CN115984991A - 一种车辆故障的维修提示方法和*** - Google Patents
一种车辆故障的维修提示方法和*** Download PDFInfo
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Abstract
本申请涉及故障检测的技术领域,尤其涉及一种车辆故障的维修提示方法和***。本申请通过设置故障状态,使用户可以根据车辆当前的故障状态与***输出的故障状态进行对比,然后选择一个与车辆当前故障状态相对应的目标故障状态,然后***根据目标故障状态查询对应的故障处理信息并输出维修提示,从而使不专业的人员可以较快速地找到故障处理的方法,并自行进行故障维修。
Description
技术领域
本申请涉及故障检测的技术领域,尤其是涉及一种车辆故障的维修提示方法和***。
背景技术
车辆故障是指汽车的零部件或整体丧失规定功能的现象。传统的车辆故障处理方法为查找随车资料后,与服务站取得联系后进行维修。
随着电子技术的发展,目前在一般情况下,汽车发生故障后,可以通过相关诊断仪器读取故障码,从而根据读取的故障码,用户对故障码涉及到的设备模块进行故障诊断、维修等操作。这种基于故障码诊断的方法只能依赖检测人员的个人经验进行诊断,需要由专业的维修人员进行处理,非专业人士不会使用。当车辆在野外出现故障时,用户无法自行进行了解和处理故障。对此情况有待进一步改善。
发明内容
为了解决现有的用户难以基于故障码了解和处理故障的问题,本申请提供一种车辆故障的维修提示方法和***,采用如下的技术方案:
第一方面,本申请提供一种车辆故障的维修提示方法,包括如下步骤:
对车辆进行故障诊断,得到至少一个故障码;每个故障码对应有至少一个设备模块;其中,设备模块指配置在车辆上的各个设备模块;
获取所述车辆的车型;
根据所述车型在预存的映射表中确定目标映射表,所述目标映射表用于存储所述车辆的故障码、故障状态、故障处理信息的对应关系;
根据故障码和目标映射表获取多个故障状态并输出展示;
获取用户的选择信息,确定车辆当前的目标故障状态;
基于目标故障状态在目标映射表中查询与所述目标故障状态对应的目标故障处理信息;
输出所述目标故障处理信息。
通过采用上述技术方案,当车辆在野外出现故障时,特别是在有多种故障类型时,***根据获取的故障码得到故障状态并输出展示;由于维修经验较低的用户难以从较多的故障码中准确定位故障原因,因此提供了故障状态的选择,从而使用户或用户能够根据当前车辆表现出的故障状态与***展示输出的故障状态进行对比,选择最接近当前故障状态的目标故障状态,再基于目标故障状态获取对应的目标故障处理信息并输出维修提示,从而使用户能够根据目标故障处理信息自行了解和维修车辆。
可选的,还包括:
若从所述目标映射表中没有查到与所述目标故障状态对应的故障处理信息,则生成用于提示用户补入对应的故障处理信息的提示信息。
通过采用上述技术方案,目标映射表中无法存储所有车辆故障情况,当在目标映射表中没有查到与目标故障状态对应的故障处理信息时,生成用于提示用户补入对应的故障处理信息的提示信息,一些维修经验丰富的专业维修人员可以通过补入对应的故障处理信息,从而不断完善故障处理信息的完整性,提高后续维修的效率。
可选的,所述根据故障码和目标映射表获取多个故障状态并输出展示,包括如下步骤:
获取多个故障状态;
将所述故障状态按照设备模块对应故障的派生关系按照由深到浅的顺序进行排序输出。
通过采用上述技术方案,当获取多个故障状态后,将故障状态按照设备模块对应故障的派生关系按照由深到浅的顺序进行排序输出,使用户能够快速定位到引起故障的根本原因。
可选的,将所述故障状态按照设备模块对应故障的派生关系按照由深到浅的顺序进行排序输出,包括如下步骤:
根据多个故障状态确定多个设备模块;
根据车辆型号、设备模块的工作原理、以及设备模块的设计参数信息确定设备模块之间的故障关联信息;
根据设备模块之间的故障关联信息确定设备模块对应故障的派生关系;
基于按照设备模块对应故障的派生关系按照由深到浅的顺序进行排序输出。
通过采用上述技术方案,通过故障状态确定故障设备;再根据车辆型号、各个设备模块的工作原理、以及各个设备模块的设计参数信息确定各个设备模块之间的故障关联信息,从而基于各个设备模块之间的故障关联信息确定设备模块对应故障的派生关系,按照由深到浅的顺序进行排序输出,使得最深层次的设备模块对应的故障状态更优先地被用户选择,提高检测效率。
可选的,所述获取用户的选择信息,确定车辆当前的目标故障状态之后,还包括:
输出请求协助选项;
基于用户选择的请求协助选项,发送请求协助信息给故障维修的服务站;所述请求协助信息包括用户联系信息、所有故障码信息和目标故障状态信息。
通过采用上述技术方案,在很多的车辆故障中,车辆故障引起的原因有多种,用户无法根据车辆的故障状态自行进行维修,需要借助专业维修人员的帮助,且在需求帮助时,用户在与专业维修人员联系的过程中有时难以把故障问题描述清楚,导致专业维修人员难以准确定位故障,使维修的处理效率较低。
通过选择请求协助选项,发送请求协助信息给故障维修的服务站,从而使故障维修服务站能够联系到用户,且,请求协助信息中同时携带所有故障码信息和目标故障状态信息,专业维修人员可以通过故障码信息进行判断车辆故障,并通过目标故障状态信息确定车辆当前的故障状态,从而更快确定车辆的故障原因,以协助用户进行维修,或提前准备相对应的维修工具,去往车辆现场进行维修。
可选的,所述方法还包括:
所述请求协助信息包括维修工具提示信息;其中,所述维修工具提示信息通过所述目标状态信息对应的目标故障处理信息进行确定。
通过采用上述技术方案,请求协助信息包括维修工具提示信息,维修工具提示信息通过所述目标状态信息对应的目标故障处理信息进行确定,以提示服务站的工作人员准备相应的维修工具到现场进行维修。
可选的,还包括:
获取检修前后的故障码的变化信息;其中,所述故障码的变化信息为检修前后减少的故障码的信息,基于检修前后减少的故障码的信息可以确定引起故障的故障码;
基于故障码的变化信息查找所述目标映射表,获取变化的故障码对应的故障状态;
基于变化的故障码对应的故障状态,生成用于使用户判断本次变化的故障码对应的故障状态与车辆检修前的故障状态是否对应的判断信息;
若本次变化的故障码对应的故障状态与车辆检修前的故障状态不对应,则生成用于使用户补入对应的故障状态的补充信息。
通过采用上述技术方案,当车辆检修之后,获取检修前后故障码的变化信息,然后基于故障码的变化信息查找对应的目标映射表,获取变化的故障码对应的故障状态;基于变化的故障码对应的故障状态,生成用于使用户判断本次变化的故障码对应的故障状态与车辆检修前的故障状态是否对应的判断信息;若故障状态对应,则很够通过故障状态信息准确定位故障原因,若故障状态不对应,则生成用于使用户补入对应的故障状态的补充信息,以更正故障状态。
第二方面,本申请提供一种车辆故障的维修提示***,应用上述车辆故障的维修提示方法,包括,
故障诊断模块,用于对车辆进行故障诊断,得到至少一个故障码;每个故障码对应有至少一个设备模块;
车型获取模块,用于获取所述车辆的车型;
确定模块,用于根据所述车型在预存的映射表中确定目标映射表,所述目标映射表用于存储所述车辆的故障码、故障状态、故障处理信息的对应关系;
故障状态获取模块,用于根据故障码和目标映射表获取多个故障状态并输出展示;
目标故障状态确定模块,用于获取用户的选择信息,确定车辆当前的目标故障状态;
故障处理信息查询模块,用于基于目标故障状态在目标映射表中查询与所述目标故障状态对应的目标故障处理信息;
输出模块,用于输出目标故障处理信息。
通过采用上述技术方案,故障诊断模块对车辆进行故障诊断,得到至少一个故障码,然后车型获取模块获取车辆车型,确定模块根据车型在预设的映射表中获取对应该车型的目标映射表,需要注意的是,目标映射表用于存储车辆的故障码、故障状态、故障处理信息的对应关系;然后故障状态获取模块根据故障码和目标映射获取多个故障状态并输出展示,然后目标故障状态确定模块获取用户的选择信息,确定车辆当前的目标故障状态;故障处理信息查询模块基于目标故障状态查询故障处理信息并输出提示,从而使用户或用户能够根据当前车辆表现出的故障状态与***展示输出的故障状态进行对比,选择最接近当前故障状态的目标故障状态,再基于目标故障状态获取对应的目标故障处理信息,输出模块输出提示信息,从而使用户能够根据故障处理信息自行了解和维修车辆。
第三方面,本申请提供一种诊断设备,包括一个或多个处理器和存储器;所述存储器与所述一个或多个处理器耦合,所述存储器用于存储计算机程序代码,所述计算机程序代码包括计算机指令,所述一个或多个处理器调用所述计算机指令以使得所述诊断设备执行上述一种车辆故障的维修提示方法。
第四方面,本申请提供一种计算机可读存储介质,包括指令,当所述指令在诊断设备上运行时,使得所述诊断设备运行上述车辆故障的维修提示方法。
综上所述,本申请包括以下至少一种有益技术效果:
1.当车辆在野外出现故障时,特别是在有多种故障类型时,***根据获取的故障码得到故障状态并输出展示;由于维修经验较低的用户难以从较多的故障码中准确定位故障原因,因此提供了故障状态的选择,从而使用户或用户能够根据当前车辆表现出的故障状态与***展示输出的故障状态进行对比,选择最接近当前故障状态的目标故障状态,再基于目标故障状态获取对应的故障处理信息并输出维修提示,从而使用户能够根据故障处理信息自行了解和维修车辆;
2.当获取多个故障状态后,将故障状态按照优先级进行排序输出,使用户能够更加快速选择与当前车辆的故障状态相匹配的目标故障状态;
3.用户可以通过选择请求协助选项,发送请求协助信息给故障维修的服务站,从而使故障维修服务站能够联系到用户,且,请求协助信息中同时携带所有故障码信息和目标故障状态信息,专业维修人员可以通过故障码信息进行判断车辆故障,并通过目标故障状态信息确定车辆当前的故障状态,从而更快确定车辆的故障原因,以协助用户进行维修,或提前准备相对应的维修工具,去往车辆现场进行维修。
附图说明
图1是车辆故障的维修提示方法的运行场景示意图;
图2是相关技术的车辆故障维修方法的示意图;
图3是本申请实施例一种车辆故障的维修提示方法的硬件结构示意图;
图4是本申请实施例一种车辆故障的维修提示方法的流程示意图;
图5是本申请实施例一种车辆故障的维修提示方法的另一流程示意图;
图6是本申请实施例一种车辆故障的维修提示***的模块示意图。
附图标记说明:100、诊断设备;110、处理器;120、存储器;130、输入装置;140、输出装置;610、故障诊断模块;620、车型获取模块;630、确定模块;640、故障状态获取模块;650、目标故障状态确定模块;660、故障处理信息查询模块;670、输出模块。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图1-6及实施例,对本申请作进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明,并不用于限定本发明。
需要说明的是,当元件被称为“固定于”或“设置于”另一个元件,它可以直接在另一个元件上或者可能同时存在居中元件。当一个元件被称为“连接于”另一个元件,它可以是直接连接到另一个元件或者可能同时存在居中元件。本文所使用的术语“垂直的”、“水平的”、“上”、“下”、“左”、“右”以及类似的表述只是为了说明的目的,并不表示是唯一的实施方式。
还需要说明的是,本申请实施例中,“示例性的”或者“例如”或者“举例而言”等词语用于表示作例子、例证或说明。本申请实施例中被描述为“示例性的”或者“例如”或者“举例而言”的任何实施例或设计方案不应被解释为比其他实施例或设计方案更优选或更具优势。确切而言,使用“示例性的”或者“例如”或者“举例而言”等词旨在以具体方式呈现相关概念。
还需要说明的是,本申请的说明书以及附图中的术语“第一”、“第二”和“第三”等是用于区别不同的对象,或者用于区别同一对象的不同处理,而不是用于描述对象的特定顺序。本申请的描述中所提到的术语“包括”和“具有”以及它们的任何变形,意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、***、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元,而是可选地还包括其他没有列出的步骤或单元,或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其他步骤或单元。
图1是车辆故障的维修提示方法的运行场景示意图。
请参阅图1,当车辆发生故障时,通过诊断设备和车辆之间进行数据交换,并将检测信息发送给维修人员,从而获取车辆的故障情况,以便于对车辆进行检修。
相关技术中通过***诊断设备获取车辆的故障码,然后根据经验确定故障处理方法,对车辆进行维修。图2是相关技术的车辆故障维修方法的示意图。
请参阅图2,在车辆故障时,用户***诊断设备,获取车辆的故障码,基于故障码确认车辆的故障设备,然后确认处理方案,其中,在根据故障码确定故障处理设备中,当故障码较多时,较难准确定位引起故障的具体设备,且,在确认处理方案时,只能依赖用户的个人经验,当经验不足时,维修效率较低。
图3是本申请实施例一种车辆故障的维修提示方法的硬件结构示意图。
下面以诊断设备为例对实施例进行具体说明,应该理解的是,诊断设备可以具有比图中所示的更多的或者更少的部件,可以组合两个或多个的部件,或者可以具有不同的部件配置。图中所示出的各种部件可以在包括一个或多个信号处理和/或专用集成电路在内的硬件、软件、或硬件和软件的组合中实现。
诊断设备100可以包括处理器110、存储器120、输入装置130和输出装置140等。
可以理解的是,本申请实施例示意的结构并不构成对诊断设备100的具体限定。在本申请另一些实施例中,诊断设备100可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者拆分某些部件,或者不同的部件布置。图示的部件可以以硬件,软件或软件和硬件的组合实现。
处理器110可以包括一个或多个处理单元,例如:处理器110可以包括应用处理器(application processor,AP),调制解调处理器,图形处理器(graphics processingunit,GPU),图像信号处理器(image signal processor,ISP),控制器,存储器,视频编解码器,数字信号处理器(digital signal processor,DSP),基带处理器,和/或神经网络处理器(neural-network processing unit,NPU)等。其中,不同的处理单元可以是独立的器件,也可以集成在一个或多个处理器中。
处理器110中还可以设置存储器,用于存储指令和数据。在一些实施例中,处理器中的存储器为高速缓冲存储器。该存储器可以保存处理器刚用过或循环使用的指令或数据。如果处理器需要再次使用该指令或数据,可从所述存储器中直接调用。避免了重复存取,减少了处理器的等待时间,因而提高了***的效率。
存储器120可以包括一个或多个随机存取存储器(random access memory, RAM )和一个或多个非易失性存储器(non-volatile memory, NVM)。
随机存取存储器可以包括静态随机存储器(static random-access memory,SRAM)、动态随机存储器(dynamic random access memory, DRAM)、同步动态随机存储器(synchronous dynamic random access memory, SDRAM)、双倍资料率同步动态随机存取存储器(double data rate synchronous dynamic random access memory, DDR SDRAM,例如第五代DDR SDRAM一般称为DDR5 SDRAM)等;
非易失性存储器可以包括磁盘存储器件、快闪存储器(flash memory)。
快闪存储器按照运作原理划分可以包括NOR FLASH、NAND FLASH、3D NAND FLASH等,按照存储单元电位阶数划分可以包括单阶存储单元(single-level cell,SLC)、多阶存储单元(multi-level cell,MLC)、三阶储存单元(triple-level cell, TLC)、四阶储存单元(quad-level cell, QLC)等,按照存储规范划分可以包括通用闪存存储(英文:universal flash storage,UFS)、嵌入式多媒体存储卡(embedded multi media Card,eMMC)等。
随机存取存储器可以由处理器110直接进行读写,可以用于存储操作***或其他正在运行中的程序的可执行程序(例如机器指令),还可以用于存储用户及应用程序的数据等。
非易失性存储器也可以存储可执行程序和存储用户及应用程序的数据等,可以提前加载到随机存取存储器中,用于处理器110直接进行读写。
外部存储器接口可以用于连接外部的非易失性存储器,实现扩展诊断设备的存储能力。外部的非易失性存储器通过外部存储器接口与处理器110通信,实现数据存储功能。例如将音乐,视频等文件保存在外部的非易失性存储器中。
下面结合上述示例性诊断设备的硬件结构图对本申请实施例中的一种车辆故障检测方法进行描述:
图4是本申请实施例一种车辆故障的维修提示方法的流程示意图。
S401、对车辆进行故障诊断,得到至少一个故障码;每个故障码对应有至少一个设备模块。
其中,在车辆中一般安装有汽车电子控制单元ECU,当车辆发生故障时,通常会通过诊断设备与汽车电子控制单元ECU之间进行数据交换,以读取ECU中存储的故障码。一般而言,每个故障码对应有至少一个设备模块,一些故障码对应大的子***,里面可包含有多个设备模块。当通过诊断设备与汽车电子控制单元ECU连接时,诊断设备可以将故障码读取出来。
S402、获取车辆的车型。
S403、根据车型在预存的映射表中确定目标映射表,所述目标映射表用于存储所述车辆的故障码、故障状态、故障处理信息的对应关系。
一般来说,故障码包括标准故障码和非标故障码;标准故障码是由SAE/ISO标准控制的代码,非标故障码是一些车厂家自己设置和增加的代码,或一些汽车厂家独有的代码。本实施例中,***预存有多个车型的映射表,以根据车辆的车型查找对应该车辆的映射表,增大故障码检测的准确性。
其中,映射表中存储有车辆的故障码、故障状态、和故障处理信息的对应关系。
故障状态指车辆在出现该故障码对应的故障时所外化表现的状态,包括车辆的声音、味道、形状、光线变化、振动等等能够通过视觉、听觉、嗅觉等感官感受的状态,***预先存储有故障码对应的故障状态并通过文字进行描述,例如“左刹车灯不亮”、“点火失灵”等。故障状态由专业的工程师根据故障码对应的故障状态进行设置,并通过没有维修专业的人员经过确认,使故障状态能够被没有维修专业的人群理解。
故障处理信息是故障码和故障处理状态所对应的故障设备模块维修时所要进行的处理方案,故障处理信息包括指向对应的设备模块,设备模块所处在车辆的位置、对应检测该设备模块的步骤,如何根据检测结果进行维修的具体方法,以使非专业人士能够根据故障处理信息自行进行检测和维修。
S404、根据故障码和目标映射表获取多个故障状态并输出展示。
可选的,当根据故障码和目标映射表获取到多个故障状态时,将故障状态按照优先级进行排序输出。
其中,根据至少一个故障码确定至少一个设备模块;根据车辆型号、各个设备模块的工作原理、以及各个设备模块的设计参数信息,确定各个的设备模块之间的优先级;然后基于各个设备模块之间的优先级将各个设备模块对应的故障状态按照优先级进行排序输出。
具体而言,根据车辆的型号信息、各个设备模块的设计参数信息以及各个设备模块之间工作原理,可以确定各个设备模块之间的故障关联信息。如,CSM模块为汽车信号数据采集模块,可以通过CAN收集相应模块的数据信息,如CSM模块通过CAN网络的传输收集ESC模块的速轮信号,当某个速轮传感器的线束出现磨损现象时,将导致ESC模块故障信息的产生,因此CSM 模块会出现无法接收到相关信息的现象,因此会导致CSM模块也产生相应的故障信息,即这里ESC模块的故障信息派生出了与ESC模块关联的其他模块的故障信息。当检测时,按照模块的派生关系优先对最深一层的设备模块进行排序输出,从而帮助用户排除其他派生出来的故障信息的干扰,从而更准确定位到故障的所在设备,从而加快维修速率。
可选的,当故障码只有一个时,根据车辆的型号信息、各个设备模块的设计参数信息以及各个设备模块之间工作原理,确定该故障码对应的设备模块相关联的其他设备模块,并一并将故障码对应的故障状态,以及相关联的其他设备模块对应的故障状态排序输出。从而使用户能够检测故障设备相关联的其他设备模块的故障状态,更细致地检查车辆的故障,防止漏检的情况。
在采用上述方法后,当获取多个故障状态后,将故障状态按照优先级进行排序输出,使用户能够更加快速选择与当前车辆的故障状态相匹配的目标故障状态。
S405、获取用户的选择信息,确定车辆当前的目标故障状态。
其中,用户可以根据车辆当前所表现出来的故障状态,选择诊断设备输出的与当前故障状态相近的故障状态,***获取用户的选择信息,确定车辆当前的目标故障状态。
S406、基于目标故障状态在目标映射表中查询与所述目标故障状态对应的故障处理信息。
可选的,在实际情况中,存在多个故障码同时对应同一个故障状态的情况,例如在同一个设备模块故障从而派生的不同故障码时,这些故障码所表现出来的故障状态存在类似的情况,因此当基于目标故障状态在目标映射表中查询与目标故障状态对应的故障处理信息时,先通过查询与目标故障状态对应的故障码,根据与目标故障状态对应的故障码与诊断设备采集到的故障码进行对比,***选择与目标故障状态对应的故障码与诊断设备采集到的故障码相匹配的故障码作为目标故障码,根据目标故障码查询对应的故障处理信息。由此,避免了当同一个故障状态对应多个故障码时,定位到错误的设备模块的问题。
S407、输出所述故障处理信息。
本申请实施例中,由于设置了故障状态,因此用户可以根据车辆当前的故障状态与***输出的故障状态进行对比,然后选择一个与车辆当前故障状态相对应的目标故障状态,然后***根据目标故障状态查询对应的故障处理信息并输出维修提示,从而使不专业的人员可以较快速地找到故障处理的方法,并自行进行故障维修。
上述实施例中,诊断设备可以通过展示输出故障状态,并基于用户选择的车辆当前故障状态,实现使用户能够根据故障处理信息自行了解和维修车辆。在实际应用中,很多的车辆故障中,车辆故障引起的原因有多种,用户即使根据故障处理信息也无法根据车辆的故障状态自行进行维修,需要借助专业维修人员的帮助。
因此,本申请另一实施例中,还包括输出请求协助选项,使用户可以发送请求协助信息给故障维修的服务器,以寻求帮助。
下面结合图5所示的本申请实施例一种车辆故障的维修提示方法的另一流程示意图,对本实施例中车辆故障的维修提示方法进行具体描述:
步骤S501至S506与上述步骤S401至S406类似,在此不做赘述。在基于所述获取用户的选择信息,确定车辆当前的目标故障状态之后还包括,
S507、生成维修提示。
S508、输出维修提示。
S509、输出请求协助选项。
S510、发送请求协助信息给故障维修的服务站。
其中,请求协助信息包括用户联系信息、所有故障码信息和目标故障状态信息。当专业维修人员可以通过故障码信息进行判断车辆故障,并通过目标故障状态信息确定车辆当前的故障状态,从而更快确定车辆的故障原因,以协助用户进行维修。
可选的,请求协助信息包括维修工具提示信息。
其中,维修工具提示信息通过目标状态信息对应的目标故障处理信息进行确定,以使服务站的专业维修人员能够携带对应的维修工具到现场进行维修。
上述实施例中通过请求协助信息中携带目标故障状态信息,使服务站的专业维修人员了解车辆当前的故障情况,避免用户在与专业维修人员联系的过程中难以把故障问题描述清楚,导致专业维修人员难以准确定位故障,使维修的处理效率较低的问题。
在实际应用中,不同车辆在同一设备模块故障时表现的故障状态可能不同,为了不断对故障状态进行更正,以适应当前车辆的实际情况,减少误判,因此在本申请另一实施例中,还包括,
获取检修前后的故障码的变化信息;其中,所述故障码的变化信息为检修前后减少的故障码的信息,基于检修前后减少的故障码的信息可以确定引起故障的故障码;
基于故障码的变化信息查找所述目标映射表,获取变化的故障码对应的故障状态;
基于变化的故障码对应的故障状态,生成用于使用户判断本次变化的故障码对应的故障状态与车辆检修前的故障状态是否对应的判断信息;
若本次变化的故障码对应的故障状态与车辆检修前的故障状态不对应,则生成用于使用户补入对应的故障状态的补充信息。
上述实施例中,当车辆检修之后,获取检修前后故障码的变化信息,然后基于故障码的变化信息查找对应的目标映射表,获取变化的故障码对应的故障状态;基于变化的故障码对应的故障状态,生成用于使用户判断本次变化的故障码对应的故障状态与车辆检修前的故障状态是否对应的判断信息;若故障状态对应,则很够通过故障状态信息准确定位故障原因,若故障状态不对应,则生成用于使用户补入对应的故障状态的补充信息,以更正故障状态。
本申请实施例一种车辆故障的维修提示方法的实施原理为:当车辆在野外出现故障时,特别是在有多种故障类型时,***根据获取的故障码得到故障状态并输出展示;由于维修经验较低的用户难以从较多的故障码中准确定位故障原因,因此提供了故障状态的选择,从而使用户或用户能够根据当前车辆表现出的故障状态与***展示输出的故障状态进行对比,选择最接近当前故障状态的目标故障状态,再基于目标故障状态获取对应的故障处理信息并输出维修提示,从而使用户能够根据故障处理信息自行了解和维修车辆。
请参照图6,是本申请实施例一种车辆故障的维修提示***的模块示意图,应用上述车辆故障的维修提示方法,包括,
故障诊断模块610,用于对车辆进行故障诊断,得到至少一个故障码;每个故障码对应有至少一个设备模块;
车型获取模块620,用于获取所述车辆的车型;
确定模块630,用于根据所述车型在预存的映射表中确定目标映射表,所述目标映射表用于存储所述车辆的故障码、故障状态、故障处理信息的对应关系;
故障状态获取模块640,用于根据故障码和目标映射表获取至少一个故障状态并按照特定展示方式输出展示;
目标故障状态确定模块650,用于获取用户的选择信息,确定车辆当前的目标故障状态;
故障处理信息查询模块660,用于基于目标故障状态在预设的映射表中查询与所述目标故障状态对应的目标故障处理信息;
输出模块670、用于输出目标故障处理信息。
本申请实施例一种车辆故障的维修提示***的实施原理为:故障诊断模块610对车辆进行故障诊断,得到至少一个故障码,然后车型获取模块620获取车辆车型,确定模块630根据车型在预设的映射表中获取对应该车型的目标映射表,需要注意的是,目标映射表用于存储车辆的故障码、故障状态、故障处理信息的对应关系;然后故障状态获取模块640根据故障码和目标映射表筛选至少一个故障状态,并按照特定展示方式输出展示,然后目标故障状态确定模块650获取用户的选择信息,确定车辆当前的目标故障状态;故障处理信息查询模块660基于目标故障状态查询目标故障处理信息,输出模块670输出提示信息,从而使用户或用户能够根据当前车辆表现出的故障状态与***展示输出的故障状态进行对比,选择最接近当前故障状态的目标故障状态,再基于目标故障状态获取对应的故障处理信息并输出维修提示,从而使用户能够根据故障处理信息自行了解和维修车辆。
另外,本申请提供一种计算机可读存储介质,包括指令,当所述指令在诊断设备上运行时,使得所述诊断设备运行上述车辆故障的维修提示方法。
以上均为本申请的较佳实施例,并非依此限制本申请的保护范围,故:凡依本申请的结构、形状、原理所做的等效变化,均应涵盖于本申请的保护范围之内。
Claims (9)
1.一种车辆故障的维修提示方法,其特征在于,包括如下步骤:
对车辆进行故障诊断,得到至少一个故障码;每个故障码对应有至少一个设备模块;其中,设备模块指配置在车辆上的设备模块;
获取所述车辆的车型;
根据所述车型在预存的映射表中确定目标映射表,所述目标映射表用于存储所述车辆的故障码、故障状态、故障处理信息的对应关系;
根据故障码和目标映射表获取多个故障状态并输出展示;
获取用户的选择信息,确定车辆当前的目标故障状态;
基于目标故障状态在目标映射表中查询与所述目标故障状态对应的目标故障处理信息;
输出所述目标故障处理信息。
2.根据权利要求1所述的一种车辆故障的维修提示方法,其特征在于,所述根据故障码和目标映射表获取多个故障状态并输出展示,包括如下步骤:
获取多个故障状态;
将所述故障状态按照设备模块对应故障的派生关系按照由深到浅的顺序进行排序输出。
3.根据权利要求2所述的一种车辆故障的维修提示方法,其特征在于,所述将所述故障状态按照设备模块对应故障的派生关系按照由深到浅的顺序进行排序输出,包括如下步骤:
根据多个故障状态确定多个设备模块;
根据车辆型号、设备模块的工作原理、以及设备模块的设计参数信息确定设备模块之间的故障关联信息;
根据设备模块之间的故障关联信息确定设备模块对应故障的派生关系;
基于按照设备模块对应故障的派生关系按照由深到浅的顺序进行排序输出。
4.根据权利要求1所述的一种车辆故障的维修提示方法,其特征在于,所述获取用户的选择信息,确定车辆当前的目标故障状态之后,还包括:
输出请求协助选项;
基于用户选择的请求协助选项,发送请求协助信息给故障维修的服务站;所述请求协助信息包括用户联系信息、所有故障码信息和目标故障状态信息。
5.根据权利要求4所述的一种车辆故障的维修提示方法,其特征在于,所述方法还包括:
所述请求协助信息包括维修工具提示信息;其中,所述维修工具提示信息通过所述目标状态信息对应的目标故障处理信息进行确定。
6.根据权利要求1所述的一种车辆故障的维修提示方法,其特征在于,还包括:
获取检修前后的故障码的变化信息;其中,所述故障码的变化信息为检修前后减少的故障码的信息,基于检修前后减少的故障码的信息可以确定引起故障的故障码;
基于故障码的变化信息查找所述目标映射表,获取变化的故障码对应的故障状态;
基于变化的故障码对应的故障状态,生成用于使用户判断本次变化的故障码对应的故障状态与车辆检修前的故障状态是否对应的判断信息;
若本次变化的故障码对应的故障状态与车辆检修前的故障状态不对应,则生成用于使用户补入对应的故障状态的补充信息。
7.一种车辆故障的维修提示***,应用如权利要求1-6中任意一项所述的车辆故障的维修提示方法,其特征在于,包括:
故障诊断模块(610),用于对车辆进行故障诊断,得到至少一个故障码;每个故障码对应有至少一个设备模块;
车型获取模块(620),用于获取所述车辆的车型;
确定模块(630),用于根据所述车型在预存的映射表中确定目标映射表,所述目标映射表用于存储所述车辆的故障码、故障状态、故障处理信息的对应关系;
故障状态获取模块(640),用于根据故障码和目标映射表获取多个故障状态并输出展示;
目标故障状态确定模块(650),用于获取用户的选择信息,确定车辆当前的目标故障状态;
故障处理信息查询模块(660),用于基于目标故障状态在目标映射表中查询与所述目标故障码对应的目标故障处理信息;
输出模块(670),用于输出所述目标故障处理信息。
8.一种诊断设备,其特征在于:包括一个或多个处理器和存储器;所述存储器与所述一个或多个处理器耦合,所述存储器用于存储计算机程序代码,所述计算机程序代码包括计算机指令,所述一个或多个处理器调用所述计算机指令以使得所述诊断设备执行如权利要求1-6中任意一项所述的车辆故障的维修提示方法。
9.计算机可读存储介质,包括指令,其特征在于:当所述指令在诊断设备上运行时,使得所述诊断设备运行如权利要求1-6中任意一项所述的车辆故障的维修提示方法。
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