CN114140945A - 智能柜的柜格申请方法、装置及计算设备 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例公开了一种智能柜的柜格申请方法、装置及计算设备,所述智能柜的每个柜格表面呈现有柜格码;方法包括:接收用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作发起的存件请求,存件请求携带有柜格码信息;根据柜格码信息,解析得到柜格标识,并获取智能柜设备标识;对柜格标识进行第二有效性验证;在第二有效性验证结果通过后,申请分配所述柜格。利用本发明实施例,存件用户可以主动申请存放物品的柜格,进而获取该柜格的使用权利,无需等待服务端分配柜格、再寻找柜格,提升了存件用户在智能柜进行转单的效率,同时存件用户放错件的异常率会大大降低。
Description
本申请为申请日是2021年8月6日,申请号为202110903472.8,名称为“智能柜的柜格申请方法、装置及计算设备”的发明专利申请的分案申请。
技术领域
本发明实施例涉及智能配送领域,具体涉及一种智能柜的柜格申请方法、装置及计算设备、计算机存储介质。
背景技术
智能柜作为即时配送行业的末端解决方案,可以有效释放配送方资源占用的同时,优化了用户体验。而智能柜作为配送方与取件方进行交互的中间件,在存放物品(如包裹、餐品等)与提取物品的效率是智能柜应用过程中至关重要的环节。
现有技术中,智能柜的柜格分配方式是按照整组柜子或者某个副柜的进行柜格的分配,具体地,骑手到达智能柜之后或即将到达智能柜前向服务端发起柜格分配请求,服务端在整组柜子或某个副柜中查询空闲的柜格,将空闲柜格的柜格号反馈给骑手。骑手先看到分配的柜格号,寻找目标柜格的方位,再选择开门,大大降低了骑手在智能柜进行转单的效率,同时造成骑手放错餐的几率较高。
发明内容
鉴于上述问题,提出了本发明实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的智能柜的柜格申请方法、装置及计算设备、计算机存储介质。
根据本发明实施例的一个方面,提供了一种智能柜的柜格申请方法,所述智能柜的每个柜格表面呈现有柜格码;所述方法包括:
接收用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作发起的存件请求,所述存件请求携带有柜格码信息;
根据所述柜格码信息,解析得到柜格标识,并获取智能柜设备标识;
对柜格标识进行第二有效性验证;
在第二有效性验证结果通过后,申请分配所述柜格。
在一种可选的方式中,所述用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作具体为用户扫码操作;
所述根据所述柜格码信息,解析得到柜格标识,并获取智能柜设备标识进一步包括:
对所述柜格码信息进行解析,得到柜格标识和智能柜设备标识。
在一种可选的方式中,在所述获取智能柜设备标识之后,方法还包括:
根据上报的定位信息和/或近距离通信信息,对所述智能柜设备标识进行第一有效性验证。
在一种可选的方式中,所述用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作具体为用户拍照操作,所述柜格码信息为柜格码图像信息;
所述根据所述柜格码信息,解析得到柜格标识进一步包括:对所述柜格码图像信息进行图像识别,得到所述柜格标识。
在一种可选的方式中,所述获取智能柜设备标识进一步包括:
根据上报的定位信息和近距离通信信息中的其中一者获得所述智能柜设备标识;
所述方法还包括:根据上报的定位信息和近距离通信信息中的其中另一者对所述智能柜设备标识进行第一有效性验证。
在一种可选的方式中,根据上报的定位信息和/或近距离通信信息,对所述智能柜设备标识进行第一有效性验证进一步包括:
获取客户端上报的定位信息,将所述客户端上报的定位信息与至少一个待匹配的智能柜的位置信息进行匹配,确定位置相匹配的智能柜设备标识,将所述位置相匹配的智能柜设备标识与对柜格码信息解析得到的智能柜设备标识进行比对,若比对一致,则第一有效性验证结果通过;
和/或,获取客户端上报的近距离通信信息,判断所述近距离通信信息是否包含智能柜的通信配对信息,若是,则确定通信配对的智能柜设备标识,将所述通信配对的智能柜设备标识与对柜格码信息解析得到的智能柜设备标识进行比对,若比对一致,则第一有效性验证结果通过。
在一种可选的方式中,所述根据上报的定位信息和近距离通信信息中的其中一者获得所述智能柜设备标识,根据上报的定位信息和近距离通信信息中的其中另一者对所述智能柜设备标识进行第一有效性验证进一步包括:
获取客户端上报的定位信息;将所述客户端上报的定位信息与至少一个待匹配的智能柜的位置信息进行匹配,确定位置相匹配的智能柜设备标识;
获取客户端上报的近距离通信信息;判断所述近距离通信信息是否包含目标智能柜的通信配对信息,若是,则确定通信配对的智能柜设备标识;
判断所述位置相匹配的智能柜设备标识与所述通信配对的智能柜设备标识是否一致,若是,则第一有效性验证结果通过。
在一种可选的方式中,所述对柜格标识进行第二有效性验证进一步包括:
查询柜格标识对应的柜格的状态是否为空闲状态;若是,则第二有效性验证结果通过。
在一种可选的方式中,若所述第二有效性验证结果没通过,则所述方法还包括:
根据智能柜设备标识,查找智能柜中处于空闲状态的待分配柜格,申请分配处于空闲状态的待分配柜格。
根据本发明实施例的另一个方面,提供了一种智能柜的柜格申请方法,所述智能柜的每个柜格表面呈现有柜格码;所述方法包括:
监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作;
根据所述触发操作发送存件请求,所述存件请求携带有柜格码信息,以供服务端根据所述柜格码信息,解析得到柜格标识,并获取智能柜设备标识;
接收服务端经过对柜格标识进行有效性验证后申请分配柜格的申请分配结果。
在一种可选的方式中,所述方法还包括:
实时上报客户端的定位信息,或者,在所述监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作之后,上报客户端的定位信息;
和/或,根据近距离通信技术获取到智能柜的通信配对信息后,上报包含智能柜的通信配对信息的近距离通信信息。
在一种可选的方式中,所述监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作进一步包括:监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的用户扫码操作。
在一种可选的方式中,所述所述监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作进一步包括:监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的用户拍照操作。
根据本发明实施例的另一方面,提供了一种智能柜的柜格申请装置,所述智能柜的每个柜格表面呈现有柜格码;所述装置包括:
接收模块,用于接收用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作发起的存件请求,所述存件请求携带有柜格码信息;
识别模块,用于根据所述柜格码信息,解析得到柜格标识,并获取智能柜设备标识;
验证模块,用于对柜格标识进行第二有效性验证;
分配模块,用于在第二有效性验证结果通过后,申请分配所述柜格。
在一种可选的方式中,所述用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作具体为用户扫码操作;所述识别模块进一步用于:对所述柜格码信息进行解析,得到柜格标识和智能柜设备标识。
在一种可选的方式中,所述验证模块还用于:根据上报的定位信息和/或近距离通信信息,对所述智能柜设备标识进行第一有效性验证。
在一种可选的方式中,所述用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作具体为用户拍照操作,所述柜格码信息为柜格码图像信息;所述识别模块进一步用于:对所述柜格码图像信息进行图像识别,得到所述柜格标识。
在一种可选的方式中,所述识别模块进一步用于:根据上报的定位信息和近距离通信信息中的其中一者获得所述智能柜设备标识;所述验证模块还用于:根据上报的定位信息和近距离通信信息中的其中另一者对所述智能柜设备标识进行第一有效性验证。
在一种可选的方式中,所述验证模块进一步用于:获取客户端上报的定位信息,将所述客户端上报的定位信息与至少一个待匹配的智能柜的位置信息进行匹配,确定位置相匹配的智能柜设备标识,将所述位置相匹配的智能柜设备标识与对柜格码信息解析得到的智能柜设备标识进行比对,若比对一致,则第一有效性验证结果通过;
和/或,获取客户端上报的近距离通信信息,判断所述近距离通信信息是否包含智能柜的通信配对信息,若是,则确定通信配对的智能柜设备标识,将所述通信配对的智能柜设备标识与对柜格码信息解析得到的智能柜设备标识进行比对,若比对一致,则第一有效性验证结果通过。
在一种可选的方式中,所述识别模块进一步用于:获取客户端上报的定位信息;将所述客户端上报的定位信息与至少一个待匹配的智能柜的位置信息进行匹配,确定位置相匹配的智能柜设备标识;获取客户端上报的近距离通信信息;判断所述近距离通信信息是否包含目标智能柜的通信配对信息,若是,则确定通信配对的智能柜设备标识;
所述验证模块进一步用于:判断所述位置相匹配的智能柜设备标识与所述通信配对的智能柜设备标识是否一致,若是,则第一有效性验证结果通过。
在一种可选的方式中,所述验证模块进一步用于:查询柜格标识对应的柜格的状态是否为空闲状态;若是,则第二有效性验证结果通过。
在一种可选的方式中,所述分配模块进一步用于:若所述第二有效性验证结果没通过,根据智能柜设备标识,查找智能柜中处于空闲状态的待分配柜格,申请分配处于空闲状态的待分配柜格。
根据本发明实施例的另一方面,提供了一种智能柜的柜格申请装置,所述智能柜的每个柜格表面呈现有柜格码;所述装置包括:
监测模块,用于监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作;
发送模块,用于根据所述触发操作发送存件请求,所述存件请求携带有柜格码信息,以供服务端根据所述柜格码信息,解析得到柜格标识,并获取智能柜设备标识;
接收模块,用于接收服务端经过对柜格标识进行有效性验证后申请分配柜格的申请分配结果。
在一种可选的方式中,所述装置还包括:上报模块,用于实时上报客户端的定位信息,或者,在所述监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作之后,上报客户端的定位信息;和/或,根据近距离通信技术获取到智能柜的通信配对信息后,上报包含智能柜的通信配对信息的近距离通信信息。
在一种可选的方式中,监测模块进一步用于:监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的用户扫码操作。
在一种可选的方式中,监测模块进一步用于:监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的用户拍照操作。
根据本发明实施例的又一方面,提供了一种计算设备,包括:处理器、存储器、通信接口和通信总线,所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信;
所述存储器用于存放至少一可执行指令,所述可执行指令使所述处理器执行上述智能柜的柜格申请方法对应的操作。
根据本发明实施例的再一方面,提供了一种计算机存储介质,所述存储介质中存储有至少一可执行指令,所述可执行指令使处理器执行如上述智能柜的柜格申请方法对应的操作。
根据本发明实施例的提供的智能柜的柜格申请方法及装置,存件用户在智能柜现场已经看到智能柜的某些柜格内没有物品,可直接针对某个空闲柜格发起存件请求,即主动申请存放物品的目标柜格,进而获取该目标柜格的使用权利,无需等待服务端分配柜格、再寻找柜格,提升了存件用户在智能柜进行转单的效率,同时存件用户放错件的异常率会大大降低。
上述说明仅是本发明实施例技术方案的概述,为了能够更清楚了解本发明实施例的技术手段,而可依照说明书的内容予以实施,并且为了让本发明实施例的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂,以下特举本发明实施例的具体实施方式。
附图说明
通过阅读下文优选实施方式的详细描述,各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的,而并不认为是对本发明实施例的限制。而且在整个附图中,用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中:
图1示出了根据本发明一个实施例的智能柜的柜格申请方法的流程图;
图2示出了根据本发明另一个实施例的智能柜的柜格申请方法的流程图;
图3为本发明实施例中智能柜的柜格贴附二维码的示意图;
图4示出了根据本发明又一个实施例的智能柜的柜格申请方法的流程图;
图5为本发明实施例中智能柜的柜格显示柜格号的示意图;
图6示出了根据本发明又一个实施例的智能柜的柜格申请方法的流程图;
图7示出了本发明实施例提供的智能柜的柜格申请装置的结构示意图;
图8示出了本发明实施例提供的智能柜的柜格申请装置的结构示意图;
图9示出了根据本发明一个实施例的一种计算设备的结构示意图。
具体实施方式
下面将参照附图更详细地描述本发明的示例性实施例。虽然附图中显示了本发明的示例性实施例,然而应当理解,可以以各种形式实现本发明而不应被这里阐述的实施例所限制。相反,提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本发明,并且能够将本发明的范围完整的传达给本领域的技术人员。
针对现有技术中智能柜的柜格分配方式是按照整组柜子或者某个副柜的进行柜格的分配,在实际场景中会存在骑手在智能柜现场看到很多空闲柜格,但还需要等待服务端分配柜格、寻找柜格的问题,本发明实施例提供一种智能柜的柜格申请方案,如果骑手在智能柜现场已经看到智能柜的某些柜格内没有物品,可直接针对某个空闲柜格发起存件请求,即主动申请存放物品的目标柜格,进而获取该目标柜格的使用权利,无需等待服务端分配柜格、再寻找柜格,提升骑手在智能柜进行转单的效率,同时骑手放错餐的异常率会大大降低,骑手体验会比较好。
图1示出了根据本发明一个实施例的智能柜的柜格申请方法的流程图,如图1所示,该方法包括如下步骤:
步骤101,接收用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作发起的存件请求,所述存件请求携带有柜格码信息。
本发明实施例中,智能柜的每个柜格表面呈现有柜格码,柜格码可以为可供扫描的二维码或条码,也可以为柜格编号。在骑手用户到达智能柜现场后,如果通过主动观察发现智能柜的某些柜格内没有物品,例如,某些柜格的门是打开的,里面没有物品;或者,柜格门是透明窗口,骑手观察到柜格内没有物品。骑手选定柜格后,直接对该柜格表面呈现的柜格码进行扫码操作或拍照操作发起存件请求,相当于主动申请存放物品的目标柜格。
服务端接收骑手对应的客户端发送的存件请求,从存件请求中提取到骑手所申请的柜格码信息。
步骤102,根据所述柜格码信息,解析得到柜格标识,并获取智能柜设备标识。
针对所管理的智能柜,服务端维护有智能柜的标识与智能柜的各个柜格的柜格标识之间的对应关系,通过从存件请求中提取到的柜格码信息,可以获取目标柜格的柜格标识。
本发明不仅仅要获取到骑手所申请的柜格的柜格标识,还需获取骑手所申请的是哪个智能柜的柜格,因此,本步骤还包括:获取骑手所申请的智能柜设备的设备标识。
在一种可选的方式中,获取智能柜设备标识的步骤(步骤A)与解析得到柜格标识的步骤(步骤B)可以同时进行。例如,柜格码信息同时包含柜格标识和智能柜设备标识,则通过解析柜格码信息,可以得到柜格标识和智能柜设备标识。
在另一种可选的方式中,步骤A可以在步骤B之前或之后执行,也可以在步骤101之前执行或者在步骤101之后执行。也即,本发明对步骤A与步骤101和步骤B的先后执行顺序不作具体限定。
步骤103,对智能柜设备标识进行第一有效性验证;以及,对柜格标识进行第二有效性验证。
为了保证用户主动申请的柜格的可用性,本步骤需要对智能柜设备标识和柜格标识进行有效性验证。其中,第一有效性验证包括但不限于:智能柜设备的运营状态验证、智能柜设备准确性验证等,第二有效性验证包括:柜格可用性验证。
步骤104,在第一有效性验证结果和第二有效性验证结果均通过后,申请分配柜格。
根据服务端维护的智能柜的设备标识与智能柜的各个柜格的柜格标识之间的对应关系,在得到智能柜设备标识和柜格标识之后,为骑手申请分配柜格。
根据本发明实施例提供的智能柜的柜格申请方法,如果骑手在智能柜现场已经看到智能柜的某些柜格内没有物品,可直接针对某个空闲柜格发起存件请求,即主动申请存放物品的目标柜格,进而获取该目标柜格的使用权利,无需等待服务端分配柜格、再寻找柜格,提升骑手在智能柜进行转单的效率,同时骑手放错餐的异常率会大大降低,骑手体验会比较好。
图2示出了根据本发明另一个实施例的智能柜的柜格申请方法的流程图,如图2所示,该方法包括以下步骤:
步骤201,接收用户对任一柜格表面呈现的柜格码的用户扫码操作发起的存件请求,存件请求携带有柜格码信息。
为了便于骑手用户能够直接针对某个空闲柜格发起存件请求,可以预先在智能柜的各个柜格门表面贴附二维码,或者,在各个柜格门预设电子屏幕,用以显示柜格的二维码,本发明对二维码的显示方式不作限定。如图3所示,为本发明实施例中智能柜的柜格贴附二维码的示意图,柜格二维码对应的码信息与智能柜设备标识和柜格标识一一对应,骑手用户可通过扫码操作触发针对目标柜格的存件请求。
可选地,各个柜格预设的电子屏幕显示的二维码可以为静态二维码或动态二维码。其中,动态二维码每隔预设时间发生动态变化,本发明可预设动态二维码的变化规则,使得动态二维码与智能柜设备标识和柜格标识具有相对应的关系。
在骑手到达智能柜现场后,如果通过主动观察发现智能柜的某些柜格内没有物品,例如,某些柜格的门是打开的,里面没有物品;或者,柜格门是透明窗口,骑手观察到柜格内没有物品。如图3所示,假设骑手发现柜格6内没有物品,骑手打开手机中的应用程序,该应用程序可以为专用于存件服务的应用程序,也可以为微信或支付宝等应用程序,扫描目标柜格6的二维码。如果骑手使用专用于存件服务的应用程序扫描二维码,该专用于存件服务的应用程序作为客户端响应于用户扫码操作,向服务端发送针对该目标柜格发起存件请求,该存件请求携带有所申请的目标柜格的柜格码信息。如果骑手使用微信或支付宝等应用程序扫描二维码,则调起用于存件服务的小程序,该用于存件服务的小程序作为客户端响应于用户扫码操作,向服务端发送针对该目标柜格发起存件请求,该存件请求携带有所申请的目标柜格的柜格码信息。服务端接收骑手对应的客户端发送的存件请求,从存件请求中提取到骑手所申请的目标柜格的柜格码信息。
本发明实施例不仅限于采用二维码,还可以采用条码等其它可携带信息的数据条码。
步骤202,对柜格码信息进行解析,得到柜格标识和智能柜设备标识。
柜格二维码对应的柜格码信息与智能柜设备标识和柜格标识一一对应,通过对存件请求中携带的柜格码信息进行解析,可得到柜格标识和智能柜设备标识。在上面的示例中,骑手扫描目标柜格6的二维码,那么服务端得到目标柜格的柜格标识为6。
步骤203,根据上报的定位信息和/或近距离通信信息,对所述智能柜设备标识进行第一有效性验证。
为了保证用户主动申请的柜格的可用性,本步骤需要对智能柜设备标识进行第一有效性验证。其中,第一有效性验证包括但不限于:智能柜设备的运营状态验证、智能柜设备准确性验证等。其中,智能柜设备的运营状态验证具体为对柜格码信息解析得到的智能柜设备标识对应的智能柜的运营状态进行验证,验证该智能柜是否处理正常运营的状态。
而智能柜设备准确性验证具体参见以下几种方式:
方式一,根据骑手对应的客户端上报的定位信息,进行智能柜设备准确性验证。具体地,服务端获取客户端上报的定位信息;将客户端上报的定位信息与至少一个待匹配的智能柜的位置信息进行匹配,确定位置相匹配的智能柜设备标识。服务端预先存储有各个智能柜的位置信息(例如,智能柜经纬度信息),骑手用户在使用应用程序期间,如果应用程序实时上报骑手的经纬度信息,服务端可通过将实时上报的经纬度信息与各个待匹配的智能柜的经纬度信息进行匹配,当位置距离小于预设阈值时,确定位置相匹配的智能柜设备标识。如果骑手没有实时上报其经纬度信息,可以在骑手用户扫码后,请求骑手对应的客户端上报骑手的经纬度信息,将上报的经纬度信息与各个待匹配的智能柜的经纬度信息进行匹配,当位置距离小于预设阈值时,确定位置相匹配的智能柜设备标识。将位置相匹配的智能柜设备标识与对柜格码信息解析得到的智能柜设备标识进行比对,若比对一致,则第一有效性验证结果通过。通过该方式,可以验证用户扫码的智能柜是否与用户真实到达的智能柜相一致,以避免非存件用户通过其它途径获取到二维码信息进行扫码所导致的柜格误申请的情况发生。
方式二,根据骑手对应的客户端上报的近距离通信信息,进行智能柜设备准确性验证。具体地,服务端获取客户端上报的近距离通信信息;判断近距离通信信息是否包含目标智能柜的通信配对信息,若是,则确定通信配对的智能柜设备标识。本发明实施例中,预先在各个智能柜中配置近距离通信模块,当骑手到达智能柜现场时,客户端可通过近距离通信技术与智能柜内的近距离通信模块建立通信,在通信建立成功后,客户端接收目标智能柜的通信配对信息,进而向服务端上报该目标智能柜的通信配对信息。服务端如果判断出客户端上报的近距离通信信息中包含目标智能柜的通信配对信息,则根据该通信配对信息确定通信配对的智能柜设备标识。将通信配对的智能柜设备标识与对柜格码信息解析得到的智能柜设备标识进行比对,若比对一致,则第一有效性验证结果通过。本方式中,近距离通信技术可采用蓝牙、Wi-Fi、ZigBee等技术,本发明对此不作限制。通过该方式,也可以验证用户扫码的智能柜是否与用户真实到达的智能柜相一致,以避免非存件用户通过其它途径获取到二维码信息进行扫码所导致的柜格误申请的情况发生。
方式三,根据骑手对应的客户端上报的定位信息和近距离通信信息,进行智能柜设备准确性验证。本方式中,服务端同时利用定位信息和近距离通信信息匹配目标智能柜,即:将位置相匹配的智能柜设备标识、通信配对的智能柜设备标识、对柜格码信息解析得到的智能柜设备标识三者进行比对,若三者比对一致,则第一有效性验证结果通过。与方式一和方式二相比,提升了目标智能柜匹配的准确度。
步骤204,对柜格标识进行第二有效性验证。
本步骤的第二有效性验证包括:柜格可用性验证。具体地,查询柜格标识对应的柜格的状态是否为空闲状态;若是,则第二有效性验证结果通过。
在某些情况下,虽然智能柜的柜格中没有放置物品,但柜格仍处于占用状态。例如,柜格处于被预约占用的状态,或者,因骑手或取餐用户操作失误使柜格处于异常占用状态等等。服务端在确定骑手用户主动申请的智能柜的柜格之后,查询该柜格的状态是否为空闲状态,若是,则第二有效性验证结果通过;若否,则根据智能柜的标识,查找目标智能柜中处于空闲状态的待分配柜格,申请分配处于空闲状态的待分配柜格。
在一种可选地实施方式中,在查找待分配柜格时,优选距离骑手用户主动申请的目标柜格较近的空闲柜格,例如,骑手申请图3所示的6号柜格,但6号柜格当前不是空闲状态,那么服务端优选分配6号柜格附近的空闲柜格,如1号柜格、7号柜格或11号柜格。服务端向骑手用户反馈目标柜格分配失败、请使用其它柜格的提示信息。
在另一种可选的实施方式中,在查找待分配的柜格时,可先查找预设时段内上一次所分配的柜格对应的副柜,在上一次分配的副柜中查找空闲柜格进行分配;或者,查找副柜柜格占用率小于预设阈值的副柜中的空闲柜格进行分配。
步骤205,在第一有效性验证结果和第二有效性验证结果均通过后,申请分配柜格。
根据服务端维护的智能柜设备标识与智能柜的各个柜格的柜格标识之间的对应关系,在第一有效性验证结果和第二有效性验证结果均通过后,为骑手申请分配柜格。
本发明上述实施例中,骑手到达智能柜现场,服务端可根据上报的定位信息和/或近距离通信信息确定骑手所到达的智能柜的设备标识,此过程中骑手用户无感知;与现有技术相比,骑手的存件方式由扫描智能柜的二维码调整为扫描目标柜格的二维码,服务端分配柜格后即可控制目标柜格开柜,进而获取该目标柜格的使用权利,无需等待服务端分配柜格后再寻找柜格,提升骑手在智能柜进行转单的效率,同时骑手放错餐的异常率会大大降低。
图4示出了根据本发明又一个实施例的智能柜的柜格申请方法的流程图,如图4所示,该方法包括以下步骤:
步骤401,接收用户对任一柜格表面呈现的柜格码的用户拍照操作发起的存件请求,存件请求携带有柜格码图像信息。
由于在智能柜的各个柜格表面贴附二维码,需要人力成本进行现场改造,为了节省人力成本,并且便于骑手用户能够直接针对某个空闲柜格发起存件请求,本发明实施例支持用户拍照操作触发存件请求。如图5所示,为本发明实施例中智能柜的柜格显示柜格号的示意图,柜格号与柜格标识可以相同,也可以具有对应关系,骑手用户通过拍摄柜格号的图像触发针对目标柜格的存件请求。
在骑手到达智能柜现场后,如果通过主动观察发现智能柜的某些柜格内没有物品,例如,某些柜格的门是打开的,里面没有物品;或者,柜格门是透明窗口,骑手观察到柜格内没有物品。如图5所示,假设骑手发现柜格12内没有物品,骑手打开手机中的应用程序,该应用程序可以为专用于存件服务的应用程序,也可以为微信或支付宝等应用程序。如果骑手使用专用于存件服务的应用程序,利用该应用程序拍摄目标柜格的柜格号图像,该专用于存件服务的应用程序作为客户端响应于用户拍照操作,向服务端发送针对该目标柜格发起存件请求,该存件请求携带有所申请的目标柜格的柜格号图像。如果骑手使用微信或支付宝等应用程序,可以先扫描智能柜二维码调起用于存件服务的小程序,也可以直接在微信或支付宝中主动拉起小程序,利用小程序拍摄目标柜格的柜格号图像,小程序作为客户端响应于用户拍照操作,向服务端发送针对该目标柜格发起存件请求,该存件请求携带有所申请的目标柜格的柜格号图像。服务端接收骑手对应的客户端发送的存件请求,从存件请求中提取到骑手所申请的目标柜格的柜格号图像(即柜格码图像)。
步骤402,对柜格码图像信息进行图像识别,得到柜格标识。
柜格码图像包含目标柜格的柜格号,对柜格码图像进行图像识别,可以得到目标柜格的柜格号,进而得到目标柜格的柜格标识。
步骤403,根据上报的定位信息和近距离通信信息中的其中一者获得智能柜设备标识,根据上报的定位信息和近距离通信信息中的其中另一者对智能柜设备标识进行第一有效性验证。
具体地,获取客户端上报的定位信息;将客户端上报的定位信息与至少一个待匹配的智能柜的位置信息进行匹配,确定位置相匹配的智能柜设备标识;
获取客户端上报的近距离通信信息;判断近距离通信信息是否包含目标智能柜的通信配对信息,若是,则确定通信配对的智能柜设备标识;
判断位置相匹配的智能柜设备标识与通信配对的智能柜设备标识是否一致,若是,则第一有效性验证结果通过。
其中,获取客户端上报的定位信息可以具体为:获取客户端实时上报的定位信息,或者,获取客户端在监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作之后,上报客户端的定位信息。获取客户端上报的近距离通信信息可以具体为:获取客户端在通过近距离通信技术与智能柜内的近距离通信模块建立通信成功后,上报的近距离通信信息。
步骤404,对柜格标识进行第二有效性验证。
步骤405,在第一有效性验证结果和第二有效性验证结果均通过后,申请分配柜格。
上述步骤404和步骤405的执行过程可参考步骤204和步骤205的相关描述,在此不再赘述。
本发明上述实施例中,骑手到达智能柜现场,服务端可根据上报的定位信息和/或近距离通信信息确定骑手所到达的智能柜的标识,此过程中骑手用户无感知;与现有技术相比,骑手的存件方式由扫描智能柜的二维码调整为对目标柜格的柜格号进行拍照,服务端分配柜格后即可控制目标柜格开柜,进而获取该目标柜格的使用权利,无需等待服务端分配柜格后再寻找柜格,提升骑手在智能柜进行转单的效率,同时骑手放错餐的异常率会大大降低。
图6示出了根据本发明又一个实施例的智能柜的柜格申请方法的流程图,如图6所示,该方法包括以下步骤:
步骤601,监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作。
本发明实施例的执行主体可以为用户侧的客户端,其中用户指代存件方用户,如骑手用户。客户端具体可以为专用于存件服务的应用程序,也可以为内嵌于微信或支付宝内部的小程序或公众号、服务号等。根据上述服务端侧的方法实施例的相关介绍可知,一种实施方式是,监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的用户扫码操作。另一种实施方式是,监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的用户拍照操作。
本实施例中,所述方法还包括:客户端上报定位信息,可以为实时上报客户端的定位信息;也可以为在监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作之后上报客户端的定位信息。
以及,上报近距离通信信息,具体为:根据近距离通信技术获取到目标智能柜的通信配对信息后,上报包含目标智能柜的通信配对信息的近距离通信信息。
步骤602,根据所述触发操作发送存件请求,所述存件请求携带有柜格码信息,以供服务端根据所述柜格码信息,解析得到柜格标识,并获取智能柜设备标识。
步骤603,接收服务端经过对智能柜设备标识和柜格标识分别进行有效性验证后申请分配柜格的申请分配结果。
下面通过一个具体的应用示例,对上述各实施例方法的具体实现过程进行介绍。该示例中,以骑手使用专用于存餐服务的APP为例进行介绍。
第一步,在骑手执行配送任务的过程中,骑手APP实时上报骑手的经纬度信息;当骑手到达智能柜现场时,骑手APP通过蓝牙技术与智能柜的蓝牙设备进行通信,获取蓝牙配对信息;
第二步,骑手在智能柜现场选定存件的目标柜格,通过APP打开摄像头进行扫码,骑手APP发起存件请求;可选地,骑手可以扫描目标柜格的二维码,也可以拍摄目标柜格的柜格号图像;
第三步,服务端接收到存件请求之后,对柜格码信息进行解析,若柜格码信息为二维码信息,则解析得到智能柜设备标识和柜格标识;若柜格码信息为图像信息,则识别得到柜格标识。可选地,对柜格码信息的解析或识别可以由骑手客户端来执行,即:骑手扫码或拍照后,骑手客户端获取扫码得到的柜格码信息,对柜格码信息进行解析或识别得到柜格标识(如扫描二维码,还得到智能柜设备标识),将柜格标识或柜格标识和智能柜设备标识发送给服务端;
第四步,进行第一有效性验证。具体地,通过上述第一步获取到的骑手的经纬度信息和/或蓝牙配对信息,匹配目标智能柜并对智能柜设备标识进行第一有效性验证;若验证通过,则进行第五步;若没有通过,则向骑手APP反馈目标柜格申请失败的申请分配结果,提示骑手重新扫码;
第五步,进行第二有效性验证。若验证通过,申请为骑手分配柜格;若验证没有通过,为骑手分配其它空闲的柜格,向骑手APP反馈请使用其它柜格的提示信息;
第六步,若申请分配成功,则控制目标柜格开柜,使骑手存餐;若申请分配失败,则可以向骑手APP反馈目标柜格申请失败的申请分配结果,提示骑手重新扫码。
本发明上述实施例以骑手存件为例进行介绍,本发明实施例不仅限于应用在外卖配送领域,还可应用于快递等其它使用智能柜(或快递柜)的配送领域。
本发明上述实施例通过定位信息匹配和近距离通信信息匹配的双重信息校验来获取目标智能柜的信息,提升了目标智能柜匹配的准确度。通过设置智能柜柜格的一格一码的能力,给每个柜格都有一个标识信息,精细化管理智能柜每个柜格信息。通过手机摄像头能力扫描二维码或者图像识别能力,识别到特定柜格号然后进行特定的格口分配和申请,让骑手可以所见即所得,提高骑手的转单效率。
图7示出了本发明实施例提供的智能柜的柜格申请装置的结构示意图。如图7所示,该装置包括:
接收模块701,用于接收用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作发起的存件请求,所述存件请求携带有柜格码信息;
识别模块702,用于根据所述柜格码信息,解析得到柜格标识,并获取智能柜设备标识;
验证模块703,用于对所述智能柜设备标识进行第一有效性验证;以及,对柜格标识进行第二有效性验证;
分配模块704,用于在第一有效性验证结果和第二有效性验证结果均通过后,申请分配所述柜格。
在一种可选的方式中,所述用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作具体为用户扫码操作;识别模块进一步用于:对所述柜格码信息进行解析,得到柜格标识和智能柜设备标识。
在一种可选的方式中,验证模块进一步用于:根据上报的定位信息和/或近距离通信信息,对所述智能柜设备标识进行第一有效性验证。
在一种可选的方式中,所述用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作具体为用户拍照操作,所述柜格码信息为柜格码图像信息;识别模块进一步用于:对所述柜格码图像信息进行图像识别,得到所述柜格标识。
在一种可选的方式中,验证模块进一步用于:根据上报的定位信息和近距离通信信息中的其中一者获得所述智能柜设备标识,根据上报的定位信息和近距离通信信息中的其中另一者对所述智能柜设备标识进行第一有效性验证。
在一种可选的方式中,验证模块进一步用于:获取客户端上报的定位信息,将所述客户端上报的定位信息与至少一个待匹配的智能柜的位置信息进行匹配,确定位置相匹配的智能柜设备标识,将所述位置相匹配的智能柜设备标识与对柜格码信息解析得到的智能柜设备标识进行比对,若比对一致,则第一有效性验证结果通过;
和/或,获取客户端上报的近距离通信信息,判断所述近距离通信信息是否包含智能柜的通信配对信息,若是,则确定通信配对的智能柜设备标识,将所述通信配对的智能柜设备标识与对柜格码信息解析得到的智能柜设备标识进行比对,若比对一致,则第一有效性验证结果通过。
在一种可选的方式中,验证模块进一步用于:获取客户端上报的定位信息;将所述客户端上报的定位信息与至少一个待匹配的智能柜的位置信息进行匹配,确定位置相匹配的智能柜设备标识;
获取客户端上报的近距离通信信息;判断所述近距离通信信息是否包含目标智能柜的通信配对信息,若是,则确定通信配对的智能柜设备标识;
判断所述位置相匹配的智能柜设备标识与所述通信配对的智能柜设备标识是否一致,若是,则第一有效性验证结果通过。
在一种可选的方式中,验证模块进一步用于:查询柜格标识对应的柜格的状态是否为空闲状态;若是,则第二有效性验证结果通过。
在一种可选的方式中,分配模块进一步用于:若所述第二有效性验证结果没通过,根据智能柜设备标识,查找智能柜中处于空闲状态的待分配柜格,申请分配处于空闲状态的待分配柜格。
图8示出了本发明实施例提供的智能柜的柜格申请装置的结构示意图。如图8所示,该装置包括:
监测模块801,用于监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作;
发送模块802,用于根据所述触发操作发送存件请求,所述存件请求携带有柜格码信息,以供服务端根据所述柜格码信息,解析得到柜格标识,并获取智能柜设备标识;
接收模块803,用于接收服务端经过对智能柜设备标识和柜格标识分别进行有效性验证后申请分配柜格的申请分配结果。
在一种可选的方式中,所述装置还包括:上报模块,用于实时上报客户端的定位信息,或者,在所述监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作之后,上报客户端的定位信息;和/或,根据近距离通信技术获取到智能柜的通信配对信息后,上报包含智能柜的通信配对信息的近距离通信信息。
在一种可选的方式中,监测模块进一步用于:监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的用户扫码操作。
在一种可选的方式中,监测模块进一步用于:监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的用户拍照操作。
以上各模块的描述参照方法实施例中对应的描述,在此不再赘述。
根据本发明实施例提供的智能柜的柜格申请装置,如果骑手在智能柜现场已经看到智能柜的某些柜格内没有物品,可直接针对某个空闲目标柜格发起存件请求,即主动申请存放物品的目标柜格,进而获取该目标柜格的使用权利,无需等待服务端分配柜格、再寻找柜格,提升了骑手在智能柜进行转单的效率,同时骑手放错餐的异常率会大大降低,骑手体验会比较好。
本发明实施例还提供了一种非易失性计算机存储介质,计算机存储介质存储有至少一可执行指令,可执行指令可执行上述任意方法实施例中的智能柜的柜格申请方法。
图9示出了根据本发明实施例的一种计算设备的结构示意图,本发明实施例的具体实施例并不对计算设备的具体实现做限定。
如图9所示,该计算设备可以包括:处理器(processor)902、通信接口(Communications Interface)904、存储器(memory)906、以及通信总线908。
其中:
处理器902、通信接口904、以及存储器906通过通信总线908完成相互间的通信。
通信接口904,用于与其它设备比如客户端或其它服务器等的网元通信。
处理器902,用于执行程序910,具体可以执行上述智能柜的柜格申请方法实施例中的相关步骤。
具体地,程序910可以包括程序代码,该程序代码包括计算机操作指令。
处理器902可能是中央处理器CPU,或者是特定集成电路ASIC(ApplicationSpecific Integrated Circuit),或者是被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。计算设备包括的一个或多个处理器,可以是同一类型的处理器,如一个或多个CPU;也可以是不同类型的处理器,如一个或多个CPU以及一个或多个ASIC。
存储器906,用于存放程序910。存储器906可能包含高速RAM存储器,也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory),例如至少一个磁盘存储器。
程序910具体可以用于使得处理器902执行上述任意方法实施例中的智能柜的柜格申请方法。程序910中各步骤的具体实现可以参见上述智能柜的柜格申请方法实施例中的相应步骤和单元中对应的描述,在此不赘述。所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,上述描述的设备和模块的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程描述,在此不再赘述。
在此提供的算法或显示不与任何特定计算机、虚拟***或者其它设备固有相关。各种通用***也可以与基于在此的示教一起使用。根据上面的描述,构造这类***所要求的结构是显而易见的。此外,本发明实施例也不针对任何特定编程语言。应当明白,可以利用各种编程语言实现在此描述的本发明实施例的内容,并且上面对特定语言所做的描述是为了披露本发明实施例的较佳实施方式。
在此处所提供的说明书中,说明了大量具体细节。然而,能够理解,本发明的实施例可以在没有这些具体细节的情况下实践。在一些实例中,并未详细示出公知的方法、结构和技术,以便不模糊对本说明书的理解。
类似地,应当理解,为了精简本发明实施例并帮助理解各个发明方面中的一个或多个,在上面对本发明的示例性实施例的描述中,本发明实施例的各个特征有时被一起分组到单个实施例、图、或者对其的描述中。然而,并不应将该公开的方法解释成反映如下意图:即所要求保护的本发明实施例要求比在每个权利要求中所明确记载的特征更多的特征。更确切地说,如下面的权利要求书所反映的那样,发明方面在于少于前面公开的单个实施例的所有特征。因此,遵循具体实施方式的权利要求书由此明确地并入该具体实施方式,其中每个权利要求本身都作为本发明的单独实施例。
本领域那些技术人员可以理解,可以对实施例中的设备中的模块进行自适应性地改变并且把它们设置在与该实施例不同的一个或多个设备中。可以把实施例中的模块或单元或组件组合成一个模块或单元或组件,以及此外可以把它们分成多个子模块或子单元或子组件。除了这样的特征和/或过程或者单元中的至少一些是相互排斥之外,可以采用任何组合对本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的所有特征以及如此公开的任何方法或者设备的所有过程或单元进行组合。除非另外明确陈述,本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的每个特征可以由提供相同、等同或相似目的的替代特征来代替。
此外,本领域的技术人员能够理解,尽管在此的一些实施例包括其它实施例中所包括的某些特征而不是其它特征,但是不同实施例的特征的组合意味着处于本发明的范围之内并且形成不同的实施例。例如,在下面的权利要求书中,所要求保护的实施例的任意之一都可以以任意的组合方式来使用。
本发明的各个部件实施例可以以硬件实现,或者以在一个或者多个处理器上运行的软件模块实现,或者以它们的组合实现。本领域的技术人员应当理解,可以在实践中使用微处理器或者数字信号处理器(DSP)来实现根据本发明实施例的一些或者全部部件的一些或者全部功能。本发明实施例还可以实现为用于执行这里所描述的方法的一部分或者全部的设备或者装置程序(例如,计算机程序和计算机程序产品)。这样的实现本发明实施例的程序可以存储在计算机可读介质上,或者可以具有一个或者多个信号的形式。这样的信号可以从因特网网站上下载得到,或者在载体信号上提供,或者以任何其他形式提供。
应该注意的是上述实施例对本发明实施例进行说明而不是对本发明进行限制,并且本领域技术人员在不脱离所附权利要求的范围的情况下可设计出替换实施例。在权利要求中,不应将位于括号之间的任何参考符号构造成对权利要求的限制。单词“包含”不排除存在未列在权利要求中的元件或步骤。位于元件之前的单词“一”或“一个”不排除存在多个这样的元件。本发明实施例可以借助于包括有若干不同元件的硬件以及借助于适当编程的计算机来实现。在列举了若干装置的单元权利要求中,这些装置中的若干个可以是通过同一个硬件项来具体体现。单词第一、第二、以及第三等的使用不表示任何顺序。可将这些单词解释为名称。上述实施例中的步骤,除有特殊说明外,不应理解为对执行顺序的限定。
Claims (10)
1.一种智能柜的柜格申请方法,其特征在于,所述智能柜的每个柜格表面呈现有柜格码;所述方法包括:
接收用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作发起的存件请求,所述存件请求携带有柜格码信息;其中,所述柜格为内部可视的空闲柜格;
根据所述柜格码信息,解析得到柜格标识,并获取智能柜设备标识;
对柜格标识进行第二有效性验证;
在第二有效性验证结果通过后,申请分配所述柜格。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作具体为用户扫码操作;
所述根据所述柜格码信息,解析得到柜格标识,并获取智能柜设备标识进一步包括:
对所述柜格码信息进行解析,得到柜格标识和智能柜设备标识。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,在所述获取智能柜设备标识之后,所述方法还包括:
根据上报的定位信息和/或近距离通信信息,对所述智能柜设备标识进行第一有效性验证。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作具体为用户拍照操作,所述柜格码信息为柜格码图像信息;
所述根据所述柜格码信息,解析得到柜格标识进一步包括:对所述柜格码图像信息进行图像识别,得到所述柜格标识。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述获取智能柜设备标识进一步包括:根据上报的定位信息和近距离通信信息中的其中一者获得所述智能柜设备标识;
所述方法还包括:根据上报的定位信息和近距离通信信息中的其中另一者对所述智能柜设备标识进行第一有效性验证。
6.一种智能柜的柜格申请方法,其特征在于,所述智能柜的每个柜格表面呈现有柜格码;所述方法包括:
监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作;其中,所述柜格为内部可视的空闲柜格;
根据所述触发操作发送存件请求,所述存件请求携带有柜格码信息,以供服务端根据所述柜格码信息,解析得到柜格标识,并获取智能柜设备标识;
接收服务端经过对柜格标识进行有效性验证后申请分配柜格的申请分配结果。
7.一种智能柜的柜格申请装置,其特征在于,所述智能柜的每个柜格表面呈现有柜格码;所述装置包括:
接收模块,用于接收用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作发起的存件请求,所述存件请求携带有柜格码信息;其中,所述柜格为内部可视的空闲柜格;
识别模块,用于根据所述柜格码信息,解析得到柜格标识,并获取智能柜设备标识;
验证模块,用于对柜格标识进行第二有效性验证;
分配模块,用于在第二有效性验证结果通过后,申请分配所述柜格。
8.一种智能柜的柜格申请装置,其特征在于,所述智能柜的每个柜格表面呈现有柜格码;所述装置包括:
监测模块,用于监测用户对任一柜格表面呈现的柜格码的触发操作;其中,所述柜格为内部可视的空闲柜格;
发送模块,用于根据所述触发操作发送存件请求,所述存件请求携带有柜格码信息,以供服务端根据所述柜格码信息,解析得到柜格标识,并获取智能柜设备标识;
接收模块,用于接收服务端经过对柜格标识分别进行有效性验证后申请分配柜格的申请分配结果。
9.一种计算设备,包括:处理器、存储器、通信接口和通信总线,所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信;
所述存储器用于存放至少一可执行指令,所述可执行指令使所述处理器执行如权利要求1-6中任一项所述的智能柜的柜格申请方法对应的操作。
10.一种计算机存储介质,所述存储介质中存储有至少一可执行指令,所述可执行指令使处理器执行如权利要求1-6中任一项所述的智能柜的柜格申请方法对应的操作。
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