CN116720706B - 一种基于大数据技术的企业信息处理***和处理方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及信息处理领域，尤其涉及一种基于大数据技术的企业信息处理***和处理方法。所述***包括服务器和管理终端，所述管理终端与服务器构成通信网络，服务器终端根据任务归属的不同，设置不同的管理终端标签信息；根据标签信息区分管理管理终端和任务执行管理终端，所述管理终端中设置包含有消息单元，所述消息单元用于消息接收管理，用于管理终端与服务器及其他管理终端做信息交互；通过任务分解和消息属性及缓存序列的设置，借助任务属性的分解和提醒，确保任务协同推进和审核，保障了针对聚类处理后分解检查任务的实施效率和质量。

Description

一种基于大数据技术的企业信息处理***和处理方法

技术领域

本发明涉及信息处理领域，特别是一种基于大数据技术的企业信息处理***。

背景技术

随着信息化技术企业信息猛增，对于各企业的信息化管理处理提升了要求。对于企业的管理和处理，成为管理企业运行的重要手段。现实中随着企业信息的多样化，企业信息面临多个部门处理和管理，多个部门的管理服务，对于企业属于一对多，诸如现有中的对于企业的管理信息中包含有支持将现有的管理工作情况按区域进行统计等，如何实现任务流程的分解和并行任务的触发，提升对企业的管理同时实现信息化手段的可管理成为关注点，同时对于服务器的任务下发和如何配置管理终端配置和功能的构建实现对于企业信息的综合利用和管理，成为关注的热点。

发明内容

为解决上述问题之一，本发明提出一种基于大数据的企业信息管理处理***，其特征在于：所述***包括服务器和管理终端，所述管理终端与服务器构成通信网络，所述管理终端中设置包含有消息单元，所述消息单元用于消息接收管理，用于管理终端与服务器及其他管理终端做信息交互；

服务器存储有企业信息和管理信息，服务器对所述企业信息和管理信息做文本识别提取，对获取到不同企业类型信息下的聚类处理，依据所述聚类信息，对历史检查任务做匹配，获取到不同聚类信息下对应的检查任务单；

服务器根据任务归属的不同，设置不同的管理终端标签信息；根据标签信息区分管理者管理终端和任务执行管理终端；管理者管理终端对在执行任务检查的同时执行任务的复核，其用于根据检查任务的子流程之间的协同跳转关系，向不同的任务执行管理终端发送提示消息，督促任务的子流程处理；

其中，所述任务执行管理终端在任务执行中获服务器或管理者管理终端发送的消息，管理终端配置消息查询引擎，设置***设置缓存队列，运行存档查询，从队列中拉出缓存消息，采用异步的方式做消息处理。

优选的，管理终端还包括业务审批单元，所述业务审批单元用于业务审批管理实现对需要进行检查任务申请、处罚决定报批、协查协办事务而提请的各类业务审批事项内容进行分类管理，并提供相关审批操作功能。

优选的，服务器为所述管理终端配置不同的标识信息，所述标识信息还用于管理终端区分通用功能和任务归属功能，对数据信息的查询和触发权限做任务分级管理。

优选的，服务器对下发的任务信息做分解，通过不同的任务管理配置下发任务，所述任务管理配置根据用户权限不同，分为我的任务和任务管理，适应地对管理终端赋予不同的标识信息；根据任务管理配置信息，设置不同虚拟的管理终端集群，一个管理终端可归属于多个不同的管理者管理终端。

优选的，基于任务属性信息，在服务器为不同的管理终端分配通信容量和存储空间，保障对实时任务信息的追踪和记录。

优选的，服务器或管理者管理终端依据反馈信息向不同的管理终端发送提示消息。

优选的，服务器分配任务根据任务属性类型区分为专项检查、即时检查，双随机管理。

优选的，所述双随机管理包括：管理终端获取到相应的任务处理表单，服务器对管理终端的任务归属表单进行记录，对于交叉表单的记录做隐式标引，所述隐式标引为设置不同的表项表格，发送给不同的管理终端；并将所述任务表单之间的索引关系，推送到具有任务复核属性的管理者管理终端。

优选的，所述具有任务复核属性的管理者管理终端在获取到对应表单时对表单属性关键词做匹配，当匹配值大于阈值时，则继续任务流程处理，否则配置审核复核流程事件，并连同对应的检查记录进行提交并发起审核申请。

优选的，所述任务复核中包括所述任务复核时效复核，服务器分配给对应职权的管理终端，所述对应职权的管理终端中通过任务复核，查看全局的任务并对任务进行相关跟踪管理，同时***可根据任务情况，对相关任务进行联合推荐。

优选的，所述管理者管理终端配置所述组的管理终端，设置不同的消息配置，所述消息属性中通过预先设置的分属消息密钥加密，在管理者终端通过广播消息发送配属的消息，同时在一个消息中包括消息报头和消息报文，可选的配属管理终端通信时读取对应的报头中的ID信息，当存在对应的ID信息时则解密相应字段的报文信息，当不存在ID信息时则不解析对应报文信息。

本发明提供的一种基于大数据的企业信息管理处理***，所述***包括服务器和管理终端，所述管理终端与服务器构成通信网络，服务器终端根据任务归属的不同，设置不同的管理终端标签信息；根据标签信息区分管理者管理终端和任务执行管理终端，所述管理终端中设置包含有消息单元，所述消息单元用于消息接收管理，用于管理终端与服务器及其他管理终端做信息交互；通过任务分解和消息属性及缓存序列的设置，借助任务属性的分解和提醒，确保任务协同推进和审核，保障针对聚类处理后分解检查任务的实施效率和质量。

附图说明

通过参考附图会更加清楚的理解本公开的特征和优点，附图是示意性的而不应理解为对本公开进行任何限制。

图1是本发明***框架示意图。

具体实施方式

参看下面的说明以及附图，本公开的这些或其他特征和特点、操作方法、结构的相关元素的功能、部分的结合以及制造的经济性可以被更好地理解，其中说明和附图形成了说明书的一部分。然而，可以清楚地理解，附图仅用作说明和描述的目的，并不意在限定本公开的保护范围。可以理解的是，附图并非按比例绘制。本公开中使用了多种结构图用来说明根据本公开的实施例的各种变形。

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本文中的“/”表示或的意思，例如，A/B可以表示A或B；本文中的“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。

需要说明的是，为了便于清楚描述本申请实施例的技术方案，在本申请的实施例中，采用了“第一”、“第二”等字样对功能或作用基本相同的相同项或相似项进行区分，本领域技术人员可以理解“第一”、“第二”等字样并不对数量和执行次序进行限定。例如，第一信息和第二信息是用于区别不同的信息，而不是用于描述信息的特定顺序。

需要说明的是，本发明实施例中，“示例性的”或者“例如”等词用于表示作例子、例证或说明。本发明实施例中被描述为“示例性的”或者“例如”的任何实施例或设计方案不应被解释为比其它实施例或设计方案更优选或更具优势。确切而言，使用“示例性的”或者“例如”等词旨在以具体方式呈现相关概念。

如图1所示的一种基于大数据的企业信息管理处理***，所述***包括服务器和管理终端，所述管理终端与服务器构成通信网络，所述管理终端中设置包含有消息单元，所述消息单元用于消息接收管理，用于管理终端与服务器及其他管理终端做信息交互；

服务器获取企业的信息，所述信息包含对企业的经营状况信息，所述经营状况心中包含，对从业务的概况信息等。服务器存储有企业信息和管理信息等，对所述企业信息和管理信息做关键词提取，获取到不同企业类型信息下的聚类处理，获取不同的聚类标签，依据所述聚类信息，对历史检查任务做匹配，获取到不同聚类标签信息下对应的任务。

示例性的，当做环保检查时，即可以根据不同的企业生产信息和历史处理信息，对不同的类型下的信息做聚类处理，获取到不同的类型和企业产品和额度下，对应检查的任务归属分配。

服务器根据任务归属分配，配置不同的管理终端，可选的所述管理终端，管理终端获取到所述企业的业务信息，对所述业务信息做管理统计，可选的，所述管理终端从业务角度对企业的各种各项指标的整体执行情况进行统计，可选的，所述管理终端还用于管理检查、协同指挥指和执管理复核的统计等。

服务器终端根据任务归属的不同，设置不同的管理终端标签信息。所述管理终端中区分管理者管理终端，任务执行管理终端，管理者管理终端对在执行任务检查的同时，执行任务的复核，用于根据检查任务的子流程之间的协同跳转关系，向不同的任务执行管理终端发送提示消息，以提示总体任务的处理效率。可选的，所述检查任务的子流程的分配，在服务器划分检查任务时，根据审批业务流程和法律规章流程设置，可以时间戳和流程依赖为依据，对不同子流程进行权重赋值，优先处理。示例性的，法律规定期限短的可以赋予更高优先级，同时属于基础业务流程也同样赋予高优先级。

所述管理终端中设置包含有消息单元，所述消息单元用于消息接收管理，用于管理终端与服务器及其他管理终端做信息交互，相应的。具体可以包括：

1）消息提醒：消息提醒主要包括消息订阅、消息通知、消息日志相关功能。

2）预警信息：查看预警相关信息，支持根据时间搜索等查询历史消息预警信息，点击预警消息可查看预警信息详情。

3）通知通告：查看***推送的通知通告信息，支持在列表中查看通知公告，点击可查看通知通告消息详情。

所述管理终端中设置有用户查询单元，所述查询模块用于对企业，即企业对象的，重构管理对象全景画像，所述查询模块中用于，区分为企业画像、自然人画像等。重新梳理定义画像维度。提供企业全景查询、自然人查询、信用查询、风险查询、关联关系查询、知识图谱相关功能。

管理终端还包括对企业业务信息的业务审批管理单元，所述业务审批单元用于业务审批管理实现对需要进行检查任务申请、处罚决定报批、协查协办事务提请等各类业务审批事项内容进行分类管理，并提供相关审批操作功能。

管理终端中还用于包括业务审批分类管理单元，对核心业务进行集成，实现对管理检查、协同指挥、管理复核、其他事务工作过程中涉及的所有相关业务审批事项进行分类管理。支持对各审批任务进行审批详情查看、审批通过、抄送、退回、转交、催办相关操作。

示例性的，服务器为所述管理终端配置不同的标识信息，所述标识信息，在对于管理终端区分通用功能和任务归属功能，在所述终端管理模块中，对于数据信息的查询和触发权限，将所述用户信息与所述管理终端的任务做执行任务管理。

可选的实施例中，服务器依据大数据的处理，所述大数据的处理为提取与管理企业报表数据，新闻和网页等信息，获取不同的聚类标签，诸如归属的热点信息，获取热点信息匹配下的检查任务流程模板，将所述任务流程模板，依据不同管理终端标识信息下发。所述服务器对所述下发的任务信息做分解，通过不同的任务管理配置执行操作，所述任务管理配置根据用户权限不同可分为我的任务和任务管理，相适应地对管理终端赋予不同的标识信息。根据任务配置不同虚拟的管理终端集群，即一个管理终端可以归属于多个不同的任务管理终端。

示例性的，服务器可以在对应的管理终端的权限信息中配置我的任务，用于对应管理终端的管理人员对相关任务的管理。任务管理将管理终端与任务信息匹配。可选的基于任务属性信息，在服务器为不同的管理终端，分配通信容量和存储空间，保障实时任务信息的执行追踪和记录。服务器对于多个任务的分解，是基于所述任务分级划分不同的业务的流程，所述业务流程的跳转，通过后台服务器或管理者管理终端的反馈，向不同的管理终端发送提示消息，保障不同分管业务任务的综合时效。

优选的实施例中，在所述管理终端中配置管理事件发起功能，可选的，所述管理事件发起功能可以采用“管理一件事”线索发起、“管理一件事”管理适配相关功能。“管理一件事”线索发起具体为，服务器对企业信息进行大数据处理，所述大数据处理具体包括对相关信息线索的聚类分析，服务器分配任务，根据任务属性类型，区分为专项检查、即时检查，双随机管理。管理终端中对数据做关键词提取，获取对应的任务实拍表单模型推荐，并向使用者推送相应的任务处理表单，服务器对管理终端的任务归属表单进行记录，对于交叉表单的记录做隐式标引，所述隐式标引具体为设置不同的表项表格，发送给不同的管理终端任务终端，将所述任务表单之间的索引关系，推送到具有任务复核属性的管理终端。所述任务属性管理终端，在获取到对应表单时对表单属性关键词做匹配，当当于匹配阈值时，则触发下条件，否则配置审核复核流程事件，并连同对应的检查记录进行提交，并发起审核申请。管理终端还被配置为具有新增检查表单推荐功能，管理检查人员，在进行日常检查、专项检查、双随机检查任务的待后续跟踪任务时，设置表单智能推荐和标签化筛选的功能，使管理检查人员根据实际情况方便快捷的选择需要调用的检查表单。

可选的实施方式中，所述任务复核时效为服务器分配给对应职权的管理终端，所述管理终端中通过任务复核，查看全局的任务并对任务进行相关跟踪管理，同时***可根据任务情况，对相关任务可进行联合的进行推荐。所述全局任务的分解和联合可包括：在所述对应权限的管理终端上，响应于对所述联动策略的配置操作，呈现所述第一配置界面；所述第一配置界面用于设置所述触发设备，为所述触发设备关联联动设备和为所述触发设备设置待检测的流程事件。所述联动设置包括根据执行任务以实际任务场景配置合适的触发设备，并为触发设备配置关联的联动设备以及待检测的提示事件。所述触发设备与联动设备之间的数量关系包括以下之一：一对一、一对多、多对一、多对多。

可选的，在服务器中为管理终端配置的我的任务单元模块中还包括：该模块与各核心业务模块相关联，调用相关数据和数据；查询并展示当前用户待处理或已处理的所有任务，针对任务状态的不同可执行相应的操作。主要包括管理检查任务、二次核查任务、转案源线索、协同任务、调度任务、复核任务。

可选的，所述服务器终端为管理终端配置的任务复核模块功能，该功能与服务器中设置或在管理服务器中设置的协同指挥管理者管理终端相关联，调用相关数据。任务复核为管理者提供查看全局的任务并对任务进行相关跟踪管理，同时***中的服务器可根据任务情况和实时推进情况，对相关任务可进行联合的，进行推荐。优选的，所述服务器中可以根据对应机构管理者的职权职级设置管理终端，根据任务的配置以部门名义直接发起相关联合，主要包括任务跟踪和联合任务推荐。

可选的，所述管理终端模块之间执行通信设置，在任务管理终端中，当所述用户被配置为是任务管理者时，即所述用户为管理者，所述具备任务管理终端的终端中配置有，有分解任务相关的人员配置、日程安排、通知、日程安排问题和通信有关的字段。相应的，所述管理者管理终端配置对应终端，设置不同的消息配置，所述消息属性中通过预先设置的分属消息密钥加密，在管理者终端通过广播消息发送配属的消息，同时在一个消息中包括消息报头和消息报文，可选的配属管理终端通信时读取对应的报头中的ID信息，当存在对应的ID信息时则解密相应字段的报文信息，当不存在ID信息时则不解析对应报文信息，提升管理终端平台的事务处理能力和效率，减少信息占用。

优选的，所述管理终端中可以配置有诸如通信按钮，用于触发在管理终端工作时的通信操作，所述通信操作具体可以包括向用户呈现开始新会话、发送广播消息或发送关于现有会话的消息的选项。 如果任务管理终端用户选择开始新的对话，则也可以在对应管理终端界面推送相应的会话配置，配属的管理终端可根据对应会话执行信息消息的会话。

可选的，所述监控终端的以任务分解中的任务复核管理者为主，基于它们的角色、位置、场所、事件、通信会话状态以及它们是否是通信会话创建者；可以向用户提供与他们的群组有关的所有消息或者仅提供与他们在群组内的角色有关的那些消息等。

优选的实施方式中，实现在不同场景中监控终端之间的通信会话，相应的，所述管理终端还包括在任务执行中，获服务器端或管理者管理终端发送的消息，管理终端配置消息查询引擎，首先设置***设置缓存队列，运行存档查询，可从队列中拉出缓存消息，保障信息的不漏看。管理者终端可以任务排队，根据优先级发送，对应的管理终端根据场景规划分解任务的执行。

服务器可以通过基于现有的任务处理模型，预测归属的将附加任务流程，示例性的，对于企业信息的任务信息检查，可以根据信息业务流程，预测任务的先后顺序。

示例性的，所述任务分解和热点提取的采用聚类处理方式，对于下发的任务进行聚类分解，所述聚类处理包括对于所述文本自然分词识别，获取到截断的分词，并对截断的分词信息构建成数据集，对所述数据集的信息聚类处理，提取出不同信息的归属，并提取出热点信息，将所述热点信息与服务器中的历史任务信息相匹配。

可选的聚类处理为：对获取到文本数据做处理，数据集X={x1，x2，…，xn}，xn∈Rn*n，聚类数目为K输出：聚类的划分Step1数据集预处理:1)构造相似矩阵A∈Rn*n，其中，i≠j，Aij=0，其中σ是参数。2)构造矩阵；3)计算矩阵L的前k个特征值所对应的特征向量X1，X2…，Xk，构造矩阵X=[X1，X2…，Xn]∈Rn*k，规范化矩阵X的行向量，得到矩阵，Y=[Y1，…，Yn]∈Rn*k；Step2生成临时聚类中心集: 1)根据Y=[Y1，…，Yn]∈Rn*k初始粒子群，随机生成聚类中心点，t为人工设定值；并初始化粒子速度V。2)引入适应度函数fit=1.0/[x*sin(10x*pi)+2.0]，计算每个粒子的适应度值；3)不断调整聚类中心的位置，直到找到一个足够好的位置或者达到最大迭代次数，生成M={m1，…，mt}，t个聚类中心集。优选的还包括：获取聚类中心点:1)以M={m1，…，mt}为数据集进行全局Kmeans聚类，通过Kmeans算法对K=1的数据集进行Kmeans聚类，找出最佳聚类中心。

其它实施例方式中，服务器可以对管理终端配置有新增主客体联查，所述主客体联查是针对当前检查过程中，仅针对单一对象执行，在一个任务对于主体检查的同时，发起对客体的同步检查，完成多个对象问题处置，服务器配置固增加和迭代检查流程和逻辑，增加设置主客体检查录入、主客体检查结果查看、主客体一并公示的功能。上述设置可以直接配置于不同的管理者管理终端。

其他实施方式中，服务器还用于设置智能预查定制功能，所述各行业主管部门根据业务要求，制定智能预查场景。智能管理终端的数据做交叉对比，示例性的，某律师管理平台与全国企业负责人数据库，通过双方数据碰撞对比，筛选出违规担任企业高管、董事、监事的律师人员名单，对疑似违规人员发起专项检查。通过大数据管理数据中心进行数据交换，并根据地址信息等自动匹配管辖单位、自动添加相应管理标签。

服务器中配置预警提示功能，所述预警提示功能可应用于PC端，服务器中配置相关规则，如药品经营许可证过期等，触发相应规则后自动提醒管理人员，列出相关的疑点信息，在管理任务分解时，向管理终端推送，便于管理人员注意到相关预警信息以更好地进行管理；设置预警提示信息，选定适用部门范围和预警提示期限，提示期限到期的自动失效。

本领域技术人员可以理解，实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体（Read-Only Memory，ROM）、随机存储记忆体（RandomAccess Memory，RAM）、快闪存储器（Flash Memory）、硬盘（Hard Disk Drive，缩写：HDD）或固态硬盘（Solid-StateDrive，SSD)等；所述存储介质还可以包括上述种类的存储器的组合。

如在本申请所使用的，术语“组件”、“模块”、“***”等等旨在指代计算机相关实体，该计算机相关实体可以是硬件、固件、硬件和软件的结合、软件或者运行中的软件。例如，组件可以是，但不限于是：在处理器上运行的处理、处理器、对象、可执行文件、执行中的线程、程序和/或计算机。作为示例，在计算设备上运行的应用和该计算设备都可以是组件。一个或多个组件可以存在于执行中的过程和/或线程中，并且组件可以位于一个计算机中以及/或者分布在两个或更多个计算机之间。此外，这些组件能够从在其上具有各种数据结构的各种计算机可读介质中执行。这些组件可以通过诸如根据具有一个或多个数据分组(例如，来自一个组件的数据，该组件与本地***、分布式***中的另一个组件进行交互和/或以信号的方式通过诸如互联网之类的网络与其它***进行交互)的信号，以本地和/或远程过程的方式进行通信。

应说明的是，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制，尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细说明，本领域的普通技术人员应当理解，可以对本发明的技术方案进行修改或者等同替换，而不脱离本发明技术方案的精神和范围，其均应涵盖在本发明的权利要求范围当中。

Claims (5)

1.一种基于大数据技术的企业信息处理***，其特征在于：所述***包括服务器和管理终端，所述管理终端与服务器构成通信网络，所述管理终端中设置包含有消息单元，所述消息单元用于消息接收管理以及用于管理终端与服务器及其他管理终端做信息交互；

服务器存储有企业信息和管理信息，服务器对所述企业信息和管理信息做文本识别提取，获取不同企业类型信息下的聚类信息，依据所述聚类信息，对历史检查任务做匹配，获取到不同聚类信息下对应的检查任务单；

服务器根据任务归属的不同，设置不同的管理终端标签信息；根据标签信息区分管理者管理终端和任务执行管理终端；管理者管理终端用于在执行检查任务的同时执行任务的复核，并根据检查任务的子流程之间的协同跳转关系，向不同的任务执行管理终端发送提示消息，督促处理检查任务的子流程；

其中，所述任务执行管理终端在任务执行中获取服务器或管理者管理终端发送的消息，任务执行管理终端配置消息查询引擎，设置***设置缓存队列，运行存档查询，从队列中拉出缓存消息，采用异步的方式做消息处理；

服务器对下发的任务信息做分解，通过不同的任务管理配置下发任务，所述任务管理配置根据用户权限不同，分为我的任务和任务管理，适应地对管理终端赋予不同的标识信息；根据任务管理配置信息，设置不同的虚拟管理终端集群，一个管理终端可归属于多个不同的管理者管理终端；基于任务属性信息，服务器为不同的管理终端分配通信容量和存储空间，保障对实时任务信息的追踪和记录；服务器分配任务时，根据任务属性类型区分为专项检查、即时检查和双随机管理，所述双随机管理包括：管理终端获取到相应的任务处理表单，服务器对管理终端的任务归属表单进行记录，对交叉表单的记录做隐式标引，所述隐式标引为设置不同的表项表格，发送给不同的管理终端；将所述任务表单之间的索引关系，推送到具有任务复核属性的管理者管理终端；所述具有任务复核属性的管理者管理终端在获取到对应表单时对表单属性关键词做匹配，当匹配值大于阈值时，则继续任务流程处理，否则配置审核流程事件，将连同对应的检查记录进行提交并发起审核申请。

2.如权利要求1所述的***，其特征还在于：管理终端还包括业务审批单元，所述业务审批单元用于业务审批管理，对需要进行检查任务申请、处罚决定报批和协查协办事务而提请的各类业务审批事项内容做分类管理，并提供相关审批操作功能。

3.如权利要求2所述的***，其特征还在于：服务器为所述管理终端配置不同的标识信息，所述标识信息还被管理终端用于区分通用功能和任务归属功能，并对数据信息的查询和触发权限做任务分级管理。

4.如权利要求3所述的***，其特征还在于：所述服务器终端为管理者管理终端配置任务复核功能，为管理者管理终端提供查看全局的任务并对任务进行相关跟踪管理的权限，服务器根据任务实时推进情况，对相关联的其它任务进行联合推荐。

5.一种基于大数据的企业信息管理处理方法，该方法采用权利要求1-3任意一项权利要求所述的***对企业信息和管理信息进行处理。