CN1424846A - 基于电信网络的积分***及方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种通过GSM/CDMA/GPRS/3G(WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA)通信网及PSTN固定电话网,对通信终端设备用户消费商品记录进行收集、存储、累加、分析处理的消费积分***及其方法。该积分***包括多个通信终端设备、一个积分处理平台和一个或多个积分应用***设备,其中所述通信终端设备用于通过电信网与积分处理平台建立通信,将用户的积分编码信息发送给积分处理平台设备并接收其反馈信息;所述积分处理平台用于接收、处理所述积分编码信息,为所述通信终端设备产生反馈信息,并将处理后的积分编码信息发送给积分应用***设备;和所述积分应用***设备用于存储各个用户的积分编码信息、查询、统计和修改用户的积分记录,并根据积分编码规则生成积分编码。
Description
技术领域
本发明涉及使用计算机技术与通信技术的消费积分***及方法,尤其涉及一种通过GSM/CDMA/GPRS/3G(WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA)通信网及PSTN固定电话网,对通信终端设备用户消费商品记录进行收集、存储、累加、分析处理的消费积分***及其方法。
背景技术
广大消费者对商品及服务的品牌忠诚度对一个企业而言,是至关重要的。它既是企业利润的来源,也是衡量品牌价值的重要指标。因此,无论商品制造企业、还是商品经销企业,无不将消费者的忠诚度放在市场营销工作的首位。正是企业拥有了忠实的用户,不但帮助企业赢得了稳定的收入来源,而且通过这些老用户的口碑和示范作用,还吸引新用户购买企业的商品及服务。
而衡量广大消费者对企业的品牌忠诚度最有效的方法是实行积分手段。每次消费者购买或支付企业商品及服务后,企业记录消费者的金额或次数。当达到一定标准,企业给予消费者奖励,从而达到鼓励消费者重复购买、维护消费者对企业忠诚度的目的。
现有积分手段主要包括交易积分、印花积分。交易积分指在消费者购买商品及服务时,自动记录消费金额、次数、以及对应的积分值;印花积分指消费者在购买商品及服务后,将商品积分标识返回企业,证明其消费金额、次数,以获得对应的积分值。交易积分虽然有其优越性,但由于投资昂贵、对企业技术要求极高,目前只能在银行及电信部门应用。印花积分虽然技术要求低,但由于需要投入巨大的人力、物力及时间运行,因此企业并不能大规模地、长期地、经济地实现积分计划。
而且对于瞬息万变的社会、企业已将用户忠诚度提到前所未有的高度,传统的积分手段将极不适应社会化、大规模的企业发展。因此,目前的积分方法无法解决成本与技术方面的要求。
发明内容
本发明的目的在于克服现有积分手段或技术的不足,提供一种经济、快捷、高效的积分***及方法。
本发明的其他的目的在于,通过消费者的反馈信息:包括电话、城市、积分等原始记录,日积月累,形成庞大的消费用户信息数据库,这对于企业决策,实施名牌战略具有不可低估的意义。
本发明的其他的目的还在于,通信终端设备用户通过积分的记录,达到企业的奖励标准,获得相应回报,从而达到企业留住用户、用户获得实惠的良好目标。
本发明的目的可以通过采用如下基于电信网的积分***来实现,该积分***用于记录用户的消费积分情况,包括多个通信终端设备、一个积分处理平台和一个或多个积分应用***设备,其中所述通信终端设备用于通过电信网与积分处理平台建立通信,将用户的积分编码信息发送给积分处理平台设备并接收其反馈信息;所述积分处理平台用于接收、处理所述积分编码信息,为所述通信终端设备产生反馈信息,并将处理后的积分编码信息发送给积分应用***设备;和所述积分应用***设备用于存储各个用户的积分编码信息、查询、统计和修改用户的积分记录,并根据积分编码规则生成积分编码。
所述的电信网为GSM/CDMA/GPRS/3G移动通信网络、固定电话网络,通过SMS、WAP、IVR通信方式及固定电话线路,建立通信终端设备与积分处理平台之间的数据传输。
所述积分处理平台还包括一个处理平台积分数据库,用于存储各个积分应用***设备的属性、积分编码的属性和移动终端的用户信息。
所述积分处理平台还包括用于执行下述功能的装置:控制通信终端设备用户黑名单,检验积分编码信息编码格式,控制各积分应用***设备访问该积分处理平台设备的权限和等级。
所述积分处理平台还包括:通信终端设备用户信息管理数据库,用于存储全国各地通信终端设备用户的一般属性;积分应用***管理数据库,用于存储积分处理平台应用单位的签约方式,获取服务代码及业务代码;和积分编码信息管理数据库,用于存储着积分编码分配的原则及算法。
所述积分处理平台还包括:积分应用***自动路由模块,用于分配每个应用***的服务代码、业务代码、或访问地址,以确保在整个积分处理平台中标识的唯一性。
所述积分处理平台还包括:通信计费模块,用于针对不同积分应用***提供不同的计费功能。
所述积分应用***设备还包括:通信终端设备用户数据库,用于储存各通信终端设备用户的积分信息;和积分编码数据库,用于储存生成的积分编码以及已被查询过的积分编码。
所述积分应用***设备还包括:积分编码有效性检验模块,用于在接收到通信终端设备所传输的积分编码后,验证此编码是否存在、是否对应在积分编码数据库中的记录、是否先前已被校验过,以决定此编码是否能够读写进通信终端设备用户数据库以进行积分记录及累加。
所述积分应用***设备还包括:积分记录增加、修改、删除管理模块,用于对积分应用***每次增加积分时的数值大小、当前积分的调整和删除积分记录进行管理。
所述积分应用***设备还包括积分记录查询模块,用于通过国际互联网、无线互联网、短信、交互式语音应答、无线局域网或固定电话线路方式向通信终端设备用户显示积分记录。
所述积分***还包括积分标识物制作设备,与积分应用***设备相连接,用于通过积分应用***设备生成随机或顺序的不重复积分编码,采用印刷技术,将编码印制在不干胶、商品包装或卡片材料上,制成积分标识物。
本发明的目的可以通过采用如下基于电信网的积分方法来实现,包括步骤:通信终端设备通过电信网与积分处理平台建立通信,将用户的积分编码信息发送给积分处理平台设备并接收其反馈信息;积分处理平台接收、处理所述积分编码信息,为所述通信终端设备产生反馈信息,并将处理后的积分编码信息发送给积分应用***设备;积分应用***设备存储各个用户的积分编码信息、查询、统计和修改用户的积分记录,并根据积分编码规则生成积分编码;和当通信终端设备用户积分达到一定数值时,积分处理平台对其进行奖励回报。
在上述方法中,积分编码由一组或多组大小写英文字母、数字、条形或上述形式的混合体组成。通过印刷技术,将积分编码印制在不干胶、商品包装或卡片上,制成积分标识物。一个积分编码对应一个具体商品,并在积分数据库中记录每个编码所代表的具体商品。其中积分应用***设备实时将积分予以记录,并即时将积分结果传输至通信终端设备,积分结果包括有效积分、无效积分和累计积分信息。
本发明的有益效果在于可真实、经济、覆盖全国地区地记录通信终端设备用户当前使用、累积使用各种商品等信息。具体优点如下:
真实可靠。以通信终端设备用户号码作为用户识别,由于身份是基本明确而且可靠的,从而在用户达到积分后领取奖励时具备真实依据;
经济准确。由于传统积分中最复杂的积分登记、录入、统计已转移到通信终端设备用户自动录入,计算机***设备自动统计,为应用单位节省大量人力、物力、及时间,同时避免人为因素而造成的积分误差的情形;
覆盖广泛。虽然传统积分也能覆盖全国,但范围只能限于有互联网络或者固定电话,而本发明可随时随地应用积分***,这同样是之前任何一套积分***所不具备的功能;
附图说明
下面将结合附图和实施例子,对本发明作进一步的详细说明。
图1显示了本发明通过通信网络(GSM/CDMA/GPRS/3G及PSTN)实现与多个用户连接的积分***装置示意图;
图2表示本发明基于电信网络的积分处理平台设备功能构成的示意图;
图3表示本发明积分应用***设备的功能构成示意图;
图4是表示本发明基于电信网络的积分方法的流程图;
图5是表示本发明积分编码有效性校验模块工作流程图;
图6是表示本发明积分标识物的编码规则示意图;
图7是表示本发明通信终端设备传输积分编码的目标地址规则示意图;
■ 符号说明
符号 | 说明 |
T1T2T3T4T5T6T7T8T9T10T11T12T13T14T15T16M1 | 通信终端设备;GSM/CDMA/GPRS/3G(WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA)/PSTN电信网;SMS短信中心***及网关;WAP无线上网中心***及网关;IVR交互式语音应答中心***及网关;1个或多个路由器;1个或多个交换式集线器;积分处理平台(1台或多台服务器);积分应用***设备;***维护管理设备;积分标识物制作设备(如:不重复编码打印机、印刷机等);Internet/DDN;局域网;PC工作站;无线通道、DDN专线、ADSL、光通道;PSTN接入中心***及网关;积分标识物 |
具体实施方式
图1显示了本发明通过通信网络(GSM/CDMA/GPRS/3G及PSTN)实现与多个用户连接的积分***装置示意图。
如图1所示,本发明的电信网络中多个通信终端设备用户T1,具体地说,它们包括手机、PDA、无线市话等具有数据传输功能的设备。这些通信终端设备用户与电信网络T2相连,电信网T2与SMS、WAP、IVR通信平台/PSTN接入平台T3、T4、T5、T16相连,其中该电信网(GSM/CDMA/GPRS/3G及PSTN)T2能够为通信终端设备及网关T3、T4、T5、T16提供语音、数据、视频图像等多媒体数码的传输服务。SMS、WAP、IVR通信平台/PSTN接入平台T3、T4、T5、T16通过路由器T6与本发明的积分处理平台相连,SMS、WAP、IVR通信平台/PSTN接入平台T3、T4、T5、T16作为积分处理平台提供通信的手段,使积分处理平台与电信网之间建立通信联系,路由器T6用于积分处理平台与GSM/CDMA/GPRS/3G及PSTN通信网及通信应用技术IVR无线上网中心***及网关之间的数据交换;它的通信方式主要以无线通道、DDN专线、ADSL、光通道等双向连接形式T15进行。
在本发明中,众多的应用单位对其消费者实施不同计量方式,以及不同积分形式,因此必须建立一个总控应用单位数据库,本实施例中,在积分处理平台中包括积分处理平台数据库(S3、S4和S5)(参见图2),用于对各积分应用***属性的存储、积分编码属性的存储以及通信终端设备用户信息一般属性的存储,以便为通信终端设备用户查询到的积分编码对应唯一商品。该积分处理平台数据库可以进一步划分成三个独立的数据库即移动终端用户信息管理数据库S3、积分应用***管理数据库S4和积分编码信息管理数据库S5。
所述积分处理平台数据库建立在1台或多台服务器上。当数据库建立在2台服务器上时,其中一台服务器用于热备份,万一运行服务器发生故障时,备份服务器可自动起动,以确保***不间断地运行。同时数据库服务器具备防病毒与防黑客攻击能力。数据库包括用户权限管理、软件访问认证管理、通信终端设备用户信息管理和自动维护等功能。
积分处理平台T8负责处理各积分应用***的通信、计费、编码格式验证、安全等管理功能、并与SMS、WAP、IVR通信平台/PSTN接入平台进行信息数据的输入、转发、回收等工作。因此它是肩负着整个***的核心处理功能。在有关积分编码到达时,积分处理平台T8决定启动/停止***的控制服务,并对编码格式的合法性进行审查,包括积分编码的数字或字母是否全角、不适合的标点符号等。所述积分处理平台运行在1台或多台服务器上,随着平台处理越来越多积分应用***业务量,积分处理平台配置要考虑适当的冗余度,防止因设备故障而引起整个数据业务平台故障以至瘫痪。关于积分处理平台内部各模块,及承担功能如图2所示。
***维护管理T10作为积分处理平台的一个重要组成,在运作模式,与主功能模块相当独立。它所实现的功能:(1)操作权限,对于积分处理平台运行与维护,不同身份的操作员具有不同的操作权限;(2)***日志,积分处理平台的日志管理包括:积分日志——***自动记录有关积分的关键信息,包括积分时间、积分索引、手机号、注册SMS中心号、IVR时长等。值得注意的是,***积分日志并不涉及具体的积分内容,以减少日志的数据负荷;如果需查询日志所记录的积分,则可通过积分索引等信息查找;操作日志——***自动记录登录连接、各模块的操作情况、数据传送、错误报警等***信息,并根据需要设置操作日志的保留时间;在默认的状态下,***将对操作日志的保留时间为半年;(3)启动和停止,在线启动和停止相关的***的功能模块;(4)***流量检测,***流量检测功能主要包括以下3方面指标:主机资源的使用情况、对积分处理平台请求数量的监测和统计、超负荷预警。
积分应用***设备T9包括一个积分应用***数据库C9(如图3所示),它用于储存、记录、管理通信终端设备用户积分信息数据资料,以及编码信息数据资料。内容包括通信终端设备用户的手机号码、姓名、性别、年龄、婚姻状况、学历、职业、职务、住址、身份证号码、家属情况、兴趣爱好等个人情况,同时还包括通信终端设备用户当前积分、累计积分、已兑换积分、各种积分的时间等信息。该积分应用***数据库C9也可以是独立于积分应用***设备并与之相连的一个数据库。
本实施例中工作站PC T14作为输入积分信息的界面及接口与积分应用***T9相连,积分应用***T9可根据积分应用单位的设置,自动生成积分编码,发送给积分标识物制作设备T11。在本实施例中,积分标识物制作设备T11可以连接于积分应用***,以便直接制作积分标识物,亦可以独立运行制作积分标识物。关于积分应用***T9所包括的内部模块及功能将在图3中进行详细说明。
作为上述通信终端设备用户数据库、***平台、***维护管理之间信号的传递中心,通信终端设备用户数据库、积分处理平台、***维护管理分别与交换式集线器T7进行双向连接。
图2表示本发明基于电信网络的积分处理平台设备功能构成的示意图。
如图2所示,本发明基于电信网络的积分处理平台设备包括:电信网络接口S1;积分应用***接口S2;通信终端设备用户信息管理数据库S3;积分应用***管理数据库S4;积分编码信息管理数据库S5;通信计费模块S6;服务引擎S7;积分应用***自动路由模块S8。
积分处理平台中的电信网络接口S1经传输通道T15连接至SMS、WAP、IVR通信平台/PSTN接入平台T3、T4、T5、T16,积分应用***接口S2经Internet/DDN网络T12与积分应用***T9相连,从而使得积分处理平台与积分应用***和电信网之间实现通信联系,在本实施例中,由于积分处理平台面向1个或者多个积分应用***,因此它必须提供一个开放的接口给积分应用***,使得积分应用***可以按一定格式提交积分数据信息,积分处理平台同时对积分数据信息、属性进行控制。
服务引擎S7是积分处理平台控制模块,在通信终端设备T1有关积分编码数据到达时,起动/禁止积分应用***的权限,以决定是否检测通信终端设备用户是否属于黑名单上用户,或者检测积分编码格式是否正确等功能。
服务引擎S7包括:通信终端设备用户黑名单控制S9、积分编码格式检验控制S10、积分应用***权限控制S11。
通信终端设备用户黑名单控制S9用于积分应用***禁止特定通信终端设备用户参加积分。当此控制启动时,上述用户的积分数据将不能记录到积分应用***数据库C9。积分编码格式检验控制S10的作用在于为了保证应用***在记录积分编码前,首先对其进行全角/半角等格式的检测,以节约***资源。积分应用***权限控制S11是控制各积分应***访问处理平台的权限及等级。
积分应用***自动路由模块S8是积分处理平台的重要模块之一,它的功能在于:分配每个应用***的服务代码、业务代码、或访问地址,以确保在整个积分处理平台中标识的唯一性。其中,服务代码指的是每个应用***的唯一标识码,由电信特服数字组成,如:01280222。业务代码指的是每个应用***在实现通信积分时的操作指令,如:Q,代表各应用***积分查询。访问地址是通信终端设备通过WAP访问各应用***的地址。它们作为编码发送与到达的源地址与目标地址,使得积分编码与信息回复能够正确地回到目的地。
通信计费模块S6为了适应灵活的计费要求,使得积分处理平台针对不同积分应用***T9可以提供不同的计费功能。
通信终端设备用户信息管理数据库S3存储全国各地通信终端设备用户的一般属性,包括号码的地区代号、全球通/如意通等属性,以便数据路由时做出索引;积分应用***管理数据库S4中存储着积分处理平台应用单位以签约的方式,获取服务代码及业务代码。积分编码信息管理数据库S5存储着积分编码分配的原则及算法,以便各应用***在生成积分编码时不产生重复号码。
该积分处理平台通过运行和维护设备(OMC)T10,实现包括操作权限、***日志、数据备份、启动和停止、在线启动和停止相关的***的功能模块、***流量检测等功能。
图3表示本发明积分应用***功能构成示意图;
如图3所示,在本发明中,积分应用***设备可以与积分处理平台设备组合成为完整的设备,也可以独立于积分处理平台设备,作为单独运行的设备。
本发明的积分应用***中的积分处理平台接口C1、PC工作站通信接口C2以及积分标识物制作设备通信接口C3分别经过各自对应的Internet/DDNT网络T12与积分处理平台、PC工作站、以及积分标识物制作设备相连,从而实现积分应用***与积分处理平台、PC工作站和积分标识物制作设备之间的通信联系。
积分编码生成模块C3,是通过一系列的计算机加密算法、产生属于不重复的积分编码,编码由大小英文字母和数字组成。生成后的积分编码将移送到积分编码数据库C9(2),等候应用单位决定是否对这些编码生效及打印/印刷在积分标识物上。
积分编码有效性检验模块C4,在接收到通信终端设备所传输的积分编码后,将其编码合法性进行校验,包括此编码是否存在、是否对应在积分编码数据库C9(2)中的记录、是否先前已被校验过,以决定此编码是否能够读写进通信终端设备用户数据库C9(1),进行积分记录及累加。这是积分应用***的核心模块。
积分记录增加、修改、删除管理模块C5是对积分应用***每次增加积分时的数值大小、当前积分的调整、及删除积分记录进行管理。应用单位可根据实际需要,在***自动进行积分记录时,设置每次积分的幅度,如每次积分为10分、或每次积分为100分等。同时,由于通信终端设备用户在达到一定积分数值时,获得应用单位的奖励,相应地对通信终端设备用户的其当前积分需要做出修改及调整。
积分查询、统计、分析模块C6为通信终端设备用户提供对当前积分、累计积分、已兑换积分、各种积分的时间等查询服务,以及对各应用单位提供其通信终端设备用户积分统计、分析等服务。
积分应用***数据库C9主要包括通信终端设备用户数据库,储存各通信终端设备用户的积分信息;积分编码数据库,储存生成的积分编码以及已被查询过的积分编码。
在本发明中,应用***管理模块C8实现对应用***的登录连接、传送信息、***错误、报警等信息的记录,以及权限安全、用户情况等管理功能。
图4是表示本发明基于电信网络的积分方法的流程图。
参照图4,在步骤F1,通信终端设备用户获得积分编码标识物M1,得到积分编码;
在步骤F2,积分编码被输入通信终端设备,通过电信网络T2、及短信、WAP或IVR服务中心T3/T4/T5,被传输到积分处理平台;
在步骤F3,通信终端设备用户黑名单控制S9对积分编码的通信终端设备用户号码进行检测,如果通信终端设备用户号码不属于被禁止范围,则进行步骤F4;否则S9生成禁止用户参与积分报告M2,进行步骤F8,反馈到通信终端设备;
在步骤F4,积分编码格式检验控制S10对积分编码格式进行验证,如果积分编码格式正确,则进行步骤F5;否则S10生成格式错误报告M3,进行步骤F9,反馈到通信终端设备;
在步骤F5,积分编码有效性校验模块C5对积分编码本身有效性进行校验,如果积分编码有效,则记录在通信终端设备用户数据库C9,成功增加积分;否则C5生成编码无效报告,进行步骤F10,反馈到通信终端设备;
当通信终端设备用户数据库C9,成功增加积分,则进行步骤F7,向通信终端设备反馈积分变动信息。
图5是表示本发明积分编码有效性校验模块工作流程图
参照图5,步骤B1,积分编码有效性校验模块C5通过编码校验,在通信终端设备用户数据库C9,成功增加积分,并报告通信终端设备T1;步骤B2,C5确认编码不存在,则向T1发送编码不存在信息,提醒T1用户采取必要措施;步骤B3,C5确认编码已被校验过1次以上,则向T1发送编码校验的有关信息,提醒T1用户采取必要措施;步骤B4,C5确认编码存在其它无效定义,则向T1发送编码校验无效信息。
图6是表示本发明积分标识物的编码规则示意图;
参照图6,序列号N1是应用单位积分标识物生成的先后顺序,由8~12位的先后顺序的数字组成,而且数字可扩展;积分号N2是唯一的编码,由2~4位的英文字母及6~10位的随机无序数字组成。其中2~4位的英文字母代表应用单位,6~10位的随机无序数字代表积分数值。条形符号N3是提供扫描等设备检测用的数字转换符号。目标地址L1说明参见图7。
图7是表示本发明通信终端设备传输积分编码的目标地址规则示意图。
参照图7,目标地址L1是用于通信终端设备传输积分编码进行校验或者查询时,以短信形式发送的目标地址。目标地址的具体表现以3~10位数字组成。最短可以是3位数字(N4),一般是4~5位数字(N5),本发明预留5位数字(N6)用于扩展,以便通信终端设备传送积分编码时,可准确地、唯一地传输到各积分应用***T9。
如上所述,通过本发明,避免了现有积分手段或技术的不足,提供一种经济、快捷、高效的积分***及方法。并通过消费者的反馈信息:包括电话、城市、积分等原始记录,日积月累,便形成了庞大的消费用户信息数据库,对于企业决策,实施名牌战略具有不可低估的意义。
本发明并不局限于上述实施例,在不脱离本发明的精神和范围的情况下,本领域的普通技术人员可以对上述实施例进行各种修改和替代,因此本发明的保护范围由权利要求书来唯一地确定。
Claims (18)
1.一种基于电信网的积分***,用于记录用户的消费积分情况,包括多个通信终端设备、一个积分处理平台和一个或多个积分应用***设备,其中:
所述通信终端设备用于通过电信网与积分处理平台建立通信,将用户的积分编码信息发送给积分处理平台设备并接收其反馈信息;
所述积分处理平台用于接收、处理所述积分编码信息,为所述通信终端设备产生反馈信息,并将处理后的积分编码信息发送给积分应用***设备;和
所述积分应用***设备用于存储各个用户的积分编码信息、查询、统计和修改用户的积分记录,并根据积分编码规则生成积分编码。
2.根据权利要求1所要求保护的积分***,其中所述的电信网为下述网络:
GSM/CDMA/GPRS/3G移动通信网络、固定电话网络,通过SMS、WAP、IVR通信方式及固定电话线路,建立通信终端设备与积分处理平台之间的数据传输。
3.根据权利要求1所要求保护的积分***,其中所述积分处理平台还包括用于执行下述功能的装置:控制通信终端设备用户黑名单,检验积分编码信息编码格式,控制各积分应用***设备访问该积分处理平台设备的权限和等级。
4.根据权利要求1所要求保护的积分***,其中所述积分处理平台还包括:
通信终端设备用户信息管理数据库,用于存储全国各地通信终端设备用户的一般属性;
积分应用***管理数据库,用于存储积分处理平台应用单位的签约方式,获取服务代码及业务代码;和
积分编码信息管理数据库,用于存储积分编码分配的原则及算法。
5.根据权利要求1所要求保护的积分***,其中所述积分处理平台还包括一个处理平台积分数据库,用于存储各个积分应用***设备的属性、积分编码的属性和移动终端的用户信息。
6.根据权利要求1所要求保护的积分***,其中所述积分处理平台还包括:
积分应用***自动路由模块,用于分配每个应用***的服务代码、业务代码或访问地址,以确保在整个积分处理平台中标识的唯一性。
7.根据权利要求1所要求保护的积分***,其中所述积分处理平台还包括:
通信计费模块,用于针对不同积分应用***提供不同的计费功能。
8.根据权利要求1所要求保护的积分***,其中所述积分应用***设备还包括:
通信终端设备用户数据库,用于储存各通信终端设备用户的积分信息;和
积分编码数据库,用于储存生成的积分编码以及已被查询过的积分编码。
9.根据权利要求1所要求保护的积分***,其中所述积分应用***设备还包括:
积分编码有效性检验模块,用于在接收到通信终端设备所传输的积分编码后,验证此编码是否存在、是否对应在积分编码数据库中的记录、是否先前已被校验过,以决定此编码是否能够读写进通信终端设备用户数据库以进行积分记录及累加。
10.根据权利要求1所要求保护的积分***,其中所述积分应用***设备还包括:
积分记录增加、修改、删除管理模块,用于对积分应用***每次增加积分时的数值大小、当前积分的调整和删除积分记录进行管理。
11.根据权利要求1所要求保护的积分***,其中所述积分应用***设备还包括:
积分记录查询模块,用于通过国际互联网、无线互联网、短信、交互式语音应答、无线局域网或固定电话线路方式向通信终端设备用户显示积分记录。
12.根据权利要求1所要求保护的积分***,还包括积分标识物制作设备,与积分应用***设备相连接,用于通过积分应用***设备生成随机或顺序的不重复积分编码,采用印刷技术,将编码印制在不干胶、商品包装或卡片材料上,制成积分标识物。
13.一种基于权利要求1所述积分***的积分方法,包括步骤:
通信终端设备通过电信网与积分处理平台建立通信,将用户的积分编码信息发送给积分处理平台设备并接收其反馈信息;
积分处理平台接收、处理所述积分编码信息,为所述通信终端设备产生反馈信息,并将处理后的积分编码信息发送给积分应用***设备;
积分应用***设备存储各个用户的积分编码信息、查询、统计和修改用户的积分记录,并根据积分编码规则生成积分编码;和
当通信终端设备用户积分达到一定数值时,积分处理平台对其进行奖励回报。
14.根据权利要求13所要求保护的积分方法,其中积分编码由一组或多组大小写英文字母、数字、条形或上述形式的混合体组成。
15.根据权利要求13所要求保护的积分方法,其中通过印刷技术,将积分编码印制在不干胶、商品包装或卡片上,制成积分标识物。
16.根据权利要求13所要求保护的积分方法,其中一个积分编码对应一个具体商品,并在积分数据库中记录每个编码所代表的具体商品。
17.根据权利要求13所要求保护的积分方法,其中通信终端设备传输积分编码信息的目标地址是一组数字。
18.根据权利要求13所要求保护的积分方法,其中积分应用***设备实时将积分予以记录,并即时将积分结果传输至通信终端设备,积分结果包括有效积分、无效积分和累计积分信息。
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CN 03100709 CN1424846A (zh) | 2003-01-21 | 2003-01-21 | 基于电信网络的积分***及方法 |
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