CN115735221A - 信息处理***、信息处理方法以及程序 - Google Patents

Abstract

本发明是包括用户持有的用户终端、和能够与上述用户终端进行通信的信息处理装置在内的信息处理***，其中，上述信息处理装置具有：存储部，将店铺内的成为打折对象的商品的商品信息、表示上述商品的状态的状态信息、以及上述商品的提供价格信息建立对应地存储；和结算处理部，基于与从上述用户终端取得的商品信息对应的商品的结算请求，进行上述商品的结算处理，上述用户终端具有显示控制部，该显示控制部从上述信息处理装置取得与由上述用户选择的上述商品的商品信息对应的上述状态信息和上述商品的提供价格信息，并使其显示于显示部。

Description

信息处理***、信息处理方法以及程序

技术领域

本发明涉及信息处理***、信息处理方法以及程序。

背景技术

近年来，商品的在线销售的需求增加，公知有构建在线销售的***。例如，公知有在线销售方法，该在线销售方法具备：从终端收集将多个商品与多个集合相对应的购入请求信息的步骤；将与多个配送时间对应的多个配送时间信息分发给配送***的步骤；以及将用于对该多个商品全部进行结算的结算信息分发给结算***的步骤(例如，日本特开2011-053921号公报)。

然而，现状是，进行特别是生鲜食品等随着保质期接近而进行打折的可能性较高的商品的在线销售存在课题。

首先，消费者讨厌不对保质期较近的商品进行打折来销售的情况，但是看不到保质期较近的商品就购入，会令人不安，因此，存在想在店铺购入该商品的需求。

另一方面，存在店铺等零售业担心来自顾客的抱怨而进行不对保质期较近的商品在线销售的运用的情况。例如，在比顾客设想的期限早的保质期的商品送达至顾客的情况下，可能导致顾客的不满。

由于这样的状况，不进行特别是生鲜食品等商品的在线销售，对于店铺来说，损失生鲜食品等的销售机会，成为增加食品浪费的重要因素，另外，对于消费者来说，造成损害在线销售的便利性的结果。

发明内容

因此，本发明的目的在于促进成为打折对象的商品的在线销售。

本发明的一个形态是包括用户持有的用户终端、和能够与上述用户终端进行通信的信息处理装置在内的信息处理***，其中，上述信息处理装置具有：存储部，将店铺内的成为打折对象的商品的商品信息、表示上述商品的状态的状态信息、以及上述商品的提供价格信息建立对应地存储；和结算处理部，基于与从上述用户终端取得的商品信息对应的商品的结算请求，进行上述商品的结算处理，上述用户终端具有显示控制部，该显示控制部从上述信息处理装置取得与由上述用户选择的上述商品的商品信息对应的上述状态信息和上述商品的提供价格信息，并使其显示于显示部。

根据本发明的一个形态，能够促进成为打折对象的商品的在线销售。

附图说明

图1是对实施方式的在线销售***的结构进行说明的图。

图2是对在实施方式的在线销售***中在从生鲜食品的制造日到保质期为止的期间进行的店铺内的作业进行说明的图。

图3是对在实施方式的在线销售***中向用户交付的商品的准备进行说明的图。

图4是对在实施方式的在线销售***中用户在领取场所领取商品时的手续进行说明的图。

图5是表示用户终端的商品购入应用的画面迁移例的图。

图6是简要地表示实施方式的在线销售***的***构成的图。

图7是表示实施方式的在线销售***的各装置的内部构成的框图。

图8是表示商品库存数据库的数据构成例的图。

图9是表示商品图像数据库的数据构成例的图。

图10是表示用户数据库的数据构成例的图。

图11是表示交易历史数据库的数据构成例的图。

图12是表示实施方式的在线销售***的动作的顺序图。

图13是表示实施方式的在线销售***的动作的顺序图。

图14是表示商品标签的变形例的图。

图15是在变形例所涉及的在线销售***中由店铺终端执行的流程图。

具体实施方式

本发明与在2020年8月31日向日本专利厅申请的特愿2020-145968的专利申请关联，通过参照将该申请的所有的内容引入于该说明书中。

以下，对作为信息处理***的一个例子的在线销售***进行说明。

在本实施方式的在线销售***中，构成为用户能够在线购入例如生鲜食品等状态可能随着时间的经过而变化的商品等。此时，构成为：在商品的购入前，能够通过用户终端显示表示当前(例如成为减价对象的时刻)的商品的状态的状态信息。

用户能够在商品的购入(结算)之前确认当前的商品的状态信息，能够根据该商品的状态信息设想商品的领取时、商品的利用时(烹饪时)的商品的状态，因此即使是在线，也能够安心地购入商品。在以下的说明中，作为商品的状态信息的例子，例如能够举出商品的图像数据等。

(1)本实施方式的在线销售***的结构

在以下的说明中，以出售食品等商品的超市等零售业的在线销售***1为例，参照图1～图4来进行说明。

在图1中对本实施方式的在线销售***1的简要的结构进行图示。在图1中，顺序(I)～(VII)表示在本实施方式的在线销售***1中到向用户交付商品为止的一系列的流程。在图1中，用实线表示数据通信，用虚线表示人、物的移动。

·顺序(I)

首先，在店铺中，制造生鲜食品等商品P，用未图示的标签打印机发行商品标签PL(例如计量标签)并粘贴于商品P。在商品标签PL例如印刷有包括商品代码、表示保质期的信息(保质期数据；期限信息的一个例子)、以及表示商品的个体的唯一编号(个体识别信息的一个例子)在内的代码信息。此外，当在店铺内存在多个相同的商品代码和相同的保质期数据的商品的情况下，为了识别各商品，能够设定唯一编号。特别是在商品为生鲜食品的情况下，即使是相同的商品代码和相同的保质期数据的商品，状态也各不相同，因此，可以设定唯一编号，以便用户能够根据各个商品的状态选择商品。

图2是用时间序列表示从商品的制造日(第0日)到保质期(这里作为一个例子为第4日)在店铺进行的作业的图。

图1的顺序(I)与图2的第0日的作业、即制造商品P并制作商品标签PL(计量标签)来粘贴于商品P的作业对应。在图2中，也示出例示性的商品标签PL。图2的商品标签PL例如包括代码信息C1。

例如代码信息C1包括对应的商品P的商品代码、保质期数据以及唯一编号。代码信息C1的代码形式是任意的，但在为条形码(一维码)的情况下，例如能够采用GS1-128等CODE128。CODE128能够将ASCII码128个字符全部条形码化，因此能够构成为将商品代码、保质期数据以及唯一编号全部包括，作为源标记很方便。

·顺序(II)

在经过一段时间而商品P卖剩下的情况下，店铺决定对商品P进行打折(降价)。在图2的例子中，例如在第2日店铺员工对作为打折对象的商品P粘贴打折贴签101，向店铺内的消费者告知对商品P进行打折这一情况。此外，在图2中，将打折贴签101粘贴于商品标签PL，但是也可以粘贴于商品P的商品标签PL以外的部分。

这里，店铺员工利用店铺终端3来取得例如粘贴有打折贴签101的商品P的图像。此外，也可以不在商品P粘贴打折贴签101。另外，也可以代替打折贴签而显示“食品浪费贡献品”这样的可知是减价对象品的标识等，由此也能够应对无标签降价。

此外，如在后述的变形例中表示的那样，也可以在商品标签PL显示有与唯一编号对应的字符串。通过显示与唯一编号对应的字符串，能够立即掌握是打折对象商品这一情况。与唯一编号对应的字符串可以印刷于商品标签PL，也可以由店铺员工以手写的方式标记。

·顺序(III)

店铺员工通过操作店铺终端3来进行将在顺序(II)中取得的商品P的图像(状态信息的一个例子)例如与商品标签PL的代码信息C1所包含的数据(即、商品代码、保质期数据、唯一编号)等一起向服务器5(信息处理装置的一个例子)上传的操作。根据利用在线销售的用户U的操作，能够从用户终端7访问所上传的数据。在服务器5中，例如将商品P的唯一编号与商品P的图像建立对应。

·顺序(IV)

利用在线销售的用户U通过操作用户终端7，能够在线购入存在于店铺中的商品。用户终端7通过访问处于服务器5的数据库，能够访问成为销售对象的商品的信息。此外，在线的商品的销售·结算例如能够通过网络应用来实现。

在用户终端7，例如能够显示由用户U选择的商品P的商品代码及保质期、和与唯一编号相对应的图像等。因此，用户U能够边观看各个商品的图像边选择要购入的商品。例如，当在相同的商品代码的商品(例如，在图2的例子中“里脊生姜烤肉用”的美国产猪肉)中在线销售多个相同的保质期的商品的情况下，用户U能够边观看对比各个商品的图像，边根据商品的色泽(其部位的新鲜度等状态)、厚度、量、品质等选择并购入特定的商品(即特定的唯一编号的商品)。因此，即使是保质期较近的商品，用户U也能够安心地购入。

·顺序(V)

若从服务器5向店铺终端3通知商品P在线购入这一情况，则店铺员工进行使该商品P从店面向店铺内的保管场所移动的作业。

虽然没有图示，但是基于从服务器5向店铺终端3通知的与由用户U进行的商品购入有关的数据，通过店铺终端3，制作拣选列表。店铺员工基于拣选列表，例如利用手持终端6等来进行在线购入的商品的拣选作业(选出商品的作业)、和商品点检作业。

在拣选列表(未图示)中，与在商品购入的结算时发行的订单编号相对应地包括与拣选对象的一个或者多个商品分别对应的代码信息(例如，与印刷于商品标签PL的代码信息C1(参照图2)相同的信息)的一览。如图3所示，店铺员工通过用手持终端6对例如拣选列表所包含的代码信息、和粘贴于商品P的商品标签PL的代码信息C1进行核对，从而依次拣选商品，并将拣选对象的所有的商品收纳于收纳体10。最后，例如通过标签打印机发行印刷有与保管场所的位置编号、订单编号对应的代码信息C2的标签L1，并粘贴于收纳体10。

·顺序(VI)

当在线完成至商品的结算后，例如用户U到店铺来领取商品。此外，并不局限于此，也可以将商品从店铺邮寄至用户U指定的场所。

例如在店铺的规定的领取场所(参照图1)进行商品的交接。为了将用户U购入的商品无误地交付给用户U，作为一个例子，通过以下说明的3点核对来进行商品的交接。

参照图4，在店铺的领取场所例如设置有标签打印机2和读码器8。标签打印机2与读码器8用电缆110连接。

来领取商品的用户U对店铺员工出示在用户终端7显示的画面(在图4的例子中，为包括订单编号ON、和与订单编号ON对应的代码信息C3的画面)。构成为：店铺员工若进行利用读码器8来读取代码信息C3的操作(扫描操作)，则标签打印机2发行印刷有与订单编号ON对应的代码信息C4和位置编号的标签L2。

·顺序(VII)

店铺员工基于显示于标签L2的位置编号，从店铺内的保管场所取出用户U所对应的收纳体10，并返回至领取场所。

这里，店铺员工用读码器8依次读取显示于用户终端7的代码信息C3、由标签打印机2发行的标签L2所包含的代码信息C4、以及粘贴于从保管场所拿过来的收纳体10的标签L1所包含的代码信息C2。其结果是，仅在三个代码信息一致的情况下，店铺员工才将包括一个或者多个商品在内的收纳体10交付给用户U(3点核对)。

在图5中示出当在线进行商品的购入时显示于用户终端7的画面迁移的一个例子。例如，通过用户终端7的WEB浏览器对在服务器5上动作的服务器程序请求、取得并显示数据来进行图5的画面迁移。

若选择被在线销售的店铺的商品的种类，则显示画面G1。在画面G1中，示出作为商品的种类选择了“猪肉”中的“里脊生姜烧烤用”的例子。这里，商品的种类与商品代码对应。在画面G1中，一览显示与所选择的种类一致的多个单独的商品。对于各行的单独的商品，例如显示保质期和打折率的数据。对于打折对象商品，可以分别分配不同的唯一编号。

在以下的说明中，存在将每一个单独的商品称为“单独商品”的情况。

对显示于画面G1的多个单独商品中的保质期临近的单独商品进行打折，能够通过操作按钮b1来观看单独商品的图像。若操作与任一单独商品对应的按钮b1，则迁移为画面G2，显示所选择的单独商品的图像210。因此，用户能够斟酌商品的状态来进行商品的购入判断，在购入的情况下，能够以打折价格购入商品。在画面G2中，例如，若操作按钮b2，则将对应的单独商品添加于购入预定列表(购物筐)(画面G3)。

通过用户反复进行画面G1～G3的操作，从而将用户选择的单独商品添加于购入预定列表。若最终进行确定购入预定列表所包括的商品的购入的操作(未图示)，并通过服务器5完成商品的结算处理，则如画面G4所示，赋予用于确定交易历史的订单编号ON。显示于画面G4的代码信息C3与订单编号ON对应。如参照图4说明的那样，在商品的领取时需要代码信息C3。

(2)在线销售***的***概要

以下，参照图6～图10对本实施方式的在线销售***1的***构成进行说明。

图6是简要地表示本实施方式的在线销售***1的***构成的一部分的图。如图6所示，本实施方式的在线销售***1包括配置于店铺的店铺终端3及标签打印机2、手持终端6、利用在线销售的用户持有的用户终端7、以及向用户提供在线销售服务的服务器5。

(2-1)***整体

在图6中，服务器5与用户终端7能够经由网络NW进行通信，服务器5与店铺终端3能够经由网络NW进行通信。服务器5与标签打印机2能够经由网络NW进行通信。网络NW例如是因特网、LAN(Local Area Network：局域网)、WAN(Wide Area Network：广域网)等。

店铺终端3能够通过有线或者无线与标签打印机2进行通信。

标签打印机2设置于店铺内，基于印刷数据发行粘贴于商品P的商品标签PL(参照图2)、粘贴于收纳体10的标签L1(参照图3)。例如，在商品是生鲜食品的情况下，标签打印机2配置于店铺内的生鲜食品的制造现场等。此外，标签打印机2也可以是小型的便携式打印机(移动式打印机)。

在店铺的领取场所，在进行上述3点核对时，如图4所示，可以将另一标签打印机2和读码器8设置于领取场所。另外，在店铺中，为了进行拣选作业，可以配置手持终端6。

标签打印机2在基于印刷数据发行商品标签PL时，将该印刷数据向服务器5发送。该印刷数据包括商品代码、保质期数据、以及唯一编号、例如每100g的价格、净含量(g)等数据，在服务器5，基于接收到的印刷数据来更新商品库存数据库。

例如，在商品为生鲜食品的情况下，当在店铺内制造该商品的时刻，发行商品标签PL，并且将印刷数据向服务器5提供来更新商品库存数据库。

店铺终端3将与存在于店铺的商品有关的信息向服务器5提供。服务器5基于从店铺终端3提供的信息来更新在线销售所需的各种数据库(将在后文进行叙述)。

店铺终端3例如是平板式计算机装置、膝上型计算机装置、或者智能手机等。

店铺终端3具备用于取得店铺内的商品P的图像的拍摄功能，将粘贴于商品P的商品标签PL的代码信息(例如图2的代码信息C1)所包含的信息(例如商品代码、保质期数据、唯一编号)与例如成为减价对象的时刻的商品P的图像建立对应并向服务器5发送。

服务器5对作为客户端的用户终端7的WEB浏览器提供与在线销售有关的WEB服务。

例如，在从用户终端7接受销售对象的商品的阅览请求的情况下，服务器5从后述的数据库读出所需的数据，并将包含该数据的HTML文档返回给WEB浏览器。另外，在从用户终端7接受到商品的结算请求的情况下，服务器5与未图示的结算代理服务器协作来进行结算处理。

服务器5将包含与用户购入的商品、订单编号有关的数据在内的发货指示向店铺终端3发送。

用户终端7例如是平板式计算机装置、膝上型计算机装置或者智能手机等。

如上述那样，用户终端7具有WEB浏览器，通过与用户终端7进行HTTP通信，从而执行与在线销售对象商品有关的信息的显示、对服务器5的商品的结算请求等。

(2-2)各装置的构成

接下来，参照图7，对图7的各装置的构成进行说明。图7是本实施方式的在线销售***1的框图，包括店铺终端3、标签打印机2、用户终端7以及服务器5的内部构成。

(2-2-1)店铺终端3

如图7所示，店铺终端3具备控制部31、存储机构32、操作输入部33、显示部34、拍摄部35以及通信部36。

控制部31以微处理器和存储器(ROM(Read-only Memory)及RAM(Random AccessMemory))为主体而构成，控制整个店铺终端3。为了与服务器5协作来实现在线销售***，微处理器从ROM加载并执行程序。

例如，控制部31从服务器5接收包含与用户购入的商品、订单编号有关的数据在内的发货指示，并将该数据显示于显示部34。

控制部31从服务器5接收与由用户进行的商品购入有关的数据，并基于该数据来制作拣选列表。如上述那样，拣选列表与在商品购入的结算时发行的订单编号建立对应，包含与拣选对象的一个或者多个商品分别对应的代码信息的一览。为了使用手持终端6来进行在线购入的商品的拣选作业和商品点检作业，需要拣选列表。

控制部31取得向新制造(或者入库)的商品分配的唯一编号，并进行决定作为在线销售的商品的保管场所的位置编号的处理。

存储机构32例如是SSD(Solid State Drive：固态硬盘)等存储装置，储存由拍摄部35取得的店铺内的商品(单独商品)的图像数据。存储机构32也可以储存从该图像数据取得的商品的信息(例如商品代码、保质期数据、唯一编号)。

操作输入部33构成为具备设置于显示面板的触摸面板型输入设备、鼠标和/或键盘等输入装置，并接纳由店铺员工进行的操作输入。

显示部34构成为例如具备LCD(Liquid Crystal Display：液晶显示器)等显示面板和显示驱动电路，并显示控制部31对处理的执行结果。

拍摄部35例如具有光学透镜、和将来自光学透镜的入射光转换为电信号的拍摄元件(图像传感器)，并依次生成数字图像。例如，拍摄部35取得店铺内的商品(单独商品)的图像数据。

控制部31通过解析由拍摄部35取得的图像数据所包含的商品标签的代码信息来提取该商品的商品代码、保质期数据以及唯一编号，并且通过图像识别提取图像数据所包含的商品的价格和打折率的数据。控制部31将商品的商品代码、价格数据、打折率数据、保质期数据以及唯一编号与图像数据建立关联，并经由通信部36向服务器5发送。

通信部36是与服务器5及标签打印机2进行通信时的通信接口。

商品代码是商品信息的一个例子，可以是一维码(条形码)，也可以是二维代码(例如，QR码(注册商标))。此外，并不限定从商品取得商品信息的方法，能够采用各种方法。例如，当在商品显示有与商品信息对应的字符信息的情况下，也能够拍摄包含该字符信息的图像，并根据该图像通过图像识别技术来取得字符信息。

(2-2-2)标签打印机2

如图7所示，标签打印机2具备控制部21、存储机构22、操作输入部23、显示部24、搬运部25、印刷部26以及通信部27。标签打印机2并不限定，例如是热敏打印机。

控制部21以微处理器和存储器(ROM以及RAM)为主体而构成，控制整个标签打印机2。

存储机构22是非易失性的存储器，例如是闪存等SSD。存储机构22除了固件之外，还储存用于发行在店铺中使用的标签的标签发行用数据、用于编辑标签发行用数据并生成印刷数据的标签编辑程序等。

操作输入部23例如具备装配于显示部24的显示面板的触摸面板输入机构。

显示部24例如包括LCD等显示面板和显示驱动电路，显示标签编辑程序的执行结果。

通过执行标签编辑程序，例如提供用于编辑店铺员工要印刷于标签的印刷内容的GUI(Graphical User Interface：图形用户界面)。例如，通过将经由操作输入部23由店铺员工输入的商品代码、保质期数据以及唯一编号、例如每100g的价格、净含量(g)等数据编入于规定的标签格式，从而生成用于发行商品标签(例如计量标签)的印刷数据。

控制部21基于印刷数据来发行商品标签、发货标签。即，控制部21将作为印刷数据的每行的数据的行数据依次向印刷部26送出。搬运部25和印刷部26基于被依次送出的行数据来进行印刷。

搬运部25包括压纸辊(未图示)、和未图示的马达驱动电路及马达，进行标签打印机2内的连续纸的搬运。连续纸例如是在带状的台纸临时粘贴有多张标签的状态的用纸。基于固件的搬运请求，马达驱动电路对控制压纸辊的旋转的马达进行驱动，由此搬运连续纸。

印刷部26包括热敏头和头驱动电路(均未图示)。头驱动电路基于行数据使电流选择性地向热敏头的各发热元件流动，由此在连续纸的标签上进行印刷。

通信部27是与店铺终端3之间进行通信的通信接口。

控制部21在基于印刷数据发行商品标签PL时，经由通信部27将该印刷数据向服务器5发送。如上述那样，该印刷数据包括商品代码、保质期数据、以及唯一编号、例如每100g的价格、净含量(g)等数据。基于印刷数据所包含的数据，在服务器5中更新商品库存数据库。即，在线销售***1中，商品标签PL的发行与商品库存数据库的更新是联动的。

(2-2-3)用户终端7

如图7所示，用户终端7具备控制部71、存储机构72、操作输入部73、显示部74以及通信部75。

控制部71以微处理器和存储器(ROM和RAM)为主体而构成，控制整个用户终端7。例如，控制部71所包括的微处理器例如执行WEB浏览器，并将其执行结果显示于显示部74。WEB浏览器例如与服务器5进行基于HTTP等的通信，对在服务器5上进行动作的服务器程序进行规定的数据请求(例如图像请求)、处理请求(例如结算请求)，另外，从服务器程序取得并显示所需的数据(HTML文档等)。由此，用户终端7例如能够利用由服务器5提供的在线销售服务。作为从服务器程序取得的数据，例如能够举出图像数据、订单编号的数据等。

控制部71通过执行WEB浏览器，从而从服务器5取得与由用户选择的例如商品的商品代码对应的图像数据和商品的提供价格的信息(提供价格信息)，作为显示于显示部74的显示控制部发挥功能。例如在由用户选择了商品的唯一编号(个体识别信息的一个例子)的情况下，显示控制部从服务器5取得与所选择的唯一编号对应的图像数据，并使其显示于显示部74。例如，如图5的画面G1所示，在显示部74进行唯一编号的选择。

存储机构72是非易失性的存储器，例如是闪存等SSD(Solid State Drive)。存储机构72例如储存访问WEB浏览器、服务器5时的认证信息等。

操作输入部73例如是设置于用户终端7的显示面板的触摸面板型输入设备。

显示部74例如具备LCD等显示面板和显示驱动电路，显示基于WEB浏览器的在线销售用的网页等。

通信部75是用于与服务器5之间进行通信的通信接口。

(2-2-4)服务器5

如图7所示，服务器5具备控制部51、存储机构52以及通信部53。

控制部51以微处理器和存储器(ROM和RAM)为主体而构成，控制整个服务器5。例如，控制部51所包括的微处理器加载并执行在存储机构52记录的服务器程序。服务器程序例如根据来自用户终端7的WEB浏览器的规定的数据请求、处理请求等，基于储存于存储机构52的各种数据库来制作与商品的在线销售有关的HTML文档等，或者例如执行商品的结算处理等规定的处理。即，通过微处理器执行服务器程序，从而实现与在线销售有关的网络应用等。

存储机构52(存储部的一个例子)例如是HDD(Hard Disk Drive)等大容量存储装置，储存商品库存数据库(商品库存DB)、商品图像数据库(商品图像DB)、交易历史数据库(交易历史DB)以及用户数据库(用户DB)。在执行服务器程序时适当地从控制部51访问各数据库。对于各数据库，将在后文通过例示进行说明。

通信部53是用于与店铺终端3、用户终端7以及标签打印机2进行通信的通信接口。

另外，通信部53也是用于进行与未图示的结算代理服务器的通信的通信接口。结算代理服务器能够经由网络NW与服务器5进行通信，提供代理店铺内的用户的商品的结算的服务。

在图8中示出商品库存数据库的构成例。

在图8中例示的商品库存数据库的各记录包括“商品代码”、“价格”、“打折率”、“保质期”、“唯一编号”的各字段的值。各字段例如与从店铺终端3等发送的商品代码、价格数据、打折率数据、保质期数据、唯一编号分别对应。服务器5的控制部51例如每当从店铺终端3等接收数据时就在商品库存数据库制作新的记录，或者更新现有的记录的任意一个的字段的值。

服务器5的控制部51从标签打印机2取得印刷数据，并基于该印刷数据所包含的数据来更新商品库存数据库。另外，服务器5的控制部51从店铺终端3取得后述的商品数据，并基于该商品数据来更新商品库存数据库。

另外，服务器5的控制部51基于从用户终端7接收的结算请求来更新商品库存数据库。

在图9中示出商品图像数据库的构成例。

在图9中例示的商品图像数据库的各记录包括“唯一编号”和“图像数据”的各字段的值。图像数据的格式并不局限于gif形式，也可以是jpeg、tiff等其他的能够利用的格式。通过控制部51参照商品图像数据库，例如能够确定与分配给单独商品的唯一编号对应的图像数据。此外，为了向用户通知是何时的商品的状态，可以例如设置“图像取得时间”等字段，并使得将表示取得了对应的图像数据时的时间的值包含在数据库。

服务器5的控制部51从店铺终端3接收例如与唯一编号相对应的商品的图像数据，并更新商品图像数据库。

在图10中示出用户数据库的构成例。

在图10中例示的用户数据库的各记录包括“用户ID”、“用户名称”、“结算方式”的各字段的值。这里，“用户ID”字段的值是向用户分配的识别信息。在用户开始在线销售的利用的时机，基于用户的操作输入而取得“用户名称”字段的值，并将其记录于用户数据库。在开始在线销售的利用的时机、或者任意的时机，基于用户的操作输入而取得“结算方式”字段的值，并在用户数据库中记录或者更新。

“结算方式”字段的值是用户进行商品的结算所需的数据，例如是******的信息、和/或与电子货币关联的信息(预付费编号等)。在与用户ID对应的用户进行结算时向结算代理服务器(未图示)提供“结算方式”字段的值。

在图11中示出交易历史数据库的构成例。

在图11中例示的交易历史数据库的各记录包括“用户ID”、“订单编号”、“购入内容”、以及“领取”的各字段的值。这里，在商品的结算完成后，按照用户的各个结算唯一地分配“订单编号”字段的值。

“购入内容”字段包括“商品代码”、“数量”、“价格”、以及“唯一编号”的各子字段。各子字段的值表示成为由结算ID确定的结算的对象的购入内容的详细的数据。

“领取”字段的值表示用户已在店铺领取结算完成的商品(“完成”)、还是未领取(“未”)。

在以下的说明中，在交易历史数据库中，将由订单编号确定的一个或者多个记录所包含的数据称为“购入数据”。

此外，店铺的POS(未图示)通过从交易历史数据库读出数据，能够汇总基于在线销售的营业额数据、和在店铺内结算的营业额数据。

服务器5的控制部51基于从用户终端7接收的结算请求来更新交易历史数据库。另外，服务器5的控制部51基于从店铺终端3接收的发货完成通知(将在后文进行叙述)来更新交易历史数据库。

此外，通过执行服务器程序，控制部51作为结算处理部发挥功能。结算处理部基于与从用户终端7取得的商品代码对应的商品的结算请求来进行商品的结算处理。

在本实施方式中，控制部51从用户数据库读出用户名称和结算方式的数据，并向未图示的结算代理服务器提供。另外，控制部51在从用户终端7接收到结算请求后在交易历史数据库制作新的记录。

(3)在线销售***1的动作

接下来，参照图12和图13，对本实施方式的在线销售***1的动作进行说明。图12是表示到用户在店铺中在线购入打折对象的商品为止的在线销售***1的动作的顺序图。如图2所示，打折对象商品是指从商品制造时刻起经过规定时间而成为了减价对象的商品。可以在打折对象商品的商品标签PL例如粘贴有打折贴签101等，但并不限定于此。

首先，在商品的制造时刻，店铺终端3根据店铺员工的规定的操作而取得商品的唯一编号(步骤S1)。唯一编号是用于识别同一商品代码的多个商品的每一个(各单独商品)的编号，因此以不与已经分配给其他的单独商品的唯一编号重复的方式来决定。

若相对于商品取得唯一编号，则店铺员工例如进行计量作业等，对标签打印机2输入商品代码、保质期数据、以及在步骤S1中取得的唯一编号、例如每100g的价格、净含量(g)等数据。标签打印机2基于所输入的数据来生成印刷数据并发行商品标签(步骤S2)，并且将该印刷数据向服务器5发送(步骤S3)。服务器5基于接收到的印刷数据所包含的数据(上述的商品代码、保质期数据、唯一编号、例如每100g的价格、净含量(g)等数据)来更新商品库存数据库(步骤S4)。

如在图2中例示的那样，在步骤S2中发行的商品标签包括代码信息，被粘贴于商品。

若到了商品的打折的时机，则例如由店铺员工将打折贴签等粘贴于商品。店铺终端3基于由店铺员工进行的规定的操作来取得打折对象商品的图像数据(步骤S5)。店铺终端3通过对在步骤S4中取得的图像数据所包含的商品标签的代码信息进行解析来提取该商品的商品代码、保质期数据以及唯一编号，并且通过图像识别提取图像数据所包含的商品的价格和打折率的数据等。店铺终端3向服务器5发送将打折对象商品的商品代码、价格数据、打折率数据、保质期数据以及唯一编号等与图像数据建立关联而成的数据(称为“商品数据”)(步骤S6)。此外，也可以通过预先设置于店铺的照相机等拍摄装置在打折的时机取得打折对象商品的图像数据。

服务器5通过制作将从店铺终端3或者店铺内的拍摄装置接收到的商品数据所包含的唯一编号与图像数据建立对应而成的记录来更新商品图像数据库(步骤S8)。服务器5还通过制作包含接收到的商品数据所包含的商品代码、价格数据、打折率数据、保质期数据以及唯一编号在内的记录来更新商品库存数据库(步骤S10)。

在用户利用在线销售的情况下，操作用户终端7，例如阅览由店铺提供的在线销售用的网页。

即，用户终端7的WEB浏览器开始用于与服务器5的服务器程序进行HTTP通信等的对话(步骤S20)。例如，如图5的画面G1、G2所示，用户终端7的WEB浏览器对服务器5进行对由用户选择的商品的图像的图像请求(步骤S22)，接收包含对应的图像数据在内的HTML文档等(步骤S24)，并显示图像。这里，在能够购入同一商品代码的多个打折对象商品(多个单独商品)的情况下，用户能够边确认各个图像边选择打折对象商品。

若购入对象的所有的商品的选择完成，则通过用户进行规定的操作，用户终端7的WEB浏览器将商品的结算请求向服务器5发送(步骤S26)。

服务器5从用户数据库读出用户的结算方式的信息，将结算方式的信息和应结算的价格的信息向结算代理服务器(未图示)提供，由此进行结算处理(步骤S28)。在结算处理无障碍地结束的情况下，服务器5更新交易历史数据库(步骤S30)。即，服务器5发行新的订单编号，与发行的订单编号相对应地在交易历史数据库中制作包含与步骤S28的结算处理对应的购入数据在内的一个或者多个记录。此外，在此时刻，“领取”字段的值为“未”。

接着，服务器5通过删除结算完成的商品中的与唯一编号对应的商品的记录来更新商品库存数据库(步骤S31)。

服务器5将在步骤S30中发行的订单编号的数据向用户终端7发送(步骤S32)。其后，在步骤S20开始的对话结束(步骤S34)。

此外，如在图5的画面G4中例示的那样，用户终端7的WEB浏览器显示在步骤S32中取得的订单编号ON、和与订单编号对应的代码信息C3。

图13是表示在用户在线购入商品后到在店铺领取该商品为止的在线销售***1的动作的顺序图。

服务器5在将订单编号的数据向用户终端7发送后，将发货指示向店铺终端3发送(步骤S40)。发货指示是对店铺员工指示进行与订单编号对应的店铺内的商品的发货准备的消息，例如包括订单编号、与该订单编号对应的各商品的个数、各商品的商品代码、保质期数据以及唯一编号等。

店铺终端3若接收到发货指示，则基于发货指示所包含的数据来制作拣选列表(步骤S42)。在拣选列表中，与订单编号相对应地包含与拣选对象的一个或者多个商品分别对应的代码信息(将商品代码、保质期数据以及唯一编号代码化的信息)。

如图3所示，店铺员工通过用手持终端6核对拣选列表所包含的代码信息、和粘贴于商品P的商品标签PL的代码信息C1，从而依次拣选商品，并将拣选对象的所有的商品收纳于收纳体10。

接着，店铺终端3基于由店铺员工进行的规定的操作来决定保管场所的位置编号(步骤S44)，并且制作包含位置编号和与订单编号对应的代码信息在内的印刷数据，并向标签打印机2发送(步骤S46)。标签打印机2基于接收到的印刷数据来发行标签(例如图3的标签L1)。通过店铺员工将由标签打印机2发行的标签粘贴于收纳体10，从而完成对用户的商品的交接准备。

其后，用户为了领取商品而来到店里，进行3点核对作业。如参照图4说明的那样，利用在店铺的领取场所设置的标签打印机2和读码器8来进行3点核对作业。

即，来领取商品的用户对店铺员工出示在用户终端7显示的画面(在图4的例子中，为包含订单编号ON和与订单编号ON对应的代码信息C3在内的画面)。构成为：店铺员工若利用读码器8来进行读取代码信息C3的操作(扫描操作)，则标签打印机2发行印刷有与订单编号ON对应的代码信息C4和位置编号的标签L2。

店铺员工基于在标签L2显示的位置编号从店铺内的保管场所取用户U所对应的收纳体10，并返回至领取场所。

这里，店铺员工通过读码器8按顺序读取在用户终端7显示的代码信息C3、由标签打印机2发行的标签L2所包含的代码信息C4、以及粘贴于从保管场所拿过来的收纳体10的标签L1所包含的代码信息C2。其结果是，只有在三个代码信息一致的情况下，店铺员工才将包括一个或者多个商品在内的收纳体10交付给用户(3点核对)。

此外，也可以构成为：当用户在商品的保质期后来领取商品的情况下，能够通知包括保质期过期的商品这一情况。例如，参照成为3点核对的核对对象的代码信息所包含的订单编号，与订单编号相对应的任意一个商品的保质期在当前时刻过期了的情况下，标签打印机2显示通知包括保质期过期的商品这一情况的消息。在该情况下，设置于领取场所的标签打印机2构成为与店铺终端3进行通信，例如，通过访问发货指示所包含的数据来识别保质期过期的商品的有无。

在向用户交付收纳体10后，在店铺员工进行了规定的操作的情况下，店铺终端3将包含订单编号的发货完成通知向服务器5发送(步骤S50)。服务器5若接收到发货完成通知，则在交易历史数据库中将与发货完成通知所包含的订单编号对应的“领取”字段的值从“未”改写为“完成”，由此更新交易历史数据库(步骤S52)。

如以上说明的那样，根据本实施方式的在线销售***1，在商品的在线销售中，服务器5在存储机构52中记录将店铺内的打折对象商品的商品代码、图像数据、价格以及打折率的数据建立对应的数据库。用户终端7从服务器5取得由用户选择的打折对象商品的商品代码、图像数据、价格以及打折率等的数据，并使其显示于显示部。

即，通过预先将打折对象商品的图像数据记录于服务器5的数据库，从而能够在在线画面上在视觉上对用户传达什么样的商品成为了打折对象，并且能够传达该商品的状态是何种程度。因此，能够将接近于用户进行是否购入打折对象商品的判断时的判断基准的环境在线上制作成与实际的店铺相同的水平。

在本实施方式的在线销售***1中，若打折对象商品的结算完成，则从商品库存数据库中删除该商品。因此，通过从店铺终端3参照商品库存数据库，从而店铺员工能够实时地识别各打折对象商品的库存状况，能够在保质期之前的所希望的时机将打折对象商品的减价率更新为适当的值。此时，生鲜食品等打折对象商品存在到保质期为止的期间商品的外观变化的情况，因此例如优选在更新减价率的时机取得图像数据，并依次更新服务器5上的商品图像数据库。由此，能够在线上对用户提供与打折对象商品的品质的程度对应的最佳的价格。

此外，为了即使在不更新减价率的情况下，也与实际的店铺相同地向购入者准确地传达当前(例如购入时刻)的打折对象商品的状态，也可以在不同的时机取得打折对象商品的图像数据，并依次更新商品图像数据库。更新图像数据的时机例如是从商品的制造开始时刻与保质期之间的任意的时刻到保质期的规定期间内。

在本实施方式的在线销售***1中，优选服务器5的商品库存数据库不仅反映基于在线的销售数据，还反映店铺中的基于通常收银、自助收银、自助扫描等的销售数据。在在线销售***1中，在商品标签的发行时从标签打印机2向服务器5发送印刷数据，更新商品库存数据库。即，商品标签发行时的数据相当于店铺的商品入库信息。相对于此，基于在线的销售数据、店铺中的基于通常收银、自助收银、自助扫描等的销售数据相当于店铺的商品出库信息。因此，通过将商品入库信息和商品出库信息反映于商品库存数据库，能够通过商品库存数据库将店铺内的商品库存可视化，能够构建店铺员工可以识别与保质期对应的恰当库存的结构。由此，能够进行商品的打折时机的合理化或者商品的适当的打折率的设定。

例如，若根据商品库存数据库了解有大量的同一商品代码且保质期较近的商品卖剩下，则通过在线销售，也能够积极地进行该商品的打折。

在本实施方式的在线销售***1中，如在图2中例示的那样，优选将打折贴签粘贴于打折对象的商品。由此，容易使用户在线上识别商品正在减价这一情况。

此外，粘贴于商品的并不局限于贴签，例如也可以是通过手动贴标器等简易标签粘贴机粘贴的标签。

在本实施方式的在线销售***1中，印刷于商品标签的代码信息包含保质期数据，因此在商品库存数据库中，能够与商品代码相对应地包含保质期数据。因此，能够边考虑商品的库存状况和保质期边决定各商品的价格(或者打折率)。另外，在线销售的用户能够边识别保质期和商品的实物的图像边购入商品，因此消除用户通过在线销售购入打折对象商品时的不安。

在由本实施方式的在线销售***1提供的结构中，在认为今后进一步增加的在线销售中，能够进行保质期较近的打折对象商品的销售，因此能够将认为在线销售是高价的消费者吸引到在线销售。

另外，由于促进打折对象商品的在线销售，因此例如能够有助于生鲜食品等的食品浪费的减少。

在本实施方式的在线销售***1中，能够应用于认为今后会增加的店铺领取型的在线销售。在将本实施方式的在线销售***1应用于店铺领取型的在线销售的情况下，例如，能够在白天在线进行打折对象商品的结算，在晚上在店铺中领取打折对象商品，因此能够创造出新的需求。

(4)实施方式的变形例

接下来，对实施方式的变形例所涉及的在线销售***进行说明。

(4-1)第1变形例

在上述的实施方式中，对在粘贴于商品的商品标签所包含的代码信息中包含有唯一编号的情况进行了说明，但并不局限于此。唯一编号不管是何种形式，只要显示于商品或者商品标签即可。

在图14中，示出在商品标签PL显示有与唯一编号对应的代码信息C5的例子(图14A)、和在商品标签PL显示有与唯一编号UN对应的字符串的例子(图14B)。在哪个例子中，代码信息C4a都与代码信息C1(参照图2)不同，包含商品代码和保质期数据，但不包含唯一编号。

在图14A中，可以将与唯一编号对应的代码信息C5印刷于商品标签PL，也可以将印刷有代码信息C5的其它的标签粘贴于商品标签PL。在图14B中，在商品标签PL，可以将与唯一编号UN对应的字符串印刷于商品标签PL，也可以由店铺员工用手写进行标记。

此外，在图14B的情况下，店铺终端3能够从商品的图像数据通过字符识别取得唯一编号。另外，在拣选作业时，若在拣选列表显示唯一编号的字符串，则店铺员工能够选出显示有与在拣选列表中显示的唯一编号一致的唯一编号的商品。

(4-2)第2变形例

在上述的实施方式中，对通过对同一商品代码的多个商品分别分配唯一编号(个体识别信息的一个例子)来识别各商品的方法进行了说明，但并不局限于此。各商品的个体识别信息也可以不是唯一编号，而是从与各商品相对应的图像数据提取的特征数据。

并不限定从图像数据提取的特征数据，但例如也可以将在图像数据中将商品(或者商品包装)的基准位置(例如四个角的任意一个)作为原点时的、确定所粘贴的商品标签的标签位置的信息(例如，标签的4个角的坐标)作为特征数据。可以认为确定标签位置的信息在多个商品之间完全一致的情况几乎没有，因此能够使用这样的特征数据作为识别各个商品的识别信息。

或者，可以认为图像数据内的商品标签所包含的字符串的信息(在图2的例中为净含量、保质期的信息)在多个单独商品之间完全一致的可能性较低，因此可以将这样的字符串的信息作为特征数据，也可以识别由店铺员工手写的字符、标识等来作为特征数据。另外，也可以组合这些字符等信息、和商品包装中的商品的色泽、商品、标签的位置等来作为特征数据。

也可以将从图像数据提取的特征数据与唯一编号建立对应。在该情况下，以与其他的单独商品不重复的方式向与商品库存数据库的记录对应的单独商品分配与特征数据对应的唯一编号。而且，将分配的唯一编号和对应的特征数据登记于商品图像数据库即可。

图15是在本变形例所涉及的在线销售***中由店铺终端3执行的流程图。更具体而言，图15示出了基于从商品的图像数据提取的特征数据而在拣选作业中店铺员工选出店铺内的商品时的由店铺终端3进行的流程图。

在商品的结算完成后从服务器5向店铺终端3发送的发货指示(图13的步骤S40)包括打折对象商品的唯一编号。这里，假定在店铺终端3将在图12的步骤S4中取得的图像数据与唯一编号建立对应并保存于存储机构32的情况。店铺终端3若取得发货指示所包含的唯一编号(步骤S60)，则从存储机构32读出与该唯一编号对应的图像数据，并从该图像数据中提取特征数据(步骤S62)。

接下来，若在店铺员工从店铺内的商品中找出选出对象的商品时，店铺终端3取得店铺内的商品的图像数据(步骤S64：是)，则从取得的图像数据中与步骤S62相同地提取特征数据(步骤S66)。接着，店铺终端3进行在步骤S62中提取的特征数据、与在步骤S66中提取的特征数据的核对，并显示核对结果(步骤S68)。若核对结果是OK，则选出在步骤S64中取得了图像数据的商品。若核对结果是NG，则取得店铺内的另一商品的图像数据，并反复进行步骤S66、S68。

如以上那样，通过店铺终端3核对图像的特征数据，能够从店铺内选出适当的商品。此外，与图像数据建立对应的并不局限于唯一编号。也可以预先将图像数据与订单编号建立对应地保存，并基于与订单编号对应的图像数据的特征数据来选出商品。

(4-3)第3变形例

可能存在以下情况，即，尽管用户在线进行了打折对象商品的结算，但是对于该打折对象商品，在店铺员工选出前被店铺内的消费者放入于购物筐或已被购买走。

在该情况下，店铺终端3将不能进行与特定的订单编号对应的打折对象商品的交货这一情况的通知向服务器5发送。优选服务器5接受该通知并对用户终端7出示用户可能采用的多个代替方案。多个代替方案也可以例如包括(i)不需要代替进行了结算的打折对象商品的商品、和(ii)当存在价格比进行了结算的打折对象商品高的同一商品的情况下购入该商品之类的选择项。在选择任一代替方案的情况下，都取消已经进行的打折对象商品的结算，并根据需要进行别的商品的结算。

此外，也可以构成为：预先向在线销售的用户通知存在被在店铺中先购买走的可能性这一情况，在用户同意了该通知内容的情况下，进行以下说明的手续。即，构成为：在网络应用中，预先对商品被先购买走的情况下的用户的选择项标注优先顺序来对用户进行设定。作为选择项，可以考虑：(i)不购入与对象的商品相同的商品代码的其它的商品；(ii)由于即使价格较高也可以，因此购入和与对象的商品相同的商品代码相同的商品；(iii)接受和与对象的商品相同的商品代码相同的商品且保质期较近的商品的提案；以及(iv)接受与对象的商品类似的其它的商品代码的商品的提案等。在由用户选择了(ii)～(iv)的情况下，显示与(ii)～(iv)对应的商品信息、图像数据并使用户选择购入顺序，并登记为商品被先购买走的情况下的购入顺序列表即可。此外，在包含(iv)的选择项的情况下，在服务器5中，设定类似的商品代码彼此的关联。当在店铺中用户已选择的商品被先购买走的情况下，服务器5按照对该用户预先设定好的优先顺序(包括购入顺序列表)，根据需要执行代替的商品的结算处理等。

(4-4)第4变形例

接下来，对第4变形例进行说明。

在上述的各实施方式中，作为从商品取得商品代码、保质期数据以及唯一编号的方法，对读取商品的代码信息的情况进行了说明，但并不局限于此。

作为从商品取得商品代码、保质期数据以及唯一编号的其他的方法，能够采用从安装于商品、货架牌或者商品的外包装的无线签条、或者配置于商品的附近的无线签条等接收商品代码、保质期数据以及唯一编号的方法。在该情况下，接收信息时的通信方法(例如，通信协议、使用频率等)是任意的。作为通信方法的例子，例如能够举出NFC(Near fieldcommunication：近场通信)等RFID(Radio Frequency Identification：射频识别)、Bluetooth(注册商标)等。

例如假定在商品、货架牌等安装了记录有该商品的商品代码、保质期数据以及唯一编号的NFC签条并在店铺终端3搭载有NFC读卡器的情况。在该情况下，通过店铺员工使店铺终端3靠近商品，从而店铺终端3的NFC读卡器从商品的NFC签条接收商品的商品代码、保质期数据以及唯一编号。

以上，对本发明的信息处理***、信息处理方法以及程序的实施方式进行了说明，但本发明并不限定于上述的实施方式。另外，上述的实施方式在不脱离本发明的主旨的范围内能够进行各种改进、变更。例如，只要没有技术上的矛盾，上述的实施方式和各变形例所记载的各个技术特征就能够适当地组合。

例如，在上述的实施方式中，也可以由用户终端7的软件实现服务器5的功能的至少一部分，也可以由服务器5的软件实现用户终端7的功能的至少一部分。另外，也可以根据需要使用户终端7的功能和服务器5的功能分别在用户终端7与服务器5之间分散地实现。

在服务器5、店铺终端3以及用户终端7之间也是相同的。

在上述的实施方式中，对在印刷于商品标签的代码信息包含商品的保质期数据、且在服务器5的商品库存数据库中与商品代码建立对应地保持保质期数据的情况进行了说明，但并不局限于此。由于用户能够从商品的图像所包括的商品标签识别保质期，因此并不一定需要由店铺终端3取得保质期数据，并在服务器5中进行管理。

在上述的实施方式中，对作为个体识别信息将唯一编号与单独商品建立对应的情况进行了说明，但并不局限于此。即，在如生鲜食品那样为即使是同一商品代码且是同一保质期的商品各自的状态也不同那样的商品的情况下，在用户选择单独商品这一方面，将个体识别信息与商品建立对应是有效的。但是，在如工业制品那样例如是朝向使用上的有效期限以几乎一致的程度劣化那样的同一商品代码的商品的情况下，可以认为在用户选择商品这一方面，并不一定需要能够识别单独商品。

在上述的实施方式中，举出了商品的图像数据作为商品的状态信息的例子，但状态信息并不局限于此。状态信息并不局限于例如商品的图像等能够在视觉上识别商品的状态的信息，只要是用户能够推断商品的状态的信息，也可以是任意的信息。

状态信息也可以包含表示根据商品的图像的解析结果推断的商品的状态的信息。例如，根据商品的图像的解析结果推断的商品的色泽、等级之类的信息为即使是没有商品的图像的情况在用户推断商品的品质这一方面也是有益的信息。因此，根据表示商品的图像的解析结果推断的商品的状态的信息，在用户进行在线上的打折对象商品的购入判断这一方面，也成为有效的信息。

状态信息也可以包含表示保管商品时的管理状态的管理信息。例如，也可以是从制造商品起经过了多少天、其间在什么样的环境(场所、温度、湿度等)下保管、每经过一段时间的图像数据等表示管理状态的管理信息。这样的管理信息成为在用户推断商品的品质这一方面有益的信息。因此，根据这样的管理信息，在用户进行在线上的打折对象商品的购入判断这一方面，也成为有效的信息。例如，店铺员工将管理信息向店铺终端3依次输入，将输入的管理信息上传于服务器5，并积蓄于数据库即可。此时，将管理信息与单独商品的唯一编号建立对应地向服务器5发送即可。

在上述的实施方式中，举出了保质期信息作为期限信息的一个例子，但并不局限于此，商品的“期限信息”是指与表示用户是否能够使用、品尝、或者消费该商品的指标的有效期限有关的信息。作为有效期限的例子，能够举出使用期限、保质期、可食用期限、品质保证期限等。

在上述的实施方式中，举出了服务器5作为信息处理装置的一个例子，但并不局限于此，也可以是具备通信功能的计算机装置，也可以是WEB服务器与数据库服务器的组合等多个装置。

Claims (11)

1.一种信息处理***，包括用户持有的用户终端、和能够与所述用户终端进行通信的信息处理装置，其中，

所述信息处理装置具有：

存储部，将店铺内的成为打折对象的商品的商品信息、表示所述商品的状态的状态信息、以及所述商品的提供价格信息建立对应地存储；和

结算处理部，基于与从所述用户终端取得的商品信息对应的商品的结算请求，进行所述商品的结算处理，

所述用户终端具有显示控制部，该显示控制部从所述信息处理装置取得与由所述用户选择的所述商品的商品信息对应的所述状态信息和所述提供价格信息，并使其显示于显示部。

2.根据权利要求1所述的信息处理***，其中，

将所述商品信息和与所述商品的有效期限有关的期限信息建立对应，

所述用户终端的显示控制部使由所述用户选择的商品的所述期限信息与所述状态信息一起显示于所述显示部。

3.根据权利要求1或2所述的信息处理***，其中，

所述信息处理装置的存储部将所述商品的个体识别信息与所述状态信息建立对应地存储，

所述用户终端的显示控制部从所述信息处理装置取得与由所述用户选择的商品的个体识别信息对应的状态信息，并使其显示于所述显示部，

所述信息处理装置的结算处理部基于与从所述用户终端取得的个体识别信息相对应的商品的结算请求来进行所述商品的结算处理。

4.根据权利要求3所述的信息处理***，其中，

还包括打印机，该打印机在粘贴于与所述个体识别信息相对应的商品的印刷介质印刷所述个体识别信息。

5.根据权利要求4所述的信息处理***，其中，

所述打印机将包含所述个体识别信息在内的代码信息印刷于所述印刷介质。

6.根据权利要求1～5中任一项所述的信息处理***，其中，

存储于所述信息处理装置的存储部的所述商品的状态信息在规定期间内至少更新1次。

7.根据权利要求1～6中任一项所述的信息处理***，其中，

所述状态信息包含表示根据所述商品的图像的解析结果推断的所述商品的状态的信息。

8.根据权利要求1～6中任一项所述的信息处理***，其中，

所述状态信息包含表示保管所述商品时的管理状态的管理信息。

9.根据权利要求1或2所述的信息处理***，其中，

所述信息处理***包括能够与所述信息处理装置进行通信的店铺终端，

所述状态信息包含所述商品的图像信息，

所述个体识别信息是从相对应的图像信息中提取的特征信息，

所述店铺终端对从成为由所述信息处理装置进行的结算处理的对象的商品的图像信息中提取的特征信息、和从存在于所述店铺的商品的图像信息中提取的特征信息进行核对。

10.一种信息处理方法，是在用户持有的用户终端、与能够与所述用户终端进行通信的信息处理装置之间进行的信息处理方法，其中，

所述信息处理装置将店铺内的成为打折对象的商品的商品信息、表示所述商品的状态的状态信息、以及所述商品的提供价格信息建立对应地记录于存储部，

所述用户终端从所述信息处理装置取得与由所述用户选择的所述商品的商品信息对应的所述状态信息和所述商品的提供价格信息，并使其显示于显示部，

所述信息处理装置基于与从所述用户终端取得的商品信息对应的商品的结算请求来进行所述商品的结算处理。

11.一种程序，是在能够与用户持有的用户终端进行通信的服务器使计算机执行规定的方法的程序，其中，

所述方法包括：

将店铺内的成为打折对象的商品的商品信息、表示所述商品的状态的状态信息、以及所述商品的提供价格信息建立对应地记录于存储部的步骤；

对所述用户终端提供与由所述用户选择的所述商品的商品信息对应的所述状态信息和所述商品的提供价格信息的步骤；以及

基于与从所述用户终端取得的商品信息对应的商品的结算请求来进行所述商品的结算处理的步骤。

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