CN1479241A

CN1479241A - 多功能网络自助取票机

Info

Publication number: CN1479241A
Application number: CNA031306195A
Authority: CN
Inventors: 周文祥
Original assignee: HANGZHOU YISEHGXIANG COMMUNICATION TECHNOLOGY Co Ltd
Current assignee: HANGZHOU YISEHGXIANG COMMUNICATION TECHNOLOGY Co Ltd
Priority date: 2003-05-12
Filing date: 2003-05-12
Publication date: 2004-03-03

Abstract

本发明涉及一种多功能网络自助取票机，由中央处理器、数据输入显示通信终端及票据打印机构成，中央处理器设有用于传送数据输入显示通信终端的接口、设有票据打印机数据接口。中央处理器由CPU数据处理器、存储器、通信接口及取票机***软件构成。取票机***软件包括通信模块、数据处理模块。优点：一是通过对现有数据库、通信终端、通信网络、CTI信息处理中心的整合，实现了人机对话，自动查询、购票、网卡付费、取票机自动打印取票的目的；二是从根本上解决了背景技术存在的由于售票点少，受售票时间限制，客户购票排队等候、特别是盲目排队等候购票的弊端，解决了人们长久以来想要解决，但一直未能解决的技术难题。

Description

多功能网络自助取票机

技术领域：

本发明涉及一种电子网络取票***，属自动取票机制造领域。

背景技术：

目前，现有的火车票、汽车票、飞机票等票据的购买，均需客户到其售票处购买。由于售票点少，受售票时间的限制，客户购票时，不仅要排队等候，而且客户对是否有自己所需票的情况不明，往往是盲目排队，好容易排到跟前，却没有客户所要的票，搞得客户苦不堪言，怨声载道，根本谈不上方便乘客。其次，由于铁路客票、公路客票、航运客票不采用实名制购票，对流行病期间购票人员的监控根本无法实现。三是对现存的倒票行为无法从源头扼制。

发明内容：

设计目的：避免背景技术中的不足之处，设计一种客户通过通信终端就可从其电子取购***查询票务数据、订票，从多功能网络自助取票机中取票。

设计方案：为了实现本发明的设计目的，①本发明利用现有票务数据库(如火车客运票务查询、订票、出票数据库，航空客运票务查询、订票、出票数据库、公路客运票务查询、订票、出票数据库，航运票务查询、订票、出票数据库)作为电子购票***的基础；②利用银行结算***(如银行为客户开设的蓄储卡、***结算***)作为客户购票付款的结算依据，客户只要在银行蓄储或开设蓄储卡、***，并在存有现金，既可凭此(包括、帐号、***及密码)利用电子购票***购票所需的车票、机票或船票等。③利用现有的无线或有线通信网作为人机对话的载体(无线通信网为GSM移动通信网或CDMA移动通信网或其它无线通信网，有线通信网为光纤专线或宽带网络如网通等或电信网络如ADSL、LAN等)。④利用现有的通信终端(如：无线通信终端-----手机，有线通信终端---电话、键盘输入或触摸键盘输入显示终端或语音等方式实现人机对话)。⑤现有的银行结算***直接对客户的付款行为进行鉴别，确保客户的合法权益不受侵害。⑥采用CTI信息处理中心(包含CPU数据处理器及CTI***软件，在CTI***软件的支撑下，接受通信终端、票务数据库、银行结算***、取票机指令，并根据指令进行数据检索、数据传输及数据处理)，作为通信终端查询、订票、出票环节信息指令传输的枢纽。上述数据库、银行结算***、通信手段、通信网络以及CTI信息处理中心的设计均系成熟技术。本发明将上述通信终端、数据库、银行结算***、通信手段、通信网络及CTI信息处理中心通过整合而构成本电子购票***。⑦由中央处理器、数据输入显示通信终端及票据打印机构成多功能网络自助取票机，中央处理器设有用于传送数据输入显示通信终端的接口、设有票据打印机数据接口。其技术方案：多功能网络自助取票机，它包括壳体，由中央处理器、数据输入显示通信终端及票据打印机构成，中央处理器设有用于传送数据输入显示通信终端的接口、设有票据打印机数据接口。中央处理器由CPU数据处理器、存储器、通信接口及取票机***软件构成。取票机***软件包括通信模块、数据处理模块。

本发明与背景技术相比，一是通过对现有数据库、通信终端、通信网络、CTI信息处理中心的整合，实现了人机对话，自动查询、购票、网卡付费、自动打印取票的目的；二是从根本上解决了背景技术存在的由于售票点少，受售票时间限制，客户购票排队等候、特别是盲目排队等候购票的弊端，解决了人们长久以来想要解决，但一直未能解决的技术难题；三是该技术方案的设计新颖、独特，通过对交通、银行、通信三大数据库的整合利用，使三大数据库的所有者不仅使其数据库的价值得到了充分地利用，而且为三大数据库的资源利用提供了预想不到的市场前景和具大经济效益，达到了技术创新、多方共赢、百姓得福的目的；四是开创铁路客票、公路客票、航运客票虚拟实名购票的先河，实现了铁路客票、公路客票、航运客票出售的有效监控，特别在传染病流行期，能够有效地对流动人员实施监控；三是购票虚拟实名的实施，从源头上扼制了倒票现象。

附图说明：

图1是本发明的方框示意图。

图2是本发明的***示意图。

图3是本发明一种实施例的流程示意图。

具体实施方式：

实施例1：参照附图1～3。多功能网络自助取票机，它包括壳体，由中央处理器、数据输入显示通信终端及票据打印机构成，中央处理器设有用于传送数据输入显示通信终端的接口、设有票据打印机数据接口。中央处理器由CPU数据处理器、存储器、通信接口及取票机***软件构成。取票机***软件包括通信模块、数据处理模块。取票机***软件还包括客户对车站、价格的选择，出发地和目的地的选择，日期选择，车次、时间选择等。取票机***软件通过中央处理器通信接口与CTI数据处理中心链接、交换信息，并根据所得信息选择打印机打印出票。通信模块包括无线通信模块和有线通信模块，无线通信模块为无线通信终端，有线通信模块为有线通信终端。通信终端输入方式包括有形或触摸键盘输入。

用于多功能网络自助取票机的电子购票***至少包括通信终端、CTI信息处理中心(包含特服号、菜单显示等)、通信信道、票务数据库、银行结算***及取票机。通信终端用于客户数据传输及菜单显示，CTI信息处理中心在CTI***软的支撑下，接受通信终端、票务数据库、银行结算***、取票机指令，并根据指令进行数据检索、数据传输及数据处理，通信信道用于数据传输，票务数据库根据CTI信息处理中心指令提供票务数据信息，银行结算***根据通信终端客户确认的购票金额从客户帐户中结算，取票机根据CTI指令打印出票或根据客户输入的订票信息选择打印出票。其电子购票***1：电子购票***，在通信终端客户通过拔特服号、通过通信信道将客户的订票信息传至CTI信息处理中心，CTI信息处理中心根据通信终端提供的信息通信信道对票务数据库进行检索，将客户所需的票务信息反馈至通信终端，客户在通信终端确定所购买的票务信息后，其购票付款额经通信信道至银行结算***，银行结算***从客户帐户上直接扣除票款后，其付款信息传至CTI信息处理中心、票务数据库记载，CTI信息处理中心指令取票机出票。通信终端指无线手机(如：现有的GSM手机、CDMA手机及其它无线通信终端)、固定电话(如：现有的数字信号传送座机电话)和显示终端(如：现有的具有通信功能的显示终端，如触摸键盘式显示终端)。CTI信息处理中心在CTI数据***软件的支撑下，根据所接受的指令对所要的数据库进行检索、将所检索的信息和所要传送的信息及时传送。票务数据库指陆路客运票务数据库(如：火车客运票务查询、订票、出票数据库，航空客运票务查询、订票、出票数据库、公路客运票务查询、订票、出票数据库、航运票务查询、订票、出票数据库)、现有的航空客运票务数据库。银行结算***指银行为客户开设的蓄储卡、******数据库(如：现有的各种蓄储卡、***)。CTI数据***软件包括对客户对车站、价格的选择，出发地和目的地的选择，日期选择，车次、时间选择等，其流程见附图3。取票机至少由数据输入显示通信终端、票据打印机及壳体构成。

实施例2：在实施例1的基础上，用于多功能网络自助取票机的电子购票***2，通信终端通过通信信道将客户的订票信息传至CTI信息处理中心，CTI信息处理中心根据通信终端提供的信息通过通信信道对票务数据库进行检索，将客户所需的票务信息反馈至通信终端，客户在通信终端确定所购买的票务信息后，其购票付款额经通信信道至银行结算***，银行结算***从客户帐户上直接扣除票款后，其付款信息传至CTI信息处理中心、票务数据库记载、指令通信终端记录取票信息。

应该理解到的是：上述实施例只是对本发明的说明，而不是对本发明的限制，任何不超出本发明实质精神的发明创造，均落入本发明的保护范围。

Claims

1、一种多功能网络自助取票机，它包括壳体，其特征是：由中央处理器、数据输入显示通信终端及票据打印机构成，中央处理器设有用于传送数据输入显示通信终端的接口、设有票据打印机数据接口。

2、根据权利要求1所述的多功能网络自助取票机，其特征是：中央处理器由CPU数据处理器、存储器、通信接口及取票机***软件构成。

3、根据权利要求2所述的多功能网络自助取票机，其特征是：取票机***软件包括通信模块、数据处理模块。

4、根据权利要求2所述的多功能网络自助取票机，其特征是：取票机***软件还包括客户对车站、价格的选择，出发地和目的地的选择，日期选择，车次、时间选择等。

5、根据权利要求2所述的多功能网络自助取票机，其特征是：取票机***软件通过中央处理器通信接口与CTI数据处理中心链接、交换信息，并根据所得信息选择打印机打印出票。

6、根据权利要求1所述的多功能网络自助取票机，其特征是：通信模块包括无线通信模块和有线通信模块，无线通信模块为无线通信终端，有线通信模块为有线通信终端。

7、根据权利要求1所述的多功能网络自助取票机，其特征是：通信终端输入方式包括有形或触摸键盘输入。