CN113787977A - 车辆维修方法、通信设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本申请适用于计算机技术领域,提供了车辆维修方法、通信设备及存储介质,包括:对目标车辆进行诊断,并获取目标车辆的目标故障码;将所述目标故障码上传至服务器;接收所述服务器返回的针对所述目标故障码的各个目标维修指导文件的文件信息,所述文件信息包括所述目标维修指导文件的维修成功率;其中,每个所述目标故障码对应至少一个所述目标维修指导文件;显示所述目标维修指导文件的文件信息。本申请实施例能够使得用户直观地根据显示的包含维修成功率的文件信息,从而准确地选择对应的目标维修指导文件作为维修参考,从而准确地指引用户解决车辆故障,提高车辆维修效率。
Description
技术领域
本申请属于计算机技术领域,尤其涉及一种车辆维修方法、通信设备及存储介质。
背景技术
随着车辆电子的不断发展,车辆的电子控制单元(Electronic Control Unit,ECU)不断变多,相应的车辆故障也越来越多。车辆的故障码是车辆故障检测的一个重要手段,维修人员通过诊断工具查看故障码,然后去检查维修车辆。目前,维修人员通常是根据自身经验或者主动寻求帮助等方式,确定能够解决当前车辆故障的方法进行车辆维修。这种方式不便于车辆故障的有效解决。
发明内容
有鉴于此,本申请实施例提供了车辆维修方法、通信设备及存储介质,以解决现有技术中如何方便用户准确地解决车辆故障的问题。
本申请实施例的第一方面提供了第一种车辆维修方法,应用于诊断设备,方法,包括:
对目标车辆进行诊断,并获取目标车辆的目标故障码;
将所述目标故障码上传至服务器;
接收所述服务器返回的针对所述目标故障码的各个目标维修指导文件的文件信息,所述文件信息包括所述目标维修指导文件的维修成功率;其中,每个所述目标故障码对应至少一个所述目标维修指导文件;
显示所述目标维修指导文件的文件信息。
可选地,所述对目标车辆进行诊断,并获取目标车辆的目标故障码,包括:
扫描并诊断所述目标车辆的目标ECU***,以确定所述目标车辆的ECU***拓扑图;
获取用户根据所述ECU***拓扑图选择的目标故障码。
可选地,在所述显示所述目标维修指导文件的文件信息之后,还包括:
在接收到用户针对所述目标维修指导文件的查阅指令时,下载所述目标维修指导文件。
可选地,在所述显示所述目标维修指导文件的文件信息之后,还包括:
接收用户反馈的针对所述目标维修指导文件的维修结果信息,并将所述维修结果信息上传至所述服务器,以指示所述服务器更新所述目标维修指导文件的维修成功率。
可选地,所述显示所述目标维修指导文件的文件信息,包括:
在所述目标故障码对应存在至少两个所述目标维修指导文件时,根据维修成功率由高至低的方式依次显示所述至少两个所述目标维修指导文件的文件信息。
可选地,在所述将所述目标故障码上传至服务器之前,还包括:
获取所述目标车辆的标识信息;
对应地,所述将所述目标故障码上传至服务器,包括:
将所述目标故障码以及所述目标车辆的标识信息上传至服务器。
本申请实施例的第二方面提供了第二种车辆维修方法,应用于服务器,方法,包括:
获取诊断设备上传的目标故障码;
根据所述目标故障码,确定与所述目标故障码相对应的各个目标维修指导文件的信息;每个所述目标故障码对应至少一个所述目标维修指导文件;
将各个所述目标维修指导文件的文件信息发送至所述诊断设备,所述文件信息包括所述目标维修指导文件的维修成功率。
可选地,所述车辆维修方法,还包括:
获取所述诊断设备上传的所述目标维修指导文件对应的维修结果信息;
根据所述目标维修指导文件对应的维修结果信息,更新所述目标维修指导文件的维修成功率。
本申请实施例的第三方面提供了一种通信设备,包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,当所述处理器执行所述计算机程序时,使得通信设备实现如所述车辆维修方法的步骤。
本申请实施例的第四方面提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,当所述计算机程序被处理器执行时,使得通信设备实现如所述车辆维修方法的步骤。
本申请实施例的第五方面提供了一种计算机程序产品,当计算机程序产品在通信设备上运行时,使得通信设备执行上述第一方面或者第二方面中任一项所述的车辆维修方法。
本申请实施例与现有技术相比存在的有益效果是:本申请实施例中,诊断设备能够对目标车辆进行诊断,获取当前目标车辆的目标故障码,并将该目标故障码上传至服务器,使得诊断设备能够接收服务器根据目标故障码返回的各个目标维修指导文件的文件信息,其中,该目标维修指导文件的信息至少包括该目标维修指导文件的维修成功率,每个目标故障码至少对应一个目标维修指导文件;之后,显示目标维修指导文件的文件信息。由于能够从服务器获取到对应的各个目标维修指导文件的文件信息,准确有效地为用户提供维修参考;并且,由于目标维修指导文件的文件信息包括目标维修指导文件的维修成功率,因此通过显示目标维修指导文件的文件信息,使得用户能够根据该维修成功率准确地选择对应的目标维修指导文件作为维修参考,从而准确地指引用户解决车辆故障,提高车辆维修效率。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。
图1是本申请实施例提供的第一种车辆维修方法的实现流程示意图;
图2是本申请实施例提供的第二种车辆维修方法的实现流程示意图;
图3是本申请实施例提供的一种ECU***拓扑图的示意图;
图4是本申请实施例提供的第三种车辆维修方法的实现流程示意图;
图5是本申请实施例提供的第四种车辆维修方法的实现流程示意图;
图6是本申请实施例提供的一种第一车辆维修装置的示意图;
图7是本申请实施例提供的一种第二车辆维修装置的示意图;
图8是本申请实施例提供的通信设备的示意图。
具体实施方式
以下描述中,为了说明而不是为了限定,提出了诸如特定***结构、技术之类的具体细节,以便透彻理解本申请实施例。然而,本领域的技术人员应当清楚,在没有这些具体细节的其它实施例中也可以实现本申请。在其它情况中,省略对众所周知的***、装置、电路以及方法的详细说明,以免不必要的细节妨碍本申请的描述。
为了说明本申请所述的技术方案,下面通过具体实施例来进行说明。
应当理解,当在本说明书和所附权利要求书中使用时,术语“包括”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在,但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。
还应当理解,在此本申请说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本申请。如在本申请说明书和所附权利要求书中所使用的那样,除非上下文清楚地指明其它情况,否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。
还应当进一步理解,在本申请说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合,并且包括这些组合。
如在本说明书和所附权利要求书中所使用的那样,术语“如果”可以依据上下文被解释为“当...时”或“一旦”或“响应于确定”或“响应于检测到”。类似地,短语“如果确定”或“如果检测到[所描述条件或事件]”可以依据上下文被解释为意指“一旦确定”或“响应于确定”或“一旦检测到[所描述条件或事件]”或“响应于检测到[所描述条件或事件]”。
另外,在本申请的描述中,术语“第一”、“第二”、“第三”等仅用于区分描述,而不能理解为指示或暗示相对重要性。
随着车辆电子的不断发展,车辆的电子控制单元(Electronic Control Unit,ECU)不断变多,相应的车辆故障也越来越多。车辆的故障码是车辆故障检测的一个重要手段,维修人员通过诊断工具查看故障码,然后去检查维修车辆。目前,维修人员通常是根据自身经验或者主动寻求帮助等方式,确定能够解决当前车辆故障的方法进行车辆维修。或者,有些诊断设备本地目录存有故障码帮助文件,维修人员可以根据该故障码帮助文件获取维修指引信息。然而,依赖于自身经验的方式主观性和局限性较大,主动寻求帮助的方式较为不便,而查询本地故障码帮助文件,则可能存在本地故障码没有更新或者该本地故障码帮助文件存储的单一指引信息仍无法解决当前故障的问题。因此,目前的车辆维修方式不便于车辆故障的有效解决。
为了解决该技术问题,本申请实施例提供了一种车辆维修方法,包括:对目标车辆进行诊断,并获取目标车辆的目标故障码;将所述目标故障码上传至服务器;接收所述服务器返回的针对所述目标故障码的各个目标维修指导文件的文件信息,所述文件信息包括所述目标维修指导文件的维修成功率;其中,每个所述目标故障码对应至少一个所述目标维修指导文件;显示所述目标维修指导文件的文件信息。
由于能够从服务器获取到对应的各个目标维修指导文件的文件信息,准确有效地为用户提供维修参考;并且,由于目标维修指导文件的文件信息包括目标维修指导文件的维修成功率,因此通过显示目标维修指导文件的文件信息,使得用户能够根据该维修成功率选择有效的目标维修指导文件,进一步方便用户准确地解决车辆故障,提高车辆维修效率。
实施例一:
图1示出了本申请实施例提供的第一种车辆维修方法的流程示意图,该车辆维修方法的执行主体为诊断设备,详述如下:
在S101中,对目标车辆进行诊断,并获取目标车辆的目标故障码。
本申请实施例中,目标车辆为当前与诊断设备建立了通信连接,需要进行诊断和维修的车辆。目标故障码为当前需要维修解决的该目标车辆的故障码。其中,该目标故障码的数量可以为一个或者一个以上。
具体地,诊断设备可以与目标车辆的车载自动诊断***(On Board Diagnostics,OBD)接口连接,从而能够通过与目标车辆的ECU***进行数据交互,实现对目标车辆的诊断,获取该目标车辆当前的目标故障码。
在S102中,将所述目标故障码上传至服务器。
在确定当前的目标故障码后,将该目标故障码上传至服务器。在一个实施例中,若该目标故障码的数量为一个以上,则可以列表的方式,将多个目标故障码一同上传至服务器。
在S103中,接收所述服务器返回的针对所述目标故障码的各个目标维修指导文件的文件信息,所述文件信息包括所述目标维修指导文件的维修成功率;其中,每个所述目标故障码对应至少一个所述目标维修指导文件。
服务器在获取到目标故障码后,根据该目标故障码查询服务器预存的维修指导文件的信息,确定与该目标故障码对应存储的维修指导文件作为目标维修指导文件,并获取该目标维修指导文件的文件信息。其中,对于每个目标故障码,服务器存储了该目标故障码对应的一个或者一个以上的目标维修指导文件。
本申请实施例中,目标维修指导文件的文件信息至少包括目标维修指导文件的维修成功率,还包括可以表示该目标维修指导文件的其它信息。该其它信息可以为目标维修指导文件的文件名或者唯一标识信息,还可以直接为目标维修文件的具体文本内容。在一个实施例中,该其它信息还可以为该目标维修指导文件的内容摘要信息,便于用户查看目标维修指导文件的信息后,能够从中选择一个或者多个目标维修指导文件进行具体文本内容查看,为用户的车辆维修提供指导。
在S104中,显示所述目标维修指导文件的文件信息。
本申请实施例中,在接收到服务器返回的目标维修指导文件的文件信息后,将该包含维修成功率的目标维修指导文件的文件信息进行显示,使得用户能够根据显示的目标维修文件的维修成功率,选择其中一个目标维修指导文件进行具体文本内容的查看,按照该目标维修指导文件的指引对目标车辆进行维修。
在一个实施例中,当步骤S101中获取的目标车辆的目标故障码的数量在一个以上时,步骤S104具体包括:将各个目标故障码及其目标维修指导文件的文件信息进行对应显示。例如,设当前的目标故障码包括编号为“C11016”和编号为“U100016”这两个故障码,则可以在显示界面的第一区域显示故障码“C11016”以及其对应的目标维修指导文件的文件信息;以及,在显示界面的第二区域显示故障码“U100016”以及其对应的目标维修指导文件的文件信息。示例性地,该目标维修指导文件的文件信息包括该目标维修指导文件的文件名和维修成功率。在一些实施例中,在显示目标故障码的同时,还可以将该目标故障码对应的故障描述文本信息进行显示,例如,在第一区域显示故障码“C11016”的同时,显示该故障码的故障描述文本信息“点火线路故障”。
本申请实施例中,诊断设备能够对目标车辆进行诊断,获取当前目标车辆的目标故障码,并将该目标故障码上传至服务器,使得诊断设备能够接收服务器根据目标故障码返回的各个目标维修指导文件的文件信息,其中,该目标维修指导文件的信息至少包括该目标维修指导文件的维修成功率,每个目标故障码至少对应一个目标维修指导文件;之后,显示目标维修指导文件的文件信息。由于能够根据当前检测到的故障从服务器获取有效的目标维修指导文件的文件信息,准确有效地为用户提供维修参考;并且,由于目标维修指导文件的文件信息包括目标维修指导文件的维修成功率,因此通过显示目标维修指导文件的文件信息,使得用户能够根据该维修成功率选择有效的目标维修指导文件,进一步方便用户准确地解决车辆故障,提高车辆维修效率。
实施例二:
图2示出了本申请实施例提供的第二种车辆维修方法的流程示意图,该车辆诊断方法的执行主体为诊断设备。本申请实施例的车辆维修方法在实施例一所述方法的基础上做了进一步改进,与实施例一相同之处不再赘述。如图2所示的车辆维修方法详述如下:
在S201中,扫描并诊断所述目标车辆的目标ECU***,以确定所述目标车辆的ECU***拓扑图。
本申请实施例中,诊断设备可以向目标车辆发送扫描指令,以扫描目标车辆的目标ECU***,对目标车辆进行诊断,并获取目标车辆返回的目标ECU***的信息。其中,目标ECU***的信息至少包括目标ECU***的故障情况信息,还可以包括目标ECU***的连接信息等。之后,根据获取到的目标ECU***的信息,确定并显示该目标车辆的ECU***拓扑图。
示例性地,该目标车辆的ECU***拓扑图如图3所示。该目标车辆的网关***中连接了电池管理***(Battery Manage System,BMS)、直流转换器(DC-to-DC converter,DCDC)、变速器控制单元(Transmission Control Unit,TCU)、发动机管理***(EngineManagement System,EMS)、电子驻车***(Electrical Parking Brake,EPB)、空调***(Air Condition,AC)等各个目标ECU***。其中,若ECU***存在故障码,则在其***名称后跟随有数字,用于表示当前该ECU***存在多少个故障码。例如,如图3所示的电池管理***、直流转换器各存在1个故障码,发动机管理***存在5个故障码,电子驻车***、空调***各存在3个故障码。
在S202中,获取用户根据所述ECU***拓扑图选择的目标故障码。
在确定该目标车辆的ECU***拓扑图后,获取用户根据该ECU***拓扑图上显示的故障码进行故障码选择指令,根据该故障码选择指令,确定当前用户选择的目标故障码。
示例性地,用户可以点击图3所述的ECU***拓扑图中发动机管理***所表示的位置,从5个故障码中选择两个作为目标故障码,这两个故障码可以根据其紧急程度或者重要程度分为主故障码和次故障码。
在S203中,将所述目标故障码上传至服务器。
在S204中,接收所述服务器返回的针对所述目标故障码的各个目标维修指导文件的文件信息,所述文件信息包括所述目标维修指导文件的维修成功率;其中,每个所述目标故障码对应至少一个所述目标维修指导文件。
在S205中,显示所述目标维修指导文件的文件信息。
本申请实施例中,由于能够扫描目标车辆的各个ECU***,确定该目标车辆的ECU***拓扑图,从而便于用户了解该目标车辆的架构以及便于用户根据该ECU***拓扑图进行目标故障码的选择,因此能够进一步提高车辆维修的便捷性。
可选地,在所述步骤S104或者S205之后,还包括:
在接收到用户针对所述目标维修指导文件的查阅指令时,下载所述目标维修指导文件。
本申请实施例中,在步骤S103或者步骤S204中,诊断设备从服务器获取的目标维修指导文件的信息仅仅是目标维修指导文件的文件名和维修成功率,而并没有下载该目标维修指导文件的实际内容。
本申请实施例中,具体在显示目标维修指导文件的信息后,接收用户针对该目标维修指导文件的查阅指令。之后,根据针对该目标维修指导文件的查阅指令,从服务器下载对应完整的目标维修指导文件供用户进行查看。示例性地,诊断设备的显示界面中显示的各个目标维修指导文件旁边分别设有一一对应的触控按钮,例如当点击“点火线路故障维修手册”这个目标维修指导文件对应的触控按钮,则确定当前获取到该目标维修指导文件的查看指令,下载该“点火线路故障维修手册”进行查看。
本申请实施例中,由于目标维修指导文件具体是在接收到用户针对目标维修指导文件的查阅指令时再进行下载,相对于一开始就下载所有目标维修指导文件的方式,能够实现文件的按需下载,因此能够节省***运行资源和存储资源。
可选地,在所述步骤S103或者S205之后,还包括:
接收用户反馈的针对所述目标维修指导文件的维修结果信息,并将所述维修结果信息上传至所述服务器,以指示所述服务器更新所述目标维修指导文件的维修成功率。
本申请实施例中,在用户查看目标维修指导文件,根据目标维修指导文件进行车辆维修后,向诊断设备输入该目标维修指导文件对应的维修结果信息。该维修结果信息为表示该目标维修指导文件无法成功指导用户完成车辆维修的信息(可以用“未解决”或“失败”等文字信息表示),或者表示该目标维修指导文件成功指导用户完成车辆维修的信息(可以用“已解决”或“成功”等文字信息表示)。
在获取目标维修指导文件对应的维修结果信息之后,将该目标维修指导文件的标识信息(例如名称)与该维修结果信息一同上传至服务器,以指示服务器根据该目标维修指导文件的维修结果信息,更新该目标维修指导文件的维修成功率。
本申请实施例中,由于在根据维修成功率按序显示各个目标维修指导文件后,能够进一步接收用户反馈的针对目标维修指导文件的维修结果信息并上传至服务器,从而能够实现目标维修指导文件的维修成功率的及时更新,以提高后续目标维修指导文件的文件信息显示的准确性,以便用户准确地选择维修成功率较高的目标维修指导文件进行车辆维修,进而提高车辆维修的准确性和效率。
可选地,在所述接收用户反馈的针对所述目标维修指导文件的维修结果信息之前,还包括:
发出提示信息,以提示用户录入所述目标维修指导文件对应的维修结果信息。
本申请实施例中,可以通过发出提示信息来提示用户录入当前显示的目标维修指导文件对应的维修结果信息。在一个实施例中,各个目标维修指导文件初始时对应的维修结果信息默认为“未执行”。之后,若检查到查看指令,即说明用户下载了对应的目标维修指导文件进行查看后,发出提示信息,以指示用户根据该已查看的目标维修指导文件进行车辆维修的维修结果,选择“未解决”(也可以为“失败”),或者“已解决”(也可以为“成功”)的文字信息作为维修结果信息。
在一个实施例中,具体可以在检测到查看指令后的预设时间段内发出该提示信息。具体地,可以通过弹出提示框或者发出语音提示的方式,提示用户录入当前已查看的目标维修指导文件的维修结果信息。
本申请实施例中,通过发出提示信息,能够及时提示用户录入目标维修指导文件对应的维修结果信息,以便于服务器根据该维修结果信息及时更新该目标维修指导文件的维修成功率,以提高后续的目标维修指导文件的文件信息显示的准确性,进而提高车辆维修的准确性和效率。
可选地,上述的步骤S104或者步骤S205,包括:
在所述目标故障码对应存在至少两个所述目标维修指导文件时,根据维修成功率由高至低的方式依次显示所述至少两个所述目标维修指导文件的文件信息。
本申请实施例中,对于每个目标故障码,当该目标故障码存在至少两个目标维修指导文件时,按照各个目标维修指导文件的维修成功率由高至低的方式,按序显示各个目标维修指导文件的文件信息。
示例性地,对于表示“点火线路故障”的故障码“C110116”,其从服务器获取到的各个目标维修指导文件,按照维修成功率的大小排序,显示内容可以如表1所示。
表1:
本申请实施例中,由于能够按照维修成功率由高至低的方式依次显示各个目标维修指导文件,能够方便用户优先选择排序在前的、维修成功率较高的目标维修指导文件作为维修指导,因此能够提高车辆维修的成功率,提高车辆维修效率。
可选地,在所述将所述目标故障码上传至服务器之前,还包括:
获取所述目标车辆的标识信息;
对应地,所述将所述目标故障码上传至服务器,包括:
将所述目标故障码以及所述目标车辆的标识信息上传至服务器。
本申请实施例中,目标车辆的标识信息可以为目标车辆的车型信息或车辆识别号码(Vehicle Identification Number,VIN)。在一个实施例中,可以通过接收用户的输入指令,获取该目标车辆的标识信息。在另一个实施例中,可以通过向目标车辆的ECU***发送VIN码读取指令,读取得到该目标车辆的VIN码作为目标车辆的标识信息。
对应地,之后在获取目标故障码后,将该目标故障码以及该目标车辆的标识信息一同上传至服务器,以使得服务器返回与该目标故障码和目标车辆的标识信息相匹配的维修指导文件的文件信息作为目标维修指导文件的文件信息。在一个实施例中,该目标车辆的标识信息为车辆的VIN码,将车辆的VIN码上传至服务器,使得服务器能够根据该VIN码确定目标车辆的车型年款信息,并结合该车型年款信息以及目标故障码,更准确地找到对应的维修指导文件。
本申请实施例中,由于能够提前获取目标车辆的标识信息,并在之后将目标故障码与该目标车辆的标识信息一同上传至服务器,使得服务器返回的目标维修指导文件的文件信息更加准确,从而进一步提高车辆维修的成功率和效率。
实施例三:
图4示出了本申请实施例提供的第三种车辆维修方法的流程示意图,该车辆诊断方法的执行主体为服务器,详述如下:
在S401中,获取诊断设备上传的目标故障码。
本申请实施例的步骤S401与实施例一中的步骤S102相对应,服务器能够获取诊断设备上传的目标故障码。在一个实施例中,服务器具体获取当前诊断设备正在进行诊断的目标车辆的标识信息和目标故障码。其中,该目标故障码的数量可以为一个或者一个以上。
在S402中,根据所述目标故障码,确定与所述目标故障码相对应的各个目标维修指导文件;每个所述目标故障码对应至少一个所述目标维修指导文件。
本申请实施例的步骤S402与实施例一中的步骤S103相对应。服务器在获取到诊断设备上传的目标故障码后,可以根据该目标故障码,查询预存的维修指导文件库,找到与该目标故障码相匹配的维修指导文件作为目标维修指导文件。其中,对于每个目标故障码,维修指导文件库中存在至少一个与该目标故障码对应的目标维修指导文件。
在一个实施例中,具体根据该目标故障码与目标车辆的标识信息,找到与目标车辆的标识信息相匹配且与该目标故障码相对应的维修指导文件作为目标维修指导文件。在一个实施例中,对于每个目标故障码,该目标维修指导文件具体为与目标车辆的车型相匹配、与该目标故障码相对应的维修成功率最高的预设数目(例如5个)个维修指导文件。
在S403中,将各个所述目标维修指导文件的文件信息发送至所述诊断设备,所述文件信息包括所述目标维修指导文件的维修成功率。
本申请实施例中,目标维修指导文件的信息至少包括目标维修指导文件的维修成功率,还包括可以表示该目标维修指导文件的等其它信息。该其它信息可以为目标维修指导文件的文件名或者唯一标识信息,还可以为该目标维修指导文件的具体文本内容,或者还可以为目标维修指导文件的内容摘要信息。
在确定了目标故障码对应的各个目标维修指导文件后,获取各个目标维修指导文件的文件信息,并将该文件信息发送至诊断设备。在一个实施例中,若目标故障码的数量为一个以上,则可以将该目标故障码与其对应的目标维修指导文件的文件信息绑定后,一同发送至诊断设备,以便诊断设备区分各个目标故障码分别对应的目标维修指导文件。
本申请实施例中,服务器能够获取诊断设备上传的目标故障码,根据该目标故障码确定与该目标故障码对应的各个目标维修指导文件,并将该目标维修指导文件的文件信息并返回至诊断设备,使得诊断设备能够根据该目标维修指导文件的文件信息准确有效地为用户提供维修参考;并且,由于该目标维修指导文件的文件信息至少包括该目标维修指导文件的维修成功率,使得诊断设备显示目标维修指导文件信息时,能够便于用户有效地选择维修成功率较高的目标维修指导文件,进一步方便用户准确地解决车辆故障,提高车辆维修效率。
实施例四:
图5示出了本申请实施例提供的第四种车辆维修方法的流程示意图,该车辆诊断方法的执行主体为服务器设备。本申请实施例的车辆维修方法在实施例三所述方法的基础上做了进一步改进,与实施例三相同之处不再赘述。如图5所示的车辆维修方法详述如下:
在S501中,获取诊断设备上传的目标故障码。
在S502中,根据所述目标故障码,确定与所述目标故障码相对应的各个目标维修指导文件;每个所述目标故障码对应至少一个所述目标维修指导文件。
在S503中,将各个所述目标维修指导文件的文件信息发送至所述诊断设备,所述文件信息包括所述目标维修指导文件的维修成功率。
在S504中,获取所述诊断设备上传的所述目标维修指导文件对应的维修结果信息。
本申请实施例中,服务器在将目标维修指导文件的信息发送至诊断设备之后,获取诊断设备上传的目标维修指导文件对应的维修结果信息,该维修结果信息具体可以与该目标指导文件的标识信息一同上传(例如名称)。该维修结果信息为表示该目标维修指导文件无法成功指导用户完成车辆维修的信息(可以用“未解决”或“失败”等文字信息表示),或者表示该目标维修指导文件成功指导用户完成车辆维修的信息(可以用“已解决”或“成功”等文字信息表示)。
在S505中,根据所述目标维修指导文件对应的维修结果信息,更新所述目标维修指导文件的维修成功率。
本申请实施例中,若获取到的目标维修指导文件对应的维修结果信息为表示该目标维修指导文件成功指导用户完成车辆维修的信息,则提高该目标维修指导文件的维修成功率,否则,降低该目标维修指导文件的维修成功率,从而更新该目标维修指导文件的维修成功率。
可选地,在步骤S501之前,还包括:
获取技术人员创建的各个车型对应的故障码,并为每个故障码上传至少两个故障维修指导文件;
为各个所述故障维修指导文件设置初始的维修成功率;
根据所述维修成功率按序存储各个所述故障维修指导文件的文件信息。
本申请实施例中由于服务器能够获取目标维修指导文件的维修结果信息,并更新该目标维修指导文件的维修成功率,因此能够根据实际维修结果实现维修成功率的及时更新,以便后续向诊断设备返回最新的目标维修指导文件及其对应的维修成功率,使得用户能够根据最新的维修成功率选择合适的目标维修指导文件进行车辆维修,进而提高车辆维修的准确性和效率。
应理解,上述实施例中各步骤的序号的大小并不意味着执行顺序的先后,各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定,而不应对本申请实施例的实施过程构成任何限定。
实施例五:
图6示出了本申请实施例提供的一种第一车辆维修装置的结构示意图,该第一车辆维修装置应用于诊断设备,为了便于说明,仅示出了与本申请实施例相关的部分:
该第一车辆维修装置包括:目标故障码获取单元61、目标故障码上传单元62、文件信息获取单元63、显示单元64。其中:
目标故障码获取单元61,用于对目标车辆进行诊断,并获取目标车辆的目标故障码。
目标故障码上传单元62,用于将所述目标故障码上传至服务器。
文件信息获取单元63,用于接收所述服务器返回的针对所述目标故障码的各个目标维修指导文件的文件信息,所述文件信息包括所述目标维修指导文件的维修成功率;其中,每个所述目标故障码对应至少一个所述目标维修指导文件。
显示单元64,用于显示所述目标维修指导文件的文件信息。
可选地,所述目标故障码获取单元61,具体用于扫描并诊断所述目标车辆的目标ECU***,以确定所述目标车辆的ECU***拓扑图;获取用户根据所述ECU***拓扑图选择的目标故障码。
可选地,所述第一车辆维修装置,还包括:
下载单元,用于在接收到用户针对所述目标维修指导文件的查阅指令时,下载所述目标维修指导文件。
可选地,所述第一车辆维修装置,还包括:
维修结果信息获取单元,用于接收用户反馈的针对所述目标维修指导文件的维修结果信息,并将所述维修结果信息上传至所述服务器,以指示所述服务器更新所述目标维修指导文件的维修成功率。
可选地,显示单元64,具体用于在所述目标故障码对应存在至少两个所述目标维修指导文件时,根据维修成功率由高至低的方式依次显示所述至少两个所述目标维修指导文件的文件信息。
可选地,所述第一车辆维修装置还包括:
标识信息获取单元,用于获取所述目标车辆的标识信息;
对应地,所述目标故障码上传单元62,具体用于将所述目标故障码以及所述目标车辆的标识信息上传至服务器。
图7示出了本申请实施例提供的一种第二车辆维修装置的结构示意图,该第二车辆维修装置应用于服务器,为了便于说明,仅示出了与本申请实施例相关的部分:
该第二车辆维修装置包括:目标故障码接收单元71、目标维修指导文件确定单元72、发送单元73。其中:
目标故障码接收单元71,用于获取诊断设备上传的目标故障码。
目标维修指导文件确定单元72,用于根据所述目标故障码,确定与所述目标故障码相对应的各个目标维修指导文件;每个所述目标故障码对应至少一个所述目标维修指导文件。
发送单元73,用于将各个所述目标维修指导文件的文件信息发送至所述诊断设备,所述文件信息包括所述目标维修指导文件的维修成功率。
可选地,所述第二车辆维修装置还包括:
更新单元,用于获取所述诊断设备上传的所述目标维修指导文件对应的维修结果信息;根据所述目标维修指导文件对应的维修结果信息,更新所述目标维修指导文件的维修成功率。
需要说明的是,上述装置/单元之间的信息交互、执行过程等内容,由于与本申请方法实施例基于同一构思,其具体功能及带来的技术效果,具体可参见方法实施例部分,此处不再赘述。
实施例六:
图8是本申请一实施例提供的通信设备的示意图。如图8所示,该实施例的通信设备8包括:处理器80、存储器81以及存储在所述存储器81中并可在所述处理器80上运行的计算机程序82,例如车辆维修程序。所述处理器80执行所述计算机程序82时实现上述各个车辆维修方法实施例中的步骤,例如图1所示的步骤S101至S104或例如图4所示的步骤S401至S403。或者,所述处理器80执行所述计算机程序82时实现上述各装置实施例中各模块/单元的功能,例如图6所示目标故障码获取单元61至显示单元64的功能,或者例如图7所示目标故障码接收单元71至发送单元73的功能。
示例性的,所述计算机程序82可以被分割成一个或多个模块/单元,所述一个或者多个模块/单元被存储在所述存储器81中,并由所述处理器80执行,以完成本申请。所述一个或多个模块/单元可以是能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段,该指令段用于描述所述计算机程序82在所述通信设备8中的执行过程。
所述通信设备8可以是桌上型计算机、笔记本、掌上电脑及云端服务器等计算设备。所述通信设备可包括,但不仅限于,处理器80、存储器81。本领域技术人员可以理解,图8仅仅是通信设备8的示例,并不构成对通信设备8的限定,可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件,例如所述通信设备还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。
所称处理器80可以是中央处理单元(Central Processing Unit,CPU),还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor,DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit,ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array,FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
所述存储器81可以是所述通信设备8的内部存储单元,例如通信设备8的硬盘或内存。所述存储器81也可以是所述通信设备8的外部存储设备,例如所述通信设备8上配备的插接式硬盘,智能存储卡(Smart Media Card,SMC),安全数字(Secure Digital,SD)卡,闪存卡(Flash Card)等。进一步地,所述存储器81还可以既包括所述通信设备8的内部存储单元也包括外部存储设备。所述存储器81用于存储所述计算机程序以及所述通信设备所需的其他程序和数据。所述存储器81还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为了描述的方便和简洁,仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明,实际应用中,可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元、模块完成,即将所述装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块,以完成以上描述的全部或者部分功能。实施例中的各功能单元、模块可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中,上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。另外,各功能单元、模块的具体名称也只是为了便于相互区分,并不用于限制本申请的保护范围。上述***中单元、模块的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。
在上述实施例中,对各个实施例的描述都各有侧重,某个实施例中没有详述或记载的部分,可以参见其它实施例的相关描述。
本领域普通技术人员可以意识到,结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤,能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行,取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能,但是这种实现不应认为超出本申请的范围。
在本申请所提供的实施例中,应该理解到,所揭露的装置/通信设备和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置/通信设备实施例仅仅是示意性的,例如,所述模块或单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个***,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通讯连接可以是通过一些接口,装置或单元的间接耦合或通讯连接,可以是电性,机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外,在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。
所述集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本申请实现上述实施例方法中的全部或部分流程,也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中,该计算机程序在被处理器执行时,可实现上述各个方法实施例的步骤。其中,所述计算机程序包括计算机程序代码,所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括:能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是,所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减,例如在某些司法管辖区,根据立法和专利实践,计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。
以上所述实施例仅用以说明本申请的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的精神和范围,均应包含在本申请的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种车辆维修方法,其特征在于,所述方法应用于诊断设备,包括:
对目标车辆进行诊断,并获取目标车辆的目标故障码;
将所述目标故障码上传至服务器;
接收所述服务器返回的针对所述目标故障码的各个目标维修指导文件的文件信息,所述文件信息包括所述目标维修指导文件的维修成功率;其中,每个所述目标故障码对应至少一个所述目标维修指导文件;
显示所述目标维修指导文件的文件信息。
2.如权利要求1所述的车辆维修方法,其特征在于,所述对目标车辆进行诊断,并获取目标车辆的目标故障码,包括:
扫描并诊断所述目标车辆的目标ECU***,以确定所述目标车辆的ECU***拓扑图;
获取用户根据所述ECU***拓扑图选择的目标故障码。
3.如权利要求1所述的车辆维修方法,其特征在于,在所述显示所述目标维修指导文件的文件信息之后,还包括:
在接收到用户针对所述目标维修指导文件的查阅指令时,下载所述目标维修指导文件。
4.如权利要求1至3任意一项所述的车辆维修方法,其特征在于,在所述显示所述目标维修指导文件的文件信息之后,还包括:
接收用户反馈的针对所述目标维修指导文件的维修结果信息,并将所述维修结果信息上传至所述服务器,以指示所述服务器更新所述目标维修指导文件的维修成功率。
5.如权利要求1所述的车辆维修方法,其特征在于,所述显示所述目标维修指导文件的文件信息,包括:
在所述目标故障码对应存在至少两个所述目标维修指导文件时,根据维修成功率由高至低的方式依次显示所述至少两个所述目标维修指导文件的文件信息。
6.如权利要求1所述的车辆维修方法,其特征在于,在所述将所述目标故障码上传至服务器之前,还包括:
获取所述目标车辆的标识信息;
对应地,所述将所述目标故障码上传至服务器,包括:
将所述目标故障码以及所述目标车辆的标识信息上传至服务器。
7.一种车辆维修方法,其特征在于,所述方法应用于服务器,包括:
获取诊断设备上传的目标故障码;
根据所述目标故障码,确定与所述目标故障码相对应的各个目标维修指导文件;每个所述目标故障码对应至少一个所述目标维修指导文件;
将各个所述目标维修指导文件的文件信息发送至所述诊断设备,所述文件信息包括所述目标维修指导文件的维修成功率。
8.如权利要求7所述的车辆维修方法,其特征在于,所述方法还包括:
获取所述诊断设备上传的所述目标维修指导文件对应的维修结果信息;
根据所述目标维修指导文件对应的维修结果信息,更新所述目标维修指导文件的维修成功率。
9.一种通信设备,包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,其特征在于,当所述处理器执行所述计算机程序时,使得通信设备实现如权利要求1至6或权利要求7至8任一项所述方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,其特征在于,当所述计算机程序被处理器执行时,使得通信设备实现如权利要求1至6或权利要求7至8任一项所述方法的步骤。
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