CN204759516U - 凭证管理*** - Google Patents

Abstract

本实用新型提供了一种凭证管理***，其中，该***包括：前台终端，通过通信中继器与主机服务器相连，用于接收用户发起的交易指令，并通过通信中继器将交易指令上传至主机服务器；主机服务器，用于完成与交易指令对应的交易，并在交易完成后，将与交易指令对应的交易代码和前台终端编号，通过通信中继器发送至凭证管理机；凭证管理机，通过通信中继器与主机服务器相连，用于对凭证进行集中的存储管理，并根据交易代码和前台终端编号生成交易凭证。本实用新型解决了现有技术中在对凭证管理的过程中需要过多的人工参与而导致的安全性低、效率低的技术问题，达到了提高凭证处理效率和安全性的技术效果。

Description

凭证管理***

技术领域

本实用新型涉及数据处理技术领域，特别涉及一种凭证管理***。

背景技术

随着计算机网络技术的发展，银行业已从传统的手工记账模式进入了电子信息时代。伴随着无纸化办公、业务集中处理等技术的革新，业务处理效率大幅提升、错帐率明显降低，且业务处理流程结构得到了显著的优化。然而，银行网点重要空白凭证传统的管理模式目前还未有根本的改变，多数还是通过人工操作的方式进行的，这样就导致存在以下几个难以避免的问题：

1)柜员错帐，例如：柜员在手工领取的时候，由于人为失误，领取凭证数量与机器登记数量不一致，可能导致后期管理时凭证丢失等问题。人工打印重要空白凭证时，由于人为失误造成的错打误打，从而导致空白重要凭证的浪费等成本损失。同时，还会导致客户等待时间过长或伪造假凭证等问题。

2)重要凭证人工管理耗时耗力，目前重要凭证的管理一般是通过网点的N+1名工作人员进行管理，其中有一名负责凭证申领、入库、发放和管理登记工作，N名柜员负责管理已领取的凭证。这套管理工作一般都是纯手工完成的，柜员每天都需要清点凭证，凭证使用完之后需要申领凭证，增加了营业时间，造成了营业成本的浪费。且申领时间不统一，很难进行统一管理，造成管理资源的浪费和柜台之间凭证不可共享的资源冗余的浪费。

3)数据统计管理不灵活，目前在网点做发卡统计、营销绩效统计时无法从***中得到统计数据，只能依据柜员手工统计的结果，从而造成局部的数据管理和数据分析不是很方便

4)安全系数不高，为不法分子盗用复制空白重要凭证留有空挡，在凭证管理方面的案件时有发生，例如：重要空白凭证被盗用、内部人员作案等事件。

针对上述问题，目前尚未提出有效的解决方案。

实用新型内容

本实用新型实施例提供了一种凭证管理***，以达到减少人工参与，提高凭证处理效率和安全性的目的，该***包括：

前台终端、凭证管理机、主机服务器、和通信中继器，其中，

所述前台终端，通过所述通信中继器与所述主机服务器相连，用于接收用户发起的交易指令，并通过所述通信中继器将所述交易指令上传至所述主机服务器；

所述主机服务器，用于完成与所述交易指令对应的交易，并在交易完成后，将与所述交易指令对应的交易代码和前台终端编号，通过所述通信中继器发送至所述凭证管理机；

所述凭证管理机，通过所述通信中继器与所述主机服务器相连，用于对凭证进行集中的存储管理，并根据所述交易代码和所述前台终端编号生成交易凭证。

在一个实施方式中，所述凭证管理机包括：传输机构、主控终端机、和凭证保险箱，其中，

所述主控终端机，用于根据所述交易代码和所述前台终端编号，生成传输控制指令；

所述传输机构，与所述主控终端机相连，用于根据所述传输控制指令查找到与所述交易代码和所述前台终端编号对应的凭证保险箱编号和生成外设操作指令，并从查找到的凭证保险箱编号对应的凭证保险箱中取出未写入交易信息的空白凭证，根据所述外设操作指令将该空白凭证送至对应的外设进行打印；

所述凭证保险箱，与所述传输机构相连，用于存储未写入交易信息的空白凭证。

在一个实施方式中，所述传输机构包括：轨道、轨道入口、多个轨道出口、与所述轨道出口一一对应的轨道闸门，其中，

所述轨道入口，设置在所述轨道的入口处；

所述轨道闸门，设置在所述轨道上，且位于轨道出口与轨道垂直的交点处。

在一个实施方式中，所述凭证保险箱，包括：存储箱、计数器、和传感器，其中，

所述存储箱，用于存储不同类型的未写入交易信息的空白凭证；

所述传感器，设置在所述存储箱的出口处，用于感应空白凭证的进出；

所述计数器，与所述传感器相连，用于记录所述传感器感应到的空白凭证的进出数量。

在本实用新型实施例中，提供了一种凭证管理***，包括：前台终端、凭证管理机、主机服务器、和通信中继器，各部件之间相互配合，完成了凭证管理的自动化，从而解决了现有技术中在对凭证管理的过程中需要过多的人工参与而导致的安全性低、效率低的技术问题，达到了提高凭证处理效率和安全性的技术效果。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本实用新型的进一步理解，构成本申请的一部分，并不构成对本实用新型的限定。在附图中：

图1是根据本实用新型实施例的凭证管理***的结构示意图；

图2是根据本实用新型实施例的凭证管理***进行凭证管理的一种流程图；

图3是根据本实用新型实施例的凭证管理***进行凭证管理的另一流程图；

图4是根据本实用新型实施例的凭证管理机的结构框图；

图5是根据本实用新型实施例的传输机构的结构框图；

图6是根据本实用新型实施例的传输机构的工作流程图；

图7是根据本实用新型实施例的凭证保险箱的结构框图；

图8是根据本实用新型实施例的凭证管理***进行凭证管理的又一流程图；

图9是根据本实用新型实施例的机器指令示意图。

具体实施方式

为使本实用新型的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合实施方式和附图，对本实用新型做进一步详细说明。在此，本实用新型的示意性实施方式及其说明用于解释本实用新型，但并不作为对本实用新型的限定。

在本例中，提供了一种凭证管理***，如图1所示，包括：前台终端100、凭证管理机200、主机服务器300、和通信中继器400。在该***中，各个组成部分中的主控模块可以使用FPGA可编程芯片，采用嵌入式技术，从而使得硬件设备有更高的稳定性，即提供了一套借助计算机硬件和软件自动化、数字化的凭证管理***。下面对上述组成部分分别进行具体说明：

1)前台终端100，通过通信中继器400与主机服务器300相连，用于接收用户发起的交易指令，并通过通信中继器400将交易指令上传至主机服务器300；

前台终端100可以是日常的应用部署终端，其主要作用就是柜员通过前台终端与***(即主机服务器300)进行交互，是交易的发起端。在实现的过程中，可以通过前台终端100发起交易，然后可以通过前台终端100将交易代码和凭证编码发至通信中继器400，然后通过通信中继器400完成与其它***部件的通信。

2)主机服务器300，用于完成与该交易指令对应的交易，并在交易完成后，将与交易指令对应的交易代码和前台终端编号，通过通信中继器400发送至凭证管理机200；

3)凭证管理机200，通过通信中继器400与主机服务器相连，用于对凭证进行集中的存储管理，并根据所述交易代码和所述前台终端编号生成交易凭证。

凭证管理机即是凭证的管理、保管和处理机，主要作用是在接收到通过通信中继器400发送来主机服务器300和前台终端100的发起指令与数据后，对凭证进行处理。

4)通信中继器400，是前台终端100、凭证管理机200和主机服务器300之间进行通信交互的管理机。

在实现的过程中，对凭证的管理主要可以包括以下几部分：网点凭证申请、网点凭证入库、柜员领用凭证、日终网点凭证轧账四个环节。通过图1所示的凭证管理***可以实现对这几部分的集中操作，具体执行流程可以如图2所示：

前台终端100向主机服务器300发送交易数据，主机服务器300在收到数据后，向凭证管理机200发送交易代码和前台终端编号，凭证管理机200根据收到的交易代码从指令对照矩阵中取出对应的机器指令，进入各个外设指令队列缓存。

1)网点凭证申请：

凭证申请分为清点和返回数据两个步骤。指令对照矩阵根据指令的前8位外设地址编码寻址，找到凭证保险箱的指令队列缓存，依次将每个凭证箱内的凭证进行清点，并将清点结果返回主机，主机服务器300判断与当前主机服务器300中存储的数据是否相同，并将判断结果返回至凭证管理机200。

例如：凭证管理员在前台终端100中做凭证申领交易，凭证管理机200收到前台交易的报文指令，启动自检程序，查询主机服务器300的数据，然后自动清点凭证保险箱中的各个凭证，核对与主机服务器300中的数据是否相符，在确定相符之后，返回申领交易成功，否则申领交易失败，凭证管理机200显示数量异常的凭证种类，现有的数量，应有的数量，以便管理员排查错误原因。

2)网点凭证入库：

凭证入库分为入库和清点两个步骤。根据主机服务器300的数据打开相应的凭证保险箱，在管理人员入库新凭证关闭箱门之后，凭证管理机200自动清点该箱凭证并将清点结果返回主机服务器300，主机服务器300判断与当前主机服务器300中存储的数据是否相同，并将判断结果返回至凭证管理机200。

例如：凭证管理员在前台终端100中做凭证入库交易，凭证管理机200在收到前台交易的报文指令后，在双人验密后，凭证管理机200打开入库数量不为零的凭证保险箱门。管理员将新凭证加入入库口，箱门关闭，凭证管理机200启动自动清点凭证，核对与前台交易的报文数据相符之后返回入库交易成功消息，否则，入库交易失败，箱门打开，凭证管理机200显示数量异常的凭证种类、入库数量和实际数量，以便管理员查看。

3)柜员领用凭证：

领用凭证分为出库、打印处理和传输三个步骤。根据主机服务器300的数据从相应凭证保险箱内取出凭证，对凭证进行处理，处理完成之后将凭证传输到对应通道出口，并返回主机服务器300凭证处理完成。

例如：当柜员在前台终端100中办理业务需要空白重要凭证时，在上送主机服务器300成功后，前台终端100将凭证种类等相关交易数据发送至凭证管理机200，凭证管理机200启动传输机构，根据凭证种类从相应的凭证保险箱取出凭证。如果成功，则进入凭证处理模块，对凭证做相应处理，如果失败，则返回错误信息(例如：凭证保险箱已空，请加入新的空白凭证)，如果返回错误信息，柜员可以启动补打交易。

4)日终网点凭证轧账：

凭证轧账分为清点和返回数据两个步骤，具体实现和网点凭证申请近似，在此不再赘述。

例如，凭证管理员在每天日终轧账时，需要在前台终端100中做凭证轧账交易，查询主机数据。然后，自动清点凭证保险箱中的各个凭证，核对与主机服务器300中的数据相符之后，返回轧账交易成功，否则申领交易失败，凭证管理机200显示数量异常凭证的种类、现有数量和应有数量等，以便管理员排查错误原因。

通过上述的凭证管理***可以有效提高凭证管理的控制效率，精简了凭证管理流程，减少了由于人为失误操作而导致的损失，同时也降低了人力资源成本。

下面结合具体实例对图1所示的凭证管理***和图2所示的凭证管理方法进行具体说明，如图3所示，主要包括以下执行总流程：

由前台终端100发起业务，主机服务器300在交易成功后根据交易代码判断交易是否需要使用空白凭证，如果需要，则将交易代码和前台终端编号发送至凭证管理机200，凭证管理机200通过内部的主控终端的指令对照矩阵将交易代码转化成机器指令，通过指令的前8位外设地址寻址找到对象外设的指令队列，等待该外设的指令寄存器为空闲时，执行一条指令，其中，各个外设之间是相对独立的，指令并行执行，从而可以提高处理速度。

如图4所示，凭证管理机200可以包括：传输机构201、主控终端机202、和凭证保险箱203，这几个模块之间可以通过xml报文进行通信，通过单片机简单指令***控制几个模块完成选择凭证、处理凭证等操作。

1)主控终端机202，用于根据交易代码和前台终端编号，生成传输控制指令，总的来说，主控终端机201就是用来接收处理银行前台交易与主机服务器300的数据，并用来发送控制凭证管理机200的指令的机器，同时负责凭证管理机的指令编译、外设控制、状态显示和主机服务器300的通讯等功能。

其内部可以集成有：主控终端、指令对照矩阵、指令队列和显示器等，其中：

1-1)主控终端是凭证管理机200的核心部件，可以是由一块可编程阵列(FPGA)作为控制芯片，同时集成有一些相关的存储器和总线的嵌入式***。其主要作用是凭证管理机200的控制器，可编程阵列可以通过硬件编程实现控制器功能，可以远程下载，可维护性高，从而可以有效解决解决一次性硬件设计的弊端。

1-2)指令对照矩阵是一组指令寄存器集，主要是存储一些与交易代码对应的一组外设指令，当指令对照矩阵收到主控终端的读取指令时，可以根据交易代码取出相应的指令集，并将指令集存入指令队列。

1-3)指令队列是一个存放外设指令集的先进先出的队列。

1-4)显示器是用于输出凭证管理机200处理情况的机器，可以根据每组外设指令集的最后一条传输指令是否已被执行，来判断该凭证处理外设指令集是否执行完毕，并进行展示。

具体的，主控终端机201根据前台终端200上送的交易代码在指令对照矩阵中找到对应的凭证处理指令集，存入指令队列，逐条执行指令并启动相应的设备，从而完成对凭证的处理。另外在执行指令队列中的外设指令时，为避免外设调用冲突，实现并行运行，可以在外设端加设外设指令寄存器，只有指令执行完毕后下一条指令才可以加载到寄存器并执行。例如：存单开户，主控终端机201收到主机服务器300返回的指令为存单开户交易的情况下，根据指令***编译成对应的操作指令，放入队列指令存储器中逐条执行，存单开户，指令一：启动票据打印机；指令二：放入存单；指令三：输入主机数据打印；指令四：打印完毕生成存单。

2)传输机构201，与主控终端机202相连，用于根据传输控制指令查找到与交易代码和前台终端编号对应的凭证保险箱编号和生成外设操作指令，并从查找到的凭证保险箱编号对应的凭证保险箱中取出未写入交易信息的空白凭证，根据所述外设操作指令将该空白凭证送至对应的外设进行打印；

如图5所示，传输机构201可以包括：轨道2011、轨道入口2012、多个轨道出口2013、与轨道出口一一对应的轨道闸门2014，其中，轨道入口2012，设置在轨道2011的入口处；轨道闸门2014，设置在轨道2011上，且位于轨道出口2013与轨道2011垂直的交点处。

具体的，如图6所示，传输机构201可以根据主控终端机201的指令找到对应的凭证保险箱，根据前台终端100上送的交易代码和凭证编码在指令对照矩阵中找到对应的凭证保险箱编号以及外设操作指令，并将其存入指令队列，逐条执行取出对应的凭证传输到机械输出装置。根据主控终端机输出的“前台终端编号”对应一个前台通道口，当通道出口寄存器为“1”时，将对应前台通道口的轨道闸打开，凭证将沿着轨道2011传输到相应的请求指令发出的前台终端100的轨道出口2013，在轨道出口2013的红外对管感应到凭证，点亮指示灯，由柜员取到进行下一步操作。

3)凭证保险箱203，与传输机构201相连，用于存储未写入交易信息的空白凭证，如图7所示，凭证保险箱203可以包括：存储箱2031、计数器2032、和传感器2033，其中，存储箱2031，用于存储不同类型的未写入交易信息的空白凭证，传感器2033，设置在存储箱的出口处，用于感应空白凭证的进出，计数器2031，与传感器2033相连，用于记录传感器2033感应到的空白凭证的进出数量。凭证保险箱203根据不同的凭证种类存放不同的凭证。

基于上述的凭证管理***，在本例中，还提供了一种通过上述凭证管理***进行凭证管理的方法，如图8所示，包括：

步骤801：前台终端接收用户发起的交易指令，并将所述交易指令通过通信中继器上传至主机服务器；

步骤802：主机服务器在完成与所述交易指令对应的交易后，将与所述交易指令对应的交易代码和前台终端编号，通过所述通信中继器发送至凭证管理机；

步骤803：凭证管理机根据所述交易代码和所述前台终端编号生成交易凭证。

考虑到会出现空白凭证不足的情况，凭证管理机可以按照以下步骤生成交易凭证：

S1：凭证管理机判断与所述交易代码对应的空白凭证的数量是否为0；

S2：如果不为0，则生成用户本次交易的凭证，并将其传送至所述前台终端；

为了使得主机服务器可以知道当前的凭证处理进度，在生成用户本次交易的凭证，并将其传送至所述前台终端之后，凭证管理机还可以向主机服务器发送凭证处理完成消息，从而告知本次交易的交易凭证已处理完毕。

S3：如果为0，则凭证管理机发起空白凭证申领请求。

在生成交易凭证的时候，还涉及到上述凭证处理***与外设之间的交互，具体的，可以包括：

S1：凭证管理机根据交易代码和前台终端编号，生成机器指令；

机器指令可以如图9所示，前8位代表外设地址，后24位表示机器指令，即执行指令。

S2：凭证管理机获取空白凭证；

S3：凭证管理机根据机器指令查找对应的外设，并将所述空白凭证送至对应的外设，外设判断当前的指令寄存器是否空闲；即根据机器指令前8位的外设地址找到对应的外设。

S4：如果空闲，则外设对该空白凭证进行打印，如果非空闲，则排队等待。

前台终端在交易过程中向主机服务器上送数据，交易成功后，主机服务器返回数据到前台终端的同时返回凭证管理机，由凭证管理机处理数据。下面结合几个具体实例进行说明：

实例一：客户要求办理10000元的定期存单，柜员在前台终端做完存单开户交易后，主机服务器发送信息至柜员机和凭证保险箱，柜员机收到“存款10000元”的指令，打开入钞口，凭证保险箱收到“10000元存单开户”的指令，根据指令从凭证保存箱中取出一张空白存单进入传输机构，经过打印模块，从出口送出，柜员拿出打印好的存单核对加盖公章，最后递给客户。

实例二：客户要求办理银行卡开户并存1000元，柜员在前台终端做完银行卡开户交易后，主机服务器发送信息至柜员机和凭证保险箱，柜员机收到“存款1000元”的指令，打开入钞口，凭证保险箱收到“银行卡开户”的指令，根据指令从凭证保存箱中取出一张空白的银行卡进入传输机构，经过读卡模块，客户输密，从出口送出，柜员核对无误后递给客户。

实例三：申领空白凭证，柜员通过前台终端申领空白凭证，主机服务器返回信息至凭证管理机，对应的凭证保险箱的箱门打开，管理员将新凭证入库。

通过上述实施例中的凭证管理***，填补了银行在凭证数字化管理的空白，该***采用可编程芯片，使用软件代码编译实现硬件的核心封装，逆编译根本不可能，从而提升了***的安全性。此外，采用嵌入式技术具有很好的可维护性，对硬件组成的维护仅仅需要修改几行代码就可以实现，甚至可以通过计算机网络实现远程维护。

从以上的描述中，可以看出，本实用新型实施例实现了如下技术效果：实现了网点、柜台、前台终端与硬件机器联动的自动化管理，从而规范了前台业务办理流程，在管理优化和节约成本方面作出如下改进：

1)提高了管理控制效率，精简了管理流程：

该***实现了网点业务办理的自动化，流程化，简化了流程，凭证进入网点直接入库，无需分发，减少了凭证分发和管理环节，由原来N+1管理模式转变为单人管理模式，提高了凭证管理的安全性。

2)整合和规范了管理制度：

原先是***与实物管理相互脱离的情况，整合后实现了在凭证使用环节仅有一名人员可以接触到空白重要凭证，入库后清点与差错记录由***自动完成。

3)减少了人为失误操作造成的损失和人力资源成本：

所有凭证管理维护工作，只需要一个人兼任即可，自动化重要凭证管理***降低了柜员出错的概率，降低了因为操作流程不规范，打印机故障引起的错帐。减少了柜员压力，提高了单笔业务办理的时间。

以上所述仅为本实用新型的优选实施例而已，并不用于限制本实用新型，对于本领域的技术人员来说，本实用新型实施例可以有各种更改和变化。凡在本实用新型的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本实用新型的保护范围之内。

Claims (4)

1.一种凭证管理***，其特征在于，包括：前台终端、凭证管理机、主机服务器、和通信中继器，其中，

所述前台终端，通过所述通信中继器与所述主机服务器相连，用于接收用户发起的交易指令，并通过所述通信中继器将所述交易指令上传至所述主机服务器；

所述主机服务器，用于完成与所述交易指令对应的交易，并在交易完成后，将与所述交易指令对应的交易代码和前台终端编号，通过所述通信中继器发送至所述凭证管理机；

所述凭证管理机，通过所述通信中继器与所述主机服务器相连，用于对凭证进行集中的存储管理，并根据所述交易代码和所述前台终端编号生成交易凭证。

2.如权利要求1所述的***，其特征在于，所述凭证管理机包括：传输机构、主控终端机、和凭证保险箱，其中，

所述主控终端机，用于根据所述交易代码和所述前台终端编号，生成传输控制指令；

所述传输机构，与所述主控终端机相连，用于根据所述传输控制指令查找到与所述交易代码和所述前台终端编号对应的凭证保险箱编号和生成外设操作指令，并从查找到的凭证保险箱编号对应的凭证保险箱中取出未写入交易信息的空白凭证，根据所述外设操作指令将该空白凭证送至对应的外设进行打印；

所述凭证保险箱，与所述传输机构相连，用于存储未写入交易信息的空白凭证。

3.如权利要求2所述的***，其特征在于，所述传输机构包括：轨道、轨道入口、多个轨道出口、与所述轨道出口一一对应的轨道闸门，其中，

所述轨道入口，设置在所述轨道的入口处；

所述轨道闸门，设置在所述轨道上，且位于轨道出口与轨道垂直的交点处。

4.如权利要求2所述的***，其特征在于，所述凭证保险箱，包括：存储箱、计数器、和传感器，其中，

所述存储箱，用于存储不同类型的未写入交易信息的空白凭证；

所述传感器，设置在所述存储箱的出口处，用于感应空白凭证的进出；

所述计数器，与所述传感器相连，用于记录所述传感器感应到的空白凭证的进出数量。