CN115063156A - 一种风险的处理方法、装置及设备 - Google Patents

Abstract

本说明书实施例公开了一种风险的处理方法、装置及设备，该方法包括：获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，并基于风险举报配置信息生成交互页面，交互页面中包括进行预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息；当接收到目标用户针对预设风险类型的风险举报指令时，将交互页面提供给目标用户；获取目标用户针对交互页面中的交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对目标项目内容进行数据的结构化处理，得到目标项目内容对应的目标结构化数据；基于目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成该风险举报指令对应的举报结果。

Description

一种风险的处理方法、装置及设备

技术领域

本文件涉及计算机技术领域，尤其涉及一种风险的处理方法、装置及设备。

背景技术

目前，互联网平台上通常设置有投诉或举报的机制，该机制主要用于解决互联网平台的用户的各种风险投诉或风险举报等问题，但目前各类投诉举报机制都是由用户按照相应页面上固定的举报方式，描述遇到的问题并上传相关举证材料，举报案件生成后，举报案件由人工审理定性，从而使得人工审核的工作量巨大，另外，互联网平台总是会出现新的风险类型，相应的举报或投诉机制(或举报场景)也需要重新设置，从而使得举报链路的成本提高，资源消耗较高，为此，需要提供一种新的举报链路来支持新的举报流程和新的风险类型，以减低资源消耗和人力资源的消耗。

发明内容

本说明书实施例的目的是提供一种新的举报链路来支持新的举报流程和新的风险类型，以减低资源消耗和人力资源的消耗。

为了实现上述技术方案，本说明书实施例是这样实现的：

本说明书实施例提供的一种风险的处理方法，所述方法包括：获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，并基于所述风险举报配置信息生成交互页面，所述交互页面中包括进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息，所述交互项目信息用于请求风险举报的用户提供相应的项目内容。当接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户。获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据。基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

本说明书实施例提供的一种风险的处理方法，所述方法包括：接收服务器发送的针对目标业务存在的风险对应的预设风险类型的风险举报配置请求，所述风险举报配置请求是所述服务器在检测到所述目标业务存在的风险对应的风险类型中不包括所述预设风险类型时发送。获取针对所述预设风险类型设置的多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，所述功能控件中设置有进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息。基于所述多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，生成针对所述预设风险类型的风险举报配置信息。将所述风险举报配置信息发送给所述服务器，所述风险举报配置信息用于触发所述服务器基于所述风险举报配置信息生成交互页面，并在接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户，获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据，基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

本说明书实施例提供的一种风险的处理装置，所述装置包括：页面生成模块，获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，并基于所述风险举报配置信息生成交互页面，所述交互页面中包括进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息，所述交互项目信息用于请求风险举报的用户提供相应的项目内容。页面呈现模块，当接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户。数据处理模块，获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据。审理模块，基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

本说明书实施例提供的一种风险的处理装置，所述装置包括：配置请求接收模块，接收服务器发送的针对目标业务存在的风险对应的预设风险类型的风险举报配置请求，所述风险举报配置请求是所述服务器在检测到所述目标业务存在的风险对应的风险类型中不包括所述预设风险类型时发送。信息获取模块，获取针对所述预设风险类型设置的多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，所述功能控件中设置有进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息。配置信息生成模块，基于所述多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，生成针对所述预设风险类型的风险举报配置信息。配置信息发送模块，将所述风险举报配置信息发送给所述服务器，所述风险举报配置信息用于触发所述服务器基于所述风险举报配置信息生成交互页面，并在接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户，获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据，基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

本说明书实施例提供的一种风险的处理设备，所述风险的处理设备包括：处理器；以及被安排成存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器：获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，并基于所述风险举报配置信息生成交互页面，所述交互页面中包括进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息，所述交互项目信息用于请求风险举报的用户提供相应的项目内容。当接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户。获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据。基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

本说明书实施例提供的一种风险的处理设备，所述风险的处理设备包括：处理器；以及被安排成存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器：接收服务器发送的针对目标业务存在的风险对应的预设风险类型的风险举报配置请求，所述风险举报配置请求是所述服务器在检测到所述目标业务存在的风险对应的风险类型中不包括所述预设风险类型时发送。获取针对所述预设风险类型设置的多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，所述功能控件中设置有进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息。基于所述多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，生成针对所述预设风险类型的风险举报配置信息。将所述风险举报配置信息发送给所述服务器，所述风险举报配置信息用于触发所述服务器基于所述风险举报配置信息生成交互页面，并在接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户，获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据，基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

本说明书实施例还提供了一种存储介质，所述存储介质用于存储计算机可执行指令，所述可执行指令在被处理器执行时实现以下流程：获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，并基于所述风险举报配置信息生成交互页面，所述交互页面中包括进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息，所述交互项目信息用于请求风险举报的用户提供相应的项目内容。当接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户。获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据。基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

本说明书实施例还提供了一种存储介质，所述存储介质用于存储计算机可执行指令，所述可执行指令在被处理器执行时实现以下流程：接收服务器发送的针对目标业务存在的风险对应的预设风险类型的风险举报配置请求，所述风险举报配置请求是所述服务器在检测到所述目标业务存在的风险对应的风险类型中不包括所述预设风险类型时发送。获取针对所述预设风险类型设置的多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，所述功能控件中设置有进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息。基于所述多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，生成针对所述预设风险类型的风险举报配置信息。将所述风险举报配置信息发送给所述服务器，所述风险举报配置信息用于触发所述服务器基于所述风险举报配置信息生成交互页面，并在接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户，获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据，基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

附图说明

为了更清楚地说明本说明书实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本说明书中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1A为本说明书一种风险的处理方法实施例；

图1B为本说明书一种风险的处理过程的示意图；

图2为本说明书一种风险的处理***的结构示意图；

图3为本说明书另一种风险的处理过程的示意图；

图4为本说明书另一种风险的处理过程的示意图；

图5为本说明书另一种风险的处理过程的示意图；

图6为本说明书另一种风险的处理过程的示意图；

图7A为本说明书另一种风险的处理方法实施例；

图7B为本说明书又一种风险的处理过程的示意图；

图8为本说明书一种风险的处理装置实施例；

图9为本说明书另一种风险的处理装置实施例；

图10为本说明书一种风险的处理设备实施例。

具体实施方式

本说明书实施例提供一种风险的处理方法、装置及设备。

为了使本技术领域的人员更好地理解本说明书中的技术方案，下面将结合本说明书实施例中的附图，对本说明书实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本说明书一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本说明书保护的范围。

实施例一

如图1A和1B所示，本说明书实施例提供一种风险的处理方法，该方法的执行主体可以为服务器或终端设备，其中，该终端设备可以如手机、平板电脑等移动终端设备，还可以如笔记本电脑或台式电脑等计算机设备，或者，也可以为IoT设备(具体如智能手表、车载设备等)，还可以是预先设置的具有某种功能的机具等。该服务器可以是独立的一个服务器，还可以是由多个服务器构成的服务器集群等，该服务器可以是如金融业务或网络购物业务等的后台服务器，也可以是某应用程序的后台服务器等。该方法可以应用于设置有投诉或举报功能等业务的相关场景中，本实施例中以服务器为执行主体进行详细说明，对于终端设备的情况，可以参见下述相关内容，在此不再赘述。该方法具体可以包括以下步骤：

在步骤S102中，获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，并基于该风险举报配置信息生成交互页面，该交互页面中包括进行预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息，该交互项目信息用于请求风险举报的用户提供相应的项目内容。

其中，目标业务可以是任意业务，具体如商品交易业务、转账业务、保险业务、生物识别业务(其中的生物识别可以是基于指纹信息的生物识别、基于掌纹信息的生物识别、基于面部信息的生物识别或基于虹膜信息的生物识别，具体可以根据实际情况设定，本说明书实施例对此不做限定)等。目标业务存在的风险可以包括多种，例如欺诈风险、服务商违规问题的相关风险、敏感信息泄露风险等，不同的目标业务，其存在的风险可以不同，针对同一个业务，可以包含一种风险，也可以包括多种风险等，具体可以根据实际情况设定，本说明书实施例对此不做限定。风险举报配置信息可以是用于对用户发起的针对某种风险的举报或投诉对应的路径进行配置的信息，通过风险举报配置信息可以为用户提供完整的投诉或举报的路径。交互项目信息可以是用户与目标业务对应的企业或机构方之间进行信息交互所涉及的项目的名称等信息，例如是否有资金损失、资金损失来源和损失金额等，用户可以根据上述项目的名称，填写相应的项目内容，如是否有资金损失项目对应的项目内容可以是“是”或“否”，资金损失来源项目对应的项目内容可以是“做对方代理，交代理费”，损失金额项目对应的项目内容可以是“10万元”等。交互页面可以是针对某风险类型进行投诉或举报的页面，该交互页面中可以包括多个交互项目信息，可以为每个交互项目信息提供项目内容的填写区域或项目内容的可选择信息等，例如交互项目信息为“是否有资金损失”，则可以在“是否有资金损失”后面设置输入框，以便用户输入“是”或“否”等项目内容，或者可以提供“是”和“否”两个单选项，以便用户选择其中的一项作为项目内容等。

在实施中，目前，互联网平台上通常设置有投诉或举报的机制，该机制主要用于解决互联网平台的用户的各种风险投诉或风险举报等问题，但目前各类投诉举报机制都是由用户按照相应页面上固定的举报方式，描述遇到的问题并上传相关举证材料，举报案件生成后，举报案件由人工审理定性，从而使得人工审核的工作量巨大，另外，互联网平台总是会出现新的风险类型，相应的举报或投诉机制(或举报场景)也需要重新设置，从而使得举报链路的成本提高，资源消耗较高，为此，需要提供一种新的举报链路来支持新的举报流程和新的风险类型，以减低资源消耗和人力资源的消耗。本说明书实施例提供一种可实现的技术方案，具体可以包括以下内容：

对于目标业务中新出现的风险类型，可以设置新的举报或投诉机制，具体地，可以根据新的风险类型的关键特点或特征来设置相应的举报机制，例如，对于欺诈类的风险，其关键特点或特征可以如是否冒充某组织或机构、是否有资金损失、损失的金额、资金用途等，可以通过上述关键特点或特征设置相应的问答机制，上述问答机制中可能不能覆盖所有特征，还可以设置配置收集用户提供的举证信息等，具体可以根据实际情况设定。基于上述处理，可以实现根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型，设置相应的风险举报配置信息，可以基于风险举报配置信息获取相应的组件、控件等，可以通过获取的组件、控件，以及风险举报配置信息中进行预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息和上述组件、控件的相互关联关系、显示顺序等，并基于预定的排版方式进行页面排版，得到交互项目信息和上述信息在页面中的布局位置或区域，可以基于布局后的页面样式生成交互页面。

需要说明的是，在实际应用中，该交互页面可以是一个页面，也可以是多个页面(如两个页面或三个页面等)，如果该交互页面为多个页面，则可以根据实际情况在不同的时刻或条件下提供给目标用户不同的页面，例如该交互页面包括两个页面，其中一个页面中包括账号、手机号码和验证码等交互项目信息，可以先将该页面发送给用户，用户填写相应的项目内容后，可以向目标业务对应的企业或机构方请求验证码，该企业或机构方可以向目标用户发送验证码，目标用户收到验证码后，可以将其填写在验证码这一交互项目信息处，填写完成后，可以将该页面中的信息发送给该企业或机构方，该企业或机构方对验证码进行验证，以验证用户的身份。验证通过后，可以将另一个页面发送给目标用户，其中，另一个页面中可以包括进行预设风险类型的风险举报所需的详细信息等。

在步骤S104中，当接收到目标用户针对预设风险类型的风险举报指令时，将上述交互页面提供给目标用户。

在实施中，如图2所示，如果某用户(即目标用户)发现了目标业务中存在的某种风险，则可以针对该种类型的风险进行举报，具体地，目标用户的终端设备中可以安装有执行目标业务的应用程序，当目标用户需要执行目标业务时，可以启动该应用程序，并可以在该应用程序的页面中查找到目标业务的办理入口，进而执行目标业务，在执行目标业务的过程中，如果目标用户发现其中存在风险，则可以点击相应页面中的举报按键或投诉按键，此时，终端设备可以针对预设风险类型生成风险举报指令，并可以将该风险举报指令发送给服务器，服务器接收到针对预设风险类型的风险举报指令后，可以获取上述生成的交互页面，并可以将该交互页面提供给目标用户。

在步骤S106中，获取目标用户针对上述交互页面中的交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对目标项目内容进行数据的结构化处理，得到目标项目内容对应的目标结构化数据。

其中，数据的结构化处理可以是将非结构化数据或者不满足指定数据结构的结构化数据转换为指定数据结构的结构化数据，结构化数据可以是由二维表结构进行逻辑表达和实现的数据，结构化数据严格地遵循数据格式与长度规范，可以通过关系型数据库进行存储和管理，与结构化数据相对的是不适于由数据库二维表来表现的非结构化数据，包括所有格式的办公文档、XML、HTML、各类报表、图片和音频、视频信息等。

在实施中，目标用户获取到上述交互页面后，可以根据该交互页面中提供的交互项目信息，填写相应的项目内容(即目标项目内容)，填写完成后，可以将该交互页面中填写的目标项目内容发送给服务器，服务器可以对目标用户填写的目标项目内容进行分析，确定其中包含的非结构化数据和结构化数据，以及结构化数据中是否满足指定的数据结构，可以对目标项目内容中满足指定数据结构的结构化数据，并可以将非结构化数据或者不满足指定数据结构的结构化数据转换为指定数据结构的结构化数据，以对目标项目内容进行数据的结构化处理，在实际应用中，对目标项目内容进行数据的结构化处理的具体处理方式可以多种多样，例如，可以通过预先设定的规则将非结构化数据或者不满足指定数据结构的结构化数据转换为指定数据结构的结构化数据，或者，可以通过决策树的方式将非结构化数据或者不满足指定数据结构的结构化数据转换为指定数据结构的结构化数据，或者，还可以通过深度学习的方式训练神经网络模型(其中，可以在神经网络模型中构建全连接层，通过全连接层和设定的标签，可以进行模型的训练和推理)，通过训练的神经网络模型将非结构化数据或者不满足指定数据结构的结构化数据转换为指定数据结构的结构化数据等，具体可以根据实际情况设定，本说明书实施例对此不做限定。

在步骤S108中，基于目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成上述风险举报指令对应的举报结果。

其中，风险审理策略可以是对目标用户举报的风险的有效性进行审理，如果确定目标用户举报的风险真实存在，则可以确定目标用户的举报有效，风险审理策略可以包括多种，不同的业务，其对应的风险审理策略可以不同，一种业务可以包括一个或多个不同的风险审理策略，此外，同一种业务对应的不同风险，其相应的风险审理策略也可以不同。具体可以根据实际情况设定，本说明书实施例对此不做限定。

在实施中，可以根据不同的业务，以及该业务对应的风险的类型，设置相应的风险审理策略，并可以将目标业务、预设风险类型和相应的风险审理策略对应存储。当通过上述方式获取到目标项目内容对应的目标结构化数据后，可以获取目标业务和/或预设风险类型对应的风险审理策略，可以将目标结构化数据分别与风险审理策略进行匹配，从而确定与目标结构化数据相匹配的风险审理策略，并可以基于确定风险审理策略对目标结构化数据进行处理，得到相应的处理结果，基于该处理结果，可以确定目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成上述风险举报指令对应的举报结果。

本说明书实施例提供一种风险的处理方法，通过获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，并基于风险举报配置信息生成交互页面，交互页面中包括进行预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息，当接收到目标用户针对预设风险类型的风险举报指令时，将交互页面提供给目标用户，获取目标用户针对交互页面中的交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对目标项目内容进行数据的结构化处理，得到目标项目内容对应的目标结构化数据，基于目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成该风险举报指令对应的举报结果，这样，通过风险举报配置信息，可自动生成风险举报的交互页面，当有新的风险类型时，可以快速响应举报场景，降低了页面开发成本，提高了风险响应速度。此外，通过进行数据的结构化处理，将目标用户提供的举报内容信息(即目标项目内容)等非结构化数据进行数据的结构化处理，处理后的数据变成了结构化数据，结构化的数据最终通过风险审理策略进行自动化审理，从而降低了风险审理的人力资源。

实施例二

如图3所示，本说明书实施例提供一种风险的处理方法，该方法的执行主体可以为服务器或终端设备，其中，该终端设备可以如手机、平板电脑等移动终端设备，还可以如笔记本电脑或台式电脑等计算机设备，或者，也可以为IoT设备(具体如智能手表、车载设备等)，还可以是预先设置的具有某种功能的机具等。该服务器可以是独立的一个服务器，还可以是由多个服务器构成的服务器集群等，该服务器可以是如金融业务或网络购物业务等的后台服务器，也可以是某应用程序的后台服务器等。该方法可以应用于设置有投诉或举报功能等业务的相关场景中，本实施例中以服务器为执行主体进行详细说明，对于终端设备的情况，可以参见下述相关内容，在此不再赘述。该方法具体可以包括以下步骤：

在步骤S302中，获取针对目标业务存在的风险产生的风险数据，该风险数据中包括非结构化数据。

在实施中，可以获取目标业务中不同用户针对某种风险或多种不同的风险上报的举报信息或投诉信息，可以将上述获取的历史举报信息或投诉信息作为针对目标业务存在的风险产生的风险数据，该风险数据(即历史举报信息或历史投诉信息)中可以包括结构化数据和非结构化数据，或者，也可以只包含非结构化数据。

在步骤S304中，通过上述风险数据和预设的损失函数，对数据转换模型进行模型训练，得到训练后的数据转换模型。

其中，数据转换模型可以用于将非结构化数据或者不满足指定数据结构的结构化数据转换为指定数据结构的结构化数据，数据转换模型可以通过多种不同的方式构建，例如，如上述所述的示例中提供通过深度学习的方式训练神经网络模型，具体如全连接网络模型等，或者，也可以通过如上所述的通过预先设定的规则构建相应的数据转换模型，或者，可以构建决策树模型，将构建的决策树模型作为数据转换模型等，具体可以根据实际情况设定。

在实施中，可以将上述风险数据输入到数据转换模型中，得到相应的输出数据(即转换后的结构化数据)，可以通过该风险数据对应的真实结构化数据和输出数据，使用预设的损失函数计算相应的损失值，如果该损失值不满足收敛条件，则调整数据转换模型中的模型参数，并再次通过上述方式得到相应的损失值，如果该损失值不满足收敛条件，则调整数据转换模型中的模型参数，并再次通过上述方式对数据转换模型进行训练，直到数据转换模型收敛，最终，可以得到训练后的数据转换模型。

在步骤S306中，当检测到目标业务存在的风险对应的风险类型中不包括预设风险类型时，向管理终端发送针对预设风险类型的风险举报配置请求，风险举报配置请求用于触发管理终端针对预设风险类型设置相应的风险举报配置信息。

其中，管理终端可以是目标业务对应的企业或机构方使用的终端设备，该管理终端可以如手机、平板电脑等移动终端设备，还可以如笔记本电脑或台式电脑等计算机设备等。

在实施中，服务器可以定时或不定时的检测目标业务存在的风险对应的风险类型是否增加，如果检测到目标业务存在的风险对应的风险类型中出现新增加的预设风险类型，则可以向管理终端发送针对预设风险类型的风险举报配置请求，管理终端接收到风险举报配置请求后，可以对预设风险类型的风险进行分析，确定预设风险类型的风险所具有特性、特征或特点等，然后，可以基于预设风险类型的风险所具有特性、特征或特点设置符合预设风险类型的风险举报配置信息，在实际应用中，为了减少设置风险举报配置信息的过程中需要进行大量的人工处理，可以预先编写不同的程序模块，每个程序模块可以实现一个或多个功能，这样，可以基于预设风险类型的风险所具有特性、特征或特点，选取相应的程序模块，并可以将选取的程序模块进行排列组合，得到能够体现预设风险类型的风险举报配置信息。

在实际应用中，管理终端针对预设风险类型设置相应的风险举报配置信息的处理方式可以多种多样，以下提供一种可选的处理方式，具体可以包括：风险举报配置信息是对多个功能控件进行布局并组合而构成，多个功能控件包括开始控件、结束控件和页面控件，以及下述功能控件中的一个或多个：题目控件、顺序控件和判断控件，开始控件是开始进行风险举报的触发控件，结束控件是进行风险举报的过程结束的触发控件，页面控件是承载向目标用户展示交互项目信息的交互页面的控件，题目控件和顺序控件是用于收集目标项目内容，判断控件是判断目标项目内容是否存在风险的控件。

在实施中，如图4所示，可以根据实际情况配置交互页面的6种基本的功能控件，分别为开始控件、题目控件、页面控件、顺序控件、判断控件和结束控件。页面控件是承载向目标用户展示交互项目信息的交互页面的控件，在页面控件里可以使用题目控件、判断控件、顺序控件和结束控件等。题目控件可以用于收集目标用户填写的结构化数据。顺序控件可以用于收集目标用户的举证信息，举证信息可以被转换为结构化数据，通过题目控件和顺序控件获取的数据可以通过风险审理策略进行处理，用于后续的举报审核链路，从而实现了自动化审核机制，无需人工审核。判断控件可以用于返回转换后的结构化数据，或与外部***进行查询交互，查询相关信息，根据相应的结果信息来进行后续页面的流程控制等。在页面控件里可以使用题目控件、判断控件、顺序控件和结束控件等，通过不同控件的组合，最终可以配置成对目标用户展示的举报内容填写的交互页面。

此外，需要说明的是，题目控件可以包括以下类型的中一种或多种：单选题目子控件、多选题目子控件、账单题目子控件和评分题目子控件。结束控件可以包括以下类型的中一种或多种：结束子控件、结束并跳转到预设URL对应的页面、结束并跳转到预设风险类型之外的其它风险类型对应的风险举报场景。页面控件内设置有题目控件、顺序控件、结束控件和判断控件中的一种或多种。

在步骤S308中，接收管理终端发送的根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息。

在步骤S310中，基于风险举报配置信息，确定进行预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息。

在步骤S312中，基于进行预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息生成交互页面。

在实施中，如图5所示，以预设风险类型为服务商违规问题为例，则生成的交互页面中可以包括“是否有资金损失”、“资金损失来源”、“对方具体违规问题”，以及针对上述各个交互项目信息，目标用户填写的相应目标项目内容(具体如“有资金损失”、“做对方代理，交代理费”、“伪造xxx授权书进行招商”等)等。在实际应用中，上述图5所示的交互页面仅是一种可实现或可选的方式，除了上述方式外，还可以包括多种方式，具体可以根据实际情况设定，本说明书实施例对此不做限定。

在步骤S314中，当接收到目标用户针对预设风险类型的风险举报指令时，将上述交互页面提供给目标用户。

在步骤S316中，获取目标用户针对上述交互页面中的交互项目信息提供的相应的目标项目内容。

可以参见上述相关内容，以及图5所示，在此不再赘述。

在步骤S318中，将目标项目内容输入到预先训练的数据转换模型中，通过该数据转换模型对目标项目内容进行数据的结构化处理，得到目标项目内容对应的目标结构化数据。

在步骤S320中，基于目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成上述风险举报指令对应的举报结果。

上述处理过程可以参见图6所示，通过图6的处理过程可以得到目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，以及上述风险举报指令对应的举报结果。

本说明书实施例提供一种风险的处理方法，通过获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，并基于风险举报配置信息生成交互页面，交互页面中包括进行预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息，当接收到目标用户针对预设风险类型的风险举报指令时，将交互页面提供给目标用户，获取目标用户针对交互页面中的交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对目标项目内容进行数据的结构化处理，得到目标项目内容对应的目标结构化数据，基于目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成该风险举报指令对应的举报结果，这样，通过风险举报配置信息，可自动生成风险举报的交互页面，当有新的风险类型时，可以快速响应举报场景，降低了页面开发成本，提高了风险响应速度。此外，通过进行数据的结构化处理，将目标用户提供的举报内容信息(即目标项目内容)等非结构化数据进行数据的结构化处理，处理后的数据变成了结构化数据，结构化的数据最终通过风险审理策略进行自动化审理，从而降低了风险审理的人力资源。

实施例三

如图7A和7B所示，本说明书实施例提供一种风险的处理方法，该方法的执行主体可以为管理终端，其中，该管理终端可以如手机、平板电脑等移动终端设备，还可以如笔记本电脑或台式电脑等计算机设备。该方法可以应用于设置有投诉或举报功能等业务的相关场景中。该方法具体可以包括以下步骤：

在步骤S702中，接收服务器发送的针对目标业务存在的风险对应的预设风险类型的风险举报配置请求，该风险举报配置请求是服务器在检测到目标业务存在的风险对应的风险类型中不包括预设风险类型时发送。

在步骤S704中，获取针对预设风险类型设置的多个功能控件和多个功能控件的布局信息，该功能控件中设置有进行预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息。

在实施中，如图4所示，可以通过管理终端打开风险举报的配置页面，该配置页面中可以包括如上所述的6种功能控件，可以从上述配置页面的左侧提供的6种功能控件中依次选取需要使用的功能控件，并可以为选取的功能控件设置相应的布局信息，如图4中右侧的流程示意图，设置完成后，可以点击配置页面中的保存按键，从而可以得到针对预设风险类型设置的多个功能控件和多个功能控件的布局信息。

在步骤S706中，基于多个功能控件和多个功能控件的布局信息，生成针对预设风险类型的风险举报配置信息。

在步骤S708中，将风险举报配置信息发送给服务器，风险举报配置信息用于触发服务器基于风险举报配置信息生成交互页面，并在接收到目标用户针对预设风险类型的风险举报指令时，将交互页面提供给目标用户，获取目标用户针对交互页面中的交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对目标项目内容进行数据的结构化处理，得到目标项目内容对应的目标结构化数据，基于目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成该风险举报指令对应的举报结果。

其中，需要说明的是，风险举报配置信息是对多个功能控件进行布局并组合而构成，多个功能控件包括开始控件、结束控件和页面控件，以及下述功能控件中的一个或多个：题目控件、顺序控件和判断控件，开始控件是开始进行风险举报的触发控件，结束控件是进行风险举报的过程结束的触发控件，页面控件是承载向目标用户展示交互项目信息的交互页面的控件，题目控件和顺序控件是用于收集目标项目内容，判断控件是判断目标项目内容是否存在风险的控件。

此外，题目控件可以包括以下类型的中一种或多种：单选题目子控件、多选题目子控件、账单题目子控件和评分题目子控件。结束控件可以包括以下类型的中一种或多种：结束子控件、结束并跳转到预设URL对应的页面、结束并跳转到预设风险类型之外的其它风险类型对应的风险举报场景。页面控件内设置有题目控件、顺序控件、结束控件和判断控件中的一种或多种。具体可以参见上述相关内容，在此不再赘述。

本说明书实施例提供一种风险的处理方法，通过获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，并基于风险举报配置信息生成交互页面，交互页面中包括进行预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息，当接收到目标用户针对预设风险类型的风险举报指令时，将交互页面提供给目标用户，获取目标用户针对交互页面中的交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对目标项目内容进行数据的结构化处理，得到目标项目内容对应的目标结构化数据，基于目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成该风险举报指令对应的举报结果，这样，通过风险举报配置信息，可自动生成风险举报的交互页面，当有新的风险类型时，可以快速响应举报场景，降低了页面开发成本，提高了风险响应速度。此外，通过进行数据的结构化处理，将目标用户提供的举报内容信息(即目标项目内容)等非结构化数据进行数据的结构化处理，处理后的数据变成了结构化数据，结构化的数据最终通过风险审理策略进行自动化审理，从而降低了风险审理的人力资源。

实施例四

以上为本说明书实施例提供的风险的处理方法，基于同样的思路，如图8所示，本说明书实施例还提供一种风险的处理装置，风险的处理装置包括页面生成模块801、页面呈现模块802、数据处理模块803和审理模块804，其中：

页面生成模块801，获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，并基于所述风险举报配置信息生成交互页面，所述交互页面中包括进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息，所述交互项目信息用于请求风险举报的用户提供相应的项目内容；

页面呈现模块802，当接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户；

数据处理模块803，获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据；

审理模块804，基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

本说明书实施例中，所述页面生成模块801，包括：

项目确定单元，基于所述风险举报配置信息，确定进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息；

页面生成单元，基于所述进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息生成交互页面。

本说明书实施例中，所述风险举报配置信息是对多个功能控件进行布局并组合而构成，所述多个功能控件包括开始控件、结束控件和页面控件，以及下述功能控件中的一个或多个：题目控件、顺序控件和判断控件，所述开始控件是开始进行风险举报的触发控件，所述结束控件是进行风险举报的过程结束的触发控件，所述页面控件是承载向所述目标用户展示所述交互项目信息的交互页面的控件，所述题目控件和所述顺序控件是用于收集所述目标项目内容，所述判断控件是判断所述目标项目内容是否存在风险的控件。

本说明书实施例中，所述题目控件包括以下类型的中一种或多种：单选题目子控件、多选题目子控件、账单题目子控件和评分题目子控件；所述结束控件包括以下类型的中一种或多种：结束子控件、结束并跳转到预设URL对应的页面、结束并跳转到所述预设风险类型之外的其它风险类型对应的风险举报场景；所述页面控件内设置有所述题目控件、所述顺序控件、所述结束控件和所述判断控件中的一种或多种。

本说明书实施例中，所述数据处理模块803，将所述目标项目内容输入到预先训练的数据转换模型中，通过所述数据转换模型对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据。

本说明书实施例中，所述装置还包括：

样本获取模块，获取针对所述目标业务存在的风险产生的风险数据，所述风险数据中包括非结构化数据；

模型训练模块，通过所述风险数据和预设的损失函数，对所述数据转换模型进行模型训练，得到训练后的数据转换模型。

本说明书实施例中，所述页面生成模块801，包括：

配置请求单元，当检测到所述目标业务存在的风险对应的风险类型中不包括所述预设风险类型时，向管理终端发送针对所述预设风险类型的风险举报配置请求，所述风险举报配置请求用于触发所述管理终端针对所述预设风险类型设置相应的风险举报配置信息；

配置信息获取单元，接收所述管理终端发送的根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息。

本说明书实施例提供一种风险的处理装置，通过获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，并基于风险举报配置信息生成交互页面，交互页面中包括进行预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息，当接收到目标用户针对预设风险类型的风险举报指令时，将交互页面提供给目标用户，获取目标用户针对交互页面中的交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对目标项目内容进行数据的结构化处理，得到目标项目内容对应的目标结构化数据，基于目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成该风险举报指令对应的举报结果，这样，通过风险举报配置信息，可自动生成风险举报的交互页面，当有新的风险类型时，可以快速响应举报场景，降低了页面开发成本，提高了风险响应速度。此外，通过进行数据的结构化处理，将目标用户提供的举报内容信息(即目标项目内容)等非结构化数据进行数据的结构化处理，处理后的数据变成了结构化数据，结构化的数据最终通过风险审理策略进行自动化审理，从而降低了风险审理的人力资源。

实施例五

基于同样的思路，如图9所示，本说明书实施例还提供一种风险的处理装置，风险的处理装置包括配置请求接收模块901、信息获取模块902、配置信息生成模块903和配置信息发送模块904，其中：

配置请求接收模块901，接收服务器发送的针对目标业务存在的风险对应的预设风险类型的风险举报配置请求，所述风险举报配置请求是所述服务器在检测到所述目标业务存在的风险对应的风险类型中不包括所述预设风险类型时发送；

信息获取模块902，获取针对所述预设风险类型设置的多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，所述功能控件中设置有进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息；

配置信息生成模块903，基于所述多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，生成针对所述预设风险类型的风险举报配置信息；

配置信息发送模块904，将所述风险举报配置信息发送给所述服务器，所述风险举报配置信息用于触发所述服务器基于所述风险举报配置信息生成交互页面，并在接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户，获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据，基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

本说明书实施例提供一种风险的处理装置，通过获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，并基于风险举报配置信息生成交互页面，交互页面中包括进行预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息，当接收到目标用户针对预设风险类型的风险举报指令时，将交互页面提供给目标用户，获取目标用户针对交互页面中的交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对目标项目内容进行数据的结构化处理，得到目标项目内容对应的目标结构化数据，基于目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成该风险举报指令对应的举报结果，这样，通过风险举报配置信息，可自动生成风险举报的交互页面，当有新的风险类型时，可以快速响应举报场景，降低了页面开发成本，提高了风险响应速度。此外，通过进行数据的结构化处理，将目标用户提供的举报内容信息(即目标项目内容)等非结构化数据进行数据的结构化处理，处理后的数据变成了结构化数据，结构化的数据最终通过风险审理策略进行自动化审理，从而降低了风险审理的人力资源。

实施例六

基于同样的思路，本说明书实施例还提供一种风险的处理设备，如图10所示。

所述风险的处理设备可以为上述实施例提供服务器、终端设备或管理终端等。

风险的处理设备可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上的处理器1001和存储器1002，存储器1002中可以存储有一个或一个以上存储应用程序或数据。其中，存储器1002可以是短暂存储或持久存储。存储在存储器1002的应用程序可以包括一个或一个以上模块(图示未示出)，每个模块可以包括对风险的处理设备中的一系列计算机可执行指令。更进一步地，处理器1001可以设置为与存储器1002通信，在风险的处理设备上执行存储器1002中的一系列计算机可执行指令。风险的处理设备还可以包括一个或一个以上电源1003，一个或一个以上有线或无线网络接口1004，一个或一个以上输入输出接口1005，一个或一个以上键盘1006。

具体在本实施例中，风险的处理设备包括有存储器，以及一个或一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且一个或者一个以上程序可以包括一个或一个以上模块，且每个模块可以包括对风险的处理设备中的一系列计算机可执行指令，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行该一个或者一个以上程序包含用于进行以下计算机可执行指令：

获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，并基于所述风险举报配置信息生成交互页面，所述交互页面中包括进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息，所述交互项目信息用于请求风险举报的用户提供相应的项目内容；

当接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户；

获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据；

基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

本说明书实施例中，所述基于所述风险举报配置信息生成交互页面，包括：

基于所述风险举报配置信息，确定进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息；

基于所述进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息生成交互页面。

本说明书实施例中，所述风险举报配置信息是对多个功能控件进行布局并组合而构成，所述多个功能控件包括开始控件、结束控件和页面控件，以及下述功能控件中的一个或多个：题目控件、顺序控件和判断控件，所述开始控件是开始进行风险举报的触发控件，所述结束控件是进行风险举报的过程结束的触发控件，所述页面控件是承载向所述目标用户展示所述交互项目信息的交互页面的控件，所述题目控件和所述顺序控件是用于收集所述目标项目内容，所述判断控件是判断所述目标项目内容是否存在风险的控件。

本说明书实施例中，所述题目控件包括以下类型的中一种或多种：单选题目子控件、多选题目子控件、账单题目子控件和评分题目子控件；所述结束控件包括以下类型的中一种或多种：结束子控件、结束并跳转到预设URL对应的页面、结束并跳转到所述预设风险类型之外的其它风险类型对应的风险举报场景；所述页面控件内设置有所述题目控件、所述顺序控件、所述结束控件和所述判断控件中的一种或多种。

本说明书实施例中，所述对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据，包括：

将所述目标项目内容输入到预先训练的数据转换模型中，通过所述数据转换模型对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据。

本说明书实施例中，还包括：

获取针对所述目标业务存在的风险产生的风险数据，所述风险数据中包括非结构化数据；

通过所述风险数据和预设的损失函数，对所述数据转换模型进行模型训练，得到训练后的数据转换模型。

本说明书实施例中，所述获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，包括：

当检测到所述目标业务存在的风险对应的风险类型中不包括所述预设风险类型时，向管理终端发送针对所述预设风险类型的风险举报配置请求，所述风险举报配置请求用于触发所述管理终端针对所述预设风险类型设置相应的风险举报配置信息；

接收所述管理终端发送的根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息。

具体在本实施例中，风险的处理设备包括有存储器，以及一个或一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且一个或者一个以上程序可以包括一个或一个以上模块，且每个模块可以包括对风险的处理设备中的一系列计算机可执行指令，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行该一个或者一个以上程序包含用于进行以下计算机可执行指令：

接收服务器发送的针对目标业务存在的风险对应的预设风险类型的风险举报配置请求，所述风险举报配置请求是所述服务器在检测到所述目标业务存在的风险对应的风险类型中不包括所述预设风险类型时发送；

获取针对所述预设风险类型设置的多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，所述功能控件中设置有进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息；

基于所述多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，生成针对所述预设风险类型的风险举报配置信息；

将所述风险举报配置信息发送给所述服务器，所述风险举报配置信息用于触发所述服务器基于所述风险举报配置信息生成交互页面，并在接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户，获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据，基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

本说明书实施例提供一种风险的处理设备，通过获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，并基于风险举报配置信息生成交互页面，交互页面中包括进行预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息，当接收到目标用户针对预设风险类型的风险举报指令时，将交互页面提供给目标用户，获取目标用户针对交互页面中的交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对目标项目内容进行数据的结构化处理，得到目标项目内容对应的目标结构化数据，基于目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成该风险举报指令对应的举报结果，这样，通过风险举报配置信息，可自动生成风险举报的交互页面，当有新的风险类型时，可以快速响应举报场景，降低了页面开发成本，提高了风险响应速度。此外，通过进行数据的结构化处理，将目标用户提供的举报内容信息(即目标项目内容)等非结构化数据进行数据的结构化处理，处理后的数据变成了结构化数据，结构化的数据最终通过风险审理策略进行自动化审理，从而降低了风险审理的人力资源。

实施例七

进一步地，基于上述图1A到图7B所示的方法，本说明书一个或多个实施例还提供了一种存储介质，用于存储计算机可执行指令信息，一种具体的实施例中，该存储介质可以为U盘、光盘、硬盘等，该存储介质存储的计算机可执行指令信息在被处理器执行时，能实现以下流程：

获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，并基于所述风险举报配置信息生成交互页面，所述交互页面中包括进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息，所述交互项目信息用于请求风险举报的用户提供相应的项目内容；

当接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户；

获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据；

基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

本说明书实施例中，所述基于所述风险举报配置信息生成交互页面，包括：

基于所述风险举报配置信息，确定进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息；

基于所述进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息生成交互页面。

本说明书实施例中，所述风险举报配置信息是对多个功能控件进行布局并组合而构成，所述多个功能控件包括开始控件、结束控件和页面控件，以及下述功能控件中的一个或多个：题目控件、顺序控件和判断控件，所述开始控件是开始进行风险举报的触发控件，所述结束控件是进行风险举报的过程结束的触发控件，所述页面控件是承载向所述目标用户展示所述交互项目信息的交互页面的控件，所述题目控件和所述顺序控件是用于收集所述目标项目内容，所述判断控件是判断所述目标项目内容是否存在风险的控件。

本说明书实施例中，所述题目控件包括以下类型的中一种或多种：单选题目子控件、多选题目子控件、账单题目子控件和评分题目子控件；所述结束控件包括以下类型的中一种或多种：结束子控件、结束并跳转到预设URL对应的页面、结束并跳转到所述预设风险类型之外的其它风险类型对应的风险举报场景；所述页面控件内设置有所述题目控件、所述顺序控件、所述结束控件和所述判断控件中的一种或多种。

本说明书实施例中，所述对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据，包括：

将所述目标项目内容输入到预先训练的数据转换模型中，通过所述数据转换模型对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据。

本说明书实施例中，还包括：

获取针对所述目标业务存在的风险产生的风险数据，所述风险数据中包括非结构化数据；

通过所述风险数据和预设的损失函数，对所述数据转换模型进行模型训练，得到训练后的数据转换模型。

本说明书实施例中，所述获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，包括：

当检测到所述目标业务存在的风险对应的风险类型中不包括所述预设风险类型时，向管理终端发送针对所述预设风险类型的风险举报配置请求，所述风险举报配置请求用于触发所述管理终端针对所述预设风险类型设置相应的风险举报配置信息；

接收所述管理终端发送的根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息。

在另一种具体的实施例中，该存储介质可以为U盘、光盘、硬盘等，该存储介质存储的计算机可执行指令信息在被处理器执行时，能实现以下流程：

接收服务器发送的针对目标业务存在的风险对应的预设风险类型的风险举报配置请求，所述风险举报配置请求是所述服务器在检测到所述目标业务存在的风险对应的风险类型中不包括所述预设风险类型时发送；

获取针对所述预设风险类型设置的多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，所述功能控件中设置有进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息；

基于所述多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，生成针对所述预设风险类型的风险举报配置信息；

将所述风险举报配置信息发送给所述服务器，所述风险举报配置信息用于触发所述服务器基于所述风险举报配置信息生成交互页面，并在接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户，获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据，基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

本说明书实施例提供一种存储介质，通过获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，并基于风险举报配置信息生成交互页面，交互页面中包括进行预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息，当接收到目标用户针对预设风险类型的风险举报指令时，将交互页面提供给目标用户，获取目标用户针对交互页面中的交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对目标项目内容进行数据的结构化处理，得到目标项目内容对应的目标结构化数据，基于目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成该风险举报指令对应的举报结果，这样，通过风险举报配置信息，可自动生成风险举报的交互页面，当有新的风险类型时，可以快速响应举报场景，降低了页面开发成本，提高了风险响应速度。此外，通过进行数据的结构化处理，将目标用户提供的举报内容信息(即目标项目内容)等非结构化数据进行数据的结构化处理，处理后的数据变成了结构化数据，结构化的数据最终通过风险审理策略进行自动化审理，从而降低了风险审理的人力资源。

上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。

在20世纪90年代，对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进(例如，对二极管、晶体管、开关等电路结构的改进)还是软件上的改进(对于方法流程的改进)。然而，随着技术的发展，当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的硬件电路结构。因此，不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。例如，可编程逻辑器件(Programmable Logic Device，PLD)(例如现场可编程门阵列(Field Programmable GateArray，FPGA))就是这样一种集成电路，其逻辑功能由用户对器件编程来确定。由设计人员自行编程来把一个数字***“集成”在一片PLD上，而不需要请芯片制造厂商来设计和制作专用的集成电路芯片。而且，如今，取代手工地制作集成电路芯片，这种编程也多半改用“逻辑编译器(logic compiler)”软件来实现，它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似，而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写，此称之为硬件描述语言(Hardware Description Language，HDL)，而HDL也并非仅有一种，而是有许多种，如ABEL(Advanced Boolean Expression Language)、AHDL(Altera Hardware DescriptionLanguage)、Confluence、CUPL(Cornell University Programming Language)、HDCal、JHDL(Java Hardware Description Language)、Lava、Lola、MyHDL、PALASM、RHDL(RubyHardware Description Language)等，目前最普遍使用的是VHDL(Very-High-SpeedIntegrated Circuit Hardware Description Language)与Verilog。本领域技术人员也应该清楚，只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中，就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。

控制器可以按任何适当的方式实现，例如，控制器可以采取例如微处理器或处理器以及存储可由该(微)处理器执行的计算机可读程序代码(例如软件或固件)的计算机可读介质、逻辑门、开关、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式，控制器的例子包括但不限于以下微控制器：ARC625D、Atmel AT91SAM、Microchip PIC18F26K20以及Silicone Labs C8051F320，存储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。本领域技术人员也知道，除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外，完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件，而对其内包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至，可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。

上述实施例阐明的***、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的，计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本说明书一个或多个实施例时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

本领域内的技术人员应明白，本说明书的实施例可提供为方法、***、或计算机程序产品。因此，本说明书一个或多个实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书一个或多个实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本说明书的实施例是参照根据本说明书实施例的方法、设备(***)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程欺诈案例的串并设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程欺诈案例的串并设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程欺诈案例的串并设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程欺诈案例的串并设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本领域技术人员应明白，本说明书的实施例可提供为方法、***或计算机程序产品。因此，本说明书一个或多个实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书一个或多个实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本说明书一个或多个实施例可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书一个或多个实施例，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于***实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

以上所述仅为本说明书的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本说明书可以有各种更改和变化。凡在本说明书的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本说明书的权利要求范围之内。

Claims (14)

1.一种风险的处理方法，所述方法包括：

获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，并基于所述风险举报配置信息生成交互页面，所述交互页面中包括进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息，所述交互项目信息用于请求风险举报的用户提供相应的项目内容；

当接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户；

获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据；

基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

2.根据权利要求1所述的方法，所述基于所述风险举报配置信息生成交互页面，包括：

基于所述风险举报配置信息，确定进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息；

基于所述进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息生成交互页面。

3.根据权利要求2所述的方法，所述风险举报配置信息是对多个功能控件进行布局并组合而构成，所述多个功能控件包括开始控件、结束控件和页面控件，以及下述功能控件中的一个或多个：题目控件、顺序控件和判断控件，所述开始控件是开始进行风险举报的触发控件，所述结束控件是进行风险举报的过程结束的触发控件，所述页面控件是承载向所述目标用户展示所述交互项目信息的交互页面的控件，所述题目控件和所述顺序控件是用于收集所述目标项目内容，所述判断控件是判断所述目标项目内容是否存在风险的控件。

4.根据权利要求3所述的方法，所述题目控件包括以下类型的中一种或多种：单选题目子控件、多选题目子控件、账单题目子控件和评分题目子控件；所述结束控件包括以下类型的中一种或多种：结束子控件、结束并跳转到预设URL对应的页面、结束并跳转到所述预设风险类型之外的其它风险类型对应的风险举报场景；所述页面控件内设置有所述题目控件、所述顺序控件、所述结束控件和所述判断控件中的一种或多种。

5.根据权利要求1所述的方法，所述对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据，包括：

将所述目标项目内容输入到预先训练的数据转换模型中，通过所述数据转换模型对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据。

6.根据权利要求5所述的方法，所述方法还包括：

获取针对所述目标业务存在的风险产生的风险数据，所述风险数据中包括非结构化数据；

通过所述风险数据和预设的损失函数，对所述数据转换模型进行模型训练，得到训练后的数据转换模型。

7.根据权利要求1所述的方法，所述获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，包括：

当检测到所述目标业务存在的风险对应的风险类型中不包括所述预设风险类型时，向管理终端发送针对所述预设风险类型的风险举报配置请求，所述风险举报配置请求用于触发所述管理终端针对所述预设风险类型设置相应的风险举报配置信息；

接收所述管理终端发送的根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息。

8.一种风险的处理方法，所述方法包括：

接收服务器发送的针对目标业务存在的风险对应的预设风险类型的风险举报配置请求，所述风险举报配置请求是所述服务器在检测到所述目标业务存在的风险对应的风险类型中不包括所述预设风险类型时发送；

获取针对所述预设风险类型设置的多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，所述功能控件中设置有进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息；

基于所述多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，生成针对所述预设风险类型的风险举报配置信息；

将所述风险举报配置信息发送给所述服务器，所述风险举报配置信息用于触发所述服务器基于所述风险举报配置信息生成交互页面，并在接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户，获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据，基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

9.一种风险的处理装置，所述装置包括：

页面生成模块，获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，并基于所述风险举报配置信息生成交互页面，所述交互页面中包括进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息，所述交互项目信息用于请求风险举报的用户提供相应的项目内容；

页面呈现模块，当接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户；

数据处理模块，获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据；

审理模块，基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

10.一种风险的处理装置，所述装置包括：

配置请求接收模块，接收服务器发送的针对目标业务存在的风险对应的预设风险类型的风险举报配置请求，所述风险举报配置请求是所述服务器在检测到所述目标业务存在的风险对应的风险类型中不包括所述预设风险类型时发送；

信息获取模块，获取针对所述预设风险类型设置的多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，所述功能控件中设置有进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息；

配置信息生成模块，基于所述多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，生成针对所述预设风险类型的风险举报配置信息；

配置信息发送模块，将所述风险举报配置信息发送给所述服务器，所述风险举报配置信息用于触发所述服务器基于所述风险举报配置信息生成交互页面，并在接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户，获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据，基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

11.一种风险的处理设备，包括：

处理器；以及

被安排成存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器：

获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，并基于所述风险举报配置信息生成交互页面，所述交互页面中包括进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息，所述交互项目信息用于请求风险举报的用户提供相应的项目内容；

当接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户；

获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据；

基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

12.一种风险的处理设备，包括：

处理器；以及

被安排成存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器：

接收服务器发送的针对目标业务存在的风险对应的预设风险类型的风险举报配置请求，所述风险举报配置请求是所述服务器在检测到所述目标业务存在的风险对应的风险类型中不包括所述预设风险类型时发送；

获取针对所述预设风险类型设置的多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，所述功能控件中设置有进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息；

基于所述多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，生成针对所述预设风险类型的风险举报配置信息；

将所述风险举报配置信息发送给所述服务器，所述风险举报配置信息用于触发所述服务器基于所述风险举报配置信息生成交互页面，并在接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户，获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据，基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

13.一种存储介质，所述存储介质用于存储计算机可执行指令，所述可执行指令在被处理器执行时实现以下流程：

获取根据目标业务存在的风险对应的预设风险类型而设置的风险举报配置信息，并基于所述风险举报配置信息生成交互页面，所述交互页面中包括进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息，所述交互项目信息用于请求风险举报的用户提供相应的项目内容；

当接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户；

获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据；

基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

14.一种存储介质，所述存储介质用于存储计算机可执行指令，所述可执行指令在被处理器执行时实现以下流程：

接收服务器发送的针对目标业务存在的风险对应的预设风险类型的风险举报配置请求，所述风险举报配置请求是所述服务器在检测到所述目标业务存在的风险对应的风险类型中不包括所述预设风险类型时发送；

获取针对所述预设风险类型设置的多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，所述功能控件中设置有进行所述预设风险类型的风险举报所需的交互项目信息；

基于所述多个功能控件和所述多个功能控件的布局信息，生成针对所述预设风险类型的风险举报配置信息；

将所述风险举报配置信息发送给所述服务器，所述风险举报配置信息用于触发所述服务器基于所述风险举报配置信息生成交互页面，并在接收到目标用户针对所述预设风险类型的风险举报指令时，将所述交互页面提供给所述目标用户，获取所述目标用户针对所述交互页面中的所述交互项目信息提供的相应的目标项目内容，并对所述目标项目内容进行数据的结构化处理，得到所述目标项目内容对应的目标结构化数据，基于所述目标项目内容对应的目标结构化数据和预先配置的风险审理策略，确定所述目标用户提供的目标项目内容是否存在风险，并生成所述风险举报指令对应的举报结果。

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