CN115730949A - 安装提示方法、云端服务器、电子设备以及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种安装提示方法，应用于云端服务器，该方法包括：获取物流状态信息；所述物流状态信息表征空调器的第一功能模块是否已收货；当所述物流状态信息为第一状态信息时，控制目标设备输出安装指导信息；其中，所述第一状态信息为表征所述第一功能模块已收货的信息，所述安装指导信息为用于指导所述第一功能模块在所述空调器的预设区域内安装使用的信息。本发明还公开了一种应用于电子设备的安装提示方法、云端服务器、电子设备以及计算机可读存储介质。本发明旨在提高空调器中功能模块安装的便利性，保证功能模块可在空调器上快速达到正常使用状态。

Description

安装提示方法、云端服务器、电子设备以及存储介质

技术领域

本发明涉及空调技术领域，尤其涉及安装提示方法、云端服务器、电子设备和计算机可读存储介质。

背景技术

随着经济技术的发展，空调器的应用越来越广泛，空调器的性能也在不断的优化。有的空调器会提供一个安装区域，由用户自行选择所需购买的功能模块安装在安装区域内，使空调器所运行的功能可满足用户需求。

目前，用户拿到其购买的功能模块后，一般需要手动将功能模块安装在空调器上，但大多用户不知道如何安装使用功能模块，容易出现安装不成功或模块安装位置错误等问题，造成用户安装不便，影响功能模块在空调器上的正常使用。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种安装提示方法、空调器以及计算机可读存储介质，旨在提高空调器中功能模块安装的便利性，保证功能模块可在空调器上快速达到正常使用状态。

为实现上述目的，本发明提供一种安装提示方法，应用于云端服务器，所述安装提示方法包括以下步骤：

获取物流状态信息；所述物流状态信息表征空调器的第一功能模块是否已收货；

当所述物流状态信息为第一状态信息时，控制目标设备输出安装指导信息；

其中，所述第一状态信息为表征所述第一功能模块已收货的信息，所述安装指导信息为用于指导所述第一功能模块在所述空调器的预设区域内安装使用的信息。

可选地，所述物流状态信息由外部物流***服务器发送，所述获取物流状态信息的步骤之后，还包括：

若所述物流状态信息存在所述第一功能模块的物流标识及其对应的收货确认指令，则确定所述物流状态信息为所述第一状态信息。

可选地，所述当所述物流状态信息存在第一状态信息时，控制目标设备输出第一功能模块的安装指导信息的步骤包括：

当所述物流状态信息存在第一状态信息时，根据所述第一功能模块对应的物流标识确定所述第一功能模块对应的购买设备的设备标识；

确定所述设备标识对应电子设备为所述目标设备；

发送收货提示信息至所述目标设备，以使所述目标设备输出所述安装指导信息。

可选地，所述发送收货提示信息至所述目标设备的步骤之前，还包括：

当所述物流状态信息存在第一状态信息时，根据所述物流标识确定所述第一功能模块的模块资料信息；

根据所述模块资料信息生成所述收货提示信息，以使所述目标设备输出所述安装指导信息包括所述模块资料信息。

可选地，所述根据所述第一功能模块对应的物流标识确定所述第一功能模块对应的购买设备的设备标识的步骤包括：

基于目标关联信息，确定所述物流标识对应的所述设备标识；

且/或，所述根据所述物流标识确定所述第一功能模块的模块资料信息的步骤包括：

基于目标关联信息，确定所述物流标识对应的所述订单信息；

其中，所述目标关联信息为在所述第一功能模块处于已购买状态时关联所述设备标识、所述物流标识以及所述模块资料信息得到。

可选地，所述获取物流状态信息的步骤之前，还包括：

在所述第一功能模块处于已购买状态时，获取所述第一功能模块的订单信息且发送所述订单信息至外部物流***服务器，以使外部物流***服务器返回所述物流标识；所述外部物流***用于管控所述第一功能模块的发货至收货的过程；

在接收到所述物流标识时，关联所述设备标识、所述物流标识、所述模块资料信息以及所述订单信息获得所述目标关联信息。

可选地，所述安装指导信息包括所述第一功能模块的模块资料信息、所述第一功能模块的安装流程信息和/或所述第一功能模块在所述预设区域内的推荐安装位置。

此外，为了实现上述目的，本申请还提出一种安装提示方法，应用于电子设备，所述安装提示方法包括以下步骤：

在接收到云端服务器发送的收货提示信息时，获取第一功能模块的安装指导信息，所述安装指导信息为用于指导所述第一功能模块在所述空调器的预设区域内安装使用的信息；

输出所述安装指导信息；

其中，所述收货提示信息包括所述第一功能模块已收货的信息。

可选地，所述安装指导信息包括推荐安装位置，所述推荐安装位置包括所述第一功能模块和第二功能模块分别在所述预设区域内推荐安装的位置，所述第二功能模块为所述预设区域当前已安装的功能模块，所述获取第一功能模块的安装指导信息的步骤包括：

根据第一模块信息和第二模块信息确定所述推荐安装位置；所述第一模块信息为所述第一功能模块的信息，所述第二模块信息为空调器的预设区域当前已安装的第二功能模块的信息。

可选地，所述安装提示方法还包括以下步骤：

在接收到收货提示信息时，输出所述收货提示信息；

若存在基于所述收货提示信息返回的所述安装指导信息的请求指令，则执行所述获取所述收货提示信息对应的第一功能模块的安装指导信息的步骤。

此外，为了实现上述目的，本申请还提出一种云端服务器，所述云端服务器包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的安装提示程序，所述安装提示程序被所述处理器执行时实现如上任一项所述的安装提示方法的步骤。

此外，为了实现上述目的，本申请还提出一种电子设备，所述电子设备包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的安装提示程序，所述安装提示程序被所述处理器执行时实现如上任一项所述的安装提示方法的步骤。

此外，为了实现上述目的，本申请还提出一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有安装提示程序，所述安装提示程序被处理器执行时实现如上任一项所述的安装提示方法的步骤。

本发明提出的一种安装提示方法，该方法在空调器的第一功能模块处于已收货的物流状态时，控制目标设备输出安装指导信息，从而实现在第一功能模块收货时便可基于目标设备输出的安装指导信息知晓第一功能模块如何在空调器的预设区域进行安装使用，从而提高空调器中功能模块安装的便利性，保证功能模块可在空调器上快速达到正常使用状态。

附图说明

图1为本发明安装提示方法一实施例运行涉及的硬件结构示意图；

图2为本发明应用于云端服务器的安装提示方法一实施例的流程示意图；

图3为本发明应用于云端服务器的安装提示方法另一实施例的流程示意图；

图4为本发明应用于电子设备的安装提示方法一实施例的流程示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明实施例的主要解决方案是：在第一功能模块处于预设状态时，获取第一模块信息和第二模块信息；所述预设状态包括所述第一功能模块已完成交易的状态，所述第一模块信息为所述第一功能模块的信息，所述第二模块信息为空调器的预设区域当前已安装的第二功能模块的信息；根据所述第一模块信息和所述第二模块信息确定推荐安装位置；所述推荐安装位置包括所述第一功能模块和所述第二功能模块分别在所述预设区域内推荐安装的位置；根据所述推荐安装位置输出安装提示信息。

由于现有技术中，用户购买功能模块之后，一般将其安装在安装区域内的任意位置，这容易造成功能模块的安装位置不准确所导致空调器改善室内空气质量效果不佳的问题。

本发明提供上述的解决方案，旨在提高功能模块在空调器上安装位置的准确性，以提高空调器改善室内空气质量效果。

本发明实施例提出一种空调器01。在本实施例中，空调器01为柜式空调。在其他实施例中，空调器01也可以是壁挂式空调、窗式空调、吊顶式空调等。

在本实施例中，空调器01包括壳体和功能模块，所述壳体内设有风道，风道可具体包括室内回风风道和/或新风风道。功能模块设于风道内，以对进入风道的空气进行调节。风道内可设有风机，通过风机可驱动空气进入风道并从风道内吹出。

在本实施例中，功能模块为空气调节模块。功能模块可以是热泵循环***中的换热模块、净化模块(如活性炭模块、等离子杀菌模块)、湿度调节模块(如除湿模块和/或加湿模块)、增氧模块(如正负离子模块)、调香模块、加热模块(如电辅热模块等)和/或过滤模块(如HEPA网(High efficiency particulate air Filter，高效过滤网)、甲醛滤网等)等任意具有空气调节功能的功能模块中的一种或多于一种。功能模块可固定安装于风道内，也可可拆卸安装于风道内。在其他实施例中，功能模块也可以是其他不具备空气调节功能的模块，如具有检测功能的模块等。

在本实施例中，功能模块可拆卸安装于风道内的预设区域内。功能模块可通过插接、卡接等方式安装于预设区域内。在风道的预设区域内可设有安装基座，安装基座可包括一个或多于一个安装部，每个安装部可与功能模块可拆卸连接。例如，安装部为安装槽，功能模块与安装槽可通过插接配合实现可拆卸连接。基于此，用于可基于实际使用需求，将其所需要使用的功能模块安装到风道内，以对风道内流经的空气进行调节。其中，安装基座可在空调器01出厂前固定在风道内，而功能模块可在出厂前安装在安装基座上，也可不安装在安装基座上，由用户按照自身实际需求自行购买。

具体的，为了实现对当前风道内安装的功能模块进行自动识别，风道内对应安装基座的位置可设有检测模块(例如射频天线、摄像头等)，功能模块上设有携带有标识信息的标识部(例如RFID卡、条形码、二维码等)，不同的功能模块对应的标识部所携带的标识信息不同，基于此，通过检测模块的探测信号中的标识信息进行识别，便可实现对不同功能模块信息的获取。具体的，标识信息可为用于标识功能模块的功能类型信息、标识功能模块安装目标位置的信息、标识功能模块的版权的信息和/或标识功能模块的版本的信息等。基于此，通过检测模块的探测信号的识别，便可基于识别结果确定风道内是否安装有功能模块、所安装的功能模块的类型、所安装的功能模块的位置、安装的位置是否准确、安装版本是否正确、所安装的功能模块是否为正版等信息。

进一步的，预设区域划分为多个子区域，用于可拆卸安装多个功能模块，基于此，安装基座可包括安装部，每个安装部对应设置一个检测模块，每个安装部所占据的区域可确定为一个子区域，每个检测模块的探测区域覆盖其对应的子区域，以对其对应的子区域内的功能模块的相关信息进行检测。具体的，可预先存储多个不同的功能模块对应的预设标识信息，若检测模块的探测信号存在与任一预设标识信息匹配的信号，表明检测模块对应的子区域内存在功能模块；若探测信号不存在任一与预设标识信息匹配的信号，表明检测模块对应的子区域内未安装有功能模块。

具体的，可预先将多个预设标识信息分别与不同的子区域进行关联，例如，为了保证调节效果和功能模块的耐用性，多个不同的功能模块相对位置可预先固定形成多个功能模块在风道内的预设安装位置，基于预设安装位置可将不同子区域与对应的预设标识信息进行关联。基于此，不同的子区域的检测模块分别关联不同的预设标识信息，可基于检测模块所关联的预设标识信息对检测模块的探测信号进行分析，便可基于分析结果确定功能模块的位置是否准确。例如，为了避免干燥度要求较高的模块(例如需要用电的调节模块、滤网等)受潮影响功能实现，可预先设置除湿模块距离进风口最近的位置、设置加湿模块距离进风口最远的位置、其他功能模块设于除湿模块与加湿模块之间，基于此，可将距离进风口最近的第一子区域对应的检测模块与除湿模块的预设标识信息关联，可将距离进风口最远的第二子区域对应的检测模块与加湿模块的预设标识信息关联，其他功能模块对应的预设标识信息可与第一子区域与第二子区域之间的子区域分别关联。此外，第一子区域与第二子区域之间的每个子区域与其他所有功能模块对应的预设标识信息进行关联，以便于其他功能模块在第一子区域与第二子区域之间自由安装，方便用户操作。

进一步的，空调器01还可包括智能大屏，智能大屏安装于壳体，智能大屏可用于人机交互，以使用户基于人机交互对空调器01的运行进行操控或购买所需的功能模块或获取空调器01运行相关的提示信息等。

进一步的，空调器01还包括控制装置，上述的检测模块、安装在风道内的功能模块以及智能大屏可与这里的控制装置连接。

在本发明实施例中，安装提示装置包括：处理器(例如CPU)，存储器等。存储器可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatile memory)，例如磁盘存储器。存储器可选的还可以是独立于前述处理器的存储装置。

基于上述空调器01，本发明实施例提出一种云端服务器，应用于对上述空调器01上的功能模块进行安装提示。

在本实施例中，如图1所示，云端服务器包括：处理器1001(例如CPU)，存储器1002等。存储器1002可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatile memory)，例如磁盘存储器。存储器1002可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。

本领域技术人员可以理解，图1中示出的装置结构并不构成对装置的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

如图1所示，作为一种计算机可读存储介质的存储器1002中可以包括安装提示程序。在图1所示的装置中，处理器1001可以用于调用存储器1002中存储的安装提示程序，并执行以下实施例中安装提示方法的相关步骤操作。

基于上述空调器01，本发明实施例还提出一种电子设备，应用于对上述空调器01上的功能模块进行安装提示。参照图1，电子设备与上述的云端服务器连接。在本实施例中，电子设备为安装有云端服务器对应的预设应用的终端设备，例如安装有预设应用的手机、电子手表、电视机、平板电脑、智能大屏等。在本实施例中，电子设备为独立于上述空调器01的设备；在其他实施例中，电子设备也可为设于空调器01上的设备，例如设于空调器01上的智能大屏等。

在本实施例中，如图1所示，电子设备包括：处理器2001(例如CPU)，存储器2002等。存储器2002可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatile memory)，例如磁盘存储器。存储器2002可选的还可以是独立于前述处理器2001的存储装置。

本领域技术人员可以理解，图1中示出的装置结构并不构成对装置的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

如图1所示，作为一种计算机可读存储介质的存储器2002中可以包括安装提示程序。在图1所示的装置中，处理器2001可以用于调用存储器2002中存储的安装提示程序，并执行以下实施例中安装提示方法的相关步骤操作。

本发明实施例还提供一种安装提示方法，应用于云端服务器，以对空调器的功能模块的安装使用进行提示。

参照图2，提出本申请安装提示方法一实施例。在本实施例中，所述安装提示方法包括：

步骤S10，获取物流状态信息；所述物流状态信息表征空调器的第一功能模块是否已收货；

具体的，在本实施例中，物流状态信息可由与云端服务器连接的外部物流***服务器发送。在其他实施例中，物流状态信息也可由云端服务器自行生成。

物流状态信息可包括第一功能模块的物流标识及其关联的货物状态(如发货状态、运输中、已收货)的表征信息。具体的，当物流状态信息存在所述第一功能模块的物流标识及其对应的收货确认指令，则确定所述物流状态信息为所述第一状态信息(即第一功能模块已收货)；当物流状态信息不存在所述第一功能模块的物流标识及其对应的收货确认指令时，或，当物流状态信息存在第一功能模块的物流标识及其对应发货指令或运输状态信息时，确定物流状态信息为第二状态信息(即第一功能模块未收货)。基于此，在用户线上购买第一功能模块之后，外部物流***可对第一功能模块的物流过程进行监控，并将监控的结果生成物流状态信息发送至云端服务器。云端服务器便可及时知晓第一功能模块的已收货状态，并后续在收货时及时输出安装指导信息，以便于用户及时知晓如何在空调器上安装第一功能模块。

步骤S20，当所述物流状态信息包括第一状态信息时，控制目标设备输出安装指导信息；其中，所述第一状态信息为第一功能模块已收货的信息，所述安装指导信息为用于指导所述第一功能模块在所述空调器的预设区域内安装使用的信息。

这里的目标设备为与云端服务器连接的设备，具体可为预先设置的指定设备(如空调器上的智能大屏或用户指定的设备等)，也可以是基于物流状态信息所确定的设备等。目标设备安装有云端服务器对应的预设应用，预设应用可用于空调器的功能模块的购买等空调器运行相关的操控，等等。

安装指导信息可由云端服务器生成，也可由目标设备自行生成。

这里的安装指导信息可以显示、声音播报、推送信息等提示方式进行输出，提示方式可为***默认，也可由用户基于自身实际需求进行选择。

安装指导信息包括所述第一功能模块的模块资料信息(如功能、寿命和/或建议更换时间等)、所述第一功能模块的安装流程信息和/或所述第一功能模块在所述预设区域内的推荐安装位置。

具体的，云端服务器可发送输出安装指导信息的控制指令至目标设备，目标设备接收到控制指令后直接执行控制指令，实现安装指导信息的输出；云端服务器也可输出第一状态信息对应的状态指令至目标设备，目标设备接收到状态指令后执行输出安装指导信息的操作。

本发明实施例提出的一种安装提示方法，该方法在空调器的第一功能模块处于已收货的物流状态时，控制目标设备输出安装指导信息，从而实现在第一功能模块收货时便可基于目标设备输出的安装指导信息知晓第一功能模块如何在空调器的预设区域进行安装使用，从而提高空调器中功能模块安装的便利性，保证功能模块可在空调器上快速达到正常使用状态。

进一步的，基于上述实施例，提出本申请安装提示方法另一实施例。在本实施例中，参照图3，所述步骤S30包括：

步骤S31，当所述物流状态信息存在第一状态信息时，根据所述第一功能模块对应的物流标识确定所述第一功能模块对应的购买设备的设备标识；

具体的，可从第一状态信息中提取得到这里的物流标识(如物流编号、物流公司名称等)。购买设备具体为用户用于执行第一功能模块的购买操作的设备。设备标识具体为用于区分不同设备的身份特征信息(如设备名称和/或设备编号等)

在云端服务器中可预先存储有第一功能模块对应的物流标识与其对应的购买设备的设备标识的对应关系，该对应关系可在第一功能模块购买过程中生成并保存在云端服务器中。基于该对应关系可确定这里物流标识所对应的设备标识。

步骤S32，确定所述设备标识对应电子设备为所述目标设备；

步骤S33，发送收货提示信息至所述目标设备，以使所述目标设备输出所述安装指导信息。

收货提示信息具体为用于提示目标设备第一功能模块当前处于已收货状态的信息。这里的收货提示信息可为预先设置的固定信息，也可根据第一功能模块的相关信息所确定的信息(例如可将第一状态信息作为收货提示信息、也可根据第一状态信息和其他第一功能模块的模块信息确定这里的收货提示信息)。

具体的，在本实施例中，当所述物流状态信息存在第一状态信息时，根据所述物流标识确定所述第一功能模块的模块资料信息；根据所述模块资料信息生成所述收货提示信息，以使所述目标设备输出所述安装指导信息包括所述模块资料信息。模块资料信息可具体包括模块功能类型、模块寿命、建议更换时间、生产日期和/或清洗指导信息等。在云端服务器中可预先存储有第一功能模块对应的物流标识与第一功能模块的模块资料信息之间的对应关系，该对应关系可在第一功能模块购买过程中生成并保存在云端服务器中。基于该对应关系可确定这里物流标识所对应的模块资料信息。

这里在第一功能模块已收货时基于物流标识确定用户所使用的购买第一功能模块的设备来输出安装指导信息，从而保证用户可在收货时及时接收到相关的安装指引实现准确安装，保证功能模块可在空调器中快速进入正常的工作状态。并且，在此基础上，还基于物流标识获取第一功能模块的模块资料信息，从而确保目标设备可准确输出包含当前用户所收到的功能模块的模块资料信息的安装指导信息，保证安装指导信息的准确性，以使用户可基于安装指导信息清楚、准确地知晓第一功能模块在预设模块内的安装和使用注意事项。

进一步的，在本实施例中，所述根据所述第一功能模块对应的物流标识确定所述第一功能模块对应的购买设备的设备标识的步骤包括：基于目标关联信息，确定所述物流标识对应的所述设备标识；且/或，所述根据所述物流标识确定所述第一功能模块的模块资料信息的步骤包括：基于目标关联信息，确定所述物流标识对应的所述模块资料信息；其中，所述目标关联信息为在所述第一功能模块处于已购买状态时关联所述设备标识、所述物流标识以及所述模块资料信息得到。

这里的目标关联信息具体由云端服务器生成并保存在云端服务器中。具体的，用户使用设备购买第一功能模块，在第一功能模块的购买金额支付成功、且处于未发货状态时，可确定第一功能模块处于已购买状态，云端服务器可获取设备标识、所述物流标识以及所述模块资料信息等信息进行关联得到这里的目标关联信息。进一步的除了设备标识、物流标识以及模块资料信息以外，在目标关联信息中设备标识、物流标识以及模块资料信息还可与第一功能模块的订单信息进行关联。

在本实施例中，在第一功能模块完成购买时，将设备标识、物流标识以及模块资料信息等进行关联形成目标关联信息，基于此，可保证后续在第一功能模块处于已收货状态时，云端服务器可基于目标关联信息准确、快速地确定输出安装指导信息的目标设备以及快速地输出准确的安装指导信息。

进一步的，在本实施例中，步骤S10之前，还包括：在所述第一功能模块处于已购买状态时，获取所述第一功能模块的订单信息且发送所述订单信息至外部物流***服务器，以使外部物流***服务器返回所述物流标识；所述外部物流***用于管控所述第一功能模块的发货至收货的过程；在接收到所述物流标识时，关联所述设备标识、所述物流标识以及所述订单信息获得所述目标关联信息。具体的，在用户通过手机等终端设备完成第一功能模块的购买后，云端服务器可记录用户所用于购买第一功能模块的终端设备的设备标识、用户购买第一功能模块所产生的订单信息和第一功能模块的模块资料信息。云端服务器将订单信息发送至外部物流***服务器，外部物流***服务器接收到订单信息后根据订单信息生成物流标识并将生成的物流标识发送至云端服务器。云端服务器接收到物流标识之后，将物流标识、设备标识、模块资料信息和订单信息进行关联得到目标关联信息。其中，第一功能模块对应的仓库可根据目标关联信息中的订单信息和物流标识进行发货。在本实施例中，建立外部物流***服务器、云端服务器和用户购买功能模块的设备之间的数据交互，从而保证用户购买功能模块之后可追踪到第一功能模块的物流状态信息，一旦第一功能模块签收成功，可立刻在用户购买第一功能模块的设备上获取到安装指导信息，保证及时提示用户第一功能模块安装使用过程的注意事项，进一步提高用户安装第一功能模块的便利性以及第一功能模块的安装效率。

本发明实施例还提供一种安装提示方法，应用于电子设备，以对空调器的功能模块的安装使用进行提示。参照图4，所述安装提示方法包括以下步骤：

步骤S100，在接收到云端服务器发送的收货提示信息时，获取第一功能模块的安装指导信息，所述安装指导信息为用于指导所述第一功能模块在所述空调器的预设区域内安装使用的信息；其中，所述收货提示信息表征所述第一功能模块已收货。

这里的收货提示信息可与上述实施例中提及的收货提示信息生成过程相同，也为云端服务器在检测到第一状态信息时直接发送给电子设备的信息。

这里的电子设备具体与上述实施例中提及的目标设备、购买设备为相同的设备。

步骤S200，输出所述安装指导信息。

这里的安装指导信息的概念、生成方式、输出的相关过程与上述实施提及的方案相同，在此不作赘述。电子设备可其安装的预设应用中输出安装指导信息。

在本实施例中，通过电子设备与云端服务器配合，可实现用户在签收第一功能模块时可通过电子设备及时获取第一功能模块相关的安装指引，提高空调器中功能模块安装的便利性，保证功能模块可在空调器上快速达到正常使用状态。

进一步的，在本实施例中，所述安装指导信息包括推荐安装位置，所述推荐安装位置包括所述第一功能模块和第二功能模块分别在所述预设区域内推荐安装的位置，所述第二功能模块为所述预设区域当前已安装的功能模块，所述获取第一功能模块的安装指导信息的步骤包括：

根据第一模块信息和第二模块信息确定所述推荐安装位置；所述第一模块信息为所述第一功能模块的信息，所述第二模块信息为空调器的预设区域当前已安装的第二功能模块的信息。

预设区域为空调器的风道内的区域，第一功能模块和第二功能模块均为空气调节模块，可用于对流经风道的空气进行调节。在其他实施中，第一功能模块或第二功能模块也可为用于监测风道情况的检测模块。

第一功能模块和第二功能模块可为类型相同或不同的模块。第二功能模块的数量可为一个或多于一个。其中，当预设区域存在多于一个第二功能模块时，多于一个第二功能模块的类型可相同或不同。

第一模块信息和第二模块信息具体为第一功能模块和第二功能模块所实现功能相关的信息，如功能类型、模块使用时长、模块寿命和/或模块功能运行所允许的环境参数限值(如温度和/或湿度)等。

具体的，可预先搜集空调器允许使用的所有功能模块的模块标识及其分别对应的模块信息并基于所搜集的信息构建模块信息库，模块信息库可保存在空调器或云端，基于此，通过第一功能模块和第二功能模块的模块标识查询空调器或云端所保存的模块信息库，便可得到这里的第一模块信息和第二模块信息。

这里的推荐安装位置具体为使第一功能模块和第二功能模块均安装于预设区域内时空调器的空气调节质量达到最佳状态的位置。

不同的第一模块信息和第二模块信息可对应不同的推荐安装位置。不同的推荐安装位置所对应的第一功能模块与第二功能模块之间的距离不同，或，不同的推荐安装位置所对应的第一功能模块和第二功能模块分别与出风口或进风口的相对位置(距离和/或方向)不同。

具体的，可预先建立功能模块在预设区域内的排列规则，基于排列规则确定当前第一模块信息和第二模块信息所对应的推荐安装位置。

所述第一模块信息包括所述第一功能模块的第一功能类型，所述第二模块信息包括所述第二功能模块的第二功能类型，

不同的第一功能类型和第二功能类型所对应的推荐安装位置不同。基于此，可预先建立不同功能类型的组合与推荐安装位置之间的对应关系，基于该对应关系可确定当前第一功能类型和第二功能类型所对应的推荐安装位置。

在本实施例中，基于第一功能模块和第二功能模块所分别对应的功能类型确定推荐安装位置，从而保证第一功能模块和第二功能模块按照推荐安装图位置在预设区域内安装并运行时，各个功能模块的功能实现不会相互影响，确保推荐安装位置输出的准确性，以确保第一功能模块和第二功能模块均安装于空调其上时空调器的空气调节质量可达到最佳状态。

具体的，在本实施例中，当所述第一功能类型和所述第二功能类型中包括加湿类型和净化类型时，确定第一目标位置为所述第一功能模块和所述第二功能模块中属于所述加湿类型的功能模块的第一推荐安装位置，确定第二目标位置为所述第一功能模块和所述第二功能模块中属于所述净化类型的功能模块的第二推荐安装位置；所述推荐安装位置包括所述第一推荐安装位置和所述第二推荐安装位置，所述第一目标位置与所述空调器的出风口之间的距离小于所述第二目标位置与所述出风口之间的距离。

其中，除甲醛模块、除尘模块、除异味模块、除菌模块等模块的功能类型均属于净化类型。

例如，第一功能类型为加湿类型，第二功能类型为净化类型时，在推荐安装位置中第一功能模块对应的安装位置与出风口的距离小于第二功能模块对应的安装位置与出风口的距离；又如，第二功能类型为加湿类型，第一功能类型为净化类型时，在推荐安装位置中第一功能模块对应的安装位置与出风口的距离大于第二功能模块对应的安装位置与出风口的距离；再如，第二功能模块多于一个，多于一个第二功能模块中至少一个为净化类型，多于一个第二功能模块中之一为加湿类型，第一功能模块为净化类型，在推荐安装位置中加湿类型的第一功能模块对应的安装位置与出风口的距离大于净化类型的第二功能模块或第一功能模块对应的安装位置与出风口的距离。

基于此，有利于避免高湿度影响到净化模块的净化功能，保证空调器出风的净化与加湿效果均可达到最佳状态。

另外，在其他实施例中，当所述第一功能类型和所述第二功能类型中包括除湿类型和净化类型时，确定第一目标位置为所述第一功能模块和所述第二功能模块中属于所述加湿类型的功能模块的第一推荐安装位置，确定第二目标位置为所述第一功能模块和所述第二功能模块中属于所述净化类型的功能模块的第二推荐安装位置；所述推荐安装位置包括所述第一推荐安装位置和所述第二推荐安装位置，所述第一目标位置与所述空调器的出风口之间的距离小于所述第二目标位置与所述出风口之间的距离。

基于此，有效降低湿度对净化模块的净化功能的影响，保证空调器出风的净化效果和除湿效果均可达到最佳状态。

此外，在其他实施例中，当所述第一功能类型和所述第二功能类型中包括多于一个相同的功能类型时，则在推荐安装位置中第一功能模块和第二功能模块属于相同功能类型的两个功能模块间隔设置。

在本实施例中，通过上述方式确定推荐安装位置，使用户在第一功能模块的收货时可基于安装指导信息知晓如何准确安装第一功能模块和第二功能模块，有利于提高功能模块在空调器上安装位置的准确性，实现各个功能模块的性能相互协调配合，实现空调器改善室内空气质量效果的有效提高。

进一步的，在本实施例中，所述安装提示方法还包括以下步骤：在接收到收货提示信息时，输出所述收货提示信息；若存在基于所述收货提示信息返回的所述安装指导信息的请求指令，则执行所述获取所述收货提示信息对应的第一功能模块的安装指导信息的步骤。基于此，用户在获取到收货提示信息之后可基于自身需求决定是否查看安装指导信息，若具有获取安装知道信息的需求可输入请求指令。这里，通过上述方式可保证安装知道信息的输出可与用户的实际需求精准匹配。

需要说明的是，本实施例所涉及的云端服务器的数据处理过程与上述实施云端服务器所应用的安装提示方法的相关实施方案相同，在此不作赘述。

此外，本发明实施例还提出一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有安装提示程序，所述安装提示程序被处理器执行时实现如上安装提示方法任一实施例的相关步骤。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者***不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者***所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者***中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (12)

1.一种安装提示方法，应用于云端服务器，其特征在于，所述安装提示方法包括以下步骤：

获取物流状态信息；所述物流状态信息表征空调器的第一功能模块是否已收货；

当所述物流状态信息为第一状态信息时，控制目标设备输出安装指导信息；

其中，所述第一状态信息为表征所述第一功能模块已收货的信息，所述安装指导信息为用于指导所述第一功能模块在所述空调器的预设区域内安装使用的信息。

2.如权利要求1所述的安装提示方法，其特征在于，所述物流状态信息由外部物流***服务器发送，所述获取物流状态信息的步骤之后，还包括：

若所述物流状态信息存在所述第一功能模块的物流标识及其对应的收货确认指令，则确定所述物流状态信息为所述第一状态信息。

3.如权利要求1所述的安装提示方法，其特征在于，所述当所述物流状态信息存在第一状态信息时，控制目标设备输出第一功能模块的安装指导信息的步骤包括：

当所述物流状态信息存在第一状态信息时，根据所述第一功能模块对应的物流标识确定所述第一功能模块对应的购买设备的设备标识；

确定所述设备标识对应电子设备为所述目标设备；

发送收货提示信息至所述目标设备，以使所述目标设备输出所述安装指导信息。

4.如权利要求3所述的安装提示方法，其特征在于，所述发送收货提示信息至所述目标设备的步骤之前，还包括：

当所述物流状态信息存在第一状态信息时，根据所述物流标识确定所述第一功能模块的模块资料信息；

根据所述模块资料信息生成所述收货提示信息，以使所述目标设备输出所述安装指导信息包括所述模块资料信息。

5.如权利要求4所述的安装提示方法，其特征在于，所述根据所述第一功能模块对应的物流标识确定所述第一功能模块对应的购买设备的设备标识的步骤包括：

基于目标关联信息，确定所述物流标识对应的所述设备标识；

且/或，所述根据所述物流标识确定所述第一功能模块的模块资料信息的步骤包括：

基于目标关联信息，确定所述物流标识对应的所述模块资料信息；

其中，所述目标关联信息为在所述第一功能模块处于已购买状态时关联所述设备标识、所述物流标识以及所述模块资料信息得到。

6.如权利要求5所述的安装提示方法，其特征在于，所述获取物流状态信息的步骤之前，还包括：

在所述第一功能模块处于已购买状态时，获取所述第一功能模块的订单信息且发送所述订单信息至外部物流***服务器，以使外部物流***服务器返回所述物流标识；所述外部物流***用于管控所述第一功能模块的发货至收货的过程；

在接收到所述物流标识时，关联所述设备标识、所述物流标识、所述模块资料信息以及所述订单信息获得所述目标关联信息。

7.如权利要求1至6中任一项所述的安装提示方法，其特征在于，所述安装指导信息包括所述第一功能模块的模块资料信息、所述第一功能模块的安装流程信息和/或所述第一功能模块在所述预设区域内的推荐安装位置。

8.一种安装提示方法，应用于电子设备，其特征在于，所述安装提示方法包括以下步骤：

在接收到云端服务器发送的收货提示信息时，获取第一功能模块的安装指导信息，所述安装指导信息为用于指导所述第一功能模块在所述空调器的预设区域内安装使用的信息；

输出所述安装指导信息；

其中，所述收货提示信息包括所述第一功能模块已收货的信息。

9.如权利要求8所述的安装提示方法，其特征在于，所述安装指导信息包括推荐安装位置，所述推荐安装位置包括所述第一功能模块和第二功能模块分别在所述预设区域内推荐安装的位置，所述第二功能模块为所述预设区域当前已安装的功能模块，所述获取第一功能模块的安装指导信息的步骤包括：

根据第一模块信息和第二模块信息确定所述推荐安装位置；所述第一模块信息为所述第一功能模块的信息，所述第二模块信息为空调器的预设区域当前已安装的第二功能模块的信息。

10.一种云端服务器，其特征在于，所述云端服务器包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的安装提示程序，所述安装提示程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的安装提示方法的步骤。

11.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的安装提示程序，所述安装提示程序被所述处理器执行时实现如权利要求8或9所述的安装提示方法的步骤。

12.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有安装提示程序，所述安装提示程序被处理器执行时实现如权利要求1至9中任一项所述的安装提示方法的步骤。

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