CN115344447A - 一种计算机主板的故障自诊断方法及*** - Google Patents

一种计算机主板的故障自诊断方法及*** Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种计算机主板的故障自诊断方法及***,包括以下自诊断步骤:S1.清洁法:用毛刷轻轻刷去主板上的灰尘,另外,主板上一些插卡、芯片采用插脚形式常会因为引脚氧化而接触不良,可用橡皮擦去表面氧化层,重新插接;S2.观察法:反复查看待修的板子,看各插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断;还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间。本发明用户界面简洁大方、操作简单,故障原因诊断准确快速,并有完善的异常处理机制和信息提示机制,具有很好的应用前景,也为进一步改进奠定了基础。

Description

一种计算机主板的故障自诊断方法及***
技术领域
本发明涉及计算机技术领域,具体涉及一种计算机主板的故障自诊断方法及***。
背景技术
在计算机主板维修领域,通常对于送入维修站的主板,维修人员最烦恼遇到主板无法上电的情况,即,按动开机按钮后,整个主板没有任何反应,导致维修人员无从下手。这种类型的主板故障通常可以排除是软件,包括固件,导致的故障,因为送入维修站之前,技术人员面对无法开机的问题,首先就会尝试重新烧录基本输入输出***(简称BIOS)、可编程逻辑芯片的固件等,仍然无法解决问题时,才会送入维修站。对于这种无法上电的主板,生产线上迫切需要一种技术手段来快速诊断故障出现的位置,提高维修效率。
如授权公告号为CN106201804A,授权公告日为2016-12-07的一种测试计算机主板的装置、方法及***,该装置包括:上位机、可编程逻辑器件以及至少两个功能模块;所述上位机,用于根据外部的触发向所述可编程逻辑器件发送配置指令,以及根据外部的触发向待测主板发送测试指令;所述可编程逻辑器件,用于根据所述上位机发送的配置指令,从所述至少两个功能模块中确定至少一个功能模块与所述待测主板相连;所述至少一个功能模块,用于接受所述待测主板根据所述测试指令进行的读操作及写操作。
如授权公告号为CN104484248A,授权公告日为2015-04-01的一种计算机主板上电故障的诊断方法和装置。该方法包括以下步骤:向主板供电,并判断可编程逻辑芯片是否工作;若可编程逻辑芯片工作,则根据可编程逻辑芯片与多个电源转换芯片的连接情况输出以预定时序排列的至少一个使能信号,使能电源转换芯片工作;可编程逻辑芯片检测多个电源转换芯片输出的电平转换信号;若电平转换信号有效,则确定从产生至少一个使能信号的电路到对应的电源转换芯片的电平转换成功信号之间的电路工作正常,否则确定该段电路存在故障。
上述以及在现有技术中,计算机几乎成为各个领域必不可少的工具,它在使用过程中出现故障也是在所难免的,因此对各种计算机故障进行及时地诊断与维修非常重要,建立计算机故障诊断专家***对于提高维修人员的工作效率和降低维修成本有十分重要的意义。
发明内容
本发明的目的是提供一种计算机主板的故障自诊断方法及***,以解决现有技术中的上述不足之处。
为了实现上述目的,本发明提供如下技术方案:
一种计算机主板的故障自诊断方法,包括以下自诊断步骤:
S1.清洁法:用毛刷轻轻刷去主板上的灰尘,另外,主板上一些插卡、芯片采用插脚形式常会因为引脚氧化而接触不良,可用橡皮擦去表面氧化层,重新插接;
S2.观察法:反复查看待修的板子,看各插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断;还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间;
S3.插拔交换法:关闭计算机主机将所有插件板逐块拔出,每拔出一块板就要开机观察计算机的运行状态;
交换法就是将同型号插件板,总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互芯片相互交换,根据故障现象的变化情况判断故障所在;
S4.电阻、电压测量法:在加电之前测量一下主板上电源+5V与地(GND)之间的电阻值;再测一下反向电阻值,若正反向阻值很小或接近导通,就说明有短路发生;
S5.静态、动态测量分析法:
静态测量法:让主板暂停在某一特写状态下,由电路逻辑原理或芯片输出与输入之间的逻辑关系,用万用表或逻辑笔测量相关点电平来分析判断故障原因;
动态测量分析法:编制专用论断程序或人为设置正常条件,在机器运行过程中用示波器测量观察有关组件的波形,并与正常的波形进行比较,判断故障部位;
S6.先简单后复杂并结合组成原理的判断法:采用先判断逻辑关系简单的芯片及阻容元件,后将故障集中在逻辑关系难以判断的大规模集成电路芯片;
S7.软件诊断法:通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数(如接口地址),自编专用诊断程序来辅助硬件维修。
进一步地,所述电阻、电压测量法在加电前测量主板上电源+5V与地(GND)之间的电阻值为300Ω,最低不低于100Ω。
进一步地,所述诊断程序、专用维修诊断卡是用软件发送数据、命令,通过读线路状态及某个芯片(如寄存器)状态来识别检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路;
编写的诊断程序能够让某些关键部位出现有规律的信号,能够对偶发故障进行反复测试及能显示记录出错情况。
一种计算机主板的故障自诊断***,包括:
A.故障原因诊断模块:
A1.故障现象选择:通过选择输入故障现象;
A2.故障点选择:选择故障部位进行查询;
A3.故障原因及解释:诊断故障原因并解释;
A4.可信度:计算可信度;
B.知识管理模块:
B1.添加知识:添加新知识;
B2.修改知识:更新已有知识;
B3.删除知识:删除已有知识;
C.故障处理方法查询模块:
C1.故障处理方法:详细描述故障给出处理方法;
C2.维修案例查询:进行处理方法查询。
进一步地,包括以下步骤:
故障原因诊断模块:诊断出可能导致某种故障现象的故障部位,然后根据不同的故障带你信息给出可能的故障原因,并给出诊断结果的可以信任的程度;
知识管理模块:知识管理模块将知识转化为规则存储到数据库中,知识管理包括规则的添加、更新和删除;用户在诊断过程中若某种故障现象没有存储,那么用户可将这些新的知识添加到数据库中;若发现某条规则不精确,可通过规则更新将本条规则补充完善;若规则出现错误,可通过删除规则删除对应规则;
故障处理方法查询模块:给出故障处理方法维修参考,并给出相关维修案例。
进一步地,所述知识是信息经过加工处理、解释、挑选和改造而形成的,且知识来源于计算机维修人员的经验总结。
进一步地,所述知识主要包括故障现象、故障诊断规则和故障产生原因。
进一步地,所述知识转化为规则存储到数据库中时规则以IF...THEN...的形式表示。
进一步地,所述故障诊断模块采用正向推理策略进行推理,将规则存储在数据库中,用户运行程序后,先查找所有数据,然后再根据用户的选择进行筛选,此时,故障诊断模块根据选择的故障点信息进行正向推理,找到匹配的故障原因解释信息并将此信息显示到窗口中。
在上述技术方案中,本发明提供的一种计算机主板的故障自诊断方法及***,本发明用户界面简洁大方、操作简单,故障原因诊断准确快速,并有完善的异常处理机制和信息提示机制,具有很好的应用前景,也为进一步改进奠定了基础。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明中记载的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明一种计算机主板的故障自诊断方法及***实施例提供的故障树结构示意图。
图2为本发明一种计算机主板的故障自诊断方法及***实施例提供的功能结构示意图
具体实施方式
为了使本领域的技术人员更好地理解本发明的技术方案,下面将结合附图对本发明作进一步的详细介绍。
如图1-2所示,本发明提供的一种计算机主板的故障自诊断方法,包括以下自诊断步骤:
S1.清洁法:用毛刷轻轻刷去主板上的灰尘,另外,主板上一些插卡、芯片采用插脚形式常会因为引脚氧化而接触不良,可用橡皮擦去表面氧化层,重新插接;
S2.观察法:反复查看待修的板子,看各插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断;还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间;
S3.插拔交换法:关闭计算机主机将所有插件板逐块拔出,每拔出一块板就要开机观察计算机的运行状态;
交换法就是将同型号插件板,总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互芯片相互交换,根据故障现象的变化情况判断故障所在;
S4.电阻、电压测量法:在加电之前测量一下主板上电源+5V与地(GND)之间的电阻值;电阻、电压测量法在加电前测量主板上电源+5V与地(GND)之间的电阻值为300Ω,最低不低于100Ω,再测一下反向电阻值,若正反向阻值很小或接近导通,就说明有短路发生;
S5.静态、动态测量分析法:
静态测量法:让主板暂停在某一特写状态下,由电路逻辑原理或芯片输出与输入之间的逻辑关系,用万用表或逻辑笔测量相关点电平来分析判断故障原因;
动态测量分析法:编制专用论断程序或人为设置正常条件,在机器运行过程中用示波器测量观察有关组件的波形,并与正常的波形进行比较,判断故障部位;
S6.先简单后复杂并结合组成原理的判断法:采用先判断逻辑关系简单的芯片及阻容元件,后将故障集中在逻辑关系难以判断的大规模集成电路芯片;
S7.软件诊断法:通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数(如接口地址),自编专用诊断程序来辅助硬件维修;
诊断程序、专用维修诊断卡是用软件发送数据、命令,通过读线路状态及某个芯片(如寄存器)状态来识别检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路;
编写的诊断程序能够让某些关键部位出现有规律的信号,能够对偶发故障进行反复测试及能显示记录出错情况。
一种计算机主板的故障自诊断***,包括:
A.故障原因诊断模块:
A1.故障现象选择:通过选择输入故障现象;
A2.故障点选择:选择故障部位进行查询;
A3.故障原因及解释:诊断故障原因并解释;
A4.可信度:计算可信度;
故障原因诊断模块:诊断出可能导致某种故障现象的故障部位,然后根据不同的故障带你信息给出可能的故障原因,并给出诊断结果的可以信任的程度;
B.知识管理模块:
B1.添加知识:添加新知识;
B2.修改知识:更新已有知识;
B3.删除知识:删除已有知识;
知识管理模块:知识管理模块将知识转化为规则存储到数据库中,知识转化为规则存储到数据库中时规则以IF...THEN...的形式表示,知识管理包括规则的添加、更新和删除;用户在诊断过程中若某种故障现象没有存储,那么用户可将这些新的知识添加到数据库中;若发现某条规则不精确,可通过规则更新将本条规则补充完善;若规则出现错误,可通过删除规则删除对应规则;
知识是信息经过加工处理、解释、挑选和改造而形成的,且知识来源于计算机维修人员的经验总结;知识主要包括故障现象、故障诊断规则和故障产生原因。
C.故障处理方法查询模块:
C1.故障处理方法:详细描述故障给出处理方法;
C2.维修案例查询:进行处理方法查询。
故障处理方法查询模块:给出故障处理方法维修参考,并给出相关维修案例;
故障诊断模块采用正向推理策略进行推理,将规则存储在数据库中,用户运行程序后,先查找所有数据,然后再根据用户的选择进行筛选,此时,故障诊断模块根据选择的故障点信息进行正向推理,找到匹配的故障原因解释信息并将此信息显示到窗口中。
以上只通过说明的方式描述了本发明的某些示范性实施例,毋庸置疑,对于本领域的普通技术人员,在不偏离本发明的精神和范围的情况下,可以用各种不同的方式对所描述的实施例进行修正。因此,上述附图和描述在本质上是说明性的,不应理解为对本发明权利要求保护范围的限制。

Claims (9)

1.一种计算机主板的故障自诊断方法,其特征在于,包括以下自诊断步骤:
S1.清洁法:用毛刷轻轻刷去主板上的灰尘,另外,主板上一些插卡、芯片采用插脚形式常会因为引脚氧化而接触不良,可用橡皮擦去表面氧化层,重新插接;
S2.观察法:反复查看待修的板子,看各插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断;还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间;
S3.插拔交换法:关闭计算机主机将所有插件板逐块拔出,每拔出一块板就要开机观察计算机的运行状态;
交换法就是将同型号插件板,总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互芯片相互交换,根据故障现象的变化情况判断故障所在;
S4.电阻、电压测量法:在加电之前测量一下主板上电源+5V与地(GND)之间的电阻值;再测一下反向电阻值,若正反向阻值很小或接近导通,就说明有短路发生;
S5.静态、动态测量分析法:
静态测量法:让主板暂停在某一特写状态下,由电路逻辑原理或芯片输出与输入之间的逻辑关系,用万用表或逻辑笔测量相关点电平来分析判断故障原因;
动态测量分析法:编制专用论断程序或人为设置正常条件,在机器运行过程中用示波器测量观察有关组件的波形,并与正常的波形进行比较,判断故障部位;
S6.先简单后复杂并结合组成原理的判断法:采用先判断逻辑关系简单的芯片及阻容元件,后将故障集中在逻辑关系难以判断的大规模集成电路芯片;
S7.软件诊断法:通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数(如接口地址),自编专用诊断程序来辅助硬件维修。
2.根据权利要求1所述的一种计算机主板的故障自诊断方法,其特征在于,所述电阻、电压测量法在加电前测量主板上电源+5V与地(GND)之间的电阻值为300Ω,最低不低于100Ω。
3.根据权利要求1所述的一种计算机主板的故障自诊断方法,其特征在于,所述诊断程序、专用维修诊断卡是用软件发送数据、命令,通过读线路状态及某个芯片(如寄存器)状态来识别检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路;
编写的诊断程序能够让某些关键部位出现有规律的信号,能够对偶发故障进行反复测试及能显示记录出错情况。
4.一种计算机主板的故障自诊断***,其特征在于,包括:
A.故障原因诊断模块:
A1.故障现象选择:通过选择输入故障现象;
A2.故障点选择:选择故障部位进行查询;
A3.故障原因及解释:诊断故障原因并解释;
A4.可信度:计算可信度;
B.知识管理模块:
B1.添加知识:添加新知识;
B2.修改知识:更新已有知识;
B3.删除知识:删除已有知识;
C.故障处理方法查询模块:
C1.故障处理方法:详细描述故障给出处理方法;
C2.维修案例查询:进行处理方法查询。
5.根据权利要求4所述的一种计算机主板的故障自诊断***,其特征在于,包括以下步骤:
故障原因诊断模块:诊断出可能导致某种故障现象的故障部位,然后根据不同的故障带你信息给出可能的故障原因,并给出诊断结果的可以信任的程度;
知识管理模块:知识管理模块将知识转化为规则存储到数据库中,知识管理包括规则的添加、更新和删除;用户在诊断过程中若某种故障现象没有存储,那么用户可将这些新的知识添加到数据库中;若发现某条规则不精确,可通过规则更新将本条规则补充完善;若规则出现错误,可通过删除规则删除对应规则;
故障处理方法查询模块:给出故障处理方法维修参考,并给出相关维修案例。
6.根据权利要求4所述的一种计算机主板的故障自诊断***,其特征在于,所述知识是信息经过加工处理、解释、挑选和改造而形成的,且知识来源于计算机维修人员的经验总结。
7.根据权利要求4所述的一种计算机主板的故障自诊断***,其特征在于,所述知识主要包括故障现象、故障诊断规则和故障产生原因。
8.根据权利要求4所述的一种计算机主板的故障自诊断***,其特征在于,所述知识转化为规则存储到数据库中时规则以IF...THEN...的形式表示。
9.根据权利要求4所述的一种计算机主板的故障自诊断***,其特征在于,所述故障诊断模块采用正向推理策略进行推理,将规则存储在数据库中,用户运行程序后,先查找所有数据,然后再根据用户的选择进行筛选,此时,故障诊断模块根据选择的故障点信息进行正向推理,找到匹配的故障原因解释信息并将此信息显示到窗口中。
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