DE10029455A1 - Method and a device for transmitting operating data of an operating unit and a method for providing operating data of one or more operating units - Google Patents

Abstract

Ein Verfahren und eine Vorrichtung zum Übertragen von Betriebsdaten einer Betriebseinheit zwischen der Betriebseinheit und mindestens einem Empfänger, insbesondere zum Zugriff zu der und/oder zur Manipulation der Betriebseinheit, mit einem zwischen der Betriebseinheit und dem Empfänger wirkenden Übertragungsmittel ist im Hinblick auf einen effektiven Betrieb der Betriebseinheit derart ausgebildet, daß als Übertragungsmittel zum Übertragen der Betriebsdaten ein öffentliches Netz im Sinne des Internets oder das Internet verwendet wird. Des weiteren ist ein Verfahren zum Bereitstellen von Betriebsdaten einer oder mehrerer Betriebseinheiten dargestellt, wobei die Betriebsdaten zu einem Empfänger über ein öffentliches Netz im Sinne des Internets oder das Internet übertragen werden und wobei der Empfänger die Betriebsdaten einem oder mehreren dritten Nutzern zur Verfügung stellt.A method and a device for transmitting operating data of an operating unit between the operating unit and at least one receiver, in particular for accessing and / or manipulating the operating unit, with a transmission means acting between the operating unit and the receiver, is in view of effective operation of the Operating unit designed such that a public network in the sense of the Internet or the Internet is used as the transmission means for transmitting the operating data. Furthermore, a method for providing operating data of one or more operating units is shown, the operating data being transmitted to a receiver via a public network in the sense of the Internet or the Internet, and the receiver making the operating data available to one or more third users.

Description

Die Erfindung betrifft ein Verfahren und eine Vorrichtung zum Übertragen von Betriebsdaten einer Betriebseinheit zwischen der Betriebseinheit und mindestens einem Empfänger, insbesondere zum Zugriff zu der und/oder zur Manipulation der Betriebseinheit, mit einem zwischen der Betriebseinheit und dem Empfänger wirkenden Übertragungsmittel.The invention relates to a method and an apparatus for transmitting Operating data of an operating unit between the operating unit and at least a recipient, in particular for access to and / or manipulation the operating unit, with one between the operating unit and the receiver acting transmission means.

Des Weiteren betrifft die Erfindung ein Verfahren zum Bereitstellen von Betriebs­ daten einer oder mehrerer Betriebseinheiten.Furthermore, the invention relates to a method for providing operation data of one or more operating units.

Verfahren und Vorrichtungen zum Übertragen von Betriebsdaten einer Betriebs­ einheit der eingangs genannten Art sind aus der Praxis bekannt. Dabei handelt es sich beispielsweise um die Fernsteuerung von Betriebsabläufen und Produk­ tionsprozessen von als Betriebseinheiten dienenden Geräten, Maschinen oder ganzen Industrieanlagen. Dabei kann ein Betriebsdatenaustausch zwischen der Betriebseinheit und einem Empfänger in beiden Richtungen stattfinden, wobei Betriebsdaten zu dem Empfänger übermittelt werden können und der Empfänger entsprechende Steuerbefehle an die Betriebseinheit zurücksenden kann. Derar­ tige Übertragungen finden über Telekommunikationsverbindungen, beispiels­ weise Telefonleitungen und Funkverbindungen, statt. Die Übertragungen ermög­ lichen die Überwachung und Steuerung über als Empfänger dienende Kontroll- und Leitzentren, die gegebenenfalls hunderte oder tausende von Kilometern entfernt sind. Damit können z. B. bestimmte Geräte eines Herstellers oder Distri­ butors an verschiedenen Orten von nur einer zentralen Kontroll- oder Leitstelle aus wirtschaftlich vorteilhaft betreut und ein wesentlicher Teil des Betriebsmana­ gements an Drittdienstleister ausgelagert werden. Hierbei handelt es sich quasi um ein Verfahren zur Optimierung von Betriebsabläufen.Methods and devices for transmitting operating data of a company Unit of the type mentioned are known from practice. It acts it is, for example, the remote control of operational processes and product tion processes of devices, machines or whole industrial plants. An operating data exchange between the Operating unit and a receiver take place in both directions, whereby Operating data can be transmitted to the recipient and the recipient corresponding control commands can send back to the operating unit. Derar term transmissions take place via telecommunications connections, for example wise telephone lines and radio connections instead. The transfers made possible monitoring and control via control and control centers, which may be hundreds or thousands of kilometers are removed. So z. B. certain devices from a manufacturer or distri butors in different locations from only one central control or control center looked after economically advantageous and a substantial part of the operational mana outsourcing to third party service providers. This is quasi a procedure for optimizing operational processes.

Das Übertragungsmittel in Form der Telekommunikationsverbindung liefert eine sichere "Punkt-zu-Punkt-Verbindung" zwischen der Betriebseinheit und einem Empfänger. Bei dieser Form der Übertragung von Betriebsdaten ist nachteilig, daß meistens nur ein Empfänger mit der Betriebseinheit kommunizieren kann. Falls beispielsweise mehrere Betreiber von gegebenenfalls unterschiedlichen Komponenten der Betriebseinheit gleichzeitig auf die Betriebseinheit bzw. auf die dem jeweiligen Betreiber zugeordnete Komponente zugreifen wollen, ist häufig die Verbindung quasi besetzt, da bereits ein anderer Betreiber mit der Betriebs­ einheit kommuniziert. Insoweit entstehen häufig Zeitverluste bei der Datenab­ frage und Steuerung der Betriebseinheit, da immer zunächst gewartet werden muß, bis ein Betreiber seine Kommunikation mit der Betriebseinheit beendet hat, bevor ein weiterer Betreiber kommunizieren kann.The transmission means in the form of the telecommunication connection provides one secure "point-to-point connection" between the operating unit and one Receiver. With this form of transfer of operating data it is disadvantageous that usually only one receiver can communicate with the operating unit. If, for example, several operators of possibly different Components of the operating unit simultaneously on the operating unit or on the  want to access the component assigned to the respective operator is common the connection is practically busy because another operator is already using the company unit communicates. In this respect, there is often a loss of time in the data question and control of the operating unit, since always waiting first until an operator has finished communicating with the operating unit, before another operator can communicate.

Der vorliegenden Erfindung liegt daher die Aufgabe zugrunde, ein Verfahren und eine Vorrichtung zum Übertragen von Betriebsdaten einer Betriebseinheit der eingangs genannten Art anzugeben, wonach ein effektiver Betrieb einer Be­ triebseinheit auf einfache Weise erreicht ist.The present invention is therefore based on the object of a method and a device for transmitting operating data of an operating unit of the Specify the type mentioned above, according to which an effective operation of a Be drive unit is reached in a simple manner.

Erfindungsgemäß wird die voranstehende Aufgabe durch ein Verfahren und eine Vorrichtung zum Übertragen von Betriebsdaten mit den Merkmalen der Patent­ ansprüche 1 und 21 gelöst. Danach wird als Übertragungsmittel zum Übertragen der Betriebsdaten ein öffentliches Netz im Sinne des Internets oder das Internet verwendet. Das Übertragungsmittel zum Übertragen der Betriebsdaten wird da­ bei durch ein öffentliches Netz im Sinne des Internets oder durch das Internet gebildet.According to the invention, the above object is achieved by a method and a Device for transmitting operating data with the features of the patent claims 1 and 21 solved. Then it is used as a means of transmission the operating data is a public network in the sense of the Internet or the Internet used. The transmission means for transmitting the operational data is there at through a public network in the sense of the Internet or through the Internet educated.

In erfindungsgemäßer Weise ist zunächst erkannt worden, daß durch den Ein­ satz eines öffentlichen Netzes im Sinne des Internets oder des Internets selbst als Übertragungsmittel die obige Aufgabe auf überraschend einfache Weise ge­ löst ist. Die Verknüpfung der Betriebseinheit und des Empfängers mittels eines derartigen Netzes ermöglicht einen einfachen Zugriff auch mehrerer Empfänger auf eine Betriebseinheit, wobei hier im Hinblick auf die Abfolge der Kommunika­ tionen mehrerer Empfänger mit der Betriebseinheit auf bekannte und bereits vor­ handene schnell vermittelnde Protokolle zurückgegriffen werden kann. Die Über­ tragung über ein öffentliches Netz im Sinne des Internets oder das Internet selbst vereinfacht und beschleunigt daher die Kommunikation mehrerer Empfänger mit einer Betriebseinheit. Hierdurch ist eine alternative Übertragungsmethode von Betriebsdaten zwischen der Betriebseinheit und mindestens einem Empfänger bereitgestellt, die das Management einer Betriebseinheit erheblich vereinfacht. In the manner according to the invention it was first recognized that by the one set of a public network in the sense of the Internet or the Internet itself as a transmission medium, the above task is surprisingly simple triggers. Linking the operating unit and the receiver using a Such a network enables easy access even by multiple recipients on an operating unit, here with regard to the sequence of communications tion of several receivers with the operating unit on known and already before existing, quickly communicating protocols can be used. The About transmission over a public network in the sense of the Internet or the Internet itself therefore simplifies and accelerates the communication of multiple receivers an operating unit. This is an alternative transmission method of Operating data between the operating unit and at least one receiver provided that significantly simplifies the management of an operating unit.  

Folglich ist mit dem erfindungsgemäßen Verfahren und der erfindungsgemäßen Vorrichtung zum Übertragen von Betriebsdaten ein Verfahren und eine Vorrich­ tung bereitgestellt, wonach ein effektiver Betrieb einer Betriebseinheit auf einfa­ che Weise erreicht ist.Consequently, the inventive method and the inventive Device for transmitting operating data, a method and a device device provided, according to which an effective operation of an operating unit on simp che way is reached.

Im Hinblick auf eine besonders effektive Kommunikation zwischen der Betriebs­ einheit und dem Empfänger könnte der Betriebseinheit ein Modul zur Erhebung der Betriebsdaten zugeordnet werden. Der Modul könnte unmittelbar im Bereich der Betriebseinheit angeordnet und gegebenenfalls integral mit der Betriebsein­ heit verbunden werden.With regard to a particularly effective communication between the company unit and the recipient, the operating unit could have a module for collection assigned to the operating data. The module could be in the immediate area arranged of the operating unit and optionally integral with the operating unit be connected.

Zur Gewährleistung ständig aktueller Betriebsdaten im Modul könnte der Modul die Betriebsdaten automatisch erheben. Dies könnte periodisch nach vorgebba­ ren Zeitintervallen oder stets dann, wenn sich Betriebsdaten ändern, erfolgen.The module could be used to guarantee up-to-date operating data in the module automatically collect the operating data. This could periodically according to intervals or whenever the operating data change.

Der Modul könnte die Betriebsdaten in weiter vorteilhafter Weise in vorgebbarer Weise verarbeiten und/oder für den jeweiligen Empfänger aufbereiten, so daß der Empfänger für ihn optimal aufbereitete Betriebsdaten erhalten kann.The module could further advantageously specify the operating data Process and / or prepare for the respective recipient so that the recipient can receive optimally prepared operating data for him.

Die Übertragung der Betriebsdaten vom Modul zum Empfänger oder zu den Empfängern könnte automatisch erfolgen. Hierbei könnte eine Übertragung nach Ablauf vorgebbarer Zeitintervalle oder stets dann erfolgen, wenn sich Betriebs­ daten geändert habenThe transfer of operating data from the module to the receiver or to the Recipients could be done automatically. This could result in a transfer Predeterminable time intervals expire or always take place when operating changed data

Insbesondere der Empfänger, der Betriebsdaten empfangen hat, könnte die Be­ triebsdaten weiter verarbeiten und eine entsprechende Steuerung der Betriebs­ einheit vornehmen. Hierzu könnten Betriebsdaten vom Empfänger zur Betriebs­ einheit über den Modul erfolgen.In particular, the recipient who has received operational data could be the Be Process drive data and control the operation accordingly make unit. This could be operational data from the receiver to the operational unit via the module.

Insbesondere im Hinblick auf die Verwendung des Internets oder eines ver­ gleichbaren Netzes als Übertragungsmittel könnte als Modul ein Web-Server verwendet werden. Hierdurch ist eine besonders einfache Integration der Be­ triebseinheit in das Netz ermöglicht.In particular with regard to the use of the Internet or a ver comparable network as a means of transmission could as a module a web server  be used. This makes the Be particularly easy to integrate drive unit in the network.

Im konkreten könnte der oder könnten die Empfänger ein Dienstleister oder Dienstleister zur Unterstützung des Betriebs der Betriebseinheit sein. Hierdurch wäre eine "Device-to-User"-Übertragung erreicht.In concrete terms, the recipient (s) could be a service provider or Be a service provider to support the operation of the business unit. Hereby a "device-to-user" transfer would have been achieved.

Des weiteren könnte der oder könnten die Empfänger eine weitere Betriebsein­ heit oder weitere Betriebseinheiten sein. Hierbei wäre eine sogenannte "Device- to-Device"-Übertragung erreicht. Dabei wäre eine gegenseitige Beeinflussung oder Steuerung zwischen zwei oder mehreren Betriebseinheiten ermöglicht.Furthermore, the recipient (s) could be a further operation unit or other operating units. Here, a so-called "device to device "transmission achieved. This would be a mutual influence or control between two or more operating units.

In besonders universeller Weise könnte der oder könnten die Empfänger ein Mo­ dul oder Module einer weiteren Betriebseinheit oder weiterer Betriebseinheiten sein. Hierdurch ist insbesondere die Adaption an das als Übertragungsmittel die­ nende Netz optimiert, wobei die Übertragung über als Web-Server ausgebildete Module besonders einfach sein könnte.In a particularly universal manner, the recipient (s) could have a Mo module or modules of another operating unit or additional operating units his. As a result, in particular the adaptation to the as transmission means ning network optimized, the transmission via trained as a web server Modules could be particularly simple.

Die Betriebsdaten könnten in Form eines Arbeitsprogramms und/oder in Form von Software zum Zugriff zur und/oder zur Manipulation der Betriebseinheit von der Betriebseinheit oder von dem Modul zu dem Empfänger oder den Empfän­ gern übertragen werden. In diesem Fall könnte beispielsweise ein Empfänger ein Arbeitsprogramm von der Betriebseinheit übertragen bekommen, wobei das Ar­ beitsprogramm den Empfänger erst in die Lage bringen könnte, die Betriebsein­ heit in geeigneter Weise zu bedienen. Dies vereinfacht die Bedienung einer Be­ triebseinheit ganz erheblich, da quasi beliebige - gegebenenfalls authorisierte - Empfänger bzw. Nutzer zur Betriebseinheit zugreifen könnten und ihren Betrieb über das Arbeitsprogramm aufnehmen könnten.The operational data could be in the form of a work program and / or in the form of software to access and / or manipulate the operational unit of the operating unit or from the module to the receiver or the receiver like to be broadcast. In this case, for example, a recipient Get work program transferred from the operating unit, whereby the Ar program could only enable the recipient to operate to operate in a suitable manner. This simplifies the operation of a loading drive unit quite considerably, since virtually any - possibly authorized - Receiver or user could access the operating unit and its operation about the work program.

Des weiteren könnten die Betriebsdaten zum Steuern des Moduls dienen, um gegebenenfalls dessen Datenerhebungsprozesse und Datenübermittlungspro­ zesse je nach Erfordernis zu steuern. Furthermore, the operating data could be used to control the module in order to where appropriate, its data collection processes and data transmission pro control processes as required.  

Das Übertragen der Betriebsdaten, insbesondere eines Arbeitsprogramms, könnte auf Anforderung durch den oder die Empfänger oder automatisch erfol­ gen. Hierbei ist auf den jeweiligen Anwendungsfall abzustellen.The transfer of operating data, especially a work program, Could be done automatically at the request of the recipient or recipients This is based on the respective application.

In besonders effektiver Weise könnte ein Empfänger mit mehreren Betriebsein­ heiten in Kontakt stehen. Dabei könnten einem Empfänger Betriebsdaten mehre­ rer Betriebseinheiten übertragen werden. Gleichermaßen könnte ein Empfänger mit mehreren Betriebseinheiten kommunizieren.In a particularly effective manner, a receiver could be with multiple operations units are in contact. Operating data could be given to one recipient rer operating units are transferred. Similarly, a recipient could communicate with multiple operating units.

Im Hinblick auf eine besonders vorteilhafte Geschäftsidee könnte der Empfänger die Betriebsdaten einem oder mehreren dritten Nutzern zur Verfügung stellen. Der Empfänger könnte dabei quasi als "Datenprovider" arbeiten. Die Zurverfü­ gungstellung der Betriebsdaten an Dritte könnte dabei kommerziell erfolgen.With regard to a particularly advantageous business idea, the recipient could make the operating data available to one or more third parties. The recipient could work as a "data provider". The available Provision of the operating data to third parties could take place commercially.

Hinsichtlich des Übertragens oder der Zurverfügungstellung von Betriebsdaten könnte es im Hinblick auf einen Datenmißbrauch erforderlich sein, mit einer Si­ cherheitsstufe zu arbeiten. Eine derartige Sicherheitsstufe könnte eine Verkryp­ tung der Betriebsdaten umfassen. Alternativ oder zusätzlich hierzu könnte die Sicherheitsstufe einen Authorisierungs- und/oder Authentifikationsvorgang um­ fassen. Mit anderen Worten könnten nur diejenigen Empfänger Betriebsdaten empfangen und Betriebsdaten senden, die über die entsprechende Authorisie­ rung verfügen.With regard to the transfer or provision of operational data it may be necessary with a Si security level to work. Such a level of security could be a crypt processing data. Alternatively or in addition, the Security level an authorization and / or authentication process around grasp. In other words, only those receivers could have operational data receive and send operating data, via the appropriate authorization tion.

Die beanspruchte Vorrichtung zum Übertragen von Betriebsdaten einer Be­ triebseinheit könnte ein oder mehrere der oben genannten Vorrichtungsmerk­ male aufweisen, die zur Durchführung des beanspruchten Verfahrens zum Übertragen von Betriebsdaten einer Betriebseinheit erforderlich oder geeignet sind.The claimed device for transmitting operating data of a loading Drive unit could feature one or more of the above device Male have to carry out the claimed method for Transfer of operating data of an operating unit required or suitable are.

Die vorliegende Erfindung betrifft auch ein Verfahren zum Bereitstellen von Be­ triebsdaten einer oder mehrerer Betriebseinheiten, wobei die Betriebsdaten zu einem Empfänger über ein öffentliches Netz im Sinne des Internets oder das Internet übertragen werden und wobei der Empfänger die Betriebsdaten einem oder mehreren dritten Nutzern zur Verfügung stellt.The present invention also relates to a method for providing Be drive data of one or more operating units, the operating data a recipient via a public network in the sense of the Internet or the Internet  are transmitted and wherein the receiver receives the operating data or several third party users.

Gemäß dem erfindungsgemäßen Einsatz eines öffentlichen Netzes im Sinne des Internets oder des Internets als Übertragungsmittel zum Übertragen der Be­ triebsdaten ist durch das beanspruchte Verfahren zum Bereitstellen von Be­ triebsdaten ein wirtschaftlich äußerst interessantes Geschäftsfeld eröffnet. Mit dem beanspruchten Verfahren ist es möglich auf einfache und effektive Weise mit Daten zu handeln.According to the inventive use of a public network in the sense of Internet or the Internet as a means of transmission for transmitting the Be Drive data is through the claimed method for providing Be drive data opened an extremely interesting business field. With the claimed method is possible in a simple and effective manner to trade data.

Die Zurverfügungstellung der Daten erfolgt dabei kommerziell. Die Zurverfü­ gungstellung und auch die Übertragung der Daten könnte hierbei mit einer Si­ cherheitsstufe erfolgen, wobei die Sicherheitsstufe eine Verkryptung der Be­ triebsdaten umfassen könnte.The data is made available commercially. The available Provision and also the transfer of data could be done with a Si Security level take place, the security level a crypting the Be drive data could include.

Des weiteren könnte die Sicherheitsstufe einen Authorisierungs- und/oder Au­ thentifikationsvorgang umfassen.Furthermore, the security level could be an authorization and / or Au identification process.

Des weiteren könnte das Übertragen über einen jeder Betriebseinheit zugeord­ neten Modul erfolgen.Furthermore, the transmission could be assigned to each operating unit neten module.

Der Modul könnte die Betriebsdaten automatisch erheben und/oder die Betriebs­ daten in vorgebbarer Weise verarbeiten. Des Weiteren könnte der Modul die Be­ triebsdaten automatisch an den oder die Empfänger übertragen. Als Modul könnte in besonders einfacher Weise ein Web-Server verwendet werden.The module could automatically collect the operating data and / or the operating data process data in a predefinable manner. Furthermore, the module could be the Be Transmission data is automatically transmitted to the recipient (s). As a module a web server could be used in a particularly simple manner.

Zur Erläuterung der Erfindung werden im folgenden einige Aspekte der bean­ spruchten Lehre beispielhaft detaillierter beschrieben.To explain the invention, some aspects of the bean said teaching described in more detail by way of example.

Die Erfindung könnte insbesondere bei einer Verbindung zwischen einer Be­ triebseinheit und einem als Kontroll- und Leitcomputer verwendeten Empfänger ihre Anwendung finden. Ein derartiger Kontroll- und Leitcomputer dient dazu, In­ formationen in Form von Daten von den zu betreuenden Betriebseinheiten aufzunehmen, diese zu verarbeiten und Informationen in Form von Daten wieder an die Betriebseinheiten zurückzugeben. Der Datenaustausch und die Datenverar­ beitung könnten dabei mittels bestimmter Übermittlungsformen mit bestimmten Übermittlungssprachen bzw. sogenannter Standards zusammen mit Computer­ programmen bzw. Ausführungsprogrammen zur Datenerhebung, Datenübertra­ gung, Datenverarbeitung und Betriebsanweisung erfolgen. Derartige Computer­ programme bzw. Ausführungsprogramme werden als Arbeitsprogramme be­ zeichnet.The invention could be particularly in a connection between a loading drive unit and a receiver used as a control and control computer find their application. Such a control and control computer is used in record information in the form of data from the operating units to be supervised,  process them and return information in the form of data return the operating units. Data exchange and data processing processing could be by means of certain forms of transmission with certain Transmission languages or so-called standards together with computers programs or execution programs for data collection, data transfer supply, data processing and operating instructions. Such computers programs or execution programs are called work programs draws.

Die Arbeitsprogramme sind bei bisherigen Verfahren im zentralen Kontroll- und Leitcomputer enthalten. Sie sind permanent im Kontroll- und Leitcomputer ent­ halten oder können von einer Datenbank, mit der der Kontroll- und Leitcomputer verbunden ist, in den Kontroll- und Leitcomputer geladen werden. Wegen dieses singulären Vorgehens sind die Arbeitsprogramme in der Regel hochspezialisiert auf den bestimmten Betreuungsbereich oder Betriebsbereich zugeschnitten. Sie sind nicht offen zugängig, um in anderen Betriebsbereichen oder Branchenberei­ chen mit den dortigen Betriebseinheiten eingesetzt werden zu können, welche aber der gleichen Betreuung bedürften.In previous procedures, the work programs are in the central control and Master computer included. They are permanently in the control and control computer hold or can from a database with which the control and control computer is loaded into the control and control computer. Because of this work programs are usually highly specialized tailored to the specific care area or operational area. she are not openly accessible to other operations or industries Chen can be used with the local operating units, which but need the same care.

Der Nachteil dieses bisherigen Vorgehens bzw. Verfahrens besteht darin, daß nur ein Anwender dieser Arbeitsprogramme in der Punkt-zu-Punkt-Verbindung den momentanen Zugriff auf die Betriebsdaten und den Betriebsdatentransfer der Betriebseinheiten haben kann. Er benötigt dazu das gesamte Arbeitspro­ gramm, das unter Umständen geheimzuhaltende Informationen über den Be­ triebsablauf der zu betreuenden Einheiten offengelegt.The disadvantage of this previous procedure or method is that only one user of these work programs in the point-to-point connection the current access to the operational data and the operational data transfer who can have operating units. To do this, he needs the entire work pro gram, which may contain confidential information about the Be drive sequence of the units to be supervised.

Bei der Betreuung von Betriebseinheiten ist es aber oft unumgänglich, daß an­ dere Dritte als der Leitstellenbetreiber Zugriff auf Betriebsdaten oder den Be­ triebsdatentransfer der Betriebseinheiten erhalten. Dies können beispielsweise Wartungsdienste, Betriebsmittelzulieferer, Ersatzteilhersteller oder die Betreiber und Besitzer der Betriebseinheiten sein. Im bisherigen Verfahren müssen sie immer vom Leitstellenbetreiber informiert werden oder vor Ort gehen, um die für sie notwendigen Betriebsdaten zu erhalten. Dies führt oft zu Abstimmungspro­ blemen und Zeitverlusten bei der Betreuung der Betriebseinheiten.When looking after operational units, it is often inevitable that third party as the control center operator access to operational data or the Be drive data transfer of the operating units received. For example Maintenance services, equipment suppliers, spare parts manufacturers or the operators and be the owner of the operating units. In the previous procedure, they have to always be informed by the control center operator or go to the site for the  to obtain the necessary operating data. This often leads to voting pro blemen and wasted time in the care of the operating units.

Beispielsweise kennt der Leitstellenbetreiber nicht den Zeit- oder Wegeauftrags­ plan des Wartungsdienstes oder er kennt nicht die Produktionsplanung oder La­ gerplanung des Ersatzteilherstellers oder des Betriebsmittelzulieferers oder er kennt nicht die Ersatzkapazitäten des Betreibers, um ihn nach einer entspre­ chend analysierten Wartungs- oder Reparaturanforderung zu beauftragen. Der Leitstellenbetreiber muß bislang mit den entsprechenden Dienstleistern erst die Anforderungszeiträume absprechen oder ihre verschiedenen Dienstleistungsan­ gebote oder Services miteinander verknüpfen. Wenn solche Betriebsunterstüt­ zungsdienstleister früher oder schneller an die entsprechenden Anforderungsin­ formationen gelangen könne, kann der Betriebsprozeß der zu betreuenden Be­ triebseinheit zum wirtschaftlichen Vorteil wesentlich schneller wieder in Gang ge­ bracht, gesichert und optimiert werden.For example, the control center operator does not know the time or route order plan of the maintenance service or he does not know the production planning or La planning of the spare parts manufacturer or the equipment supplier or he does not know the replacement capacities of the operator to meet him after a appropriately analyzed maintenance or repair request. The So far, the operator of the control center and the corresponding service providers have only Discuss request periods or their various services Link bids or services. If such operational support service providers sooner or faster to meet the relevant requirements formations, the operating process of the staff to be supervised drive unit starts up much faster for economic benefit brought, secured and optimized.

Die direkt Zugriffsmöglichkeit mehrerer einzubeziehender Betriebsunterstüt­ zungsdienstleister kann die Problematik des Betriebsausfalls oder die Problema­ tik der Betriebsoptimierung besser lösen als das bisherige Verfahren. Die Ar­ beitsprogramme sind aber in der Regel sehr kompliziert und aufwendig, so daß mehrere Dritte, die auf den Betriebsablauf oder seine Datendokumentation Ein­ fluß nehmen oder zugreifen wollen, über die gleiche Leitstelleneinrichtung verfü­ gen müssen. Dies schließt in der Regel eine gleiche Rechnerleistung und ein identisches Betriebssystem ein. Die hochspezialisierten Arbeitsprogramme sind rechner- und betriebssystemabhängig.The direct access possibility of several operational support to be included The service provider can address the problem of the downtime or the problema Solve the optics of operational optimization better than the previous method. The ar Beit programs are usually very complicated and expensive, so that several third parties on the operational flow or its data documentation want to take river or access, have the same control center must. This usually includes the same computing power and identical operating system. The highly specialized work programs are depending on computer and operating system.

Bei dem erfindungsgemäßen Verfahren ist es nicht mehr erforderlich, daß die Ar­ beitsprogramme in einer zentralen Leitstelle zur Verfügung stehen und dort ein­ gesetzt werden. Vielmehr können die Arbeitsprogramme zur Überwachung und Steuerung des Betriebsablaufs dezentral in Modulen abgelegt und über das In­ ternet oder ein vergleichbares öffentliches Netz zugriffsbereit sein. Dabei sind die Module den Betriebseinheiten direkt zugeordnet. In the method according to the invention, it is no longer necessary that the Ar work programs are available in a central control center and there be set. Rather, the work programs for monitoring and Control of the operational process is stored decentrally in modules and via the In ternet or a comparable public network. Here are the Modules directly assigned to the operating units.  

Solche Module könnten als Zugriffs-Module oder "Embedded Web-Server" be­ zeichnet werden. Der Zugriffs-Modul könnte mittels des Arbeitsprogramms selb­ ständig und automatisiert die Betriebsanalyse durchführen und die dokumentie­ renden Betriebsdaten sammeln. Dadurch könnten dritte Betriebsunterstützungs­ dienstleister direkt vom Zugriffs-Modul informiert werden, wenn Betriebsunregel­ mäßigkeiten auftreten. Demnach könnte eine "Device-to-User"-Anwendung über beispielsweise das Internet ermöglicht sein.Such modules could be used as access modules or "embedded web servers" be drawn. The access module could use the same work program constantly and automatically carry out the operational analysis and the documentation Collect the latest operating data. This could provide third party operational support service providers are informed directly by the access module if there is an operational irregularity moderation occur. Accordingly, a "device-to-user" application could for example, the Internet.

Umgekehrt können die Betriebsunterstützungsdienstleister direkt auf die Zugriffs- Module zugreifen, um sich über den Betriebsablauf zu informieren oder Betriebs­ daten zu erhalten oder den Betriebsablauf gegebenenfalls je nach Erfordernis zu beeinflussen. Demnach ist eine "User-to-Device"-Anwendung über das Internet oder ein vergleichbares öffentliches Netz ermöglicht. Bisher sind Internetanwen­ dungen nur im Rahmen von "User-to-User-Mail"-Anwendungen oder "User-to- Application-Webseiten"-Anwendungen wie beispielsweise Produktbestellungs-, Bankzahlungsanweisungs- oder Umfrageanwendungen möglich. Die Reaktions­ zeit für die Betriebsingangsetzung nach einem Betriebsausfall oder die Optimie­ rung oder Sicherung des Betriebsablaufs kann mit dem erfindungsgemäßen Verfahren bzw. der erfindungsgemäßen Vorrichtung nun wesentlich reduziert werden. Des weiteren können die Wartungs- und Reparaturzeiträume zusammen mit der Betriebsmittel- und Ersatzteilanforderung von den Betriebsunterstüt­ zungsdienstleistern besser geplant werden.Conversely, the operational support service providers can directly access the Access modules to find out about operations or operations to receive data or, if necessary, the operating procedure depending on requirements influence. Accordingly, it is a "user-to-device" application over the Internet or a comparable public network. So far, internet users only in the context of "user-to-user mail" applications or "user-to- Application websites "applications such as product ordering, Bank payment instruction or survey applications possible. The reaction time for starting operations after a breakdown or optimizing tion or securing the operational sequence can be done with the invention The method and the device according to the invention are now significantly reduced become. The maintenance and repair periods can also be combined with the equipment and spare parts request from the operating support service providers can be better planned.

Um auf die Betriebsdaten oder den Betriebsdatentransfer und die Arbeitspro­ grammausführung des Zugriffs-Moduls zugreifen zu können, müssen die zu­ griffsberechtigten Betriebsunterstützungsdienstleister über die gleichen Daten­ übertragungsstandards verfügen wie die Zugriffs-Module selbst. Dabei wäre dann die oben genannte Problematik der gleichen erforderlichen Leitstellenein­ richtungen lediglich auf die Problematik gleicher Kommunikationseinrichtungen verlagert.To refer to the operational data or the operational data transfer and the work pro to be able to access the gram version of the access module Operational support service providers authorized to use the same data transmission standards like the access modules themselves then the above-mentioned problem of the same required control centers directions only on the problem of the same communication facilities shifted.

Erfindungsgemäß wird jedoch dieses Problem dadurch gelöst, daß die Zugriffs- Module Übertragungsstandards verwenden, die mittlerweile in der Welt maximal verbreitet sind und daher quasi jedem Anwender - also auch jedem Betriebsun­ terstützungsdienstleister - zur Verfügung stehen. Dies sind die Übertragungs­ standards und Übertragungsstandardübersetzungen des Internets. Die Zugriffs- Module verwenden deshalb eine Internetanbindung mittels beispielsweise Web- Browser-Software wie z. B. Netscape Navigator oder Internet-Explorer, um den Betriebsunterstützungsdienstleistern den Zugriff auf die Betriebsdaten bzw. den Betriebsdatentransfer und Arbeitsprogrammablauf via Internet zu ermöglichen. Der Zugriffs-Modul stellt also gleichsam einen "Web-Server" dar.According to the invention, however, this problem is solved in that the access Modules use transmission standards that are now maximal in the world  are widespread and therefore practically every user - including every business support service providers - are available. These are the transmission standards and transmission standard translations of the Internet. The access Modules therefore use an Internet connection using, for example, web Browser software such as B. Netscape Navigator or Internet Explorer to the Operational support service providers have access to the operational data or To enable operational data transfer and work program execution via the Internet. The access module thus represents, as it were, a "web server".

Die beispielhafte Internetanbindung läßt die maximale Anzahl aller Datenüber­ tragungsstandards der Betriebsunterstützungsdienstleister zum Zugriff auf die Betriebseinheiten zu. Die Einbindung des Internets oder eines vergleichbaren öffentlichen Netzes in die Betriebsablaufkontrolle oder Steuerung ermöglicht mehreren Betriebsunterstützungsdienstleistern, unabhängig voneinander und gegebenenfalls sogar gleichzeitig auf die notwendigen Betriebsdaten oder den Betriebsdatentransfer oder die Arbeitsprogrammanwendung zuzugreifen.The exemplary internet connection leaves the maximum number of all data the operational support service provider's standards of access to the Operating units too. The integration of the Internet or a comparable one public network in the operational flow control or control several operational support service providers, independently of one another and if necessary, even simultaneously to the necessary operating data or Access operational data transfer or work program application.

Durch das erfindungsgemäße Verfahren wird die bisherige Netztopologie eines Internets auf eine Weise verändert, wie dies beispielsweise aus den Fig. 1a und 1b hervorgeht. Bei der bisherigen Netznutzung gemäß Fig. 1a greift eine Peri­ pherie aus Usern auf einen zentralen Web-Server zu, der die Netzverbindungen steuert und gegebenenfalls als Netzknoten mit anderen zentralen "Webservern" vernetzt ist. Die Anzahl der "User" ist in der üblichen Konfiguration immer viel größer als die Anzahl der "Web-Server". Durch die Erfindung entsteht hierzu im Gegensatz um jeden "User" eine Peripherie aus "Web-Servern" gemäß Fig. 1b, da beliebig viele Zugriffs-Module, d. h. genau so viele wie vernetzbare Betriebs­ einheiten, im Netz implementierbar sind. Die Anzahl der "Webserver" ist dann möglicherweise viel größer als die Anzahl der "User".With the method according to the invention, the previous network topology of an Internet is changed in a manner as can be seen, for example, from FIGS. 1a and 1b. In the previous network use according to FIG. 1 a, peripheral users access a central web server that controls the network connections and is optionally networked with other central “web servers” as a network node. In the usual configuration, the number of "users" is always much larger than the number of "web servers". In contrast to this, the invention creates a periphery of "web servers" according to FIG. 1b for each "user", since any number of access modules, ie exactly as many as networkable operating units, can be implemented in the network. The number of "web servers" may then be much larger than the number of "users".

Mit der erfindungsgemäßen Einbindung des Internets oder eines vergleichbaren öffentlichen Netzes können von den Betriebsunterstützungsdienstleistern auch alle Informationsübertragungsmedien für den Zugriff auf die Betriebseinheit ge­ nutzt werden, die mittlerweile über eine Internetanbindung verfügen. Dies sind z. B. die diversen Telekommunikationsfestnetze oder Mobilfunknetze mit Infor­ mationsübertragungsstandards wie beispielsweise E-mail, beispielsweise in Form von HTML-Seiten, oder Java-Scripts oder Java-Applets oder weitere Stan­ dards wie beispielsweise Fax oder SMS mit diesbezüglichen Protokollformen wie ARP, TCP, UDP, IP, ICMP, PPP, TAP-AIM, UCP, WAP, die dann in die entspre­ chenden Internetübertragungsstandards mit beispielsweise einem TCP/IP-Proto­ koll übersetzt werden.With the integration of the Internet or a comparable one according to the invention public network can also be provided by operations support service providers all information transmission media for access to the operating unit ge are used, which now have an internet connection. these are  e.g. B. the various fixed telecommunications networks or mobile networks with Infor mation transmission standards such as e-mail, for example in Form of HTML pages, or Java scripts or Java applets or other standards dards such as fax or SMS with related protocol forms such as ARP, TCP, UDP, IP, ICMP, PPP, TAP-AIM, UCP, WAP, which then correspond to the appropriate Internet transmission standards with, for example, a TCP / IP proto koll translated.

Der Betriebsunterstützungsdienstleister muß deshalb nicht mehr über einen spe­ ziellen Fernwartungscomputer verfügen, sondern nur noch über eine "Standard- Web-Browser-Software", um seinen Informationstransfer in dem von ihm ge­ wählten Übertragungsstandard mit dem von ihm gewünschten Übertragungsme­ dium an das Internet anzubinden. Umgekehrt stellt der Zugriffs-Modul ebenfalls einen "Web-Server" dar, der frei konfigurierbare Emails, Faxe oder SMS-Mittei­ lungen versenden kann.The operational support service provider therefore no longer has to have a specific remote maintenance computer, but only have a "standard Web browser software "to facilitate its information transfer in the ge chose transmission standard with the desired transmission measurement connect to the internet. Conversely, the access module also provides a "web server", the freely configurable emails, faxes or SMS messages can send lungs.

Durch diese selbständige Kommunikationsfähigkeit des "Web-Servers", der frei konfigurierbare Informationsflüsse generieren kann, ist demnach prinzipiell eine "Device-to-Device-Application" und eine "Application-to-Device"-Kommunikation ermöglicht. Die erfindungsgemäße Einbindung des Internets oder eines ver­ gleichbaren öffentlichen Netzes ermöglicht dann auch die betriebsnotwendige Kommunikation zwischen den Betriebsunterstützungsdienstleistern selbst. So müssen gegebenenfalls Reparaturdienstleister, Ersatzteillieferanten und Be­ triebsmittellieferanten sich gegenseitig nach einer Reparaturanforderung ab­ stimmen, um ihre unterschiedlichen Dienstleistungen verknüpfen zu können.Through this independent communication ability of the "web server", the free Generating configurable information flows is therefore basically one "Device-to-Device Application" and "Application-to-Device" communication enables. The integration of the Internet or a ver comparable public network then also enables the operationally necessary Communication between the operational support service providers themselves repair service providers, spare parts suppliers and Be supplies suppliers mutually after a repair request agree to be able to link their different services.

Da die Erfindung die Einbindung des Internets oder eines vergleichbaren öffentli­ chen Netzes in die Betriebsablaufkontrolle und die Betriebsablaufsteuerung vor­ sieht, kann dem Anwender über die Internetkommunikation ebenfalls die im Zu­ griffs-Modul abgelegte Betriebsanleitung übertragen werden. Demnach ist eine "Application-to-User"-Anwendung bzw. eine "Application-to-Device-Anwendung" realisiert, denn die übermittelte Betriebsanleitung kann wiederum zum Steuern des Zugriffs-Moduls bzw. seiner Anwendungsmöglichkeiten dienen. Bisher stellen beispielsweise Internetanbindungen nur die Möglichkeit bereit, beispielsweise Arbeitsprogramme von "Servern" herunterzuladen, um sie in Computern, bei­ spielsweise Terminal-Computern, abzulegen und dort anzuwenden. Im erfin­ dungsgemäßen Fall bedarf der Anwender deshalb nur noch minimaler Informa­ tion und Schulung, wodurch vielfältigste Betriebsunterstützungsdienstleister in den Betriebsablauf eingebunden werden können, die sich das jeweilige Arbeits­ programm über das Internet selbst beschaffen können.Since the invention the integration of the Internet or a comparable public Chen network in the operational sequence control and the operational sequence control see, the user can also use the Internet communication operating instructions stored in the handle module. So there is one "Application-to-user" application or an "application-to-device application" realized, because the transmitted operating instructions can in turn be used for control of the access module and its possible uses. So far  for example internet connections only the possibility ready, for example Download work programs from "servers" to them in computers, at for example, terminal computers to store and use there. Im invented According to the present case, the user therefore only needs minimal information tion and training, which enables a wide range of operational support service providers in the operational flow can be integrated, which is the respective work can obtain the program yourself via the Internet.

Bei dem bisherigen Verfahren zur Betriebsablaufkontrolle und Betriebssteuerung hat in der Regel nur ein Leitstellenbetreiber Zugang zu den gegebenenfalls ge­ heimen Betriebsablaufdaten, die er dann entsprechend authorisierten Betriebs­ unterstützungsdienstleistern gegebenenfalls nur teilweise zur Verfügung stellen kann. Dazu hat er die genaue Kenntnis über den Einsatz beispielsweise des Ar­ beitsprogramms zur Manipulation des Betriebsablaufs. Zwar ist es nach der Er­ findung ermöglicht, daß mehrere Betriebsunterstützungsdienstleister den Zugriff auf die Betriebsdaten und den Betriebsdatentransfer über das beispielsweise Internet erhalten, hierbei müßte aber sichergestellt werden, daß die Betriebsun­ terstützungsdienstleister nur entsprechend ihrer Authorisierung gewisse Daten und eine gewisse Datentransfermöglichkeit bzw. Betriebsablaufmanipulation durchführen können.With the previous procedure for operational control and operational control usually only one control center operator has access to the ge home operating process data, which he then according to authorized operations may only partially provide support service providers can. For this purpose, he has precise knowledge of the use of the Ar, for example work program for manipulating the operational sequence. It is after the Er Finding allows multiple operations support service providers to access on the operating data and the operating data transfer via the for example Internet access, but this would have to ensure that the Betriebsun Support service providers only certain data according to their authorization and a certain data transfer possibility or operational manipulation can perform.

Deshalb könnte das erfindungsgemäße Verfahren eine Sicherheitsstufe umfas­ sen, in der dem Anwender vom Zugriffs-Server der Zugang nur gegen eine ent­ sprechende Authentifikation und/oder Authorisierung des Anwenders zur Verfü­ gung gestellt wird. Der Zugang kann die Darstellung der eigenen Betriebsanlei­ tung zur Übertragung von betriebseinheitenseitigen Betriebsdaten in einem be­ stimmten Umfang oder die anwenderseitige Datenübertragung von Betriebsdaten und Arbeitsprogrammen für eine Betriebsablaufmanipulation in bestimmtem Umfang umfassen. Hierbei wird der Zugang beispielsweise nur bestimmten IP- Adressen oder bestimmten Gruppen von IP-Adressen in bestimmtem Umfang gewährt. Dies kann im Rahmen der Erfindung beispielsweise durch eine soge­ nannte "Single Sign-On Navigation"-Prozedur über ein einheitliches Portal für alle "User" erfolgen. The method according to the invention could therefore include a security level sen, in which the user from the access server only access against one ent speaking authentication and / or authorization of the user is provided. Access can be the presentation of your own company bond device for the transmission of operating unit-side operating data in one be agreed scope or user data transfer of operating data and work programs for operational manipulation in certain Include scope. For example, access is only granted to certain IP Addresses or certain groups of IP addresses to a certain extent granted. In the context of the invention, this can be done, for example, by a so-called called "Single Sign-On Navigation" procedure via a uniform portal for everyone "User" done.  

Die Erfindung ermöglicht vollkommen neue Geschäftsprinzipien. Es entsteht ein neuartiger "Service-Aggregator" in Form beispielsweise eines Betriebsunterstüt­ zungsdienstleisters. Dies ist nach der "Open-Service-Gateway-Architecture" ein Zulieferer von Registrierungsdienstleistungen, die an ein Gateway, beispiels­ weise auch an eine zentrale Ausgabestelle, verteilt werden können. Dienstleister wollen ihren Kunden eine Dienstleistung über das beispielsweise Internet über ein "Gateway" zum Internet anbieten. Sie können dann mit dem Betriebsunter­ stützungsdienstleister einen Vertrag schließen, der den technischen Kundenzu­ gang liefert.The invention enables completely new business principles. It arises novel "service aggregator" in the form of, for example, operational support service provider. This is according to the "Open Service Gateway Architecture" Suppliers of registration services connected to a gateway, for example can also be distributed to a central issuing point. service provider want their customers to get a service over the Internet, for example offer a "gateway" to the Internet. You can then use the operating sub support service providers conclude a contract that extends the technical customer gear supplies.

Die Informationsgrundlage oder Steuerungsgrundlage hierfür liefern die Zugriffs- Module in Betriebsanlagen, Betriebseinrichtungen, Haushaltseinrichtungen oder Haushaltsgeräten, also in bereits von der Industrie entsprechend vorbereiteten und produzierten Investitionsgütern oder Konsumgütern. Diese Zugriffs-Module werden dann den Betriebsunterstützungsdienstleister kontaktieren oder werden von ihm kontaktiert, um die angebotene Dienstleistung oder Application zu er­ möglichen.The information basis or control basis for this is provided by the access Modules in operating systems, operating facilities, household facilities or Household appliances, i.e. those already prepared accordingly by industry and produced capital goods or consumer goods. These access modules will then contact or will contact the operations support service provider contacted by him to provide the service or application offered possible.

Die dargestellte Erfindung ermöglicht die Einbeziehung mehrerer Betriebsunter­ stützungsdienstleister in vielfältigste Betriebsabläufe verschiedenster Betriebsbe­ reiche unterschiedlicher Branchen, die die gleichen Kontroll- und Steuerungsan­ forderungen aufweisen. Die Erfindung ermöglicht es, einzelne und unterschiedli­ che Dienstleistungen bzw. "Services" quasi vertikal zu verknüpfen. Sie ermöglicht vollkommen neue Dienstleistungen oder Anwendungen wie beispielsweise "De­ vice-to-User"-, "Device-to-Device"- oder, Application-to-Device"-Anwendungen über das Internet oder ein vergleichbares öffentliches Netz.The illustrated invention enables multiple operations to be included support service provider in a wide variety of operational processes in a wide range of operational areas rich in different industries that have the same control and management system have demands. The invention makes it possible to single and differ To link services or "services" virtually vertically. It enables completely new services or applications such as "De vice-to-user "," device-to-device "or" application-to-device "applications over the Internet or a comparable public network.

Die Betriebsunterstützungsdienstleister benötigen keine aufwendige Fernkontroll- und Fernsteuerungshardware oder -software, sondern können mit ihrem nor­ malen Informationsverarbeitungssystem auf die Betriebseinheiten zugreifen. Die notwendigen Kenntnisse zum benutzergruppendefinierten Zugriff auf die Be­ triebsdaten oder die Betriebseinheit werden von der Betriebseinheit bzw. deren Zugriffs-Modul dem Anwender zur Verfügung gestellt. Der Schulungsaufwand, die Leistungsinanspruchnahme der Betriebsunterstützungsdienstleister und die Reaktionszeit zur Optimierung des Betriebsablaufs in Betriebseinheiten wird da­ mit minimiert, wodurch ein erheblicher wirtschaftlicher Vorteil für den jeweiligen Betrieb ermöglicht ist.The operational support service providers do not need complex remote control and remote control hardware or software, but can with your nor paint information processing system to access the operational units. The necessary knowledge of user group-defined access to the Be Drive data or the operating unit are from the operating unit or their  Access module made available to the user. The training effort, the service utilization of the operational support service providers and the Response time to optimize the operational flow in operational units is there minimized, creating a significant economic benefit for each Operation is possible.

Im folgenden wird die erfindungsgemäße Lehre beispielhaft für die Anwendung im Automobilbereich konkret erläutert. Die Erfindung ist jedoch uneingeschränkt auf alle geeigneten Wirtschaftsbereiche und Branchen anwendbar.In the following, the teaching according to the invention is exemplary for the application specifically explained in the automotive sector. However, the invention is not restricted applicable to all suitable economic sectors and industries.

Die zukünftige Ausstattung von Fahrzeugen - als Beispiel für eine Betriebsein­ heit - mit Zugriffs-Modulen und Arbeitsprogrammen ermöglicht eine enorme Pro­ duktivitätssteigerung im Fahrzeugdienstleistungsbereich. Bisher konnten nur große Produktionsunternehmen und Distributoren mit Hilfe ihres zentral gesteu­ erten Datenaufkommens bzw. wegen ihrer Daten-Vernetzung mit ihren Zuliefe­ rern "Just-in-Time"-Konzepte umsetzen.The future equipment of vehicles - as an example of a company unit - with access modules and work programs enables an enormous pro increase in productivity in the vehicle services sector. So far only large production companies and distributors with the help of their central control data volume or because of their data networking with their deliveries Implement just-in-time concepts.

Kleinere Dienstleistungsunternehmen, die nicht über die notwendige Infrastruktur oder "Klubzugehörigkeit der Netzeinbindung" verfügen, können diese Vorteile nicht nutzen. Dies ändert sich jetzt mit Hilfe des Internets und den Zugriffs-Mo­ dulen. Es ermöglicht allen Unternehmen, sich kommunikativ zu vernetzen und mittels der Zugriffs-Module dezentrale Daten im Netz zu kumulieren und zu nut­ zen und in "Just-in-Time"-Konzepte umzusetzen.Smaller service companies that do not have the necessary infrastructure or "network membership" may have these advantages not use. This is now changing with the help of the internet and access mo owl. It enables all companies to network and communicate to accumulate and use decentralized data in the network using the access modules zen and implemented in "just-in-time" concepts.

Jedes Fahrzeug muß im Jahr gegebenenfalls mehrfach zu den Servicestütz­ punkten der Fahrzeughersteller oder unabhängiger Drittdienstleister, beispiels­ weise der Reifenlieferanten, zur technischen Untersuchung oder Instandsetzung. Dies ist meist nach bestimmten Kilometerlaufleistungen der Fahrzeuge oder nach plötzlich auftretenden technischen Fehlern oder Verkehrsereignissen not­ wendig.Every vehicle may need to be serviced several times a year scores of vehicle manufacturers or independent third-party service providers, for example of tire suppliers, for technical inspection or repair. This is mostly after certain mileage of the vehicles or after sudden technical errors or traffic events agile.

Eine den Servicestationen - Betriebsunterstützungsdienstleister - angegliederte Kfz-Reparaturwerkstatt wird normalerweise in Kapazitätsauslastung betrieben. One affiliated to the service stations - operational support service providers Car repair shops are usually operated at capacity utilization.  

Die Serviceanforderungen der Fahrzeughalter werden in Wartelisten erfaßt, nach denen Servicetermine vergeben werden. Zu einem Servicetermin müssen vor Ort in der Servicestation zuerst die Fahrzeugdaten wie Kilometerlaufleistung, techni­ sche Sonderausstattungen, Wartungsanforderungen und Fahrzeugzustand visu­ ell aufgenommen oder beispielsweise aus elektronischen Speichern der Fahr­ zeuge ausgelesen werden. Sofern eine technische Fehlerursache nicht genau eingrenzbar ist, schließt sich eine weitere Diagnosephase an.The service requests of vehicle owners are recorded in waiting lists, according to to whom service appointments are assigned. A service appointment must be on site in the service station first the vehicle data such as mileage, techni special equipment, maintenance requirements and vehicle condition visu ell recorded or for example from electronic memories of the driving be read out. Unless a technical cause of error is precise can be narrowed down, another diagnostic phase follows.

Danach müssen die notwendigen Betriebsmittel und Ersatzteile bereitgestellt oder gegebenenfalls bestellt werden. Dieser Arbeitsabschnitt wird in der Regel von einer qualifizierten Fachkraft - Kfz-Meister - durchgeführt. Erst nach dieser administrativen Phase kann die eigentliche Servicearbeit am Fahrzeug beginnen, die im Durchschnitt weniger als zwei Drittel der gesamten Mannarbeitsleistung der technischen Fachkraft beträgt. Im Hintergrund sind noch der Aufwand für die Lagerlogistik zu beachten, um Ersatzteile und Betriebsmittel immer vorrätig zu halten.After that, the necessary equipment and spare parts must be provided or ordered if necessary. This section is usually carried out by a qualified specialist - master car mechanic. Only after this administrative phase, the actual service work on the vehicle can begin, which on average is less than two thirds of the total man work the technical specialist. In the background are the effort for the Warehouse logistics must be observed to ensure that spare parts and equipment are always in stock hold.

Durch die Verwendung von Zugriffs-Modulen in jedem Fahrzeug, die über eine umfassende Sensorik und Diagnosesoftware die notwendigen Fahrzeugdaten und Betriebszustandsdaten selbständig sammeln und zugriffsbereit halten oder sogar an eine zuständige Servicestation leiten können, läßt sich der gesamte administrative Aufwand erheblich reduzieren und die Produktivität der Unterneh­ men nachhaltig steigern.By using access modules in every vehicle that have a Comprehensive sensors and diagnostic software the necessary vehicle data and collect operating status data independently and keep them accessible or the whole can even be directed to a responsible service station significantly reduce administrative effort and productivity of the company sustainably increase men.

Der Zugriffs-Modul könnte den Fahrzeugstandort bzw. die zuständige Servi­ cestation erkennen. Hierzu könnten die Zugriffs-Module gegebenenfalls mit GPS- Einheiten ausgestattet sein oder es könnten die Fahrzeugdaten der Fahrzeug­ zulassung ausgewertet werden. Der Zugriffs-Modul erkennt beispielsweise Kilo­ meterlaufleistungen und kann einen fahrleistungskorrelierten Verschleiß oder die Erschöpfung von Ersatzteilen präzise zeitlich vorhersagen. Solche Ersatzteile mit definierbaren Lebensdauerentwicklungen sind beispielsweise Reifen, Bremsbe­ läge, Bremsscheiben, Radlager, Wellendichtungen, Stoßdämpfer, Auspuffanla­ gen, Katalysatoren, Lenkgetriebe, Spurstangenköpfe, Kupplungsscheiben, Keilriemen, Luftfilter, Ölfilter, Zündkerzen, Fahrzeugbeleuchtung, Fahrzeugbatterie, Lichtmaschinenkontakte, Dichtungen, Betriebsmittel oder Schmiermittel.The access module could be the vehicle location or the responsible servi recognize cestation. For this purpose, the access modules could possibly be equipped with GPS Units or the vehicle data of the vehicle approval will be evaluated. The access module recognizes kilos, for example mileage and can be mileage-related wear or the Precisely predict the exhaustion of spare parts. Such spare parts with Definable life cycle developments are, for example, tires, brakes bearing, brake discs, wheel bearings, shaft seals, shock absorbers, exhaust system gen, catalysts, steering gear, tie rod ends, clutch discs, V-belts,  Air filter, oil filter, spark plugs, vehicle lighting, vehicle battery, Alternator contacts, seals, equipment or lubricants.

Plötzlich auftretende Fehler können bereits während des Fahrzeugbetriebs vom Zugriffs-Modul diagnostiziert werden und Serviceanforderungen und Ersatzteil­ anforderungen festgelegt werden - "Device-to-Device"-Anwendung. Die Repa­ raturwerkstatt wird quasi teilweise auf die Straße bzw. auf vier Räder verlagert. Jedes Fahrzeug wird dadurch teilweise zu seiner eigenen Reparaturwerkstatt und die beispielsweise diagnostische Manpower wird automatisiert. Dies ist eine Erweiterung des logistischen "Just-in-Time"-Konzepts auf Internetanwendungen.Sudden errors can occur during vehicle operation from Access module can be diagnosed and service requests and spare parts requirements are set - "Device-to-Device" application. The Repa The workshop is quasi partially shifted to the road or to four wheels. In this way, each vehicle becomes part of its own repair shop and the diagnostic manpower, for example, is automated. this is a Expansion of the logistic "just-in-time" concept to internet applications.

Der administrative Aufwand im Servicecenter beschränkt sich dann auf die for­ male Übergabe des Fahrzeugs und die Rechnungsstellung, wofür keine hoch­ qualifizierten technischen Fachkräfte mehr notwendig sind. Die technischen Fachkräfte können ausschließlich auf den Ersatzteilaustausch bzw. auf Repara­ turen konzentriert werden. Ein Servicestützpunkt kann daher seine technische Kapazität um schätzungsweise ein Drittel steigern oder die entsprechenden technischen Personalkosten um ein Drittel reduzieren. Die Betriebseinrichtungen und insbesondere die Diagnoseeinrichtungen der Werkstätten können angemes­ sen reduziert werden. Damit wird neben Personalkosten ebenfalls die Investiti­ onskapitalbindung in den Werkstätten reduziert.The administrative effort in the service center is then limited to the for Male handover of the vehicle and invoicing, for which no high qualified technical specialists are more necessary. The technical Specialists can only exchange spare parts or repair items tures are concentrated. A service base can therefore be technical Increase capacity by an estimated one-third or the equivalent Reduce technical personnel costs by a third. The operating facilities and in particular the diagnostic facilities of the workshops can be adequate be reduced. In addition to personnel costs, this also means Investiti on capital commitment in the workshops reduced.

Die Anforderung eines Servicetermins kann jetzt vollständig automatisiert zwi­ schen den Zugriffs-Modulen und einem Servicecomputer der Servicestation be­ arbeitet werden - "Device-to-Device"-Anwendung. Im Fall von plötzlich auftre­ tenden technischen Fehlern am Fahrzeug können auch ein ansässiger Pannen­ dienst oder Transportdienst einbezogen werden. Hierdurch erfolgt eine Ver­ knüpfung unterschiedlicher Dienstleister bzw. Dienstleistungen.The request for a service appointment can now be fully automated between access modules and a service computer of the service station are working - "Device-to-Device" application. In the case of suddenly appearing Technical faults on the vehicle can also lead to a breakdown service or transport service. This results in a ver linking different service providers or services.

Die Lagerlogistik wird durch die zur Verfügung stehenden momentanen und tat­ sächlichen Nachfragedaten der Zugriffs-Module erheblich rationalisiert. Ein Rei­ fenlieferant oder Ersatzteillieferant als weitere Beispiele von Dienstleistungsun­ terstützern kann seinen Lagerbestand direkt nach den tatsächlich vorliegenden und vorhersagbar eintretenden Zugriffs-Modul-Anforderungen termingenau steu­ ern. Neben den Produzenten können jetzt auch die kleineren Servicestationen "Just-in-Time" mit den notwendigen Ersatzteilen beliefert werden. Ein entspre­ chender Lagerpufferbestand kann reduziert werden.The warehouse logistics is made available by the current and actual material demand data of the access modules considerably rationalized. A Rei window supplier or spare parts supplier as further examples of services Suppliers can base their inventory directly on the actual inventory  and predictably occurring access module requirements on time In addition to the producers, the smaller service stations can now also "Just in time" with the necessary spare parts. A correspond The corresponding stock buffer inventory can be reduced.

Selbst die Produktionsplanung der Ersatzteilproduzenten oder sogar der Be­ triebsmittellieferanten oder -produzenten kann durch das Zugriffs-Modul-Daten­ aufkommen gesteuert werden. Dies reduziert bei allen angeschlossenen Ersatz­ teillieferanten und Ersatzteilproduzenten die Lagerhaltungskosten und die Kapi­ talbindung für den Ersatzteilbestand oder Produktionsmittelbestand. Speziell können Produktionsleerkapazitätskosten - Kosten der Produktionsbereitschaft - wegen der bisher ungenau bekannten tatsächlichen Nachfrageentwicklung ver­ mieden werden.Even the production planning of the spare parts producers or even the Be Resource suppliers or producers can access data through the access module volume can be controlled. This reduces the number of all connected replacements part suppliers and spare parts producers the storage costs and the capi Valley commitment for the spare parts inventory or means of production. Specifically production idle costs - costs of production readiness - because of the hitherto inaccurately known actual demand development be avoided.

Betriebsmittelproduzenten wie beispielsweise Raffinerien können termingenauer die tatsächliche beispielsweise Benzinnachfrage der Autofahrer entsprechend ihres momentanen Fahrzeugnutzungsverhaltens aus den Zugriffs-Modul-Daten bestimmen. Hierdurch können beispielsweise Rohölmengen wirtschaftlicher am internationalen Markt bestellt bzw. teure Lagerbestände genauer angepaßt wer­ den.Equipment producers such as refineries can be on time the actual fuel demand of drivers, for example their current vehicle usage behavior from the access module data determine. This can, for example, crude oil quantities more economically international market ordered or expensive stocks adjusted who the.

Da die Zugriffs-Module bidirektional datenkommunikationsfähig sind, können Fahrzeughersteller wesentlich einfacher entsprechende Fahrzeuge und zuge­ ordnete Servicestützpunkte erfassen und ansprechen, um Umrüstungen oder Nachrüstungen einzuleiten. Rückrufaktionen - "User-to-Device"-Anwendungen - können dadurch wesentlich schneller und in kürzeren Zeiträumen mit der ent­ sprechend kürzeren Personalbindung durchgeführt werden. Dadurch können Ko­ sten für beispielsweise Rückrufaktionen erheblich reduziert werden.Since the access modules are capable of bidirectional data communication Vehicle manufacturers much easier corresponding vehicles and supplied Arrange and address orderly service bases for conversions or To initiate retrofits. Recalls - "User-to-Device" applications - can thus much faster and in shorter periods with the ent shorter personnel retention can be carried out. This allows Ko for example, recall campaigns can be significantly reduced.

Für eine Rückrufaktion muß der Fahrzeughersteller zuerst die Schadensmeldung verschiedener Kfz-Werkstätten erhalten, bis klar ist, daß höchstwahrscheinlich eine ganze Fahrzeugfertigungsserie hiervon betroffen ist. Danach müssen die betroffenen Serienfahrzeuge lokalisiert werden, d. h. Standort des Fahrzeugs und Käufer müssen herausgefunden werden. Dazu müssen die Produktionsda­ ten des Herstellers und die Kfz-Daten der Service-Stützpunkte ausgewertet wer­ den.For a recall campaign, the vehicle manufacturer must first report the damage various car repair shops until it is clear that most likely an entire vehicle production series is affected. After that, the production vehicles concerned are located, d. H. Location of the vehicle  and buyers need to be found out. To do this, the production data of the manufacturer and the vehicle data of the service centers the.

Dies ist fast unmöglich, wenn das Fahrzeug zwischenzeitlich verkauft oder ver­ legt wurde und nicht mehr bei einem Servicestützpunkt des Herstellers gewartet wird. Deshalb werden dann Rückrufaktionen mittels Rückrufankündigungen über Radio und Fernsehen unterstützt. Des weiteren müssen die betroffenen Fahr­ zeughalter oder Fahrzeugführer informiert werden. Dies geschieht meist über Briefpost und in dringenden Fällen auch telefonisch. Dadurch können aber in der Regel auch nicht alle Fahrzeuge der betroffenen Serie gefunden werden. Es bleibt dann für den Fahrzeughersteller ein erhebliches Restrisiko, da es sich bei Rückrufaktionen ausschließlich um potentielle Gefährdungen handelt, für die der Hersteller haftet.This is almost impossible if the vehicle has since sold or sold was placed and no longer maintained at a service center of the manufacturer becomes. Therefore, recall campaigns are then made using recall announcements Radio and television supported. Furthermore, the affected drivers witnesses or drivers are informed. This usually happens via Mail and in urgent cases also by telephone. This can, however, in the Usually, not all vehicles of the affected series can be found. It then remains a considerable residual risk for the vehicle manufacturer, as it Recalls are only about potential threats for which the Manufacturer is liable.

Die gesamte Rückrufaktion muß dann in jedem Land, in das dieser Fahrzeugse­ rientyp verkauft wurde, wiederholt werden. Der gesamte beschriebene Aufwand einschließlich der Personalbindung für den Hersteller und die Servicestationen kann jetzt erheblich reduziert werden, da der Hersteller nun die Möglichkeit hat, alle Zugriffs-Module der betroffenen Fahrzeuge über das Internet weltweit gleich­ zeitig anzusprechen und sie zu initiieren, die gewünschten Daten - beispiels­ weise Fahrzeugdiagnose, Fahrzeugstandort und zugeordnete Servicestation be­ treffenden Daten - an die Fahrzeugführer, an die zuständigen Servicestationen und an den Hersteller zu übermitteln. Diese Phase der Rückrufaktion dauert her­ kömmlicherweise mehrere Wochen und kann jetzt innerhalb von Minuten erledigt werden.The entire recall must then be in each country in which this vehicle type of sold was repeated. The entire effort described including the retention of personnel for the manufacturer and the service stations can now be significantly reduced because the manufacturer now has the option all access modules of the affected vehicles via the Internet are the same worldwide to address and initiate the required data in good time - for example vehicle diagnosis, vehicle location and assigned service station relevant data - to the vehicle driver, to the responsible service station and send it to the manufacturer. This phase of the recall campaign is ongoing usually several weeks and can now be done within minutes become.

Auch hier kann die Serviceverknüpfung stattfinden, indem die Servicecomputer der Servicestationen gleichzeitig die notwendige Serviceterminplanung an die Fahrzeug-Zugriffs-Module übermitteln. Speziell kann der Aufwand der Rückrufak­ tion erheblich reduziert werden, da nur noch diejenigen Fahrzeuge zurückgeru­ fen werden müssen, deren Zugriffs-Module ein positives Diagnoseergebnis ge­ liefert haben. Diese Diagnoseergebnisse oder die benötigten Ersatzteile und zugeordneten Servicestützpunkte oder Ersatzteillieferadressen können von den Zugriffs-Modulen direkt an die Lieferanten oder Hersteller übermittelt werden.Here too, the service linkage can take place by using the service computer of the service stations at the same time the necessary service scheduling to the Transmit vehicle access modules. In particular, the effort of the recall tion can be significantly reduced, since only those vehicles are pulled back must be opened, whose access modules give a positive diagnosis result have delivered. These diagnostic results or the required spare parts and assigned  Service centers or spare parts delivery addresses can be obtained from Access modules are transmitted directly to the suppliers or manufacturers.

Die gesetzlich vorgeschriebene technische Inspektion - beispielsweise TÜV - von in Betrieb stehenden Fahrzeugen kann durch die Zugriffs-Modul-Fahrzeug­ daten ebenfalls erheblich vereinfacht und rationalisiert werden. Es müssen dann vor Ort nur noch diejenigen technischen Aspekte des Fahrzeugs geprüft werden, die nicht gesichert aus den Zugriffs-Modul-Daten hervorgehen. Des weiteren wird die Verkehrssicherheit erhöht, denn die Inspektionsstützpunkte können sich durch den Zugriff auf die Module ein momentanes Bild vom allgemeinen techni­ schen Zustand eines Fahrzeugs machen und diesem eine Instandsetzung au­ ßerhalb der bisher periodischen Inspektionszeiten verordnen.The legally required technical inspection - for example TÜV - of operating vehicles can be accessed through the access module vehicle data are also significantly simplified and rationalized. Then it must only those technical aspects of the vehicle are checked on site, that are not secured from the access module data. Furthermore, Traffic safety increases, because the inspection bases can by accessing the modules a current picture of the general techni condition of a vehicle and repair it Prescribe outside of the periodic inspection times previously used.

Die Zugriffs-Modul-Fahrzeugdaten ermöglichen anderen Betriebsunterstützungs­ dienstleistern wie beispielsweise Kfz-Versicherungsgesellschaften eine gegebe­ nenfalls genauere Beurteilung von Schadensereignissen und ermöglichen ihnen einen wirtschaftlicheren Schadensausgleich, denn der tatsächliche technische Zustand eines Fahrzeugs - beispielsweise eingehaltene Wartungszeiträume, diagnostizierte Wartungszustände und vorhergehende Schadensvorfälle, Fahr­ zeugverhalten - oder sein tatsächlicher Restwert vor dem Schadensereignis oder die Schadensursachen und zusammenhängende Schuldfragen können nun ohne die Zwischenschaltung eines kostenverursachenden Sachverständigen von der Versicherungsgesellschaft aus den Zugriffs-Modul-Daten direkt und verläß­ lich festgestellt werden. Bei einer entsprechend ausgeführten Sensorik, die sogar Fahrzeugbewegungsdaten erfaßt, kann der Zugriffs-Modul sogar die Aufgabe der "Black-Box" übernehmen, wodurch die Versicherungsgesellschaft aus den Zu­ griffs-Modul-Daten sogar Schuldfragen hinsichtlich der Schadensereignisse ein­ deutig feststellen kann. Es können das Fahrzeugverhalten und die Ursache des Fahrzeugverhaltens unmittelbar vor einem Schadensereignis aus den Zugriffs- Modul-Fahrzeugdaten und Fahrzeugbewegungsdaten unmittelbar rekonstruiert werden. Richtige Schadensregulierungen werden dann trotz sich gegebenenfalls widersprechender Angaben von Fahrzeugführern oder Sachverständigen mög­ lich. The access module vehicle data enables other operational support service providers such as car insurance companies if necessary, more precise assessment of damage events and enable them a more economical compensation for damage, because the actual technical Condition of a vehicle - for example, maintenance periods complied with, diagnosed maintenance conditions and previous damage incidents, driving witness behavior - or its actual residual value prior to the damage event or the causes of damage and related questions of guilt can now without the intermediary of a cost-causing expert from the insurance company directly and reliably from the access module data be determined. With a correspondingly designed sensor system, that even Acquired vehicle movement data, the access module can even the task of "Black Box" take over, causing the insurance company from the Zu handles module data even questions of guilt regarding the damage events can clearly determine. The vehicle behavior and the cause of the Vehicle behavior immediately before a damage event from the access Module vehicle data and vehicle movement data immediately reconstructed become. Correct damage regulations will then, if necessary contradicting information from vehicle drivers or experts possible Lich.  

Generell kann eine Versicherung aus den Fahrzeugbewegungsdaten der Zu­ griffs-Module das Fahrverhalten und das Versicherungsrisiko der entsprechen­ den Fahrzeuge genauer beurteilen. An die Stelle der statistischen Risikoab­ schätzung kann das tatsächliche Risiko der einzelnen Versicherungsnehmer be­ urteilt werden. Folglich können Versicherungsprämien besser an die individuelle Risikosituation angepaßt werden. Damit kann die Schichtung der Risikogruppen verbessert werden, was eine erhöhte Wirtschaftlichkeit des Versicherungsunter­ nehmens zur Folge hat.In general, insurance can be obtained from the vehicle movement data of the Zu handle modules the driving behavior and the insurance risk of the corresponding assess the vehicles more precisely. Instead of statistical risk The actual risk of individual policyholders can be estimated be judged. Consequently, insurance premiums can be better tailored to the individual Risk situation to be adjusted. This allows stratification of the risk groups be improved, resulting in increased profitability of the insurance company result.

Neben dem Rationalisierungspotential bzw. Produktivitätssteigerungspotential lassen die Zugriffs-Module der Erfindung in einer Internetvernetzung auch neue Businesskonzepte zu. Der Fahrzeughersteller sorgt für die Ausrüstung der Fahr­ zeuge mit Zugriffs-Modulen und versetzt dadurch die Servicestützpunkte und Ersatzteillieferanten oder Ersatzteilproduzenten oder Drittdienstleister oder Dritt­ produzenten in die Lage, ihre Produktivität zu steigern. Der Fahrzeughersteller fungiert dabei als sogenannter "Service-Aggregator" und hat dadurch eine Busi­ nessgrundlage geschaffen, die er seinen angegliederten Servicestützpunkten und den unabhängigen Drittdienstleistern und Produzenten lizensiert anbieten kann. Der Autmobilhersteller wird nun zum Datenprovider. Dies ermöglicht ihm die Authentifikations- und Authorisierungsfunktion oder Zugangskontrolle auf die Datenkommunikation der Zugriffs-Module. Der Datenprovider ist in der Lage, alle Zugriffs-Module anzuweisen, bestimmten Nutzergruppen den Zugang zu be­ stimmten Dateninhalten oder Arbeitsprogrammen bestimmter Zugriffs-Modul­ gruppen zu ermöglichen. Dies kann auf Nutzerabruf oder automatisch unter Zu­ sendung an den Nutzer geschehen.In addition to the rationalization potential or productivity increase potential the access modules of the invention also allow new ones in an internet network Business concepts too. The vehicle manufacturer takes care of equipping the driver testify with access modules and thereby move the service bases and Spare parts suppliers or spare parts producers or third party service providers or third parties producers are able to increase their productivity. The vehicle manufacturer acts as a so-called "service aggregator" and therefore has a bus he created his affiliated service bases and offer licensed to independent third-party service providers and producers can. The automobile manufacturer is now becoming a data provider. This enables him the authentication and authorization function or access control to the Data communication of the access modules. The data provider is capable of all To instruct access modules to give certain user groups access agreed data content or work programs of certain access module to enable groups. This can be done on demand or automatically under To to the user.

Die Verwendung von Zugriffs-Modulen in Verbindung mit einer Internet-Vernet­ zung führt in der Transportlogistik zu vollkommen neuen Businessstrukturen. Bisher ist das klassische Speditionsunternehmen der Vermittler zwischen Trans­ portkapazität und Transportnachfrage. Das Speditionsunternehmen ist ein bisher zusätzlicher Kostenfaktor in der Transportkette. Die bisherige Unvermeidbarkeit dieser Kostenstelle begründet sich erstens auf der historisch gewachsenen Bindung der Frachtführer an die Spedition, die oft sogar Teil des Speditionsunter­ nehmens sind, und zweitens auf die Disponententätigkeit der Spedition, die auf unternehmensinternem Wissen und Kontakten zu ihrer treuen Kundschaft beruht.The use of access modules in connection with an Internet network Tung leads to completely new business structures in transport logistics. So far, the classic forwarding company has been the intermediary between Trans port capacity and transportation demand. The forwarding company is one so far additional cost factor in the transport chain. The previous inevitability This cost center is based first of all on the historically grown bond  the carrier to the shipping company, which is often even part of the shipping company secondly, on the dispatching activity of the forwarding agency, which is based on in-house knowledge and contacts to their loyal customers.

Durch die Verwendung von Zugriffs-Modulen in den Transportfahrzeugen bzw. Transporteinheiten - beispielsweise LKW's, Schiffe, Flugzeuge, Eisenbahnen und Container - kann die gesamte Information über den Transportstrom insge­ samt und integral über das Internet zugänglich gemacht werden. Der Frachtfüh­ rer gibt in die Zugriffs-Module bei Transportbeginn das Transportgut, den ge­ planten Transportplan - Transportroute und Transportzeitplan - und die noch freie Transportkapazität ein. Gegebenenfalls werden diese Daten dem betrach­ teten Frachtführer bzw. dem Zugriffs-Modul der Transporteinheit bereits über das Internet durch den Disponenten übermittelt. Diese Transportdaten können mit den Daten der Zugriffs-Modul-Sensorik abgeglichen werden, die beispielsweise Auskunft über den Kilometerstand, die Achsbelastung, den GPS-Standort und die Tageszeit gibt. Jeder Internetanwender mit der entsprechenden Authorisie­ rung kann über das Internet auf die Transporteinheiten informativ zurückgreifen.By using access modules in the transport vehicles or Transport units - for example trucks, ships, airplanes, railways and containers - can collect all information about the transport stream all of them are made accessible online. The freight carrier rer enters the goods to be transported into the access modules at the start of the transport planned transport plan - transport route and transport schedule - and those still free transport capacity. If necessary, this data will be considered Carrier or the access module of the transport unit already over the Internet transmitted by the dispatcher. This transport data can with the data of the access module sensors are compared, for example Information about the mileage, the axle load, the GPS location and the time of day gives. Every Internet user with the appropriate authorization tion can use the transport units for information purposes over the Internet.

Steuerbehörden können tatsächliche steuerbare Transportkilometer über das Internet abfragen. Zollstellen können Güterdaten und Transportfahrzeugdaten vor dem Eintreffen des Transportfahrzeugs am Zollpunkt bzw. Kontrollpunkt vor­ her bearbeiten, wodurch sich der Aufenthalt an Zoll- bzw. Kontrollstellen erheb­ lich verkürzt oder sich gegebenenfalls ganz erübrigt. Zollabgaben und Steuern können dann vom Frachtführer direkt an seinem Unternehmenssitz erhoben wer­ den. Polizeikräfte können gefährliche oder gestohlene Ladungen oder Trans­ portfahrzeuge sofort über das Internet erkennen, verfolgen und aufgreifen. Feu­ erwehren und technische Hilfskräfte können gefährliche Ladungen bei Unfällen noch vor dem Eintreffen der Hilfskräfte bestimmen und notwendige Maßnahmen einleiten.Tax authorities can provide actual taxable transportation kilometers through the Query the Internet. Customs offices can have goods data and transport vehicle data before the arrival of the transport vehicle at the customs point or checkpoint edit here, which increases the stay at customs or control points Lich shortened or unnecessary if necessary. Customs duties and taxes can then be collected directly from the carrier at his company headquarters the. Police forces can carry dangerous or stolen cargoes or trans Recognize, track and take up port vehicles immediately via the Internet. Fire Rescue and technical assistants can carry dangerous loads in the event of an accident Determine the necessary measures before the arrival of the auxiliary staff initiate.

Der Warenempfänger kann den zeitgenauen Transportweg, die momentane ge­ naue Güterposition und die Ankunft seiner Waren oder auch Verfrühungen oder Verspätungen bei der Transporteinheit über das Internet abfragen. Er kann gegebenenfalls seinen Terminwunsch dem Frachtführer über das Internet mitteilen und die Warenankunft verzögern oder beschleunigen. Damit hat er die Möglich­ keit, sein "Just-in-Time"-Konzept wesentlich zu unterstützen. Die Transportflotte kann nun betriebseffizienter als Warenlager genutzt werden.The recipient of the goods can determine the precise route of transport, the current ge exact goods position and the arrival of his goods or also early or Query delays in the transport unit via the Internet. If necessary, he can  inform the carrier of his desired appointment via the Internet and delay or accelerate the arrival of goods. So he has the opportunity support his "just-in-time" concept significantly. The transport fleet can now be used more efficiently as a warehouse.

Der Disponent kann sofort freie und nutzbare Transportkapazitäten, den Trans­ portweg und die Position der Transporteinheiten über das Internet abfragen und erkennen. Dadurch können Transportkapazitäten in situ kombiniert werden, um Güter auf dem optimalen und schnellstmöglichen Weg zu leiten. Transportwege­ kreuzungen mit Umladeknoten wie Parkplätze, Autobahnraststätten oder Au­ tohöfe können eingerichtet und genutzt werden, um den häufig üblichen kompli­ zierten Transportweg eines beispielsweise Stückgut-LKW's mit mehrfachem Ziel aufzulösen. Im Rahmen von notwendigen Umladungen auf unterschiedliche Transportträger können früher zur Verfügung stehende Transporteinheiten mit gleichem Transportziel oder Transportweg eingesetzt werden, anstatt geplante aber verzögerte Transporteinheiten abzuwarten.The dispatcher can immediately use free and usable transport capacity, the trans query the port route and the position of the transport units via the Internet and detect. This allows transport capacities to be combined in situ To manage goods in the best and fastest possible way. Transport routes Intersections with reloading nodes such as parking lots, motorway service areas or Au courtyards can be set up and used to complete the common complications decorated transport route of a general cargo truck with a multiple destination, for example dissolve. As part of necessary transshipment to different Transport carriers can use previously available transport units same transport destination or transport route can be used instead of planned but wait for delayed transport units.

Der wesentliche neue entstehende Freiheitsgrad ist die Auflösung der Fracht­ führerbindung an die Spediteure. Alle in der Internetanbindung über Zugriffs-Mo­ dule eingebundenen Frachtführer bzw. Transporteinheiten müssen nicht mehr im Rahmen von speziellen Transportaufträgen tätig werden. Sie stellen ihre Trans­ portkapazität jetzt alternativ dem entstehenden Transportnetz zur Verfügung. Ihnen ist es jetzt egal, für wen sie transportieren. Die von ihnen bereitgestellte Transportkapazität wird dem transportierten Gut direkt zugerechnet und über ein Internet-Billingsystem mit dem Frachtführer direkt abgerechnet.The main new degree of freedom is the dissolution of the cargo leader loyalty to the forwarders. All in the Internet connection via access mo Integrated freight carriers or transport units no longer have to be in the Work within the framework of special transport orders. They make their trans port capacity is now alternatively available to the emerging transport network. They don't care who they're transporting for. The one you provided Transport capacity is directly allocated to the transported goods and via a Internet billing system billed directly to the carrier.

Dadurch kann das Preisgefüge vereinheitlicht und wegen der entstehenden Ko­ stenvorteile das Preisniveau insgesamt abgesenkt werden. Obwohl der Wettbe­ werb aus dem Transportnetz herausgenommen werden kann, wird die Beschäfti­ gung der Frachtführer auch ohne klassische Spediteure gesichert. An die Stelle des bisherigen Spediteurs tritt der Internet-Datenprovider, der die Zugriffsautho­ risierung auf die Zugriffs-Module der Transportflotte gewährleistet. As a result, the price structure can be standardized and due to the resulting costs most advantages, the overall price level can be reduced. Although the Wettbe who can be removed from the transport network will become the employee secured even without traditional forwarding agents. In place The previous data carrier joins the Internet data provider, who has the access autho guaranteed access modules of the transport fleet.  

Die Aufgabe aller Disponenten kann durch eine automatisierte Software inner­ halb eines Internet-Servers übernommen werden, die auf die Internetdaten zu­ rückgreift. Der Transportkunde meldet über das Internet seinen Transportauftrag und Transportwunsch an und erhält sofort den berechneten Transportplan. Nach seiner Bestätigung wird sein Auftrag sofort in die Internetdaten und Internetpla­ nung übernommen und ausgeführt.The task of all dispatchers can be done by automated software half of an internet server are taken over to the internet data falls back. The shipper reports his transport order via the Internet and transport request and immediately receives the calculated transport plan. To His confirmation will immediately place his order in the Internet data and Internet pla accepted and executed.

Derjenige Frachtführer, der momentan gerade in Betracht kommt, weil er bei­ spielsweise gerade mit freien Transportkapazitäten in der Nähe ist oder auf der Route ist, wird dann automatisch über das Internet beauftragt und wird sofort tä­ tig - Taxigeschäft. Für die Frachtführer wird es jetzt günstig, ihre Transportein­ heiten immer in Bewegung zu halten, um irgendwo im Transportnetz Ladung aufnehmen zu können. Überversorgte Transportnetzbereiche werden dadurch automatisch gemieden und unterversorgte Bereiche häufiger frequentiert.The carrier that is currently being considered because he is with for example with free transport capacity nearby or on the Route is then automatically assigned via the Internet and will be activated immediately tig - taxi business. It is now cheaper for the carriers to transport them units to keep moving somewhere in the cargo network to be able to record. This leads to over-supplied transport network areas automatically avoided and underserved areas frequented more often.

Die Nachfrage nach z. B. LKW's und PKW's wird zukünftig von ihrer Internetaus­ rüstung und Internetfähigkeit bzw. Teilnahmefähigkeit am Internet abhängen. Deshalb haben die Automobilhersteller ein großes Eigeninteresse daran, dieses "Business"-Konzept zu unterstützen. Die Automobilhersteller und kooperierenden Zugriffs-Modul-Software- und Zugriffs-Modul-Hardware-Hersteller und gegebe­ nenfalls Internet-Provider werden zum Zugriffs-Modul-Datenprovider. Dies er­ möglicht die Authorisierungsfunktion bzw. die geschützte Zugangskontrolle auf die Datenkommunikation mittels der Zugriffs-Module.The demand for e.g. B. Trucks and cars will be off their Internet in the future Armament and Internet capability or ability to participate depend on the Internet. Therefore, the car manufacturers have a great self-interest in this Support "business" concept. The automaker and cooperating Access module software and access module hardware manufacturers and give Otherwise, Internet providers become access module data providers. This he enables the authorization function or the protected access control data communication using the access modules.

Claims (31)

1. Verfahren zum Übertragen von Betriebsdaten einer Betriebseinheit zwi­ schen der Betriebseinheit und mindestens einem Empfänger, insbesondere zum Zugriff zu der und/oder zur Manipulation der Betriebseinheit, mit einem zwischen der Betriebseinheit und dem Empfänger wirkenden Übertragungsmittel, dadurch gekennzeichnet, daß als Übertragungsmittel zum Übertra­ gen der Betriebsdaten ein öffentliches Netz im Sinne des Internets oder das In­ ternet verwendet wird.1. A method for transmitting operating data of an operating unit between the operating unit and at least one receiver, in particular for accessing and / or manipulating the operating unit, with a transmission means acting between the operating unit and the receiver, characterized in that the transmission means for transmission a public network in the sense of the Internet or the Internet is used for the operational data. 2. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß der Betriebs­ einheit ein Modul zur Erhebung der Betriebsdaten zugeordnet wird.2. The method according to claim 1, characterized in that the operation unit is assigned a module for the collection of operating data. 3. Verfahren nach Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, daß der Modul die Betriebsdaten automatisch erhebt.3. The method according to claim 2, characterized in that the module Operating data is collected automatically. 4. Verfahren nach Anspruch 2 oder 3, dadurch gekennzeichnet, daß der Mo­ dul die Betriebsdaten in vorgebbarer Weise verarbeitet.4. The method according to claim 2 or 3, characterized in that the Mo dul processes the operating data in a predefinable manner. 5. Verfahren nach einem der Ansprüche 2 bis 4, dadurch gekennzeichnet, daß der Modul die Betriebsdaten automatisch an den oder die Empfänger über­ trägt.5. The method according to any one of claims 2 to 4, characterized in that the module automatically transfers the operating data to the recipient or recipients wearing. 6. Verfahren nach einem der Ansprüche 2 bis 5, dadurch gekennzeichnet, daß das Übertragen von Betriebsdaten vom Empfänger zur Betriebseinheit über den Modul erfolgt.6. The method according to any one of claims 2 to 5, characterized in that the transfer of operational data from the receiver to the operational unit the module is done. 7. Verfahren nach einem der Ansprüche 2 bis 6, dadurch gekennzeichnet, daß als Modul ein Web-Server verwendet wird.7. The method according to any one of claims 2 to 6, characterized in that that a web server is used as a module. 8. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 7, dadurch gekennzeichnet, daß der oder die Empfänger ein Dienstleister oder Dienstleister zur Unterstützung des Betriebs der Betriebseinheit ist oder sind.8. The method according to any one of claims 1 to 7, characterized in that the recipient (s) is a service provider or service provider for support  the operation of the operating unit is or are. 9. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 8, dadurch gekennzeichnet, daß der oder die Empfänger eine weitere Betriebseinheit oder weitere Betriebs­ einheiten ist oder sind.9. The method according to any one of claims 1 to 8, characterized in that the recipient or recipients have another operating unit or operating facility units is or are. 10. Verfahren nach einem der Ansprüche 2 bis 9, dadurch gekennzeichnet, daß der oder die Empfänger ein Modul oder Module einer weiteren Betriebsein­ heit oder weiterer Betriebseinheiten ist oder sind.10. The method according to any one of claims 2 to 9, characterized in that the receiver (s) is a module or modules of another company unit or other operating units. 11. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 10, dadurch gekennzeichnet, daß Betriebsdaten in Form eines Arbeitsprogramms und/oder von Software zum Zugriff zur und/oder zur Manipulation der Betriebseinheit von der Betriebseinheit oder von dem Modul zu dem Empfänger oder den Empfängern übertragen wer­ den.11. The method according to any one of claims 1 to 10, characterized in that that operating data in the form of a work program and / or software for Access to and / or manipulation of the operating unit from the operating unit or transmitted from the module to the recipient or recipients the. 12. Verfahren nach einem der Ansprüche 2 bis 11, dadurch gekennzeichnet, daß die Betriebsdaten zum Steuern des Moduls dienen.12. The method according to any one of claims 2 to 11, characterized in that the operating data are used to control the module. 13. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 12, dadurch gekennzeichnet, daß das Übertragen auf Anforderung durch den oder die Empfänger oder auto­ matisch erfolgt.13. The method according to any one of claims 1 to 12, characterized in that that the transmission on request by the recipient or recipients or auto is done mathematically. 14. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 13, dadurch gekennzeichnet, daß einem Empfänger Betriebsdaten mehrerer Betriebseinheiten übertragen werden.14. The method according to any one of claims 1 to 13, characterized in that that a receiver transmit operating data of several operating units become. 15. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 14, dadurch gekennzeichnet, daß ein Empfänger mit mehreren Betriebseinheiten kommuniziert.15. The method according to any one of claims 1 to 14, characterized in that a receiver communicates with several operating units. 16. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 15, dadurch gekennzeichnet, daß der Empfänger die Betriebsdaten einem oder mehreren dritten Nutzern zur Verfügung stellt. 16. The method according to any one of claims 1 to 15, characterized in that the recipient of the operating data for one or more third users Provides.   17. Verfahren nach Anspruch 16, dadurch gekennzeichnet, daß die Zurverfü­ gungstellung kommerziell erfolgt.17. The method according to claim 16, characterized in that the available Provision is made commercially. 18. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 17, dadurch gekennzeichnet, daß das Übertragen oder die Zurverfügungstellung mit einer Sicherheitsstufe er­ folgt.18. The method according to any one of claims 1 to 17, characterized in that transferring or providing it with a security level follows. 19. Verfahren nach Anspruch 18, dadurch gekennzeichnet, daß die Sicher­ heitsstufe eine Verkryptung der Betriebsdaten umfaßt.19. The method according to claim 18, characterized in that the safe security level includes crypting the operating data. 20. Verfahren nach Anspruch 18 oder 19, dadurch gekennzeichnet, daß die Sicherheitsstufe einen Authorisierungs- und/oder Authentifikationsvorgang um­ faßt.20. The method according to claim 18 or 19, characterized in that the Security level an authorization and / or authentication process around sums up. 21. Vorrichtung zum Übertragen von Betriebsdaten einer Betriebseinheit zwi­ schen der Betriebseinheit und mindestens einem Empfänger, insbesondere zum Zugriff zur und/oder zur Manipulation der Betriebseinheit und insbesondere zur Durchführung des Verfahrens nach einem der Patentansprüche 1 bis 20, mit ei­ nem zwischen der Betriebseinheit und dem Empfänger wirkenden Übertra­ gungsmittel, dadurch gekennzeichnet, daß das Übertragungsmittel zum Übertra­ gen der Betriebsdaten durch ein öffentliches Netz im Sinne des Internets oder durch das Internet gebildet ist.21. Device for transmitting operating data of an operating unit between the operating unit and at least one receiver, in particular for Access to and / or manipulation of the operating unit and in particular to Implementation of the method according to one of claims 1 to 20, with egg between the operating unit and the receiver conditioner, characterized in that the transmission means for transmission operating data through a public network in the sense of the Internet or is formed by the internet. 22. Verfahren zum Bereitstellen von Betriebsdaten einer oder mehrerer Be­ triebseinheiten, wobei die Betriebsdaten zu einem Empfänger über ein öffentli­ ches Netz im Sinne des Internets oder das Internet übertragen werden und wo­ bei der Empfänger die Betriebsdaten einem oder mehreren dritten Nutzern zur Verfügung stellt.22. Method for providing operating data of one or more loading drive units, the operating data to a recipient via a public network in the sense of the Internet or the Internet and where the recipient of the operating data for one or more third parties Provides. 23. Verfahren nach Anspruch 22, dadurch gekennzeichnet, daß die Zurverfü­ gungstellung kommerziell erfolgt. 23. The method according to claim 22, characterized in that the available Provision is made commercially.   24. Verfahren nach Anspruch 22 oder 23, dadurch gekennzeichnet, daß die Zurverfügungstellung mit einer Sicherheitsstufe erfolgt.24. The method according to claim 22 or 23, characterized in that the Provided with a security level. 25. Verfahren nach Anspruch 24, dadurch gekennzeichnet, daß die Sicher­ heitsstufe eine Verkryptung der Betriebsdaten umfaßt.25. The method according to claim 24, characterized in that the safe security level includes crypting the operating data. 26. Verfahren nach Anspruch 24 oder 25, dadurch gekennzeichnet, daß die Sicherheitsstufe einen Authorisierungs- und/oder Authentifikationsvorgang um­ faßt.26. The method according to claim 24 or 25, characterized in that the Security level an authorization and / or authentication process around sums up. 27. Verfahren nach einem der Ansprüche 22 bis 26, dadurch gekennzeichnet, daß das Übertragen über einen jeder Betriebseinheit zugeordneten Modul er­ folgt.27. The method according to any one of claims 22 to 26, characterized in that the transmission via a module assigned to each operating unit follows. 28. Verfahren nach Anspruch 27, dadurch gekennzeichnet, daß der Modul die Betriebsdaten automatisch erhebt.28. The method according to claim 27, characterized in that the module the Operating data is collected automatically. 29. Verfahren nach Anspruch 27 oder 28, dadurch gekennzeichnet, daß der Modul die Betriebsdaten in vorgebbarer Weise verarbeitet.29. The method according to claim 27 or 28, characterized in that the Module processes the operating data in a predefinable manner. 30. Verfahren nach einem der Ansprüche 27 bis 29, dadurch gekennzeichnet, daß der Modul die Betriebsdaten automatisch an den oder die Empfänger über­ trägt.30. The method according to any one of claims 27 to 29, characterized in that that the module automatically transfers the operating data to the recipient or recipients wearing. 31. Verfahren nach einem der Ansprüche 27 bis 30, dadurch gekennzeichnet, daß als Modul ein Web-Server verwendet wird.31. The method according to any one of claims 27 to 30, characterized in that a web server is used as a module.