektronischen Sekretärin, die "Kopfzeile"-Knöpfe zu klassifizieren, angezeigt, wie in Fig. 43 verdeutlicht ist. Fig. 44 zeigt die klassifizierten Ergebnisse, wo elektronische Post, klassifiziert nach Kategorien von deren "Kopfzeile"-Knöpfen einzeln angezeigt wird. Der durch Punkte angezeigte Eintrag ist eine Ähnlichkeit, während klassifizierte Kategorien und Ähnlichkeit angezeigt werden. Wenn ein Benutzer darin einen bestimmten "Kopfzeile"-Knopf drückt, wird ein Fenster zum Zeigen des Inhalts der elektronischen Post entsprechend eines gedrückten "Kopfzeile"-Knopfs angezeigt, wie in Fig. 45 verdeutlicht ist. Zu diesem Zeitpunkt wird eine Prüfungsmarkierung auf dem gedrückten "Kopfzeile"-Knopf plaziert, die anzeigt, dass die relevante elektronische Post gelesen wurde. Bei Drücken eines "Wiedergeben"-Knopfs, der durch ein Sprecherbild bezeichnet ist, werden Bilddaten, Audiodaten oder Ähnliches wiedergegeben. Bei Drücken eines "Schließen"-Knopfs wird das Postfenster geschlossen, und das Verarbeiten der elektronischen Post wird beendet. Wie in Fig. 46 gezeigt ist, wird als Anzeigebeispiel bei Eintreffen neuer elektronischer Post die Art und Weise des Erhaltens einer Postkarte durch die elektronische Sekretärin gezeigt. Wie in Fig. 47 gezeigt ist, wird als Anzeigebeispiel, wenn eine elektronische Post mit dem Postkennzeichen von 1 in dem Post-Speicherabschnitt 129 enthalten ist, ein Bild angezeigt, dass eine Postkarte auf dem Schreibtisch der elektronischen Sekretärin plaziert ist, was einen Benutzer über das Eintreffen von elektronischer Post informiert.
Im Folgenden wird eine neunte Ausführungsform eines erfindungsgemäßen Systems einer elektronischen Sekretärin unter Bezugnahme auf Fig. 48 beschrieben. Für Abschnitte/Einrichtungen, die denen aus Fig. 34 entsprechen, werden dieselben Bezugszeichen verwendet, und von einer diesbezüglichen Beschreibung wird abgesehen.
Die aktuelle Ausführungsform weist den Klassifizierungsmodus-Speicherabschnitt 132 als Klassifizierungsmodus-Speichereinrichtung zum Speichern des Klassifizierungsmodus in Übereinstimmung mit einer Instruktion, die durch den Eingabeabschnitt 101 eingelesen wird, auf. In dem Klassifizierungs-Speicherabschnitt 132 werden Werte, die auf die Klassifizierungsmoden in dem Klassifizierungsabschnitt 131 gesetzt sind, Abschätzungsfunktionen und ein Verfahren zum Anzeigen der klassifizierten Ergebnisse gespeichert.
Im Folgenden wird die Prozedur zum Festsetzen eines Klassifizierungsmodus anhand des Flussdiagramms von Fig. 49 beschrieben.
Wenn ein Benutzer "Klassifizierungsmodus Einstellung" wählt (Schritt S131) wird "Klassifizierungsmodus Einstellung" in den Internstatus-Speicherabschnitt 104 geschrieben (Schritt S132). In Übereinstimmung mit in dem Handlungsbeschreibungs-Speicherabschnitt 106 gespeicherten Daten, wie in Fig. 35 gezeigt, wird ein Fenster zum Einstellen eines Klassifizierungsmodus angezeigt, und die Liste der in dem Klassifizierungsmodus-Speicherabschnitt 132 gespeicherten Klassifizierungsmoden wird angezeigt. Wie in Fig. 50 gezeigt ist, enthalten Beispiele von Klassifizierungsmoden "nach Inhalt", was die elektronische Post nach Inhalt klassifiziert; "nach Absender", was nach Absenden klassifiziert; nach "Gruppe", was nach der zugehörigen Gruppe von Absender klassifiziert; und "nach Datum", was nach dem Eingangsdatum der elektronischen klassifiziert. Es ist ratsam, dass durch Präparieren des Eintrags "Benutzereinstellung" ein Benutzer selbst einen Klassifizierungsmodus festlegen kann. Wenn ein Klassifizierungsmodus durch einen Benutzer aus der Liste der Klassifizierungsmoden ausgewählt wird (Schritt S133), wird in dem Klassifizierungsmodus-Speicherabschnitt 132 ein Wechsel des Klassifizierungsmodus ausgeführt (Schritt S134). Danach wird ein Wechsel der Abschätzungsfunktion gemäß eines gesetzten Klassifizierungsmodus ausgeführt (Schritt S135).
Fig. 51 zeigt ein Beispiel einer Abschätzungsfunktion. In dem Modus 1, "Nach Inhalt", wie in der ersten Ausführungsform beschrieben wurde, wird die Ähnlichkeit zwischen dem Komponentenvektor eines Satzes und des Referenzvektors berechnet, und die relevante elektronische Post wird klassifiziert nach einer Kategorie der höchsten Ähnlichkeit. Im Modus 2 "Nach Absender", wird ein Brief aus der zu klassifizierenden elektronischen Post herausgenommen, und die Ähnlichkeit mit anderen berechnet. In diesem Fall wird unter Berücksichtigung der Kopfzeileninformation elektronischer Post des gleichen Absenders die Ähnlichkeit 1 zugewiesen und 0 für unterschiedliche Absender zugewiesen, wobei elektronische Post mit einer Ähnlichkeit von 1 kollektiv in ein und dieselbe Kategorie klassifiziert werden. Diese Operation wird fortgesetzt, bis die gesamte elektronische Post klassifiziert wurde. Im Modus 3, "Nach Gruppe", wird nach Registrierung der Mitglieder jeder Gruppe im Voraus die elektronische Post klassifiziert unter Bezugnahme auf den Namen des Absenders aus der Kopfzeileninformation in Zugehörigkeitsgruppen. Im Modus 4, "Nach Datum", wird unter Berücksichtiung der Kopfzeileninformation wie im Modus 2 denen mit dem gleichen Datum die Ähnlichkeit von 1 zugewiesen, und 0 für andere zugewiesen, wobei die elektronische Post mit einer Ähnlichkeit von 1 kollektiv in ein und dieselbe Gruppe klassifiziert werden.
In Bezug auf den gespeicherten Klassifizierungsmodus wird eine Abschätzungsfunktion im Vorhinein festgesetzt, kann aber durch einen Benutzer geändert werden. Dann wird, wieder bezugnehmend auf Fig. 49, ein Anzeigeverfahren in Übereinstimmung mit einem Klassifizierungsmodus geändert (Schritt S135). In Abhängigkeit eines Klassifizierungsmodus sind Beispiele von Anzeigeverfahren wie folgt: In dem Modus 1, "Nach Inhalt", werden "Kopfzeile"-Knöpfe für jede Kategorie auf der Anzeige gesammelt, wie in Fig. 41c und 41d gezeigt ist. Im Modus 2, "Nach Absender", werden "Kopfzeile"-Knöpfe für jeden Absender auf der Anzeige aufgelistet, wie in Fig. 52a gezeigt ist. Im Modus 3, "Nach Gruppe", werden "Kopfzeile"-Knöpfe auf der Anzeige für jede Gruppe aufgeteilt, wie in Fig. 52b gezeigt ist. Im Modus 5, "Nach Datum" werden "Kopfzeile"-Knöpfe für jedes Datum auf dem Display aufgeteilt, wie in Fig. 52c gezeigt ist. Ähnlich dazu wird in anderen Moden ein Anzeigeverfahren für jeden Modus festgesetzt. Danach wird die Anzeige der Ähnlichkeit gesetzt. Wenn auf "die Ähnlichkeit wird nicht angezeigt" gesetzt ist, wird die Ähnlichkeit nicht angezeigt. Mittlerweile kann, wenn die Ähnlichkeit die Nähe zu der relevanten Kategorie repräsentiert, wie beispielsweise in der achten Ausführungsform, elektronische Post mit größerer Ähnlichkeit bezüglich der Priorität hoch eingestuft werden. Zu diesem Zeitpunkt kann eingestellt werden, dass die elektronische Post in einer Sequenz, beginnend von der höchsten Ähnlichkeit, angezeigt wird.
In dem obigen Schritt S133 von Fig. 49 setzt ein Benutzer ein Klassifizierungsverfahren von dem Eingabeabschnitt 101 aus, wenn "Benutzereinstellung" ausgewählt wird (Schritt S137). Dann wird jeweils ein Einstellen einer Abschätzungsfunktion (Schritt S138) und ein Einstellen eines Anzeigeverfahrens (Schritt S139) ausgeführt. Der durch einen Benutzer eingestellte Klassifizierungsmodus wird in im Klassifizierungsmodus-Speicherabschnitt 132 registriert (Schritt S140), dem eine Modusnummer zugewiesen wird. Auf diese Art und Weise wird, wenn ein Klassifizierungsmodus eingestellt wird "Moduseinstellung Ende" in den Internstatus-Speicherabschnitt 104 geschrieben (Schritt S141). Das Fenster zum Einstellen eines Klassifizierungsmodus wird geschlossen, und die Prozedur beendet. Bei der Auswahl eines Klassifizierungsmodus wird kein Beenden des Klassifizierungsmodus ausgeführt und die Prozedur beendet, wenn "Unterbrechen" gewählt wird.
Auszuführende Handlungen beim Drücken eines "Klassifizieren"-Knopfs durch einen Benutzer wurden beschrieben, aber es sind Einstellungen denkbar, bei denen eine Klassifizierung fortgeführt werden kann, wenn ein Benutzer einen "Post"-Knopf drückt. In diesem Fall werden die klassifizierten Ergebnisse anstelle der Liste der elektronischen Post angezeigt.
Die Erfindung betrifft die offenbarten Verfahren zum Erleichtern der Kommunikation mittels einer Benutzer-Maschinen-Schnittstelle eines Bürodaten-Verarbeitungssystems oder eines Systems einer elektronischen Sekretärin.
Die Erfindung kann sich auch in anderen Ausführungsformen manifestieren, ohne von dessen Schutzbereich abzuweichen, der durch die Ansprüche definiert wird.

Claims

1. Datenverarbeitungssystem, das eine Benutzer/System-Schnittstelle aufweist, mit: Einer Eingabeeinrichtung (101) zur Eingabe von Information, die Benutzerinstruktionen umfasst; einer Verarbeitungseinrichtung (102) zum Ausführen bestimmter Verarbeitungsoperationen gemäß der Eingabeinformation; einer Anzeigeeinrichtung (108) zum Anzeigen einer Ausgabe der Verarbeitungseinrichtung; einer Internstatus-Speichereinrichtung (104) zum Speichern von Daten, die den internen Verarbeitungszustand der Verarbeitungseinrichtung repräsentieren; einer Animationshandlungs-Beschreibungsdaten-Speichereinrichtung (106) zum Speichern von Animationshandlungs-Beschreibungsdaten, die jeweilige Verarbeitungsoperationen der Verarbeitungseinrichtung betreffen; und einer Animationshandlungs-Erzeugungseinrichtung, die infolge auf die in der Internstatus-Speichereinrichtung gespeicherten Daten der speziellen Verarbeitungsoperation, die durch die Verarbeitungseinrichtung ausgeführt wird, und unter Verwendung der betreffenden Animationshandlungs-Beschreibungsdaten Daten erzeugt, die menschliche Animation einer künstlichen Sekretärin, die die spezielle Verarbeitungsoperation in einer Büroumgebung ausführt, repräsentieren, um dies auf der Anzeigeeinrichtung anzuzeigen.

2. Datenverarbeitungssystem gemäß Anspruch 1, gekennzeichnet durch:

Eine Einrichtung (109) zum Kommunizieren mit einem oder mehrerer solcher Systeme;

eine zweite Animationshandlungs-Beschreibungs-Speichereinrichtung (112) zum Speichern von Daten, die die Animationshandlung der künstlichen Sekretärin in einem anderen System, das ein Kommunikationspartner ist, beschreibt;

eine zweite Animationshandlungs-Erzeugungseinrichtung (111) zum Erzeugen von Daten, die menschliche Animation der künstlichen Sekretärin in dem Kommunikationspartner repräsentieren.

3. Datenverarbeitungssystem nach Anspruch 1 oder 2, gekennzeichnet durch:

Eine Modus-Speichereinrichtung (114) zum Speichern von Daten, die die Arbeitsumgebung des Benutzers und den entsprechenden Kommunikationsmodus bezüglich der Ausgabe der Verarbeitungseinrichtung repräsentieren.

4. Datenverarbeitungssystem nach einem der Ansprüche 1 bis 3, gekennzeichnet durch:

Eine Internstatus-Erzeugungseinrichtung (115) zum Erzeugen des internen Verarbeitungsstatus', um diesen in der Internstatus-Speichereinrichtung gemäß einer bestimmten Regel zu speichern.

5. Datenverarbeitungssystem nach einem der Ansprüche 1 bis 4, dadurch gekennzeichnet, dass die Verarbeitungseinrichtung (102) in Abhängigkeit einer Daten-Wiederauffindungsinstruktion betreibbar ist, die durch den Benutzer eingegeben wird, um entsprechende Daten von dem benutzereigenen Datenverarbeitungssystem oder von anderen derartigen Datenverarbeitungssystemen, die mittels einer Kommunikationseinrichtung verbunden sind, wieder aufzufinden.

6. Datenverarbeitungssystem nach einem der Ansprüche 1 bis 4, dadurch gekennzeichnet, dass die Verarbeitungseinrichtung (102) so betreibbar ist, dass Registrationen, Löschungen oder Wiederauffindungen hinsichtlich eines Plans in dem Datenverarbeitungssystem des Benutzers oder in anderen derartigen Datenverarbeitungssystemen, die mittels einer Kommunikationseinrichtung verbunden sind, ausführbar sind.

7. Datenverarbeitungssystem nach einem der Ansprüche 1 bis 4, gekennzeichnet durch:

Eine Entwicklungs-Speichereinrichtung (127) zum Speichern der zeitlichen Entwicklung des internen Verarbeitungsstatus; wobei

infolge auf eine Benutzeranfrage vergangene Aktionen, die durch das Bürodaten-Verarbeitungssystem ausgeführt wurden, auf der Anzeigeeinrichtung gemäß der zeitlichen Entwicklung, die in der Entwicklungs-Speichereinrichtung gespeichert ist, angezeigt werden.

8. Datenverarbeitungssystem nach Anspruch 1, gekennzeichnet durch:

Eine Kommunikationseinrichtung (109) zum Kommunizieren mit einem oder mehrerer derartiger Datenverarbeitungssysteme;

eine Einrichtung (128) zum Verarbeiten elektronischer Post, die mittels der Kommunikationseinrichtung gesendet/empfangen wird; und

eine Klassifizierungseinrichtung (131) zum Klassifizieren der elektronischen Post, die durch die Einrichtung zum Verarbeiten der elektronischen Post verarbeitet wird.

9. Datenverarbeitungssystem nach Anspruch 8, gekennzeichnet durch: eine Klassifizierungsmodus-Speichereinrichtung (132) zum Speichern eines Klassifizierungsmodus zur Ausführung durch die Klassifizierungseinrichtung gemäß einer durch die Eingabeeinrichtung eingelesenen Instruktion.