CN205247450U - 一种酒店查退房管理*** - Google Patents

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王博
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Abstract

本实用新型提供了一种酒店查退房管理***，包括设在各个客房内置物架上的传感器1、传感器2……传感器n，所述传感器1、传感器2……传感器n与酒店数据中心通讯连接，所述酒店数据中心与客房服务中心以及酒店收银***通讯连接，所述客房服务中心以及所述酒店收银***的显示界面上均有对应于所述传感器1、传感器2……传感器n的状态灯1、状态灯2……状态灯n。

Description

一种酒店查退房管理***
技术领域
本实用新型涉及一种酒店管理技术领域，尤其涉及一种酒店查退房管理***。
背景技术
酒店电脑管理***取代了传统的手工登记、统计、查询、计费、报表等工作，并且杜绝了漏洞、差错，实现信息共享，便于监控，如总经理查询——可以随时查询各站点信息。酒店电脑管理***还可以根据需要设置不同等级，限制不同级别、不同人使用电脑。对发生的各种信息、数据可以长期保存，随时调阅。对帐务的改动情况会全部记录在案。有助于企业的营销决策，及时掌握销售情况，并通过电脑各项功能反映、分析出各种经营数据。
现有的酒店管理***中没有具体针对客房内物品的自动管控***，这就造成客房管理人员在补货时没有针对性，并且一旦出现客人退房的情形，需要逐一清点置物架上的物品，对酒店来讲造成了人力资源的浪费，而对客户来讲则是造成了时间浪费。
所以，如何提供一种酒店查退房管理***，克服现有技术中的缺陷，是目前本领域技术人员亟待解决的技术问题。
实用新型内容
有鉴于此，本实用新型提供了一种酒店查退房管理***，解决现有技术中存在的问题，具体方案如下：
一种酒店查退房管理***，其特征在于：包括设在各个客房内置物架上的传感器1、传感器2……传感器n，所述传感器1、传感器2……传感器n与酒店数据中心通讯连接，所述酒店数据中心与客房服务中心以及酒店收银***通讯连接，所述客房服务中心以及所述酒店收银***的显示界面上均有对应于所述传感器1、传感器2……传感器n的状态灯1、状态灯2……状态灯n。
优选的，所述传感器1、传感器2……传感器n为压力传感器。
优选的，所述状态灯1、状态灯2……状态灯n为红色和绿色指示。
优选的，所述各个客房内置物架上还设有局部摄像装置，所述局部摄像装置与所述酒店数据中心通讯连接。
本实用新型提供的酒店查退房管理***，具有以下有益效果：1、节省酒店劳动力资源；2、减小客户退房时的等待时间；3、提升了酒店的管理水平和服务水平。
附图说明
为了更清楚地说明本实用新型实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本实用新型的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本实用新型提供的酒店查退房管理***示意图；
具体实施方式
下面将结合本实用新型实施例中的附图，对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本实用新型一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本实用新型保护的范围。
参照图1，本实用新型要求保护一种酒店查退房管理***，包括设在各个客房内置物架上的传感器1、传感器2……传感器n，所述传感器1、传感器2……传感器n与酒店数据中心通讯连接，所述酒店数据中心与客房服务中心以及酒店收银***通讯连接，所述客房服务中心以及所述酒店收银***的显示界面上均有对应于所述传感器1、传感器2……传感器n的状态灯1、状态灯2……状态灯n。
工作原理如下：一旦客人使用过酒店客房置物架上的物品，设置在各个物品位置上的传感器就会感应到，并将此信息发送至酒店数据中心，酒店数据中心随后将此信息传送给客房服务中心以及酒店收银***，客房服务中心根据指示灯显示会安排服务人员进行及时补充物品，如遇到客人着急退房的情形，本***可以极大的缩短退房时的查房时间，同时收银***也会将使用物品提前纳入结算后的账单显示中，遇客人退房时，用于与客人确认明细。
具体的，所述传感器1、传感器2……传感器n为压力传感器，压力传感器1、传感器2……传感器n设于置物架的下部，设于每种物品的下部，每种物品对应一定的压力数值，一旦包装被破坏或者有物用后再放入置物架内的情形，可以通过压力传感器精确感应到，避免了客人和酒店之间不必要的纠纷。
具体的，所述状态灯1、状态灯2……状态灯n为红色和绿色指示，绿色指示为正常状态，即未使用，红色状态为非正常状态，需要及时补充进去或者需要客户结账时确认。
具体的，所述客房内置物架上还设有局部摄像装置，所述局部摄像装置与所述酒店数据中心通讯连接，由于客房为客人私密空间，摄像头的装入应提前告知客人，并且摄像头仅以摄录货架区域为准，以应对与一旦产生对账不清状态时的确认或补货需要。

Claims (4)

1.一种酒店查退房管理***，其特征在于：包括设在各个客房内置物架上的传感器1、传感器2……传感器n，所述传感器1、传感器2……传感器n与酒店数据中心通讯连接，所述酒店数据中心与客房服务中心以及酒店收银***通讯连接，所述客房服务中心以及所述酒店收银***的显示界面上均有对应于所述传感器1、传感器2……传感器n的状态灯1、状态灯2……状态灯n。
2.根据权利要求1所述的酒店查退房管理***，其特征在于：所述传感器1、传感器2……传感器n为压力传感器。
3.根据权利要求1所述的酒店查退房管理***，其特征在于：所述状态灯1、状态灯2……状态灯n为红色和绿色指示。
4.根据权利要求1-3任一项所述的酒店查退房管理***，其特征在于：所述各个客房内置物架上还设有局部摄像装置，所述局部摄像装置与所述酒店数据中心通讯连接。
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