DE102005022809A1 - Interaktives Kommunikationssystem - Google Patents
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Abstract
Die Erfindung betrifft ein Kommunikationssystem, eine zentrale Datenverarbeitungseinheit aufweisend, welche über ein Netzwerk eine Mehrzahl von Anzeige- und/oder Ausgabeeinheiten steuert, dadurch gekennzeichnet, dass das Kommunikationssystem mindestens eine Schnittstelle zur Kommunikation mit einem mobilen Datenverarbeitungsgerät hat, wobei jeder Anzeigeeinheit und/oder Ausgabeeinheit eine Adresse zugeordnet ist und diese von der zentralen Datenverarbeitungseinheit vorgebbare Informationen darstellen oder ausgeben und das Kommunikationssystem mittels eines mobilen Datenverarbeitungsgerätes steuerbar ist.
Description
- Die vorliegende Erfindung betrifft ein Kommunikationssystem nach dem Oberbegriff des Anspruch 1.
- Es sind Kommunikationssysteme bekannt, bei denen Fernsehzuschauern am Bildschirm Angebote angezeigt werden, woraufhin diese per Mobilfunktelefon durch Angabe einer Angebots-Identifikationsnummmer, welche insbesondere eine bestimmte Telefonnummer sein kann, Klingeltöne oder Musikstücke oder Musikvideos auf ihr Mobilfunktelefon herunterladen können, wobei die Abrechnung des Kaufs der Klingeltöne über den Mobilfunknetzbetreiber erfolgt.
- Ferner ist es bekannt, Text per SMS an einen Fernsehkanalbetreiber zu senden, woraufhin der Text für eine kurze Zeit insbesondere als Lauftext im Programm eingeblendet und für alle Fernsehzuschauer sichtbar ist.
- Ferner ist es bekannt, Ausgabeautomaten mit einem Touchscreen auszustatten, wobei durch manuelle Eingabe ein Produkt aus wählbar ist, wobei zusätzlich mit Münzen oder per Kreditkarte bezahlt werden muß.
- Aufgabe der vorliegenden Erfindung ist es, ein Kommunikationssystem bereitzustellen, bei dem eine Kommunikation zwischen einem mobilen Datenverarbeitungsgerät, wie z.B. einem Mobilfunktelefon mit einer Vielzahl von Anzeige- und Ausgabeeinheiten möglich ist.
- Diese Aufgabe wird erfindungsgemäß mit einem Kommunikationssystem mit den Merkmalen des Anspruch 1 gelöst. Weitere vorteilhafte Ausgestaltungen des Kommunikationssystems nach Anspruch 1 sowie dessen Verwendung ergeben sich durch die Merkmale der Unteransprüche.
- Das erfindungsgemäße Kommunikationssystem zeichnet sich vorteilhaft dadurch aus, dass über eines oder mehrere mobile Datenverarbeitungsgeräte das Kommunikationssystem bedienbar bzw. steuerbar ist. Das Kommunikationssystem weist eine Vielzahl von Anzeige- und/oder Ausgabeeinheiten auf, wobei mittels des mobilen Datenverarbeitungsgerätes verschiedenste Prozesse im Kommunikationssystem bzw. bei den einzelnen Anzeige- und/oder Ausgabeeinheiten auslösbar sind. Es handelt sich somit bei dem erfindungsgemäßen Kommunikationssystem um ein vernetztes dynamisches System, wobei die Anzeige- und/oder Ausgabeeinheiten an verschiedenen Standorten angeordnet sind. Der Benutzer des Kommunikationssystems kommuniziert bzw. interagiert mit dem System über sein mobiles Datenverarbeitungsgerät, welches zum Beispiel ein Mobiltelefon, PDA (Personal Digital Assistent) oder ein ähnliches Gerät sein kann. Das Kommunikationssystem weist mindestens eine zentrale Datenverarbeitungseinheit auf, welche direkt oder über lokale Datenverarbeitungseinheiten die Anzeige- und/oder Ausgabeeinheiten überwacht und/oder steuert. Die Kommunikation zwischen einem mobilen Datenverarbeitungsgerät und dem Kommunikationssystem kann wahlweise über die zentrale Datenverarbeitungseinheit oder aber auch direkt mit einem der Anzeige- und/oder Ausgabeeinheiten erfolgen.
- Über die zentrale Datenverarbeitungseinheit oder lokale Datenverarbeitungseinheiten erfolgen, an die die Anzeige- und/oder Ausgabeeinheiten angeschlossen sind. Es können Daten oder sonstige Informationen an die Anzeige- und/oder Ausgabeinheiten übertragen werden. Dabei können an eine oder mehrere vorgebbare oder alle Anzeige- und/oder Ausgabeeinheiten die gleichen Daten und/oder Informationen oder aber auch lokal unterschiedliche Informationen übertragen werden.
- Das erfindungsgemäße Kommunikationssystem eignet sich insbesondere vorteilhaft für Unternehmen, welche an verschiedenen Standorten Ladenlokale aufweisen, in denen mittels der Anzeige- bzw. Ausgabeeinheiten Angebote für Besucher des jeweiligen Ladenlokals dargestellt werden, welche der Besucher bzw. Benutzer des Kommunikationssystems über sein mobiles Datenverarbeitungsgerät wahrnehmen bzw. bestellen oder lediglich mit dem System kommunizieren kann. Ebenso ist es möglich, dass der Benutzer über sein mobiles Datenverarbeitungsgerät Informationen an eine bestimmte, mehrere oder alle Anzeige- und/oder Ausgabeeinheiten sendet, welche dann von den Einheiten dargestellt oder ausgewertet werden können. Die Auswertung kann auch über eine zentrale Datenverarbeitungseinheit erfolgen, welche dann die entsprechend ausgewählten Anzeige- und/oder Ausgabeeinheiten entsprechend der vom Benutzer über sein mobiles Datenverarbeitungsgerät ausgesandten bzw. übertragenen Befehle ansteuert.
- Ebenso ist es möglich, das der Benutzer Daten einer Datenbank, welche an das Kommunikationssystem angeschlossen ist oder von diesem verwaltet wird, auf einer Anzeigeeinheit vom Kommunikationssystem darstellen läst. So können Daten bzw. Informationen ohne Endgeld oder gegen Gebühr vom System angezeigt werden. So ist es möglich, dass sich der Benutzer den Standort von Waren über sein Mobilfunktelefon auf einem Display in einem Warenhaus anzeigen läst. Ebenso ist es möglich, im Warenhaus das Vorhandensein bzw. den Lagerstand eines Artikels anzeigen zu lassen. Auch kann der Benutzer Informationen aus dem Internet auf einer Anzeigeeinheit darstellen lassen. Hierfür bedient er sich lediglich seines mobilen Datenverarbeitungsgerätes, z.B. seines Mobilfunktelefons, so dass keine Eingabevorrichtung in Form einer Tastatur an der Anzeigevorrichtung vorgesehen sein muß.
- So ist es ebenfalls möglich, dass ein Nutzer, z. B. über sein Mobilfunktelefon, eine SMS-Message an das Kommunikationssystem sendet, wobei er gleichzeitig angibt, von welcher bzw. welchen Anzeigeeinheiten die SMS-Message angezeigt werden soll. Dabei kann der Dienst, welchen der Benutzer in Anspruch nimmt, entweder kostenfrei oder kostenpflichtig sein, wobei im letzteren Falle die Abrechnung über den Mobilfunkanbieter (Premium SMS) oder über ein Prepaid-System erfolgen kann.
- Neben dem reinen Darstellen von einer SMS- oder MMS-Message auf einem oder mehreren Anzeigeeinheiten kann das System vorteilhaft ebenfalls dazu benutzt werden, aktuelle Informationen über die Anzeigeeinheiten, wie z.B. Börsenkurse, aktuelle Verkehrssituation im Umkreis des jeweiligen Standortes sowie Wettervorhersagen, anzuzeigen. Ebenso ist es möglich, dass der Benutzer anstatt einer reinen Textmitteilung multimediale Inhalte an das Kommunikationssystem überträgt, das z. B. ein Foto auf einer bestimmten Anzeigeeinheit, welches mit dem Mobilfunktelefon aufgenommen worden ist, angezeigt wird. Auch ist es möglich, dass ein Live-Chat über das Kommunikationssystem realisierbar ist, indem eine Videokamera eine zu interviewende Person filmt und diese Daten auf einer oder mehreren Anzeigeeinheiten des Kommunikationssystems dargestellt werden. Gleichzeitig können die Benutzer des Kommunikationssystems Textmitteilungen als Fragen und/oder Antworten an das Kommunikationssystem und die zu interviewende Person senden, welche dann auf den Anzeigeeinheiten entsprechend dargestellt werden.
- Ebenso ist es möglich, dass Produkte auf einer oder mehreren Anzeigeeinheiten dargestellt werden, welche zum Verkauf angeboten werden. Jedem dieser Produkte kann dabei eine Identifi kationsnummer zugeordnet sein, welche auch in Form des Titels bzw. Produktnamens ausgestaltet sein kann. So kann durch die Eingabe der Identifikationsnummer bzw. des Produktnamens in das mobile Datenverarbeitungsgerät das entsprechende Produkt bestellt werden. Produkte in diesem Sinne können z.B. Videos, Klingeltöne, Spiele, Computeranwendungen, Hintergrundbilder oder Horoskope, waren des täglichen Bedarfs, wie z.B. Lebensmittel etc. sein. Auch kann das System Produkte nicht nur an das mobile Datenverarbeitungsgerät, sondern auch an mitzuübertragende Adressen, wie z.B. E-Mail-Adressen oder Postanschriften senden. Auch können Videokonferenzen zwischen zwei oder mehreren Standorten ausgeführt werden, wenn Anzeigeeinheiten Videokameras zugeordnet sind, wobei der Benutzer in diesem Falle angibt, mit welcher Anzeigeeinheit er eine Videokonferenz durchführen möchte. Die Angabe muss der dabei über sein mobiles Datenverarbeitungsgerät an das Kommunikationssystem senden.
- Ebenso ist es möglich, dass interaktive Spiele über eine oder mehrere Anzeigeeinheiten gespielt werden, wobei wie bei allen anderen vorbeschriebenen Ausgestaltungen des erfindungsgemäßen Kommunikationssystems das mobile Datenverarbeitungsgerät als Schnittstelle zwischen Benutzer und Kommunikationssystem dient.
- Das erfindungsgemäße Kommunikationssystem zeichnet sich durch eine hohe Flexibilität aus, da an verschiedenen Standorten die Anzeige- und/oder Ausgabeeinheiten unterschiedliche Informationen darstellen oder ausgeben können.
- In einer weiteren Ausgestaltung des erfindungsgemäßen Kommunikationssystems kann dieses als Bestellservice, z.B. in einem Restaurant oder Laden dienen, wobei der Benutzer über sein mobiles Datenverarbeitungsgerät seine Bestellung aufgibt und z.B. die bestellten Getränke und Speisen dem Benutzer an den von ihm benannten Tisch oder Ort (home delivery) gebracht werden. Auch hier kann die Bezahlung der bestellten Produkte über die Mobilfunkrechnung des Benutzers erfolgen. Das Bedienpersonal, wie z.B. Bedienungen in Restaurants, kann somit entlastet werden und muss lediglich die von der Küche bereitgestellten Speisen und Getränke an den jeweiligen Tisch oder die Adresse bringen.
- Ausgabeeinheiten im Sinne der Erfindung können z.B. Getränkeautomaten oder ähnliche Automaten sein.
- Nachfolgend wird die Erfindung anhand von Zeichnungen näher erläutert.
- Die
1 zeigt ein erfindungsgemäßes Kommunikationssystem, bestehend aus einer zentralen Datenverarbeitungseinheit1 , welche eine zentrale Recheneinheit (CPU)1a , einen Speicher1b und eine Ausgabeschnittstelle1c aufweist, an die z.B. eine Antenne1d angeschlossen ist. Über ein Netzwerk N sind an die zentrale Datenverarbeitungseinheit1 Anzeigeeinheiten2 angeschlossen, wobei den einzelnen Anzeigeeinheiten Adressen2a zugeordnet sind. Das Netzwerk N kann ein Leitungsgebundenes oder Funknetzwerk oder eine Kombination aus beidem sein. Ein mobiles Datenverarbeitungsgerät kann z.B. ein Mobilfunktelefon3 sein, welches über seine Antenne3a mit der Antenne1d der zentralen Datenverarbeitungseinheit1 kommuniziert. Dazwischengeschaltet kann jedoch auch noch das Netzwerk einer Telefongesellschaft geschaltet sein. Es ist jedoch auch möglich, dass die einzelnen Anzeige- und/oder Ausgabeeinheiten eigene Schnittstellen aufweisen, über die das mobile Datenverarbeitungsgerät3 direkt mit der jeweiligen Anzeigeeinheit kommunizieren kann. Mittels der Tastatur3c können Befehle in das mobile Datenverarbeitungsgerät3 eingegeben werden, welche mittels des Displays3b für den Benutzer vor dem Absenden der Befehle an das Kommunikationssystem darstellbar und überprüfbar sind. - Die
2 zeigt einen möglichen Anwendungsfall des erfindungsgemäßen Kommunikationssystems, bei dem eine Textmitteilung (SMS)4 in das mobile Datenverarbeitungsgerät eingegeben werden kann, welche dann drahtlos an das Kommunikationssystem übermittelbar ist und z.B. in einem speziellen Anzeigefenster2e , der vorher mittels des mobilen Datenverarbeitungsgerätes ausgewählten Anzeigeeinheit anzeigbar ist. In diesem Falle lautet die Textmitteilung "Ich grüße alle Anwesenden!". Zusätzlich zu den an das Kommunikationssystem übermittelten Textmitteilungen können auch Videos und/oder Bilder vom mobilen Datenverarbeitungsgerät3 an das System übermittelt werden, welche dann ebenfalls an den angewählten Anzeigeeinheiten dargestellt werden. Ferner können Nachrichten und Wetterinformationen im speziellen Bereich2c der Anzeigeeinheit dargestellt werden. Ebenso können Videos2d ,2d mittels der Anzeigeeinheiten dargestellt werden. So können die Videos als Standbilder dargestellt werden, wobei der Benutzer über sein Mobiltelefon verschiedenste Videos auswählen kann, welche dann von der entsprechenden Anzeigeeinheit dargestellt werden. - In einer nicht dargestellten Ausführungsform ist es möglich, eine Auswahl von Produkten mittels einer Anzeigeeinheit darzustellen, wobei der Benutzer durch Angabe der Anzeigeeinheit – sofern mehrere Anzeigeeinheiten unterschiedliche Produkte anzeigen – und des Produktes dieses zu bestellen bzw. erwerben und sich an eine Adresse und/oder an sein mobiles Datenverarbeitungsgerät senden zu lassen.
Claims (24)
- Kommunikationssystem, eine zentrale Datenverarbeitungseinheit aufweisend, welche über ein Netzwerk eine Mehrzahl von Anzeige- und/oder Ausgabeeinheiten steuert, dadurch gekennzeichnet, dass das Kommunikationssystem mindestens eine Schnittstelle zur Kommunikation mit einem mobilen Datenverarbeitungsgerät hat, wobei jeder Anzeigeeinheit und/oder Ausgabeeinheit eine Adresse zugeordnet ist, und diese von der zentralen Datenverarbeitungseinheit vorgebbare Informationen darstellen oder ausgeben, und das Kommunikationssystem mittels eines mobilen Datenverarbeitungsgerätes steuerbar ist.
- Kommunikationssystem nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass zumindest einer Information eine Identifikationsnummer bzw. Adresse zugeordnet ist, und dass die Übermittlung der Identifikationsnummer bzw. Adresse und/oder der Adresse der Anzeigeeinheit mittels des mobilen Datenverarbeitungsgerätes eine Aktion in der zentralen Datenverarbeitungseinheit oder mindestens einer Anzeige- und/oder Ausgabeeinheit auslöst.
- Kommunikationssystem nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, dass mindestens zwei der Anzeigeeinheiten unterschiedliche Informationen darstellen.
- Kommunikationssystem nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass Informationen von einem mobilen Datenverarbeitungsgerät zur Anzeige und/oder Ausgabe an eine mittels Adresse ausgewählte Anzeige- bzw. Ausgabeeinheit übertragbar sind.
- Kommunikationssystem nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass per Steuerbefehl mindestens eine Aktion bei mindestens einer mittels Adresse ausgewählter Anzeige- oder Ausgabeeinheit auslösbar sind.
- Kommunikationssystem nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die zentrale Datenverarbeitungseinheit mindestens eine Datenbank aufweist, von der selektiv Informationen auf Veranlassung eines mobilen Datenverarbeitungsgerätes zur Anzeige, Ausgabe oder Speicherung auf mindestens einer Anzeige- bzw. Ausgabeeinheit und/oder einem anderen Datenverarbeitungsgerät abrufbar sind.
- Kommunikationssystem nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass das Kommunikationssystem mehrere zentrale Datenverarbeitungsgeräte aufweist.
- Kommunikationssystem nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass das Kommunikationssystem mindestens einen lokalen Server aufweist, an dem eine Teilmenge aller Anzeige- und/oder Ausgabeeinheiten des Kommunikationssystems angeschlossen ist.
- Kommunikationssystem nach Anspruch 8, dadurch gekennzeichnet, dass auf dem lokalen Server Informationen, insbesondere in einer Datenbank gespeichert sind, welche auf den an dem lokalen Server angeschlossenen Anzeige- oder Ausgabeeinheiten anzeigbar bzw. ausgebbar sind.
- Kommunikationssystem nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass zumindest eine Anzeige- oder Ausgabeeinheit über eine Kamera und Mikrofon zur Aufnahme von Bild- und Audiodaten aufweist, wobei die Bild- und/oder Audiodaten an eine oder mehrere auswählbare Anzeige- und/oder Ausgabeeinheiten sendbar sind.
- Kommunikationssystem nach Anspruch 10, dadurch gekennzeichnet, dass zwischen mehreren an unterschiedlichen Standorten angeordneten Anzeige- und Ausgabeeinheiten Videokonferenzen durchführbar sind.
- Kommunikationssystem nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass das Kommunikationssystem lokal oder zentral gespeicherte Daten auf einer oder mehreren Anzeigeeinheiten dargestellt, wobei den selektierbaren Daten bzw. Information Identifikationsnummern zugeordnet sind, welche ebenfalls von der Anzeigeeinheit dargestellt werden, wobei durch Senden der der Anzeigeeinheit zugeordneten Adresse sowie der zugeordneten Identifikationsnummern der jeweiligen Information das Kommunikationssystem entsprechend des der Information zugeordneten Inhalts bzw. Aktion einen Task ausführt.
- Kommunikationssystem nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die auf der Anzeigeeinheit dargestellt Information der Titel eines Liedes, Films, Spiels oder der Name eines Produkts oder Angebots ist, wobei dem Titel eine Identifikationsnummer zugeordnet ist oder der Titel bzw. Name selbst für die auszuwählende Funktion steht.
- Kommunikationssystem nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass das mobile Datenverarbeitungsgerät ein Mobilfunktelefon, ein Handheld-PC, ein Laptop, ein Personal Digital As sistant (PDA) ist, welches über das Mobilfunknetz oder über sonstige drahtlose Übertragungsstrecken mit dem Kommunikationssystem kommuniziert.
- Kommunikationssystem nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass Informationen Texte, Bilder, Video- und/oder Audio-Daten oder eine Kombination davon sind.
- Kommunikationssystem nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass das Kommunikationssystem über zumindest eine Anzeigeeinheit Videodaten von einer Videokamera insbesondere in form eine Live-Übertragung anzeigt, und dass über das mobile Datenverarbeitungsgerät Messages in Form von Text-Messages, Bildern oder Bewegtbildern und/oder Sprachdaten an das Kommunikationssystem übertragbar sind, welche unmittelbar oder nach erfolgter Sichtung bzw. Prüfung auf der mindestens einen Anzeigeeinheit anzeigbar bzw. ausgebbar sind. (Live-Chat)
- Kommunikationssystem nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass gleichzeitig oder zeitversetzt mehrere mobile Datenverarbeitungsgeräte mit dem Kommunikationssystem kommunizieren.
- Kommunikationssystem nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass über eine Ausgabeeinheit mittels des mobilen Datenverarbeitungsgerätes ausgewählte und bestellte Produkte ausgebbar sind.
- Kommunikationssystem nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die auf der Anzeigeeinheit angezeigte Information aktuelle Nachrichten, Börsenkurse, Wetter- oder Verkehrsinfor mationen sind, welche insbesondere für den Standort der Anzeigeeinheit relevant und ausgewählt sind.
- Verwendung des Kommunikationssystems nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass mehrere Anzeigeeinheiten und/oder Ausgabeeinheiten des Kommunikationssystems an verschiedenen Standorten angeordnet sind, wobei auf den Anzeigeeinheiten Titel von Liedern, Filmen oder die Namen von Produkten oder Angeboten anzeigen, und dass über das mobile Datenverarbeitungsgerät das Lied, der Film, das Produkt oder Angebot über den Titel, Namen oder eine zugeordnete Identifikationsnummer auswählbar ist, wobei daraufhin das Kommunikationssystem das Lied oder den Film über die Anzeigeeinheit oder die Ausgabeeinheit abspielt oder das Produkt bzw. Angebot dem Benutzer des mobilen Datenverarbeitungsgerätes zustellt.
- Verwendung des Kommunikationssystems nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass mehrere Anzeigeeinheiten und/oder Ausgabeeinheiten des Kommunikationssystems an verschiedenen Standorten angeordnet sind, wobei auf den Anzeigeeinheiten Produkte oder Dienstleistungen mit zugeordneten Identifikationsnummern dargestellt bzw. beschrieben sind, wobei die Produkte oder Dienstleistungen mittels des mobilen Datenverarbeitungsgerätes, insbesondere eines Mobilfunktelefons bestellbar sind.
- Verwendung des Kommunikationssystems nach Anspruch 21, dadurch gekennzeichnet, dass mit der Bestellung eine Identifikationsangabe, insbesondere in Form des Ortes und/oder Namen des Bestellers an das Kommunikationssystem übermittelt wird, damit die bestellte Ware oder Dienstleistung an den Ort oder Besteller ausgeliefert bzw. erbracht werden kann.
- Verwendung des Kommunikationssystems nach Anspruch 21 oder 22, dadurch gekennzeichnet, dass die Bezahlung der bestellten Ware oder Dienstleistung über einen für die Benutzung des mobilen Datenverarbeitungsgerätes geführten Kontos, z.B. über einen Provider eines Mobilfunknetzes, abgerechnet werden.
- Verwendung des Kommunikationssystems nach einem der Ansprüche 21 bis 23, dadurch gekennzeichnet, dass die Anzeigeeinheiten in einem Restaurant oder Ladengeschäft angeordnet sind.
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