CN205050185U - 一种电影票售票*** - Google Patents

Abstract

本实用新型公开一种电影票售票***，包括依次电连接的用户终端、网上应用服务***、控制器、机器人和影院售票***前端，所述机器人包括主控装置，所述主控装置分别电连接了指令操作和反馈电路、图像视频识别装置、业务流程融合电路、键盘鼠标信号模拟电路和与电影院售票***前端电连接的通信装置，所述业务流程融合电路还电连接了控制器。

Description

一种电影票售票***

技术领域

本实用新型涉及网上订票领域，具体涉及一种电影票售票***。

背景技术

自90年代以来，因特网技术的飞速发展正在迅速地改变着人们的生活方式，因特网正在由科学工作者的工具变为普通百姓获取信息、进行交流的场所，而因特网的商业应用则尤为引人注目。随着国内因特网的发展，国内电影院也开始酝酿网上订票、售票业务。

网上售票***是一个取代过去人工处理的订票***，在一定程度上提高了购票的透明度和自主性，但是目前全国只有少数的电影院能够进行网上售票，绝大部分电影院还是需要观众到电影院窗口买票，特别是一些中小型的电影院。这使得观众需要到现场才能知道今天可以观看的电影、是否还有余票、剩下的位置是否适合观看等信息，给观众带来不好的体验，甚至是踏兴而来扫兴而归，也不利于这些电影院取得市场竞争优势。同时，即使一些电影院拥有自己的网上售票***，但仍存在许多不足，如功能过于单一，观众在上面只能进行购票，没有其它相关联的娱乐休闲消费联系起来。一些生活综合类的网上应用服务***如美团网等，虽然服务内容丰富且具有购买电影票的功能，但这类网上应用服务***并不能直接获取影院官方售票***的实时数据，在这类平台上只能买到电影院特供给该平台的票，票务信息缺乏全面性和实时性。而如果要实现在这些网上应用服务***上查询到实时票务信息并进行购票，则必须将电影院的官方售票***与这些网上应用服务***进行对接，而传统的***对接方法，如数据库对接、数据业务接口对接等存在很多不足，下面分别做简单说明。

数据库对接主要是通过向开发公司提供电影院售票***所存储使用的数据库访问操作权限，和对应的数据库数据结构说明，开发公司进行分析后利用共同访问操作的共享机制实现与电影院售票***间的数据交换和数据对接。这种方式对外提供电影院售票***所存储使用的数据库访问操作权限和数据库数据结构说明，使得数据库***的账户安全权限严重降低，导致***用户数据和业务数据容易被涉露和窃取，导致电影院售票***整体存在严重的安全隐患。其次，开发公司对数据库数据结构说明需要具备充分的理解和分析后才能确保实施数据对接、数据交换的准确和稳定性。若数据库数据结构说明不详细或没有做好归档工作，还得设计该电影院售票***数据库的开发公司提供协助才能完成。而若设计该电影院售票***数据库的开发公司倒闭了，则会出现更多数据结构和意义不明情况而导致对接错误，因此数据库对接的方式往往会给用户带来诸多不便、增加对接工作量及时间、甚至无法实现对接。

软件接口对接主要是通过访问调用设计该电影院售票***的开发公司提供的软件接口，来实现与电影院售票***间的对接。出于***安全考虑，绝大多数的电影院售票***都不会配备对接需求的一系列软件接口。若出现对接需求，他们普遍采取由设计电影院售票***的开发公司根据对接需求重新订制开发软件接口去实现对接功能。但重新订制开发软件接口往往会给电影院售票***的用户带来了与原开发公司协调沟通的问题、重新协商订制开发费用的问题、花费人力/时间的问题，甚至还出现开发公司倒闭而致使电影院售票***无法再修改的问题。

因此，非常有必要研究一种可以简单高效地将电影院售票***与网上应用服务***对接起来的技术。

实用新型内容

本实用新型的目的是解决现有技术的缺陷，提供一种可以在网上应用服务***上实时订票的机器人，采用的技术方案如下：

一种电影票售票***，包括依次电连接的用户终端、网上应用服务***、控制器、机器人和影院售票***前端，所述机器人包括主控装置，所述主控装置分别电连接了指令操作和反馈电路、图像视频识别装置、业务流程融合电路、键盘鼠标信号模拟电路和与电影院售票***前端电连接的通信装置，所述业务流程融合电路还电连接了控制器。

在实际应用中，通过控制器设定机器人的工作流程，使其按照该流程执行用户下达的查询、购买等任务，模仿电影院售票人员的工作。用户通过电脑、手机等用户终端向网上应用服务***发起查询、购买等请求，网上应用服务***根据用户的请求向控制器发送请求指令。随后机器人的指令操作和反馈电路获取这一指令并发送给主控装置；主控装置对指令进行理解拆分，识别指令的内容是否为电影票查询或预定；图像视频识别装置获取电影院售票***的界面并识别界面内容，是否为电影院售票***的界面，通过主控装置发送给业务流程融合电路；业务流程融合电路根据所识别的界面内容和指令内容激活工作流程，并不断地与主控装置进行信息交互，使主控装置按照该业务流程协调机器人的各项工作，使机器人处理用户请求的过程拟人化。主控装置将接收到的用户指令进行拆分后，对相应部分进行分析理解，根据得到的结果调用键盘鼠标信号模拟电路产生键盘鼠标信号，最后发送到电影院售票***前端，模拟工作人员的输入操作，完成用户的请求。

传统的***对接方法如数据库对接或软件接口对接，都是针对对接的***的后端进行对接，对接的费用高，工作量大。而本实用新型通过机器人分别与网上应用服务***和电影院售票***前端电连接，用户在网上应用服务***发起请求，网上应用服务***据此向控制器发送请求指令，机器人接收请求指令，经过综合分析后，调用键盘鼠标信号模拟电路产生键盘鼠标信号，并最终发送到电影院售票***前端，模拟电影院窗口售票人员的输入操作，使电影院售票***响应用户的请求，完成网上应用服务***与电影院售票***之间的对接。也即，本实用新型通过机器人分别与网上应用服务***和电影院售票***前端电连接，使机器人模拟窗口售票工作人员接收用户的请求并完成任务的处理，完成网上应用服务***与电影院售票***之间的对接，如此，无需对网上应用服务***和电影院售票***的后端进行对接，便完成了两个***之间的对接，减少了对接工作量，降低了对接费用，更不会给对接***带来安全隐患。通过键盘鼠标信号模拟电路对电影院售票***前端输入键盘鼠标模拟信号，让电影院售票***识别键盘鼠标模拟信号尤如接入真实的键盘鼠标一样，实现机器人模拟窗口售票人员在电影院售票***前端的输入操作。使用机器人代替人监控数据变化和写入数据，避免了人工操作的失误，且可以长时间连续工作。

作为优选，所述键盘鼠标信号模拟电路包括处理器，所述处理器电连接了电平转换电路，所述电平转换电路还电连接了串口或并口或USB口。

电平转换电路通过了串口或并口或USB口接收主控装置发送的信号，并发送给处理器，处理器对信号进行分析，转换成电影院售票***前端能识别的键盘鼠标信号。

所述主控装置中存储有信息语料库，所述主控装置根据用户指令调用键盘鼠标信号模拟电路向电影院售票***前端发送键盘鼠标信号具体为：将用户指令与信息语料库中的信息进行匹配，根据匹配结果调用键盘鼠标信号模拟电路向电影院售票***前端发送键盘鼠标信号。

主控装置对接收到的用户指令进行理解分析后，将之与信息语料库中的信息进行匹配，信息语料库就相当于字典，存储了大量的文字和图片语义信息。若匹配成功则调用键盘鼠标信号模拟电路按照相应语义产生键盘鼠标信号并最终发送到电影院售票******前端，从而模拟电影院售票***前端工作人员在电影院售票***前端上的操作。

所述键盘鼠标信号模拟电路向电影院售票***发送键盘鼠标模拟信号时，按照电影院售票***使用的输入法的编码规则向电影院售票***发送键盘鼠标模拟信号，从而模拟人在电影院售票***上的输入操作。

不同的电影院售票***使用的输入法有可能不同，因此必须使机器人按照电影院售票***所使用的输入法的编码规则向电影院售票***发送键盘鼠标模拟信号，否则电影院售票***不能识别这一信号，从而不能响应用户的业务请求。

作为优选，所述通信装置为通信接口或无线通信装置。。

机器人上可配置各种通信接口，此时机器人可通过USB线、VGA线、串口线和并口线等通信线与电影院售票***前端电连接，也可通过蓝牙、WiFi等无线通信模块与电影院售票***前端电连接。

作为优选，所述控制器为可同时与若干个机器人电连接的云架构控制服务平台。

作为优选，所述机器人还包括分别与业务流程融合电路和主控装置电连接的信息检测比较电路，所述信息检测比较电路用于将电影院售票***前端的输出图像与业务流程融合电路所设定的流程和主控装置的信息语料库存储的语义进行比较，并将比较结果发送给主控装置，供主控装置决定机器人下一步的操作。

信息检测比较电路会将电影院售票***前端输出的图像内容与业务流程融合电路的业务流程和信息语料库的语义进行比较，并将比较结果发送到主控装置，主控装置根据比较结果决定机器人是根据已设定的业务流程继续工作还是进行其它操作。

作为优选，所述主控装置还电连接了报警装置，信息检测比较电路检测到电影院售票***前端的输出图像内容与业务流程融合电路设定的工作流程和信息语料库的语义都不一致时，主控装置触发报警装置报警。

如当电影院售票***前端的输出图像内容不在业务流程所设定的范围之内，并且也无法与信息语料库的语义相匹配时，主控装置便触发报警装置报警。

作为优选，所述机器人还包括与通信装置电连接的***设备信号采集发送电路。所述***设备信号采集发送电路采集***设备信号，并模拟真实***设备通过通信装置向电影院售票***前端发送***设备信号，使得电影院售票***中需要接入***设备才能使用的功能，在改接机器人时也能正常使用，实现不同电影院售票***间的对接。

购票过程中有一些步骤是需要接入***设备才能完成的，这给不同***间的对接带来了很大的难题，本实用新型设置了***设备信号采集发送电路，通过***设备信号采集发送电路与电影院售票***前端不断进行信号交互，使***设备信号采集发送电路动态枚举成真实的***设备，令电影院售票***将***设备信号采集发送电路识别成真实***设备，通过对该电路发送***设备信号，该电路再把***设备信号发送给电影院售票***前端，电影院售票***前端接收***设备信号就如接收到真实***设备产生的信号一样，使电影院售票***中需要接入真实***设备才能使用的功能在改接机器人时也能正常使用，也即采用了模拟信号的方式虚拟化出输入输出设备及其功能，彻底解决了机器人与对接***在硬件上的所有对接问题。

作为优选，所述机器人还包括与***设备信号采集发送电路电连接的***设备信号存储装置，所述通信装置还电连接了真实***设备。

作为优选，所述***设备信号采集发送电路包括打印机信号采集发送电路和/或IC卡读卡器信号采集发送电路，所述***设备信号存储装置包括打印机信号存储装置和/或IC卡读卡器信号存储装置，所述真实***设备包括打印机和/或IC卡读卡器。

以打印机为例，用户在网上应用服务***购票，在某一步骤电影院售票***要求启动打印机进行打印时，此时将电影院售票***要求启动打印机的信号通过通信装置发送到打印机信号采集发送电路，打印机信号采集发送电路接收到这一信号时，根据与对接电影院售票***的终端驱动，调出与之相同的应答机制，同步返回打印机实时状态信号，经过长时间的测试，建立起准确的逻辑关系，动态枚举成与不同电影院售票***对应的不同打印机，使电影院售票***识别打印机信号采集发送电路就如识别真实的打印机一样，将打印数据发送到打印机信号采集发送电路，使本来需要接入打印机才能使用的功能在改接机器人的情况下仍然能够正常使用。通过模拟信号的方式虚拟化打印机及其功能，解决了机器人与电影院售票***在硬件上的对接问题。同时，打印机信号采集发送电路会将打印数据保存到打印机信号存储装置中，用户在有需要的时候可以将打印数据打印出来，实现延时打印的功能。

打印机信号采集发送电路采集数据时，模拟打印机根据与电影院售票***的协议，与之匹配同步返回打印机实时状态，从而采集电影院售票***向打印机发送的信号，而向真实的打印机发射打印信号时，模拟电影院售票***使用多线程异步传输向真实的打印机发送打印信号，以解决阻塞问题，提高效率。

机器人通过加载IC卡读卡器信号采集发送电路，当在操作某一步骤时，电影院售票***要求启动IC卡读卡器，IC卡读卡器信号采集发送电路接收这一信号，并通过通信装置不断地与电影院售票***前端进行信号交互，动态枚举成真实的IC卡读卡器，并通过通信装置向电影院售票***前端发送卡指令信号，电影院售票***识别该信号就如接入真实的IC卡读写器一样，使原来需要接入IC卡读写器才能使用的***功能在取消IC卡读写器改接入机器人的情况下依旧能正常使用。

作为优选，所述打印机信号采集发送电路和IC卡读卡器信号采集发送电路包括处理器，所述处理器电连接了电平转换电路，所述电平转换电路还电连接了串口或并口或USB口。

在采集***设备信号时，电平转换电路通过串口或并口或USB口接收电影院售票***发送的信号，并发送到处理器，处理器对信号进行分析识别然后根据信号内容将相应的信号返回给电影院售票***，令电影院售票***将其识别为真实的***设备；而在发送***设备信号时，电平转换电路接收主控装置发送的信号，交由处理器进行相应的理解分析，再把相应信号发送至真实***设备。

与现有技术相比，本实用新型的有益效果：

1、通过机器人将网上应用服务***与电影院售票***对接起来，当电影院售票***的数据发生变化时，机器人抓取变化的数据并写入到网上应用服务***，如此，观众便可以在网上应用服务***上查看到多家电影院实时的电影票信息并进行预订，实现了观众在网上应用服务***上订票就与在电影院线下售票***买票一样的效果，极大地方便了观众。

2、电影院售票***和网上应用服务***之间无需进行数据库或软件接口对接，降低了***对接的费用，保证了***的数据安全。

3、电影院能快速地将线下的售票服务移植到线上，增加售票渠道，减少了售票等服务人员的数量，节省了人力成本；减少了到现场购票的观众数量，使电影院不再需要偌大的售票厅，也不需要开设很多售票窗口，节省了办公场地。

4、机器人对接等同于物理隔离，机器人不直接操作数据库，不会在电影院售票***的主机和服务器上安装任何软硬件，因此与非物理隔离的接口对接和数据库对接相比，机器人对接无论是在防止病毒和黑客的攻击、还是在数据防泄密方面都具有无可比拟的优越性，不会给电影院售票***带来任何安全隐患。

5、电影院售票***及其所处的网络环境无需作任何改动或扩展，保留了电影院售票***原有的安全体系，有效确保数据的安全性和保密性。

6、传统的对接要求对接***的两家开发公司了解对接的需求，进行一系列的分析探讨，分析探讨完毕后两家开发公司再各自开发，开发完再后进行联调测试和修改，需要花费大量的时间。而利用机器人进行***对接，只需根据对接的需求和业务操作的流程对机器人进行简单的配置即可，一般在几小时内即可完成对接。

7、采用机器人对接，免去了网上应用服务***开发公司与电影院售票***开发公司之间繁琐的协调沟通工作和双方多次往返产生的差旅费，对接实施时间也大为缩短，因此实施成本比传统对接方式要低得多。

8、若要保证网上应用服务***的售票数据的全面性、有效性和实时性，如果采用传统的数据库对接和软件接口对接，必须依赖电影院售票***的开发公司来实现，两个***之间的数据交互受制于电影院售票***的开发公司，而利用机器人进行***间的对接，不需要与电影院售票***的开发公司进行沟通和协调，只要电影院售票***运转正常，网上应用服务***的在线售票服务便能正常运转，不受其它因素的影响，全程自主掌控。

9、传统的对接对技术人员的要求很高，一般要求熟练掌握计算机开发等专业知识，同时必须具备一定的项目经验，而采用机器人对接，则一般懂得电脑操作的人员都可实施。

10、采用机器人进行***间的对接，不受电影院售票***本身的限制，也不受电影院售票***开发公司及其开发人员的限制，任何电影院售票***都能使用机器人进行对接。

11、使用机器人进行网上应用服务***与电影院售票***之间的对接，使

得***之间的对接内容具有良好的扩展性，若要修改对接的内容，通过控制器进行设定即可。

附图说明

图1是本实用新型的示意图；

图2是本实用新型机器人的结构示意图；

图3是本实用新型键盘鼠标信号模拟电路结构示意图；

图4是本实用新型***设备信号采集发送电路结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本实用新型作进一步详细描述。

实施例：如图1和图2所示，一种电影票售票***，包括依次电连接的用户终端、网上应用服务***、控制器、机器人和影院售票***前端，所述机器人包括主控装置，所述主控装置分别电连接了指令操作和反馈电路、图像视频识别装置、业务流程融合电路、键盘鼠标信号模拟电路和与电影院售票***前端电连接的通信装置，所述业务流程融合电路还电连接了控制器。

在实际应用中，通过控制器设定机器人的工作流程，使其按照该流程执行用户下达的查询、购买等任务，模仿电影院售票人员的工作。用户通过电脑、手机等用户终端向网上应用服务***发起查询、购买等请求，网上应用服务***根据用户的请求向控制器发送请求指令。随后机器人的指令操作和反馈电路获取这一指令并发送给主控装置；主控装置对指令进行理解拆分，识别指令的内容是否为电影票查询或预定；图像视频识别装置获取电影院售票***的界面并识别界面内容，是否为电影院售票***的界面，通过主控装置发送给业务流程融合电路；业务流程融合电路根据所识别的界面内容和指令内容激活工作流程，并不断地与主控装置进行信息交互，使主控装置按照该业务流程协调机器人的各项工作，使机器人处理用户请求的过程拟人化。主控装置将接收到的用户指令进行拆分后，对相应部分进行分析理解，根据得到的结果调用键盘鼠标信号模拟电路产生键盘鼠标信号，最后发送到电影院售票***前端，模拟工作人员的输入操作，完成用户的请求。

所述主控装置中存储有信息语料库，所述主控装置根据用户指令调用键盘鼠标信号模拟电路向电影院售票***前端发送键盘鼠标信号具体为：将用户指令与信息语料库中的信息进行匹配，根据匹配结果调用键盘鼠标信号模拟电路向电影院售票***前端发送键盘鼠标信号。

所述键盘鼠标信号模拟电路向电影院售票***发送键盘鼠标模拟信号时，按照电影院售票***使用的输入法的编码规则向电影院售票***发送键盘鼠标模拟信号，从而模拟人在电影院售票***上的输入操作。

所述通信装置为通信接口。

机器人上配置了各种通信接口，通过USB线、VGA线、串口线和并口线等通信线与电影院售票***前端电连接。

所述控制器为可同时与若干个机器人电连接的云架构控制服务平台。

所述机器人还包括分别与业务流程融合电路和主控装置电连接的信息检测比较电路，所述信息检测比较电路用于将电影院售票***前端的输出图像与业务流程融合电路所设定的流程和主控装置的信息语料库存储的语义进行比较，并将比较结果发送给主控装置，供主控装置决定机器人下一步的操作。

所述主控装置还电连接了报警装置，信息检测比较电路检测到电影院售票***前端的输出图像内容与业务流程融合电路设定的工作流程和信息语料库的语义都不一致时，主控装置触发报警装置报警。

所述机器人还包括与通信装置电连接的***设备信号采集发送电路。所述***设备信号采集发送电路采集***设备信号，并模拟真实***设备通过通信装置向电影院售票***前端发送***设备信号，使得电影院售票***中需要接入***设备才能使用的功能，在改接机器人时也能正常使用，实现不同电影院售票***间的对接。

所述机器人还包括与***设备信号采集发送电路电连接的***设备信号存储装置，所述通信装置还电连接了真实***设备。

所述***设备信号采集发送电路包括打印机信号采集发送电路和IC卡读卡器信号采集发送电路，所述***设备信号存储装置包括打印机信号存储装置和IC卡读卡器信号存储装置，所述真实***设备包括打印机和IC卡读卡器。

如图3所示，所述键盘鼠标信号模拟电路包括处理器，所述处理器电连接了电平转换电路，所述电平转换电路还电连接了串口。

如图4所示，所述打印机信号采集发送电路和IC卡读卡器信号采集发送电路包括处理器，所述处理器电连接了电平转换电路，所述电平转换电路还电连接了串口。

Claims (10)

1.一种电影票售票***，其特征在于，包括依次电连接的用户终端、网上应用服务***、控制器、机器人和影院售票***前端，所述机器人包括主控装置，所述主控装置分别电连接了指令操作和反馈电路、图像视频识别装置、业务流程融合电路、键盘鼠标信号模拟电路和与电影院售票***前端电连接的通信装置，所述业务流程融合电路还电连接了控制器。

2.根据权利要求1所述的一种电影票售票***，其特征在于，所述键盘鼠标信号模拟电路包括处理器，所述处理器电连接了电平转换电路，所述电平转换电路还电连接了串口或并口或USB口。

3.根据权利要求1所述的一种电影票售票***，其特征在于，所述通信装置为通信接口或无线通信装置。

4.根据权利要求1所述的一种电影票售票***，其特征在于，所述控制器为可同时与若干个机器人电连接的云架构控制服务平台。

5.根据权利要求1所述的一种电影票售票***，其特征在于，所述机器人还包括分别与业务流程融合电路和主控装置电连接的信息检测比较电路。

6.根据权利要求5所述的一种电影票售票***，其特征在于，所述主控装置还电连接了报警装置。

7.根据权利要求1所述的一种电影票售票***，其特征在于，所述机器人还包括与通信装置电连接的***设备信号采集发送电路。

8.根据权利要求7所述的一种电影票售票***，其特征在于，所述机器人还包括与***设备信号采集发送电路电连接的***设备信号存储装置，所述通信装置还电连接了真实***设备。

9.根据权利要求8所述的一种电影票售票***，其特征在于，所述***设备信号采集发送电路包括打印机信号采集发送电路和/或IC卡读卡器信号采集发送电路，所述***设备信号存储装置包括打印机信号存储装置和/或IC卡读卡器信号存储装置，所述真实***设备包括打印机和/或IC卡读卡器。

10.根据权利要求9所述的一种电影票售票***，其特征在于，所述打印机信号采集发送电路和IC卡读卡器信号采集发送电路包括处理器，所述处理器电连接了电平转换电路，所述电平转换电路还电连接了串口或并口或USB口。