DE102018111211A1

DE102018111211A1 - household appliance

Info

Publication number: DE102018111211A1
Application number: DE102018111211.4A
Authority: DE
Inventors: Detlef Niehaus
Original assignee: Miele und Cie KG
Current assignee: Miele und Cie KG
Priority date: 2018-05-09
Filing date: 2018-05-09
Publication date: 2019-11-14
Also published as: EP3566630A1

Abstract

Die Erfindung betrifft ein Haushaltsgerät (10), dessen Verwendung die Benutzung eines Verbrauchsprodukts (20) erfordert, mit einer Steuerungseinheit (22), welche dazu eingerichtet ist, den Betrieb des Haushaltsgeräts (10) zu steuern, und einer Kommunikationseinrichtung (24), welche signalübertragend mit der Steuerungseinheit (22) verbunden ist, wobei die Steuerungseinheit (22) dazu eingerichtet ist, die Kommunikationseinrichtung (24) dazu zu veranlassen, verbrauchsproduktspezifische und/oder gerätespezifische Informationen für einen Online-Bestellvorgang bereitzustellen.

The invention relates to a household appliance (10) whose use requires the use of a consumable product (20), comprising a control unit (22) which is adapted to control the operation of the household appliance (10) and a communication device (24) signal-transmitting connected to the control unit (22), wherein the control unit (22) is adapted to cause the communication device (24) to provide consumer product-specific and / or device-specific information for an online ordering process.

Description

Die Erfindung betrifft ein Haushaltsgerät, dessen Verwendung die Benutzung eines Verbrauchsprodukts erfordert, mit einer Steuerungseinheit, welche dazu eingerichtet ist, den Betrieb des Haushaltsgeräts zu steuern, und einer Kommunikationseinrichtung, welche signalübertragend mit der Steuerungseinheit verbunden ist.The invention relates to a household appliance, the use of which requires the use of a consumer product, with a control unit, which is adapted to control the operation of the household appliance, and a communication device, which is signal-transmitting connected to the control unit.

Außerdem betrifft die Erfindung ein Verfahren zum Bestellen von Verbrauchsprodukten eines Haushaltsgeräts.Moreover, the invention relates to a method for ordering consumer products of a household appliance.

Bei einer Vielzahl von Haushaltsgeräten ist die Benutzung von Verbrauchsprodukten erforderlich, um die Haushaltsgeräte über einen längeren Zeitraum ordnungsgemäß verwenden zu können. Beispielsweise existieren Haushaltsgeräte, bei deren Betrieb dauerhaft ein Verbrauchsprodukt in das Haushaltsgerät eingesetzt sein muss. Zu dieser Kategorie von Haushaltsgeräten zählen beispielsweise Staubsauger, in welche zum ordnungsgemäßen Betrieb ein Staubbeutel einzusetzen ist.In a variety of household appliances, the use of consumer products is required to use the household appliances properly over a longer period of time. For example, there are household appliances in the operation of which a consumable product must be permanently used in the household appliance. For this category of household appliances include, for example, vacuum cleaners, in which a dust bag is to be used for proper operation.

Andere Haushaltsgeräte können nur dann dauerhaft ordnungsgemäß verwendet werden, wenn diese unter Verwendung geeigneter Verbrauchsprodukte regelmäßig gereinigt und/oder gewartet werden. Zu dieser Kategorie von Haushaltsgeräten zählen beispielsweise Kaffeezubereitungsgeräte, bei welchen regelmäßig Milchleitungen zu reinigen, eine Brüheinheit zu entfetten und/oder Entkalkungsvorgänge vorzunehmen sind. Auch Backöfen mit einer Klimagarfunktion und Dampfgarer sind unter Verwendung von Verbrauchsprodukten regelmäßig zu entkalken.Other household appliances can only be used properly if they are regularly cleaned and / or maintained using suitable consumables. To this category of household appliances include, for example, coffee preparation devices in which regularly clean milk lines, degrease a brewing unit and / or make decalcifying operations. Ovens with an air conditioning function and steamer must also be regularly descaled using consumer products.

Die Verbrauchsprodukte entsprechender Haushaltsgeräte sind in unregelmäßigen Abständen von dem Benutzer des Haushaltsgeräts nachzubestellen, damit ein andauernder ordnungsgemäßer Betrieb des Haushaltsgeräts gewährleistet werden kann. Die Notwendigkeit, entsprechende Verbrauchsprodukte nachzubestellen, führt jedoch zu einer erheblichen Einschränkung des Benutzungskomforts des jeweiligen Haushaltsgeräts. Zur Vereinfachung des Bestellvorgangs sind im Stand der Technik vorkonfigurierte Taster bekannt, welche bei ihrer Betätigung einen vorkonfigurierten Online-Bestellvorgang auslösen. Entsprechende Taster sind jedoch separat von dem Haushaltsgerät zu erwerben, wodurch die Nutzerakzeptanz erheblich eingeschränkt wird.The consumer products of corresponding household appliances should be reordered at irregular intervals by the user of the household appliance, so that a continuous proper operation of the household appliance can be guaranteed. The need to reorder corresponding consumer products, however, leads to a significant restriction of the ease of use of the respective household appliance. To simplify the ordering process preconfigured buttons are known in the art, which trigger a preconfigured online ordering process when they are actuated. However, corresponding buttons are to be purchased separately from the household appliance, whereby the user acceptance is considerably restricted.

Ferner kann mit derartigen Tastern stets nur das vorkonfigurierte Produkt bestellt werden, was bei Geräten, die mehr als ein Verbrauchsmaterial (bei einem Staubsauger beispielsweise Staubbeutel und Abluft-/Motorfilter, bei Kaffeeautomaten Entkalkungs-, Milchleitungsreinigungs- und Entfettungsmittel) aufweisen, sehr unflexibel ist. Gerade bei mobilen Haushaltsgeräten wie Staubsaugern kommt ggf. hinzu, dass der Taster nicht mit dem Haushaltsgerät mitgeführt wird, da ein Anbringen am Gerät nicht sinnvoll möglich oder vom Benutzer nicht erwünscht ist, so dass er nicht zur Hand ist, wenn ein Verbrauchsprodukt bestellt werden soll.Furthermore, with such buttons always only the preconfigured product can be ordered, which is very inflexible in devices that have more than one consumable material (in a vacuum cleaner, for example, dust bag and exhaust air / engine filter, in coffee machines descaling, milk line cleaning and degreasing). Especially in mobile home appliances such as vacuum cleaners may be added that the button is not carried with the household appliance, as attaching to the device does not make sense or is not desirable by the user, so that he is not at hand when a consumer product is to be ordered ,

Die der Erfindung zugrundeliegende Aufgabe besteht somit darin, den Online-Bestellvorgang für Verbrauchsprodukte von Haushaltsgeräten zu vereinfachen.The problem underlying the invention is therefore to simplify the online ordering process for consumer products of household appliances.

Die Aufgabe wird gelöst durch ein Haushaltsgerät der eingangs genannten Art, wobei die Steuerungseinheit des erfindungsgemäßen Haushaltsgeräts dazu eingerichtet ist, die Kommunikationseinrichtung dazu zu veranlassen, verbrauchsproduktspezifische und/oder gerätespezifische Informationen für einen Online-Bestellvorgang bereitzustellen.The object is achieved by a household appliance of the aforementioned type, wherein the control unit of the household appliance according to the invention is adapted to cause the communication device to provide consumer product-specific and / or device-specific information for an online ordering process.

Die Erfindung macht sich die Erkenntnis zunutze, dass die Bereitstellung von verbrauchsproduktspezifischen und/oder gerätespezifischen Informationen, welche im Rahmen eines Online-Bestellvorgangs Verwendung finden können, nicht zwangsläufig durch ein separates Gerät, wie etwa einen vorkonfigurierten Taster, sondern auch direkt von dem Haushaltsgerät selbst bereitstellbar sein können. Die verbrauchsproduktspezifischen und/oder die gerätespezifischen Informationen werden dabei nicht lediglich durch unveränderbare Aufkleber und/oder Aufdrucke auf dem Haushaltsgerät, sondern von einer mit der Steuerungseinheit des Haushaltsgeräts signalleitend verbundenen Kommunikationseinrichtung zur Verfügung gestellt. Vorzugsweise weist das Haushaltsgerät eine Speichereinrichtung auf, auf welcher die verbrauchsproduktspezifischen und/oder die gerätespezifischen Informationen gespeichert sind. Vorzugsweise ist die Kommunikationseinrichtung dazu zu eingerichtet, die verbrauchsproduktspezifischen und/oder die gerätespezifischen Informationen bereitzustellen, ohne dabei in ein lokales Netzwerk, insbesondere ein lokales Drahtlosnetzwerk, eingebunden zu sein. Vorzugsweise ist die Kommunikationseinrichtung keine Vernetzungsschnittstelle.The invention makes use of the knowledge that the provision of consumer product-specific and / or device-specific information which can be used in the context of an online ordering process, not necessarily by a separate device, such as a preconfigured button, but also directly from the appliance itself can be provided. The consumer product-specific and / or the device-specific information is thereby provided not only by unchangeable stickers and / or imprints on the household appliance, but by a communication device signal-connected to the control unit of the household appliance. Preferably, the household appliance has a storage device on which the consumption-product-specific and / or the device-specific information is stored. The communication device is preferably set up to provide the consumption-product-specific and / or the device-specific information without being integrated in a local network, in particular a local wireless network. Preferably, the communication device is not a networking interface.

Als Verbrauchsprodukte von Haushaltsgeräten kommen beispielsweise Staubbeutel von Staubsaugern, Kaffeekapseln und/oder Kaffeepads von Kaffeemaschinen, Waschmittel für Waschmaschinen und/oder Tabs für Spülmaschinen in Frage. Ferner stellen Reinigungs-, Entkalkungs- und/oder Entfettungstabletten und/oder -kapseln für Kaffeemaschinen, Backöfen oder Dampfgarer Verbrauchsprodukte dar. Auch Filtereinsätze zum Filtern von Gasen, Gasgemischen und/oder Flüssigkeiten in Haushaltsgeräten sind Verbrauchsprodukte im Sinne der Erfindung.As consumer products of household appliances, for example, dust bags from vacuum cleaners, coffee capsules and / or coffee pods of coffee machines, detergents for washing machines and / or tabs for dishwashers come into question. Furthermore, cleaning, descaling and / or degreasing tablets and / or capsules for coffee machines, ovens or steamer consumption products. Also filter cartridges for filtering gases, gas mixtures and / or liquids in household appliances are consumer products in the context of the invention.

In einer bevorzugten Ausführungsform des erfindungsgemäßen Haushaltsgeräts sind die von der Kommunikationseinrichtung bereitstellbaren verbrauchsproduktspezifischen und/oder gerätespezifischen Informationen dazu geeignet, ein für das Haushaltsgerät geeignetes und/oder ein mit dem Haushaltsgerät kompatibles Verbrauchsprodukt zu identifizieren. Die Identifikation eines für das Haushaltsgerät geeigneten und/oder mit dem Haushaltsgerät kompatiblen Verbrauchsprodukts kann beispielsweise über Angaben zu dem Gerätetyp erfolgen. Alternativ oder zusätzlich können die verbrauchsproduktspezifischen und/oder gerätespezifischen Informationen Angaben zu geeigneten und/oder kompatiblen Verbrauchsprodukttypen und/oder Verbrauchsproduktgruppen umfassen. Die Identifikation von für das Haushaltsgerät geeigneten und/oder mit dem Haushaltsgerät kompatiblen Verbrauchsprodukten stellt einen wesentlichen Schritt bei der automatisierten oder teilautomatisierten Nachbestellung von Verbrauchsprodukten für Haushaltsgeräte dar. In a preferred embodiment of the household appliance according to the invention, the consumable product-specific and / or appliance-specific information that can be provided by the communication device is suitable for identifying a consumable product that is suitable for the household appliance and / or that is compatible with the household appliance. The identification of a suitable for the household appliance and / or compatible with the household appliance consumption product can be done for example via information on the device type. Alternatively or additionally, the consumption-product-specific and / or device-specific information may include information on suitable and / or compatible types of consumable product and / or consumption product groups. The identification of consumer products that are suitable for the domestic appliance and / or compatible with the household appliance represents an essential step in the automated or semi-automatic reordering of consumer products for household appliances.

In einer anderen Ausführungsform des erfindungsgemäßen Haushaltsgeräts umfassen die von der Kommunikationseinrichtung bereitstellbaren verbrauchsproduktspezifischen und/oder gerätespezifischen Informationen Bestellinformationen, welche dazu geeignet sind, einen Online-Bestellvorgang zu einem für das Haushaltsgerät geeigneten und/oder einem mit dem Haushaltsgerät kompatiblen Verbrauchsprodukt auf einem externen Gerät zu initiieren und/oder zu unterstützen. Die Bestellinformationen können beispielsweise Lieferanteninformationen und/oder Web-Shop-Informationen umfassen, sodass ein Online-Bestellvorgang zu einem für das Haushaltsgerät geeigneten und/oder einem mit dem Haushaltsgerät kompatiblen Verbrauchsprodukt bei einem Lieferanten, einer Lieferantengruppe und/oder in einem Web-Shop initiiert werden kann. Das den Online-Bestellvorgang letztendlich ausführende externe Gerät kann beispielsweise ein mobiles Endgerät, wie etwa ein Mobilfunkgerät oder ein Tablet sein. Alternativ kann das externe Gerät auch ein Laptop oder ein Personal Computer sein. Das Initiieren und/oder Unterstützen des Online-Bestellvorgangs kann beispielsweise das Füllen eines Warenkorbs mit einem für das Haushaltsgerät geeigneten und/oder einem mit dem Haushaltsgerät kompatiblen Verbrauchsprodukt umfassen. Für den Verbraucher entfällt in diesem Fall die zeitaufwendige Identifikation eines für das Haushaltsgerät geeigneten und/oder eines mit dem Haushaltsgerät kompatiblen Verbrauchsprodukts sowie die Initiierung eines entsprechenden Online-Bestellvorgangs. Der Benutzungskomfort für das Haushaltsgerät wird somit erheblich gesteigert. Vorzugsweise ist auf dem externen Gerät eine Anwendung installiert, welche dazu eingerichtet ist, auf Grundlage der bereitgestellten verbrauchsproduktspezifischen und/oder gerätespezifischen Informationen einen Online-Bestellvorgang für ein entsprechendes Verbrauchsprodukt einzuleiten oder teilweise oder vollständig auszuführen. Insbesondere veranlassen die bereitgestellten verbrauchsproduktspezifischen und/oder gerätespezifischen Informationen in der Anwendung eine Füllung eines Warenkorbs mit dem entsprechenden Verbrauchsprodukt.In another embodiment of the household appliance according to the invention, the consumable product-specific and / or appliance-specific information that can be provided by the communication device includes ordering information that is suitable for ordering an online ordering process to a consumable product that is suitable for the household appliance and / or a consumer product that is compatible with the household appliance initiate and / or support. The order information may include, for example, supplier information and / or web shop information, so that an online ordering process to a suitable for the household appliance and / or a compatible household appliance consumable product at a supplier, a supplier group and / or in a web shop initiated can be. The external device that ultimately executes the online ordering process can be, for example, a mobile terminal, such as a mobile device or a tablet. Alternatively, the external device may also be a laptop or a personal computer. Initiating and / or supporting the online ordering process may include, for example, filling a shopping cart with a consumer product suitable for the household appliance and / or a consumer product compatible with the household appliance. For the consumer in this case eliminates the time-consuming identification of a suitable for the household appliance and / or a compatible with the household appliance consumable product and the initiation of a corresponding online ordering process. The ease of use for the household appliance is thus significantly increased. Preferably, an application is installed on the external device, which is set up to initiate or partially or completely execute an online ordering process for a corresponding consumption product on the basis of the provided consumer product-specific and / or device-specific information. In particular, the provided consumption-product-specific and / or device-specific information in the application causes a filling of a shopping cart with the corresponding consumption product.

Außerdem ist ein erfindungsgemäßes Haushaltsgerät mit einer Überwachungseinrichtung bevorzugt, wobei die Überwachungseinrichtung dazu eingerichtet ist, die Notwendigkeit der Benutzung eines Verbrauchsprodukts oder die Notwendigkeit des Ersetzens eines Verbrauchsprodukts zu erfassen. Die Steuerungseinheit ist vorzugsweise dazu eingerichtet, die Kommunikationseinrichtung dazu zu veranlassen, die verbrauchsproduktspezifischen und/oder die gerätespezifischen Informationen bereitzustellen, wenn die Notwendigkeit der Benutzung eines Verbrauchsprodukts oder die Notwendigkeit des Ersetzens eines Verbrauchsprodukts durch die Überwachungseinrichtung erfasst wird. Die Überwachungseinrichtung kann beispielsweise die Betriebsdauer überwachen, sodass eine regelmäßige Wartung oder Reinigung erfolgen kann. Im Rahmen der Wartung oder Reinigung werden dem Haushaltsgerät dann Verbrauchsprodukte, wie beispielsweise Reinigungstabletten oder -kapseln, bereitgestellt. Beispielsweise erfordern als Kaffeezubereitungsgeräte ausgebildete Haushaltsgeräte das regelmäßige Zuführen von Reinigungstabletten oder -kapseln für die Milchleitung, das Zuführen von Entfettungsprodukten für die Brüheinheit und/oder das Zuführen von Entkalkungstabletten. Ferner erfordern Backöfen mit Klimagarfunktion und Dampfgarer das regelmäßige Zuführen von Entkalkungstabletten oder -kapseln. Ferner kann die Überwachungseinrichtung dazu eingerichtet sein, die Präsenz und/oder den Zustand eines von dem Haushaltsgerät benutzten Verbrauchsprodukts zu überwachen, sodass beispielsweise ein Austauschzustand erfasst wird, bei welchem ein Verbrauchsprodukt des Haushaltsgeräts zu ersetzen ist. Wenn das Haushaltsgerät als Staubsauger ausgebildet ist, kann die Überwachungseinrichtung die Präsenz und/oder den Füllzustand des Staubbeutels erfassen, sodass die Kommunikationseinrichtung des Haushaltsgeräts einen entsprechenden Online-Bestellvorgang für neue Staubbeutel initiieren und/oder unterstützen kann, wenn kein Staubbeutel in den Staubsauger eingesetzt ist und/oder der Staubbeutel einen vordefinierten Füllzustand überschritten hat. Entsprechendes gilt für Haushaltsgeräte, welche mit zu wechselnden Filtereinheiten ausgestattet sind.In addition, a household appliance according to the invention with a monitoring device is preferred, wherein the monitoring device is set up to detect the necessity of using a consumable product or the necessity of replacing a consumable product. The control unit is preferably configured to cause the communication device to provide the consumption-specific and / or the device-specific information when the necessity of using a consumable product or the necessity of replacing a consumable product by the monitoring device is detected. The monitoring device can monitor, for example, the operating time, so that a regular maintenance or cleaning can be done. As part of the maintenance or cleaning the household appliance then consumer products, such as cleaning tablets or capsules provided. For example, home appliances designed as coffee makers require regularly feeding cleaning tablets or capsules for the milk line, supplying degreasing products to the brewing unit, and / or supplying descaling tablets. Further, ovens with air conditioning and steamer require regular dispensing of descaling tablets or capsules. Furthermore, the monitoring device can be set up to monitor the presence and / or the state of a consumer product used by the household appliance, so that, for example, an exchange state is detected in which a consumer product of the household appliance is to be replaced. If the household appliance is designed as a vacuum cleaner, the monitoring device can detect the presence and / or the filling state of the dust bag, so that the communication device of the household appliance can initiate and / or support a corresponding online ordering process for new dust bags, if no dust bag is inserted into the vacuum cleaner and / or the dust bag has exceeded a predefined filling state. The same applies to household appliances which are equipped with filter units to be changed.

In einer anderen Ausführungsform des erfindungsgemäßen Haushaltsgeräts ist die Steuerungseinheit dazu eingerichtet, die Kommunikationseinrichtung dazu zu veranlassen, Fehlerinformationen und/oder Fehlerbehebungsinformationen bereitzustellen. In another embodiment of the household appliance according to the invention, the control unit is set up to cause the communication device to provide error information and / or troubleshooting information.

Fehlerinformationen können beispielsweise die Beschädigung des Haushaltsgeräts betreffen. Beispielsweise können die Fehlerinformationen auch die Überhitzung und/oder Verkalkung des Haushaltsgeräts betreffen. Darüber hinaus können die Fehlerinformationen auch Informationen zu einem notwendigen Austausch eines Verbrauchsprodukts des Haushaltsgeräts betreffen. Beispielsweise können die Fehlerinformationen die Notwendigkeit eines Filteraustausches und/oder eines Staubbeutelaustausches betreffen. Die Fehlerbehebungsinformationen können beispielsweise Hinweise zur Reparatur oder Instandsetzung des Haushaltsgeräts betreffen. Außerdem können die Fehlerbehebungsinformationen Hinweise betreffen, dass ein Abkühlvorgang abgewartet oder ein Entkalkungsvorgang ausgeführt werden soll. Die Fehlerbehebungsinformationen können außerdem Angaben betreffend den Wechsel und/oder die Nachbestellung eines Verbrauchsprodukts des Haushaltsgeräts, wie etwa einem Staubbeutel oder einem Filter, betreffen. Error information may concern, for example, damage to the household appliance. For example, the error information may also relate to the overheating and / or calcification of the household appliance. In addition, the error information may also relate to information about a necessary replacement of a consumer product of the household appliance. For example, the error information may relate to the need for filter replacement and / or dust bag replacement. The troubleshooting information may relate, for example, to instructions for repairing or repairing the household appliance. In addition, the troubleshooting information may refer to indications that a cooling process is to be awaited or a descaling operation is to be carried out. The troubleshooting information may also relate to information regarding the change and / or the reordering of a consumer product of the household appliance, such as a dust bag or a filter.

Das erfindungsgemäße Haushaltsgerät wird ferner dadurch vorteilhaft weitergebildet, dass die Kommunikationseinrichtung dazu eingerichtet ist, die verbrauchsproduktspezifischen und/oder die gerätespezifischen Informationen einem externen Gerät mittels drahtloser Datenübertragung, insbesondere über Nahfeldkommunikation bereitzustellen. Insbesondere umfasst die Kommunikationseinrichtung ein Sendemodul und/oder ein Empfangsmodul. Das Sendemodul ist vorzugsweise dazu eingerichtet, die verbrauchsproduktspezifischen und/oder die gerätespezifischen Informationen mittels drahtloser Datenübertragung zu versenden. Das Empfangsmodul ist vorzugsweise dazu eingerichtet, Daten mittels drahtloser Datenübertragung zu empfangen. Vorzugsweise ist das Haushaltsgerät nicht dazu geeignet, in ein Drahtlosnetzwerk eingebunden zu werden. Das den Online-Bestellvorgang ausführende externe Gerät weist vorzugsweise ebenfalls eine Kommunikationseinrichtung auf, welche dazu eingerichtet ist, die verbrauchsproduktspezifischen und/oder die gerätespezifischen Informationen über drahtlose Datenübertragung, insbesondere über Nahfeldkommunikation, zu empfangen.The household appliance according to the invention is further developed advantageously in that the communication device is set up to provide the consumption-product-specific and / or the device-specific information to an external device by means of wireless data transmission, in particular via near-field communication. In particular, the communication device comprises a transmission module and / or a reception module. The transmission module is preferably configured to send the consumption-product-specific and / or the device-specific information by means of wireless data transmission. The receiving module is preferably configured to receive data by means of wireless data transmission. Preferably, the household appliance is not suitable to be integrated into a wireless network. The external device executing the online ordering process preferably also has a communication device which is set up to receive the consumption-product-specific and / or the device-specific information via wireless data transmission, in particular via near-field communication.

In einer Weiterbildung des erfindungsgemäßen Haushaltsgeräts ist die Kommunikationseinrichtung dazu eingerichtet, die verbrauchsproduktspezifischen und/oder die gerätespezifischen Informationen einem externen Gerät über optische und/oder akustische Signale bereitzustellen. Insbesondere umfasst die Kommunikationseinrichtung Leuchtmittel, insbesondere LEDs, besonders bevorzugt Infrarot-LEDs, mittels welchen beispielsweise ein Flicker-Code ausgebbar ist. Ferner kann die Kommunikationseinrichtung einen oder mehrere Tonwiedergabeeinrichtungen, wie etwa Lautsprecher umfassen. Außerdem kann die Kommunikationseinrichtung einen oder mehrere Piezo-Piepser umfassen. Alternativ oder zusätzlich kann die Kommunikationseinrichtung einen oder mehrere Ultraschallgeber umfassen. Vorzugsweise ist die Kommunikationseinrichtung dazu eingerichtet, einen optischen und/oder akustischen Code zu übermitteln, aus welchem die verbrauchsproduktspezifischen und/oder die gerätespezifischen Informationen ableitbar sind. Die Anwendung auf dem externen Gerät kann dazu eingerichtet sein, optische und/oder akustische Signale zu empfangen oder zu registrieren, insbesondere mittels einer Kamera oder eines Mikrophons, wobei die Anwendung auf dem externen Gerät vorzugsweise dazu eingerichtet ist, auf Grundlage der empfangenen oder registrierten optischen und/oder akustischen Signale den Online-Bestellvorgang für das entsprechende Verbrauchsprodukt einzuleiten.In a refinement of the household appliance according to the invention, the communication device is set up to provide the consumption-product-specific and / or the device-specific information to an external device via optical and / or acoustic signals. In particular, the communication device comprises lighting means, in particular LEDs, particularly preferably infrared LEDs, by means of which, for example, a flicker code can be output. Further, the communication device may include one or more sound reproduction devices, such as speakers. In addition, the communication device may include one or more piezo beepers. Alternatively or additionally, the communication device may comprise one or more ultrasound transmitters. Preferably, the communication device is configured to transmit an optical and / or acoustic code, from which the consumption-product-specific and / or the device-specific information can be derived. The application on the external device may be adapted to receive or register optical and / or acoustic signals, in particular by means of a camera or a microphone, the application on the external device preferably being arranged on the basis of the received or registered optical and / or acoustic signals to initiate the online ordering process for the corresponding consumption product.

Ferner ist ein erfindungsgemäßes Haushaltsgerät bevorzugt, bei welchem die Steuerungseinheit dazu eingerichtet ist, die Kommunikationseinrichtung dazu veranlassen, die verbrauchsproduktspezifischen und/oder die gerätespezifischen Informationen bereitzustellen, wenn das Haushaltsgerät eingeschaltet wird und/oder ein Bedienelement des Haushaltsgeräts betätigt wird. Somit kann der Online-Bestellvorgang für Verbrauchsprodukte des Haushaltsgeräts bei Einschalten des Haushaltsgeräts und/oder bei Betätigung eines Bedienelements initiiert werden. Das Bedienelement kann beispielsweise ein berührungssensitives Bedienelement, ein Näherungsschalter oder ein Druckknopf sein. Beispielsweise sind das Bedienelement und die Kommunikationseinrichtung Bestandteile eines auswechselbaren Bestellmoduls, wobei das Bestellmodul zerstörungsfrei lösbar mit dem übrigen Haushaltsgerät verbunden ist. Somit kann das Haushaltsgerät mit unterschiedlichen Bestellmodulen verwendet werden. Die unterschiedlichen Bestellmodule können dabei unterschiedliche Online-Bestellvorgänge initiieren und/oder unterschiedliche Datenübertragungsstandards benutzen. Ferner kann die Steuerungseinheit dazu eingerichtet sein, die Kommunikationseinrichtung dazu veranlassen, die verbrauchsproduktspezifischen und/oder die gerätespezifischen Informationen bereitzustellen, wenn ein Verbrauchsprodukt verbraucht oder nahezu verbraucht ist.Furthermore, a household appliance according to the invention is preferred in which the control unit is set up to cause the communication device to provide the consumption-product-specific and / or the device-specific information when the domestic appliance is switched on and / or an operating element of the domestic appliance is actuated. Thus, the online ordering process for consumer products of the household appliance when switching on the household appliance and / or upon actuation of a control element can be initiated. The operating element may be, for example, a touch-sensitive operating element, a proximity switch or a push button. For example, the operating element and the communication device are components of a replaceable order module, wherein the order module is non-destructively releasably connected to the rest of the household appliance. Thus, the home appliance can be used with different order modules. The different order modules can thereby initiate different online order processes and / or use different data transmission standards. Furthermore, the control unit can be configured to cause the communication device to provide the consumption-product-specific and / or the device-specific information when a consumable product is consumed or almost consumed.

Die der Erfindung zugrundeliegende Aufgabe wird ferner durch ein Verfahren der eingangs genannten Art gelöst, wobei verbrauchsproduktspezifische und/oder gerätespezifische Informationen durch eine Kommunikationseinrichtung des Haushaltsgeräts für einen Online-Bestellvorgang bereitgestellt werden und der Online-Bestellvorgang auf einem externen Gerät auf Grundlage der von der Kommunikationseinrichtung des Haushaltsgeräts bereitgestellten verbrauchsproduktspezifischen und/oder gerätespezifischen Informationen eingeleitet wird.The problem underlying the invention is further achieved by a method of the type mentioned above, wherein consumer product-specific and / or device-specific information is provided by a communication device of the household appliance for an online ordering process and the online ordering process on an external device based on that of the communication device the household appliance provided consumption-specific and / or device-specific information is initiated.

In einer besonders bevorzugten Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens wird dieses mit einem Haushaltsgerät nach einer der vorstehend beschriebenen Ausführungsformen ausgeführt. Hinsichtlich der Vorteile und Modifikationen des erfindungsgemäßen Verfahrens wird auf die Vorteile und Modifikationen des erfindungsgemäßen Haushaltsgeräts verwiesen. In a particularly preferred embodiment of the method according to the invention this is carried out with a household appliance according to one of the embodiments described above. With regard to the advantages and modifications of the method according to the invention, reference is made to the advantages and modifications of the household appliance according to the invention.

Weitere Merkmale und Details der Erfindung sind der nachfolgenden Figurenbeschreibung und den Ansprüchen zu entnehmen. Es zeigt

1 ein Ausführungsbeispiel des erfindungsgemäßen Haushaltsgeräts in einer schematischen Darstellung.

Further features and details of the invention can be taken from the following description of the figures and the claims. It shows

1 An embodiment of the household appliance according to the invention in a schematic representation.

Die 1 zeigt ein als Staubsauger ausgebildetes Haushaltsgerät 10. Das Haushaltsgerät 10 weist ein Gehäuse 12 auf, wobei das Gehäuse 12 aus Kunststoff ausgebildet ist. Ein Deckel 14 ist schwenkbar an dem Gehäuse 12 befestigt. An dem Gehäuse 12 sind ferner Rollen 16 befestigt, über welche das Haushaltsgerät 10 bewegbar ist. Zur Versorgung des Haushaltsgeräts 10 mit elektrischer Energie weist das Haushaltsgerät 10 eine als Stromstecker ausgebildete Anschlusseinrichtung 18 auf, welche mit einer Energiequelle verbindbar ist.The 1 shows a designed as a vacuum cleaner household appliance 10 , The household appliance 10 has a housing 12 on, with the case 12 is made of plastic. A lid 14 is pivotable on the housing 12 attached. On the case 12 are also roles 16 attached, over which the household appliance 10 is movable. To supply the household appliance 10 with electrical energy, the household appliance 10 a connection device designed as a power plug 18 on, which is connectable to a power source.

Innerhalb des Haushaltsgeräts 10 befindet sich ein Aufnahmebereich für ein Verbrauchsprodukt 20, nämlich für einen Staubbeutel. Die Benutzung des als Staubbeutel ausgebildeten Verbrauchsprodukts 20 ist zum ordnungsgemäßen Betrieb des Haushaltsgeräts 10 notwendig. Der Staubbeutel füllt sich während des Betriebs des Haushaltsgeräts 10 mit Staubpartikeln und anderen Gegenständen und ist durch einen neuen Staubbeutel zu ersetzen, wenn die maximale Beutelfüllung erreicht ist.Inside the household appliance 10 there is a receiving area for a consumption product 20 namely for a dust bag. The use of designed as a dust bag consumer product 20 is for proper operation of the household appliance 10 necessary. The dust bag fills up during operation of the household appliance 10 with dust particles and other objects and must be replaced with a new dust bag when the maximum bag filling is reached.

Ferner weist das Haushaltsgerät 10 eine Steuerungseinheit 22 auf, welche dazu eingerichtet ist, den Betrieb des Haushaltsgeräts 10 zu steuern. Die Steuerungseinheit 22 umfasst eine Speichereinrichtung 26 und eine Überwachungseinrichtung 28.Furthermore, the household appliance 10 a control unit 22 which is adapted to the operation of the household appliance 10 to control. The control unit 22 comprises a memory device 26 and a monitoring device 28 ,

Auf der Speichereinrichtung 26 sind verbrauchsproduktspezifische Informationen und gerätspezifische Informationen gespeichert. Die verbrauchsproduktspezifischen Informationen erlauben die Identifikation eines mit dem Haushaltsgerät 10 kompatiblen Verbrauchsprodukts 20, nämlich über eine hinterlegte Typenbezeichnung kompatibler Staubbeutel. Ferner erlauben die verbrauchsproduktspezifischen Informationen die Initiierung eines Online-Bestellvorgangs für ein mit dem Haushaltsgerät 10 kompatibles Verbrauchsprodukt 20 auf einem externen Gerät. Hierzu kann auf der Speichereinrichtung beispielsweise ein Link zu einer Online-Bestellplattform hinterlegt sein. Die gerätspezifischen Informationen umfassen die Typenbezeichnung des Haushaltsgeräts 10.On the storage device 26 Consumption-specific information and device-specific information is stored. The consumer product specific information allows the identification of one with the household appliance 10 compatible consumable product 20 , namely a registered type designation compatible dust bag. Further, the consumer product specific information allows the initiation of an online ordering process for one with the home appliance 10 compatible consumable product 20 on an external device. For this purpose, for example, a link to an online order platform can be stored on the storage device. The device-specific information includes the type designation of the household appliance 10 ,

Die Überwachungseinrichtung 28 erfasst die Notwendigkeit des Ersetzens bzw. des Austauschs des Verbrauchsprodukts 20. Darüber hinaus erfasst die Überwachungseinrichtung 28 die Präsenz und, falls sich ein Verbrauchsprodukt 20 in dem Aufnahmebereich des Haushaltsgeräts 20 befindet, den Zustand des Verbrauchsprodukts 20. Die Bestimmung der Notwendigkeit des Ersetzens eines Verbrauchsprodukts kann beispielsweise durch Zeitablauf/Betriebsdauer (z.B. Aktivkohlefilter von Dunstabzugshauben), Druckmessung (z.B. Staubbeutel von Staubsaugern) oder Anzahl von Vorgängen (z.B. Dampfgarer, Kaffeeautomaten) erfolgen, sodass der Benutzer durch das Haushaltsgerät auf notwendige Reinigungs-, Entkalkungs- und/oder Entfettungsvorgänge hingewiesen werden kann.The monitoring device 28 understands the need to replace or replace the consumer product 20 , In addition, the monitoring device detects 28 the presence and, if a consumable product 20 in the receiving area of the household appliance 20 located, the state of the consumer product 20 , The determination of the necessity of replacing a consumable product can, for example, by time / duration of operation (eg activated carbon filter hoods), pressure measurement (eg dust bags of vacuum cleaners) or number of operations (eg steamer, coffee machines) done so that the user through the household appliance on necessary cleaning , Descaling and / or degreasing operations can be noted.

Außerdem umfasst das Haushaltsgerät eine Kommunikationseinrichtung 24 und ein als Druckknopf ausgebildetes Bedienelement 30. Die Kommunikationseinrichtung 24 und das Bedienelement 30 sind jeweils signalübertragend mit der Steuerungseinheit 22 verbunden. Die Steuerungseinheit 22 veranlasst die Kommunikationseinrichtung 24 dazu, verbrauchsproduktspezifische Informationen bereitzustellen, wenn das Haushaltsgerät 10 eingeschaltet wird oder das Bedienelement 30 des Haushaltsgeräts 10 betätigt wird. Alternativ oder zusätzlich veranlasst die Steuerungseinheit 22 die Kommunikationseinrichtung 24 dazu, verbrauchsproduktspezifische Informationen bereitzustellen, wenn die Notwendigkeit des Ersetzens des Verbrauchsprodukts 20 durch die Überwachungseinrichtung 28 erfasst wird.In addition, the household appliance comprises a communication device 24 and a trained as a push button control 30 , The communication device 24 and the control 30 are each signal transmitting with the control unit 22 connected. The control unit 22 initiates the communication device 24 to provide consumer product specific information when the home appliance 10 is switched on or the operating element 30 of the household appliance 10 is pressed. Alternatively or additionally, the control unit causes 22 the communication device 24 to provide consumer product specific information when the need to replace the consumable product 20 through the monitoring device 28 is detected.

Die Kommunikationseinrichtung 24 weist ein Sendemodul auf, mittels welchem die verbrauchsproduktspezifischen Informationen an ein externes Gerät, wie etwa ein mobiles Endgerät, mittels drahtloser Datenübertragung über Nahfeldkommunikation gesendet werden. Das Sendemodul 24 kann beispielsweise als (halb-) aktiver RFID-Transponder bzw. -Tag ausgeführt sein. Über die verbrauchsproduktspezifischen Informationen kann das externe Gerät ein mit dem Haushaltsgerät 10 kompatibles Verbrauchsprodukt 20 identifizieren und einen Online-Bestellvorgang des identifizierten Verbrauchsprodukts 20 auf dem externen Gerät initiieren. Dabei wird auf dem externen Gerät ein Online-Bestellvorgang eingeleitet, bei welchem das identifizierte Produkt in einen Warenkorb einer Online-Bestellplattform gelegt wird. Der Benutzer kann anschließend durch geeignete Eingaben an dem externen Gerät den Online-Bestellvorgang abschließen, sodass eine Warensendung für das Verbrauchsprodukt 20 des Haushaltsgeräts 10 an den Benutzer veranlasst wird.The communication device 24 has a transmission module by means of which the consumption-product-specific information is transmitted to an external device, such as a mobile terminal, by means of wireless data transmission via near-field communication. The transmission module 24 For example, it can be implemented as a (semi-) active RFID transponder or tag. About the consumer product specific information, the external device can with the home appliance 10 compatible consumable product 20 identify and an online ordering process of the identified consumable product 20 on the external device. In this case, an online ordering process is initiated on the external device, in which the identified product is placed in a shopping cart of an online order platform. The user can then complete the online ordering process by means of suitable inputs on the external device, so that a consignment of goods for the consumable product 20 of the household appliance 10 is prompted to the user.

Ferner veranlasst die Steuerungseinheit 22 die Kommunikationseinrichtung 24 auch dazu, Fehlerinformationen und Fehlerbehebungsinformationen bereitzustellen. Die Fehlerinformationen können beispielsweise die Überhitzung des Haushaltsgeräts 10 oder die fehlerhafte Positionierung des Staubbeutels betreffen. Die Fehlerbehebungsinformationen können beispielsweise Hinweise umfassen, wie der Überhitzungszustand wieder aufgehoben werden kann oder in wie der Staubbeutel in dem Haushaltsgerät 10 zu positionieren ist.Furthermore, the control unit causes 22 the communication device 24 also to provide error information and troubleshooting information. The error information can be, for example, the overheating of the household appliance 10 or affect the incorrect positioning of the dust bag. The troubleshooting information may include, for example, hints as to how the overheat condition may be canceled or how the dustbag in the home appliance may be 10 is to be positioned.

In einer alternativen Ausführungsform kann die Kommunikationseinrichtung 24 dazu eingerichtet sein, die verbrauchsproduktspezifischen Informationen dem externen Gerät über optische und/oder akustische Signale bereitzustellen. Hierzu kann die Kommunikationseinrichtung 24 beispielsweise Leuchtmittel, wie etwa LEDs, umfassen. Insbesondere kann die Kommunikationseinrichtung 24 dazu eingerichtet sein, einen Flicker-Code auszugeben. Alternativ oder zusätzlich kann die Kommunikationseinrichtung 24 eine Tonwiedergabeeinrichtung, wie etwa einen Lautsprecher, umfassen. Darüber hinaus kann die Kommunikationseinrichtung 24 einen Piezo-Piepser oder einen Ultraschallgeber umfassen.In an alternative embodiment, the communication device 24 be configured to provide the consumer product-specific information to the external device via optical and / or acoustic signals. For this purpose, the communication device 24 For example, bulbs, such as LEDs include. In particular, the communication device 24 be set up to output a flicker code. Alternatively or additionally, the communication device 24 a sound reproducing device, such as a speaker include. In addition, the communication device 24 include a piezo beeper or an ultrasonic generator.

BezugszeichenlisteLIST OF REFERENCE NUMBERS

1010: Haushaltsgeräthousehold appliance
1212: Gehäusecasing
1414: Deckelcover
1616: Rollenroll
1818: Anschlusseinrichtungconnecting device
2020: Verbrauchsproduktconsumer product
2222: Steuerungseinheitcontrol unit
2424: Kommunikationseinrichtungcommunicator
2626: Speichereinrichtungmemory device
2828: Überwachungseinrichtungmonitoring device
3030: Bedienelementoperating element

Claims

Haushaltsgerät (10), dessen Verwendung die Benutzung eines Verbrauchsprodukts (20) erfordert, mit - einer Steuerungseinheit (22), welche dazu eingerichtet ist, den Betrieb des Haushaltsgeräts (10) zu steuern; und - einer Kommunikationseinrichtung (24), welche signalübertragend mit der Steuerungseinheit (22) verbunden ist; dadurch gekennzeichnet, dass die Steuerungseinheit (22) dazu eingerichtet ist, die Kommunikationseinrichtung (24) dazu zu veranlassen, verbrauchsproduktspezifische und/oder gerätespezifische Informationen für einen Online-Bestellvorgang bereitzustellen.Household appliance (10) the use of which requires the use of a consumable product (20), comprising - a control unit (22) which is adapted to control the operation of the household appliance (10); and - a communication device (24) which is signal-transmitting connected to the control unit (22); characterized in that the control unit (22) is adapted to cause the communication device (24) to provide consumer product specific and / or device specific information for an on-line ordering process.

Haushaltsgerät (10) nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass die von der Kommunikationseinrichtung (24) bereitstellbaren verbrauchsproduktspezifischen und/oder gerätespezifischen Informationen dazu geeignet sind, ein für das Haushaltsgerät (10) geeignetes und/oder ein mit dem Haushaltsgerät (10) kompatibles Verbrauchsprodukt (20) zu identifizieren.Household appliance (10) after Claim 1 Characterized in that the (24) deployable to excise specific product from the communication device and / or device-specific information suitable to identify a material suitable for the household appliance (10) and / or compatible with the household appliance (10) consumable product (20).

Haushaltsgerät (10) nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, dass die von der Kommunikationseinrichtung (24) bereitstellbaren verbrauchsproduktspezifischen und/oder gerätespezifischen Informationen Bestellinformationen umfassen, welche dazu geeignet sind, einen Online-Bestellvorgang zu einem für das Haushaltsgerät (10) geeigneten und/oder einem mit dem Haushaltsgerät (10) kompatiblen Verbrauchsprodukt (20) auf einem externen Gerät zu initiieren und/oder zu unterstützen.Household appliance (10) after Claim 1 or 2 , characterized in that the consumer-product-specific and / or device-specific information which can be provided by the communication device (24) comprises ordering information which is suitable for carrying out an online ordering operation for a domestic appliance (10) and / or with the domestic appliance (10). to initiate and / or support compatible consumable product (20) on an external device.

Haushaltsgerät (10) nach einem der vorstehenden Ansprüche, ferner umfassend: - eine Überwachungseinrichtung (28), welche dazu eingerichtet ist, die Notwendigkeit der Benutzung eines Verbrauchsprodukts (20) oder die Notwendigkeit des Ersetzens eines Verbrauchsprodukts (20) erfassen, wobei die Steuerungseinheit (22) vorzugsweise dazu eingerichtet ist, die Kommunikationseinrichtung (24) dazu zu veranlassen, die verbrauchsproduktspezifischen und/oder die gerätespezifischen Informationen bereitzustellen, wenn die Notwendigkeit der Benutzung eines Verbrauchsprodukts (20) oder die Notwendigkeit des Ersetzens eines Verbrauchsprodukts (20) durch die Überwachungseinrichtung (28) erfasst wird.Household appliance (10) according to one of the preceding claims, further comprising: - A monitoring device (28) which is adapted to detect the need for the use of a consumer product (20) or the need to replace a consumable product (20), wherein the control unit (22) is preferably adapted to the communication device (24) to provide the consumer-specific and / or the device-specific information when the need to use a consumable product (20) or the need to replace a consumable product (20) with the monitoring device (28) is detected.

Haushaltsgerät (10) nach einem der vorstehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die Steuerungseinheit (22) dazu eingerichtet ist, die Kommunikationseinrichtung (24) dazu zu veranlassen, Fehlerinformationen und/oder Fehlerbehebungsinformationen bereitzustellen.Domestic appliance (10) according to one of the preceding claims, characterized in that the control unit (22) is adapted to cause the communication device (24) to provide error information and / or troubleshooting information.

Haushaltsgerät (10) nach einem der vorstehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die Kommunikationseinrichtung (24) dazu eingerichtet ist, die verbrauchsproduktspezifischen und/oder die gerätespezifischen Informationen einem externen Gerät mittels drahtloser Datenübertragung, insbesondere über Nahfeldkommunikation, bereitzustellen.Domestic appliance (10) according to any one of the preceding claims, characterized in that the communication device (24) is adapted to provide the consumer product-specific and / or the device-specific information to an external device by means of wireless data transmission, in particular via near-field communication.

Haushaltsgerät (10) nach einem der vorstehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die Kommunikationseinrichtung (24) dazu eingerichtet ist, die verbrauchsproduktspezifischen und/oder die gerätespezifischen Informationen einem externen Gerät über optische und/oder akustische Signale bereitzustellen.Domestic appliance (10) according to any one of the preceding claims, characterized in that the communication device (24) is adapted to the consumer product-specific and / or the device-specific information an external To provide device via optical and / or acoustic signals.

Haushaltsgerät (10) nach einem der vorstehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die Steuerungseinheit (22) dazu eingerichtet ist, die Kommunikationseinrichtung (24) dazu zu veranlassen, die verbrauchsproduktspezifischen und/oder die gerätespezifischen Informationen bereitzustellen, wenn das Haushaltsgerät (10) eingeschaltet wird und/oder ein Bedienelement (30) des Haushaltsgeräts (10) betätigt wird.Domestic appliance (10) according to one of the preceding claims, characterized in that the control unit (22) is adapted to cause the communication device (24) to provide the consumption product specific and / or the device specific information when the home appliance (10) is turned on and / or an operating element (30) of the household appliance (10) is actuated.

Verfahren zum Bestellen von Verbrauchsprodukten (20) eines Haushaltsgeräts (10), mit den Schritten: - Bereitstellen von verbrauchsproduktspezifischen und/oder gerätespezifischen Informationen durch eine Kommunikationseinrichtung (24) des Haushaltsgeräts (10) für einen Online-Bestellvorgang; und - Einleiten des Online-Bestellvorgangs auf einem externen Gerät auf Grundlage der von der Kommunikationseinrichtung (24) des Haushaltsgeräts (10) bereitgestellten verbrauchsproduktspezifischen und/oder gerätespezifischen Informationen.A method of ordering consumer products (20) of a household appliance (10), comprising the steps of: - Providing consumer product-specific and / or device-specific information by a communication device (24) of the household appliance (10) for an online ordering process; and - Initiate the online ordering process on an external device based on the provided by the communication device (24) of the household appliance (10) consumption product-specific and / or device-specific information.

Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass Verfahren mit einem Haushaltsgerät (10) nach einem der Ansprüche 1 bis 8 ausgeführt wird.Method according to Claim 1 , characterized in that method with a household appliance (10) according to one of Claims 1 to 8th is performed.