CN116664120B - 一种跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法及*** - Google Patents
一种跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法及*** Download PDFInfo
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Abstract
本发明属于聚合支付技术领域,涉及一种跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法及***。利用腾讯的公开接口,形成一种跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法,通过消费者Sub_openID识别不同微信支付通道里同一个消费者的多笔消费记录,解决聚合支付间连模式下同一消费者通过不同银行机构完成微信支付产生的openID各不相同的问题,生成跨银行、全局唯一的消费者身份标识;通过应用unionID,识别不同微信收银***里同一个消费者的多笔消费记录,基于多个商家数据库跨直联模式和间联模式实现对消费者身份唯一标识;建立微信、支付宝独立反馈的消费者唯一标识ID识别对应的方法,完成同一消费者支付宝ID与微信ID的精准识别对应。
Description
技术领域
本发明涉及聚合支付技术领域,尤其涉及一种跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法及***。
背景技术
聚合支付是指从事“支付、结算、清算”服务之外的“支付服务”,借助商业银行、非银行支付机构支付通道与清结算能力,将一个以上的商业银行、非银行支付机构的支付服务整合到一起,为商户提供“支付通道服务”“集合对账服务”“技术对接服务”“差错处理服务”“金融服务引导”“会员账户服务”“作业流程软件服务”“运行维护服务”“终端提供与维护”等服务。
聚合支付***将互联网、终端设备、金融机构有效地联合起来实现收银功能,其本质是一种收银***,目前聚合支付行业比较常见的两种模式是直连模式和间连模式。直连模式是指商户自行开发***来对接微信或者支付宝进行交易,微信或者支付宝将资金直接结算到商户的结算账户,商户给用户提供支付服务。直连模式下商户不通过其他任何三方机构,直接通过微信和支付宝官方通道对接,交易和资金流都直接由微信和支付宝处理。间连模式是商户通过间连通道(银行或其他三方机构),间接接入微信和支付宝,交易和资金流都是先经过间连通道(银行或三方机构),再由微信和支付宝处理,商户只是间接与微信和支付宝对接。相对来说,直连模式稳定性好、直面官方、资金安全风险小,该模式要求商户具备***开发能力,因而门槛较高,适合品牌以及市场要求高的大型商户和连锁店;间连模式费率较低、流程简便、业务模式灵活,适合市面上没有开发能力的中小微商户。根据不完全统计,目前我国采用聚合支付间连模式的中小微商户占比90%以上,采用聚合支付直连模式的大型商户和连锁店占比不足10%。
在聚合支付过程中,消费者通过手机支付成功后,微信、支付宝将消费者标识ID(微信反馈openID、支付宝反馈Buy_user_ID)反馈调用方,因此该消费者标识ID理论上可以作为统一消费者的唯一标识。在支付宝支付规则体系中,支付宝收款后返回的Buy_user_ID是支付宝为识别消费者生成的唯一标识,不区分直连或者间连通道,对所有服务商都样,因此buy_user_ID可以作为支付宝体系下消费者的唯一标识使用。在微信支付规则体系中,通过微信公众号或微信小程序等微信服务商应用载体实现聚合支付功能,openID是微信公众号(微信小程序)对于消费者微信产生的唯一用户身份标识,同一消费者相对不同微信公众号(微信小程序)拥有不同的openID。在聚合支付过程中,如商户采用直连模式,消费者微信与商户微信公众号(微信小程序)打交道,支付成功后微信反馈由商户微信公众号(微信小程序)生成的openID。如商户采用间连模式,消费者微信与支付服务商微信公众号(微信小程序)打交道,支付成功后微信反馈由支付服务商微信公众号(微信小程序)生成的openID。间联模式下,商业银行和非银行支付机构通过微信支付代收商户交易款项,同一消费者通过不同银行(机构)完成支付产生的openID各不相同。在微信支付间联模式下,微信收款后返回的openID不是微信为识别消费者生成的唯一标识,因此不能作为微信支付体系下识别消费者的唯一标识使用。
中国专利文献CN114331569A公开了“一种商业空间内不同场景的用户消费行为分析方法及***”,通过获取商业空间内不同场景的消费者消费数据,采用openID构建消费者的唯一身份标识,将消费数据基于消费者的身份标识分类并构建Neo4j图数据库,从而进行用户消费行为分析。上述技术方案缺点是:第一,该方案仅仅适用于采用聚合支付直连模式的大型商户和连锁店,对占比90%以上的采用聚合支付间连模式的中小微商户,同一消费者通过不同银行(机构)完成微信支付产生的openID各不相同,该技术方案无法为消费者生成跨支付通道、全局唯一的身份标识,应用范围小、局限性大;第二,微信、支付宝分别反馈消费者标识ID,实际操作过程中微信反馈openID、支付宝反馈Buy_user_ID,该技术方案未提供建立微信、支付宝独立反馈的消费者唯一标识ID识别对应的方法。因此,亟需一种基于聚合支付间联模式、跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法及***,以解决背景技术中提出的问题。
发明内容
本发明要解决的技术问题是:克服现有技术中存在的不足,利用腾讯的公开接口,形成一种跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法,解决聚合支付间连模式下同一消费者通过不同银行机构完成微信支付产生的openID各不相同的问题,生成跨银行、全局唯一的消费者身份标识;建立微信、支付宝独立反馈的消费者唯一标识ID识别对应的方法,完成同一消费者支付宝ID与微信ID的精准识别对应。本发明解决上述技术问题的技术方案如下:
针对现有技术存在的不足,本发明的目的之一是提供一种跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法,利用腾讯的公开接口,通过开户登记流程和数据传递流程两个步骤得到消费者唯一身份标识Sub_openID;
S1所述开户登记流程只需在首次开户时设置,其特征在于,包括:
S1.1主体单位注册成为微信支付服务商,所述主体单位注册类型为渠道商;
S1.2所述主体单位申请注册微信服务商应用载体,取得主体单位微信服务商应用载体AppID;
S1.3银行或非银行支付机构注册成为微信支付服务商,所述银行或非银行支付机构注册类型为从业机构,并将所述主体单位设置成微信支付渠道商;
S1.4终端商户注册成为微信支付特约商户,所述终端商户首次通过所述银行或非银行支付机构接入聚合支付***时,通过所述主体单位微信支付渠道商申请开通支付;
S1.5所述银行或非银行支付机构配置所述终端商户Sub_AppID为所述主体单位AppID,为所述终端商户生成绑定AppID的商户号;
S2所述数据传递流程贯穿消费者每一次微信扫码支付全过程,其特征在于,包括:
S2.1消费者通过微信扫码操作向所述终端商户聚合支付***发出付款请求;
S2.2所述终端商户聚合支付***将所述绑定过AppID商户号的付款请求发送至所述银行或非银行支付机构;
S2.3所述银行或非银行支付机构将绑定过AppID商户号的付款请求发送至微信支付平台;
S2.4所述微信支付平台完成收款操作,生成所述主体单位AppID对应的消费者Sub_openID,将包含所述Sub_openID的收款确认信息反馈至所述银行或非银行支付机构,将扣款确认信息反馈给所述消费者;
S2.5所述银行或非银行支付机构将收款确认信息反馈给所述终端商户聚合支付***,将包含所述Sub_openID的收款确认信息反馈给所述主体单位;
S2.6所述主体单位建立基于消费者的唯一身份标识Sub_openID的会员数据库;
通过消费者Sub_openID可以识别不同微信支付通道里同一个消费者的多笔消费记录,跨越多个微信支付通道实现对消费者身份唯一标识,解决聚合支付间连模式下同一消费者通过不同银行完成微信支付产生的身份标识不相同的问题,生成跨银行、全局唯一的消费者身份标识。
进一步地,基于步骤S1.2,所述微信服务商应用载体为微信公众号或者微信小程序。
进一步地,基于步骤S1.4,所述终端商户为使用聚合支付***实现微信收款的法人组织或非法人组织。
进一步地,基于步骤S2.1,所述微信扫码操作为消费者主扫或者消费者被扫;所述消费者主扫,是消费者微信主扫聚合支付***收款码;所述消费者被扫,是消费者微信付款码被聚合支付***扫码设备扫描。
进一步地,基于步骤S2.2,所述绑定过AppID商户号的付款请求信息包括商户号、订单号、支付金额、订单优惠标记参数。
进一步地,基于步骤S2.4,所述包含Sub_openID参数的收款确认信息包括消费者Sub_openID,本次实施微信扫码操作的订单编号、付款银行、支付状态,支付完成时间、优惠金额参数。
进一步地,基于步骤S2.6,所述基于消费者的唯一身份标识Sub_openID的会员数据库包括:每个消费者Sub_openID,每一次实施微信扫码操作的订单编号、商户号、商品编码、订单时间、订单金额、优惠金额。
针对现有技术存在的不足,本发明的目的之二是提供一种跨支付渠道实现消费者身份唯一标识的***,采用如上述方法构建,其技术方案如下:
M1基于微信的消费者身份标识模块,其功能是获取消费者身份唯一标识信息,采用如权利要求1~7中任一项所述的一种跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法,消费者通过手机微信支付成功后,微信支付平台反馈主体单位基于微信支付间联模式规则体系的消费者身份唯一标识信息Sub_openID,所述主体单位建立基于消费者的唯一身份标识Sub_openID的会员数据库;通过应用消费者Sub_openID,可以识别不同微信支付通道里同一个消费者的多笔消费记录,生成基于微信支付体系跨银行、全局唯一的消费者身份标识,即基于多个微信支付通道实现对消费者身份唯一标识;Sub_openID模式应用场景为通过主体单位实现聚合支付的终端商户,解决在主体单位管理的终端商户微信支付的那部分消费者的身份唯一标识问题;
M2基于微信的unionID识别模块,将所有下级单位的AppID与上级单位微信开放平台帐号进行绑定,当消费者在任意一个下级单位所属终端商户完成微信支付后,微信将反馈与上级单位微信开放平台帐号对应的唯一的消费者unionID;
通过应用unionID,上级单位可掌握消费者在所有下级单位所属终端商户消费情况,即当消费者在不同下级单位所属终端商户完成微信支付后,微信反馈与上级单位微信开放平台帐号对应的唯一的消费者unionID,从而实现同一消费者在不同单位微信支付后身份唯一标识;
通过应用unionID,可以组建零售数字联盟,将所有联盟所属单位的AppID与联盟微信开放平台帐号进行绑定,当消费者在任意联盟单位所属终端商户完成微信支付后,微信将反馈与联盟微信开放平台帐号对应的唯一的消费者unionID,从而实现整个线下零售市场全链路数据的打通;unionID模式应用场景既包括采用聚合支付间连模式的中小微商户、又包括采用聚合支付直连模式的大型商户和连锁店,采用聚合支付间连模式的中小微商户利用主体单位这一纽带与采用聚合支付直连模式的大型商户实现消费者身份标识统一,即跨直联模式和间联模式实现对消费者身份唯一标识;通过应用unionID,可以识别不同微信收银***里同一个消费者的多笔消费记录,即基于多个商家数据库实现对消费者身份唯一标识;
M3基于支付宝的消费者身份标识模块,消费者通过手机支付宝支付成功后,支付宝支付平台反馈主体单位基于支付宝支付规则体系的消费者身份唯一标识信息Buy_user_ID,生成基于支付宝支付体系跨银行、全局唯一的消费者身份标识,即基于多个支付宝支付通道实现对消费者身份唯一标识;
M4基于微信、支付宝的精准营销模块,应用M1基于微信的消费者身份标识模块、M3基于支付宝的消费者身份标识模块计算结果,对至少有过一次微信、支付宝扫码支付行为的消费者,根据会员数据库中的历史消费情况记录,对其进行精准营销,包括精确锁定、精准触达、服务转化三个环节;
M4.1所述精确锁定,是指根据精准营销活动推荐商品的价位段或商品类型,从会员数据库中筛选出经常购买该价位段同类型商品的会员,即精准营销活动目标消费者,即通过“人+货”圈选潜在消费群体;从会员数据库中筛选出所述潜在消费群体经常光顾的终端商户作为营销活动地址,即通过“人+场”圈选营销场地;通过以上筛选步骤,在统一消费者标识的基础上精确锁定“人、货、场”三个要素,明确对什么商品、向谁、在哪开展营销活动;
M4.2所述精准触达,是指当所述潜在消费群体在所述营销场地再次通过微信、支付宝支付购买任意商品时,在其手机微信、支付宝支付成功界面同步推送优惠券,同时终端商户聚合支付***自动提醒零售户,帮助消费者核销奖品;该方法在M4.1所述精确锁定的基础上,投其所好推送其感兴趣的优惠券,使用线上优惠券可以兑换线下商品,极大地提高了消费者参与营销活动热情,有效地促进了消费体验升级和营销活动效率;
M4.3所述服务转化,是指通过对消费数据的加工,可以准确了解营销活动开展进程,掌握哪些消费者、什么时间、什么店铺、什么品规参与活动、资源还剩多少,以便及时调整营销活动策略、优化活动质量,推动达成活动目标;通过对消费数据的汇总,准确掌握每场活动影响、转化了多少消费者,精确量化评估活动效果,实现转化成功与否可衡量;
通过以上环节,实现了对特定消费者、特定商品、特定时间、特定地点多个维度灵活精准匹配,改善了传统“支付有礼”营销活动不区分特定商品和消费者对所有会员群发优惠券的弊端,该方式有益效果是消费者拿到了想要的优惠商品、终端商户得到了引流支持、工业企业获得了消费数据参数指引研发生产方向、主体单位向合适的消费者精准营销了其感兴趣的新产品,从生产、销售到个体消费者整个产业链生态因此而获利;
对于小商店、烟酒店这类零售商户,他们没有能力采用直联模式接入微信、支付宝,只能通过间联模式实现微信、支付宝收款;上述精准营销模块首次实现了在间连模式下“支付有礼”商业营销,为市场上占绝大多数的小微零售商户提供了“支付有礼”商业营销的方法手段;上述精准营销模块不仅支持聚合支付直连模式商户,而且支持间联模式商户,既能够群发又能够实现对特定商品的精准发放,为使用聚合支付间连模式的中小微商户提供了利用移动支付技术向消费者进行精准定向营销的平台,对商业企业发挥其渠道掌控优势,持续巩固市场主体地位提供了技术保障;
M5基于微信、支付宝的优惠券兑换模块,当所述精准营销活动目标消费者点击所述优惠券领取优惠商品时,自动跳转并登录微信、支付宝小程序并弹出请求用户同意“获取微信、支付宝用户绑定的手机号码”界面,用户点击“同意”后方可领取优惠券参与营销活动;此过程中经过消费者同意在使用微信、支付宝小程序的同时获取微信、支付宝用户绑定的手机号码信息,即在精准营销的同时完成消费者手机号码采集;
M6跨支付渠道消费者身份唯一标识模块,将M5中获得的微信用户绑定的手机号码和支付宝用户绑定的手机号码进行数据加密和解密操作,在保护消费者个人隐私前提下为微信Sub_openID和支付宝Buy_user_ID搭建关联主键,将微信、支付宝独立反馈的消费者唯一标识ID一一对应,可以跨越微信、支付宝两种支付渠道识别同一个消费者的多笔消费记录,即跨越微信、支付宝两种支付渠道实现对消费者身份唯一标识。
本发明的有益效果是:
1、利用腾讯的公开接口,采用终端商户通过主体单位微信支付渠道商申请开通支付的方式,建立跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法,应用Sub_openID识别不同微信支付通道里同一个消费者的多笔消费记录,即跨越多个微信支付通道实现对消费者身份唯一标识,解决聚合支付间连模式下同一消费者通过不同银行完成微信支付产生的身份标识不相同的问题,生成跨银行、全局唯一的消费者身份标识。
2、微信UnionID在跨单位身份识别中的应用,通过将所有下级单位的AppID与上级单位微信开放平台帐号进行绑定,当消费者在任意一个下级单位所属终端商户完成微信支付后,微信将反馈与上级单位微信开放平台帐号对应的唯一的消费者UnionID,从而实现同一消费者在不同单位微信支付后身份唯一标识,上级单位可掌握消费者在所有下级单位所属终端商户消费情况。
3、微信UnionID在零售数字联盟中的应用,将所有联盟所属单位的AppID与联盟微信开放平台帐号进行绑定,当消费者在任意联盟单位所属终端商户完成微信支付后,微信将反馈与联盟微信开放平台帐号对应的唯一的消费者UnionID,从而实现整个线下零售市场全链路数据的打通,可以识别不同微信收银***里同一个消费者的多笔消费记录,即基于多个商家数据库实现对消费者身份唯一标识。
4、跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法在营销活动中的应用——精确锁定消费者,根据精准营销活动推荐商品的价位段或商品类型,从会员数据库中筛选出经常购买该价位段同类型商品的会员,即精准营销活动目标消费者,即通过“人+货”圈选潜在消费群体;从会员数据库中筛选出潜在消费群体经常光顾的终端商户作为营销活动地址,即通过“人+场”圈选营销场地;通过以上筛选步骤,在统一消费者标识的基础上精确锁定“人、货、场”三个要素,明确对什么商品、向谁、在哪开展营销活动,即针对不同的人、不同的货、不同的场地进行精准营销推荐,从而精确锁定营销活动消费者。
5、跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法在营销活动中的应用——精准触达消费者,当潜在消费群体在营销场地再次通过微信、支付宝支付购买任意商品时,在其手机微信、支付宝支付成功界面同步推送代金券,同时终端商户聚合支付***自动提醒零售户,帮助消费者核销奖品;该步骤可以有效改进消费体验,将以往消费者先注册会员再参与活动的营销顺序转变为先参与活动再通过会员小程序核销奖品,对消费体验升级和活动参与效率起到了质的突破,避免出现消费者因“嫌麻烦”而不愿参与营销活动的情况。
6、跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法在营销活动中的应用——精准营销,实现了对特定消费者、特定商品、特定时间、特定地点多个维度灵活精准匹配,改善了传统“支付有礼”营销活动不区分特定商品和消费者对所有会员群发代金券的弊端,该方式有益效果是消费者拿到了想要的优惠商品、终端商户得到了引流支持、工业企业获得了消费数据参数指引研发生产方向、主体单位向合适的消费者精准营销了其感兴趣的新产品,从生产、销售到个体消费者整个产业链生态因此而获利;该精准营销模块不仅支持聚合支付直连模式商户,而且支持间联模式商户,既能够群发又能够实现对特定商品的精准发放,为使用聚合支付间连模式的中小微商户提供了利用移动支付技术向消费者进行精准定向营销的平台,对商业企业发挥其渠道掌控优势,持续巩固市场主体地位提供了技术保障。
7、在完成基于微信、支付宝支付体系精准营销的同时实现消费者手机号码无感静默采集,当精准营销活动目标消费者点击代金券领取优惠商品时,自动跳转并登录微信、支付宝小程序并领取优惠商品,此过程中经过消费者同意在使用微信、支付宝小程序的同时获取微信、支付宝用户绑定的手机号码信息,即在精准营销的同时合理合法地完成消费者手机号码采集。
8、建立微信、支付宝独立反馈的消费者唯一标识ID识别对应的方法,在保护消费者个人隐私前提下将微信用户绑定的手机号码和支付宝用户绑定的手机号码作为微信Sub_openID和支付宝Buy_user_ID关联主键,完成同一消费者支付宝ID与微信ID的精准识别对应,可以跨越微信、支付宝两种支付渠道识别同一个消费者的多笔消费记录,即跨越微信、支付宝两种支付渠道实现对消费者身份唯一标识。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单的介绍,显而易见的,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明实施例中的一种跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法流程示意图。
图2是本发明实施例中的一种跨支付渠道实现消费者身份唯一标识的***结构组成示意图。
具体实施方式
以下将参照附图详细描述本发明的示例性实施例。应注意,以下的描述在本质上仅是解释性和示例性的,决不意在限制本发明及其应用或使用,除非另外特别说明,否则,在实施例阐述的组件和步骤的相对位置、数字表达式以及数值并不限制本发明的范围。另外,本领域技术人员已知的技术、方法和设备可能不被详细讨论,但在合适的情况下意在成为说明书的一部分。
支付渠道,微信支付、支付宝支付构成了两种独立的支付渠道。
支付通道,在微信支付渠道、支付宝支付渠道各自体系内,微信、支付宝通过各银行、非银行支付机构完成支付,每家银行、非银行支付机构均构成一个支付通道。
微信支付服务商(微信支付体系专有名词),指有技术开发能力的第三方开发者为普通商户提供微信支付技术开发、营销方案,即服务商可在微信支付开放的服务商高级接口的基础上,为商户完成支付申请、技术开发、机具调试、活动营销等全生态链服务。微信支付服务商包括普通服务商、从业机构和渠道商三种类型。本专利中,所述主体单位、银行或非银行支付机构属于微信支付服务商。
普通服务商(微信支付体系专有名词),指接受商户委托,为商户生产、维护相关软件和信息***,帮助商户接入微信支付,代理商户申请开通微信支付,生成、传输微信支付交易订单信息的机构。
从业机构(微信支付体系专有名词),指自行拓展并管理商户,委托财付通过微信支付代收商户交易款项的银行和非银行支付机构。从业机构应对商户进行有效管理,将交易款结算给商户。本专利中,所述银行或非银行支付机构注册类型为从业机构。
渠道商(微信支付体系专有名词),指受从业机构委托、为从业机构拓展商户并提供微信支付接入技术支持的企事业单位。本专利中,所述主体单位注册类型为渠道商。
普通商户(微信支付体系专有名词):商户自行申请入驻微信支付,无服务商协助;微信普通商户需要微信官方账号认证才能开通。
特约商户(微信支付体系专有名词):由普通服务商,协助完成入驻的商户;特约商户不需要微信官方账号就可以由服务商开通,但如果想用微信官方账号支付,还是需要绑定认证的微信官方账号;本专利中,所述末端商家注册类型为微信支付特约商户。
支付有礼(微信支付体系专有名词):支付有礼是面向符合条件的微信支付商户开放的营销能力,用户在商家使用微信支付后可以领取微信支付代金券,下次回店消费只要符合用券条件即可自动抵扣优惠,能有效帮助商户拉动顾客二次购买或完成线下门店-线上商城的连接。
OpenID(微信支付体系专有名词):用户在微信公众号内的身份标识,不同公众号拥有不同的OpenID。商户后台***通过登录授权、支付通知、查询订单等API可获取到用户的OpenID。主要用途是判断同一个用户,对用户发送客服消息、模板消息等。
AppID(微信支付体系专有名词):微信服务商应用载体的AppID,可以是公众号或小程序。
Sub_AppID(微信支付体系专有名词):微信子商户应用载体的AppID,可以是公众号、小程序或App。
Sub_openID(微信支付体系专有名词):用户在子商户Sub_AppID下的OpenId,微信支付反馈给渠道服务商的用户身份ID,不同公众号对同一消费者的Sub_openID不同。
UnionID(微信支付体系专有名词):UnionID由微信开放平台提供,是微信开放平台对消费者微信产生的唯一用户身份标识。同一微信开放平台账号下的移动应用、网站应用和公众账号(包括小程序),用户的UnionID是唯一的。换句话说,同一用户对同一微信开放平台下的不同移动应用、网站应用和公众账号(包括小程序),UnionID是相同的。
Buy_user_ID(支付宝支付体系专有名词):买家在支付宝的用户ID,是支付宝为识别消费者生成的唯一标识。
优惠券(微信、支付宝支付体系专有名词):是支付宝、微信支付面向商户的一种营销工具,商户可以创建优惠券并发送给用户,当用户使用支付宝、微信支付时,优惠券会伴随交易自动核销/抵扣,帮助商户便捷地落地营销活动。优惠券包括代金券、商家券、现金券、折扣券等。
以上为基于2023年6月6日微信、支付宝支付体系下专有名词,如将来上述专有名词名称发生改变,但名称改变后的专有名词所代表的实质功能、表示的实际意义未发生变化,改变后的专有名词依然在该专利保护范围之内。
以下将参照附图详细描述本发明的示例性实施例。应注意,以下的描述在本质上仅是解释性和示例性的,决不意在限制本发明及其应用或使用,除非另外特别说明,否则,在实施例阐述的组件和步骤的相对位置、数字表达式以及数值并不限制本发明的范围。另外,本领域技术人员已知的技术、方法和设备可能不被详细讨论,但在合适的情况下意在成为说明书的一部分。
实施例1为本发明公开的一种跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法。图1是本发明实施例1中的一种跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法流程示意图,如图1所示,利用腾讯的公开接口,通过开户登记流程和数据传递流程两个步骤得到消费者唯一身份标识Sub_openID;
S1开户登记流程只需在首次开户时设置,其特征在于,包括:S1.1主体单位注册成为微信支付服务商,主体单位注册类型为渠道商;S1.2主体单位申请注册微信服务商应用载体,取得主体单位微信服务商应用载体AppID,所述微信服务商应用载体为微信公众号或者微信小程序;S1.3银行或非银行支付机构注册成为微信支付服务商,银行或非银行支付机构注册类型为从业机构,并将主体单位设置成微信支付渠道商;S1.4终端商户注册成为微信支付特约商户,终端商户首次通过银行或非银行支付机构接入聚合支付***时,通过主体单位微信支付渠道商申请开通支付;所述终端商户为使用聚合支付***实现微信收款的法人组织或非法人组织;S1.5银行或非银行支付机构配置终端商户Sub_AppID为主体单位AppID,为终端商户生成绑定AppID的商户号;
S2数据传递流程贯穿消费者每一次微信扫码支付全过程,其特征在于,包括:S2.1消费者通过微信扫码操作向终端商户聚合支付***发出付款请求;所述微信扫码操作为消费者主扫或者消费者被扫;消费者主扫,是消费者微信主扫聚合支付***收款码;消费者被扫,是消费者微信付款码被聚合支付***扫码设备扫描;S2.2终端商户聚合支付***将绑定过AppID商户号的付款请求发送至银行或非银行支付机构;所述绑定过AppID商户号的付款请求信息包括商户号、订单号、支付金额、订单优惠标记参数;S2.3银行或非银行支付机构将绑定过AppID商户号的付款请求发送至微信支付平台;S2.4微信支付平台完成收款操作,生成主体单位AppID对应的消费者Sub_openID,将包含Sub_openID的收款确认信息反馈至银行或非银行支付机构,将扣款确认信息反馈给消费者;所述包含Sub_openID参数的收款确认信息包括消费者Sub_openID,本次实施微信扫码操作的订单编号、付款银行、支付状态,支付完成时间、优惠金额参数;S2.5银行或非银行支付机构将收款确认信息反馈给终端商户聚合支付***,将包含Sub_openID的收款确认信息反馈给主体单位;S2.6主体单位建立基于消费者的唯一身份标识Sub_openID的会员数据库;所述基于消费者的唯一标识Sub_openID的会员数据库包括:每个消费者Sub_openID,每一次实施微信扫码操作的订单编号、商户号、商品编码、订单时间、订单金额、优惠金额。
通过消费者Sub_openID可以识别不同微信支付通道里同一个消费者的多笔消费记录,跨越多个微信支付通道实现对消费者身份唯一标识,解决聚合支付间连模式下同一消费者通过不同银行完成微信支付产生的身份标识不相同的问题,生成跨银行、全局唯一的消费者身份标识。
实施例2为本发明公开的一种跨支付渠道实现消费者身份唯一标识的***。图2是本发明一种跨支付渠道实现消费者身份唯一标识的***的流程示意图,如图2所示,包括:
M1基于微信的消费者身份标识模块,其功能是获取消费者身份唯一标识信息,采用如权利要求1~7中任一项所述的一种跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法,消费者通过手机微信支付成功后,微信支付平台反馈主体单位基于微信支付间联模式规则体系的消费者身份唯一标识信息Sub_openID,主体单位建立基于消费者的唯一身份标识Sub_openID的会员数据库;通过应用消费者Sub_openID,可以识别不同微信支付通道里同一个消费者的多笔消费记录,生成基于微信支付体系跨银行、全局唯一的消费者身份标识,即基于多个微信支付通道实现对消费者身份唯一标识;Sub_openID模式应用场景为通过主体单位实现聚合支付的终端商户,解决在主体单位管理的终端商户微信支付的那部分消费者的身份唯一标识问题。
M2基于微信的unionID识别模块,将所有下级单位的AppID与上级单位微信开放平台帐号进行绑定,当消费者在任意一个下级单位所属终端商户完成微信支付后,微信将反馈与上级单位微信开放平台帐号对应的唯一的消费者unionID;
通过应用unionID,上级单位可掌握消费者在所有下级单位所属终端商户消费情况,即当消费者在不同下级单位所属终端商户完成微信支付后,微信反馈与上级单位微信开放平台帐号对应的唯一的消费者unionID,从而实现同一消费者在不同单位微信支付后身份唯一标识;
具体来说,如果山东省烟草专卖局统计全省烟草消费数据,通过注册山东省局微信开放平台帐号,把全省16个地市级烟草专卖局AppID与山东省局微信开放平台帐号进行绑定,当消费者在山东省内烟草专卖局下属任意门店微信扫码消费后,微信反馈山东省烟草专卖局微信开放平台帐号对应的唯一的消费者UnionID,从而实现同一消费者在山东省内烟草门店微信支付后身份标识的统一,即省局能够掌握消费者在山东省内各个地市的烟草消费行动轨迹及烟草消费实时数据。
通过应用unionID,可以组建零售数字联盟,将所有联盟所属单位的AppID与联盟微信开放平台帐号进行绑定,当消费者在任意联盟单位所属终端商户完成微信支付后,微信将反馈与联盟微信开放平台帐号对应的唯一的消费者unionID,从而实现整个线下零售市场全链路数据的打通;unionID模式应用场景既包括采用聚合支付间连模式的中小微商户、又包括采用聚合支付直连模式的大型商户和连锁店,采用聚合支付间连模式的中小微商户利用主体单位这一纽带与采用聚合支付直连模式的大型商户实现消费者身份标识统一,即跨直联模式和间联模式实现对消费者身份唯一标识;通过应用unionID,可以识别不同微信收银***里同一个消费者的多笔消费记录,即基于多个商家数据库实现对消费者身份唯一标识;
具体来说,通过注册烟台零售数字联盟微信开放平台帐号,把烟台市烟草专卖局AppID、烟台市振华百货集团AppID、烟台家家悦超市AppID与烟台零售数字联盟微信开放平台帐号进行绑定;消费者在烟台烟草、烟台振华、烟台家家悦任意门店微信扫码消费后,微信反馈烟台零售数字联盟微信开放平台帐号对应的唯一的消费者UnionID,从而实现同一消费者在上述三家单位微信支付后身份标识的统一。
M3基于支付宝的消费者身份标识模块,消费者通过手机支付宝支付成功后,支付宝支付平台反馈主体单位基于支付宝支付规则体系的消费者身份唯一标识信息Buy_user_ID,生成基于支付宝支付体系跨银行、全局唯一的消费者身份标识,即基于多个支付宝支付通道实现对消费者身份唯一标识;
M4基于微信、支付宝的精准营销模块,应用M1基于微信的消费者身份标识模块、M3基于支付宝的消费者身份标识模块计算结果,对至少有过一次微信、支付宝扫码支付行为的消费者,根据会员数据库中的历史消费情况记录,对其进行精准营销,包括精确锁定、精准触达、服务转化三个环节;
M4.1精确锁定,是指根据精准营销活动推荐商品的价位段或商品类型,从会员数据库中筛选出经常购买该价位段同类型商品的会员,即精准营销活动目标消费者,即通过“人+货”圈选潜在消费群体;从会员数据库中筛选出潜在消费群体经常光顾的终端商户作为营销活动地址,即通过“人+场”圈选营销场地;通过以上筛选步骤,在统一消费者标识的基础上精确锁定“人、货、场”三个要素,明确对什么商品、向谁、在哪开展营销活动;
具体来说,如果主体单位开展一场针对“泰山儒风细支”卷烟的夜店市场营销活动,首先从基于消费者的唯一身份标识Sub_openID的会员数据库中根据消费数据加工得到的标签,将过去6个月主动购买价位段为[¥220-290]卷烟的消费者圈选出来,在此基础上,筛选购买卷烟时间为17点至23点区间的消费者;如果对样本数量仍不满意,可以根据经常消费店铺是否在目标商圈附近,进行第三次样本过滤,以此类推直至达到样本预期;最后根据经常消费店铺标签生成开展本次营销活动的店铺名单;与此同时,每个活动店铺所需要的物料数量便可实现精准匹配,物料发放、核销等环节存在的问题得到一并有效解决;
M4.2精准触达,是指当潜在消费群体在营销场地再次通过微信、支付宝支付购买任意商品时,在其手机微信、支付宝支付成功界面同步推送优惠券,同时终端商户聚合支付***自动提醒零售户,帮助消费者核销奖品;该方法在M4.1精确锁定的基础上,投其所好推送其感兴趣的优惠券,使用线上优惠券可以兑换线下商品,极大地提高了消费者参与营销活动热情,有效地促进了消费体验升级和营销活动效率;
具体来说,间连模式下推送优惠券,通过双重校验机制来实现;在收银***里,把消费者经常购买商品的编码和购买地点维护到商户收银***,即让消费者与零售户之间建立一种忠诚关系,以增加零售户的引流;如果商品(what)和地点(where)都符合条件,收银***将“货”“场”确认信息传递给主体单位,主体单位根据数据库Sub_openID及购买记录判断该消费者是否为目标消费群体,即判断“人”要素是否符合;如果符合条件,利用微信订单优惠标记(goods_tag),为其推送商品优惠券;
M4.3服务转化,是指通过对消费数据的加工,主体单位可以准确了解营销活动开展进程,掌握哪些消费者、什么时间、什么店铺、什么品规参与活动、资源还剩多少,以便及时调整营销活动策略、优化活动质量,推动达成活动目标;通过对消费数据的汇总,准确掌握每场活动影响、转化了多少消费者,精确量化评估活动效果,实现转化成功与否可衡量;
通过以上环节,实现了对特定消费者、特定商品、特定时间、特定地点多个维度灵活精准匹配,改善了传统“支付有礼”营销活动不区分特定商品和消费者对所有会员群发优惠券的弊端,该方式有益效果是消费者拿到了想要的优惠商品、终端商户得到了引流支持、工业企业获得了消费数据参数指引研发生产方向、主体单位向合适的消费者精准营销了其感兴趣的新产品,从生产、销售到个体消费者整个产业链生态因此而获利;
对于小商店、烟酒店这类零售商户,他们没有能力采用直联模式接入微信、支付宝,只能通过间联模式实现微信、支付宝收款;上述精准营销模块首次实现了在间连模式下“支付有礼”商业营销,为市场上占绝大多数的小微零售商户提供了“支付有礼”商业营销的方法手段;上述精准营销模块不仅支持聚合支付直连模式商户,而且支持间联模式商户,既能够群发又能够实现对特定商品的精准发放,为使用聚合支付间连模式的中小微商户提供了利用移动支付技术向消费者进行精准定向营销的平台,对商业企业发挥其渠道掌控优势,持续巩固市场主体地位提供了技术保障;
M5基于微信、支付宝的优惠券兑换模块,当所述精准营销活动目标消费者点击所述优惠券领取优惠商品时,自动跳转并登录微信、支付宝小程序并弹出请求用户同意“获取微信、支付宝用户绑定的手机号码”界面,用户点击“同意”后方可领取优惠券参与营销活动;此过程中经过消费者同意在使用微信、支付宝小程序的同时获取微信、支付宝用户绑定的手机号码信息,即在精准营销的同时完成消费者手机号码采集;
M6跨支付渠道消费者身份唯一标识模块,将M5中获得的微信用户绑定的手机号码和支付宝用户绑定的手机号码进行数据加密和解密操作,在保护消费者个人隐私前提下为微信Sub_openID和支付宝Buy_user_ID搭建关联主键,将微信、支付宝独立反馈的消费者唯一标识ID一一对应,可以跨越微信、支付宝两种支付渠道识别同一个消费者的多笔消费记录,即跨越微信、支付宝两种支付渠道实现对消费者身份唯一标识。
以上所述仅为本发明的较佳实施例,并不用以限制本发明,凡在本发明的精神和原则之内,所做的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (4)
1.一种跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法,利用腾讯的公开接口,通过开户登记流程和数据传递流程两个步骤得到消费者唯一身份标识Sub_openID,其特征在于,
S1所述开户登记流程在首次开户时设置,包括:
S1.1主体单位注册成为微信支付服务商,所述主体单位注册类型为渠道商;
S1.2所述主体单位申请注册微信公众号或者微信小程序,取得主体单位微信公众号或者微信小程序AppID;
S1.3银行或非银行支付机构注册成为微信支付服务商,所述银行或非银行支付机构注册类型为从业机构,并将所述主体单位设置成微信支付渠道商;
S1.4终端商户注册成为微信支付特约商户,所述终端商户首次通过所述银行或非银行支付机构接入聚合支付***时,通过所述主体单位微信支付渠道商申请开通支付;
S1.5所述银行或非银行支付机构配置所述终端商户Sub_appID为所述主体单位AppID,为所述终端商户生成绑定AppID的商户号;
S2所述数据传递流程贯穿消费者每一次微信扫码支付全过程,包括:
S2.1消费者通过微信扫码操作向所述终端商户聚合支付***发出付款请求;
S2.2所述终端商户聚合支付***将绑定过AppID商户号的付款请求发送至所述银行或非银行支付机构,所述绑定过AppID商户号的付款请求信息包括商户号、订单号、支付金额、订单优惠标记参数;
S2.3所述银行或非银行支付机构将绑定过AppID商户号的付款请求发送至微信支付平台;
S2.4所述微信支付平台完成收款操作,生成所述主体单位AppID对应的消费者Sub_openID,将包含所述Sub_openID的收款确认信息反馈至所述银行或非银行支付机构,将扣款确认信息反馈给所述消费者;包含所述Sub_openID的收款确认信息包括消费者Sub_openID,本次实施微信扫码操作的订单编号、付款银行、支付状态,支付完成时间、优惠金额参数;
S2.5所述银行或非银行支付机构将收款确认信息反馈给所述终端商户聚合支付***,将包含所述Sub_openID的收款确认信息反馈给所述主体单位;
S2.6所述主体单位建立基于消费者的唯一身份标识Sub_openID的会员数据库;所述基于消费者的唯一身份标识Sub_openID的会员数据库包括:每个消费者Sub_openID,每一次实施微信扫码操作的订单编号、商户号、商品编码、订单时间、订单金额、优惠金额;
通过消费者Sub_openID以识别不同微信支付通道里同一个消费者的多笔消费记录,跨越多个微信支付通道实现对消费者身份唯一标识,解决聚合支付间连模式下同一消费者通过不同银行完成微信支付产生的身份标识不相同的问题,生成跨银行、全局唯一的消费者身份标识。
2.根据权利要求1所述的一种跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法,其特征在于,所述终端商户为使用聚合支付***实现微信收款的法人组织或非法人组织。
3.根据权利要求1所述的一种跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法,其特征在于,所述微信扫码操作为消费者主扫或者消费者被扫;所述消费者主扫,是消费者微信主扫聚合支付***收款码;所述消费者被扫,是消费者微信付款码被聚合支付***扫码设备扫描。
4.根据权利要求1所述的一种跨支付通道实现消费者身份唯一标识的方法,其特征在于,通过基于微信的unionID识别功能,将所有下级单位的AppID与上级单位微信开放平台帐号进行绑定,上级单位掌握消费者在所有下级单位所属终端商户消费情况,当消费者在任意一个下级单位所属终端商户完成微信支付后,微信将反馈与上级单位微信开放平台帐号对应的唯一的消费者unionID,实现同一消费者在不同单位微信支付后身份唯一标识;
通过应用unionID组建零售数字联盟,将所有联盟所属单位的AppID与联盟微信开放平台帐号进行绑定,当消费者在任意联盟单位所属终端商户完成微信支付后,微信将反馈与联盟微信开放平台帐号对应的唯一的消费者unionID,实现整个线下零售市场全链路数据的打通;unionID模式应用场景包括采用聚合支付间连模式的中小微商户、采用聚合支付直连模式的大型商户和连锁店,采用聚合支付间连模式的中小微商户与采用聚合支付直连模式的大型商户的消费者身份标识统一。
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