CN1308294A - 访问者数据管理***及其方法 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及访问者数据管理***及其方法。根据访问者对活动的各个站点的参观,来实时收集和分类访问者数据,并把由此获得的数据提供给站点工作人员。该***包括一个提供给访问者并记录有访问者数据的访问者身份媒体,最好是RF智能卡;安装在每个站点用于输入访问者数据的读取器;一个用于根据RF智能卡读取器输入的访问者数据处理访问者数据和对应于各个站点的数据的主机;和把访问者数据传递给各个站点的装置。

Description

访问者数据管理***及其方法
本发明涉及一种用于管理访问者数据的***和方法,这些访问者数据属于参加某一活动如交易会、展览、会议、专业展览等的各个访问者,并尤其涉及一种利用访问者身份媒体,如活动发起人或组织发给的RF智能卡实时管理访问者数据的方法和***。
通常,大规模的活动如交易会、展览、会议、专业展览等使用一种先进的登记***,参加活动的访问者把个人数据如姓名、职务和商业联系方式等提供给活动发起人或组织以登记。这些活动通常由多个被称作站点的内部场所组成,站点主要由与活动发起人分开的私人企业操纵。
在这种登记***中,通过一个应用***收集并记录访问者的个人数据。因此,可以给登记的访问者颁发一个例如身份证的东西,身份证上标有访问者的姓名和有可能是照片及其它相关的信息,该身份证可以由访问者在参观期间从活动的接待台处得到。当持有这一身份证的访问者参观各个站点时,在每个站点处出示身份证,使得各个站点的工作人员稍后可以根据每个登记的访问者的各项参观编辑数据库。
但是,在上述***中,访问者在活动期间因被站点的工作人员重复要求提供私人信息而会感到不方便。访问者通常被迫在宾客簿等上面写下信息,并对这种责任和义务而感到很不方便。而且,在活动结束后,还需要人力去收集、编辑、管理和鉴定访问者数据,增加站点工作人员的负担。
为了克服这些问题,提出了一种使用条形码和条形码读取器的访问者数据管理***,由此在进入活动场所之前或进入活动场所时为每个访问者提供一个包含记录访问者数据的条形码媒体,并且在每个站点读出条形码。但是,条形码***缓慢且麻烦,每次读取记录的数据要花费两秒或更长的时间,并具有大约1%误差率的低可靠性的缺点。另外,每个站点必须配备一个激光条形码读取器,给站点工作人员增加额外的费用,并且条形码媒体这一额外的花费最终被作为一项无用的浪费,加入到活动发起人的费用中。
因此,需要一种方便和有效的***使得站点工作人员能够在活动场所收集、编辑、管理和鉴定访问者数据,并使访问者能够获取该数据。
为解决上述问题,本发明的一个目的在于提供一种有效且精确的***以及管理访问者数据的方法。
为实现上述目的,本发明提供了一种利用主机作为服务器储存和处理访问者数据而管理数据的方法,其中数据属于主持多个站点活动的访问者。该方法包括以下步骤:给服务器输入并登记关于站点工作人员和访问者的数据;给访问者颁发一个记录了访问者数据的访问者身份媒体,并发给每个站点的工作人员一个特定的输入装置,用于读取访问者的身份媒体;利用访问者身份媒体检查并登记访问者的活动出席情况;当访问者参观预定的站点时,从访问者身份媒体中读取记录的访问者数据,并将读取的数据传递给服务器用于登记;根据预定的标准把传递给服务器的数据分类;按照需要把分类的数据实时地分配给站点的访问者和工作人员。
为了实现本发明的另一个方面,提供了一个访问者数据管理***,用于管理属于主持多个站点活动的访问者的数据。该***包括用于输入访问者数据的输入装置;用于根据输入装置输入的访问者数据给访问者颁发访问者身份媒体的颁发装置;安装在每个站点用于输入访问者出席信息的读取器;和一个通过网络连接到输入装置、颁发装置和读取器的主机,其用于接收并储存来自输入装置的访问者数据,并具有一处理存储的访问者数据的预存程序。
在本发明中,访问者身份媒体是一种RF卡,读取器是一种RF卡读取器。一旦制成,RF智能卡就可以无限期地反复使用,并且因为使用射频发送和接收,所以大大减小了误差,读取速度比条形码***快二十倍。
以下结合附图对本发明的实施例进行详细说明。
图1是本发明的访问者数据管理***示意性框图;
图2是图1所示的有关访问者登记和***的整体操作的一般过程流程图;
图3是图1所示访问者身份媒体的示意性框图。
如图1所示,根据本发明的访问者数据管理***包括多个用于输入访问者数据的输入端10;用于对带有访问者数据的访问者身份媒体70编程(记录)的RF卡发行器20;用于读取记录在访问者身份媒体70上的访问者数据的多个RF卡读取器30;一个用作服务器的主机40,其具有处理由数据输入端10输入的访问者数据以及站点工作人员数据的预存程序;安装在主机40和RF卡读取器30之间的多端口界面45;多个与主机40连接的输出端50(如计算机),用于显示或输出所需的数据,包括搜索结果或编辑的访问者数据,由此访问者或用户可以跟踪登记情况或其它储存数据;和至少一个打印机60(或类似地输出装置)。上述访问者数据管理***的单元通过一个互连网如局域网(LAN)互连。互连网也可以体现为一个宽域网(WAN)或一个开放网络如英特网。
输入端10例如是一个安装在活动场所的一个或多个接收区的计算机,或是一个安装在远处如家中或办公室的计算机,使得可以在访问者到达活动场所之前从输入端10接收访问者数据和站点工作人员数据。远处安装的计算机可以通过英特网利用TCP/IP规程与主机40相连。因此,可以在活动之前在主机40中编辑并储存关于访问者和站点工作人员信息的数据库。
RF卡发行器20通过输入端10和/或主机40接收访问者数据,并通过编程带有访问者数据的媒体来发行访问者身份媒体70,其中访问者数据包括一种识别码。访问者身份媒体70最好是一种不接触的智能卡,以下称作RF卡。
如图3所示,RF卡70包括一个控制和运算单元71,一个用于储存访问者数据的存储单元73,和一个用于通过天线75发送数据的RF电路75。控制和运算单元71及存储单元73类似于有接触端的智能卡的情形。在RF卡70中,驱动内电路的功率通过内置线圈的电磁耦合实现,电磁感应用于连通接口装置,如RF卡读取器30。从RF卡发行器20输入给RF卡70的访问者数据被储存到存储单元73,存储数据被传递到RF卡读取器30。
安装在活动场所的门口以及活动场所中的每个站点处的RF卡读取器30通过电磁感应从RF卡70接收储存的访问者数据。
主机40通过互连网连接到输入端10、RF卡发行器20、输出端50和打印机60,并还连接到多端口界面45。多端口界面45用作主机40和多个RF卡读取器30之间的中间端,使得例如冲突的规程、如利用RS 232规程的主机和利用RS 422规程的RF卡读取器之间能够互连。
输出端50具有与输入端10相同的构成,但用于不同的目的。输出端50一般安装在活动场所的接待区(大门),但也可以体现为一远距离安装的计算机。输出端50使得访问者或站点工作人员能够从主机40中搜索和恢复信息(如目前整个活动场所范围内的到会数字或每个站点的访问者名单)。
打印机60通过网络输出获得的访问者数据的硬拷贝(打印纸件)。
下面将联系图2的流程图对图1所示***的操作进行描述。
如图2所示,在步骤100中,站点工作人员的数据被输入到主机40,同时给每个站点工作人员分配一个识别码。因此,用对应于每个站点的站点工作人员识别码对每个RF卡读取器30编程,并且给每个站点提供编程的RF码读取器30。
为了接收一个RF卡,访问者申请登记,即通过提供个人信息在活动场所的接待区登记。因此,在步骤110,活动主办人(即用户)在主机40中输入访问者的个人数据并发给访问者身份媒体。访问者身份媒体最好是一个包含记录了访问者数据并能够通过无线电波与RF卡读取器30通信的RF卡70。该申请也可以利用一台个人电脑或互连网,通过网络进行。
当发给RF卡70时,用户简单地给主机40输入一个对应于每项申请的识别码,无需输入详细的访问者数据。即用户首先发给访问者一个RF卡70并再根据申请中提供的信息输入详细的访问者数据。因此,通过输入识别码,申请的详细的访问者数据自动地储存到位于主机40中的数据库文件中。
一旦发出访问者识别媒体,即RF卡,在步骤120中,访问者通过一个位于主入口的RF卡读取器30并利用RF卡将他或她的进入进行登记。在每个站点提供一个类似的卡读取器,并且访问者简单地让读取器承认(读取)他或她的关于参观任何给定的站点的卡。卡读取器30给主机40传递输入信息,如识别码和数据以及进入的时间。
随后,在步骤130中,主机40利用访问者输入的数据读取并检查累积的数据,该数据代表在其它的事物当中、在给定的时刻地点登记的访问者数量。因而,在一个配置有一台RF卡读取器30的站点,当访问者使用编程的RF卡70将他或她的识别码输入到RF卡读取器30中时,RF卡70非常接近地穿过读取器的输入端时,RF卡读取器30读取并储存识别码。在访问者离开活动场所时,按同样的方式使用RF卡70,在活动场所的主出口RF卡70被没收。
在步骤140中,通过网络与每个RF卡读取器30连接的主机40接收输入的识别码(访问者数据),鉴别输入的访问者数据并选择处理具有匹配的识别码的数据。此过程可通过各种物理方法实现,具有很大的灵活性。例如,用户可以给数据库中输入站点工作人员或访问者的识别码;通过RF卡读取器30接收的访问者识别码可以被输入到单独的访问者数据库或关于每个站点工作人员的单独的数据库;或可以按照需要记录特殊的访问者或参观数据。在步骤150中,当离开时或离开后,主机40通过接收输入的识别码(访问者数据)并识别从安装在活动场所大门口的RF卡读取器30输入的访问者数据来证实访问者的离去。
另一方面,除了用户要求以外,访问者或站点工作人员可以在步骤160中、在任何时候询问数据,甚至在访问者已经离开活动场所以及活动结束后,通过输出端50实时提供询问的数据。检索数据也可以发传真或放置在服务器的公告板上。
如果一项活动持续几天并且指定访问者的参观不止出现在一天,则发给访问者一张RF卡70,卡上标有无论何时返还都相同的识别码。
根据本发明的实施例,管理***包括用于输入访问者数据的数据输入端10,用于储存并处理输入的访问者数据的主机40,根据需要提供经储存和经处理的数据的数据输出端50。另外,任何一个数据输入端10都可以安置在活动场所的输入端或是远距离安置在有互连网存取器的任何场合的输入端。因此根据本发明,访问者可以通过互连网,例如连接到活动场所的站点工作人员的一个网址上,以提交一个申请。
因此,本发明的访问者数据管理***的优点在于访问者数据可以在活动之前的很长时间里收集,并可在活动结束之后的很长时间里存取。在收到一项申请时,把访问者数据输入给主机40,并且把申请的识别码输入到RF卡70中,在参观活动时不需要另外的申请时迅速地把该卡发给申请人。之后,根据识别码管理(处理)数据。然后,当访问者参观站点时,在安装于站点的任何RF卡读取器30处使用发给的RF卡70,并且把RF卡读取器30和RF卡70的识别码发送给主机40。
另外,RF卡读取器30的识别码与储存在主机40中的站点工作人员数据库里的一致。结果,两类数据可以互连,此处建议各种连接方法。例如,访问者的识别码可以输入到站点工作人员的数据库中,反之亦然,并且两种方法可以同时使用。即当站点工作人员询问关于某一具体访问者的数据时,主机传递储存的对应于站点工作人员数据库中储存的识别码的数据,但当访问者询问站点工作人员的数据时,主机向输出装置传递对应于站点工作人员识别码的数据。
另一方面,如果结合时间盖印法(time stamping method),主机40可以提供按时间、日期或其它标准分类的有用数据,并且可以通过一个终端、传真、电信等把数据传递到任何地方。在这种情况下,终端通过一个LAN***或互连网连接到主机上。站点工作人员由此可以实时得到访问者数据,甚至在活动结束之前。
如上所述,根据本发明的访问者数据管理***,迅速地发给RF智能卡,并且实时提供处理的访问者数据,以在有效地促销战略和管理方面有助于站点工作人员。另外,访问者可以通过在活动期间或活动结束之后的任何时间与主机连接,实时存取关于具体站点工作人员的信息。

Claims (7)

1.一种利用主机作为服务器储存和处理访问者数据而管理数据的方法,其中数据属于主持多个站点的活动的访问者,该方法包括如下步骤:
给服务器输入并登记关于站点工作人和访问者的数据;
给访问者颁发一个包含记录了访问者数据的访问者身份媒体,并发给每个站点的工作人员一个特定的输入装置,用于读取访问者的身份媒体;
利用访问者身份媒体检查并登记访问者的活动出席情况;
当访问者参观预定的站点时,从访问者身份媒体中读取记录的访问者数据,并将读取的数据传递给服务器以用于登记;
根据预定的标准把传递给服务器的数据登记并分类;和
按照需要把分类的数据实时地分配给站点的访问者和工作人员。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于所述访问者身份媒体是一种RF智能卡。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于所述读取器是一种RF智能卡读取器。
4.一种访问者数据管理***,用于管理属于主持多个站点活动的访问者的数据,该***包括:
用于输入访问者数据的输入装置;
用于根据输入装置输入的访问者数据给访问者颁发访问者身份媒体的颁发装置;
安装在每个站点用于输入访问者出席信息的读取器;和
一个通过网络连接到输入装置、颁发装置和读取器的主机,其用于接收并储存来自所述读取器的访问者数据,并具有可处理存储的访问者数据的预存程序。
5.如权利要求4所述的***,其特征在于它还包括用于输出由主机处理的数据的装置。
6.如权利要求4所述的***,其特征在于所述访问者身份媒体是一种RF智能卡。
7.如权利要求4所述的***,其特征在于所述读取器是一种RF智能卡读取器。
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