CN1155943C - 个人信息利用*** - Google Patents

Abstract

本发明公开一种个人信息利用***及方法，其包括：分析从麦克风输入的声音、抽出语音信息和对应于说话者声纹的共振峰信息的声音分析部；按语音信息及共振峰信息贮存了每个人信息的个人信息DB；由抽出的语音信息和共振峰信息从个人信息中检索相应的个人信息、读出该个人信息并进行更新或增加的DB管理部；及由DB管理部读出的个人信息输出选的歌曲或评分结果的经历信息的服务器。

Description

个人信息利用***

技术领域

本发明是关于适用于例如卡拉OK领域的个人信息利用***。

背景技术

近年来，卡拉OK装置的普及引人瞩目，在卡拉OK屋(box，room or compartment)等处设置卡拉OK装置提供卡拉OK服务的店铺(以下称卡拉OK店)正在急速地增加。在这种卡拉OK店中，都是通过提供附加的服务(以下称为附加服务)稳定顾客，例如给顾客发放I D卡(IdentificationCard)，累计来店次数作为计分值，当达到一定分数时向该顾客赠送纪念品等。

但是，上述向顾客发放某种卡以提供附加服务的方式，由于顾客要享受附加服务就要每次来店时都携带卡，强迫顾客要经常携带卡，是很麻烦的。因此，来店时没有携带卡的顾客很多，上述附加服务实质上是名存实亡。而且还出现了来店时由于未带卡、又要重新发卡的麻烦。

另一方面，以前的卡拉OK店对顾客提供的附加服务只不过是根据来店次数赠送纪念品、或把价格打折等，很难说是提供了能够吸引顾客的服务。

发明内容

本发明是在这种背景下产生的，其目的在于提供一种不必推带ID卡即可识别顾客、而且利用识别的每个人的个人信息可以提供有吸引力的服务的个人信息利用***。

为了解决上述问题，本发明采用以下技术方案：

一种个人信息利用***，具有分析输入的声音并从该声音中抽出对应于说话者声纹的声纹信息的抽出装置，以及预先按每个特有的声纹信息相应地贮存每个人的个人信息的个人信息存贮装置，其中个人信息包括个人特定的固定信息和表示该个人的使用服务的情况的经历信息，其特征在于该***还包括：

根据上述抽出装置抽出的声纹信息，从上述个人信息存贮装置中检索相应的个人信息，读出该个人信息，并根据该个人的使用服务的情况对该读出的个人信息中所包括的经历信息进行更新或增加的存贮信息管理装置；及

根据上述存贮信息管理装置读出的个人信息中所包括的经历信息，输出与该个人的使用服务的情况相对应的服务信息的输出装置。

一种个人信息利用***，其特征在于包括：

分析输入的声音，从该声音中抽出与发音相对应的字符串编码信息的第1抽出装置；

分析上述输入的声音，从该声音中抽出对应于说话者声纹的声纹信息的第2抽出装置；

按预先设定的字符串编码信息和预先取得的声纹信息，相应地贮存每个人的个人信息的个人信息存贮装置；

根据上述第1及第2抽出装置抽出的上述字符串编码信息及上述声纹信息，从上述个人信息存贮装置中检索相应的个人信息，读出该个人信息并根据需要进行更新或增加的存贮信息管理装置；及

根据上述存贮信息管理装置读出的每个人的个人信息输出预定的服务信息的输出装置。

所述的个人信息利用***，其特征在于该个人信息利用***连接在将从麦克风输入的歌唱声音与从乐曲信息再现得到的伴奏音混合并通过扬声器放音的卡拉OK装置上，其中：

上述个人信息存贮装置将有关每个人使用过上述卡拉OK装置的经历的信息作为个人信息贮存；

上述存贮信息管理装置是在每次使用上述卡拉OK装置时更新上述个人信息存贮装置的个人信息；

上述输出装置是根据每个人使用上述卡拉OK装置的经历输出预定的服务信息。

一种个人信息利用方法，包括分析输入的声音并从该声音中抽出对应于说话者声纹的声纹信息的步骤，以及预先按每个特有的声纹信息相应地贮存每个人的个人信息的个人信息存贮步骤，其中个人信息包括个人特定的固定信息和表示该个人的使用服务的情况的经历信息，其特征在于该方法还包括：

根据通过上述抽出步骤抽出的声纹信息，检索相应的个人信息，读出该个人信息，并根据该个人的使用服务的情况对该读出的个人信息中所包括的经历信息进行更新或增加的存贮信息管理步骤；及

根据通过上述存贮信息管理步骤读出的个人信息中所包括的经历信息，输出与该个人的使用服务的情况相对应的服务信息的输出步骤。

一种个人信息利用方法，其特征在于包括：

分析输入的声音，从该声音中抽出与发音相对应的字符串编码信息的第1抽出步骤；

分析上述输入的声音，从该声音中抽出对应于说话者声纹的声纹信息的第2抽出步骤；

根据预先设定的字符串编码信息和预先取得的声纹信息，相应地贮存每个人的个人信息的个人信息存贮步骤；

根据通过上述第1及第2抽出步骤抽出的上述字符串编码信息及上述声纹信息，检索相应的个人信息，读出该个人信息并根据需要进行更新或增加的存贮信息管理步骤；

根据通过上述存贮信息管理步骤读出的每个人的个人信息输出预定的服务信息的输出步骤。

所述的个人信息利用方法，特征在于该方法用于将从麦克风输入的歌唱声音与从乐曲信息再生得到的伴奏音混合通过扬声器放音的卡拉OK装置，其中：

上述个人信息存贮步骤是将有关每个人使用过上述卡拉OK装置的经历的信息作为个人信息贮存；

上述存贮信息管理步骤，是在每次使用上述卡拉OK装置时更新通过上述个人信息存贮步骤贮存的个人信息；

上述输出步骤是根据每个人使用过上述卡拉OK装置的经历输出预定的服务信息。

本发明的特征在于包括：

分析输入的声音、从该声音中抽出与说话者声纹相对应的声纹信息的抽出装置；

预先按个人特有的声纹信息相应地贮存每个人的个人信息存贮装置；

根据上述抽出装置抽出的声纹信息以上述个人信息存贮装置中检索相应的个人信息，读出该个人信息并根据需要进行更新或增加的存贮信息管理装置；及

根据上述存贮信息管理装置读出的每个人的个人信息输出预定的服务信息的输出装置。

而且本发明的特征还在于包括：

分析输入的声音、从该声音中抽出与发音相对应的字符串编码信息的第1抽出装置；

分析上述输入的声音、从该声音中抽出对应于说话者声纹的声纹信息的第2抽出装置；

根据预先设定的字符串编码信息和预先取得的声纹信息相应地贮存每个人的个人信息的个人信息存贮装置；

根据上述第1及第2抽出装置抽出的上述语言信息和上述声纹信息，从上述个人信息存贮装置中检索相应的个人信息，读出该个人信息并根据需要进行更新或增加的存贮信息管理装置；及

根据上述存贮信息管理装置读出的每个人的个人信息输出预定的服务信息的输出装置。

另外，作为一个应用实例，用于将从麦克风输入的歌唱声音与从乐曲信息再现得到的伴奏音混合通过扬声器放音的卡拉OK装置的个人信息利用***也包含在本发明中，这种情况下：

上述个人信息存贮装置是把每个人使用过上述卡拉OK装置的经历的相关信息作为个人信息贮存的；

上述存贮信息管理装置是在每次使用上述卡拉OK装置时将上述个人信息存贮装置贮存的个人信息更新的；

上述输出装置是根据每个人使用过上述卡拉OK装置的经历输出预定的服务信息的。

如以上的说明，根据本发明，能够从输入的声音中抽出声纹信息，根据该声纹信息识别每个人，由此从个人信息存贮装置中读出贮存的个人信息，进行更新或增加，进而根据每个人的个人信息输出预定的服务信息，因此，不需要每个人携带ID卡即可识别顾客，而且利用识别出的每个人的个人信息，能够提供各种引人的服务。

而且，根据本发明，由于与声纹信息同时利用字符串编码信息(爱称、密码等某种关键字)识别每个人，因此可以高效且确定地完成识别。

另外，根据本发明，由于能够保存如选的歌曲或歌唱能力的评分结果等每个人有关利用卡拉OK的特有的经历信息，利用顾客的声音识别该顾客，根据上述经历信息输出对应于每个人的服务信息，所以，可以提供以前的卡拉OK店无法实现的引人的服务。

附图说明

以下参照附图，对本发明的实施例做详细说明：

图1表示本发明的一个实施形态的构成的模块图。

图2表示上述实施表态中数据库管理部的构成的模块图。

具体实施方式

下面，参考附图，对本发明的实施形态进行说明。本实施形态是本发明在放置于卡拉OK屋等卡拉OK店中的卡拉OK装置中的应用。

(1)实施形态的构成：

图1是表示本发明的一个实施形态的模块图。该图中，1是麦克风(microphone)(下面称为麦克风)，它将输入的声音变换成电信号作为声音信号Vs输出。

2是声音分析部，对从麦克风得到的输入声音进行声音分析。即，声音分析部2，从由麦克风得到的声音信号Vs中除去噪声成分后，进行声音分析，抽出字符串编码信息Ss、共振峰信息Fs及音调信息Ps。

在这里，所谓字符串编码信息Ss是指，例如当输入“ありかとう(谢谢)”声音时，相当于表示“あ”、“り”、“か”、“と”、“う”这5个字符的字符串编码信息。该语音信号Ss输出到后面将提到的歌名检索部3及数据库管理部(以下简称DB管理部)。

所谓共振峰信息Fs是，有关声道的共振频率的特征量，是对应于每个人的声纹的信息(声纹信息)。在本实施形态中，被抽出的共振峰信息有：共振峰电平、共振峰中心频率、共振峰带宽。该共振峰信息Fs输出到DB管理部。

所谓音调信息，是指表示歌唱声音的音高的信息。该音调信息Ps输出到评分器5，用于歌唱能力的评分。即，评分器5将来自声音分析部2的音调信息Ps与卡拉OK装置的参考数据音调信息Ps’进行比较，根据两者的音程差的大小对歌手的歌唱能力进行评分。该评分结果作为评分值Cs输出到DB管理部4及显示部7。显示部7由7个段(seven-segment)组成一个数字(onedigit)的LED(light Emmiting biode)显示器(display)构成，将评分器5提供的评分值Cs进行数字显示。

歌名检索部3中具有与表示歌名的字符串编码信息和歌曲代码对应的数据表(date table)，进行歌名检索时，检索出与声音分析部2提供的歌名字符串编码信息Ss相对应的歌曲代码Ns。该歌曲代码输出到卡拉OK装置6、DB管理部4及显示部8。

卡拉OK装置6将对应于歌名检索部3指定的歌曲代码Ns的歌曲数据，从CD(compact Disc)、LD(laser Disc)等存贮介质再生(或在通信卡拉OK的情况下，从硬盘(hard disk)读出并提供给音源电路合成音乐)，进行卡拉OK的伴奏演奏。该伴奏音经与麦克风输入的歌唱声音混合后，由扬声器放音。另外，在选歌曲时，并不仅限于由上述声音指定，也可以通过图中省略的遥控器(Remote Controller)指定歌曲代码。

而且当歌名检索部3检索到歌曲时，其歌曲名及歌曲代码将被显示到由LCD(Liquid Cristral Display)等组成的显示部8上。

下面，9是个人信息数据库(简称个人信息DB)，设置在通过通信线路N与各卡拉OK店相连的中心站(center station)内。在该个人信息DB中，按一定关系贮存着固定地分配给各个顾客的持有的ID号、姓名、出生年月及其他个人信息。

在这里，作为个人信息，除了上述姓名、出生年月日之外，还有来店次数、来店日期、过去点的歌曲名、歌唱能力的评分结果等经历信息这些顾客特有的信息。这些个人信息中，姓名、出生年月日等固定的信息是顾客登录时输入的，而经历信息则是在顾客每次使用卡拉OK时增加或更新的。

DB管理部4是通过通信线路N存取个人信息DB9，进行数据的登录、读取及更新处理。

图2是表示DB管理部4的构成的模块图。在该图中，DB管理部4是由通过执行指定的控制程序控制该DB管理部4的各部分的控制部41、将顾客选择的关键字(key word)Kw和共振峰信息Fs按顾客的ID号贮存的ID信息数据库(以下简称ID信息DB)42、及用于贮存个人信息DB9的存贮信息中存取频度较高的信息的个人信息超高速缓冲存储器(cache)43构成的。另外，为了提高检索效率，ID信息DB42中，信息是以关键字Kw为索引(index)顺序排列的。

所谓关键字Kw，是在顾客登录时由顾客任意选择的字符串编码信息，例如自己容易记住的爱称或密码等。该关键字Kw与共振峰信息Fs一起用于顾客的识别，与顾客的ID号码是相对应的。共振峰信息Fs是对应于各顾客的声纹的特有的信息，但由于仅仅靠共振峰信息Fs识别顾客可能有时会较困难或无法确定，因此本实施形态中是将其与顾客选择的关键字组合在一起来识别顾客的。而且关键字也可以不一定是顾客固有的。

10是OCR(光学符号阅读器)，它读取记录有顾客登录时登录的姓名、出生年月日等部分个人信息的登记卡(图中未画)，并把读取的信息输出到控制部41。这些读取的信息通过通信线路被传送到中心站并登录到个人信息DB中。

11是内置微机的服务器(service machine)，具有声音合成IC、扬声器、显示器、打印机等。该服务器11根据DB管理部4从个人信息DB9中检索到的个人信息，向顾客提供后面将要叙述的各种服务。

(2)实施形态的动作

下面，对上述构成的实施形态的动作进行说明。在本实施形态中，对新来的顾客，在进行①顾客登录处理的前提下，登录后根据卡拉OK装置6具备的遥控器发出的操作指示，进行②顾客识别、③歌名检索、④卡拉OK演奏、⑤提供附加服务的各种处理。下面就各个处理分别说明实施形态的动作。

①顾客登录处理：

当新顾客来店时，首先在规定的新登录卡上记入姓名、出生年月日等个人信息，并由OCR 10将其读取。然后由顾客通过麦克风1用声音输入任意选择的自己喜欢的关键字。而且这种情况下，所使用的OCR 10和麦克风1，应当是放置在卡拉OK店前台的专用于顾客登录的设备。

由此，通过声音分析部2对从麦克风1输入的声音进行分析，从声音信号Vs中抽出表示该关键字的字符串编码信息Ss及对应于该顾客的声纹的共振峰信息Fs，输入列DB管理部4。然后，在该字符串编码信息和共振峰信息的组合中分配以各顾客特有的ID号，登录到ID信息DB42中。而且将ID号与OCR读取的个人信息一起传送到中心站，登录在个人信息DB9。这样顾客登录处理就完成了。

②顾客识别处理

下面对顾客识别处理进行说明。

当登录过的顾客使用卡拉OK装置6时，首先通过卡拉OK装置6的麦克风1用声音输入登录时设定的同一关键字。这样，声音分析部2与顾客登录时一样，从声音信号Vs中抽出表示关键字的字符串编码信息的Ss和共振峰信息Fs。

然后，由DB管理部4，首先根据字符串编码信息Ss从ID信息DB42中检索关键字，当存在多个相同的关键字时，根据共振峰信息进一步检索，就可以确定对应于该顾客的ID号，由此可以识别出顾客。

而且，根据该ID号存取个人信息超高速缓冲存储器43，检索与该顾客对应的个人信息。在这里，当在个人信息超高速缓冲存储器43中未能发现相应数据时，将ID号传送到中心站，从个人信息DB9中检索与该ID号对应的个人信息。这样，通过用声音输入与顾客登录时同样的关键字，可以识别顾客并检索对应的个人信息。

③歌名检索处理

下面对歌名检索处理进行说明。

在卡拉O K演奏前述歌时，顾客通过麦克风1用声音输入自己想唱的歌曲名后，由声音分析部对输入的声音进行分析，这样，字符串编码信息Ss被从声音信号Vs中抽出并传送到歌名检索部。

在歌名检索部3，根据上述字符串编码信息Ss，访问数据表，检索该语言信息表示的歌名所对应的歌曲代号Ns。该歌曲代码Ns被传送到卡拉OK装置，然后从存贮介质中检索出对应于该歌曲代码Ns的歌曲数据，并将该歌曲再现，卡拉OK的演奏就可以开始了。而且检索到的歌曲代码Ns通过DB管理部被送到中心局，作为选歌的经历信息增加到个人信息DB9。并且当个人信息超高速缓冲存储器43中存有该顾客的个人信息时，将选歌的经历信息也增加到其个人信息中。

④卡拉OK演奏处理(包括评分处理)

上述选歌结束，卡拉OK装置6中歌曲数据再现时，卡拉OK歌曲就开始演奏了。另一方面，配合卡拉OK的演奏，从麦克风1输入歌唱声音时，该歌唱声音被输入到卡拉OK装置6中，与OK音乐一起由扬声器放音。

而且，在此期间，当指示进行歌唱能力的评分时，评分器5将通过声音分析部2从歌唱声音中抽出的音调信息Ps和通过卡拉OK装置从歌曲数据中抽出的标准音调信息Ps’进行比较，根据两者的音程差异的大小对歌唱能力评分。该评分结果在演奏结束后被数字显示在显示部7，同时由DB管理部4作为评分结果的经历信息将其增加到个人信息DB9及个人信息超高速缓冲存储器43中。

⑤提供附加服务的处理

下面，对服务器11提供附加服务的处理进行说明。

服务器11利用作为各顾客的个人信息贮存的上述选歌的经历信息和评分结果的经历信息，例如以下的附加服务。

A、根据选歌的经历提供的服务

即，服务器11通过DB管理部检索个人信息超高速缓冲存储器43或个人信息DB9，根据选歌的经历信息，例如当演奏卡拉OK序曲时，如果是以前选过多次的歌曲则发出“来了，您最拿手的！”(Your most favorite)指示声音；如果是初次选的歌则发出“啊，初次挑战吧？”(your first try？)的指示声音；如果是很久以前选过的歌则发出“阔别已久的挑战！”的指示声音等。这样可以得到活跃气氛的效果。这些声音信息的形式(pattern)，是预先以ADPCM(自适应差分脉码调制)贮存在图中未画出的存贮装置(如硬盘)中的。

B、根据评分结果的经历信息提供的服务

而且，服务器11，象上述选歌的经历信息一样，检索个人信息超高速缓冲存储器43或个人信息DB9，将得到的评分结果的经历信息显示到显示器或打印输出。这种情况下，评分结果的经历信息是以易于观看的表格形式或图形方式输出的。而且服务器在卡拉OK演奏结果后，与过去的评分结果进行比较，根据比较结果，发出例如“好，最高分！”等提示声音。这样可以使人更加高兴。

(3)变形例

本发明并不仅仅局限于上述的实施形态，例如下述的各种变形也是可以的。

①上述实施形态中，为了高效且确实地识别顾客，不仅靠声纹信息(结构信息)，而且连同关键字信息一起作为检索关键字的，由于声纹信息是顾客特有(unique)的信息，在只通过声纹信息就可以高效且确定地识别顾客的情况下，也可以只把声纹信息作为检索关键字。

②而且，在上述实施形态中，做为声纹信息使用了共振峰信息，也可以不限于此，只要是对应于每个人的声纹的固有的信息，采用其他信息也是可以的。

③而且，在上述实施形态中，作为附加服务，只举例说明了A。根据选歌的经历信息提供的服务、B，根据评分结果的经历信息提供的服务这两种，但也可以不局限于这样的服务，例如可以提供根据不同的歌名把适合于每个人的音调(音节)或音量的设定状态作为个人信息保存，在每个人唱到该歌曲时自动设成这些信息的服务等，利用个人信息的各种服务都可以考虑。

④而且，根据本发明，可以通过声音分析识别顾客、抽出字符串编码信息Ss，所以也可以用于例如卡拉OK店中每个人的订购饮食或单独结帐等。

⑤而且，如果把各卡拉OK店的个人信息收集到中心站管理，则可以掌握顾客的动向，在销售中灵活运用。

⑥另外，在上述实施形态中，是以卡拉OK领域的应用为例的，不仅仅限于此，只要是认为能够利用个人信息提供服务的领域，也可以应用于其他领域。

Claims (6)

1、一种个人信息利用***，具有分析输入的声音并从该声音中抽出对应于说话者声纹的声纹信息的抽出装置，以及预先按每个特有的声纹信息相应地贮存每个人的个人信息的个人信息存贮装置，其中该个人信息包括个人特定的固定信息和表示该个人的使用服务的情况的经历信息，其特征在于该***还包括：

根据上述抽出装置抽出的声纹信息，从上述个人信息存贮装置中检索相应的个人信息，读出该个人信息，并根据该个人的使用服务的情况对该读出的个人信息中所包括的经历信息进行更新或增加的存贮信息管理装置；及

根据上述存贮信息管理装置读出的个人信息中所包括的经历信息，输出与该个人的使用服务的情况相对应的服务信息的输出装置。

2、一种个人信息利用***，其特征在于包括：

分析输入的声音，从该声音中抽出与发音相对应的字符串编码信息的第1抽出装置；

分析上述输入的声音，从该声音中抽出对应于说话者声纹的声纹信息的第2抽出装置；

按预先设定的字符串编码信息和预先取得的声纹信息，相应地贮存每个人的个人信息的个人信息存贮装置；

根据上述第1及第2抽出装置抽出的上述字符串编码信息及上述声纹信息，从上述个人信息存贮装置中检索相应的个人信息，读出该个人信息并根据需要进行更新或增加的存贮信息管理装置；及

根据上述存贮信息管理装置读出的每个人的个人信息输出预定的服务信息的输出装置。

3、如权利要求1或2所述的个人信息利用***，其特征在于该个人信息利用***连接在将从麦克风输入的歌唱声音与从乐曲信息再现得到的伴奏音混合并通过扬声器放音的卡拉OK装置上，其中：

上述个人信息存贮装置将有关每个人使用过上述卡拉OK装置的经历的信息作为个人信息贮存；

上述存贮信息管理装置是在每次使用上述卡拉OK装置时更新上述个人信息存贮装置的个人信息；

上述输出装置是根据每个人使用上述卡拉OK装置的经历输出预定的服务信息。

4、一种个人信息利用方法，包括分析输入的声音并从该声音中抽出对应于说话者声纹的声纹信息的步骤，以及预先按每个特有的声纹信息相应地贮存每个人的个人信息的个人信息存贮步骤，其中该个人信息包括个人特定的固定信息和表示该个人的使用服务的情况的经历信息，其特征在于该方法还包括：

根据通过上述抽出步骤抽出的声纹信息，检索相应的个人信息，读出该个人信息，并根据该个人的使用服务的情况对该读出的个人信息中所包括的经历信息进行更新或增加的存贮信息管理步骤；及

根据通过上述存贮信息管理步骤读出的个人信息中所包括的经历信息，输出与该个人的使用服务的情况相对应的服务信息的输出步骤。

5、一种个人信息利用方法，其特征在于包括：

分析输入的声音，从该声音中抽出与发音相对应的字符串编码信息的第1抽出步骤；

分析上述输入的声音，从该声音中抽出对应于说话者声纹的声纹信息的第2抽出步骤；

根据预先设定的字符串编码信息和预先取得的声纹信息，相应地贮存每个人的个人信息的个人信息存贮步骤；

根据通过上述第1及第2抽出步骤抽出的上述字符串编码信息及上述声纹信息，检索相应的个人信息，读出该个人信息并根据需要进行更新或增加的存贮信息管理步骤；

根据通过上述存贮信息管理步骤读出的每个人的个人信息输出预定的服务信息的输出步骤。

6、如权利要求4或5中所述的个人信息利用方法，其特征在于该方法用于将从麦克风输入的歌唱声音与从乐曲信息再生得到的伴奏音混合通过扬声器放音的卡拉OK装置，其中：

上述个人信息存贮步骤是将有关每个人使用过上述卡拉OK装置的经历的信息作为个人信息贮存；

上述存贮信息管理步骤，是在每次使用上述卡拉OK装置时更新通过上述个人信息存贮步骤贮存的个人信息；

上述输出步骤是根据每个人使用过上述卡拉OK装置的经历输出预定的服务信息。

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