CN113868358A - 配送订单信息的显示方法、装置及电子设备 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种配送订单信息的显示方法、装置及电子设备，涉及信息处理技术领域。其中方法包括：首先接收配送订单实时的订单信息；然后判断所述订单信息是否为符合预设提醒类型的信息；若所述订单信息为符合预设提醒类型的信息，则根据所述订单信息生成至少一条即时信息胶囊，其中，所述即时信息胶囊中包含配送订单处理的即时状态的胶囊条信息；最后在订单详情页中显示生成的所述即时信息胶囊中的胶囊条信息。本申请可使得配送员在导航行进的过程中，及时有效地感知需要关注的当前订单信息通知或状态，减少配送员查看此类信息的操作成本。

Description

配送订单信息的显示方法、装置及电子设备

技术领域

本申请涉及信息处理技术领域，尤其是涉及到一种配送订单信息的显示方法、装置及电子设备。

背景技术

配送员在物流配送的过程中，需要进入配送订单的订单详情页查看路径规划，如查看前往取货点或送货点位置的路径规划情况。然后按照规划的导航路径，前往目的地，期间通常会持续性地关注该导航信息，以免走错路线。

目前，配送员在订单详情页查看导航路径的过程中，如果需要查看当前配送订单实时的订单信息，需要配送员手动操作来切换查看。

然而，通过这种方式一方面会增加配送员的操作成本，另一方面会使得配送员在导航行进的过程中，不能及时有效地感知需要关注的当前订单信息的通知或状态，影响了配送员的配送体验。

发明内容

有鉴于此，本申请提供了一种配送订单信息的显示方法、装置及电子设备，主要目的在于改善目前现有技术中会增加配送员的操作成本，并使得配送员在导航行进的过程中，不能及时有效地感知需要关注的当前订单信息通知或状态的技术问题。

依据本申请的一个方面，提供了一种配送订单信息的显示方法，该方法包括：

接收配送订单实时的订单信息；

判断所述订单信息是否为符合预设提醒类型的信息；

若所述订单信息为符合预设提醒类型的信息，则根据所述订单信息生成至少一条即时信息胶囊，其中，所述即时信息胶囊中包含配送订单处理的即时状态的胶囊条信息；

在订单详情页中显示生成的所述即时信息胶囊中的胶囊条信息。

可选的，所述根据所述订单信息生成至少一条即时信息胶囊，具体包括：

确定所述订单信息的信息类别；

获取所述信息类别对应的预设模板，其中，不同的信息类别均有各自对应的预设模板；

按照获取到的所述预设模板进行信息填写，得到提醒订单处理的即时状态的胶囊条信息。

可选的，所述胶囊条信息中包含操作按钮信息；

所述在订单详情页中显示生成的所述即时信息胶囊中的胶囊条信息之后，所述方法还包括：

响应于所述操作按钮信息的点击指令，显示对应的功能页面、或取消显示对应的胶囊条信息。

可选的，所述判断所述订单信息是否为符合预设提醒类型的信息，具体包括：

判断所述订单信息是否为与下单用户相关的信息；或，

判断所述订单信息是否为与转单相关的信息；或，

判断所述订单信息是否为与配送员报备或取消相关的信息；

若所述订单信息为与下单用户相关的信息、或与转单相关的信息、或与配送员报备或取消相关的信息，则判定所述订单信息为符合预设提醒类型的信息。

可选的，所述在订单详情页中显示生成的所述即时信息胶囊中的胶囊条信息，具体包括：

在订单详情页中堆叠显示各个即时信息胶囊中的胶囊条信息。

可选的，所述在订单详情页中堆叠显示各个即时信息胶囊中的胶囊条信息，具体包括：

若胶囊条信息的条数大于预设条数阈值，则按照优先级筛选显示预定条数的胶囊条信息。

可选的，所述按照优先级筛选显示预定条数的胶囊条信息，具体包括：

若存在多条同类型的胶囊条信息，则从所述多条同类型的胶囊条信息中筛选出优先级最高的一条胶囊条信息，在所对应的即时信息胶囊中进行优先显示；

若存在多条不同类型的胶囊条信息，则将所述多条不同类型的胶囊条信息进行堆叠显示，其中，针对每一类型的胶囊条选择同类型中优先级最高的一条胶囊条信息，在各自对应的即时信息胶囊中进行优先显示。

可选的，所述即时信息胶囊支持其他同类型信息的自动轮播和/或用户控制播放。

可选的，所述在订单详情页中显示生成的所述即时信息胶囊中的胶囊条信息之后，所述方法还包括：

根据最新接收到的订单信息，对已生成的即时信息胶囊中的胶囊条信息进行更新显示。

依据本申请的另一方面，提供了一种配送订单信息的显示装置，该装置包括：

接收模块，用于接收配送订单实时的订单信息；

判断模块，用于判断所述订单信息是否为符合预设提醒类型的信息；

生成模块，用于若所述订单信息为符合预设提醒类型的信息，则根据所述订单信息生成至少一条即时信息胶囊，其中，所述即时信息胶囊中包含配送订单处理的即时状态的胶囊条信息；

显示模块，用于在订单详情页中显示生成的所述即时信息胶囊中的胶囊条信息。

依据本申请又一个方面，提供了一种存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述配送订单信息的显示方法。

依据本申请再一个方面，提供了一种电子设备，包括存储介质、处理器及存储在存储介质上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述配送订单信息的显示方法。

借由上述技术方案，本申请提供的一种配送订单信息的显示方法、装置及电子设备，与目前现有技术相比，本申请可在配送订单的订单详情页中以即时信息胶囊的形式，显示包含当前配送订单的即时状态信息的胶囊条信息。具体在接收当前配送订单实时的订单信息后，若判定订单信息为符合预设提醒类型的信息，则根据订单信息生成至少一条即时信息胶囊，该即时信息胶囊中包含配送订单处理的即时状态的胶囊条信息，最后在订单详情页中显示生成的这些即时信息胶囊中的胶囊条信息。通过本申请方案可使得配送员在导航行进的过程中，及时有效地感知需要关注的当前订单信息通知或状态，减少配送员查看此类信息的操作成本，可提升配送员的配送体验。

上述说明仅是本申请技术方案的概述，为了能够更清楚了解本申请的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本申请的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本申请的具体实施方式。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1示出了本申请实施例提供的一种配送订单信息的显示方法的流程示意图；

图2示出了本申请实施例提供的另一种配送订单信息的显示方法的流程示意图；

图3示出了本申请实施例提供的一种即时信息胶囊的样式示例的示意图；

图4示出了本申请实施例提供的一种配送订单信息的显示装置的结构示意图。

具体实施方式

下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

为了改善目前现有技术中会增加配送员的操作成本，并使得配送员在导航行进的过程中，不能及时有效地感知需要关注的当前订单信息通知或状态的技术问题。本实施例提供了一种配送订单信息的显示方法，如图1所示，该方法包括：

步骤101、接收配送订单实时的订单信息。

当前配送订单实时的订单信息可为配送订单相关的实时处理信息，例如，配送订单A转单成功的通知信息，配送订单A的下单用户更改了新的配送地址，配送订单A的异常报备的审核进度等订单信息。

对于本实施例的执行主体可为配送员的客户端。当配送员在配送订单的订单详情页查看导航路径的过程中，可执行本实施例方法，进而可实现在配送订单的订单详情页中以即时信息胶囊的形式，显示当前配送订单处理的即时状态的胶囊条信息。可使得配送员在导航行进的过程中，及时有效地感知需要关注的当前订单信息的通知或状态，减少配送员查看此类信息的操作成本，可提升配送员的配送体验。

步骤102、判断接收到的订单信息是否为符合预设提醒类型的信息。

预设提醒类型可根据实际需求进行设置，用于对接收到的订单信息进行筛选，进而得到在当前配送订单的订单详情页中需要提醒配送员的订单信息。

步骤103、若订单信息为符合预设提醒类型的信息，则根据订单信息生成至少一条即时信息胶囊。

即时信息胶囊中包含配送订单处理的即时状态的胶囊条信息，每个胶囊条信息可用于提醒配送员当前配送订单处理的各个即时状态。

步骤104、在订单详情页中显示生成的即时信息胶囊中的胶囊条信息。

在订单详情页中的特定区域(根据实际需求预先选择设定)内显示这些生成的即时信息胶囊中的胶囊条信息。

例如，即时信息胶囊可出现在订单详情页中具体订单信息卡片的上方，且在导航地图的下方显示，具体可以是包含图标文字的信息条，可主要用于展示下单用户相关、转单相关、配送员报备或取消相关的信息或状态，以更加及时有效的提醒配送员。

与目前现有技术相比，本实施例可在配送订单的订单详情页中以即时信息胶囊的形式，显示当前配送订单处理的即时状态的胶囊条信息。通过本实施例方案可使得配送员在导航行进的过程中，及时有效地感知需要关注的当前订单信息的通知或状态，减少配送员查看此类信息的操作成本，可提升配送员的配送体验。

进一步的，作为上述实施例具体实施方式的细化和扩展，为了完整说明本实施例的实施方式，本实施例还提供了另一种配送订单信息的显示方法，如图2所示，该方法包括：

步骤201、接收当前背单中各个配送订单实时的订单信息。

对于本实施例，可从服务端接收当前配送订单实时的订单信息。例如，当配送员之前操作发出配送订单M的转单请求后，在当前配送订单M的订单详情页中该配送订单M转单的状态信息会以即时信息胶囊的方式展示在订单M信息卡片上方，为了实现这一效果，需要先从服务端接收该配送订单M转单处理的订单信息。

步骤202、判断接收到的订单信息是否为符合预设提醒类型的信息。

预设提醒类型可包含至少一种提醒类型。如与收货用户相关的信息可以是一种预设提醒类型，与转单相关的信息可以是另一种预设提醒类型，与配送员报备或取消相关的信息可以是又一种预设提醒类型。

可选的，步骤202具体可包括：判断订单信息是否为与下单用户相关的信息；或，判断订单信息是否为与转单(将当前配送员的配送订单任务转给其他配送员执行)相关的信息；或，判断订单信息是否为与配送员报备或取消相关的信息；若订单信息为与下单用户相关的信息、或与转单相关的信息、或与配送员报备或取消相关的信息，则判定订单信息为符合预设提醒类型的信息。

例如，订单信息如果是下单用户对于配送订单发出的催单信息，或下单用户已修改配送地址和/或手机号的信息，或下单用户正在申请取消订单的信息等，可认为该订单信息是与下单用户相关的信息。

订单信息如果是配送订单转单中的进度信息，或配送订单转单成功或失败的信息等，可认为该订单信息是与转单相关的信息。

订单信息如果是配送员针对配送订单申请无责取消的审核进度信息，可认为该订单信息是与配送员取消相关的信息。订单信息如果是配送员针对配送订单报备配送异常得到的结果信息，或配送员针对配送订单报备配送异常的审核进度信息等，可认为该订单信息是与配送员报备相关的信息。

步骤203、若订单信息为符合预设提醒类型的信息，则根据订单信息生成至少一条即时信息胶囊。

可选的，根据订单信息生成至少一条即时信息胶囊，具体可包括：首先确定订单信息的信息类别；然后获取该信息类别对应的预设模板(胶囊条信息预先设定的内容模板)，其中，不同的信息类别均有各自对应的预设模板；最后按照获取到的预设模板进行信息填写，得到提醒订单处理的即时状态的胶囊条信息。

例如，信息类别可包含下单用户相关类别、转单相关类别、配送员报备或取消相关类别等，每种类别可根据实际需要细分更多的小类别等，并可分为结论类、过程类等类别的订单信息。在预设模板填写信息(有些模板可无需信息填写，采用模板中的内容即可)后，可得到胶囊条信息。如针对下单用户对于配送订单发出的催单信息，利用预设模板可生成“下单用户已催单，为避免差评投诉请尽快联系下单用户”的胶囊条信息；针对下单用户已修改配送地址的信息，利用预设模板进行信息填写可生成“下单用户修改地址，延迟X分钟，送达得Y元补偿金”的胶囊条信息；根据配送员针对配送订单报备配送异常得到的结果信息，利用预设模板进行信息填写可生成“您已报备【商户出货慢】，已为您加时x分钟，送达时间调整为HH：MM”的胶囊条信息。

步骤204、在订单详情页中堆叠显示各个即时信息胶囊中的胶囊条信息。

通过这种将各个胶囊条信息集中式的堆叠显示方式，可将所有即时类通知与状态信息统一展示在订单取送信息卡片上方的即时信息胶囊中，配送员可在此位置集中感知所有状态信息或通知，界面信息层级更加清晰合理，降低了信息复杂臃肿之感。

用户的显示界面尺寸有限，如果即时信息胶囊的数量较多，可做优化显示处理，可选的，步骤204具体可包括：若胶囊条信息的条数大于预设条数阈值，则按照优先级筛选显示预定条数(可根据实际需求进行预设)的胶囊条信息。

在本可选实施例中，优先级可以是同类型的即时信息胶囊之间的优先级(如可按照接收的时间确定优先级，最新信息的优先级最高；或者也可以根据用户选择设定其特别关注的信息作为优先级最高的判定等)。优先级也可以是不同类型的即时信息胶囊之间的优先级(可由用户选择设定，或由***设定等)。本实施例通过按照优先级筛选出适合显示界面尺寸的特定条数的胶囊条信息进行显示，一方面将更需要配送员用户关注的通知和状态信息第一时间展示在订单详情页中，另一方面可避免过多的即时信息胶囊同时展示而影响订单详情页中其他信息的展示效果(如避免遮挡导航路径等)。

示例性的，按照优先级筛选显示预定条数的胶囊条信息，具体可包括：若存在多条同类型的胶囊条信息，则从多条同类型的胶囊条信息中筛选出优先级最高的一条胶囊条信息，在所对应的即时信息胶囊中进行优先显示；而若存在多条不同类型的胶囊条信息，则将多条不同类型的胶囊条信息进行堆叠显示，其中，针对每一类型的胶囊条选择同类型中优先级最高的一条胶囊条信息，在各自对应的即时信息胶囊中进行优先显示。

例如，若存在多条即时信息胶囊，可从订单信息卡片上方、且向页面上方堆叠展示，最多展示3类(与转单相关、与下单用户相关、与配送员报备/取消相关)的胶囊条信息。若存在多条同类型的胶囊条信息，则可默认展示优先级最高的(如最新的)一条胶囊条信息。如与转单相关的胶囊条信息存在3条，选择最新的一条胶囊条信息进行优先显示。

进一步可选的，即时信息胶囊支持其他同类型信息的自动轮播和/或用户控制播放。例如，与下单用户相关的胶囊条信息存在4条，选择最新的一条胶囊条信息进行优先显示，并以每隔3秒的时间间隔自右向左切换轮播，并且可支持左右手势滑动切换浏览等。

通过上述实施方案，可利用有限的显示区域尽可能地第一时间展示更需要配送员用户关注的通知和状态信息，并且对于其他信息采用自动轮播或手动滑动切换浏览，保证其他信息也能及时展示给配送员，使得配送员了解需要关注的全部通知和状态信息，可提升配送员的配送体验。

为了方便用户(配送员)操作，胶囊条信息中还可包含操作按钮信息；在步骤204之后，本实施例还可包括：响应于操作按钮信息的点击指令，显示对应的功能页面、或取消显示对应的胶囊条信息。

例如，对于“下单用户已催单，为避免差评投诉请尽快联系下单用户”的胶囊条信息，该信息胶囊中还可包含“联系”的操作按钮。当配送员点击“联系”的操作按钮后，从页面底部浮出联系列表(与配送订单主操作栏的联系按钮交互保持一致)，若配送员成功拨打下单用户电话或在即时通讯(Instant Messenger，IM)中有发布消息后，此条信息胶囊则消失，否则会一直存在。

再例如，对于“转单失败，建议继续配送”的胶囊条信息，该信息胶囊中还可包含“知道了”的操作按钮。当配送员点击“知道了”的操作按钮后，该条信息胶囊会消失。

步骤205、根据最新接收到的订单信息，对已生成的即时信息胶囊中的胶囊条信息进行更新显示。

对于“您已申请【无责取消】，等待站长审核中”的胶囊条信息，后续根据最新接收到的订单信息，确定站长审核未通过，可将该胶囊条信息进行取消显示，并增加“您已申请【无责取消】，站长审核未通过”的胶囊条信息进行显示。通过这种方式，可使得配送员第一时间了解到其所关注的订单处理进度。

为了说明上述各实施例的具体实施过程，给出如下应用示例，但不限于此：

骑手(配送员)在配送外卖的场景中，骑手需要进入订单详情页查看路径规划，以及切换导航操作，而目前订单详情页并未将转单相关、顾客相关、骑手报备取消相关、取消或补货相关等通知或状态信息展示出来，以至于骑手在骑行导航过程中不能及时有效地感知通知或状态，影响了骑手的配送体验。

为了解决上述问题，基于本实施例方法，对配送订单的订单详情页进行优化，订单详情页包含内容：顶部路线文案提示、举报按钮、地图区域、定位当前位置、定位商户位置、刷新按钮、配送攻略按钮、导航到商户/顾客、及时信息胶囊、取送地址信息卡片(包含：送达时间、订单金额或流水号、取送地址、备注信息等)、订单主操作按钮(包含：抢单、联系、遇到问题、转单、确认到店、确认取货、确认送达等)等。

当骑手点击按钮「转单」发起转单请求后，转单的状态信息会以即时信息胶囊的方式展示在订单信息卡片上方(包含图标icon、文案【转单中，剩余04:59】、去加价的功能按钮等)。

当骑手点击按钮「遇到问题」发起一项报备后(例如：商户出货慢)后，已报备审核中的状态信息会以即时信息胶囊的方式展示在订单信息卡片上方(包含图标icon、文案【您已报备[商户出货慢]，已为您加时X分钟，送达时间调整为HH:MM】、知道了的功能按钮)。

当顾客在手机上修改地址后，此时订单详情页会立即展示一条即时信息胶囊，展示在订单信息卡片上方(包含：图片icon、顾客已修改地址，请配送至最新地址、知道了的功能按钮)。

即时信息胶囊：若存在多条，则从订单信息卡片上方、向页面上方堆叠展示，最多展示3类(转单相关、顾客相关、骑手报备/取消相关)，若存在多条同类型胶囊条，则默认展示优先级最高的(即最新的)，并以每隔3秒的时间间隔自右向左切换轮播，需支持左右手势滑动切换浏览，此设计能将通知或状态信息全面触达给骑手，也兼顾了详情页的复杂度，提升骑手的简洁易用之感。

即时信息胶囊中：点击「联系」的功能按钮，从页面底部浮出联系列表(与订单主操作栏的联系按钮交互保持一致)，若骑手成功拨打顾客电话或在IM中有发布消息后，此条胶囊则消失，否则会一直存在。

结论类胶囊：所有包含按钮「知道了」的胶囊，只有在点击「知道了」才会消失，否则一直存在。例如，对于“顾客已修改地址和手机号，请配送至最新地址”的信息胶囊，“转单失败，建议继续配送”的信息胶囊，“您已报备[联系不上顾客]，报备成功”的信息胶囊等，这些属于结论类胶囊。

胶囊条文字若一行显示不下，可自动回行显示，左侧图标icon与右侧的按钮垂直方向居中对齐。

过程类胶囊：所有包含「正在申请、审核中、核实中」等的胶囊会一直保持存在。如对于“您已申请[无责取消]，等待站长审核中”的信息胶囊，“您已报备[联系不上顾客]，***正在核实中”的信息胶囊等，这些属于过程类胶囊。直到此过程类胶囊信息发生变更(例如：审核通过)，则胶囊刷新为结果类型的胶囊。

本实施例将所有及时类通知与状态信息统一展示在订单取送信息卡片上方的「信息胶囊」中，骑手可在此位置集中感知所有状态信息或通知，界面信息层级更加清晰合理，降低了信息复杂臃肿之感。

当顾客在外卖APP上点击取消订单后或商户在商户端APP上点击取消订单后，在订单详情页会立即弹出弹窗「订单已被顾客/商户取消」，骑手可点击按钮「我知道了」，则订单详情页会立即关闭，返回到订单列表页。

当商户在商户端APP上操作「已补货」或「部分补货并退款」或「未补货并退款」后，订单详情页会在页面顶部向下弹出一个信息展示窗帘「例如：商户已部分补货，其余已操作退款」，骑手可以点击「确认补货货品」后，页面返回到列表页，并继续当前订单的配送工作。其中，窗帘可指在订单详情页从页面顶部向下延伸展示的一种信息浮窗，用户可对当前浮窗中的任务进行稍后处理的交互设计模式。

本实施例通过弹窗和窗帘补全了订单被取消或商户已补货这两类信息的触达，有助于骑手即时感知信息，提升了骑手体验。

如图3所示，为即时信息胶囊的样本示例示意图，在订单详情页中，从订单信息卡片上方堆叠3条信息胶囊，分别为“您已申请[无责取消]，等待站长审核中”，“顾客正在申请取消订单，请联系商户核实”，“转单中，剩余04:59”。

通过上述本实施例方案，不会影响骑手对取送地址信息的感知，不会让界面显得复杂臃肿。转单信息与报备信息展示位置集中，通知和状态信息的优先层级一致，可很好地兼容众多的顾客行为(例如：顾客修改地址、修改电话、催单、申请取消等)、骑手行为信息的展示(例如：报备商户出货慢、商户不出货、商户定位不准、联系不上顾客、无责取消等)。订单详情页通过弹窗和窗帘补全了订单被取消或商户已补货这两类信息的触达，有助于骑手及时感知信息，提升骑手体验。

进一步的，作为图1和图2所示方法的具体实现，本实施例提供了一种配送订单信息的显示装置，如图4所示，该装置包括：接收模块31、判断模块32、生成模块33、显示模块34。

接收模块31，用于接收配送订单实时的订单信息；

判断模块32，用于判断所述订单信息是否为符合预设提醒类型的信息；

生成模块33，用于若所述订单信息为符合预设提醒类型的信息，则根据所述订单信息生成至少一条即时信息胶囊，其中，所述即时信息胶囊中包含配送订单处理的即时状态的胶囊条信息；

显示模块34，用于在订单详情页中显示生成的所述即时信息胶囊中的胶囊条信息。

在具体的应用场景中，生成模块33，具体用于确定所述订单信息的信息类别；获取所述信息类别对应的预设模板，其中，不同的信息类别均有各自对应的预设模板；按照获取到的所述预设模板进行信息填写，得到提醒订单处理的即时状态的胶囊条信息。

在具体的应用场景中，可选的，所述胶囊条信息中包含操作按钮信息；

显示模块34，还用于响应于所述操作按钮信息的点击指令，显示对应的功能页面、或取消显示对应的胶囊条信息。

在具体的应用场景中，判断模块32，具体用于判断所述订单信息是否为与下单用户相关的信息；或，判断所述订单信息是否为与转单相关的信息；或，判断所述订单信息是否为与配送员报备或取消相关的信息；若所述订单信息为与下单用户相关的信息、或与转单相关的信息、或与配送员报备或取消相关的信息，则判定所述订单信息为符合预设提醒类型的信息。

在具体的应用场景中，显示模块34，具体用于在订单详情页中堆叠显示各个即时信息胶囊中的胶囊条信息。

在具体的应用场景中，显示模块34，具体还用于若胶囊条信息的条数大于预设条数阈值，则按照优先级筛选显示预定条数的胶囊条信息。

在具体的应用场景中，显示模块34，具体还用于若存在多条同类型的胶囊条信息，则从所述多条同类型的胶囊条信息中筛选出优先级最高的一条胶囊条信息，在所对应的即时信息胶囊中进行优先显示；若存在多条不同类型的胶囊条信息，则将所述多条不同类型的胶囊条信息进行堆叠显示，其中，针对每一类型的胶囊条选择同类型中优先级最高的一条胶囊条信息，在各自对应的即时信息胶囊中进行优先显示。

在具体的应用场景中，可选的，所述即时信息胶囊支持其他同类型信息的自动轮播和/或用户控制播放。

在具体的应用场景中，本装置还包括：更新模块；

更新模块，用于所述在订单详情页中显示生成的所述即时信息胶囊中的胶囊条信息之后，根据最新接收到的订单信息，对已生成的即时信息胶囊中的胶囊条信息进行更新显示。

需要说明的是，本实施例提供的一种配送订单信息的显示装置所涉及各功能单元的其它相应描述，可以参考图1和图2中的对应描述，在此不再赘述。

基于上述如图1和图2所示方法，相应的，本实施例还提供了一种存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述如图1和图2所示的配送订单信息的显示方法。

基于这样的理解，本申请实施例的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等)中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施场景的方法。

基于上述如图1和图2所示的方法，以及图4所示的虚拟装置实施例，为了实现上述目的，本申请实施例还提供了一种电子设备，具体可以为个人计算机、智能手机、平板电脑、智能手表、智能手环、或其他网络设备等，该设备包括存储介质和处理器；存储介质，用于存储计算机程序；处理器，用于执行计算机程序以实现上述如图1和图2所示的配送订单信息的显示方法。

可选的，上述实体设备还可以包括用户接口、网络接口、摄像头、射频(RadioFrequency，RF)电路，传感器、音频电路、WI-FI模块等等。用户接口可以包括显示屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard)等，可选用户接口还可以包括USB接口、读卡器接口等。网络接口可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)等。

本领域技术人员可以理解，本实施例提供的上述实体设备结构并不构成对该实体设备的限定，可以包括更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

存储介质中还可以包括操作***、网络通信模块。操作***是管理上述实体设备硬件和软件资源的程序，支持信息处理程序以及其它软件和/或程序的运行。网络通信模块用于实现存储介质内部各组件之间的通信，以及与信息处理实体设备中其它硬件和软件之间通信。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到本申请可以借助软件加必要的通用硬件平台的方式来实现，也可以通过硬件实现。通过应用本实施例的技术方案，与目前现有技术相比，本实施例方案可在配送订单的订单详情页中以即时信息胶囊的形式，显示当前配送订单处理的即时状态的胶囊条信息。通过本实施例方案可使得配送员在导航行进的过程中，及时有效地感知需要关注的当前订单信息通知或状态，减少配送员查看此类信息的操作成本，可提升配送员的配送体验。

本领域技术人员可以理解附图只是一个优选实施场景的示意图，附图中的模块或流程并不一定是实施本申请所必须的。本领域技术人员可以理解实施场景中的装置中的模块可以按照实施场景描述进行分布于实施场景的装置中，也可以进行相应变化位于不同于本实施场景的一个或多个装置中。上述实施场景的模块可以合并为一个模块，也可以进一步拆分成多个子模块。

上述本申请实施例序号仅仅为了描述，不代表实施场景的优劣。以上公开的仅为本申请的几个具体实施场景，但是，本申请并非局限于此，任何本领域的技术人员能思之的变化都应落入本申请的保护范围。

Claims (10)

1.一种配送订单信息的显示方法，其特征在于，包括：

接收配送订单实时的订单信息；

判断所述订单信息是否为符合预设提醒类型的信息；

若所述订单信息为符合预设提醒类型的信息，则根据所述订单信息生成至少一条即时信息胶囊，其中，所述即时信息胶囊中包含配送订单处理的即时状态的胶囊条信息；

在订单详情页中显示生成的所述即时信息胶囊中的胶囊条信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述订单信息生成至少一条即时信息胶囊，具体包括：

确定所述订单信息的信息类别；

获取所述信息类别对应的预设模板，其中，不同的信息类别均有各自对应的预设模板；

按照获取到的所述预设模板进行信息填写，得到提醒订单处理的即时状态的胶囊条信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述胶囊条信息中包含操作按钮信息；

所述在订单详情页中显示生成的所述即时信息胶囊中的胶囊条信息之后，所述方法还包括：

响应于所述操作按钮信息的点击指令，显示对应的功能页面、或取消显示对应的胶囊条信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断所述订单信息是否为符合预设提醒类型的信息，具体包括：

判断所述订单信息是否为与下单用户相关的信息；或，

判断所述订单信息是否为与转单相关的信息；或，

判断所述订单信息是否为与配送员报备或取消相关的信息；

若所述订单信息为与下单用户相关的信息、或与转单相关的信息、或与配送员报备或取消相关的信息，则判定所述订单信息为符合预设提醒类型的信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在订单详情页中显示生成的所述即时信息胶囊中的胶囊条信息，具体包括：

在订单详情页中堆叠显示各个即时信息胶囊中的胶囊条信息。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述在订单详情页中堆叠显示各个即时信息胶囊中的胶囊条信息，具体包括：

若胶囊条信息的条数大于预设条数阈值，则按照优先级筛选显示预定条数的胶囊条信息。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述按照优先级筛选显示预定条数的胶囊条信息，具体包括：

若存在多条同类型的胶囊条信息，则从所述多条同类型的胶囊条信息中筛选出优先级最高的一条胶囊条信息，在所对应的即时信息胶囊中进行优先显示；

若存在多条不同类型的胶囊条信息，则将所述多条不同类型的胶囊条信息进行堆叠显示，其中，针对每一类型的胶囊条选择同类型中优先级最高的一条胶囊条信息，在各自对应的即时信息胶囊中进行优先显示。

8.一种配送订单信息的显示装置，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收配送订单实时的订单信息；

判断模块，用于判断所述订单信息是否为符合预设提醒类型的信息；

生成模块，用于若所述订单信息为符合预设提醒类型的信息，则根据所述订单信息生成至少一条即时信息胶囊，其中，所述即时信息胶囊中包含配送订单处理的即时状态的胶囊条信息；

显示模块，用于在订单详情页中显示生成的所述即时信息胶囊中的胶囊条信息。

9.一种存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法。

10.一种电子设备，包括存储介质、处理器及存储在存储介质上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中任一项所述的方法。

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