CN1820506A - 自动呼叫路由 - Google Patents

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Abstract

本发明一般地涉及一种会议网络***,并且尤其涉及一种在会议网络中的第一和第二会议网络设备之间建立路由的方法和设备。

Description

自动呼叫路由
技术领域
本发明一般的涉及一种会议网络***,并且尤其涉及一种在会议网络中的会议网络设备之间建立路由的方法和设备。
背景技术
建立视频会议可能会很复杂,特别是在用户必须考虑资源、带宽设置、协议、ISDN拨号规则(区号规则、前缀、正确的ISDN呼叫字串等等)、IP拨号规则、网守(gatekeeper)、网关等而进行高质量的会议时。在建立呼叫时利用网关功能可能尤其困难。在此描述的本发明使得利用网络功能变得很容易。
所述方法还避免了必须手动设置会议呼叫分布的多个MCU(多点控制单元)的问题,并且减少了时间延迟和使用不必要的资源。时间延迟在位于不同的从属MCU上的端点(视频/音频终端/电话或者网关)互相进行通信时产生。当使用比如说两个MCU本来具有足够资源保持整个会议然而却将会议***分布在三个或更多的MCU上时即使用了不必要的资源。这样效率很低下并且增加了时间延迟问题。
本发明包括了自动建立视频会议的路由解决方案。用户不需要知道任何网络配置、网关和网守等的知识即可建立呼叫。这些都是自动完成的。用户仅需要优选的通过用户接口例如网络接口选择想要使用的***,并且所述路由解决方案负责建立会议。所述自动路由呼叫基于端点上的ISDN成本、质量计算和带宽资源而确定是否使用直接IP呼叫、直接ISDN呼叫或者通过网关路由呼叫。
本文档将描述一种创新的路由和在呼叫中需要网关时如何自动使用网关。
目前已有若干公开文档描述连接会议设备的不同技术方面。
US-6175564描述了一种设备和方法用于管理支持多个互联网协议的呼叫中心。其中主要着重于通过使用适配接收INPT呼叫的专用计算机进行的对代理站的互联网协议网络电话(INPT)呼叫。在呼叫中心连接到各个计算机的路由器适配于执行路由规则以选择代理站从而传送在路由点接收到的呼叫。
US-6100918描述了一种视频***和方法用于优化视频会议,其中需要单向传输视频。
US-5280583描述了一种***和方法用于在连接到ISDN通信网络的多个终端上执行对话。用户通过工作站上的用户接口操作程序。所述工作站根据对程序进行控制的用户操作而在多个站中建立控制通信路由。
US-5999966描述了一种***和方法用于控制网络导向的视频会议交换。
US-5642156描述了一种***用于视频会议网络管理,所述***具有管理与视频会议相关的每个站点和每个进度的功能。
US-5812652描述了一种电信网络中的集中化的网桥管理和网桥分配用于即时(meet-me)会议服务。
上述引用的公开文档描述了本发明涉及的建立会议的相关方面。最后三个公开文档被包含为视频会议技术中的一般背景技术。
发明内容
本发明的一个目标是提供一种在视频会议网络中的会议网络设备之间自动建立路由的方法和设备。
这包括在复杂混合网络(例如H320和H323)中自动确定和定位最佳路由。
网络设备可以为两个或更多视频会议设备的呼叫建立中使用的任何元件,例如MCU,网关(将不同的网络例如IP和ISDN连接在一起),网守(作为中央控制点并且向注册的端点提供呼叫控制服务)以及端点(EP)等等。
通过提供如所附权利要求书所述的方法和设备可以实现上述目标。
如上所述,本发明的目标是在包括多个会议网络设备和至少一个网守的会议网络中的两个或更多会议网络设备之间建立路由。所述会议网络可以包括电路交换子网例如ISDN子网和数据包交换子网例如IP子网。至少一个会议网络设备可以为MCU中包含的网关,并且至少一个会议网络设备可以为包含在端点中的MCU。
所述方法可以通过操作连接到所述网络的用户终端上的用户接口例如MS Internet Explorer而执行。
本发明的方法包括若干步骤。
第一步骤为收集关于从包括端点、MCU和网关的组中选择的会议网络设备的注册数据。在一个优选实施例中,从中介数据库存储中提供不同的网络设备注册数据。通过将各个视频会议***的信息在数据库中保持更新,在网络设备间建立路由比从每个设备收集该信息更迅速。
第二步骤为使用所述注册数据产生可能路由集合。
所述路由集合在下一步骤中通过所述网络被缩减为可能路由集合,其中路由的缩减是在基于代价函数集合的加权函数的基础上进行的。所述代价函数包括从由网络类型参数、延迟参数、带宽参数和代价率参数所组成的组中选择的至少一个参数。
一个重要参数为延迟或者时间滞后参数(先前定义的)。因此在不需要网关参与即可建立路由时排除涉及网关的路由。如果会议网络设备在相同的网守上注册即可不需要网关参与而建立路由。
如果两个或更多会议网络设备支持与会议网络进行IP通信,则在所述被缩减的可能路由集合中会包含直接IP路由。
另一方面,如果两个或更多会议网络设备支持与会议网络进行ISDN通信,则在所述被缩减的可能路由集合中会包含直接ISDN路由。
在一个或多个网络设备支持与会议网络进行IP通信并且一个或多个网络设备支持ISDN通信的情况下,在所述网络中包含涉及ISDN子网和IP子网之间的至少一个网关的路由。
下一步骤是从在上述加权步骤中产生的可能路由集合中选择一个或更多路由。所选择的路由将是具有最低总代价的路由。
所述方法进一步包括将所选择的路由提交给用户的步骤,并且在建立所选择的路由之前从用户接收确认,一旦接收到来自用户的所述确认即建立所选择的路由。
附图说明
现在参考附图进一步描述本发明,其中:
图1显示了用户接口的示例,用户可以通过所述接口添加视频会议***(‘房间’)到会议。
图2显示了根据本发明方法的自动建立ISDN-网关-IP呼叫的用户接口。
图3显示了根据本发明方法的IP-网关-ISDN-网关-IP呼叫的自动建立。
图4为显示根据本发明方法的效果流程图。
具体实施方式
如上所述,本发明的主要意图是通过用户接口例如网络接口很容易的创建视频会议,并且在呼叫中使用网关如果这是适当的。用户只需要选择想要在会议中使用的视频会议单元。用户不必担心会议建立。这使得可以利用网关功能很容易的建立视频会议。
作为示例,下面描述如何在***中实施本发明方法以通过使用网关路由呼叫。
第一示例描述了从使用ISDN的视频会议***通过网关并且到达唯IP***的呼叫(ISDN-网关-IP呼叫)。
第二示例描述了从唯IP***通过网关到达ISDN,通过另一网关并且到达另一唯IP***的呼叫(IP-网关-ISDN-网关-IP)。
ISDN-网关-IP呼叫
图1显示了在Tandberg会议计划程序(TMS)中进行视频会议的图形用户接口(GUI),实现了上述的本发明方法的自动呼叫路由。第一示例显示了被选择的两个视频会议***,***“站24”和***“RuneLarsVegard”。
如图2所示,RuneLarsVegard位于美国的称为“Dallas办公室”的TMS位置。“站24”具有TMS位置“Lysaker办公室”,位于挪威。“RuneLarsVegard”具有ISDN带宽;“站24”为唯IP***。在TMS位置“Lysaker办公室”,还可以注册内部网关和网守。
在***“RuneLarsVegard”和“站24”之间建立呼叫时需要考虑几个方面。这些方面包括哪个***应当呼出,应当使用哪个协议,拨号字串应当是什么等等。TMS路由将自动设置所有这些方面。在所述示例中,TMS路由确定从“Dallas办公室”位置的“RuneLarsVegard”***启动呼叫。
图2显示了自动设置的呼叫路由。TMS路由确定从位于美国的“Dallas办公室”的“RuneLarsVegard”***21通过使用具有最大带宽1472kbps的ISDN对“Lysaker办公室”中的网关进行呼叫。“站24”***22位于“Lysaker办公室”(挪威)。该***没有ISDN带宽。在“Lysaker办公室”位置具有网关。TMS路由将“站24”的扩展号码添加到呼叫字串的末尾。所述号码自动路由为00114767838770*1124。所述呼叫字串是基于关于“Dallas办公室”和“Lysaker办公室”的TMS位置信息的。
TMS确定在两个视频会议***之间不直接进行IP呼叫,因为这样它必须依赖于挪威和美国之间的公众IP网络,这可能会造成视频会议呼叫的质量低下。从美国到“Lysaker办公室”位置的网关使用ISDN,因为ISDN具有稳定的带宽质量。
TMS检查网关和“站24”***的网守状态以确认能进行从网关到“站24”的E164别名扩展号码呼叫。如果网关具有不正确的网守状态,则TMS路由尝试使用其他网关。如果“站24”具有不正常的网守状态,则TMS不会建立E164别名呼叫。
如果网关和“站24”没有在相同的网守上注册,则TMS检查网守上的邻近信息以确认是否能够从网关到“站24”进行E164别名呼叫。
TMS可以确定使用IP在两个TMS位置之间进行呼叫。然后必须配置为使得在所述这两个位置之间优先选择IP。当所述的两个位置之间具有高质量IP线路时可能会出现这种情况。
IP-网关-ISDN-网关-IP呼叫
第二示例几乎与第一示例相同,但是此时从“Dallas办公室”TMS位置的唯IP视频会议***“Espresso”到“Lysaker办公室”TMS位置的唯IP“站24”***进行呼叫。
图3显示了TMS如何建立这种呼叫。呼叫字串与第一示例中的呼叫字串相同,除了表示“Dallas办公室”位置的网关的自动带宽质量的前缀“23”以外。参加者“Espresso”31位于美国的“Dallas办公室”。它不具有ISDN带宽。参加者“站24”32位于“Lysaker办公室”(挪威)。不具有ISDN带宽。在“Lysaker办公室”位置也具有网关。
TMS确定在呼叫中涉及两个网关而不是直接使用两个唯IP***之间的IP进行呼叫。这是因为这样它必须依赖于挪威和美国之间的公众IP网络,这可能会造成视频会议呼叫的质量低下。
如同第一示例中,在网关和两个视频会议***上检查网守状态以确认可以进行呼叫。
如同第一示例中,TMS可以确定使用IP在两个TMS位置之间进行呼叫。然后必须配置为使得在所述这两个位置之间优先选择IP。当所述的两个位置之间具有高质量IP线路时可能会出现这种情况。
对不具有ISDN能力的视频会议***的ISDN呼叫的网关路由解决方案的方法是识别是否在与视频会议***相同位置上存在网关,或者在具有良好的IP线路连接到视频会议***的位置上的网关。下一步骤是识别网关是否能够使用E164扩展号码呼叫视频会议***。这是通过使用网关和视频会议***上的网守信息而完成的。
如果网关和视频会议***没有使用相同网守,则TMS路由检查视频会议***的网守是否为网关的网守的邻居并且是否能在这两个网守之间进行E164别名呼叫。
如果上述测试通过,则TMS路由将对不具有ISDN能力的视频会议***的ISDN呼叫路由到网关ISDN端口,然后使用TSC4到达视频会议***。
对于来自不具有ISDN能力的***的ISDN呼叫,所有TMS位置可以通过LAN上的网关的自动带宽服务前缀和电话带宽前缀进行注册。
TMS路由使用这些网关服务前缀中的一个进行来自不具有ISDN能力的视频会议***的ISDN呼叫。如果进行ISDN电话呼叫,则使用电话带宽服务前缀。如果进行视频会议呼叫,则使用自动带宽服务前缀。
图4为显示本发明方法的效果流程图。
图中显示了根据在此描述的本发明方法的若干不同***以及将其连接在一起的方法。
所述***定义为:
***A.A:端点、MCU、连接到网守A的网关。
***A.B:端点、MCU、连接到网守A的网关。
网关A.G(未显示):连接到网守A的网关。
***B.A:端点、MCU、连接到网守B的网关。
***B.B:端点、MCU、连接到网守B的网关。
网关B.G(未显示):连接到网守A(GK.A)的网关。
***C.A:端点、MCU、具有ISDN连接性的网关。
所述方法将使用位于相同网守(网守A)上的A.A和A.B上的信息自动地路由A.A和A.B之间的呼叫。
所述方法将使用例如注册到允许网间通信的网守(邻居)上的A.A和B.A以及网守A和/或网守B上的信息自动地路由A.A和B.A之间的呼叫。
所述方法将使用位于相同网守上并且所述网关可以进行外部呼叫的A.A和A.G上的信息使用A.G自动地路由A.A和C.A之间的呼叫。
所述方法将使用注册到允许网间通信的网守上(邻居)并且网关可以进行外部呼叫的A.A和A.G以及网守A和/或网守B上的信息使用B.G自动地路由A.A和C.A之间的呼叫。
所述方法将使用位于相同网守上或者进行网间通信的网守上的A.A和A.G上的信息、使用位于相同网守上或者进行网间通信的网守上的B.A和B.G的上的信息,使用A.G和B.G自动地路由A.A和B.A之间的呼叫。
在给定网守等级时(例如A->B->C->D的多级等级),所述方法将使用上述基本方法自动地路由呼叫。
在给定一连串网关时(例如A->B->C->D的多级网络),所述方法会使用上述基本方法自动地路由呼叫。
所述方法还可以创建上述路由的反向路由。
所述方法可以通过检查所需元件(端点、MCU、网守或者网关)的注册状态和/或实际状态而确定是否能够建立路由。
所述方法可以使用上述方法中的一者或多者以寻找最佳路由(最低代价、最低延迟、最佳带宽)以及其他可能路由(例如ISDN导向、IP导向等等)。
图4的示例中采取的不同决策是基于前面描述的最需要的代价函数的加权函数。

Claims (18)

1.在会议网络中的第一和第二会议网络设备之间建立路由的方法,所述网络包括多个会议网络设备和至少一个网守,所述方法包括步骤:
(a)收集关于所述第一和第二会议网络设备的注册数据;
(b)使用所述注册数据产生可能路由集合;
(c)基于代价函数集合对所述可能路由集合进行加权;
(d)基于所述加权子步骤(c)从所述可能路由集合选择一个或多个路由。
2.根据权利要求1所述的方法,其进一步包括步骤:
(e)将所选择的路由提交给用户;
(f)从用户接收确认;以及
(g)一旦接收到来自用户的所述确认即建立所选择的路由。
3.根据权利要求1所述的方法,其中所述每个会议网络设备是从包括端点、MCU和网关的组中选择的。
4.根据权利要求1所述的方法,其中所述注册数据是从中介存储(数据库)中提供的。
5.根据权利要求1所述的方法,其中所述可能路由集合是通过所述网络被缩减的可能路由集合,其中所述路由基于加权函数进行缩减。
6.根据权利要求1所述的方法,其中所述产生步骤(b)包括在不需要网关参与即可建立路由时排除涉及所述网关的路由。
7.根据权利要求1所述的方法,其中所述产生步骤(b)包括在所述第一和第二会议网络设备注册在相同的网守上时排除涉及网关的路由。
8.根据权利要求1所述的方法,其中所述第一和第二会议网络设备支持与所述会议网络进行IP通信,
所述产生步骤(b)包括在所述被缩减的可能路由集合中包含IP导向路由的子步骤。
9.根据权利要求1所述的方法,其中所述第一和第二会议网络设备支持与所述会议网络进行ISDN通信,
所述产生步骤(b)包括在所述被缩减的可能路由集合中包含ISDN导向路由的子步骤。
10.根据权利要求1所述的方法,其中所述第一会议网络设备支持与所述会议网络进行ISDN通信并且所述第二会议网络设备支持与所述会议网络进行IP通信,
所述产生步骤(b)包括在所述网络中包含的ISDN子网和IP子网之间包含涉及网关的路由的子步骤。
11.根据权利要求1所述的方法,其中所述代价函数包括从由网络类型参数、延迟参数、带宽参数和代价率参数所组成的组中选择的至少一个参数。
12.根据权利要求1所述的方法,其中所述选择步骤(d)包括根据所述加权步骤(c)选择具有最低总代价的路由。
13.根据权利要求1-12中任一项所述的方法,其中所述会议网络包括电路交换子网例如ISDN子网,和数据包交换子网例如IP子网。
14.根据权利要求1-12中任一项所述的方法,其中所述至少一个会议网络设备为包含在多点控制单元中的网关。
15.根据权利要求1-12中任一项所述的方法,其中所述至少一个会议网络设备为包含在端点中的多点控制单元。
16.根据权利要求1-12中任一项所述的方法,其中所述方法通过连接到所述网络的用户终端上的用户接口进行操作。
17.在会议网络中的两个或更多的会议网络设备之间建立路由的方法,其中
两个所述会议网络设备之间的路由根据权利要求1-12中的任一项建立。
18.在会议网络中的第一和第二会议网络设备之间建立路由的设备,所述网络包括多个会议网络设备和至少一个网守,所述建立路由的设备包括:
注册数据提供模块,路由产生模块,加权模块,路由选择模块,这些模块设置为执行根据权利要求1至16所述的方法。
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