CN115345567A - 物流配送方法、装置、网络设备、终端及可读存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种物流配送方法、装置、网络设备、终端及可读存储介质,涉及物流配送技术领域,其中,该方法包括:接收第一终端发送的第一请求信息,所述第一请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的目标识别码,所述目标识别码用于供第二终端通过扫描的方式获取所述目标订单对应的订单信息;根据所述第一请求信息,判断所述第一终端是否位于所述目标订单对应的目标区域内;根据判断结果,向所述第一终端发送第一应答信息。本发明的方案解决了现有的物流配送方式难以满足物流企业管理的监控需求,且配送效率较低的问题。
Description
技术领域
本发明涉及物流配送技术领域,尤其涉及一种物流配送方法、装置、网络设备、终端及可读存储介质。
背景技术
传统快销售行业的企业对企业(Business-to-Business,B2B)业务流程中,物流企业的业务***接收到出库订单之后,通常由仓储部门根据订单完成商品的分拣、复核、出库,然后订单会流传至配送部门,由配送部门完成对应单据的车辆调度以及司机、跟车员的工作安排,司机根据应用程序(Application,APP)指令进行订单配送任务并完成相应的签收工作。
在上述过程中,物流企业难以掌控配送过程中的实际情况,比如:司机是否是在收货地址位置内完成签收、司机是否是与收货方本人(或授权人员)完成签收,而且,司机与收货方之间的配送交接过程较为繁琐,影响了配货效率。因此,现有的物流配送方式难以满足物流企业管理的监控需求,且配送效率较低。
发明内容
本发明提供一种物流配送方法、装置、网络设备、终端及可读存储介质,解决了现有的物流配送方式难以满足物流企业管理的监控需求,且配送效率较低的问题。
第一方面,本发明的实施例提供一种物流配送方法,应用于网络设备,包括:
接收第一终端发送的第一请求信息,所述第一请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的目标识别码,所述目标识别码用于供第二终端通过扫描的方式获取所述目标订单对应的订单信息;
根据所述第一请求信息,判断所述第一终端是否位于所述目标订单对应的目标区域内;
根据判断结果,向所述第一终端发送第一应答信息。
可选地,所述根据判断结果,向所述第一终端发送第一应答信息,包括:
在判断结果表示所述第一终端位于所述目标订单对应的目标区域内的情况下,生成所述目标订单对应的目标识别码;
将所述目标识别码作为所述第一应答信息发送至所述第一终端。
可选地,在所述第一终端未处于所述目标订单对应的目标区域内的情况下,所述第一应答信息包括以下至少一项:
所述目标订单对应的无效识别码;
第一提示信息,所述第一提示信息用于提示第一终端当前所在位置不属于所述目标订单对应的目标区域。
可选地,所述方法还包括:
接收所述第二终端发送的第二请求信息,所述第二请求信息用于请求所述网络设备生成所述目标订单对应的所述订单信息;
根据所述第二请求信息,对所述第二终端进行验证;
在验证成功的情况下,向所述第二终端发送所述目标订单对应的所述订单信息。
可选地,所述第二请求信息包括所述第二终端对应的标识码,所述根据所述第二请求信息,对所述第二终端进行验证,包括:
判断所述第二终端对应的标识码是否为所述目标订单对应的有效标识码,所述有效标识码包括:所述目标订单对应的收货方标识码和与所述收货方标识码相关联的授权标识码;
在第二终端对应的标识码为所述目标订单对应的有效标识码的情况下,确定所述第二终端验证成功。
可选地,所述方法还包括:
接收第二终端发送的第一签收确认信息,所述第一签收确认信息用于指示第二用户在所述第二终端上对所述目标订单中商品的签收状态;
根据所述第一签收确认信息,向所述第一终端发送第二签收确认信息,所述第二签收确认信息包括所述目标订单中各个商品的签收状态;
接收所述第二终端根据所述第二签收确认信息反馈的复核确认信息,所述复核确认信息用于指示所述第一终端对应的第一用户认可所述目标订单中各个商品的签收状态;
根据所述订单信息和所述第二签收确认信息,向所述第二终端发送签收结果信息。
可选地,所述根据所述订单信息和所述第二签收确认信息,向所述第二终端发送签收结果信息,包括:
将所述订单信息和所述第二签收确认信息进行比对;
根据比对结果,向所述第二终端发送所述签收结果信息;
其中,若所述订单信息中的商品信息和所述第二签收确认信息中已签收状态的商品信息一致,则所述签收结果信息用于指示所述目标订单签收成功;
若所述订单信息中的商品信息和所述第二签收确认信息中已签收状态的商品信息不一致,则所述签收结果信息用于指示所述目标订单中有未签收的商品。
第二方面,本发明的实施例提供一种物流配送方法,应用于第一终端,包括:
响应于第一用户的第一操作,向网络设备发送第一请求信息,所述第一请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的目标识别码,所述目标识别码用于供第二终端通过扫描的方式获取所述目标订单对应的订单信息;
接收所述网络设备根据所述第一请求信息反馈的第一应答信息,并显示所述第一应答信息。
可选地,所述方法还包括:
接收所述网络设备发送的所述目标订单对应的第二签收确认信息,并显示所述第二签收确认信息,所述第二签收确认信息包括所述目标订单中各个商品的签收状态;
响应于所述第一用户的第二操作,向所述网络设备发送复核确认信息,所述复核确认信息用于指示所述第一用户认可所述目标订单中各个商品的签收状态。
第三方面,本发明的实施例提供一种物流配送方法,应用于第二终端,包括:
通过扫描第一终端上显示的目标识别码,向网络设备发送第二请求信息,所述第二请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的订单信息;
接收所述网络设备根据所述第二请求信息反馈的所述目标订单对应的订单信息。
可选地,所述方法还包括:
响应于第二用户的第三操作,向网络设备发送所述目标订单对应的第一签收确认信息,所述第一签收确认信息用于指示第二用户在所述第二终端上对所述目标订单中商品的签收状态;
接收所述网络设备发送的签收结果信息。
可选地,所述方法还包括:
响应于第二用户的第四操作,更新所述第一签收确认信息,并向所述网络设备发送更新后的所述第一签收确认信息。
第四方面,本发明的实施例提供一种物流配送装置,应用于网络设备,包括:
第一接收模块,用于接收第一终端发送的第一请求信息,所述第一请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的目标识别码,所述目标识别码用于供第二终端通过扫描的方式获取所述目标订单对应的订单信息;
第一处理模块,用于根据所述第一请求信息,判断所述第一终端是否位于所述目标订单对应的目标区域内;
第一发送模块,用于根据判断结果,向所述第一终端发送第一应答信息。
可选地,所述第一发送模块包括:
第一处理单元,用于在判断结果表示所述第一终端位于所述目标订单对应的目标区域内的情况下,生成所述目标订单对应的目标识别码;
第一发送单元,用于将所述目标识别码作为所述第一应答信息发送至所述第一终端。
可选地,在所述第一终端未处于所述目标订单对应的目标区域内的情况下,所述第一应答信息包括以下至少一项:
所述目标订单对应的无效识别码;
第一提示信息,所述第一提示信息用于提示第一终端当前所在位置不属于所述目标订单对应的目标区域。
可选地,所述装置还包括:
第三接收模块,用于接收所述第二终端发送的第二请求信息,所述第二请求信息用于请求所述网络设备生成所述目标订单对应的所述订单信息;
身份验证模块,用于根据所述第二请求信息,对所述第二终端进行验证;
第二发送模块,用于在验证成功的情况下,向所述第二终端发送所述目标订单对应的所述订单信息。
可选地,所述第二请求信息包括所述第二终端对应的标识码,所述身份验证模块包括:
第二处理单元,用于判断所述第二终端对应的标识码是否为所述目标订单对应的有效标识码,所述有效标识码包括:所述目标订单对应的收货方标识码和与所述收货方标识码相关联的授权标识码;
第三处理单元,用于在第二终端对应的标识码为所述目标订单对应的有效标识码的情况下,确定所述第二终端验证成功。
可选地,所述装置还包括:
第四接收模块,用于接收第二终端发送的第一签收确认信息,所述第一签收确认信息用于指示第二用户在所述第二终端上对所述目标订单中商品的签收状态;
第三发送模块,用于根据所述第一签收确认信息,向所述第一终端发送第二签收确认信息,所述第二签收确认信息包括所述目标订单中各个商品的签收状态;
第五接收模块,用于接收所述第二终端根据所述第二签收确认信息反馈的复核确认信息,所述复核确认信息用于指示所述第一终端对应的第一用户认可所述目标订单中各个商品的签收状态;
第四发送模块,用于根据所述订单信息和所述第二签收确认信息,向所述第二终端发送签收结果信息。
可选地,所述第四发送模块包括:
第四处理单元,用于将所述订单信息和所述第二签收确认信息进行比对;
第二发送单元,用于根据比对结果,向所述第二终端发送所述签收结果信息;
其中,若所述订单信息中的商品信息和所述第二签收确认信息中已签收状态的商品信息一致,则所述签收结果信息用于指示所述目标订单签收成功;
若所述订单信息中的商品信息和所述第二签收确认信息中已签收状态的商品信息不一致,则所述签收结果信息用于指示所述目标订单中有未签收的商品。
第五方面,本发明的实施例提供一种物流配送装置,应用于第一终端,包括:
第二处理模块,用于响应于第一用户的第一操作,向网络设备发送第一请求信息,所述第一请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的目标识别码,所述目标识别码用于供第二终端通过扫描的方式获取所述目标订单对应的订单信息;
第二接收模块,用于接收所述网络设备根据所述第一请求信息反馈的第一应答信息,并显示所述第一应答信息。
可选地,所述装置还包括:
第六接收模块,用于接收所述网络设备发送的所述目标订单对应的第二签收确认信息,并显示所述第二签收确认信息,所述第二签收确认信息包括所述目标订单中各个商品的签收状态;
第五发送模块,用于响应于所述第一用户的第二操作,向所述网络设备发送复核确认信息,所述复核确认信息用于指示所述第一用户认可所述目标订单中各个商品的签收状态。
第六方面,本发明的实施例提供一种物流配送装置,应用于第二终端,包括:
第三处理模块,用于通过扫描第一终端上显示的目标识别码,向网络设备发送第二请求信息,所述第二请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的订单信息;
订单接收模块,用于接收所述网络设备根据所述第二请求信息反馈的所述目标订单对应的订单信息。
可选地,所述装置还包括:
第六发送模块,用于响应于第二用户的第三操作,向网络设备发送所述目标订单对应的第一签收确认信息,所述第一签收确认信息用于指示第二用户在所述第二终端上对所述目标订单中商品的签收状态;
第七接收模块,用于接收所述网络设备发送的签收结果信息。
可选地,所述装置还包括:
更新模块,用于响应于第二用户的第四操作,更新所述第一签收确认信息,并向所述网络设备发送更新后的所述第一签收确认信息。
第七方面,本发明的实施例提供一种网络设备,包括:收发机、存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现如第一方面所述的物流配送方法的步骤。
第八方面,本发明的实施例提供一种终端,包括:收发机、存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现如第二方面所述的物流配送方法的步骤,或者实现如第三方面所述的物流配送方法的步骤。
第九方面,本发明的实施例提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现如第一方面所述的物流配送方法的步骤,或者实现如第二方面所述的物流配送方法的步骤,或者实现如第三方面所述的物流配送方法的步骤。
本发明的上述技术方案的有益效果是:
本发明的实施例,在接收到第一终端发送的第一请求信息之后,可以通过判断第一终端是否处于目标订单对应的目标区域内,来确定物流司机是否真正到达目标订单所对应的收货区域内,进而决定向第一终端发送何种第一应答信息,这样,若确定物流司机到达了正确的收货区域,则可以为其提供目标订单对应的目标识别码,用于收货方签收订单时使用,若未到达,则不提供该目标识别码,从而规避物流司机进行虚假签收操作,满足了物流企业管理的监控需求,且收货方可以通过扫描目标识别码获得订单信息,便于核对订单商品进行签收,从而提升了配送效率。
附图说明
图1表示本发明实施例的物流配送方法的流程图;
图2表示本发明实施例的物流配送方法的流程示意图;
图3表示本发明又一实施例的物流配送方法的流程图;
图4表示本发明再一实施例的物流配送方法的流程图;
图5表示本发明实施例的物流配送装置的结构框图;
图6表示本发明又一实施例的物流配送装置的结构框图;
图7表示本发明再一实施例的物流配送装置的结构框图;
图8表示本发明实施例的网络设备的结构框图;
图9表示本发明实施例的终端的结构框图。
具体实施方式
为使本发明要解决的技术问题、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图及具体实施例进行详细描述。在下面的描述中,提供诸如具体的配置和组件的特定细节仅仅是为了帮助全面理解本发明的实施例。因此,本领域技术人员应该清楚,可以对这里描述的实施例进行各种改变和修改而不脱离本发明的范围和精神。另外,为了清楚和简洁,省略了对已知功能和构造的描述。
应理解,说明书通篇中提到的“一个实施例”或“一实施例”意味着与实施例有关的特定特征、结构或特性包括在本发明的至少一个实施例中。因此,在整个说明书各处出现的“在一个实施例中”或“在一实施例中”未必一定指相同的实施例。此外,这些特定的特征、结构或特性可以任意适合的方式结合在一个或多个实施例中。
在本发明的各种实施例中,应理解,下述各过程的序号的大小并不意味着执行顺序的先后,各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定,而不应对本发明实施例的实施过程构成任何限定。
另外,本文中术语“***”和“网络”在本文中常可互换使用。
在本申请所提供的实施例中,应理解,“与A 相应的B”表示B 与A 相关联,根据A可以确定B。但还应理解,根据A 确定B 并不意味着仅仅根据A 确定B,还可以根据A 和/或其它信息确定B。
本发明实施例中,接入网的形式不限,可以是包括宏基站(Macro Base Station)、微基站(Pico Base Station)、Node B(3G移动基站的称呼)、增强型基站(eNB)、家庭增强型基站(Femto eNB或Home eNode B或Home eNB或HeNB)、中继站、接入点、RRU(Remote RadioUnit,远端射频模块)、RRH(Remote Radio Head,射频拉远头)等的接入网。用户终端可以是移动电话(或手机),或者其他能够发送或接收无线信号的设备,包括用户设备、个人数字助理(PDA)、无线调制解调器、无线通信装置、手持装置、膝上型计算机、无绳电话、无线本地回路(WLL)站、能够将移动信号转换为WiFi信号的CPE(Customer Premise Equipment,客户终端)或移动智能热点、智能家电、或其他不通过人的操作就能自发与移动通信网络通信的设备等。
目前,各地各行业的大经销商、物流企业均积极谋求转型,以经销商联合做平台、自建物流,物流企业建平台为经销商提供“仓配一体化”服务的双向合作模式,恰好为线下各行业店铺赋能,以快消品为例,服务的效率集中体现在配送环节。但是,当前城配行业中,企业配送多依赖于人工,配载调度、路线规划、货物分拣、订单流转交接、装车出库、司机管控等各个环节均存在极大的效率提升空间,尤其是在尾端配送交接环节,物流司机需要直面客户,物流司机就是代表的物流公司,服务的好坏决定客户对公司的印象。
在传统配送作业中司机到达收货点后,找出对应纸质送货单然后电话联系收货方(如果联系人不方便收货还需指定其他人员收货,司机还需要核对代收人身份信息),收货方找出之前纸质订货计划逐一核对商品,确认无误后进行签收。在此过程种收货方员对着订货单根据品名批次等信息逐一核对商品,非常浪费时间,一般门店服务员人数也较少占用太多收货时间影响店门销售,如商品有破损或数量不符还需要单独找售后处理;另外加之城配订单多数位于城市繁华区域物流司机很难找到停车位都是路边临时停放,停放时间过长就会涉及交通罚款等问题,无论对于收货方与物流司机都非常不利。
目前市面也有公司使用电子围栏来监控司机虚假签收问题,单纯利用电子围栏技术只能解决司机到达收货区域,并不能解决虚假签收及误操作签收等问题,司机到达电子围栏区域就可以点击签收。少数公司也会使用扫码签收,但功能也仅仅只是扫码签认,不能解决商品验收点数及快速收货及售后问题上报。
具体地,本发明的实施例提供了一种物流配送方法、装置、网络设备、终端及可读存储介质,解决了现有的物流配送方式难以满足物流企业管理的监控需求,且配送效率较低的问题。
第一实施例
如图1所示,本发明的实施例提供了一种物流配送方法,应用于网络设备,具体包括以下步骤:
步骤11:接收第一终端发送的第一请求信息,所述第一请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的目标识别码,所述目标识别码用于供第二终端通过扫描的方式获取所述目标订单对应的订单信息。
这里,目标识别码可以是二维码或条形码等形式(以下以目标识别码为二维码为例进行说明),一个目标订单对应唯一的一个目标识别码。该目标识别码可以提供给收货方,收货方通过第二终端扫描目标识别码,在第二终端具有目标订单的签收权限的情况下,扫描完成后第二终端可以获得目标订单对应的订单信息。
步骤12:根据所述第一请求信息,判断所述第一终端是否位于所述目标订单对应的目标区域内。
需要说明的是,可以针对各个订单的收货地址,预先设置各个订单对应的目标区域,这个目标区域可以作为电子围栏,物流车辆进入订单对应的电子围栏内,则认为物流车辆到达了该订单的收货地址。比如,可以以目标订单的收货地址为圆心,以一定距离作为半径在该收货地址周围设置电子围栏区域,该区域即为目标订单的目标区域。这样,基于电子围栏技术,网络设备可以根据接收到的第一请求信息,判断第一终端是否位于目标订单对应的目标区域内,从而判断物流司机是否到达了正确的收货区域。
步骤13:根据判断结果,向所述第一终端发送第一应答信息。
作为一可选实施例,步骤13具体可以包括:
在判断结果表示所述第一终端位于所述目标订单对应的目标区域内的情况下,生成所述目标订单对应的目标识别码;将所述目标识别码作为所述第一应答信息发送至所述第一终端。
也就是说,若网络设备判断确定物流司机到达了正确的收货区域,则可以为其提供目标订单对应的目标识别码,该目标识别码是根据目标订单生成的该目标订单的唯一识别码,可用于收货方签收订单时使用;若未到达,则不提供该目标识别码。
示例性的,目标识别码生成之后,收货方可以通过第二终端(具体可以是第二终端上的小程序)扫描第一终端上显示的目标识别码,之后,网络设备可以核验收货方的信息与目标订单是否匹配。若匹配,则生成目标订单对应的订单信息(即订单明细信息),而收货方则可以通过扫描欲签收货物的商品信息等方式,进行货物签收。在收货过程中,收货方在扫描多个同一款商品时,可以自动进行商品数量累加,直至收货方扫描完所有商品,完成收货验货。其中,网络设备可以在上述收货过程中核对收货方所扫描的商品是否为目标订单里的商品,若不是目标订单里的商品,可以进行相关提示。
该实施例中,在接收到第一终端发送的第一请求信息之后,可以通过判断第一终端是否处于目标订单对应的目标区域内,来确定物流司机是否真正到达目标订单所对应的收货区域内,进而决定向第一终端发送何种第一应答信息,这样,若确定物流司机到达了正确的收货区域,则可以为其提供目标订单对应的目标识别码,用于收货方签收订单时使用,若未到达,则不提供该目标识别码,从而规避物流司机因KPI考虑要求等原因进行虚假签收操作和冒收风险,满足了物流企业管理的监控需求,且收货方可以通过扫描目标识别码获得订单信息,便于核对订单商品进行签收,从而提升了配送效率。
可选地,在所述第一终端未处于所述目标订单对应的目标区域内的情况下,所述第一应答信息包括以下至少一项:
所述目标订单对应的无效识别码;
第一提示信息,所述第一提示信息用于提示第一终端当前所在位置不属于所述目标订单对应的目标区域。
示例性的,无效识别码可以是与目标识别码形状相同但颜色不同的灰色二维码,这种二维码是无效的,即当第二终端扫描该无效识别码时,无法得到目标订单的订单信息。可以理解的是,网络设备确定物流司机未到达正确的收货区域,即未到达目标订单对应的电子围栏内时,也可以通过第一提示信息提示物流司机当前所在位置不属于所述目标订单对应的目标区域,需要到达指定区域后才能完成后续操作。
可选地,所述方法还包括:
接收所述第二终端发送的第二请求信息,所述第二请求信息用于请求所述网络设备生成所述目标订单对应的所述订单信息;
根据所述第二请求信息,对所述第二终端进行验证;
在验证成功的情况下,向所述第二终端发送所述目标订单对应的所述订单信息。
该实施例中,网络设备在接收到第二终端发送的第二请求信息之后,会对第二终端进行验证,从而判断第二终端是否具有签收目标订单的权限,在验证通过时,网络设备才会向第二终端反馈的订单信息,从而避免冒收风险。
可选地,所述第二请求信息包括所述第二终端对应的标识码,所述根据所述第二请求信息,对所述第二终端进行验证,包括:
判断所述第二终端对应的标识码是否为所述目标订单对应的有效标识码,所述有效标识码包括:所述目标订单对应的收货方标识码和与所述收货方标识码相关联的授权标识码;在第二终端对应的标识码为所述目标订单对应的有效标识码的情况下,确定所述第二终端验证成功。
该实施例中,网络设备在接收到第二终端发送的第二请求信息之后,可以根据第二终端对应的标识码对第二终端进行验证,具体可以判断第二终端对应的标识码是否为目标订单对应的有效标识码,若是,则验证通过,且只有验证通过时,网络设备才会向第二终端反馈的订单信息,从而避免冒收风险。
可选地,所述方法还包括:
接收第二终端发送的第一签收确认信息,所述第一签收确认信息用于指示第二用户在所述第二终端上对所述目标订单中商品的签收状态;
根据所述第一签收确认信息,向所述第一终端发送第二签收确认信息,所述第二签收确认信息包括所述目标订单中各个商品的签收状态;
接收所述第二终端根据所述第二签收确认信息反馈的复核确认信息,所述复核确认信息用于指示所述第一终端对应的第一用户认可所述目标订单中各个商品的签收状态;
根据所述订单信息和所述第二签收确认信息,向所述第二终端发送签收结果信息。
该实施例中,网络设备在接收第二终端发送的第一签收确认信息之后,需要(通过向所述第一终端发送第二签收确认信息)通知第一终端,以使得第一用户(即物流司机)可以复核第二用户对目标订单中商品的签收状态是否准确。物流司机在复核之后,可以根据复核结果进行相应操作。比如,若物流司机在复核后认为签收状态不准确,可以现场向第二用户(即收货方)指出是哪个商品的何种信息不准确(比如某个商品签收的商品数量不准确),这样,收货方可以再次进行货物确认,若签收状态不准确的情况属实,则收货方可以进行第四操作,从而修改第一签收确认信息,并将更新后的第一签收确认信息发送至网络设备,网络设备则会根据更新后的第一签收确认信息(通过向所述第一终端发送第二签收确认信息)通知第一终端,第一用户重新复核,若复核无问题,则可以操作完成本次目标订单的物流配送。最后,可以根据目标订单中各个商品的签收状态,生成签收结果,并发送至第二终端。
可选地,所述根据所述订单信息和所述第二签收确认信息,向所述第二终端发送签收结果信息,包括:
将所述订单信息和所述第二签收确认信息进行比对;
根据比对结果,向所述第二终端发送所述签收结果信息;
其中,若所述订单信息中的商品信息和所述第二签收确认信息中已签收状态的商品信息一致,则所述签收结果信息用于指示所述目标订单签收成功;
若所述订单信息中的商品信息和所述第二签收确认信息中已签收状态的商品信息不一致,则所述签收结果信息用于指示所述目标订单中有未签收的商品。
需要说明的是,若订单信息中的商品信息和第二签收确认信息中已签收状态的商品信息不一致,表示该目标订单签收有异常,此时,可以生成异常订单明细,方便后续的售后工作。
如图2所示,下面,结合具体场景说明本发明实施例的应用:
S201:物流司机接收配送任务;
S202:判断物流司机是否到达目标订单的收货电子围栏区域;是,则执行S204;否,则执行S203;
该步骤中,第一用户(即物流司机)通过第一终端可以请求网络设备生成目标订单对应的目标识别码,而网络设备可以通过判断第一终端是否处于目标订单对应的目标区域内,来判断物流司机是否到达目标订单的收货电子围栏区域,进而确定是否生成目标订单对应的目标识别码。这样,通过在订单的收货地址周围设置电子围栏,物流司机在到达电子围栏区域内时,网络设备可以根据目标订单生成唯一的二维码,供第二用户(即收货方)扫描;若物流司机未到达电子围栏区域内,则只能生成灰色二维码,或者第一提示信息。
S203:生成灰色二维码;若收货方扫描该灰色二维码,会进行报错提示。
S204:生成唯一二维码;
S205:收货方扫码,即扫描S204中生成的二维码。
举例来说,若收货方用第二终端扫该二维码,网络设备可以将第二终端对应的标识码与目标订单对应的有效标识码进行比对,从而判断第二终端是否具有签收目标订单的权限,在验证通过时,网络设备才会向第二终端反馈的订单信息,从而避免冒收风险。
需要说明的是,若未找到目标订单对应的有效标识码,则表示目标订单对应的收货人未注册过该中物流签收业务,此时,可以弹出注册界面,收货方在注册界面输入相关信息,根据提示完成注册。可以理解的是,该注册过程需要根据目标订单的具体信息进行核验,核验通过才可以注册成功。例如,可以判断第二终端对应的手机号是否与目标订单中的联系人手机号进行信息比对,若一致,则可以注册成功,具体注册过程这里不再赘述。其中,目标订单的具体信息可以包括收货地址、联系人姓名、联系人手机号等信息。
还需要说明的是,收货方还可以通过第二终端添加授权收货方,也就是添加与收货方标识码相关联的授权标识码。比如添加一个或多个手机号作为授权标识码,这样,持有这些授权过的手机号对应的终端的授权收货方,也被认定为具有签收目标订单的权限。
S206:判断手机号码是否与目标订单一致;是,则执行S208;否,则执行S207;
该步骤中,实质上判断第二终端对应的标识码是否为目标订单对应的有效标识码,比如判断第二终端对应的手机号是否为联系人手机号(即收货方标识码),或者是否为与收货方标识码相关联的其他授权过的手机号(即授权标识码),若是,则在第二终端上显示目标订单的订单信息(即订单详情)。这样,通过对第二终端进行验证,可以规避司机虚假签收情况,兼顾公司对物流司机行为管控。
S207:重新注册;
该步骤为扫码失败的情况,此时,可以尝试重新注册,或者提示第二终端不具备该订单的签收权限。
S208:生成订单明细,即目标订单的订单信息,订单信息具体可以包括商品名称、商品数量、商品规格等信息。
S209:扫描商品条码验货;
作为一可选实施例,收货方可以通过第二终端上的小程序扫描商品条码(或箱码)进行收货核验,摈弃传统方式用纸质单据逐一核对商品的耗时耗力,可以提升收货效率。
S210:是否为订单商品;是,则执行S212;否,则执行S211;
该步骤中,可以根据上一步中的扫码结果,判断该商品是否为目标订单中的商品。
S211:核实商品明细;
S212:数量自动累加。
该步骤中,收货方在扫描多个同一款商品时,可以自动进行商品数量累加。
S213:是否有差异;是,则执行S214;否,则执行S215。
也就是说,第二用户(即收货方)可以在确认好已收到的商品的相关信息(例如商品名称、商品数量等)后,操作第二终端向网络设备提交第一签收确认信息,以便网络设备判断第一签收确认信息与目标订单的差异,并通知第一终端,使得第一用户通过第一终端能够复核第二用户对目标订单中商品的签收状态是否准确。
S214:生成差异明细。
收货方和物流司机双方经过签收、复核等过程之后,最终网络设备可以生成签收结果信息。其中,若订单信息中的商品信息和已签收状态的商品信息一致,则目标订单签收成功;若订单信息中的商品信息和已签收状态的商品信息不一致,则可以生成差异明细作为签收结果信息,用于指示目标订单中有哪些未签收的商品。这里,生成差异明细(异常订单明细)可以方便后续进行售后处理,售后问题线上处理可以减少占用物流配送中的交接过程时间,提升司机作业效率,减少物流司机等待时间的同时也大大提升收货方效率。
S215:签收。
本发明实施例的物流配送方法可适用于快销行业B2B仓配业务下物流司机与收货方的货物交接场景,可以改善传统快销行业的B2B作业模式。收货方通过扫描目标订单对应的目标识别码,能够获得网络设备根据目标订单生成的订单信息,代替传统作业模式中的纸质单据,从而提升了收货方的签收效率,减少了物流司机交货等待时间,提升了最后一公里配送效率,提升了仓配一体物流全流程环节效率及管理水平。
本发明实施例中,物流司机在到达目标订单对应的电子围栏内时,可以通过第一终端向网络设备请求目标订单对应的目标识别码,网络设备在接收到第一终端发送的请求之后,可以通过判断第一终端是否处于目标订单对应的目标区域内,来确定物流司机是否真正到达目标订单所对应的收货区域内。若确定物流司机到达了正确的收货区域,则可以为其提供目标订单对应的目标识别码,用于收货方签收订单时使用,若未到达,则不提供该目标识别码,从而规避物流司机进行虚假签收操作,满足了物流企业管理的监控需求,且收货方可以通过扫描目标识别码获得订单信息,便于核对订单商品进行签收,从而提升了配送效率。
第二实施例
如图3所示,本发明的实施例提供了一种物流配送方法,应用于第一终端,具体包括以下步骤:
基于承运商配送计划,完成订单调度、指派车辆、指派司机等操作之后,即完成了目标订单与物流司机及物流车辆之间的绑定关系,目标订单的订单状态更新为已调度,此时,物流司机在接到配送任务之后,可以操作确认配送任务,之后,目标订单的订单状态更新为运输中,物流司机开始配送任务。
步骤31:响应于第一用户的第一操作,向网络设备发送第一请求信息,所述第一请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的目标识别码,所述目标识别码用于供第二终端通过扫描的方式获取所述目标订单对应的订单信息。
这里,目标识别码可以是二维码或条形码等形式,一个目标订单对应唯一的一个目标识别码。
示例性的,可以在第一终端的用户界面上显示第一操作控件,第一用户通过操作第一操作控件,使得第一终端向网络设备发送第一请求信息,从而请求网络设备生成目标订单对应的目标识别码。
这里,第一操作控件具体可以是第一终端屏幕上的一个按钮,第一用户可以通过触屏点击该按钮,或者是通过操作第一终端上的按键来点击该按钮。比如,在第一终端的用户界面上,可以显示物流配送任务中的至少一个订单,第一用户找到目标订单之后,可以点击该目标订单对应的按钮,从而触发第一终端向网络设备发送第一请求信息,以使得网络设备生成目标订单对应的目标识别码。
步骤32:接收所述网络设备根据所述第一请求信息反馈的第一应答信息,并显示所述第一应答信息。
这里,在第一终端位于目标订单对应的目标区域内的情况下,第一应答信息是网络设备生成法人目标订单对应的目标识别码;在第一终端未处于目标订单对应的目标区域内的情况下,所述第一应答信息包括以下至少一项:所述目标订单对应的无效识别码;第一提示信息,所述第一提示信息用于提示第一终端当前所在位置不属于所述目标订单对应的目标区域。
该实施例中,第一终端响应于第一用户的第一操作,会向网络设备发送第一请求信息,从而请求网络设备生成目标订单对应的目标识别码,网络设备可以通过判断第一终端是否处于目标订单对应的目标区域内,来确定物流司机是否真正到达目标订单所对应的收货区域内,进而决定向第一终端发送何种第一应答信息。这样,若确定物流司机到达了正确的收货区域,网络设备会生成目标订单对应的目标识别码并作为第一应答信息提供给第一终端,目标识别码用于收货方签收订单时使用,若物流司机未到达正确的收货区域,则不提供该目标识别码,从而规避物流司机进行虚假签收操作,满足了物流企业管理的监控需求,且收货方可以通过扫描目标识别码获得订单信息,便于核对订单商品进行签收,从而提升了配送效率。
可选地,所述方法还包括:
接收所述网络设备发送的所述目标订单对应的第二签收确认信息,并显示所述第二签收确认信息,所述第二签收确认信息包括所述目标订单中各个商品的签收状态;
响应于所述第一用户的第二操作,向所述网络设备发送复核确认信息,所述复核确认信息用于指示所述第一用户认可所述目标订单中各个商品的签收状态。
该实施例中,在接收到网络设备发送的目标订单对应的第二签收确认信息之后,第一用户(即物流司机)可以复核第二用户对目标订单中商品的签收状态是否准确。物流司机在复核之后,可以根据复核结果进行相应操作。比如,物流司机认可第二用户对目标订单中商品的签收状态,则可以对第一中的进行第二操作,向所述网络设备发送复核确认信息,从而完成本次物流派送。
本发明实施例中,通过第一终端可以请求网络设备生成目标订单对应的目标识别码,而网络设备可以通过判断第一终端是否处于目标订单对应的目标区域内,来确定物流司机是否真正到达目标订单所对应的收货区域内,进而决定向第一终端发送何种第一应答信息。这样,若确定物流司机到达了正确的收货区域,网络设备会生成目标订单对应的目标识别码并作为第一应答信息提供给第一终端,目标识别码用于收货方签收订单时使用,若物流司机未到达正确的收货区域,则不提供该目标识别码,从而规避物流司机进行虚假签收操作,满足了物流企业管理的监控需求,且收货方可以通过扫描目标识别码获得订单信息,便于核对订单商品进行签收,从而提升了配送效率。
第三实施例
如图4所示,本发明的实施例提供了一种物流配送方法,应用于第二终端,具体包括以下步骤:
步骤41:通过扫描第一终端上显示的目标识别码,向网络设备发送第二请求信息,所述第二请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的订单信息;
步骤42:接收所述网络设备根据所述第二请求信息反馈的所述目标订单对应的订单信息。
这里,目标识别码可以是二维码或条形码等形式,一个目标订单对应唯一的一个目标识别码。订单信息具体可以包括商品名称、商品数量、商品规格等信息。
需要说明的是,目标识别码是网络设备在确定物流司机真正到达目标订单所对应的收货区域之后才生成的,能够规避物流司机未真正到达目标订单所对应的收货区域而进行虚假签收操作,满足了物流企业管理的监控需求。
如此,第二终端扫描目标识别码时,会向网络设备发送第二请求信息,从而请求网络设备生成目标订单对应的订单信息,网络设备则会对第二终端进行验证,判断第二终端对应的标识码是否为目标订单对应的有效标识码,在验证通过时,网络设备才会向第二终端反馈的订单信息,从而避免冒收风险。
该实施例中,收货方可以通过第二终端扫描目标识别码获得订单信息,便于核对订单商品进行签收,相比于传统配送中收货方需要用纸质订货单逐一核对商品进行签收货物的方式,更加方便快捷,减少了收货时间,提升了配送效率。
示例性的,若收货方用第二终端扫该二维码,网络设备可以将第二终端对应的标识码与目标订单对应的有效标识码进行比对,从而判断第二终端是否具有签收目标订单的权限,在验证通过时,网络设备才会向第二终端反馈的订单信息,从而避免冒收风险。
需要说明的是,若未找到目标订单对应的有效标识码,则表示目标订单对应的收货人未注册过该中物流签收业务,此时,可以弹出注册界面,收货方在注册界面输入相关信息,根据提示完成注册。可以理解的是,该注册过程需要根据目标订单的具体信息进行核验,核验通过才可以注册成功。例如,可以判断第二终端对应的手机号是否与目标订单中的联系人手机号进行信息比对,若一致,则可以注册成功,具体注册过程这里不再赘述。其中,目标订单的具体信息可以包括收货地址、联系人姓名、联系人手机号等信息。
还需要说明的是,收货方还可以通过第二终端添加授权收货方,也就是添加与收货方标识码相关联的授权标识码。比如添加一个或多个手机号作为授权标识码,这样,持有这些授权过的手机号对应的终端的授权收货方,也被认定为具有签收目标订单的权限。
可选地,所述方法还包括:
响应于第二用户的第三操作,向网络设备发送所述目标订单对应的第一签收确认信息,所述第一签收确认信息用于指示第二用户在所述第二终端上对所述目标订单中商品的签收状态;
接收所述网络设备发送的签收结果信息。
其中,若订单信息中的商品信息和第二签收确认信息中已签收状态的商品信息一致,则签收结果信息用于指示目标订单签收成功;若订单信息中的商品信息和第二签收确认信息中已签收状态的商品信息不一致,则签收结果信息用于指示目标订单中有未签收的商品。
该实施例中,第二用户(即收货方)可以在确认好已收到的商品的相关信息(例如商品名称、商品数量等)后,操作第二终端向网络设备提交第一签收确认信息,以便网络设备通知第一终端,使得第一用户通过第一终端能够复核第二用户对目标订单中商品的签收状态是否准确。
可选地,所述方法还包括:
响应于第二用户的第四操作,更新所述第一签收确认信息,并向所述网络设备发送更新后的所述第一签收确认信息。
需要说明的是,第一用户在复核第二用户对目标订单中商品的签收状态是否准确后,可以根据复核结果进行相应操作。比如,若复核后第一用户认为签收状态不准确,可以现场向第二用户(即收货方)指出是哪个商品的何种信息不准确(比如某个商品签收的商品数量不准确),这样,收货方可以再次进行货物确认,若签收状态不准确的情况属实,则收货方可以进行第四操作,从而修改第一签收确认信息,并将更新后的第一签收确认信息发送至网络设备,网络设备则会根据更新后的第一签收确认信息通知第一终端,第一用户重新复核,若复核无问题,则可以操作完成本次目标订单的物流配送。
本发明实施例中,物流司机在到达目标订单对应的电子围栏内时,可以通过第一终端向网络设备请求目标订单对应的目标识别码,网络设备在接收到第一终端发送的请求之后,可以通过判断第一终端是否处于目标订单对应的目标区域内,来确定物流司机是否真正到达目标订单所对应的收货区域内。若确定物流司机到达了正确的收货区域,则可以为其提供目标订单对应的目标识别码,用于收货方签收订单时使用,若未到达,则不提供该目标识别码,从而规避物流司机进行虚假签收操作,满足了物流企业管理的监控需求。收货方通过第二终端扫描目标识别码获得订单信息,便于核对订单商品进行签收,从而提升了配送效率。
第四实施例
如图5所示,本发明实施例提供一种物流配送装置500,应用于网络设备,包括:
第一接收模块501,用于接收第一终端发送的第一请求信息,所述第一请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的目标识别码,所述目标识别码用于供第二终端通过扫描的方式获取所述目标订单对应的订单信息;
第一处理模块502,用于根据所述第一请求信息,判断所述第一终端是否位于所述目标订单对应的目标区域内;
第一发送模块503,用于根据判断结果,向所述第一终端发送第一应答信息。
该实施例中,在接收到第一终端发送的第一请求信息之后,可以通过判断第一终端是否处于目标订单对应的目标区域内,来确定物流司机是否真正到达目标订单所对应的收货区域内,进而决定向第一终端发送何种第一应答信息,这样,若确定物流司机到达了正确的收货区域,则可以为其提供目标订单对应的目标识别码,用于收货方签收订单时使用,若未到达,则不提供该目标识别码,从而规避物流司机进行虚假签收操作,满足了物流企业管理的监控需求,且收货方可以通过扫描目标识别码获得订单信息,便于核对订单商品进行签收,从而提升了配送效率。
可选地,所述第一发送模块503包括:
第一处理单元,用于在判断结果表示所述第一终端位于所述目标订单对应的目标区域内的情况下,生成所述目标订单对应的目标识别码;
第一发送单元,用于将所述目标识别码作为所述第一应答信息发送至所述第一终端。
可选地,在所述第一终端未处于所述目标订单对应的目标区域内的情况下,所述第一应答信息包括以下至少一项:
所述目标订单对应的无效识别码;
第一提示信息,所述第一提示信息用于提示第一终端当前所在位置不属于所述目标订单对应的目标区域。
可选地,所述装置500还包括:
第三接收模块,用于接收所述第二终端发送的第二请求信息,所述第二请求信息用于请求所述网络设备生成所述目标订单对应的所述订单信息;
身份验证模块,用于根据所述第二请求信息,对所述第二终端进行验证;
第二发送模块,用于在验证成功的情况下,向所述第二终端发送所述目标订单对应的所述订单信息。
可选地,所述第二请求信息包括所述第二终端对应的标识码,所述身份验证模块包括:
第二处理单元,用于判断所述第二终端对应的标识码是否为所述目标订单对应的有效标识码,所述有效标识码包括:所述目标订单对应的收货方标识码和与所述收货方标识码相关联的授权标识码;
第三处理单元,用于在第二终端对应的标识码为所述目标订单对应的有效标识码的情况下,确定所述第二终端验证成功。
可选地,所述装置500还包括:
第四接收模块,用于接收第二终端发送的第一签收确认信息,所述第一签收确认信息用于指示第二用户在所述第二终端上对所述目标订单中商品的签收状态;
第三发送模块,用于根据所述第一签收确认信息,向所述第一终端发送第二签收确认信息,所述第二签收确认信息包括所述目标订单中各个商品的签收状态;
第五接收模块,用于接收所述第二终端根据所述第二签收确认信息反馈的复核确认信息,所述复核确认信息用于指示所述第一终端对应的第一用户认可所述目标订单中各个商品的签收状态;
第四发送模块,用于根据所述订单信息和所述第二签收确认信息,向所述第二终端发送签收结果信息。
可选地,所述第四发送模块包括:
第四处理单元,用于将所述订单信息和所述第二签收确认信息进行比对;
第二发送单元,用于根据比对结果,向所述第二终端发送所述签收结果信息;
其中,若所述订单信息中的商品信息和所述第二签收确认信息中已签收状态的商品信息一致,则所述签收结果信息用于指示所述目标订单签收成功;
若所述订单信息中的商品信息和所述第二签收确认信息中已签收状态的商品信息不一致,则所述签收结果信息用于指示所述目标订单中有未签收的商品。
本发明的第四实施例是与上述第一实施例的方法对应的,上述第一实施例中的所有实现手段均适用于该物流配送装置的实施例中,也能达到相同的技术效果。
第五实施例
如图6所示,本发明实施例提供一种物流配送装置600,应用于第一终端,包括:
第二处理模块601,用于响应于第一用户的第一操作,向网络设备发送第一请求信息,所述第一请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的目标识别码,所述目标识别码用于供第二终端通过扫描的方式获取所述目标订单对应的订单信息;
第二接收模块602,用于接收所述网络设备根据所述第一请求信息反馈的第一应答信息,并显示所述第一应答信息。
该实施例中,第一终端响应于第一用户的第一操作,会向网络设备发送第一请求信息,从而请求网络设备生成目标订单对应的目标识别码,网络设备可以通过判断第一终端是否处于目标订单对应的目标区域内,来确定物流司机是否真正到达目标订单所对应的收货区域内,进而决定向第一终端发送何种第一应答信息。这样,若确定物流司机到达了正确的收货区域,网络设备会生成目标订单对应的目标识别码并作为第一应答信息提供给第一终端,目标识别码用于收货方签收订单时使用,若物流司机未到达正确的收货区域,则不提供该目标识别码,从而规避物流司机进行虚假签收操作,满足了物流企业管理的监控需求,且收货方可以通过扫描目标识别码获得订单信息,便于核对订单商品进行签收,从而提升了配送效率。
可选地,所述装置600还包括:
第六接收模块,用于接收所述网络设备发送的所述目标订单对应的第二签收确认信息,并显示所述第二签收确认信息,所述第二签收确认信息包括所述目标订单中各个商品的签收状态;
第五发送模块,用于响应于所述第一用户的第二操作,向所述网络设备发送复核确认信息,所述复核确认信息用于指示所述第一用户认可所述目标订单中各个商品的签收状态。
本发明的第五实施例是与上述第二实施例的方法对应的,上述第二实施例中的所有实现手段均适用于该物流配送装置的实施例中,也能达到相同的技术效果。
第六实施例
如图7所示,本发明实施例提供一种物流配送装置700,应用于第二终端,包括:
第三处理模块701,用于通过扫描第一终端上显示的目标识别码,向网络设备发送第二请求信息,所述第二请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的订单信息;
订单接收模块702,用于接收所述网络设备根据所述第二请求信息反馈的所述目标订单对应的订单信息。
该实施例中,收货方可以通过第二终端扫描目标识别码获得订单信息,便于核对订单商品进行签收,相比于传统配送中收货方需要用纸质订货单逐一核对商品进行签收货物的方式,更加方便快捷,减少了收货时间,提升了配送效率。
可选地,所述装置700还包括:
第六发送模块,用于响应于第二用户的第三操作,向网络设备发送所述目标订单对应的第一签收确认信息,所述第一签收确认信息用于指示第二用户在所述第二终端上对所述目标订单中商品的签收状态;
第七接收模块,用于接收所述网络设备发送的签收结果信息。
可选地,所述装置700还包括:
更新模块,用于响应于第二用户的第四操作,更新所述第一签收确认信息,并向所述网络设备发送更新后的所述第一签收确认信息。
本发明的第六实施例是与上述第三实施例的方法对应的,上述第三实施例中的所有实现手段均适用于该物流配送装置的实施例中,也能达到相同的技术效果。
第七实施例
为了更好的实现上述目的,如图8所示,本发明的第七实施例还提供了一种网络设备,包括:
处理器800;以及通过总线接口与所述处理器800相连接的存储器820,所述存储器820用于存储所述处理器800在执行操作时所使用的程序和数据,处理器800调用并执行所述存储器820中所存储的程序和数据。
其中,收发机810与总线接口连接,用于在处理器800的控制下接收和发送数据;处理器800用于读取存储器820中的程序执行以下步骤:
接收第一终端发送的第一请求信息,所述第一请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的目标识别码,所述目标识别码用于供第二终端通过扫描的方式获取所述目标订单对应的订单信息;
根据所述第一请求信息,判断所述第一终端是否位于所述目标订单对应的目标区域内;
根据判断结果,向所述第一终端发送第一应答信息。
该实施例中,在接收到第一终端发送的第一请求信息之后,可以通过判断第一终端是否处于目标订单对应的目标区域内,来确定物流司机是否真正到达目标订单所对应的收货区域内,进而决定向第一终端发送何种第一应答信息,这样,若确定物流司机到达了正确的收货区域,则可以为其提供目标订单对应的目标识别码,用于收货方签收订单时使用,若未到达,则不提供该目标识别码,从而规避物流司机进行虚假签收操作,满足了物流企业管理的监控需求,且收货方可以通过扫描目标识别码获得订单信息,便于核对订单商品进行签收,从而提升了配送效率。
其中,在图8中,总线架构可以包括任意数量的互联的总线和桥,具体由处理器800代表的一个或多个处理器和存储器820代表的存储器的各种电路链接在一起。总线架构还可以将诸如***设备、稳压器和功率管理电路等之类的各种其他电路链接在一起,这些都是本领域所公知的,因此,本文不再对其进行进一步描述。总线接口提供接口。收发机810可以是多个元件,即包括发送机和收发机,提供用于在传输介质上与各种其他装置通信的单元。针对不同的终端,用户接口830还可以是能够外接内接需要设备的接口,连接的设备包括但不限于小键盘、显示器、扬声器、麦克风、操纵杆等。处理器800负责管理总线架构和通常的处理,存储器820可以存储处理器800在执行操作时所使用的数据。
可选地,所述处理器800在根据判断结果,向所述第一终端发送第一应答信息时,具体用于:
在判断结果表示所述第一终端位于所述目标订单对应的目标区域内的情况下,生成所述目标订单对应的目标识别码;
将所述目标识别码作为所述第一应答信息发送至所述第一终端。
可选地,在所述第一终端未处于所述目标订单对应的目标区域内的情况下,所述第一应答信息包括以下至少一项:
所述目标订单对应的无效识别码;
第一提示信息,所述第一提示信息用于提示第一终端当前所在位置不属于所述目标订单对应的目标区域。
可选地,所述处理器800还用于:
接收所述第二终端发送的第二请求信息,所述第二请求信息用于请求所述网络设备生成所述目标订单对应的所述订单信息;
根据所述第二请求信息,对所述第二终端进行验证;
在验证成功的情况下,向所述第二终端发送所述目标订单对应的所述订单信息。
可选地,所述第二请求信息包括所述第二终端对应的标识码,所述处理器800在根据所述第二请求信息,对所述第二终端进行验证时,具体用于:
判断所述第二终端对应的标识码是否为所述目标订单对应的有效标识码,所述有效标识码包括:所述目标订单对应的收货方标识码和与所述收货方标识码相关联的授权标识码;
在第二终端对应的标识码为所述目标订单对应的有效标识码的情况下,确定所述第二终端验证成功。
可选地,所述处理器800还用于:
接收第二终端发送的第一签收确认信息,所述第一签收确认信息用于指示第二用户在所述第二终端上对所述目标订单中商品的签收状态;
根据所述第一签收确认信息,向所述第一终端发送第二签收确认信息,所述第二签收确认信息包括所述目标订单中各个商品的签收状态;
接收所述第二终端根据所述第二签收确认信息反馈的复核确认信息,所述复核确认信息用于指示所述第一终端对应的第一用户认可所述目标订单中各个商品的签收状态;
根据所述订单信息和所述第二签收确认信息,向所述第二终端发送签收结果信息。
可选地,所述处理器800在根据所述订单信息和所述第二签收确认信息,向所述第二终端发送签收结果信息时,具体用于:
将所述订单信息和所述第二签收确认信息进行比对;
根据比对结果,向所述第二终端发送所述签收结果信息;
其中,若所述订单信息中的商品信息和所述第二签收确认信息中已签收状态的商品信息一致,则所述签收结果信息用于指示所述目标订单签收成功;
若所述订单信息中的商品信息和所述第二签收确认信息中已签收状态的商品信息不一致,则所述签收结果信息用于指示所述目标订单中有未签收的商品。
本发明提供的网络设备,物流司机在到达目标订单对应的电子围栏内时,可以通过第一终端向网络设备请求目标订单对应的目标识别码,网络设备在接收到第一终端发送的请求之后,可以通过判断第一终端是否处于目标订单对应的目标区域内,来确定物流司机是否真正到达目标订单所对应的收货区域内。若确定物流司机到达了正确的收货区域,则可以为其提供目标订单对应的目标识别码,用于收货方签收订单时使用,若未到达,则不提供该目标识别码,从而规避物流司机进行虚假签收操作,满足了物流企业管理的监控需求,且收货方可以通过扫描目标识别码获得订单信息,便于核对订单商品进行签收,从而提升了配送效率。
第八实施例
为了更好的实现上述目的,如图9所示,本发明的第八实施例还提供了一种终端,所述终端为第一终端,包括:
处理器900;以及通过总线接口与所述处理器900相连接的存储器920,所述存储器920用于存储所述处理器900在执行操作时所使用的程序和数据,处理器900调用并执行所述存储器920中所存储的程序和数据。
其中,收发机910与总线接口连接,用于在处理器900的控制下接收和发送数据;处理器900用于读取存储器920中的程序执行以下步骤:
响应于第一用户的第一操作,向网络设备发送第一请求信息,所述第一请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的目标识别码,所述目标识别码用于供第二终端通过扫描的方式获取所述目标订单对应的订单信息;
接收所述网络设备根据所述第一请求信息反馈的第一应答信息,并显示所述第一应答信息。
该实施例中,第一终端响应于第一用户的第一操作,会向网络设备发送第一请求信息,从而请求网络设备生成目标订单对应的目标识别码,网络设备可以通过判断第一终端是否处于目标订单对应的目标区域内,来确定物流司机是否真正到达目标订单所对应的收货区域内,进而决定向第一终端发送何种第一应答信息。这样,若确定物流司机到达了正确的收货区域,网络设备会生成目标订单对应的目标识别码并作为第一应答信息提供给第一终端,目标识别码用于收货方签收订单时使用,若物流司机未到达正确的收货区域,则不提供该目标识别码,从而规避物流司机进行虚假签收操作,满足了物流企业管理的监控需求,且收货方可以通过扫描目标识别码获得订单信息,便于核对订单商品进行签收,从而提升了配送效率。
其中,在图9中,总线架构可以包括任意数量的互联的总线和桥,具体由处理器900代表的一个或多个处理器和存储器920代表的存储器的各种电路链接在一起。总线架构还可以将诸如***设备、稳压器和功率管理电路等之类的各种其他电路链接在一起,这些都是本领域所公知的,因此,本文不再对其进行进一步描述。总线接口提供接口。收发机910可以是多个元件,即包括发送机和收发机,提供用于在传输介质上与各种其他装置通信的单元。针对不同的终端,用户接口930还可以是能够外接内接需要设备的接口,连接的设备包括但不限于小键盘、显示器、扬声器、麦克风、操纵杆等。处理器900负责管理总线架构和通常的处理,存储器920可以存储处理器900在执行操作时所使用的数据。
可选地,所述处理器900还用于:
接收所述网络设备发送的所述目标订单对应的第二签收确认信息,并显示所述第二签收确认信息,所述第二签收确认信息包括所述目标订单中各个商品的签收状态;
响应于所述第一用户的第二操作,向所述网络设备发送复核确认信息,所述复核确认信息用于指示所述第一用户认可所述目标订单中各个商品的签收状态。
本发明提供的终端,通过第一终端可以请求网络设备生成目标订单对应的目标识别码,而网络设备可以通过判断第一终端是否处于目标订单对应的目标区域内,来确定物流司机是否真正到达目标订单所对应的收货区域内,进而决定向第一终端发送何种第一应答信息。这样,若确定物流司机到达了正确的收货区域,网络设备会生成目标订单对应的目标识别码并作为第一应答信息提供给第一终端,目标识别码用于收货方签收订单时使用,若物流司机未到达正确的收货区域,则不提供该目标识别码,从而规避物流司机进行虚假签收操作,满足了物流企业管理的监控需求,且收货方可以通过扫描目标识别码获得订单信息,便于核对订单商品进行签收,从而提升了配送效率。
第九实施例
为了更好的实现上述目的,本发明的第九实施例还提供了一种终端,所述终端为第二终端,参见图9所示的结构,包括:
处理器;以及通过总线接口与所述处理器相连接的存储器,所述存储器用于存储所述处理器在执行操作时所使用的程序和数据,处理器调用并执行所述存储器中所存储的程序和数据。
其中,收发机与总线接口连接,用于在处理器的控制下接收和发送数据;处理器用于读取存储器中的程序执行以下步骤:
通过扫描第一终端上显示的目标识别码,向网络设备发送第二请求信息,所述第二请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的订单信息;
接收所述网络设备根据所述第二请求信息反馈的所述目标订单对应的订单信息。
该实施例中,收货方可以通过第二终端扫描目标识别码获得订单信息,便于核对订单商品进行签收,相比于传统配送中收货方需要用纸质订货单逐一核对商品进行签收货物的方式,更加方便快捷,减少了收货时间,提升了配送效率。
其中,在图9中,总线架构可以包括任意数量的互联的总线和桥,具体由处理器代表的一个或多个处理器和存储器代表的存储器的各种电路链接在一起。总线架构还可以将诸如***设备、稳压器和功率管理电路等之类的各种其他电路链接在一起,这些都是本领域所公知的,因此,本文不再对其进行进一步描述。总线接口提供接口。收发机可以是多个元件,即包括发送机和收发机,提供用于在传输介质上与各种其他装置通信的单元。针对不同的终端,用户接口还可以是能够外接内接需要设备的接口,连接的设备包括但不限于小键盘、显示器、扬声器、麦克风、操纵杆等。处理器负责管理总线架构和通常的处理,存储器可以存储处理器在执行操作时所使用的数据。
可选地,所述处理器还用于:
响应于第二用户的第三操作,向网络设备发送所述目标订单对应的第一签收确认信息,所述第一签收确认信息用于指示第二用户在所述第二终端上对所述目标订单中商品的签收状态;
接收所述网络设备发送的签收结果信息。
可选地,所述处理器还用于:
响应于第二用户的第四操作,更新所述第一签收确认信息,并向所述网络设备发送更新后的所述第一签收确认信息。
本发明提供的终端,物流司机在到达目标订单对应的电子围栏内时,可以通过第一终端向网络设备请求目标订单对应的目标识别码,网络设备在接收到第一终端发送的请求之后,可以通过判断第一终端是否处于目标订单对应的目标区域内,来确定物流司机是否真正到达目标订单所对应的收货区域内。若确定物流司机到达了正确的收货区域,则可以为其提供目标订单对应的目标识别码,用于收货方签收订单时使用,若未到达,则不提供该目标识别码,从而规避物流司机进行虚假签收操作,满足了物流企业管理的监控需求。收货方通过第二终端扫描目标识别码获得订单信息,便于核对订单商品进行签收,从而提升了配送效率。
本领域技术人员可以理解,实现上述实施例的全部或者部分步骤可以通过硬件来完成,也可以通过计算机程序来指示相关的硬件来完成,所述计算机程序包括执行上述方法的部分或者全部步骤的指令;且该计算机程序可以存储于一可读存储介质中,存储介质可以是任何形式的存储介质。
另外,本发明具体实施例还提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该程序被处理器执行时实现如上述的第一实施例中的方法的步骤,或者实现如上述的第二实施例中的方法的步骤,或者实现如上述的第三实施例中的方法的步骤。且能达到相同的技术效果,为避免重复,这里不再赘述。
此外,需要指出的是,在本发明的装置和方法中,显然,各部件或各步骤是可以分解和/或重新组合的。这些分解和/或重新组合应视为本发明的等效方案。并且,执行上述系列处理的步骤可以自然地按照说明的顺序按时间顺序执行,但是并不需要一定按照时间顺序执行,某些步骤可以并行或彼此独立地执行。对本领域的普通技术人员而言,能够理解本发明的方法和装置的全部或者任何步骤或者部件,可以在任何计算装置(包括处理器、存储介质等)或者计算装置的网络中,以硬件、固件、软件或者它们的组合加以实现,这是本领域普通技术人员在阅读了本发明的说明的情况下运用他们的基本编程技能就能实现的。
因此,本发明的目的还可以通过在任何计算装置上运行一个程序或者一组程序来实现。所述计算装置可以是公知的通用装置。因此,本发明的目的也可 以仅仅通过提供包含实现所述方法或者装置的程序代码的程序产品来实现。也就是说,这样的程序产品也构成本发明,并且存储有这样的程序产品的存储介质也构成本发明。显然,所述存储介质可以是任何公知的存储介质或者将来所开发出来的任何存储介质。还需要指出的是,在本发明的装置和方法中,显然,各部件或各步骤是可以分解和/或重新组合的。这些分解和/或重新组合应视为本发明的等效方案。并且,执行上述系列处理的步骤可以自然地按照说明的顺序按时间顺序执行,但是并不需要一定按照时间顺序执行。某些步骤可以并行或彼此独立地执行。
以上所述是本发明的优选实施方式,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明所述原理的前提下,还可以作出若干改进和润饰,这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。
Claims (18)
1.一种物流配送方法,其特征在于,应用于网络设备,包括:
接收第一终端发送的第一请求信息,所述第一请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的目标识别码,所述目标识别码用于供第二终端通过扫描的方式获取所述目标订单对应的订单信息;
根据所述第一请求信息,判断所述第一终端是否位于所述目标订单对应的目标区域内;
根据判断结果,向所述第一终端发送第一应答信息。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据判断结果,向所述第一终端发送第一应答信息,包括:
在判断结果表示所述第一终端位于所述目标订单对应的目标区域内的情况下,生成所述目标订单对应的目标识别码;
将所述目标识别码作为所述第一应答信息发送至所述第一终端。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述第一终端未处于所述目标订单对应的目标区域内的情况下,所述第一应答信息包括以下至少一项:
所述目标订单对应的无效识别码;
第一提示信息,所述第一提示信息用于提示第一终端当前所在位置不属于所述目标订单对应的目标区域。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
接收所述第二终端发送的第二请求信息,所述第二请求信息用于请求所述网络设备生成所述目标订单对应的所述订单信息;
根据所述第二请求信息,对所述第二终端进行验证;
在验证成功的情况下,向所述第二终端发送所述目标订单对应的所述订单信息。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述第二请求信息包括所述第二终端对应的标识码,所述根据所述第二请求信息,对所述第二终端进行验证,包括:
判断所述第二终端对应的标识码是否为所述目标订单对应的有效标识码,所述有效标识码包括:所述目标订单对应的收货方标识码和与所述收货方标识码相关联的授权标识码;
在第二终端对应的标识码为所述目标订单对应的有效标识码的情况下,确定所述第二终端验证成功。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
接收第二终端发送的第一签收确认信息,所述第一签收确认信息用于指示第二用户在所述第二终端上对所述目标订单中商品的签收状态;
根据所述第一签收确认信息,向所述第一终端发送第二签收确认信息,所述第二签收确认信息包括所述目标订单中各个商品的签收状态;
接收所述第二终端根据所述第二签收确认信息反馈的复核确认信息,所述复核确认信息用于指示所述第一终端对应的第一用户认可所述目标订单中各个商品的签收状态;
根据所述订单信息和所述第二签收确认信息,向所述第二终端发送签收结果信息。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述根据所述订单信息和所述第二签收确认信息,向所述第二终端发送签收结果信息,包括:
将所述订单信息和所述第二签收确认信息进行比对;
根据比对结果,向所述第二终端发送所述签收结果信息;
其中,若所述订单信息中的商品信息和所述第二签收确认信息中已签收状态的商品信息一致,则所述签收结果信息用于指示所述目标订单签收成功;
若所述订单信息中的商品信息和所述第二签收确认信息中已签收状态的商品信息不一致,则所述签收结果信息用于指示所述目标订单中有未签收的商品。
8.一种物流配送方法,其特征在于,应用于第一终端,包括:
响应于第一用户的第一操作,向网络设备发送第一请求信息,所述第一请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的目标识别码,所述目标识别码用于供第二终端通过扫描的方式获取所述目标订单对应的订单信息;
接收所述网络设备根据所述第一请求信息反馈的第一应答信息,并显示所述第一应答信息。
9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,还包括:
接收所述网络设备发送的所述目标订单对应的第二签收确认信息,并显示所述第二签收确认信息,所述第二签收确认信息包括所述目标订单中各个商品的签收状态;
响应于所述第一用户的第二操作,向所述网络设备发送复核确认信息,所述复核确认信息用于指示所述第一用户认可所述目标订单中各个商品的签收状态。
10.一种物流配送方法,其特征在于,应用于第二终端,包括:
通过扫描第一终端上显示的目标识别码,向网络设备发送第二请求信息,所述第二请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的订单信息;
接收所述网络设备根据所述第二请求信息反馈的所述目标订单对应的订单信息。
11.根据权利要求10所述的方法,其特征在于,还包括:
响应于第二用户的第三操作,向网络设备发送所述目标订单对应的第一签收确认信息,所述第一签收确认信息用于指示第二用户在所述第二终端上对所述目标订单中商品的签收状态;
接收所述网络设备发送的签收结果信息。
12.根据权利要求11所述的方法,其特征在于,还包括:
响应于第二用户的第四操作,更新所述第一签收确认信息,并向所述网络设备发送更新后的所述第一签收确认信息。
13.一种物流配送装置,其特征在于,应用于网络设备,包括:
第一接收模块,用于接收第一终端发送的第一请求信息,所述第一请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的目标识别码,所述目标识别码用于供第二终端通过扫描的方式获取所述目标订单对应的订单信息;
第一处理模块,用于根据所述第一请求信息,判断所述第一终端是否位于所述目标订单对应的目标区域内;
第一发送模块,用于根据判断结果,向所述第一终端发送第一应答信息。
14.一种物流配送装置,其特征在于,应用于第一终端,包括:
第二处理模块,用于响应于第一用户的第一操作,向网络设备发送第一请求信息,所述第一请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的目标识别码,所述目标识别码用于供第二终端通过扫描的方式获取所述目标订单对应的订单信息;
第二接收模块,用于接收所述网络设备根据所述第一请求信息反馈的第一应答信息,并显示所述第一应答信息。
15.一种物流配送装置,其特征在于,应用于第二终端,包括:
第三处理模块,用于通过扫描第一终端上显示的目标识别码,向网络设备发送第二请求信息,所述第二请求信息用于请求所述网络设备生成目标订单对应的订单信息;
订单接收模块,用于接收所述网络设备根据所述第二请求信息反馈的所述目标订单对应的订单信息。
16.一种网络设备,包括:收发机、存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至7中任一项所述的物流配送方法的步骤。
17.一种终端,包括:收发机、存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求8至9中任一项所述的物流配送方法的步骤,或者实现如权利要求10至12中任一项所述的物流配送方法的步骤。
18.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的物流配送方法的步骤,或者实现如权利要求8至9中任一项所述的物流配送方法的步骤,或者实现如权利要求10至12中任一项所述的物流配送方法的步骤。
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