CN117938927B - 基于ar辅助的自助登机***及自助登机方法 - Google Patents
基于ar辅助的自助登机***及自助登机方法 Download PDFInfo
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Abstract
本发明公开基于AR辅助的自助登机***及自助登机方法,包括自助登机设备、设备管理***和AR前端***,自助登机设备采集旅客登机数据,将旅客登机数据发送到设备管理***;设备管理***接收存储自助登机设备发送的信息,进行加工处理后实时推送到AR前端***;AR前端***向设备管理***请求实时旅客登机数据,将真实世界的旅客登机视频、虚拟数据世界的登机数据和相关操作融合在一起,在实时的旅客登机视频上同时显示当前登机信息及设备告警信息。本发明基于AR技术融合登机口实时视频数据和登机业务数据,在显示设备上通过真实世界的登机视频与虚拟信息世界的登机数据的叠加,实现在指挥中心对多个登机口的登机业务进行全程跟踪监控。
Description
技术领域
本发明涉及登机***的技术领域,特别是指一种基于AR辅助的自助登机***及自助登机方法。
背景技术
近几年,越来越多的机场开始推行旅客通过自助登机设备进行登机业务。与轨道交通不同,航空业务更加重视安全,必须做到“人对、数准”,即只让正确的旅客登机,且登机旅客的数量必须是正确的。加上旅客对自助登机设备使用熟练程度不一致。乃需要数名地服人员在登机口现场进行旅客登机引导工作。当多个登机口同时开始登机业务,地服人员需要分别前往不同登机口开展工作,因此,自助登机设备的使用并没有让地服人员完全从登机业务中释放出来。在指挥中心,缺乏对登机过程的有效监控,无法实时观看旅客登机过程。在旅客登机出现问题的时候,无法还原旅客登机过程。缺少多***联动机制,在旅客迟到的时候,需要在多个***之间切换,通过全域广播寻找旅客,操作繁琐、低效。
有鉴于此,本设计人针对现有机场登机***未臻完善所导致的诸多缺失及不便而深入构思,且积极研究改良试做而开发出本发明。
发明内容
本发明的目的在于克服现有技术的不足,提供一种能够减少地服人员的投入,减员增效的基于AR辅助的自助登机***及自助登机方法。
为了达成上述目的,本发明的解决方案是:
一种基于AR辅助的自助登机***,其包括自助登机设备、设备管理***和AR前端***,自助登机设备连接设备管理***,设备管理***连接AR前端***;
自助登机设备采集旅客登机数据,并将旅客登机数据发送到设备管理***;
设备管理***接收存储自助登机设备发送的信息,并进行加工处理后实时推送到AR前端***;
AR前端***向设备管理***请求实时旅客登机数据,将真实世界的旅客登机视频、虚拟数据世界的登机数据和相关操作融合在一起,在实时的旅客登机视频上同时显示当前登机信息及设备告警信息;
所述自助登机设备、设备管理***及AR前端***分别具有远程语音对讲功能。
进一步,自助登机设备为具备自助登机业务能力的通行闸机,其安装在机场的各个登机口,自助登机设备通过摄像头拍摄旅客在登机口的登机过程,使用NVR录像机存储旅客登机视频,自助登机设备通过网络将旅客登机数据发送到设备管理***。
进一步,所述旅客登机数据包括航班信息、旅客登机信息及设备告警信息,旅客登机信息包括旅客实时登机视频数据。所述AR前端***显示的登机信息包括航班信息、旅客信息及已登机旅客数量。
进一步,所述设备管理***设置在机场的机房内,设备管理***为B/S架构的WEB***,设备管理***集成机场的离港***、安防***、广播***获取未登机旅客等信息,集成远程语音对讲服务提供远程语音对讲功能。
进一步,所述AR前端***是基于HTML5实现的前端***,在显示终端上进行信息展示,AR前端***通过RTSP协议接入NVR获取旅客实时登机视频和历史登机视频,通过WEBSCOKET技术实时接收设备管理***推送的旅客登机信息,通过RESTFul服务向设备管理***请求未登机旅客信息,提供远程语音对讲终端设备与登机口进行语音通讯。
一种基于AR辅助的自助登机方法,其包括以下步骤:
S1:登机口旅客登机开检,自助登机设备向设备管理***发送航班开检信息;
S2:自助登机设备将旅客登机视频上传并进行存储;
S3:设备管理***将航班开检信息推送到AR前端***;
S4:AR前端***播放设备管理***推送的航班开检信息及旅客登机视频;
S5:旅客通过自助登机设备,自助登机设备将旅客登机信息发送到设备管理***;
S6:设备管理***接收旅客登机信息,统计航班旅客登机情况后将登机旅客信息和航班登机进度推送到AR前端***;
S7:前端***采用图层的方式将旅客登机信息、航班登机进度信息与旅客登机直播视频融合显示;
S8:在登机闭检前,设备管理***将未登机旅客信息发送到AR前端***展示,并向机场广播***发送寻人请求;
S9:AR前端***在不同登机口之间进行切换显示,或者同时播放多个登机口的登机过程;
S10:旅客登机结束,自助登机设备发送闭检信息,AR前端***结束旅客登机直播。
进一步,自助登机设备异常时,发送告警信息至设备管理***,设备管理***将告警信息同步到AR前端***,AR前端***实施提示设备告警,地服通过叠加在登机视频上的菜单或告警记录回放旅客登机视频进行确认处理。
进一步,自助登机设备在登机过程中出现异常时,地服查看告警信息,根据告警信息使用语音对讲终端设备连接到当前正在登机的自助登机设备的语音对讲终端设备进行语音,引导旅客正确使用自助登机设备。
进一步,步骤S8中,地服寻找未登机旅客,设备管理***通过集成机场业务***来实现,设备管理***向离港***发送查找未登机旅客的请求,接收到未登机旅客信息后,发送旅客图片到安防***搜索旅客在安全区内的行动轨迹;AR前端***展示未登机旅客信息,并按时间顺序列出安防摄像头抓拍的旅客照片;最后向机场广播***发送寻人请求;自助登机设备管理***通过机场总线或者RESTFul服务与机场业务***进行服务调用,安防***通过将旅客的照片和摄像头抓拍的照片进行1:N人脸比对来给出旅客的行动轨迹。
采用上述方案后,本发明基于AR辅助的自助登机***及自助登机方法基于AR技术融合登机口实时视频数据和登机业务数据,在显示设备上通过真实世界的登机视频与虚拟数据世界的登机数据(包括:航班信息,旅客信息,旅客登机方式,已登机旅客数量,设备告警信息等)的叠加,实现在指挥中心对多个登机口的登机业务进行全程跟踪监控。再进一步结合远程对讲技术,实现远程旅客使用自助登机设备的引导,减少登机口地服人员的投入。当出现旅客登机问题的时候,可以结合自助登机设备上传的旅客登机记录快速回放登机视频,真实还原登机过程。本发明的设备管理***可进一步集成机场的离港***、安防***、广播***获取未登机旅客等信息,集成远程语音对讲服务提供远程语音对讲功能,在旅客登机迟到的时候,通过集成离港***服务、机场安防服务在显示设备上叠加迟到旅客的行动轨迹,锁定旅客当前锁在位置,利用区域广播精准催促旅客登机。
本发明基于AR(现实增强)技术辅助机场登机口的自助登机设备实现旅客自助登机业务。通过AR技术将登机口实时登机视频画面与登机业务数据巧妙地融合在一起。使指挥中心能够通过统一视图直观地、多维度地掌握登机口的旅客登机过程;结合远程对讲技术引导旅客高效使用自助登机设备完成自助登机,确保旅客能够在规定时间内完成登机业务;在旅客未及时登机的时候,联动机场安防***的轨迹回放技术在屏幕上给出旅客的行动轨迹,并联动区域广播完成催促登机业务;可以在指挥中心完成对登机口突发事件的应急指挥。
与现有技术相比,本发明可以使机场负责人、地服人员无需到登机口现场,在指挥中心也能通过AR技术轻松地掌控登机口旅客使用自助登机设备的过程;能够实时掌握机场所有登机口的登机情况,能够对突发状态进行快速响应,统筹调度;能够联动机场业务***催促旅客登机,解决***的信息孤岛问题;能够减少地服人员的投入,减员增效。
附图说明
图1为本发明基于AR辅助的自助登机***的***框图。
图2为本发明基于AR辅助的自助登机方法的流程图。
具体实施方式
为了进一步解释本发明的技术方案,下面通过具体实施例来对本发明进行详细阐述。
如图1所示,本发明提供一种基于AR辅助的自助登机***,其包括自助登机设备、设备管理***和AR前端***,自助登机设备连接设备管理***,设备管理***连接AR前端***。
自助登机设备安装在机场的各个登机口,可以是具备自助登机业务能力的通行闸机,自助登机设备通过摄像头拍摄旅客在登机口的登机过程,使用NVR录像机存储旅客登机视频,自助登机设备通过网络(例如局域网)将旅客登机数据发送到设备管理***,旅客登机数据包括航班信息,旅客登机信息,设备告警信息等。自助登机设备具有远程语音对讲功能,可以播放地服远程语音引导。
设备管理***设置在机场的机房内,可以是基于JAVA等语言实现的B/S架构的WEB***,设备管理***接收存储自助登机设备发送的信息,并进行加工处理后实时推送到AR前端***。设备管理***集成机场的离港***、安防***、广播***获取未登机旅客等信息,集成远程语音对讲服务提供远程语音对讲功能。
AR前端***可以是基于HTML5实现的前端***,可以在大屏、PC显示器等终端设备上进行信息展示,AR前端***可以通过RTSP协议接入NVR获取旅客实时登机视频和历史登机视频,可以通过WEB SCOKET技术实时接收设备管理***推送的旅客登机信息,可以通过RESTFul服务向设备管理***请求未登机旅客信息等,提供远程语音对讲终端设备与登机口进行语音通讯。AR前端***向设备管理***请求实时旅客登机数据,将真实世界的旅客登机视频、虚拟数据世界的登机数据和相关操作融合在一起,在实时的旅客登机视频上同时显示当前登机的航班信息,旅客信息,已登机旅客数量,设备告警信息;地服点击告警信息回放旅客登机视频进行确认;地服可以通过观看实时视频,利用远程对讲对旅客不规范的登机操作进行引导;地服可以查找迟到旅客,查看旅客的行动轨迹确认旅客最后出现的位置,通过定向广播通知旅客尽快登机。
AR前端***将旅客登机视频、旅客登机信息、自助登机设备的告警信息等结构化数据和非结构化数据融合在一起进行实时展示,可以以旅客登机实时视频为背景,在视频上叠加登机口信息,航班信息,正在登机旅客信息,登机进度信息等,地服通过观看登机视频和远程语音对讲引导旅客有序登机。
在旅客错误使用自助登机设备时,比如:尾随登机、冒名登机、超时未通行等,AR前端***实时提示,地服通过叠加在登机视频上的菜单或告警记录回放旅客登机视频进行确认处理。
地服通过AR前端***查询未登机旅客信息,AR前端***展示未登机旅客列表,旅客行动轨迹的图片,确认旅客最后出现的位置后通过区域广播催促旅客登机。AR前端***可以同时直播多个登机口值机,也可以在不同的登机口之间进行切换。
如图2所示,本发明还提供了基于AR辅助的自助登机方法,包括以下步骤:
S1:登机口旅客登机开检,自助登机设备向设备管理***发送航班开检消息,包括:航班日期、航班号、登机口、开检时间等。自助登机设备可以使用mqtt、http等通讯协议与设备管理***进行通信;
S2:自助登机设备的摄像头将旅客登机视频上传至服务器并进行存储,视频可以存储在NVR录像机中;
S3:设备管理***将航班开检信息推送到AR前端***,设备管理***可以通过websocket通讯技术将信息推送到已经连接到设备管理***的AR前端***;
S4:AR前端***连接到NVR或RTSP服务器,使用登机口的摄像头信息查找旅客登机视频进行播放,AR前端可以采用JavaScript的RTSP播放器或者浏览器插件的RTSP播放器来进行视频播放;本实施例中,NVR是设置在自助登机设备上面,AR前端***可以从设备管理***获取对应登机口NVR的地址,然后通过RTSP协议直连接登机口的NVR进行播放;还有一种做法是把所有登机口的NVR视频都汇总到位于机房的RTSP服务器,前端直接连接到RTSP服务器进行视频获取。直连登机口的NVR的一个缺点是不容易管理权限,需要在每个nvr配置用户账号,并且把账号密码发送到前端,容易泄露。使用RTSP服务器容易进行权限管控,RTSP服务器是作为设备管理***的存储服务,可以作为设备管理***的一部分。
S5:旅客通过自助登机设备,自助登机设备将旅客登机信息发送到设备管理***,旅客登机信息可以包括:旅客照片、座位号、登机时间、登机方式等;
S6:设备管理***接收旅客登机信息,统计航班旅客登机情况后将登机旅客信息和航班登机进度推送到AR前端***;航班登机进度信息可以包括:已登机旅客数量,不同登机方式的旅客数量、比例,不同告警的数量、比例等;
S7:前端***采用图层的方式将旅客登机信息、航班登机进度信息与旅客登机直播视频融合显示;
自助登机设备异常时发送告警信息,AR前端***提示设备告警;告警信息可以包括:旅客照片、告警类型、告警时间等;
地服查看告警信息,回放旅客登机过程视频;
AR前端***根据告警时间计算查看历史视频时间范围,并向NVR请求历史视频数据;
地服使用语音对讲终端设备连接到当前正在登机的自助登机设备的语音对讲终端设备进行语音,引导旅客正确使用自助登机设备;
S8:在登机闭检前,地服寻找未登机旅客,设备管理***可以通过集成机场业务***来实现,设备管理***向离港***发送查找未登机旅客的请求,接收到未登机旅客信息后,发送旅客图片到安防***搜索旅客在安全区内的行动轨迹;AR前端***展示未登机旅客信息,并按时间顺序列出安防摄像头抓拍的旅客照片;最后向机场广播***发送寻人请求;自助登机设备管理***可以通过机场总线或者RESTFul服务与机场业务***进行服务调用,安防***可以通过将旅客的照片和摄像头抓拍的照片进行1:N人脸比对来给出旅客的行动轨迹;
S9:AR前端***可以在不同登机口之间进行切换,或者同时播放多个登机口的登机过程;
S10:旅客登机结束,自助登机设备发送闭检信息,AR前端***结束旅客登机直播。
上述实施例和图式并非限定本发明的产品形态和式样,任何所属技术领域的普通技术人员对其所做的适当变化或修饰,皆应视为不脱离本发明的专利范畴。
Claims (7)
1.一种基于AR辅助的自助登机***,其特征在于,包括:自助登机设备、设备管理***和AR前端***,自助登机设备连接设备管理***,设备管理***连接AR前端***;
自助登机设备采集旅客登机数据,并将旅客登机数据发送到设备管理***;
设备管理***接收存储自助登机设备发送的信息,并进行加工处理后实时推送到AR前端***;
AR前端***向设备管理***请求实时旅客登机数据,融合真实世界的旅客登机视频与虚拟数据世界的登机数据,结合以下三种操作中的任意一种或任意组合:点击设备告警信息回看视频、通过远程对讲进行语音引导旅客正确使用自助登机设备或寻找未登机旅客,在实时的旅客登机视频上同时显示虚拟数据世界的登机数据,虚拟数据世界的登机数据包括航班信息、旅客信息、旅客登机方式、已登机旅客数量及设备告警信息;
所述自助登机设备、设备管理***及AR前端***分别具有远程语音对讲功能;
所述设备管理***采集、汇总、存储登机口的旅客登机数据,为AR前端***提供服务,设备管理***集成机场的离港***、安防***、广播***获取未登机旅客信息,集成远程语音对讲服务提供远程语音对讲功能;设备管理***向离港***发送查找未登机旅客的请求,接收到未登机旅客信息后,发送旅客图片到安防***搜索旅客在安全区内的行动轨迹;AR前端***展示未登机旅客信息,并按时间顺序列出安防摄像头抓拍的旅客照片;最后向机场广播***发送寻人请求;设备管理***通过机场总线或者RESTFul服务与机场业务***进行服务调用,安防***通过将旅客的照片和摄像头抓拍的照片进行1:N人脸比对来给出旅客的行动轨迹。
2.如权利要求1所述的基于AR辅助的自助登机***,其特征在于:自助登机设备为具备自助登机业务能力的通行闸机,其安装在机场的各个登机口,自助登机设备通过摄像头拍摄旅客在登机口的登机过程,使用NVR录像机存储旅客登机视频,自助登机设备通过网络将旅客登机数据发送到设备管理***。
3.如权利要求1所述的基于AR辅助的自助登机***,其特征在于:所述AR前端***在显示终端上进行信息展示,AR前端***获取旅客实时登机视频和历史登机视频,实时接收设备管理***推送的旅客登机信息,向设备管理***请求未登机旅客信息,提供远程语音对讲终端设备与登机口进行语音通讯。
4.一种使用权利要求1至3中任意一项所述的基于AR辅助的自助登机***的自助登机方法,其包括以下步骤:
S1:登机口旅客登机开检,自助登机设备向设备管理***发送航班开检信息;
S2:自助登机设备将旅客登机视频上传至RTSP服务器并进行存储;
S3:设备管理***将航班开检信息推送到AR前端***;
S4:AR前端***连接到RTSP服务器,所有登机口的NVR视频都汇总到RTSP服务器,AR前端***直接连接到RTSP服务器进行视频获取,AR前端***使用登机口的摄像头信息查找旅客登机视频进行播放,并播放设备管理***推送的航班开检信息;
S5:旅客通过自助登机设备,自助登机设备将旅客登机信息发送到设备管理***,旅客登机信息包括旅客照片、座位号、登机时间及登机方式;
S6:设备管理***接收旅客登机信息,统计航班旅客登机情况后将登机旅客信息和航班登机进度信息推送到AR前端***,航班登机进度信息包括:已登机旅客数量,不同登机方式的旅客数量、比例,不同告警的数量、比例;
S7:AR前端***采用图层的方式将旅客登机信息、航班登机进度信息与旅客登机直播视频融合显示;
S8:在登机闭检前,设备管理***将未登机旅客信息发送到AR前端***展示,并向机场广播***发送寻人请求;
S9:AR前端***在不同登机口之间进行切换显示,或者同时播放多个登机口的登机过程;
S10:旅客登机结束,自助登机设备发送闭检信息,AR前端***结束旅客登机直播。
5.如权利要求4所述的基于AR辅助的自助登机方法,其特征在于:自助登机设备异常时,发送告警信息至设备管理***,设备管理***将告警信息同步到AR前端***,告警信息包括:旅客照片、告警类型、告警时间,AR前端***提示设备告警,地服查看告警信息,回放旅客登机过程视频。
6.如权利要求4所述的基于AR辅助的自助登机方法,其特征在于:自助登机设备在登机过程中出现异常时,发送告警信息至设备管理***,设备管理***将告警信息同步到AR前端***,地服查看告警信息,根据告警信息使用语音对讲终端设备连接到当前正在登机的自助登机设备的语音对讲终端设备进行语音,引导旅客正确使用自助登机设备。
7.一种使用权利要求1至3中任意一项所述的基于AR辅助的自助登机***的自助登机方法,其包括以下步骤:
S1:登机口旅客登机开检,自助登机设备向设备管理***发送航班开检信息;
S2:自助登机设备将旅客登机视频存储在NVR录像机中,NVR是设置在自助登机设备上面;
S3:设备管理***将航班开检信息推送到AR前端***;
S4: AR前端***从设备管理***获取对应登机口NVR的地址,然后通过RTSP协议直连接登机口的NVR播放旅客登机视频,并播放设备管理***推送的航班开检信息;
S5:旅客通过自助登机设备,自助登机设备将旅客登机信息发送到设备管理***,旅客登机信息包括旅客照片、座位号、登机时间及登机方式;
S6:设备管理***接收旅客登机信息,统计航班旅客登机情况后将登机旅客信息和航班登机进度信息推送到AR前端***,航班登机进度信息包括:已登机旅客数量,不同登机方式的旅客数量、比例,不同告警的数量、比例;
S7:AR前端***采用图层的方式将旅客登机信息、航班登机进度信息与旅客登机直播视频融合显示;
S8:在登机闭检前,设备管理***将未登机旅客信息发送到AR前端***展示,并向机场广播***发送寻人请求;
S9:AR前端***在不同登机口之间进行切换显示,或者同时播放多个登机口的登机过程;
S10:旅客登机结束,自助登机设备发送闭检信息,AR前端***结束旅客登机直播。
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