CN1596001A - 无线网络控制器面向用户的故障检测方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及通信***中的消息跟踪技术，公开了一种无线网络控制器面向用户的故障检测方法，使得RNC日志无法收集面向特定用户的故障信息的问题得到解决，提高了问题定位的效率。这种无线网络控制器面向用户的故障检测方法包含以下步骤：跟踪代理单元向跟踪执行实体发送含有用户标识符的跟踪指令，所述指令中还包含统计条件和上报的周期；所述跟踪执行实体对含有所述用户标识符的信息进行跟踪，当检测到所述跟踪指令要求的信息后，根据所述统计条件对检测到的信息进行统计，并按照所述上报周期向所述跟踪代理单元周期性地发送统计结果。

Description

无线网络控制器面向用户的故障检测方法

技术领域

本发明涉及通信***中的消息跟踪技术，特别涉及通信***中，无线网络控制器面向用户的消息跟踪方法。

背景技术

在通信***中，常常通过消息跟踪技术对***运行进行日常监视，当出现故障时，也常常利用消息跟踪来进行故障定位。

如图1所示，一个面向用户的故障定位***1包含位于操作和维护中心(Operations & Maintenance Center，简称“OMC”)侧的跟踪总控台10和嵌入于移动通信***的移动业务实体中的跟踪执行实体20。其中，跟踪总控台10由用户操作终端11和跟踪代理单元12构成。跟踪执行实体20嵌入于移动通信***的移动业务实体中，例如嵌入于无线网络控制器(RadioNetwork Controller，简称“RNC”)中，或嵌入基站子***(NODE B)中。

下面参照图2，描述一个典型的面向用户的故障定位过程。

首先在步骤100，OMC侧通过用户操作终端11创建故障定位任务，即设置国际移动台识别号码(International Mobile Station Identify，简称“IMSI”)、分组临时移动用户识别码(Packet Temperate Mobile SubscriptionIdentity，简称“TMSI”等用户ID(标识符)，此后将该故障定位任务发送给跟踪代理单元12；

此后进入步骤120，跟踪代理单元12将来自OMC侧用户操作终端11的故障定位任务转换为特定的跟踪条件，并将跟踪条件发送给跟踪执行实体20；

此后进入步骤130，跟踪执行实体20响应跟踪代理单元12的跟踪条件，确定故障定位对象，对其进行故障定位，并将获得的故障定位信息上报给OMC侧，其中，故障定位信息显示在OMC侧的用户操作终端11，供操作人员进行故障分析。

实际应用中，上述方案存在以下问题：

首先，在消息跟踪技术中，通常将RNC运行过程中的各种故障信息记录在OMC的日志中，以便在问题定位时进行分析。但是RNC的日志中记录的故障信息数量庞大，当为了问题定位而需要寻找某一个特定用户的故障信息时，寻找的效率十分低下。

第二，在消息跟踪技术中，比较典型的是RNC侧面向用户的消息跟踪，即根据指定的用户标识，针对特定用户在接入网执行各种呼叫业务时的信令消息进行跟踪。在这种情况下，由于消息跟踪信息是无线网络控制面信息，因此当无线网络用户面发生故障时，将对问题定位带来困难。

第三，在消息跟踪技术中，尚无法对电路交换(Circuit Switching，简称“CS”)语音业务的单通、双不通、杂音等进行有效的问题定位。具体的说，如图5所示，一般情况下，语音数据包的传输路线应当是由UE发送到RNC，在从RNC发送到核心网(Core Net，简称“CN”)，再通过CN经RNC发送到呼叫的对端。如果在语音数据包传输过程中发生单通、双不通、杂音等问题，由于涉及CN和RNC两个用户面实体，因此无法确定问题出在哪一个用户面实体上。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种无线网络控制器面向用户的故障检测方法，使得RNC日志无法收集面向特定用户的故障信息的问题得到解决，提高了问题定位的效率。

为了解决上述技术问题，本发明提供了一种无线网络控制器面向用户的故障检测方法，包含以下步骤：

B跟踪代理单元向跟踪执行实体发送含有用户标识符的跟踪指令，所述指令中还包含统计条件和上报的周期；

C所述跟踪执行实体对含有所述用户标识符的信息进行跟踪，当检测到所述跟踪指令要求的信息后，根据所述统计条件对检测到的信息进行统计，并按照所述上报周期向所述跟踪代理单元周期性地发送统计结果。

其中，所述跟踪执行实***于无线网络控制器中，是分组数据汇聚协议层、无线链路控制层、媒体访问控制层、核心网与无线网络控制器之间接口的用户面、帧协议层中的一种。

所述步骤B之前还包含以下步骤：

A用户终端向所述跟踪代理单元发送含有用户标识符的消息。

所述步骤C之后还包含以下步骤：

D所述跟踪代理单元向所述用户终端发送来自所述跟踪执行实体的所述信息。

所述跟踪指令要求所述跟踪执行实体上报用户的故障信息。

所述上报指令中包含对统计条件和上报的周期。

所述步骤C还包含以下步骤：

所述跟踪执行实体根据所述统计条件对检测到的信息进行统计，并按照所述上报周期向所述跟踪代理单元周期性地发送统计结果。

本发明还提供了一种无线网络控制器面向用户的故障检测方法，包含以下步骤：

G跟踪代理单元向无线网络控制器发送电路交换域用户面环回指令；

H所述无线网络控制器将来自核心网的语音数据环回至所述核心网；

I如果检测出环回的语音数据不正常，则判定用户面通路处于非正常工作状态。

其中，所述步骤H还包含以下步骤：

所述无线网络控制器将来自用户终端的语音数据环回至所述用户终端。

所述步骤G之前还包含以下步骤：

用户操作终端向跟踪代理单元发送电路交换域用户面环回指示消息。

通过比较可以发现，本发明的技术方案与现有技术的区别在于，本发明提供了三种新的RNC面向用户的故障检测方法作为检测工具。第一种RNC面向用户的故障检测方法与现有技术的区别在于，跟踪执行实体对需要跟踪的用户的故障信息进行监测。第二种RNC面向用户的故障检测方法与现有技术的区别在于跟踪执行实体对需要跟踪的用户诸如发送数据包以及错误数据包等进行统计，并把统计结果上报。第三中RNC面向用户的故障检测方法与现有技术的区别在于RNC通过语音数据环回方式，检测用户面通路是否处于正常工作状态。

这种技术方案上的区别，带来了较为明显的有益效果，即***操作员可以直接在操作终端看到需要的用户故障信息和其统计结果，避免了间接地在日志中搜索和统计，并且可以通过这些用户故障信息、统计结果和语音数据环回的方式较快找到发生故障的部位，便于进一步的处理。

附图说明

图1是现有技术中面向用户的故障定位***的结构示意图；

图2是现有技术中典型的面向用户的故障定位方法流程图；

图3是根据本发明的一个实施例的RNC面向用户的故障检测方法流程图；

图4是根据本发明的另一个实施例的RNC面向用户的故障检测方法流程图；

图5是现有技术中CS语音业务中语音业务的传输路线示意图；

图6是根据本发明的一个实施例RNC面向用户的故障检测方法中语音数据环回路线示意图；

图7是根据本发明的一个实施例的RNC面向用户的故障检测方法流程图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明作进一步地详细描述。

如图3所示，根据本发明的一个实施例的RNC面向用户的故障检测方法流程如下：首先进入步骤210，当需要通过故障信息上报进行问题定位时，***操作员通过OMC侧跟踪总控台10中的用户操作终端11向跟踪代理单元12发送故障信息上报指示消息，该消息中含有需要上报故障信息的用户ID。

此后进入步骤220，跟踪代理单元12响应故障信息上报指示消息，产生故障信息上报指令，并发送给跟踪执行实体20，该指令中包含故障信息上报条件，例如需要上报错误消息的用户ID等。在本发明中，跟踪执行实体20中包含有故障信息上报实体，用于对跟踪对象的故障信息进行跟踪及上报。

此后进入步骤230，跟踪执行实体20的故障信息上报实体响应故障信息上报指令，确定需要跟踪的对象，进行跟踪，当监测到该UE的故障信息后，将故障信息统一上报给OMC侧跟踪总控台10中的用户操作终端11。

由此，通过本实施例，在需要问题定位时，可将同一个UE的所有故障信息都显示在OMC侧跟踪总控台10的用户操作终端11，有利于问题定位。本实施例的要点在于在跟踪执行实体20中从所有可能的信息中过滤出需要的信息，发送给跟踪总控台10的信息全部是***操作员需要的。相对于现有技术中在庞大的RNC日志中寻找相关用户故障信息记录的方法，效率大大提高。

下面参照图4，描述根据本发明的另一个实施例的RNC面向用户的故障检测方法的流程。如图所示，首先进入步骤步骤310，当需要通过无线网络用户面统计信息进行问题定位时，***操作员通过OMC侧跟踪总控台10中的用户操作终端11向跟踪代理单元12发送无线网络用户面统计信息上报指示消息，该消息中含有需要上报的用户ID、上报周期等参数。

接着进入步骤320，跟踪代理单元12响应无线网络用户面统计信息上报指示消息，产生无线网络用户面统计信息上报指令，并发送给跟踪执行实体20，该无线网络用户面统计信息上报指令中包含诸如需要上报的用户ID以及上报周期等条件。

接着进入步骤330，跟踪执行实体20的无线网络用户面实体确定需要跟踪的对象，进行跟踪。在本发明中，跟踪执行实体20中的无线网络用户面实体包含Iu接口用户面(Iu interface User PlaneIu，简称“IuUP”)、分组数据汇聚协议(Packet Data Convergence Protocol，简称“PDCP”)层、无线链路控制(Radio Link Control，简称“RLC”)层、媒体访问控制(MediumAccess Control，简称“MAC”)层和帧协议(Frame Protocol，简称“FP”)层等，它们将根据跟踪代理单元12下发的无线网络用户面统计信息上报条件，确定需要跟踪的对象，并按照所述条件中设定的上报周期，将统计信息上报给跟踪总控台10中的用户操作终端11，其中，统计信息包括被跟踪对象的发送数据包、错误数据包等。

由此，通过本发明，在需要问题定位时，可将按照设定的周期，将同一个UE的所有发送数据包、错误数据包等都显示在OMC侧跟踪总控台10的用户操作终端11，有利于问题定位。本实施例的特点在于根据要求先在跟踪执行实体20处进行统计，然后发送统计信息到跟踪总控台10。这样做可以使得跟踪执行实体20和跟踪总控台10之间的数据传输量最小，***操作员直接看到需要的信息。

在本发明中，还针对CS语音业务发生单通、双不通、杂音时难以进行有效问题定位的情况，提出了通过面向用户的CS域用户面环回技术进行问题定位的解决方案。

下面参照图6和图7，详细描述根据本发明的第三个实施例的RNC面向用户的故障检测方法的流程。如图7所示，首先进入步骤410，当CS语音业务发生单通、双不通、杂音，需要通过CS域用户面环回进行问题定位时，***操作员通过OMC侧跟踪总控台10中的用户操作终端11向跟踪代理单元12发送CS域用户面环回指示消息。

此后进入步骤420，跟踪代理单元12响应CS域用户面环回指示消息，向RNC的IuUP发送CS域用户面环回指令，通知其分别将来自CN的语音数据环回至CN，来自UE的语音数据环回至UE。语音数据的环回路线可参见图6。

此后进入步骤430，RNC的IuUP响应跟踪代理单元12的CS域用户面环回指令，实现图6所示的CN＝＞RNC＝＞CN以及UE＝＞RNC＝＞UE的语音数据环回。

此后进入步骤440，对环回的语音数据进行检测，如果从UE出发的语音数据环回到UE后是正常的，则能够确定UE＝＞RNC＝＞UE的用户面通路处于正常工作状态；否则，说明UE＝＞RNC＝＞UE的用户通路出现了问题，处于非正常工作状态。

另一方面，如果从CN出发的语音数据环回到UE后是正常的，则能够确定CN＝＞RNC＝＞CN的用户面通路处于正常工作状态；否则，说明CN＝＞RNC＝＞CN的用户通路出现了问题，处于非正常工作状态。

由此，通过本发明，在需要对CS语音业务进行问题定位时，通过面向用户的CS域用户面环回，可以有效地判定是哪一个用户通路出现了问题。

虽然通过参照本发明的某些优选实施例，已经对本发明进行了图示和描述，但本领域的普通技术人员应该明白，可以在形式上和细节上对其作各种各样的改变，而不偏离所附权利要求书所限定的本发明的精神和范围。

Claims (7)

1.一种无线网络控制器面向用户的故障检测方法，其特征在于，包含以下步骤：

B跟踪代理单元向跟踪执行实体发送含有用户标识符的跟踪指令，所述指令中还包含统计条件和上报的周期；

C所述跟踪执行实体对含有所述用户标识符的信息进行跟踪，当检测到所述跟踪指令要求的信息后，根据所述统计条件对检测到的信息进行统计，并按照所述上报周期向所述跟踪代理单元周期性地发送统计结果。

2.根据权利要求1所述的无线网络控制器面向用户的故障检测方法，其特征在于，所述跟踪执行实***于无线网络控制器中，是分组数据汇聚协议层、无线链路控制层、媒体访问控制层、核心网与无线网络控制器之间接口的用户面、帧协议层中的一种。

3.根据权利要求1所述的无线网络控制器面向用户的故障检测方法，其特征在于，所述步骤B之前还包含以下步骤：

A用户终端向所述跟踪代理单元发送含有用户标识符的消息。

4.根据权利要求3所述的无线网络控制器面向用户的故障检测方法，其特征在于，所述步骤C之后还包含以下步骤：

D所述跟踪代理单元向所述用户终端发送来自所述跟踪执行实体的所述信息。

5.一种无线网络控制器面向用户的故障检测方法，其特征在于，包含以下步骤：

G跟踪代理单元向无线网络控制器发送电路交换域用户面环回指令；

H所述无线网络控制器将来自核心网的语音数据环回至所述核心网；

I如果检测出环回的语音数据不正常，则判定用户面通路处于非正常工作状态。

6.根据权利要求5所述的无线网络控制器面向用户的故障检测方法，其特征在于，所述步骤H还包含以下步骤：

所述无线网络控制器将来自用户终端的语音数据环回至所述用户终端。

7.根据权利要求5所述的无线网络控制器面向用户的故障检测方法，其特征在于，所述步骤G之前还包含以下步骤：

用户操作终端向跟踪代理单元发送电路交换域用户面环回指示消息。

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